Eles trocaram meu relógio, alegaram que estava sem lacre e que houve manipulação nas ligações, agora me mandaram uma notificação de valores que não foram tarifados desde 2021. Estou nessa casa a 3 anos, nunca mexi no relógio e no ato da troca foi constatado que o relógio é de 1980 fixado a uma madeira podre e que estava caido la dentro. Não vou pagar porque não, vou atrás dos meus direitos.
Desfecho: abri reclamação na ouvidoria da CPFL e no RA e eles cancelaram a cobrança que a terceirizada estava me fazendo. Era quase 1.800 reais que alegavam de cobrança sem nenhuma lógica e se não tivessem cancelado eu ia no PROCON.
Dr Evandro assisti seu vídeo todo, me ajudar muito com meus clientes que são todos os consumidores no Estado do Pará mora em Marabá tenho um trabalho patrulha a hora do consumidor. eu quero agradecer pelo vídeo seus esclarecimentos bem pontuais
Muito bom seu vídeo ,meu relógio etava sem lacre porem era de 1997 antigo ficou submerso em enchentes algumas vezes , houve um acidente que derrubou o poste da rua e arrebentou o meu da residência,coloquei um poste novo tem uns 3 meses a concessionária veio fizeram inspeção e a troca por um relógio novo aplicou o toi, e estou com receio pois o relógio dava umas aceleradas e parava depois continuava tive inquilinos talvez tenham mechido mais não posso afirmar no momento ,moro só e minha conta vinha entre 150 e 180 reais so tenho uma tv,uma geladeira,um chuveiro,um tanquinho, um ventilador ....to achando que vou me incomodar ...😏. Abraço o povo precisa de pessoas como voce.
Sugestão: Faça uma live informando como é feito o cálculo na conta de agua e esgoto, de acordo com as faixas de consumo, como exemplo uma residência com consumo de 40m cúbicos ao mês, qual o valor correto da fatura. Outra live sobre a cedae fez o corte por falta de pagamento de uma fatura que foi reclamada pelo valor alto/foi negociada e paga, quase 5 anos depois e a Agua do Rio faz cobranca mensal pelo minimo e as vezes pela media , mesmo com corte de fornecimento de água e nao religa a agua pq diz ter esses debitos, sendo que o morador solicitou a religação desde a emissao da fatura da Aguas do Rio. A Aguas do Rio alega que mesmo nao fornecendo a água ao morador, ela esta disponível para ele e que tem que pagar fatura mensalno valor minimo. Isso é correto??
Gostei muito da explicação. Fui vitima de TOI, em 2017 tentei resolver para não pagar ,nao houve jeito. Sempre que não efetuava o pagamento, o consumo era imterrompido. Pedi pericias técnicas, sem sucesso; pedi para separar o toi do meu consumo. Separou , mas fiquei com prejuizo pelo que ja havia pago.
Boa idéia essas suas lives sobre como se defender desses órgãos públicos e não públicos que nos roubam direto e a gente não pode fazer nada. geralmente tem conselheiros sobre produtos em geral, mas faltava contas de consumo.. Muito bom. Gostei
Foram na minha casa trocaram relógio de 45 anos e depois recebi uma cobrança de mais de 5 mil reais, pedi fotos do relógio que titaram no dia da troca e para minha surpresa um parafuso novíssimo como se tivessem colocado naquele mesmo dia, e agora estão alegando que fizemos gato, é muita sacanagem
Comprei casa tava com gato.mas primeiro foram cortaram porque a conta atrasada aí fui documentos de compra aí passaram meu nome qdo foram ligar o padrão aí que o cara tirou foto mas já tinha passado meu nome aí veio esse papel nome do ex dono da casa e ai
Boa tarde Pegaram um desvio de energia aqui em casa tiraram foto e de todos os móveis, quando a carta veio colocaram q na casa tinha ar condicionado e máquina de lavar sem ter na casa. Oque devo fazer ?
Tenho observado que aqui no ES a concessionária de energia não faz qualquer tipo de manutenção preventiva nos medidores já instalados a décadas, e se por algum motivo a unidade consumidora tenha o consumo reduzido por motivo de desocupação prolongada do imóvel ou mesmo a instalação de energia fotovoltaica OFF Grid, o próprio sistema indica a necessidade de uma inspeção, o qual é realizada unilateralmente, substituem o medidor, fazem a perícia no medidor antigo e aplicam o TOI. Isso tudo unilateralmente. Administrativamente é quase impossível reverter e só a justiça resolve. Acreditem, a concessionária daqui interrompeu o fornecimento de uma unidade consumidora que possuía ordem judicial e com descumprimento a multa diária de 500 reais até 50 mil. Já está em 6 mil de multa que é o triplo da energia cobrada a menor.
Aconteceu exatamente com meu pai,um medidor de 1993,a conta do meu pai veio mais barata pois eu me mudei de lá ,eles foi lá informarão que estavam trocando os antigos pelos novos ,meu pai assinou levarão o antigo ,e chegou a multa ontem pra ele.
mas o inicio da irregularidade não tem como ser avaliada no dia da inspeção (toi). Ele pode ser verificado na avaliação do consumo (degrau de consumo), mas tambem não é tao confiavel, pois uma pessoa pode ter saido de casa e consequentemente diminuido o consumo e gerado o degrau (o que pode ter ocorrido nesse caso do video). Muito bom o video. estou me aprofundando nas pericias e ja estou inscrito no seu canal a partir de hoje.
então a concessionaria tem em sua prerrogativa fiscalizar seus equipamentos, ha um dispositivo que identificar a queda de consumo por meio de fotografia, vídeo, o consumidor tem o direito sim de ser ressarcido pelo erro do relógio
Obrigado pelo conteúdo, coincidência estou passando pelo fato abaixo: Meu medidor era muito antigo cerca de 20 anos e devido estarem roubando fios telefônicos, fios estes cortados que ainda estão pendurados nos postes, meu medidor estava com a caixa protetora externa danificada, mas lacres OK. Por volta do dia 25/07/2022 foi feita a medicação da minha residência, eu verifiquei que deu zerado e perguntei ao funcionário se era porquê deu baixo e devido a diminuição recente de impostos e ele me falou que o quadro tava parado e perguntou se tinha energia na minha casa e respondi que sim e me informou que iria vir uma equipe pra concertar ou trocar o medidor. Dia 22/08/2022 veio uma equipe e fez a troca do quadro mas não trocaram o disjuntor que também está com problema e tem mais de 20 anos. Não me entregaram nenhum comprovante da troca ou do serviço efetuado, fez a troca perguntou se voltou a energia e o funcionário informou que o quadro seria levado para perícia, foi perguntado se ele não queria entrar para verificar melhor, ele disse que não poderia entrar, perguntou se tinha os papéis pagos? Foi informado que sim, mas não quis vê. Eu filmei os fios que estão cortados, referente ao furtos de fios e infelizmente não tenho foto ou filmagem do estado do quadro e lacres, tenho receio de eles cortarem os lacres e colocarem que fui eu, vou esperar vê como vão proceder, minha média é baixa em torno de 100 kWh. Será que poderia ligar para Enel para eles me enviarem algo comprovando esta troca ou cópia do TOI se é que foi aberto?
Priemiro é preciso esclarecer junto a concessionária quais foram os resultados dessas análises, além disso, é importante acompanhar seu consumo e se certificar qeu não venha zerado nas proximas contas de consumo, caso venha encaminhe e-mail para a companhia solicitando a regularização da mediç~;ao, pois o cosnumo zerado em imovel devidamente habitado é a principal causa manutenção das cobranças pelas concessionárias.
Boa tarde ja dei joinha e tbm ja me escrevi conal,vim assistir seu Video pq hoje vinheram aqui fazer uma inspensao no meu relogio,trocaram ele, me fizeram carias preguntas ,mas ñ me deixaram nenhum papel e tbm ñ disseram nada so falou que vai vir um cara aqui pra inspecionar a casa
Meu caso eles trocaram o hidrometro de minha casa e provavelmente não botaram o lacre ,resultado vinheram fazer uma vistoria e mim multaram no valor de 2.800.00 reais recorri na agência da cagece mim deram um prazo de 30 dias para análise!
Dr. Evandro, sensacional o seu raciocino e humildade em compartilhar essa técnica e estratégia jurídica. Agora eu sei como atuar nesse caso de forma expert.
Éu so a qui da Bahia to com uma multa de 18 mil reais e não seio o quê faze a Coelba ta alegando violação no medidor mais ó medidor tava todo preto parecia que tava queimado e eles mim multaros
Caro advogado não sei se a regularização diz que o consumidor não precisa está presente. Mas infelizmente a ligth tem produzido provas falsas. Por exemplo eu não estava presente foram na minha casa mudaram os fios no meu relógio forjando um possível gato.
Sr Eliel, cada caso precisa ser averiguado individualmente, sendo a presença do consumidor dispensavel apenas quando devidamente notificado previamente da realização da inspeção, o que por si só não fideliza todas as alegações lançadas na ficha de inspeção. caso tenha interesse em passar mais detalhes do caso nos chame pelo whats app 21-983841439. Boa sorte
Só não entendi o critério ser usado para cobrança eles não sabendo o início do desvio... são 3 meses sequentes a normalização da rede ou 6 meses antes?
boa tarde doutor Evandro Advogado eu alugue um ponto comercial im box pequeno para uma pessoa sem contrato e essa pessoa fez um gato sem minha permissão e 2019 ate dia 06 /12/2023 eu não sabia dessa multa só sou quando foi na manaus energia, fiz um contrato agora mas pra outra pessoa , terminou o contrato foi passar para o meu nome de volta não pode passar pq apareceu essa multa de 2019, mandaram eu entra com um recurso me ajude por favor não seu nem por onde começar
Eu mora em uma casa de aluguel. Acho que tinha algo errado no relógio. A empresa veio aqui em casa é trocou o relógio sem me avisa. É levou o outro . Deve me . Essa casa não é minha . Deve me preocupar
Fui flagrado em um desvio de energia do qual não sabia,já sei q isso não é desculpa mais msm assim me fizeram assinar um documento q não tinha como pois foi um dispositivo a mim Entregado,eu com a inocência de um novo cosomido assinei e logo em seguida quebraram a superfície da parede e logo acharam a inrreguraride,me senti com um serto constrangimento pois a mim deveria ser explicado aquele documento,paguei a multa pois não queria ver meu negócio sobre alguma suspeita,e e ênclise foi feita uma nova experçao menos de um ano seguinte e no qual estados de forma correta
Gostaria de saber se era certo a mim oferecer um documento do qual eu não tinha condições de ler do qual o certo seria papel e logo em seguida quebrar minha parede e eu argumento q teria tão autorização e logo em seguida ele me falou q assinei um documento q dava total autoridades a ele me senti em meio a uma pegadinha
Bom dia meu amigo aqui em casa oque eles fizeram,veio um fiscal e aplicou uma multa alegando que minha casa por ser um relógio trifásico eu não estaria usando as três fases,sendo que ele está falando isso,da parte que ele fazem o fornecimento no caso explicando do circuito de alimentação o que vem da caixa de alimentação de energia dela pq aqui é chip,sendo que como eu iria fazer isso se é eles que fazem esse serviço quando vem ligar o medidor, não seria ao contrário eles que teriam que me ressarcir pois eu pago a taxa para um medidor trifásico e eles só me estão me fornecendo duas fases????? Fui ate uma agência da light,eles falaram que eu teria que fazer uma carta de próprio punho atestando que não Estou de acordo. Como seria esse procedimento??? Aqui na região que atua é a light
Oi Dr. Estou vendo esse vídeo no 31 de maio 2023, o meu caso é assim; eu não estava usando o imóvel, mas sempre eu abria lá e quando usava a energia, mas assim, era muito pouco tempo, e sempre quando vinha o papel eu pagava, mas eu descobri uma multa no mês passado, através de um papel energia quanso o agente veio medir o medidor
Continuando.. pois bem, eu não recebi nem uma notificação sobre essa multa, nem email, nem ligação e nem mensagem, ou seja, só descobri dessa multa quando chegou um papel de 250, se o imóvel mau usava a energia lá, e detalhe essa multa veio no valor de 10.000, e mais vinheram trocar a caixa do medidor para um azul, e ele nem chamou ninguém da casa e nem teve notificação sobre tal procedimento, já fui lá empresa contestar duas vezes e a enel fala que foi verificado o medidor correto, mais não foi, não tem lógica nada, é sem contar que não tive nada de notificação para nada
Boa Noite ! Minha energia foi cortada de modo indevido, fiz conto com a CIA , e a mesma me deu um prazo de até 4 horas para reeligarem ( apenas subir o disjuntor) , porém 12hrs depois não formam em minha residência. Daí então, gravei um vídeo e reeliguei o disjuntor relógio . Agora estão me cobrando uma multa no valor de 264,00 , tenho que pagar ?
Chegou pra mim uma notificação de irregularidade, uma ireegularidade que constou em novembro/22 recebi aquele papel escrito "derivação antes da medição saindo do condutor de entrada próximo ao medidor sem registar corretamente o consumo de enegia elétrica" na notificação vem a instrução de que caso eu não concorde com os valores apresentados eu apresente recurso por escrito, com a devoda prova documental. Como eu devo proceder com esse recurso ?! Na hora da inspeção pq eles deixam continuar o erro por 6 meses ainda ?! Me ajuda, por favor.
Show, mais eu aconselho a ser mais didático e usar uns 2 3 modelos de TOI, mas muito top parabéns outra vc podia dá uma ideia como a pessoa escrever a carta de protesto só pra apresentar a primeira defesa
Perfeito amigo, foi muito esclarecedor. Há pouco tempo a light sem a minha autorização transportou o meu medidor para o outro lado da rua em um poste e ainda me aplicou o TOI , vou procurar meus direitos, obrigado por tudo 🙏👏👏👏😘🌹
Bom dia! Acredito que na maior parte das irregularidades não se consiga saber com exatidão o momento do início dela, então deveria ser aplicado 130 - V...só não entendi muito bem o parágrafo único logo abaixo do 130 - V...poderia me explicar do que se refere? Parágrafo único. Se o histórico de consumo ou demanda de potência ativa da unidade consumidora variar, a cada 12 (doze) ciclos completos de faturamento, em valor igual ou inferior a 40% (quarenta por cento) para a relação entre a soma dos 4 (quatro) menores e a soma dos 4 (quatro) maiores consumos de energia elétrica ativa, nos 36 (trinta e seis) ciclos completos de faturamento anteriores à data do início da irregularidade, a utilização dos critérios de apuração para recuperação da receita deve levar em consideração tal condição.
Outra coisa que me deixou curioso,.. O prazo máximo para apuração dos valores, informação e apresentação da fatura ao consumidor nos casos de procedimentos irregulares ou deficiência de medição é de 36 (trinta e seis) meses a partir da emissão do TOI. A distribuidora pode levar até 3 anos pra apresentar essa multa com as diferenças?
Olá Gilmar, desculpe a demora, o inciso V trata-se de consumidores que possuem ciclos que oscilam muito, exemplo disso seria uma posada litorânea que funciona apenas no verão permanecendo fechada no restante do ano, provocaria consumos com diferenças superiores a 40% entre os menores e maiores consumos , devendo ser levado em consideração tal peculiaridade Quanto ao prazo, foi uma excelente observação, mas existem duas situações que devem ser levadas em consideração; 1º A prescrição total é de 5 ano, ou seja, ela não pode cobrar períodos que ultrapassem 5 anos independentes de quando realizado a inspeção, ou seja, se a inspeção foi realizada em 01/01/2018 mas foi encaminhado cobrança ao consumidor apenas em 01/01/2022, cobrando 36 meses anteriores a inspeção, certamente todas as cobranças de competência anteriores a 01/01/2017 já estariam prescrita por serem superiores a 5 anos. 2ª Se o consumidor foi beneficiado por irregularidade que durou de 2015 até 2020 e em 2020 foi notificado para pagar por esse consumo, essa cobrança não poderá exceder 36 meses ainda que o período irregular tenha sido maior. isso se da pois o risco do empreendimento é da companhia e não pode ser transferido ao consumidor, mas essas questões são matérias de defesa e se não forem arguidas da maneira correta pode ocorrer de o consumidor ser responsabilizado por periodo que não deveria. Espero ter ajudado Boa sorte.
Video muito bom parabéns. Hoje recebi um toi e estava escrito: Atualização tecnolgica, pode me dizer o que significa? Eu estava presente e eles trocaram o medidor. Eu assinei o toi, sera que vou ser multado? Ou algo do tipo? Por favor me responda.
Dr. A Enel aplicou um toi 5 meses após ela trocar o relógio informando que a energia não estava passando pelo relógio de forma correta, porém o relógio está com o lacre intacto. Após fazerem inspeção unilateral chamaram minha esposa para assinar o toi. Passaram dois meses chegou uma observação na conta que tinha uma fatura aberta de 10800 reais. Fiz a reclamação na enel e no Procon, mas devo aguardar resposta ou procuro um advogado para ingressar na justiça especial civil? Ainda o atendente falou que se eu não parcelasse o débito meu nome poderia ir para o Serasa! No recurso citei a resolução 414 da aneel e disse que deviam usar a média dos três meses seguintes a inspeção, porém usaram uma carga estimada fictícia.
Olá Pablo , infelizmente os procedimentos administrativos não surtem efeito, são raras exceções que aceitam os argumentos , inclusive sobre o cálculo de recuperação de consumo. A tentativa administrativa é fundamento para reparação de danos morais em razão da perda de tempo útil. Dessa forma, o melhor é procurar um advogado especialista da sua confiança para apresentar as impugnações de forma judicial. Espero ter ajudado 👋🏼
Dr como devo proceder para evitar que a enel peça perícia e tire o processo do juizado de pequenas causas? Ela alterou a instalação no momento que aplicou o toi, não tem como fazer perícia em algo já modificado pela enel!
@@pablocastellar7365 Boa noite Pablo, em regra os juizes querem se ver livre de novos processos, e os casos de TOI em juizado é quase certo a extinção sem merito. Mas em tese, se bater na nulidade do ato, fundado na ausencia de notificação prévia conforme exige a lei 4724/06 RJ, é possivel ter nulidade do TOI sem necessidade de perícia. Não entre muito no mérito se havia ou não irregularidade, rebata esclusivamente a não observnacia do requesitos legais de instauração do procedimento. Depois nos conte aqui o resultado Boa Sorte!
TirarM o relogio e colocaram outro.disse ter desvios de energia.e uma multa de 3.899 reaislĺ o pior, está no nome de outra pessoa que não tem nada com isso.nem mora por aqui.e outro é quw estava no lugar.
Fui morar em uma casa que estava com fio direto do poste , não tinha relógio , agora depois de 4 meses ,vieram instalar o relógio e depois de 5 meses o relógio instalado ,veio este tou,liguei para saber ,falaram que provavelmente por está a energia direto do poste .
Boa noite, Kris, nesse caso se a demora na instalação do medidor se deu por culpa da concessionária, o consumidor não pode ser respoisabilizado por esse período.
Tem um mês que recebi aqui em Guarulhos são Paulo da edp um valor de 10 mil reais, não sei o que fazer. Fiz sim uma ligação direta no poste, não tinha relógio. Mas eu estava passando por situação difícil
Boa noite Dr gostei muito da sua explicação mais tenho dúvidas me deram uma multa sendo que meu relógio está intacto não trocaram o lacre e tiraram fotos porque havia uma decida de iluminação da rua na descida do poste mais não tinha nada a ver com o meu relógio me notificará com 1.600 reais tem como eu reter esta divida pos na minha rua é uma escuridão a noite e eu sou um dos único a ter relógio por aqui a maioria é gato eles não tem padrão de medição (gato).
Infelizmente as vezes quem ta certo acaba pagando a conta. a questão toda é saber de que maneira foi instruido esse procedimento e quais os critérios para essa recuperação de consumo. Mas se a sua medição sempre foi feita regrlarmente, é bem plausivel a anulação do débito imposto. Boa sorte.
Boa noite, primeiramente verificar se as alegações da concessionária possuem respaldo legal, posteriormente abrir relcamações junto a ouvidoria ou consumidor.gov.br , não surtindo efeito será necessário buscar um advogado da sua confiança e principalmente, especialista no assunto, para que apresente as devidas impugnações.
Recebi o TOI, 3 meses depois interromperam o fornecimento de energia elétrica em minha residência sem aviso prévio , tenho direito a danos morais ? Se sim , qual valor aproximado ?
Dr. Aqui em Sorocaba é a cpfl que rouba o povo com essas conversas moles....trocaram meu relogio por um digital....e agora me chegou uma correspondência dizendo pra ir fazer acordo com eles pois foi constatado desvio. ....agora que to querendo mesmo por gato nessa porcaria , pois ser honesto nesse pais só se ferra.....o que faço. Vou la chingar todo mundo e nao fazer acordo nenhum...?
9 месяцев назад
Todo mundo tá assim aqui em Sorocaba, Itu etc. Eles trocam por digital e depois manda a multa.
Aconteceu cmg recentemente, alegaram (NEUTRO ISOLADO). EU moro sozinho em 2 cômodos só com uma geladeira dako 337L , um ventilador britania 30cm e duas lâmpadas led 13w, aí no ( TOI) inventaram que tenho geladeira triplex 430L, 2 ventiladores ciclone 250w, uma tv 60p e 8 lâmpadas 100w, fizeram uns cálculos encima dessa invenção e agora estão me cobrando 870 reais de recuperação de consumo relacionado a 6 meses anterior, sendo que após essa inspeção meu consumo tbm diminui, já recebi carta de aviso de corte e negativação no SPC/Serasa
Oi, no meu caso a light possui uma caixa no poste. Numa vistoria a light trocou as peças e me enviou uma carta que fala que encontraram desvio de energia e um sub faturamento. E me aplicou uma multa. Depois que eles trocaram o equipamento no poste minha luz está vindo alta, não só a minha, mas dos meus filhos tbem. O que posso fazer? Fiz a carta de reclamação.
Olá Bianca , desculpe a demora na resposta. Primeiramente é de extrema importancia qeu apos a realizaão da inspeção o seu consumo não sofra aumento injustificado (sem que tenha havido aquisição de qulauqer equipamento como ar considionado, nova geladeira etc..) pois o aumento desse consumo costuma ser interpretado como criterio para legitimar aquela recuperação de consumo anterior. No mais, a estratégia a ser adotada no procedimento necessita de avaliação permenorizada no seu perfil de consumo, ficha de inspeção e memorias de recuperação de consumo. qualquer duvida estamos a disposição boa sorte.
Boa tarde Josnai, Dada a especificidade do seu caso será necessário entrar em contato para maiores detalhes no www.rombaldiadvogados.com . Espero qeu o video tenha ajudado, compartilha conosco o resultado do seu caso. Boa sorte.
Tenho uma casa q é minha irmã q mora , essa semana recebi uma ligação da empresa de energia dizendo q eu tenho uma dívida, enfim, foi até o escritório, me mostraram essa TOI, onde fala q tinha desvio de energia, e inclusive q a inspeção foi feita EM PRESENCA DA PROPRIETÁRIA ( eu) e q eu me neguei a assinar... sendo isso impossível, pois tenho como provar ( através de ponto de trabalho) q nessa data eu não estava naquela cidade, moro em outra cidade há mais de 200km do local da fiscalização.... e mais, nunca fui notificada, só soube, porque esse mês fui lá p fazer uma mudança de titularidade, e me deparei com essa surpresa, eles dizem q foi em 07/2020.... Posso anular , tendo em vista q NAO FOI REALIZADO EM MINHA PRESENCA, conforme consta na TOI?
Olá Sra Beth. lamento que esteja passando por isso. Nos fazemos sim defesa nesses tipos de situações, entre em contato com o whats app 21-983841439. Boa sorte
Bom dia tive a inspeção na minha casa meu marido assinou e perguntou se era multa os funcionários disseram que não quando foi agora chegou uma cobrança de 16.332 reais por o registro está sem sela e lacre sendo que eles vieram instalar e nunca foi mexido e cortaram a minha energia sem estar em casa e tenho 2 filhos especiais fui descobrir no final da tarde que foi cortado
Doutor eu levei uma multa...eu posso passar a conta de luz para o nome da minha mulher..sieu passar para o nome da minha mulher a vai vim no nome dela ..ou xada caso é um caso
Muito bom o vídeo, mas poderia fazer um com a legislação vigente ?RESOLUÇÃO NORMATIVA ANEEL Nº 1.000, DE 7 DE DEZEMBRO DE 2021, ou talvez algum falando das principais diferenças.
A RN 1000 foi um compilado de resoluções, mas não alterou o texto propriamente dito, portanto na essência, continua a mesma coisa, grossamente falando. Mas a partir dos próximos conteudos vou adaptar a legislação a nova RN 1000. obrigado pelo seu feedback
@@evandrorombaldi aproveitando o contato, pessoal foi lá em casa ontem trocou o relógio e disse que o antigo estava alterado, a data para a inspeção do relógio foi agendada para outubro em outra cidade, meu problema é que eu vou me mudar final de outubro e não vou ter os 3 meses de referência para me cobrarem, sabe dizer se pode fazer com menos?
@@PandaVcm você tem direito de solicitar um reagendamento e eles precisam te notificar da próxima data, mande por e-mail , e aguarde a confirmação da nova dar , em regra não costumam encaminhar a notificação a tempo , aí é a guardar pra ver . Boa sorte
Bom dia Dr Evandro, meu lacre estava rompido, meu eletroduto com um buraco, e eles tiraram fotos na inspeção, porém não acharam nenhum fio ligado, nada que comprovasse que eu estava usando a energia, me enviaram um TOI de 9,600.00 será que tem como eu recorrer.
Boa tarde Fábio , desculpe pela demora. Certamente há como recorre, todos os elementos de apuração para defesa vão muito alem das alegações da ficha de inspeção, ou até mesmo do mérito das alegações. Começamos com defesa procedimental, averiguando se houve respeito as normas da RN1.000 , e toda a análise do perfil de consumo da UC, até a entrevista com o consumidor para esclarecimento do histórico de consumo até, em ultimo caso, recalculo dos valores de recuperação de consumo que normalmente vem superfaturado. Portanto, se restou duvidas não hesite em buscar seus direitos. Caso queria nos chame no whas app 21-983841439 boa sorte
Dr tenho um sitio que estava alugado há três meses essa pessoa saiu vieram fazer uma inspeção, e foi constado que havia desvio de energia,tudo fotografado e filmado inclusive eu estava presente. Eu posso responsabilizar a pessoa que alugou? O que fazer?
Eu recebi minha conta de energia e junto com ela veio uma fatura devido à uma fraude (fio fora do medidor) fizeram uma inspeção sem minha presença, não recebi o toi, só quando fui na agência que recebi um toi que constava fotos da fraude... O que devo fazer?
Estou passando por isso só que eu ñ sei como proceder pois ñ moro nessa residência a conta de energia está no meu nome pois minha mãe faleceu e na época meu irmão era de menor já estive na Enel só q a forma de parcelamento é em 14 vezes com isso o valor fica muito alto mais de $400,00 por mês e me encontro desempregada ñ sei com fazer
Boa tarde Mirlene, tudo bem. Nesse caso é preciso recorrer a via judicial para comprovar que o imóvel estava fechado. Entre em contato com o whats app 21-983841439 que bem provavelmente pode ser resolvido esse problema. boa sorte
Se uma pessoa for flagrada com "gato", a concessionária tambem deve mandar o TOI? E se apenas retiraram o relogio mas nao mandaram nenhuma notificação sobre o motivo da remoção do mesmo?
Boa tarde Kyle, Deve sim ser lavrado por meio de TOI, se houver qualquer irregularidade no procedimento da concessionária, o toi poderá ser anulado. Espero qeu o video tenha ajudado, compartilha conosco o resultado do seu caso. Boa sorte.
Meu caso é semelhante a esse mas ainda estou na fase da concessionária identicar o problema. Acontece q eu abri um protocolo em fevereiro de 2020 para relatar que meu medidor havia parado de contabilizar o consumo apesar da continuidade no fornecimento da energia, mas a empresa não tomou nenhuma ação. Logo em seguida veio a pandemia e voltei para casa da minha mãe, logo o apt permaneceu vazio. Retornei para meu apt esse ano e o vício do medidor permanece. Quero regularizar a situação mas com receio da concessionária cobrar o valor desde janeiro de 2020. Como proceder?
Estão me cobrando desde setembro de 2020 até o dia que trocaram o relógio, caso fizerem a troca no seu fica em cima do técnico, não sai do lado 1 minuto, pq eles colocaram um parafuso novo e estão dizendo que fizemos gato
é preciso busca junto a concessionária a cópia dos procedimentos para identificar quais foram as alegações, depois realizar uma reclamação junto a ouvidoria ou no consumidor.gov.br , não surtindo efeito deverá procurar um advogado especialista da sua confiança para anular a cobrança judicialmente.
Olá boa tarde! Gostaria de saber se eles podem trocar o medidor sem ter ninguém na residência, eu só percebi que tinha trocado quando cheguei em casa do meu trabalho á noite. Não recebi nenhum aviso nem notificação que foi realizado a troca do medidor, eles podem fazer isso?
Boa Tarde Aline, O medidor de energia é de responsabilidade da concessionária, e podem sim substituir o equipamento, porem, para que possam atribuir qualquer valor de recuperação de consumo, precisam substituir o equipamento na forma prevista na resolução nº1.000, sob pena de tornar anulavel a cobrança, caso não tenham cobrado qualquer valor, ai podem sim substituir o equipamento. Espero que o video tenha ajudado, compartilha conosco o resultado do seu caso. boa sorte
Eles trocaram meu relógio, alegaram que estava sem lacre e que houve manipulação nas ligações, agora me mandaram uma notificação de valores que não foram tarifados desde 2021. Estou nessa casa a 3 anos, nunca mexi no relógio e no ato da troca foi constatado que o relógio é de 1980 fixado a uma madeira podre e que estava caido la dentro. Não vou pagar porque não, vou atrás dos meus direitos.
Desfecho: abri reclamação na ouvidoria da CPFL e no RA e eles cancelaram a cobrança que a terceirizada estava me fazendo.
Era quase 1.800 reais que alegavam de cobrança sem nenhuma lógica e se não tivessem cancelado eu ia no PROCON.
Sou do RJ aqui é light
Cara o engraçado é que colocaram aqui na minha lista que eu tenho uma geladeira duplex ,sem eu ter. Agora eles vão ter que me dar uma pra aprender
Muito bom! Eles se aproveitam da não informação do povo!
Dr Evandro assisti seu vídeo todo, me ajudar muito com meus clientes que são todos os consumidores no Estado do Pará mora em Marabá tenho um trabalho patrulha a hora do consumidor. eu quero agradecer pelo vídeo seus esclarecimentos bem pontuais
Muito bom seu vídeo ,meu relógio etava sem lacre porem era de 1997 antigo ficou submerso em enchentes algumas vezes , houve um acidente que derrubou o poste da rua e arrebentou o meu da residência,coloquei um poste novo tem uns 3 meses a concessionária veio fizeram inspeção e a troca por um relógio novo aplicou o toi, e estou com receio pois o relógio dava umas aceleradas e parava depois continuava tive inquilinos talvez tenham mechido mais não posso afirmar no momento ,moro só e minha conta vinha entre 150 e 180 reais so tenho uma tv,uma geladeira,um chuveiro,um tanquinho, um ventilador ....to achando que vou me incomodar ...😏. Abraço o povo precisa de pessoas como voce.
Sugestão: Faça uma live informando como é feito o cálculo na conta de agua e esgoto, de acordo com as faixas de consumo, como exemplo uma residência com consumo de 40m cúbicos ao mês, qual o valor correto da fatura.
Outra live sobre a cedae fez o corte por falta de pagamento de uma fatura que foi reclamada pelo valor alto/foi negociada e paga, quase 5 anos depois e a Agua do Rio faz cobranca mensal pelo minimo e as vezes pela media , mesmo com corte de fornecimento de água e nao religa a agua pq diz ter esses debitos, sendo que o morador solicitou a religação desde a emissao da fatura da Aguas do Rio. A Aguas do Rio alega que mesmo nao fornecendo a água ao morador, ela esta disponível para ele e que tem que pagar fatura mensalno valor minimo. Isso é correto??
SUA ANALISE É ALGO FANTASTICO PARABÉNS
OBRIGADO EVANDRO .AJUDOU MUITO SIM.
Deus te abençõe ,obrigado
Gostei muito da explicação. Fui vitima de TOI, em 2017 tentei resolver para não pagar ,nao houve jeito. Sempre que não efetuava o pagamento, o consumo era imterrompido. Pedi pericias técnicas, sem sucesso; pedi para separar o toi do meu consumo. Separou , mas fiquei com prejuizo pelo que ja havia pago.
Boa idéia essas suas lives sobre como se defender desses órgãos públicos e não públicos que nos roubam direto e a gente não pode fazer nada. geralmente tem conselheiros sobre produtos em geral, mas faltava contas de consumo.. Muito bom. Gostei
Boa tarde Frist, Espero qeu o video tenha ajudado, compartilha conosco o resultado do seu caso.
Obrigado pelo elogio, ajuda muito.
Boa sorte.
Me ajudou muito preciso fazer uma defesa, moro em Porto velho RO, recebi uma multa de recuperação de perca , não estou de acordo
Vocês tem um número de whatsapp pra eu entrar em contato
Sim, ajudou bastante.
No meu caso nem mandaram laudo foram logo me mando a cobrança separada da conta de energia.
Foram na minha casa trocaram relógio de 45 anos e depois recebi uma cobrança de mais de 5 mil reais, pedi fotos do relógio que titaram no dia da troca e para minha surpresa um parafuso novíssimo como se tivessem colocado naquele mesmo dia, e agora estão alegando que fizemos gato, é muita sacanagem
Muito bom o vídeo parabéns!
Também recebi a 30 dias atrás no valor de 11 mil reais 😔.
Boa Tarde Leise, espero que o video tenha ajudado, compartilha conosco o resultado do seu caso.
boa sorte
Comprei casa tava com gato.mas primeiro foram cortaram porque a conta atrasada aí fui documentos de compra aí passaram meu nome qdo foram ligar o padrão aí que o cara tirou foto mas já tinha passado meu nome aí veio esse papel nome do ex dono da casa e ai
Boa tarde
Pegaram um desvio de energia aqui em casa tiraram foto e de todos os móveis, quando a carta veio colocaram q na casa tinha ar condicionado e máquina de lavar sem ter na casa. Oque devo fazer ?
O seu vídeo ajudou ajudou bastante, vou assistir os demais para elaborar minha defesa junto a concessionária Amazonas Energia.
vou usar como base esse todo as informações suas utilizando a resolução e ainda mais cdc
E se seu contador ficar dentro do seu quintal e eles entrarem sem você está em casa ?
Parabéns, linguagem muito clara, tirou várias dúvidas.
Boa Tarde Vinicius, espero que o video tenha ajudado, compartilha conosco o resultado do seu caso.
boa sorte
Como é bom ter alguem que entende da lei
To com mesmo problema mais vou procura meus direitos. So pago se juiz ordena
Boa tarde Paullo, Espero qeu o video tenha ajudado, compartilha conosco o resultado do seu caso.
Boa sorte.
Tenho observado que aqui no ES a concessionária de energia não faz qualquer tipo de manutenção preventiva nos medidores já instalados a décadas, e se por algum motivo a unidade consumidora tenha o consumo reduzido por motivo de desocupação prolongada do imóvel ou mesmo a instalação de energia fotovoltaica OFF Grid, o próprio sistema indica a necessidade de uma inspeção, o qual é realizada unilateralmente, substituem o medidor, fazem a perícia no medidor antigo e aplicam o TOI. Isso tudo unilateralmente. Administrativamente é quase impossível reverter e só a justiça resolve. Acreditem, a concessionária daqui interrompeu o fornecimento de uma unidade consumidora que possuía ordem judicial e com descumprimento a multa diária de 500 reais até 50 mil. Já está em 6 mil de multa que é o triplo da energia cobrada a menor.
Boa tarde pegaram um champa no relógio da casa em tô morando e o que faço falar que vão me multa por que a energia está no meu nome
Aconteceu exatamente com meu pai,um medidor de 1993,a conta do meu pai veio mais barata pois eu me mudei de lá ,eles foi lá informarão que estavam trocando os antigos pelos novos ,meu pai assinou levarão o antigo ,e chegou a multa ontem pra ele.
Parabéns pelo vídeo, Dr. Evandro.
mas o inicio da irregularidade não tem como ser avaliada no dia da inspeção (toi). Ele pode ser verificado na avaliação do consumo (degrau de consumo), mas tambem não é tao confiavel, pois uma pessoa pode ter saido de casa e consequentemente diminuido o consumo e gerado o degrau (o que pode ter ocorrido nesse caso do video). Muito bom o video. estou me aprofundando nas pericias e ja estou inscrito no seu canal a partir de hoje.
então a concessionaria tem em sua prerrogativa fiscalizar seus equipamentos, ha um dispositivo que identificar a queda de consumo por meio de fotografia, vídeo, o consumidor tem o direito sim de ser ressarcido pelo erro do relógio
Obrigado pelo conteúdo, coincidência estou passando pelo fato abaixo:
Meu medidor era muito antigo cerca de 20 anos e devido estarem roubando fios telefônicos, fios estes cortados que ainda estão pendurados nos postes, meu medidor estava com a caixa protetora externa danificada, mas lacres OK. Por volta do dia 25/07/2022 foi feita a medicação da minha residência, eu verifiquei que deu zerado e perguntei ao funcionário se era porquê deu baixo e devido a diminuição recente de impostos e ele me falou que o quadro tava parado e perguntou se tinha energia na minha casa e respondi que sim e me informou que iria vir uma equipe pra concertar ou trocar o medidor. Dia 22/08/2022 veio uma equipe e fez a troca do quadro mas não trocaram o disjuntor que também está com problema e tem mais de 20 anos. Não me entregaram nenhum comprovante da troca ou do serviço efetuado, fez a troca perguntou se voltou a energia e o funcionário informou que o quadro seria levado para perícia, foi perguntado se ele não queria entrar para verificar melhor, ele disse que não poderia entrar, perguntou se tinha os papéis pagos? Foi informado que sim, mas não quis vê.
Eu filmei os fios que estão cortados, referente ao furtos de fios e infelizmente não tenho foto ou filmagem do estado do quadro e lacres, tenho receio de eles cortarem os lacres e colocarem que fui eu, vou esperar vê como vão proceder, minha média é baixa em torno de 100 kWh. Será que poderia ligar para Enel para eles me enviarem algo comprovando esta troca ou cópia do TOI se é que foi aberto?
Priemiro é preciso esclarecer junto a concessionária quais foram os resultados dessas análises, além disso, é importante acompanhar seu consumo e se certificar qeu não venha zerado nas proximas contas de consumo, caso venha encaminhe e-mail para a companhia solicitando a regularização da mediç~;ao, pois o cosnumo zerado em imovel devidamente habitado é a principal causa manutenção das cobranças pelas concessionárias.
Com a atualização da Resolução pela de nº 1.000/2021. o Dr poderia atualizar a explanação?
Boa noite energia cortada a 3 anos poder gera cobransa de consumo nao registrado a energia da casa a ligth rj ja cortou a guase 3 ano
Obrigado, Dr. Evandro! Vou buscar meus direitos!
parabens muito boa, me ajudou bastante numa defesa aqui
Boa tarde ja dei joinha e tbm ja me escrevi conal,vim assistir seu Video pq hoje vinheram aqui fazer uma inspensao no meu relogio,trocaram ele, me fizeram carias preguntas ,mas ñ me deixaram nenhum papel e tbm ñ disseram nada so falou que vai vir um cara aqui pra inspecionar a casa
Foi alguém inspecionar dentro da sua casa? Pode isso???
@@luizantonio7069 ñ,so o relogio do lado de fora,mais disseram que ia vir uma pessoa ver ok eu tenho.
Meu caso eles trocaram o hidrometro de minha casa e provavelmente não botaram o lacre ,resultado vinheram fazer uma vistoria e mim multaram no valor de 2.800.00 reais recorri na agência da cagece mim deram um prazo de 30 dias para análise!
Dr. Evandro, sensacional o seu raciocino e humildade em compartilhar essa técnica e estratégia jurídica. Agora eu sei como atuar nesse caso de forma expert.
Boa tarde Importação,
Espero qeu o video tenha ajudado, compartilha conosco o resultado do seu caso.
Obrigado pelo elogio.
Boa sorte.
Éu so a qui da Bahia to com uma multa de 18 mil reais e não seio o quê faze a Coelba ta alegando violação no medidor mais ó medidor tava todo preto parecia que tava queimado e eles mim multaros
Parabéns excelente aula!
Mto bom conteúdo programático e claro!!
Muito obrigado pelo Feedback, ele é muito importante pra quem produz conteúdo no RUclips! 🙏🏼
Gostaria de saber onde esta essas leis para eu procurar obrigado
Lembrando que o consumo varia ao decorrer do ano no verão se gasta mais energia e inverno se consome menos
Caro advogado não sei se a regularização diz que o consumidor não precisa está presente. Mas infelizmente a ligth tem produzido provas falsas. Por exemplo eu não estava presente foram na minha casa mudaram os fios no meu relógio forjando um possível gato.
Sr Eliel, cada caso precisa ser averiguado individualmente, sendo a presença do consumidor dispensavel apenas quando devidamente notificado previamente da realização da inspeção, o que por si só não fideliza todas as alegações lançadas na ficha de inspeção.
caso tenha interesse em passar mais detalhes do caso nos chame pelo whats app 21-983841439.
Boa sorte
@@evandrorombaldi pode até ser dispensável. Pela empresa de energia. Mas dentro de uma lógica é importante que o consumidor esteja presente.
Boa tarde tempo 2 construção no mesmo lote Só tenho um padrão de água a concessionária tá cobrando 2 taça de água no meu no relógio pode fazer isso
Parabéns. Excelente explanação
Muito esclarecedor me ajudou muito hobrigado
Só não entendi o critério ser usado para cobrança eles não sabendo o início do desvio... são 3 meses sequentes a normalização da rede ou 6 meses antes?
boa tarde doutor Evandro Advogado eu alugue um ponto comercial im box pequeno para uma pessoa sem contrato e essa pessoa fez um gato sem minha permissão e 2019 ate dia 06 /12/2023 eu não sabia dessa multa só sou quando foi na manaus energia, fiz um contrato agora mas pra outra pessoa , terminou o contrato foi passar para o meu nome de volta não pode passar pq apareceu essa multa de 2019, mandaram eu entra com um recurso
me ajude por favor não seu nem por onde começar
Excelente explicação
Eu mora em uma casa de aluguel. Acho que tinha algo errado no relógio. A empresa veio aqui em casa é trocou o relógio sem me avisa. É levou o outro . Deve me . Essa casa não é minha . Deve me preocupar
Obrigado pela informação amigo
Que aula... muito obrigado
Fui flagrado em um desvio de energia do qual não sabia,já sei q isso não é desculpa mais msm assim me fizeram assinar um documento q não tinha como pois foi um dispositivo a mim Entregado,eu com a inocência de um novo cosomido assinei e logo em seguida quebraram a superfície da parede e logo acharam a inrreguraride,me senti com um serto constrangimento pois a mim deveria ser explicado aquele documento,paguei a multa pois não queria ver meu negócio sobre alguma suspeita,e e ênclise foi feita uma nova experçao menos de um ano seguinte e no qual estados de forma correta
Gostaria de saber se era certo a mim oferecer um documento do qual eu não tinha condições de ler do qual o certo seria papel e logo em seguida quebrar minha parede e eu argumento q teria tão autorização e logo em seguida ele me falou q assinei um documento q dava total autoridades a ele me senti em meio a uma pegadinha
Essa resolução 414, foi substituída pela RESOLUÇÃO NORMATIVA ANEEL Nº 1.000, DE 7 DE DEZEMBRO DE 2021 ? Tudo nela perdeu valor?
Bom dia meu amigo aqui em casa oque eles fizeram,veio um fiscal e aplicou uma multa alegando que minha casa por ser um relógio trifásico eu não estaria usando as três fases,sendo que ele está falando isso,da parte que ele fazem o fornecimento no caso explicando do circuito de alimentação o que vem da caixa de alimentação de energia dela pq aqui é chip,sendo que como eu iria fazer isso se é eles que fazem esse serviço quando vem ligar o medidor, não seria ao contrário eles que teriam que me ressarcir pois eu pago a taxa para um medidor trifásico e eles só me estão me fornecendo duas fases?????
Fui ate uma agência da light,eles falaram que eu teria que fazer uma carta de próprio punho atestando que não Estou de acordo.
Como seria esse procedimento??? Aqui na região que atua é a light
Oi Dr. Estou vendo esse vídeo no 31 de maio 2023, o meu caso é assim; eu não estava usando o imóvel, mas sempre eu abria lá e quando usava a energia, mas assim, era muito pouco tempo, e sempre quando vinha o papel eu pagava, mas eu descobri uma multa no mês passado, através de um papel energia quanso o agente veio medir o medidor
Continuando.. pois bem, eu não recebi nem uma notificação sobre essa multa, nem email, nem ligação e nem mensagem, ou seja, só descobri dessa multa quando chegou um papel de 250, se o imóvel mau usava a energia lá, e detalhe essa multa veio no valor de 10.000, e mais vinheram trocar a caixa do medidor para um azul, e ele nem chamou ninguém da casa e nem teve notificação sobre tal procedimento, já fui lá empresa contestar duas vezes e a enel fala que foi verificado o medidor correto, mais não foi, não tem lógica nada, é sem contar que não tive nada de notificação para nada
Boa Noite !
Minha energia foi cortada de modo indevido, fiz conto com a CIA , e a mesma me deu um prazo de até 4 horas para reeligarem ( apenas subir o disjuntor) , porém 12hrs depois não formam em minha residência. Daí então, gravei um vídeo e reeliguei o disjuntor relógio .
Agora estão me cobrando uma multa no valor de 264,00 , tenho que pagar ?
Doutor fui pego em um furto ou melhor coloquei um gato diretamente do fio da rua e nao no relogio .Eles mim multaram em 2.745 oque devo fazer ????
Pagar e ficar quieto por causa desses gatos que quem paga as contas em dia e ñ faz gato paga pelo erro dos outros
Chegou pra mim uma notificação de irregularidade, uma ireegularidade que constou em novembro/22 recebi aquele papel escrito "derivação antes da medição saindo do condutor de entrada próximo ao medidor sem registar corretamente o consumo de enegia elétrica" na notificação vem a instrução de que caso eu não concorde com os valores apresentados eu apresente recurso por escrito, com a devoda prova documental. Como eu devo proceder com esse recurso ?! Na hora da inspeção pq eles deixam continuar o erro por 6 meses ainda ?! Me ajuda, por favor.
De quanto veio a multa?
Nesse caso eles n tem como saber quando começou o desvio.. em que base se da o cálculo?
Show, mais eu aconselho a ser mais didático e usar uns 2 3 modelos de TOI, mas muito top parabéns outra vc podia dá uma ideia como a pessoa escrever a carta de protesto só pra apresentar a primeira defesa
Prometo trazer outras possibilidades, obrigado pelo Feedback!
Perfeito amigo, foi muito esclarecedor. Há pouco tempo a light sem a minha autorização transportou o meu medidor para o outro lado da rua em um poste e ainda me aplicou o TOI , vou procurar meus direitos, obrigado por tudo 🙏👏👏👏😘🌹
O medidor retirado precisa ser lacrado e transportado em invólucro próprio também lavrado .
Boa sorte 👍🏼🍀
@@evandrorombaldi tá tudo aberto e o fio tá sangrado, phoda amigo, obrigado 🙏😘
Dr, Evandro, parabéns pela aula. Ótima explicação, gostaria de saber se o caso já foi julgado e qual foi o resultado.
Diva muito obrigada por informação
Bom dia!
Acredito que na maior parte das irregularidades não se consiga saber com exatidão o momento do início dela, então deveria ser aplicado 130 - V...só não entendi muito bem o parágrafo único logo abaixo do 130 - V...poderia me explicar do que se refere?
Parágrafo único. Se o histórico de consumo ou demanda de potência ativa da unidade
consumidora variar, a cada 12 (doze) ciclos completos de faturamento, em valor igual ou inferior a
40% (quarenta por cento) para a relação entre a soma dos 4 (quatro) menores e a soma dos 4
(quatro) maiores consumos de energia elétrica ativa, nos 36 (trinta e seis) ciclos completos de
faturamento anteriores à data do início da irregularidade, a utilização dos critérios de apuração para
recuperação da receita deve levar em consideração tal condição.
Outra coisa que me deixou curioso,..
O prazo máximo para apuração dos valores, informação e apresentação da fatura ao
consumidor nos casos de procedimentos irregulares ou deficiência de medição é de 36 (trinta e seis)
meses a partir da emissão do TOI.
A distribuidora pode levar até 3 anos pra apresentar essa multa com as diferenças?
Olá Gilmar, desculpe a demora, o inciso V trata-se de consumidores que possuem ciclos que oscilam muito, exemplo disso seria uma posada litorânea que funciona apenas no verão permanecendo fechada no restante do ano, provocaria consumos com diferenças superiores a 40% entre os menores e maiores consumos , devendo ser levado em consideração tal peculiaridade
Quanto ao prazo, foi uma excelente observação, mas existem duas situações que devem ser levadas em consideração;
1º A prescrição total é de 5 ano, ou seja, ela não pode cobrar períodos que ultrapassem 5 anos independentes de quando realizado a inspeção, ou seja, se a inspeção foi realizada em 01/01/2018 mas foi encaminhado cobrança ao consumidor apenas em 01/01/2022, cobrando 36 meses anteriores a inspeção, certamente todas as cobranças de competência anteriores a 01/01/2017 já estariam prescrita por serem superiores a 5 anos.
2ª Se o consumidor foi beneficiado por irregularidade que durou de 2015 até 2020 e em 2020 foi notificado para pagar por esse consumo, essa cobrança não poderá exceder 36 meses ainda que o período irregular tenha sido maior.
isso se da pois o risco do empreendimento é da companhia e não pode ser transferido ao consumidor, mas essas questões são matérias de defesa e se não forem arguidas da maneira correta pode ocorrer de o consumidor ser responsabilizado por periodo que não deveria.
Espero ter ajudado
Boa sorte.
Video muito bom parabéns. Hoje recebi um toi e estava escrito: Atualização tecnolgica, pode me dizer o que significa? Eu estava presente e eles trocaram o medidor. Eu assinei o toi, sera que vou ser multado? Ou algo do tipo? Por favor me responda.
Mesmo caso do meu pai ,multa chegou ontem depois de 6 meses
@@camilamoreira5841 Qual companhia de energia elétrica do seu pai, qual Estado Do Brasil?
Uberlândia Mg
Onde encontro um advogado q entenda essas coisas?
Boa tarde aconteceu comigo disseram que teria que trocar o rolegio e descobriu o desvio o que eu posso fazer?
Como resolveu?
Dr. A Enel aplicou um toi 5 meses após ela trocar o relógio informando que a energia não estava passando pelo relógio de forma correta, porém o relógio está com o lacre intacto. Após fazerem inspeção unilateral chamaram minha esposa para assinar o toi. Passaram dois meses chegou uma observação na conta que tinha uma fatura aberta de 10800 reais. Fiz a reclamação na enel e no Procon, mas devo aguardar resposta ou procuro um advogado para ingressar na justiça especial civil? Ainda o atendente falou que se eu não parcelasse o débito meu nome poderia ir para o Serasa! No recurso citei a resolução 414 da aneel e disse que deviam usar a média dos três meses seguintes a inspeção, porém usaram uma carga estimada fictícia.
Olá Pablo , infelizmente os procedimentos administrativos não surtem efeito, são raras exceções que aceitam os argumentos , inclusive sobre o cálculo de recuperação de consumo.
A tentativa administrativa é fundamento para reparação de danos morais em razão da perda de tempo útil.
Dessa forma, o melhor é procurar um advogado especialista da sua confiança para apresentar as impugnações de forma judicial.
Espero ter ajudado
👋🏼
Dr como devo proceder para evitar que a enel peça perícia e tire o processo do juizado de pequenas causas? Ela alterou a instalação no momento que aplicou o toi, não tem como fazer perícia em algo já modificado pela enel!
@@pablocastellar7365 Boa noite Pablo, em regra os juizes querem se ver livre de novos processos, e os casos de TOI em juizado é quase certo a extinção sem merito.
Mas em tese, se bater na nulidade do ato, fundado na ausencia de notificação prévia conforme exige a lei 4724/06 RJ, é possivel ter nulidade do TOI sem necessidade de perícia.
Não entre muito no mérito se havia ou não irregularidade, rebata esclusivamente a não observnacia do requesitos legais de instauração do procedimento.
Depois nos conte aqui o resultado
Boa Sorte!
@@pablocastellar7365 Boa tarde , poderia compartinha o que, você fez , e o resultado pois estou passando por algo parecido.
TirarM o relogio e colocaram outro.disse ter desvios de energia.e uma multa de 3.899 reaislĺ o pior, está no nome de outra pessoa que não tem nada com isso.nem mora por aqui.e outro é quw estava no lugar.
Nesse caso apenas por via de procedimento judicial para impugnação do laudo apresentado para o medidor por meio de perícia.
Eu tenho um meio de deversa ai porque nao assinei documento nenhum nem eles colocaram nenhum aviso...
Fui morar em uma casa que estava com fio direto do poste , não tinha relógio , agora depois de 4 meses ,vieram instalar o relógio e depois de 5 meses o relógio instalado ,veio este tou,liguei para saber ,falaram que provavelmente por está a energia direto do poste .
Boa noite, Kris, nesse caso se a demora na instalação do medidor se deu por culpa da concessionária, o consumidor não pode ser respoisabilizado por esse período.
Doutor seu nao pagar a multa.o meu nome ficar sujo ..ou pode ter consegue cia pior ..tipo cadeia algo assim
Tem um mês que recebi aqui em Guarulhos são Paulo da edp um valor de 10 mil reais, não sei o que fazer. Fiz sim uma ligação direta no poste, não tinha relógio. Mas eu estava passando por situação difícil
Boa Noite
Você fez ligação direta
Eles te multaram ?
Boa Tarde Rosemeire, , espero que o video tenha ajudado, compartilha conosco o resultado do seu caso.
boa sorte
Boa noite Dr gostei muito da sua explicação mais tenho dúvidas me deram uma multa sendo que meu relógio está intacto não trocaram o lacre e tiraram fotos porque havia uma decida de iluminação da rua na descida do poste mais não tinha nada a ver com o meu relógio me notificará com 1.600 reais tem como eu reter esta divida pos na minha rua é uma escuridão a noite e eu sou um dos único a ter relógio por aqui a maioria é gato eles não tem padrão de medição (gato).
Infelizmente as vezes quem ta certo acaba pagando a conta. a questão toda é saber de que maneira foi instruido esse procedimento e quais os critérios para essa recuperação de consumo.
Mas se a sua medição sempre foi feita regrlarmente, é bem plausivel a anulação do débito imposto.
Boa sorte.
Boa tarde, como consigo contato com seu escritório?
Me ajudou muito, bem explicativo. Gostaria de conversar com vc a respeito de um caso diferente desse.
Boa tarde kaike, entre em contato com WhatsApp 21-982544577.
Abraço
Sim positivo entendi obrigado me diz uma coisa eu estou passando por esse problema o que eu posso fazer
Boa noite, primeiramente verificar se as alegações da concessionária possuem respaldo legal, posteriormente abrir relcamações junto a ouvidoria ou consumidor.gov.br , não surtindo efeito será necessário buscar um advogado da sua confiança e principalmente, especialista no assunto, para que apresente as devidas impugnações.
Recebi o TOI, 3 meses depois interromperam o fornecimento de energia elétrica em minha residência sem aviso prévio , tenho direito a danos morais ? Se sim , qual valor aproximado ?
Dr. Aqui em Sorocaba é a cpfl que rouba o povo com essas conversas moles....trocaram meu relogio por um digital....e agora me chegou uma correspondência dizendo pra ir fazer acordo com eles pois foi constatado desvio. ....agora que to querendo mesmo por gato nessa porcaria , pois ser honesto nesse pais só se ferra.....o que faço. Vou la chingar todo mundo e nao fazer acordo nenhum...?
Todo mundo tá assim aqui em Sorocaba, Itu etc.
Eles trocam por digital e depois manda a multa.
Aconteceu cmg recentemente, alegaram (NEUTRO ISOLADO). EU moro sozinho em 2 cômodos só com uma geladeira dako 337L , um ventilador britania 30cm e duas lâmpadas led 13w, aí no ( TOI) inventaram que tenho geladeira triplex 430L, 2 ventiladores ciclone 250w, uma tv 60p e 8 lâmpadas 100w, fizeram uns cálculos encima dessa invenção e agora estão me cobrando 870 reais de recuperação de consumo relacionado a 6 meses anterior, sendo que após essa inspeção meu consumo tbm diminui, já recebi carta de aviso de corte e negativação no SPC/Serasa
Quanto tempo depois da vistoria, chegou o valor?
Oi, no meu caso a light possui uma caixa no poste.
Numa vistoria a light trocou as peças e me enviou uma carta que fala que encontraram desvio de energia e um sub faturamento.
E me aplicou uma multa.
Depois que eles trocaram o equipamento no poste minha luz está vindo alta, não só a minha, mas dos meus filhos tbem.
O que posso fazer?
Fiz a carta de reclamação.
Olá Bianca , desculpe a demora na resposta.
Primeiramente é de extrema importancia qeu apos a realizaão da inspeção o seu consumo não sofra aumento injustificado (sem que tenha havido aquisição de qulauqer equipamento como ar considionado, nova geladeira etc..) pois o aumento desse consumo costuma ser interpretado como criterio para legitimar aquela recuperação de consumo anterior.
No mais, a estratégia a ser adotada no procedimento necessita de avaliação permenorizada no seu perfil de consumo, ficha de inspeção e memorias de recuperação de consumo.
qualquer duvida estamos a disposição
boa sorte.
Oi boa noite recebi uma multa d 2708 , não recebi nenhum notificação moro aqui já mais d 5anos , colocarão como inregular o medidor , oq eu faço?
Boa tarde Josnai,
Dada a especificidade do seu caso será necessário entrar em contato para maiores detalhes no www.rombaldiadvogados.com .
Espero qeu o video tenha ajudado, compartilha conosco o resultado do seu caso.
Boa sorte.
Tenho uma casa q é minha irmã q mora , essa semana recebi uma ligação da empresa de energia dizendo q eu tenho uma dívida, enfim, foi até o escritório, me mostraram essa TOI, onde fala q tinha desvio de energia, e inclusive q a inspeção foi feita EM PRESENCA DA PROPRIETÁRIA ( eu) e q eu me neguei a assinar... sendo isso impossível, pois tenho como provar ( através de ponto de trabalho) q nessa data eu não estava naquela cidade, moro em outra cidade há mais de 200km do local da fiscalização.... e mais, nunca fui notificada, só soube, porque esse mês fui lá p fazer uma mudança de titularidade, e me deparei com essa surpresa, eles dizem q foi em 07/2020....
Posso anular , tendo em vista q NAO FOI REALIZADO EM MINHA PRESENCA, conforme consta na TOI?
O seu escritório realiza a defesa dessas anomalias ? Dessas concessionárias?
Olá Sra Beth. lamento que esteja passando por isso.
Nos fazemos sim defesa nesses tipos de situações, entre em contato com o whats app 21-983841439.
Boa sorte
A Enel pode cortar a energia da casa mesmo com todas as contas pagas, mas existe uma multa não paga?
Bom dia tive a inspeção na minha casa meu marido assinou e perguntou se era multa os funcionários disseram que não quando foi agora chegou uma cobrança de 16.332 reais por o registro está sem sela e lacre sendo que eles vieram instalar e nunca foi mexido e cortaram a minha energia sem estar em casa e tenho 2 filhos especiais fui descobrir no final da tarde que foi cortado
Como fez pra resolver?
Boa tarde Una, Espero qeu o video tenha ajudado, compartilha conosco o resultado do seu caso.
Boa sorte.
Bom vídeo.. Ganhou um inscrito
Boa tarde Cristal, Espero qeu o video tenha ajudado, compartilha conosco o resultado do seu caso.
Obrigado pelo elogio, ajuda muito.
Boa sorte.
Doutor eu levei uma multa...eu posso passar a conta de luz para o nome da minha mulher..sieu passar para o nome da minha mulher a vai vim no nome dela ..ou xada caso é um caso
Muito bom o vídeo, mas poderia fazer um com a legislação vigente ?RESOLUÇÃO NORMATIVA ANEEL Nº 1.000, DE 7 DE DEZEMBRO DE 2021, ou talvez algum falando das principais diferenças.
A RN 1000 foi um compilado de resoluções, mas não alterou o texto propriamente dito, portanto na essência, continua a mesma coisa, grossamente falando.
Mas a partir dos próximos conteudos vou adaptar a legislação a nova RN 1000.
obrigado pelo seu feedback
@@evandrorombaldi aproveitando o contato, pessoal foi lá em casa ontem trocou o relógio e disse que o antigo estava alterado, a data para a inspeção do relógio foi agendada para outubro em outra cidade, meu problema é que eu vou me mudar final de outubro e não vou ter os 3 meses de referência para me cobrarem, sabe dizer se pode fazer com menos?
@@PandaVcm você tem direito de solicitar um reagendamento e eles precisam te notificar da próxima data, mande por e-mail , e aguarde a confirmação da nova dar , em regra não costumam encaminhar a notificação a tempo , aí é a guardar pra ver .
Boa sorte
Dr. Evandro, esse argumento pode ser discutido no JEC, ou você aconselha levar para a vara comum? Pois nesse caso não haverá pedido de perícia.
Bom dia Dr Evandro, meu lacre estava rompido, meu eletroduto com um buraco, e eles tiraram fotos na inspeção, porém não acharam nenhum fio ligado, nada que comprovasse que eu estava usando a energia, me enviaram um TOI de 9,600.00 será que tem como eu recorrer.
Boa tarde Fábio , desculpe pela demora.
Certamente há como recorre, todos os elementos de apuração para defesa vão muito alem das alegações da ficha de inspeção, ou até mesmo do mérito das alegações.
Começamos com defesa procedimental, averiguando se houve respeito as normas da RN1.000 , e toda a análise do perfil de consumo da UC, até a entrevista com o consumidor para esclarecimento do histórico de consumo até, em ultimo caso, recalculo dos valores de recuperação de consumo que normalmente vem superfaturado.
Portanto, se restou duvidas não hesite em buscar seus direitos.
Caso queria nos chame no whas app 21-983841439
boa sorte
Dr tenho um sitio que estava alugado há três meses essa pessoa saiu vieram fazer uma inspeção, e foi constado que havia desvio de energia,tudo fotografado e filmado inclusive eu estava presente. Eu posso responsabilizar a pessoa que alugou? O que fazer?
Eu recebi minha conta de energia e junto com ela veio uma fatura devido à uma fraude (fio fora do medidor) fizeram uma inspeção sem minha presença, não recebi o toi, só quando fui na agência que recebi um toi que constava fotos da fraude... O que devo fazer?
Como faço pra entrar em contato com você pra me defender
Estou passando por isso só que eu ñ sei como proceder pois ñ moro nessa residência a conta de energia está no meu nome pois minha mãe faleceu e na época meu irmão era de menor já estive na Enel só q a forma de parcelamento é em 14 vezes com isso o valor fica muito alto mais de $400,00 por mês e me encontro desempregada ñ sei com fazer
Boa tarde Mirlene, tudo bem.
Nesse caso é preciso recorrer a via judicial para comprovar que o imóvel estava fechado.
Entre em contato com o whats app 21-983841439 que bem provavelmente pode ser resolvido esse problema.
boa sorte
Estão me cobrando e não sei o que fazer
Se uma pessoa for flagrada com "gato", a concessionária tambem deve mandar o TOI? E se apenas retiraram o relogio mas nao mandaram nenhuma notificação sobre o motivo da remoção do mesmo?
Boa tarde Kyle,
Deve sim ser lavrado por meio de TOI, se houver qualquer irregularidade no procedimento da concessionária, o toi poderá ser anulado.
Espero qeu o video tenha ajudado, compartilha conosco o resultado do seu caso.
Boa sorte.
Doutor onde eu recorro quando receber um TOI?
Qual o prazo para receber a multa? Pois recebi o toi da cemig, recebi a notificação da inspeção e desde então já passou 9 meses e não recebi a multa.
Ótimo video
Algum tempo atrás trocaram meu relógio sem eu ter perdido e pior no dia que trocaram eu não estava em casa, ainda me multaram em 422 reais
Você pagou? O que aconteceu ?
Meu caso é semelhante a esse mas ainda estou na fase da concessionária identicar o problema. Acontece q eu abri um protocolo em fevereiro de 2020 para relatar que meu medidor havia parado de contabilizar o consumo apesar da continuidade no fornecimento da energia, mas a empresa não tomou nenhuma ação. Logo em seguida veio a pandemia e voltei para casa da minha mãe, logo o apt permaneceu vazio. Retornei para meu apt esse ano e o vício do medidor permanece. Quero regularizar a situação mas com receio da concessionária cobrar o valor desde janeiro de 2020. Como proceder?
Estão me cobrando desde setembro de 2020 até o dia que trocaram o relógio, caso fizerem a troca no seu fica em cima do técnico, não sai do lado 1 minuto, pq eles colocaram um parafuso novo e estão dizendo que fizemos gato
Vc teria uma modelo
Mim mandara uma multa encima da outra é eu ñ tenho gato se conta que moro só é passo o dia fora
é preciso busca junto a concessionária a cópia dos procedimentos para identificar quais foram as alegações, depois realizar uma reclamação junto a ouvidoria ou no consumidor.gov.br , não surtindo efeito deverá procurar um advogado especialista da sua confiança para anular a cobrança judicialmente.
Olá boa tarde!
Gostaria de saber se eles podem trocar o medidor sem ter ninguém na residência, eu só percebi que tinha trocado quando cheguei em casa do meu trabalho á noite.
Não recebi nenhum aviso nem notificação que foi realizado a troca do medidor, eles podem fazer isso?
Boa Tarde Aline,
O medidor de energia é de responsabilidade da concessionária, e podem sim substituir o equipamento, porem, para que possam atribuir qualquer valor de recuperação de consumo, precisam substituir o equipamento na forma prevista na resolução nº1.000, sob pena de tornar anulavel a cobrança, caso não tenham cobrado qualquer valor, ai podem sim substituir o equipamento.
Espero que o video tenha ajudado, compartilha conosco o resultado do seu caso.
boa sorte
Oi boa noite Dr tá com 6 anos que minha energia vem com taixa de 15 reais vou te que pegar os 6 anos atrasado?