우아한형제들 UX 리서처는 어떻게 일할까? (권혁민 UX 리서처)
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- Опубликовано: 23 сен 2024
- 현재 배달의 민족에서는 메뉴나 가게 탐색, 결제, 음식 수령, 리뷰 작성까지의 전 과정을 사용자 경험 지표로 측정하고 있습니다. 각 단계별로 어떤 이슈가 발생했는지, 사용자 경험을 저해시키는 요소가 어떤 것들이 있는지 확인하고 UX 리서치를 통해 해결합니다. 새로운 도구나 접근 방법들을 활용해서 리서치에 적극 반영하고 있는 권혁민 리서처의 노하우가 담긴 찐 디자인 리서치 스토리를 공개합니다.
03:34 디자인 리서치란?
04:35 UX 리서치를 할 때 부딪혔던 문제는 무엇인가요?
07:04 문제 해결이 어려울 때 어떤 좌절이 있었나요?
08:39 리서치 산업에서의 새로운 도전은 어떤 의미인가요?
12:49 어떤 솔루션으로 문제를 해결했나요?
16:30 리서처로서 가장 중요한 태도는 무엇인가요?
아시아 디자인 프라이즈
asiadesignpriz...
![[우아한형제들] PM에게 리서치는 [ ]이다](http://i.ytimg.com/vi/TujFTqLb9jI/mqdefault.jpg)
역시 믿고보는 혁민님! 개인적으로도 너무 배울점이 많은 분이라 추천드렸는데 역시...❤ 너무 기다렸어요!
추천 감사합니다. 은희님도 믿고보는 은희님이세요! 앞으로도 더 좋은 콘텐츠 준비하겠습니다.
ux리서치에 대해 잘 풀어서 얘기해주셔서 이해도 쉽고 공감도 되었어요. 잘 들었습니다!
사용자에 대한 관심과 애정!! 많이 공감하고 갑니다 ㅎㅎ
저도 많은 공감이 되었습니다. 시청해 주셔서 감사합니다^^
ux리서치와 마케팅 리서치의 차이에 대해 잘 알고갑니다 ㅎㅎ 사람에 대한 애정과 관심 명심하겠습니다 !! 설명이 넘 재미있어요~!
재미있으셨다니 콘텐츠 제작자로서 너무 뿌듯합니다. 오늘 오후 5시에 새로운 영상이 올라옵니다. 기대해주세요!!