ECONELO J1000-L und Servicewüste Deutschland unsere Erfahrung mit dem Onlinekauf eines E-Trike

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  • Опубликовано: 22 авг 2024

Комментарии • 15

  • @andreasg8040
    @andreasg8040 3 дня назад +1

    Hallo ihr Lieben. Econelo ist im Service-Bereich unter jeder Würde.. Kann ich nur bestätigen!!
    Bin selber Schrauber und möchte behaupten mich gut auszukennen und bin mit meinem Econelo S1000 in 9 Monaten über 5000 km gefahren und dass ohne jegliche Panne. So wie im Video gesagt wird, sind es robuste gut aussehende Dreiradroller, aber der Service von Econelo leider zum kotzen, aber ich glaube dass es nur eine Frage der Zeit ist bis das es Econelo mit Bedauern bereuen wird!! KARMA schläft nicht !! Man aknn nicht nur Verkaufen und bei Bedarf von Service-Hilfe den Kunden den Hintern zeigen!!
    Also auch von meiner Seite aus, für alle Nichtschrauber, keinen Onlinekauf tätigen!! Lieber beim Händler paar hundert Euro mehr bezahlen, als keinen Service von Econelo zu bekommen!!

  • @user-jz1jj7in3k
    @user-jz1jj7in3k 4 месяца назад +2

    Beim Händler um die Ecke kaufen, den kann man dann jederzeit Würgen.

    • @CamperMutzi
      @CamperMutzi  20 дней назад

      bei uns gibt es leider keinen Händler um die Ecke

  • @51zorro1
    @51zorro1 20 дней назад

    Hallo, ich kann deine Probleme überhaupt nicht nachvollziehen! Ich Habe den Econelo J1000 mit Lithium Akku beim Otto-Versand bestellt und am 29.07.24 wurde das Gerät geliefert! Spedition Schenker etc. alles wunderbar, ausgepackt, den Akku c. 5 Stunden voll geladen und am nächsten Tag hab ich meine 1. Probefahrt gemacht und ich war sehr überrascht wie gut der beschleunigt und fährt! Alles funktioniert die Qualität ist sehr gut, Service vom Otto-Versand auch wunderbar. Vor 5 Jahren hab ich beim Lidl einen Luxxon 3800E mit Blei Gel Akku gekauft und ich hab jetzt im Vergleich zum Econelo einen riesigen Qualitätsunterschied gemerkt. Was ist der Luxxon nur für eine billige Schüssel dagegen, der wurde schon mit einem Riss im vorderen Kotflügel geliefert, den ich natürlich umgehend ersetzt bekam, aber wer soll den montieren? Vor allem eine sehr lahme Beschleunigung, bis der bei Grün an der Ampel losfährt, da wird es ja schon bald wieder rot 😜 und die Ladezeit ca. 8 Std. Reichweite 35 bis max. 40 Kilometer, aber nur wenns mind. 20 Grad hat, sobald es kälter ist, mußt du schauen, dass du vom Einkaufen wieder heim kommst. Aber egal, ich bin jedenfalls mit dem J1000 von Econelo sehr zufrieden!!!

    • @CamperMutzi
      @CamperMutzi  20 дней назад

      Hallo, es sollte die Regel sein das die Fahrzeuge in Ordnung sind, Ausnahmen bestätigen die Regel, bei unseren J1000 L war entweder ein defektes oder falsches Display verbaut. Nach Reklamation dauerte es 3 Wochen bis sich der Service gemeldet hat. Telefonisch vereinbarten wir das ich ein neues Display bekomme weil ich in der Lage bin es selbst zu wechseln, wer das nicht kann hat das Problem das Fahrzeug zum Importeur nach Leingarten bei Stuttgart zu bringen. Mit dem neuen Display funktioniert jetzt auch alles korrekt und es macht Spass mit dem Econelo J1000L zu fahren.

    • @51zorro1
      @51zorro1 20 дней назад

      @@CamperMutzi also meins fährt wunderbar und ich bin sehr zufrieden, das macht richtig Spass, volle Beschleunigung auch den Berg rauf!

  • @manfredseis5492
    @manfredseis5492 3 месяца назад

    Innerhalb der ersten 6 Monate muss der Verkäufer den Artikel zurücknehmen oder eine Nacherfüllung vornehmen. Der Käufer muss nicht beweisen, dass der Defekt bereits beim Kauf vorhanden war. Die Garantie kann entweder vom Hersteller oder Verkäufer gewährt werden, ist aber nicht gesetzlich vorgeschrieben

    • @CamperMutzi
      @CamperMutzi  3 месяца назад

      Hallo Danke für den Kommentar, die Econelo GmbH hat mir nach ca. einen Monat ein neues Display zugeschickt, ich bin "Gott sei Dank" in der Lage es selbst auszutauschen und nun funktioniert die Anzeige richtig. Es gibt hier scheinbar unterschiedliche Ausführungen den bei dem neuen war der Vermerk für "Lithium Batterien"

  • @jorgeisenhuth451
    @jorgeisenhuth451 4 месяца назад

    Hallo, kaufen Sie doch im Fachhandel

    • @CamperMutzi
      @CamperMutzi  4 месяца назад

      zu dieser Erkenntnis sind wir auch gekommen, allerdings im ländlichen Raum einen Fachhändler zu finden wird schwierig 😗

  • @manfredseis5492
    @manfredseis5492 3 месяца назад

    ist da noch garantie drauf?

  • @PeterSommer-et3vm
    @PeterSommer-et3vm 4 месяца назад

    Ki lässt grüßen 😢

    • @CamperMutzi
      @CamperMutzi  4 месяца назад

      Bayern und Baden-Württemberger können alles, außer "Deutsch" 😂😂😂

  • @PeterSommer-et3vm
    @PeterSommer-et3vm 4 месяца назад

    Wer billig kauft kauft 2 mal 😂😂😂😂

    • @CamperMutzi
      @CamperMutzi  4 месяца назад

      das Video soll andere Käufer darauf aufmerksam machen, allerdings finden Sie erstmal ein vergleichbares Produkt, da wird es schwierig 🤔