"일본어·풍습 모르면 안 돼"…예약 손님 숙박 거부한 호텔 / SBS / 뉴스딱
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- Опубликовано: 19 фев 2024
- 구독자 6만여 명을 보유한 이 여행 유튜버가 113일간 일본 후쿠오카에서 삿포로까지 2,100km를 킥보드를 타고 여행하는 영상을 게재했는데요.
문제는 일본 여행 둘째 날 우베라는 지역을 방문하면서 일어났습니다.
오후 7시쯤 예약한 호텔에 도착한 유튜버가 호텔에 투숙하려고 하자 호텔 직원이 "일본어를 할 줄 아느냐"고 물었고 "일본어를 못한다"고 대답하자 숙박을 할 수 없다고 거부한 것입니다.
유튜버는 휴대전화 번역기를 통해서 "시간도 늦었고 잘 곳이 없기 때문에 자게 해 달라. 문제가 생기면 번역기를 쓰면 된다"라고 거듭 요청했는데요.
책임자로 추정되는 남성 직원이 나타나 "일본 풍습에 대해 아는가"라고 묻더니 끝내 "일본어와 풍습을 모르면 숙박할 수 없다"고 거부하는 모습이 담겨 있습니다.
해당 영상이 확산되면서 사건이 공론화되자 호텔 측은 홈페이지를 통해서 "외국인의 숙박 거부와 관련해 고객에게 불편을 끼쳐 진심으로 사죄드린다"며 사과문을 올렸습니다.
(화면출처 : 꾸준 kkujun)
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외국인이라 거부한게 아니라 한국인이라거부
윤도리 : 나도 거부당할까?
@@Jack-jb3tc 윤총독님을 왜 거부하겠습니까~
@@Jack-jb3tc 당연하지 가지마
이런얘기 한두번 나오는게 아닌데.. 굳이 당하러 가는 매조키스트들...
꾸역꾸역 가는 놈들이 더 문제
꾸역 꾸역 대일본제국 도발하는 전라도가 문죄앙
알본이 미쳐 돌아간게 어디 하루이틀이야😢
저기 남녀혼탕 그래서 풍습에 대해 아냐고 유튜버에게 물어봄
@@user-vw2sj4ty2c 와 이건 납득
@@Meteor2491 납득이 되요? 저건 번역기로도 충분히 설명할 수 있는건데?
사과문 올리고 잘못 했으니 할복해야지 그게 풍습일텐데
책임자 할복해주세요~~큰실수를 한거니 일본 풍습대로
우와~~ 진짜 이런 명쾌한 리플을 발견할 줄이야....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
일본은 원래 저 모양이였는데 가는 사람이 문제지 한번 가고 영어도 한마디 못하는것들이 많아서 안감
일본의 오모테나시(극진한대접)에서도 주도권은 대접하는 쪽이여야하죠. 일본은 관습이 너~~~무 많은데, 외국인이 그걸 어떻게 다 알런지...
오모테(앞)나시(없음)
음습한 뒤 만 있다는 말로 비꼬아 들으면 빈은 맞음
일본의 반한 우익이 운영하는 곳임. 잘 알아보고 가시는게 좋음.. 사과 하면 땡임. 영업 정지나. 법적인 조치도 없지 않음?? 뉴스 꺼리도 안됨.. 식당도 마찬가지임. 반한 우익이 운영 하는 곳 잘 찾아 다니며. 먹고 자고 해야 함. 한국도 마찬가지.
아파 호텔은 불매해야죠.
카메라를 들이대고 들어와서 그런건 아닐까요? 나라를 떠나... 인종을 떠나...유트버새끼들 보면 거부감 드는 사람들 많거든요.
인정
미친 일본......
노제팬 겁나 외치더니 작년 최고관광객이 한국인게 더 신기함.
일본 메스컴에서 한국 저러다 말거라고 말한 일본사람이 미래를 보는자였음.
이것이 비단 일본에서 벌어진 일이라고 해서 대수롭지 않게 넘길 일은 아니라는 생각입니다.
아무튼 어느 나라이거나 대대적인 망신을 당해야 잘못을 뉘우치는 모습은 똑같은 것 같습니다.
사과문에 한국어 없이 일본어와 영어사과문만. 있던?
평소엔 한국 욕하고 일본에 달라붙는것들이 꼭 일본에 맞을때만 한국이용해서 지들 편의봐달라고하더라. 일본이 좋아서 혐한쯤 당해도 어차피 갈거잖아. 그런일 당하면 한국에 뭐라지말고 마음좋은 일본인들한테 동정을 구해라.
일본 외곽은 상당히 베타적임 영어 진짜 중학교 수준도 못하고 대도시 생각하면 안됨
그건 독일 프랑스를 가도 마찬가지에요
한국은 중심부에서도 영어를 애기보다도 못함. 한국의 중학교수준=영어 못하는다고 보면 됨. 근데 자기들의 우기기 앵무새 베이비 토킹을 한국인들은 영어 할줄 안다고 착각함
일본 도쿄 중심가 가페에서 설거지 오물이 둥둥 뜬 음료를 한국 관광객에게 주고, 항의하자 다시 준 것도 오물 둥둥
역시 도쿄에서 작년에 한국 관광 간 부부에게 염산이 든 음료를 제공.
그 외 오사카 등 일본 대도시에서 한국인들에게 꾸준히 여러 차례 와사비 테러 한 초밥 제공
@@user-hs4df7ng1h 글 좀 제대로 쓰자
남의 모자름을 보기전에 본인의 모자름부터 깨닫길 ㅉ
@@against5years 그래도 현지어나 현지 풍습을 모른다고 예약을 일방적으로 취소하지는 않잖아요?
그러니까 저런 꼴을 당하면서도 왜가냐??
3.1절도 일본 뱅기 만석이라더니 ㅉㅉ
가서 똑같이 당해봐... 한심
저 상황에 사과문을 올리면 도재자 자세로 할복하는게 일본문화 아닌가?
그건 한국문화. 절하고 무릎꿇고 비굴한거
@@user-hs4df7ng1h 못배운 티내네 ㅎ
@@user-hs4df7ng1h 그건 아메리칸 푸들인 느그 조트본이지 ㅋㅋ
요즘 일본 외국인한테 반말하는 일본인 많은데 저기는 끝까지 존대말로 성의있게 대해줌 그리고 일본 온천욕탕이 한국목욕탕 이용하듯 하면 안됨 잘못하면 여탕 들어가는 경우가 생김 근데 저 유튜버 일본어도 모르고 문화도 하나도 몰름 외국인 관광객 안받는 업소들은 무조건 영어 안된다고 보면됨 특히 저기는 관광지도 아니고 로컬업소라 영어 1도 기대하면 안됨 유튜버 잘못도 없지만 저 업소도 사정이 있음
뭐라는거야 예약할때부터 확실히 공지하든가
별 거지같은 법 다 보겠네. 일본말 모르면 입국을 제한해 ~~~~ 일단 입국시켜놓고 뭔짓거리들인지 원.
일본에서
대접도 못받는데
굳이 일본을 가는사람들 뭐임??
일본이 그리좋으면 그보다 더한 대접을 받더라도 가시던가??
사과문올리면해결되나
충분히 그럴 수 있다. 각각 의 호텔은 자신들의 서비스 루틴이 있는데 그 서비스 범위를 넘어서면 서비스를 못해 줄수 밖에 없다.
손님이 일본어를 못하고 호텔 직원도 일본어 밖에 못하는데 그럼 어떻게 의사 소통이 되겟는가?.. 파파고나 번역 앱으로 한다고 하지만 그것도 시간 과 여유가 있을때 인데
시간이 더 든다고 더 많은 요금을 청구 할 수 도 없고, 직원들도 처리 해야 할 일이 정해져 있는데...
그냥 영어 되는 호텔있다.. 거기로 가면 된다.
아니 제주도 해녀가 가판대에서 해산물을 파는데, 외국인들이 와서 외국어로 물어 보면 해녀가 그냥 안판다 하지. 어쩌겠냐?. 해녀가 영어 일본어 중국어 3개국어를 어떻게 하냐고
맞는 말씀입니다. 나라마다 문화와 기본에티켓정도는 알고 여행해야 합니다.
손님인데 거부할때는 나름 이유가 있었겠지요.
일어못하면 영어로 했더라면 별문제 없엇을듯 !
애초에 영어로 숙박예약하고 예약확정하고 온거 잖아요.
일본어를 못해서 숙박이 안될꺼면 영어로 숙박예약 받으면 안되는거잖아요. 말이 되는 소리 좀 하세요.
@@user-xw7ig7is4d해당 호텔은 이미 예약하기전에 명시해뒀음 몇시부터 체크인 불가라고 지가 제대로 명시된걸 제대로 보지도 않고
체크인 시간에 늦어놓고 왜 호텔측 잘못임?
너같은 ㅂ신들은 뉴스만 보고 무조건 한국인이 피해자 ㅇㅈㄹ
나같으면 개패죽였다 외국어못한다고 안받아주는게 이상한거지
이래도 쳐 놀러가는 능지들이 정말로 한삼합니다.
방사능 같이 나눠먹고 싶다고 찾아온 외국인이 귀엽자나
후쿠시마산 나물과 곡식으로 잘 좀 대접해주세요
왜 저런 굴욕을 당하면서... 일본을 가려고 애쓰나? 일본이 한국을 거부한게 하루 이틀일인가? 쓰시마에서 한국인 거부하는 업소들 아직도 있다고 얼마전에 본거같은데... 일부라고 말하지 말고, 그냥 가지 마라.
아니 오지 말라는데 왜가서 문제 삼고 난리야
저 유튜버 영상 9개월전꺼를 가저와서 뉴스꺼리를 하네
당연한거 아닌가? 김밥천국 가서 동남아 애가 영어 메뉴판 없으니까 사과해라 이짓거리랑 똑같은거지
저분 씽씽이타고 일본일주하는 영상인데 좀 시간이 지난건데 이제야 뉴스에 나오네요ㅋ
오지마라는데 가는 이유는 머지????
일본가면 은근히 한국인 무시하거나 비웃는거 있음
그러니까
싫다는데
왜, 자꾸 가냐고.
당하는 것이 한두번도 아니고...
한국인 차별 맞구요 일본가는 호구분들 무시 당하고 싶으신분들 꼭 일본 가세요 ㅋㅋㅋ
해당 호텔은 야놀자와 같은 내국인들이 주로 쓰는 숙박예약 사이트에 해당 사실을 공지한 상태로 운영하였으며 이를 인지하지 못한 것은 1차적으로 고객의 잘못이 맞다. 반대로 우리나라에서 노키즈존을 명시하고 운영하는 업체에 아이들을 데리고 가서 예약을 했다고 하여 업체에서 명시된 기준을 근거로 거부를 하는 사례가 있다면 이는 엄연히 해당 업체의 재량이다.
풍습을 모르면 안된다니 말이나 되냐?
혼탕 풍습있는 호텔 그래서 일본어 유창하냐? 풍습은 대충 알고 오는거냐? 물어봐서 유튜버가 아니라고 하니까 거절 할곳임
외국인들이 영어로 말붙이면 당황해서 도망가는 일본인들이 많다더군. 그러니 숙박객이 외국인이면 당혹해서 상대하고 싶지 않다는 생각하는 것도 놀랄 정돈 아니지.
노재팬!, 핵페기방사능결사반대합시다!
상기해야 한다 한국 고통주기 전단반. 세계 어느국가에도없는 부서 일본 여행좋아하는 분들 국적도 여행하듯 가세요 일본으로
9개월전꺼를 이제보도하구있네 ..쯧쯧
왜 남의나라문화를 자문화의 입장에서 생각하려하지.. 시도 자체부터 오답임
일본에서 10년넘게 산 나 정도 되야 이해가능. 자기 상식 선에서 룰같은거 ㅈ같이 생각하니까. 읽을 생각도 안하고 개판 오분전 해놓고 나가버리니 돈준다해도 거부하지
근데 일본도 안전한나라는 아니지않나
지진도 언제일어날지몰라서 요즘엔 일본여행도 고민되던데
풍습은 변명
이런거 욕하기에는 예전에 노재팬때 한 짓이 있어서 ㅋㅋ
일본가지말고 동남아 가라
베트남은 빼고 태국 라오스 캄보디아 필리핀 추천합니다
@@Masanajae 그곳 관광객 바가지 논란있는데?
우웩... 진짜 동남아 두 번 갈 돈으로 도쿄를 가지...
@@math_r9250우엑...도쿄 2번 갈 돈으로 두바이 가지....
이럼 좋어요? 솔직히 동남아가 일본보다 좋던데...
일본음식 달고 짜고..감성운운허면서 느리고 가개들은 좁고 완전 별로였음...
또 사람들은 어찌나 난장이똥자루들이던지...
남자 헤어스타일은 기름 나올것겉이 추접고 여자들은 어찌나 치마들을 좋아하는지 오자다리 다 보이게.....
똥남아 ㅋㅋㅋㅋ
아무리 구박해도 몰려오니
과연 한국인만 차별당할까? 쟤네는 백인도 인종차별 하는 나라임...
맞고 안맞고를 떠나,,, 일본에서 안정장비도 없이 보드타고 다니는 것 자체가 일본교통에 대한 기초지식도 없어 안전이 걱정되며 100여일이 넘는 타국 여행원정을 떠난다면 기본적인 언어와 풍습은 학습하고 가는것이 매너아닐까! 본인의 영상콘텐츠 목적만이 여실히 보여주는 어설픈 민낯으로 밖에 안보이는 것은...다소 아쉽네요...
캡슐호텔 따위에 무슨 얼어죽을 일본어와 일본 풍습이 필요한지?
와 모자이크 뚫고 나오네 얼굴이 으..
중국, 한국만 문제가 일어난다.
상관없다 그래도 좋다고 찾아간다
저렴한 호텔이라 아마도 다른 숙박인들과의 트러블 방지를 위해 거절했다고 생각해요. 사전에 카메라 찰영해도 되는지 허가받고 했는지 궁금해요?!
거기는 한국이 아니라 일본입니다. 일본인도 저렇게 카메라 들고 들어가면 일본인도 거절합니다. 너무 당연한 일을 공영방송으로 방송을 하지 말아야 합니다.
그렇게 행동을 하면 한국인이라서 아니라 일본인도 거절합니다.
풍습을 묻는 이유는 일본인 들은 허가없이 영상찍지 않아서 풍습을 묻는 거라 보입니다. 저렇게 무단으로 카메라 돌리면 다른 숙박객과 문제가 될 수 있고 여행자를 보호하고자 하는 듯 합니다.
일본 문화의 이해 없이 한국인 이미지만 나쁘게 한 행동으로 보입니다. 일본여행을 기획하시는 분은 일본을 여행하기전 영상 찰영!!! 는 주번의 분위기 혹은 사전 허가를 받고 영상을 촬영해야 합니다.
일본에서 절대로 하지 있을 수 없는!!! 꼭 지키는 매너라서 입니다.
저번에 일본 하코네에서 육아가 앞에 앉아 있는 곳에서 두 커플이 너무 ... 보기 힘들 행동도 하고 아동이 얼굴이 영상에 그대로 들어 가게 촬영했던 한국인 여행객이 있었습니다. 일본에서 아동보호법에 의해 부모가 법적으로 항의할 수 있습니다만 여행객이라 일본인부모가 그냥 참고 있더군요. 사전동의 없이 카메라 촬영을 한국인들이 특이 많이 하는 경향이 있어 보입니다. 다른 외국인들은 그렇게 행동하지 않은 사람들이 더 많아 보입니다.
한국사람이 마니배웠으니 배워가자
적을 알아야 편하다
여권만 보여주면 되는데 말이 왜 필요해
저기 어디인지 공유해 주세요. 저기 안가면 되죠!!. 한국인의 무서움을 보여줍시다.
템플스테이여?
일본 가지마. 한국인이라 인종차별하고 거부한거다. 과연 저 사람이 백인이였다면 거부 했을까?
ㅋ 쉴드를 칠거면 그냥 저런곳이 아주 특수한곳이다 정도로 하지 쟤들이 뭔 불법운영하는 호텔도 아니고 정식으로 호텔영업 신청하고 장사하는건데 특별한 이유 없이 손님거부도 불법이야 물론 특별한 이유라는게 애매한거지만 최소한 호텔에서 언어적인 이유로 것도 바로 이웃나라 사람을 예약까지 하고 왔는데 거부하는게 맞냐?
뉴스 또 악의적으로 만드네. 사용법모르면 못써 이정도 내용으로 무슨.
일본어. 모르면. 손님. 못받겠네. 너희들은. 다른나라. 말과. 문화. 다알아
일본에서 한국인 남성은 차별을 받고 있으며 외국인 여성에게는 매우 상냥합니다.
일본어는 메이저 언어로, 한국어는 마이너 언어이므로 어쩔 수 없다고 생각합니다.
어느나라든 관광화 안된 동네가서 자국어 못하면 불편한일 생길수 있습니다. 그런데 9개월전 일을 왜 다시 기사화 하는거지?
잘되었다 가지말자
사과문에 한글이 없어
관광산업으로 밥먹고 사는 일본 정신 못차렸네
113일이면 불법체류아닌가 ㅡㅡㅋ 이게 궁금하내요 뜬금포로 호텔도 어이가없지만서도
중간에 한국 왔다가 일주일정도있다가 다시감 유투버 찾아서 보삼
영상만보고 판단하긴 좀 그렇네
미친...왜 가니...내 평생 돈이 남아돌아도 거긴 안가...
저기 남녀 혼탕이라 거절했을껄
영어도못하는것들이ㅋㅋㅋㄱ영어권손님도 투숙못하겠네??
근데 이건 뭐... 그들이 그렇다는데 어쩌겠어 싶기도하고 그러네. 쳐들어가서 안 팔겠다는걸 팔라고 배짱부리는것도 좀 그렇고...
일본에서는 촬영하면 택시도 못타게 하는경우도 많던데
외국인은 일본에 오지 말라는 말이네...
저기 어디냐
우리나라도 우리나라역사모르면 예약 취소하면 된다
대표부터 일본에 설설기니까 국민들도 무시당하지. 무시당하면서 왜 가냐 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋ
그럼 대통령이 좌파면 이런 문제 안생기냐?ㅋㅋ
매저키스트인가? 뭐하러 꾸역꾸역 기어가서 덜 떨어진 놈들한테 당하고 사냐?
일본말 못하던 말던 그건 아니지 일본 호텔 멍청한 짓을 했구만 ㅡㅡ 어휴 너무하네 그러닌깐 하지말아서야지
일본 왕은 지 생일때마다 한국에 기어들어와 생파하며 기미가요 부르는데, 그는 한국말을 잘 하는가? 뭔 짓거리여?!!!
본래 '호텔'이라는게.. 외국인이 타국에 갔을 때에도 마치 자국인 것처럼 고객을 편안하게 모신다고 해서 호텔인데...
자국 말 못한다고 내쫓을거면 '호텔'이 아니지.. 그냥 여관이지...
ㅋㅋㅋ 여관 호텔 같은 말임 외래어 는 대우 해주고 한국어는 무시하냐?
@@iDaegyu여관도 외래어 인데? 모르면 가만 있자. 안쪽팔리냐?
@@iDaegyu 어휴.. 무식..
@@user-my2eb2rf4h 팩트) 여관은 한자어이지 외래어가 아니다.
ㅋㅋㅋ 일본여행 미친듯이 가서 제주도 텅텅비니까 ㅋㅋ 9개월전 일 소환해서 제발 그만가주세요 호소중 ㅋㅋㅋ 제주도에 어서옵서예~~~ 바가지는 서비스라예~~~
잘했다 리본 천대받는 한손님
일본을 와가노 시키야
거부할수도있지 뭔큰일이라고
미워해도 우리가 더 미워해야 할 일이 많은데, 적어도 우리는 일본 국민을 미워하지 않지. 일본이라는 나라와 정치인들, 그리고 일본의 뻔뻔한 역사를 미워할 뿐이지. 우리는 더 일본 관광객을 존중해서 그들과 다름을 보여줘야 할 듯.
까고 있네 ㅋㅋㅋㅋㅋ
손님으로 안 받아 주면 더 고맙지 뭐 ㅋㅋ
바가지를 씌워도 물대신 표백제를 줘도 저렇게 대놓고 무시하는데도 가는 사람은 꾸역꾸역 간다 나만 아니면 된다는 생각인건지
거의 1년된 영상을 왜 이제서야 보도하고? 기자 짤라라
윤도리 : 나는 일본 풍습 잘 아는데.
일본은 갈우록 후진국이되어가네
한국인을 무시하는거지 ~
저긴 좋은 호텔이 아니고 3류 싼곳이라 영어도 못하는 호텔.
풍습은 몰라도 말은 알아야 ㅂㅅ취급 안받는 건 사실
뭔 이유라도 말을 하던가 풍습? 그러니까 무슨 풍습
한국인을 대상으로 의도적으로 했다면 문화적 열등감의 발로다. 일본여행은 한반도 도래인들이 만든 한국의 고대유적들을 탐방하는 정도의 의미부여만 하면 된다. 그 정도의 의미도 없다면 동남아나 유럽으로 가는 것이 맞다.
동남아인을 대상으로 의도적인 차별을 하는 한국의 사례는 그럼 동남아인에 대한 문화적 열등감의 발로인가..?
일본이 뭐가 좋아서 가는 거냐?
여기 캡슐호텔 검색해 보니까 그냥 목욕탕 딸린 캡슐호텔이 아니네 ㄷㄷ
규모도 꽤 크고 스파 플랜종류도 여러가지고 다양한 가격대와 세트 이용권이 있네
평점도 좋고~
대중목욕탕 문화 설명도 그렇지만 확실히 이런 거 자세하게 설명하려면 번역기로는 불가능했을 거 같아 보임
역시 이유가 있었어
애초에 온라인으로는 캡슐호텔만 팔고 현장에서는 목욕탕과 스파 이용권 따로 파는 곳이었네
그러니까 저렴하지 ㅋㅋ
얘가 번지수를 잘못 골랐었구만 ㅋㅋ
호텔 사장 개 불쌍하네
화면에도 벽에 금액 쫙 써진 거 보이구만
저거 보고 느낀 점 없었을까? ㅋㅋ
에휴...
닉네임보니 일본놈이네 지랄한다 어떻하든 일본 쉴드친다 욕본다
좀더 돈모아서 동남아 다녀.. 쪽팔리게 시리...
왜근대
무시당하면서
일본가지
ㅠ