Sy anggota BPJS mandiri,,,, Dan aktif,,, Kenyataan di lapangan tidak sesuai,,, paskes say di kota Bogor Ketika istri sya di rumah orang tua nya di kabupaten Bogor ingin perobat ke puskesmas,,, Tp tidak di terima, katanya ini paskes nya di kota madya,,, Sya tlpn pengaduan BPJS tidak di angkat Padahal sya anggota mandiri sudah 4thn bayar iuran tiap bulan sekeluarga,,, Dan Alhamdulillah blm pernah sya gunakan untuk rumah sakit besar,,, Klinik pun baru sekali,,, Tp kenapa istri sya ke puskesmas tidak di terima,,,, Ini sosialisasi di lapangan nya gmna,, Tau begini mending sya tabung uang nya,,, Toh KLw di tabung udah lebih kali 5jt mah
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas kendala yang Sahabat alami. Kami informasikan terkait pelayanan kesehatan, jika peserta JKN-KIS membutuhkan pelayanan kesehatan, silakan bisa pemeriksaan awal di FKTP terdaftar. Namun jika peserta sedang berada di luar Kota/ Kabupaten FKTP terdaftar (misalnya dikarenakan tugas/ cuti/ liburan) maka peserta dapat dilayani di FKTP terdekat yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali dalam 1 bulan disatu wilayah. Jika emergency atau gawat darurat, peserta bisa langsung ke UGD/ IGD Rumah Sakit. Apabila terdapat ketidaksesuaian prosedur pelayanan yang diterima, bantu kami untuk menindaklanjuti hal tersebut. Segera sampaikan pengaduan ke menu Pengaduan Layanan JKN di Aplikasi Mobile JKN, mengisi SIPP di website BPJS Kesehatan, atau laporan langsung ke loket PIPP di Kantor Cabang BPJS Kesehatan terdekat. Terima kasih. :) -etha
@@babangrahcmat9835 Salam Sehat Sahabat. Kami bantu informasikan, apabila Sahabat membutuhkan pelayanan kesehatan termasuk persalinan ketika sedang berada diluar wilayah tempat faskes tingkat pertamanya terdaftar (misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan) maka Sahabat dapat dilayani di Faskes Tingkat I yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali sebagai berikut : 1. Silakan datang ke Faskes terdekat untuk dilakukan pemeriksaan, 2. Jika dalam keadaan emergency bisa langsung melalui ruang UGD/IGD RS (untuk yang menentukan Emergency atau tidaknya tetap dari petugas medis RS). 3. Jika diluar wilayah dalam waktu lama atau menetap, silakan diubah Faskes Tingkat I nya. Jika terdapat ketidaksesuaian, silakan bisa melakukan pengaduan melalui Aplikasi Mobile JKN pada menu Pengaduan Layanan JKN. Terima kasih. :) -rara
Belum lama saya berobat di luar provinsi tp bpjs saya ditolak karna tidak terdaftar di klinik tersebut,padahal sudah di lihat di aplikasi jkn. Tp ttp harus byr mandiri. Tolong sosialisasi ke klinik" supaya tidak terjadi seperti ini
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Jika Peserta membutuhkan pelayanan kesehatan ketika berada diluar wilayah Faskes Tingkat I terdaftar, Peserta dapat menggunakan Faskes Kunjungan dengan maksimal 3 kali kunjungan dalam 1 bulan. Jika kondisi darurat, Sahabat dapat langsung mengunjungi UGD/ IGD Rumah Sakit terdekat. Jika terdapat ketidaksesuaian pada pelayanan kesehatan, Sahabat dapat pelaporan melalui Aplikasi Mobile JKN pada menu "Pengaduan Layanan JKN". Terima kasih. :) -mely
Informasi dr BPJS sudah baik,.. hanya saja informasi tsb belum merata ke faskes2 di daerah2/kota2 kecil. Byk rakyat kecil terpaksa merantau sana sini cari kerja, mw tdk mw faskes bs pindah sana sini. Mohon sosialisasi ke faskes di tekankan. Makasih bpjs
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kritik dan saran terus kami terima, guna memperbaiki pelayanan agar lebih baik lagi kedepannya dan masyarakat puas terhadap pelayanan yang kami berikan. Terima kasih :) -rici
Salam Sehat Sahabat. Apabila peserta JKN-KIS membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah tempat Faskes 1 terdaftar ( misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan ) maka peserta dapat dilayani di Faskes 1 yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) disatu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat. Jika emergency atau gawat dan darurat bisa langsung ke rumah sakit masuk melalui UGD/IGD. Apabila Sahabat menetap lama / lebih dari 3 bulan di luar FKTP terdaftar sekarang, silakan dapat merubah FKTP sesuai domisili sekarang melalui aplikasi mobile JKN atau Care Center 165. Terima kasih :) -adfid@@mbakika4901
permisi mau tanya saya dan anak saya terdaftar di bpjs surabaya.ikut perusahaan.apakah bisa berobat darurat di rumah sakit madiun tanpa rujukan dari klinik surabaya terima kasih.
Kemarin saya di tolak mentah" oleh klinik dokter umum dan akhirnya tetap ajah berobat berbayar mau gimana lagi untuk paskes nya jauh sih masa harus ada rujukan dari puskesmas yang terdaftar dulu.
Pernyataan tidak sesuai dengan kenyataann di lapangan.. harus ada sosialisasi utk berobat di luar faskes kita/ saat di luar kota,, dr pimpinan sampai ke bawahan, supaya masyarakat awam pun tau.. biar gk di bodoh"in sama petugas lapangan.. Terimaksih
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dan terima kasih atas atensinya. Kritik dan saran terus kami terima, guna memperbaiki pelayanan agar lebih baik lagi kedepannya dan masyarakat puas terhadap pelayanan yang kami berikan. Terima kasih. :) -sera
Salam Sehat Sahabat. Silakan dapat pengajuan pembaruan KK peserta PBI APBD melalui Kantor Dinas Sosial dengan membawa KK dan KTP/ Akta Kelahiran. Terima kasih. :) -etha
Salam Sehat Sahabat. BPJS Kesehatan akan menjamin sesuai indikasi medis dari dokter. Pelayanan pemeriksaan gigi yaitu: - Cabut gigi - Tambal gigi - Gigi palsu - Scaling gigi/ pembersihan karang gigi pada gingivitis akut dapat dijamin oleh BPJS Kesehatan sesuai dengan indikasi medis dari dokter. Silakan pemeriksaan melalui Faskes terdaftar, jika membutuhkan tindakan khusus maka akan dirujuk ke Rumah Sakit. Terima kasih. :) -juno
Saya pernah pas lagi di Bandung, darurat berobat ke faskes 1 tapi cuma bisa di PUSKESMAS, itu juga maksimal 3x setelah itu tidak bisa lagi berobat disana. Kalau saya ke klinik, saya yakin pasti ditolak mentah2. Karena FKTP saya terdaftarnya bukan di kota Bandung.
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf Sahabat, jika peserta sedang berada di luar Kota/ Kabupaten FKTP terdaftar (misalnya dikarenakan tugas/ cuti/ liburan) maka peserta dapat dilayani di FKTP terdekat yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali dalam 1 bulan disatu wilayah. Jika emergency atau gawat darurat, peserta bisa langsung ke UGD/ IGD di RS. Penetapan terpenuhinya kriteria gawat darurat ditetapkan oleh Dokter Penanggung Jawab Pasien (DPJP). Jika dikategorikan darurat, maka dapat ditanggung BPJS Kesehatan. Terima kasih. :) -etha
Dulu saya kerja di sunter fakses saya di sunter dan sekarang saya kerja di semarang tapi fakses saya masih di sunter.ibu saya,saya tambahkan tapi faksesnya ikut fakses saya tapi waktu pengumpulan data saya kasih faksesnya di wilayah terdekat semarang dan itu untuk operasi miom
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. BPJS Kesehatan menerima data yang diberikan oleh HRD Perusahaan terkait pendaftaran anggota keluarga tambahan tanggungan PPU Pegawai Swasta. Silakan dapat konfirmasi kembali melalui HRD Perusahaan. Namun mohon maaf Sahabat, terkait perubahan FKTP kembali dapat dilakukan jika sudah terdaftar selama 3 bulan di FKTP saat ini. Terima kasih. :) -etha
@@gaeroh-np5fu Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf, Sahabat dapat melakukan perubahan FKTP sebelum 3 bulan dengan ketentuan sudah berpindah domisili yang dinyatakan dengan SK berpindah domisili atau ketika melakukan tugas dinas di luar kota yang dinyatakan dengan Surat Tugas Perjalanan/ Pindah Dinas. Namun, selain ketentuan tersebut, perubahan FKTP hanya dapat dilakukan jika sudah terdaftar aktif 3 bulan di FKTP saat ini. Terima kasih. :) -etha
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, kritik dan saran yang Sahabat berikan akan menjadi evaluasi guna memperbaiki prosedur pelayanan kesehatan yang lebih baik lagi kedepannya. Adanya ketidaksesuaian prosedur pelayanan kesehatan yang diterima dapat diadukan melalui Layanan Care Center 165, website resmi BPJS Kesehatan, Aplikasi Mobile JKN dan loket PIPP Kantor Cabang BPJS Kesehatan. Terima kasih. :) -afid
Mertua saya Dari bandung peserta bpjs, kemudian sakit Sy bawa ke faskes terdekat, tapi ditolak. Sy tinggal dinggal di kabupaten tangerang, tolong pencerahannya apabila faskes menolak peserta bpjs Dari luar kota
bayar BPJS bisa di mana²,tanpa syarat., tapi ketika kami mau berobat beda faskes,apa lagi beda daerah di persulit dan banyak syaratnya tolong peraturan untuk berobat jika di luar daerah di permudah,jangan di persulit
Salam Sehat Sahabat. Jika Peserta membutuhkan pelayanan kesehatan ketika berada diluar wilayah Faskes Tingkat I terdaftar, Peserta dapat menggunakan Faskes Kunjungan dengan maksimal 3x kunjungan dalam 1 bulan. Jika kondisi darurat, Sahabat dapat langsung mengunjungi UGD/IGD Rumah Sakit terdekat. Namun, jika berada di luar Faskes Tingkat I terdaftar lebih dari kurun waktu 3 bulan, maka silakan Sahabat dapat melakukan perubahan Faskes Tingkat I sesuai wilayah terdekat dari domisili. Terima kasih. :) -mely
halo ka izin bertanya, saya kan lagi berobat jalan dirumah sakit jakarta utara,tempat tinggal saya dulu memang dijakbar,lalu sekarang di jakut. bpjs saya itu alamatnya di tanah abang jakarta barat . saya minta rujukan dr puskes jakbar tapi dia bilang gabisa karena beda tempat tinggal sm alamat di bpjs saya .itu gimana ka? kemarin dibantu sekali selama 3 bulan tapi saya perlu perpanjang surat rujukannya . dan masa rujukannya sekarang sudah habis 😢gimana ya ka..? apakah memang tidak bisa ?kalau saya tinggal dijakut tp alamat ktp saya memang jakbar..
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Pastikan Sahabat saat memperpanjang rujukan di faskes tingkat 1 terdaftar. Saat ini berlaku sistem rujukan online. Sistem Rujukan Online JKN-KIS adalah digitalisasi proses rujukan berjenjang untuk kemudahan dan kepastian peserta dalam memperoleh layanan di RS sesuai dengan: 1. Kompetensi 2. Jarak 3. Tipe RS ( Tipe D, C, B dan A ) sesuai dengan PMK 001 tahun 2012 Tentang Sistem Rujukan Pelayanan Kesehatan Pasal 4 ayat 1 Pelayanan kesehatan dilaksanakan secara berjenjang dan 4. Kepastian RS tujuan rujukan berdasarkan kebutuhan medis pasien. Terima kasih. :) -sely
Salam Sehat Sahabat. Apabila peserta JKN-KIS aktif membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah tempat Faskes 1 terdaftar ( misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan ) maka peserta dapat dilayani di Faskes 1 yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) disatu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat. Jika emergency atau gawat dan darurat bisa langsung ke rumah sakit masuk melalui UGD/IGD. Jika sudah berpindah domisili, silakan dapat melakukan perubahan Faskes 1 terdaftar ya. Terima kasih. :) -dira
Tapi saya bpjs masih luar kota baru aja ku ganti kota dan dokter tempat sekarang tinggal tidak bisa di gunakan karena di komputer masih terdaftar di dokter dan kota lama. Trimakasih
Salam Sehat Sahabat. Jika sebelumnya melakukan perubahan faskes pada bulan berjalan (Oktober 2023) maka faskes yang baru akan efektif aktif digunakan per tanggal 1 bulan berikutnya (1 November 2023). Jika membutuhkan pelayanan kesehatan dan faskes baru belum aktif maka bisa menggunakan faskes lama atau bisa menggunakan faskes kunjungan jika sudah berada di luar domisili FKTP sebelumnya. Terima kasih. :) -rara
Assalamualaikum kak saya ali mau tanya untuk BPJS kesehatan ini bagaimana jika ada rumah sakit tidak bisa menggunakan BPJS kesehatan sedangkan rs tersebut bekerja sama dengan pihak BPJS kesehatan dengan alasan BPJS kesehatan kita terdaftar di kampung dan BPJS kesehatan kita harus pindah dulu fakses nya sedangkan untuk berobat gawat darurat sangat butuh pertolongan banget namun termasalah hal fakses mohon di bantu jawab dan solusinya terimakasih
Salam Sehat Sahabat. Tetap bisa menggunakan Kartu JKN-KIS sebagai penjamin pelayanan kesehatan. Apabila peserta JKN-KIS sedang berada diluar wilayah tempat Faskes 1 terdaftar ( misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan ) dan membutuhkan pelayanan kesehatan maka dapat dilayani di Faskes 1 yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) disatu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat. Jika emergency atau gawat dan darurat bisa langsung ke rumah sakit masuk melalui UGD/IGD. Jika terdapat ketidaksesuaian, bisa konfirmasi kepada petugas BPJS SATU di RS terkait. Terima kasih :) -rara
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini Aplikasi Mobile JKN dibatasi koneksi ke Dukcapil. Sehingga proses inquiry Aplikasi Mobile JKN saat ini mulai dari pukul 06.00 - 20.00. Silakan dapat mencoba kembali secara berkala di waktu yang ditentukan. Terima kasih. :) -sera
Kalo di luar kecamatan apakah bisa soal nya saya rantau di luar kecamatan pas saya buka JKN banyak yg terdaftar paskes apa bisa di pakai BPJS nya sesuai paskes2 terdekat yg muncul di JKN
Salam Sehat Sahabat. Jika Peserta membutuhkan pelayanan kesehatan ketika berada diluar wilayah Faskes Tingkat I terdaftar, Peserta dapat menggunakan Faskes Kunjungan dengan maksimal 3x kunjungan dalam 1 bulan. Jika kondisi darurat, Sahabat dapat langsung mengunjungi UGD/IGD Rumah Sakit terdekat. Namun, jika berada di luar Faskes Tingkat I terdaftar lebih dari kurun waktu 3 bulan, maka silakan Sahabat dapat melakukan perubahan Faskes Tingkat I sesuai wilayah terdekat dari domisili. Terima kasih. :) -mely
Salam Sehat Sahabat. Apabila peserta JKN-KIS membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah kota/ kabupaten FKTP terdaftar (misalnya dikarenakan tugas/ cuti/ liburan) maka peserta dapat dilayani di FKTP terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3x dalam 1 bulan disatu wilayah. Peserta tidak bisa langsung ke RS kecuali kondisi darurat, untuk RS menjadi rujukan tingkat lanjut. Jika emergency atau gawat darurat, peserta bisa langsung ke UGD/ IGD RS. Terima kasih :) -etha
@@BPJSKesehatan_RI klo msalkn udh 3x dlm 1bln ternyta ada anjuran kontrol lnjutan lg d bulm berikutny d faskes luar kota tersbut apa msih bisa pke bpjsny
@@nopanmiraz6924 Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf tidak bisa Sahabat, pemeriksaan ke-4 tidak dapat menggunakan penjaminan BPJS Kesehatan. Apabila akan menetap dalam waktu yang lama, silakan dapat melakukan perubahan FKTP. Selain peserta PBI APBD, silakan dapat melakukan perubahan FKTP melalui Aplikasi Mobile JKN dengan syarat sudah terdaftar Aktif 3 bulan di FKTP lama dan tidak memiliki tunggakan. Terima kasih. :) -etha
Salam Sehat Sahabat. Pelayanan kesehatan dapat dijamin sesuai indikasi medis dan instruksi dari Dokter terkait sebagai bentuk penanganan medis Peserta. Jika Peserta membutuhkan pelayanan kesehatan, silakan Sahabat dapat pemeriksaan awal ke Faskes Tingkat I terdaftar, jika membutuhkan tindakan khusus akan diberikan rujukan ke Rumah Sakit sesuai indikasi medis dari Dokter. Jika sudah sesuai prosedur, maka akan dijamin oleh BPJS Kesehatan. Terima kasih. :) -mely
Apakah melahirkan di luar fktp/luar kota! Apakah bisa di gunakan Ke RS?? Apakah termasuk kondisi darurat!!? Sudah tanya ke bagian pendaftaran katanya tidak bisa harus ke fktp 1. Bagaimna mungkin sedang mulas mulas diluar kota, harus balik ke fktp 1 asal. Tolong d sosialisasi dn edukasi untuk kejelasan. Trims kasih
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Jika sedang di luar wilayah, maka dapat dilayani di faskes tingkat I terdekat dengan ketentuan maksimal 3 kali dalam 1 bulan di satu wilayah. Jika kondisi darurat bisa langsung ke IGD Rumah Sakit terdekat dengan catatan ketentuan gawat darurat ditentukan oleh Dokter yang memeriksa. Jika ada ketidaksesuaian dalam pelayanan kesehatan, silakan melapor ke BPJS SATU di RS yang bersangkutan, aplikasi Mobile JKN di pengaduan, website BPJS Kesehatan, atau loket PIPP di Kantor Cabang BPJS Kesehatan. Tks. :) -rici
Salam Sehat Sahabat. Kondisi gawat darurat yang memerlukan penanganan dimana keadaan klinis pasien yang membutuhkan tindakan medis segera untuk penyelamatan nyawa dan pencegahan kecacatan maka peserta segera ke layanan IGD RS terdekat. Terima kasih. :) -anto
bisa gk sih 1 nama BPJS buat 2 rujukan penyakit yang berbeda dalam waktu yang bersamaan,misal mau operasi kista pake bjps,eh da sakit lain yg timbul yg perlu pemeriksaan,apa kah ttp bisa menggunakan BPJS atau umum,terima kasih
Salam Sehat Sahabat. Ketentuan pelayanan Rawat Jalan di RS dilakukan sesuai indikasi medis atas dasar surat rujukan dari FKTP, kecuali untuk kondisi kegawatdaruratan. Apabila sesuai indikasi medis pasien memerlukan pelayanan rujukan lebih dari 1 poli untuk penyakit yang tidak saling berkaitan, maka FKTP dapat memberikannya. Namun untuk kondisi penyakit yang saling berhubungan rujukan dari FKTP hanya ditujukan ke 1 poli spesialias utama. Saat pelayanan di poli spesialis utama, jika atas indikasi medis memerlukan rujukan antar poli spesialis lain pada hari yang sama terkait penyakitnya, maka poli spesialis utama akan memberikan rujukan internal ke poli spesialis lain sesuai indikasi medis. Terima kasih. :) -sera
Mau cek kehamilan di Faskes 1 puskesmas yg deket rumah malah ditolak alasannya rumah saya berada di kecamatan faskes lain padahal udah bayar BPJS dari 2015 sampe sekarang. Akhirnya nyari puskesmas lain malah diterima langsung tanpa syarat dll. Lalu misal mau lahiran di luar kota apa kudu tetap minta rujukan faskes 1 itu?
Salam Sehat Sahabat. Persalinan secara normal dilakukan di Faskes Tingkat I. Jika ada indikasi medis persalinan secara caesar maka dari Faskes Tingkat I akan membuatkan surat rujukan ke Rumah Sakit. Jika sudah sesuai prosedur, untuk biaya persalinan dijamin BPJS Kesehatan. Adanya ketidaksesuaian prosedur pelayanan kesehatan yang diterima dapat diadukan melalui melalui DM Instagram dan Twitter Media Sosial BPJS Kesehatan, Layanan Care Center 165, website resmi BPJS Kesehatan, Aplikasi Mobile JKN dan loket PIPP Kantor Cabang BPJS Kesehatan. Terima kasih. :) -adfid
Aslamualikum Saya kemren berobat di klinik tapi di tolak apa kah sudah persedur KLO kita pake kartu kis di tolak di klinik karna kis saya FBI tolong di bls komentar saya
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Pastikan kartu aktif dan berobat sesuai dengan faskes terdaftar. Pengaduan disampaikan melalui menu pengaduan di Mobile JKN. Terima kasih. :) -anto
Saya tinggal di luar kota, pas sakit saya berkunjung ke Faskes terdekat saya ditolak. Katanya hanya berlaku utk BPJS dg KTP daerah setempat. Bahkan saya di edukasi katanya BPJS lain kota hanya berlaku digunakan utk keadaan darurat saja /pelayanan IGD. Dan saya disuruh berobat ke Faskes tempat saya terdaftar.
Bpjs PBI anak saya ikut Surabaya.. Tapi anak saya sekarang di lamongan (luar kota). Mau cabut gigi ke puskesmas gak bisa karena beda kota dan faskes dan di suruh ganti dulu faskesnya.. Apa bisa langsung di ganti ke faskes yg ada di lamongan??? Mohon infonya.
Setelah proses pindah faskes sepertinya tidak bisa langsung mendapat pelayanan BPJS deh, ada jeda waktu dulu. Kalau tidak salah lho ya. Memang repot kalau peraturannya dari pusat beda ketika sampai di lapangan.
Mau tanya dong soalnya ini urgent, Bapak saya sudah ada rujukan dri FKTP untuk Ke Rs yang dituju, tapi ini sngt urgent kami mau ke rs lain yang blm ada rujukan nya apakah bisa ya kita bikin 2 rujukan yang berbeda RS, atau harus pindah
Salam Sehat Sahabat. Kami bantu informasikan, surat rujukan berlaku 90 hari dari surat tersebut diterbitkan. Jika sudah tercantum tanggal masa berlaku dan sesuai dengan prosedur. Apabila sesuai indikasi medis pasien memerlukan pelayanan rujukan lebih dari 1 poli untuk penyakit yang tidak saling berkaitan, maka FKTP dapat memberikannya. Namun untuk kondisi penyakit yang saling berhubungan rujukan dari FKTP hanya ditujukan ke 1 poli spesialias utama. Saat pelayanan di poli spesialis utama, jika atas indikasi medis memerlukan rujukan antar poli spesialis lain pada hari yang sama terkait penyakitnya, maka poli spesialis utama akan memberikan rujukan internal ke poli spesialis lain sesuai indikasi medis. Terima kasih. :) -rara
Salam Sehat Sahabat. Bisa ya Sahabat. Apabila peserta JKN-KIS membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah tempat Faskes 1 terdaftar ( misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan ) maka peserta dapat dilayani di Faskes 1 yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) disatu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat. Jika emergency atau gawat dan darurat bisa langsung ke rumah sakit masuk melalui UGD/IGD. Terima kasih :) -adfid
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Sesuai ketentuan yang berlaku Sahabat tetap bisa menggunakan pelayanan kesehatan di luar wilayah Faskes terdaftar.Jika sedang berada di luar wilayah Faskes terdaftar, silakan dapat menggunakan Faskes kunjungan dengan ketentuan maksimal 3 kali dalam 1 bulan. Faskes kunjungan merupakan pelayanan kesehatan apabila terdapat peserta yang sedang berada di luar wilayah Faskes terdaftar. Selama kartu JKN-KIS terbaca aktif maka dapat digunakan. Silakan datang kembali ke Faskes terdekat untuk mendapatkan pelayanan kesehatan. Apabila Faskes menolak tidak menerima peserta dari luar wilayah, bantu kami untuk menindaklanjuti hal tersebut, segera sampaikan pengaduan di Aplikasi Mobile JKN pada menu Pengaduan, Care Center 165, website BPJS Kesehatan, melapor langsung melalui loket PIPP Kantor Cabang BPJS Kesehatan. Terima kasih. :) -juno
Salam Sehat. Benar Sahabat. Apabila peserta JKN-KIS membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada di luar wilayah tempat faskes tk I terdaftar ( misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan ) maka peserta dapat dilayani di faskes tk I yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) di satu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat. Jika emergency atau gawat dan darurat bisa langsung ke Rumah Sakit masuk melalui UGD/IGD. Jika diluar wilayah dalam waktu lama atau menetap, silakan diubah faskes tk I nya. Terima kasih. :) -nanda
@@BPJSKesehatan_RI halo admin, saya mau tanya. saya sudah pernah pakai bpjs saya di luar domisili sebanyak 3x, masing2 sekali di bulan yg berbeda, tidak dalam sebulan sekaligus (saya pakai untuk membuat surat rujukan ke RS, 3 bulan sekali). ketika saya mau pakai lagi di 3 bulan berikutnya katanya tidak bisa lagi karna sudah menggunakan sebanyak 3x, padahal katanya bisa pakai untuk maksimal 3x/bulan. saya kuliah merantau di luar provinsi, dan tidak bisa pindah faskes karna saya pakai bpjs pbi. kalau begini bagaimana ya, apakah sebenarnya saya masih bisa pakai bpjs saya di luar domisili? terima kasih🙏🏼
Salam Sehat Sahabat. Pelayanan kesehatan di luar wilayah dapat diakses 3x melalui Faskes 1 ya Sahabat. Apabila berada diluar wilayah dalam waktu yang lama atau menetap, silakan dapat melakukan perubahan Faskes 1. Selain jenis kepesertaan PBI APBD dan TNI/ POLRI aktif, perubahan Faskes Tingkat I dapat dilakukan melalui Aplikasi Mobile JKN atau Care Center 165. Terima kasih. :) -dira
Izin tanya bpjs saya jadi satu sama suami di bali faskes bali, tapi saya dan anak2 tinggal di malang apakah bisa dipakai langsung berobat di malang di faskes terdekat/harus ganti faskes dulu ? 🙏
Salam Sehat Sahabat. Apabila peserta JKN-KIS membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada di luar wilayah tempat faskes tk I terdaftar ( misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan ) maka peserta dapat dilayani di faskes tk I yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) di satu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat. Jika emergency atau gawat dan darurat bisa langsung ke Rumah Sakit masuk melalui UGD/IGD. Jika di luar wilayah dalam waktu lama atau menetap, silakan diubah faskes tk I nya. Terima kasih. :) -nanda
@@BPJSKesehatan_RIuntuk BPJS PBI apbd pindah faskes keluar kotanya gimana ya, soalnya ingin lahiran di kampung dan lumayan lama disana, tapi BPJS nya apbd jakarta
@@erwinmaulana625 Salam Sehat Sahabat. Jika saat ini terdaftar sebagai peserta PBI APBD maka ketentuan pemilihan FKTP PBI APBD ditetapkan oleh PEMDA masing-masing sesuai dengan PKS antara BPJS Kesehatan dan PEMDA. Perubahan Faskes PBI APBD dapat dilakukan terbatas dalam daerah (kota/kabupaten) yang sama. Jika pindah domisili, silakan dapat peralihan segmen menjadi Peserta PBPU Mandiri dan memilih kembali Faskes I terdekat dengan domisili saat ini. Terima kasih. :) -dira
Salam Sehat Sahabat. Peserta JKN-KIS yang membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah tempat Faskes Tingkat I terdaftar (misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan) maka peserta dapat dilayani di Faskes Tingkat I yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) disatu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat bisa langsung ke Rumah Sakit masuk melalui UGD/IGD. Jika diluar wilayah dalam waktu lama atau menetap, silakan ubah Faskes Tingkat I. Terima kasih. :) -sera
Klo posisinya orngnya uda gak sadarkan diri di ICU di beda kota (tepatnya banyumas) dari tempat faskesnya (bogor) gmn bu? Apa iya harus di gotong dari banyumas ke bogor cmn minta surat rujukan. Ini sementara masih bayar pke uang sndr, cmn bingung pke bpjsnya gmn apa harus ke faskesnya yg di bogor?
Salam Sehat Sahabat. Jika emergency atau gawat darurat bisa langsung ke Rumah Sakit tanpa surat rujukan masuk melalui UGD/IGD dan yang menentukan kondisi gawat darurat dari pihak tenaga medis Rumah Sakit tersebut. Kriteria sebagai pasien gawat darurat medis terdiri atas: a. mengancam nyawa; b. adanya gangguan pada jalan nafas/airway, pernafasan/ breathing, sirkulasi/ circulation dan dehidrasi / déhydration; c. adanya penurunan kesadaran; d. adanya gangguan hemodinamik; e. memerlukan tindakan segera yaitu suatu kondisi yang harus ditangani agar tidak melewati golden period (kurang dari 6 (enam) jam), apabila melewati akan menyebabkan kerusakan organ yang permanen/kematian; atau f. gejala psikotik akut/panic attack yang membahayakan atau kegawatdaruratan lain di bidang psikiatri. Terima kasih. :) -sera
Bpjs itu bisa langsung di pakai di rumah sakit asalkan kondisi darurat.. Caranya kamu langsung ke ugd. Dan bilang bayarnya pakai bpjs.. Tanpa rujukan bisa beda provinsi. Asalkan DARURAT
halo admin, saya mau tanya. saya sudah pernah pakai bpjs saya di luar domisili sebanyak 3x, masing2 sekali di bulan yg berbeda, tidak dalam sebulan sekaligus (saya pakai untuk membuat surat rujukan ke RS, 3 bulan sekali). ketika saya mau pakai lagi di 3 bulan berikutnya katanya tidak bisa lagi karna sudah menggunakan sebanyak 3x, padahal katanya bisa pakai untuk maksimal 3x/bulan. saya kuliah merantau di luar provinsi, dan tidak bisa pindah faskes karna saya pakai bpjs pbi. kalau begini bagaimana ya, apakah sebenarnya saya masih bisa pakai bpjs saya di luar domisili? terima kasih🙏🏼
Salam Sehat Sahabat. Pelayanan kesehatan di luar wilayah domisili dapat diakses 3x melalui Faskes 1 ya Sahabat. Apabila berada diluar wilayah dalam waktu yang lama atau menetap, silakan dapat melakukan perubahan Faskes 1. Selain jenis kepesertaan PBI APBD dan TNI/ POLRI aktif, perubahan Faskes Tingkat I dapat dilakukan melalui Aplikasi Mobile JKN atau Care Center 165. Terima kasih. :) -dira
@@BPJSKesehatan_RI bukannya maks. 3x/bulan ya? karena tidak ada disebutkan "maks. 3x untuk selamanya". mohon maaf bila saya salah pengertian, karena saya sudah baca berkali penjelasannya selalu disebutkan maksimal 3x/bulan..
@@stellynsalainti Salam Sehat Sahabat. Jika Sahabat sudah menggunakan faskes kunjungan dalam jangka waktu 1 bulan disatu wilayah, maka dibulan selanjutnya tidak bisa digunakan kembali ya Sahabat. Apabila menetap lama dapat melakukan perubahan faskes. Perubahan Faskes PBI APBN dapat dilakukan melalui Aplikasi Mobile JKN atau Care Center 165. Terima kasih. :) -rilla
Salam Sehat Sahabat. Silakan tetap melakukan pemeriksaan awal menggunakan Faskes terdaftar, ya Sahabat. Namun jika membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah tempat faskes I terdaftar (misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan) maka peserta dapat dilayani di faskes I yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) disatu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat. Jika emergency atau gawat dan darurat bisa langsung ke rumah sakit masuk melalui UGD/IGD. Apabila sudah sesuai indikasi medis maka dapat ditanggung BPJS Kesehatan tanpa iur biaya tambahan. Terima kasih. :) -rilla
Salam Sehat Sahabat. Bisa Sahabat. Silakan dapat pendaftaran peserta baru kepesertaan PBPU Mandiri melalui Aplikasi Mobile JKN, Layanan Pandawa yang dapat diakses 24 jam di nomor 0811 8 165 165 (layanan administrasi akan diproses pada hari kerja Senin-Jumat pukul 08.00 sd 17.00 WIB) atau Care Center 165. Persyaratan mendaftar sebagai peserta PBPU Mandiri yaitu KTP, KK dan buku tabungan/rekening bank BRI / BNI / BTN / MANDIRI / BCA / BSI. Terima kasih. :) -nanda
Kalau mau prasi kataran dikota gimana ya prosedurnya..orang tua ada didesa lampung...rencana mau oprasi katarak dibekasi..soalnya udah daftar di lampung..sudah lama banget gak kunjung sioprasi
Salam Sehat Sahabat. Bisa Sahabat. Pendaftaran peserta baru PBPU/Mandiri bisa dilakukan secara online melalui Layanan Care Center 165, Aplikasi Mobile JKN atau Layanan PANDAWA (Layanan Administrasi melalui WhatsApp) pada nomor 081 18 165 165 dengan jam operasional hari Senin sampai Jumat (kecuali hari libur nasional). Terima kasih. :) -rilla
Izin bertanya min, saya kan seorang mahasiswa yang sdg bljr di luar kota, nah kebetulan BPJS saya itu ditanggung oleh pemerintah daerah saya (PBI - APBD) sehingga saya tidak bisa memindahkan faskes saya di aplikasi dan saya sudah mencoba ke kantor bpjspun tetap tidak bisa di ubah untuk faskesnya... Pertanyaan saya, kan kalau berobat luar kota itu maksimal 3x dalam sebulan ya min,apakah bisa ya saya mendapatkan surat rujukan ke rs terdekat di luar kota tmpt saya bljr, karna penyakit yang saya alami juga udh agak lama dan kata dokter puskesmas pun harusnya dirujuk ke rs... Namun waktu itu dari dokternya tidak bisa membuatkan surat rujukan, karna terhalang sistem.
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf Sahabat. Peserta JKN-KIS yang membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah tempat Faskes Tingkat I terdaftar maka peserta dapat dilayani di Faskes terdekat dengan ketentuan maksimal 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan). Apabila memerlukan tindakan lebih lanjut, Faskes dapat memberikan rujukan ke Rumah Sakit sesuai indikasi medis. Jika terdaftar PBI-APBD dan menetap dalam waktu lama, Sahabat dapat mengajukan peralihan segmen menjadi peserta PBPU/Mandiri melalui Kantor Cabang BPJS Kesehatan sehingga dapat merubah Faskes di wilayah saat ini. Terima kasih. :) -rara
@@BPJSKesehatan_RIizin bertanya lgi min, apakah bisa yang keluar dri PBI mnjdi mandiri itu hanya saya saja dalam satu kartu keluarga yang terdaftar PBI? Lalu untuk syaratnya apa saja ya?
@@jihadazizan3131 Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf Sahabat, peralihan segmen ke PBPU/ Mandiri berlaku untuk seluruh anggota keluarga dalam 1 KK. Silakan bisa melakukan peralihan segmen ke PBPU/ Mandiri melalui Kantor Cabang BPJS Kesehatan dengan membawa KK, KTP, dan Buku tabungan rekening. Terima kasih. :) -etha
Prakteknya enggak bgtu loh buk. Disuruh ke faskes domisili, gimana yang merantau ini. Kalau darurat mana sempet minta domisili ke RT RW setempat trus ke kantor BPJS buat minta rujukan.
Salam Sehat Sahabat. Apabila peserta JKN-KIS membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah tempat faskes tingkat I terdaftar (misalnya dikarenakan tugas/ cuti/ liburan) maka peserta dapat dilayani difaskes tingkat I yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) disatu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat. Jika emergency atau gawat dan darurat, peserta bisa langsung ke UGD/ IGD Rumah Sakit. Terima kasih :) -etha
Salam Sehat. Bisa Sahabat. Jika di luar wilayah dapat akses Faskes Kunjungan maks 3x dalam 1 bulan. Jika kondisi darurat dapat ke UGD/IGD RS terdekat. Tks. :) -mely
@@BPJSKesehatan_RI Selamat pagi @BPJSKesehatan_RI ...mhon pencerahannya bgmn jika sy berobat di dluar faskes tingkat 1 nih Khn bisa 3 kali kunjungan ,, trus kemudian faskes tingkat 1 tersebut merujuk saya ke RS tipe B dan tipe B merujuk sy ke tingkat LBH tinggi lagi.... Apa itu terhitung 3 kali kunjungan ?? Mhon pencerahannya 🙏🙏🙏
@@IkraMullah-vg4hg Salam Sehat Sahabat. Tidak Sahabat. Faskes kunjungan berlaku di fasilitas kesehatan tingkat pertama seperti Puskesmas, Klinik, atau Dokter Perorangan dan bukan di RS/rujukan tingkat lanjut. Terima kasih :) -rici
@@BPJSKesehatan_RI mau nanya, keponakan sy mahasiswa diluar daerah,, tapi BPJS nya atas nama orang tua sebagai kepala keluarga, dia ditolak berobat krna bukan atas nama dia, bagaimana itu mas? Mohon penjelasannya.
@@pemikirsantuy Salam Sehat Sahabat. Perubahan identitas nama dari kepesertaan PBPU Mandiri silakan melalui Layanan Pandawa (Layanan Administrasi melalui Whatsapp) pada nomor 0811 8 165 165. Jika terdaftar sebagai peserta PBI/Pemerintah silakan pengajuan melalui Kantor Dinas Sosial setempat. Jika terdaftar sebagai peserta PPU silakan melalui HRD Perusahaan/ Satuan Kerja. Terima kasih. :) -sera
tapi kenyataannya bayar mandiri.... pakai BPJS tidak bisa..... sy mengalami sendiri soalnya. masuk jalur UGD....rmh sakitnya pun kerja sama dg BPJS....sudah di luar kota masak harus ke faskes pertama. padahal badan sudah gk kuat dan lemes.... gimana
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk penyelesaian pengaduan tersebut entri ke menu pengaduan di Mobile JKN, hubungi BPJS Satu di RS tersebut, atau segera kunjungi loket PIPP di Cabang terdekat. Terima kasih. :) -anto
Hallo kak , aku mau bertanya bagai mana jika Bpjs PBi APBD dipake diluar daerah / provinsi apakah tetap bisa digunakan , karena Bpjs saya yg terdaftar domisili Jawa tengah , dan sedangkan saya sedang kerumah orang tua karena sebentar lagi lahiran di tempat tinggal orang tua saya di wilayah kota Tangerang , nah pertanyaan saya apakah tetap bisa digunakan di tempat sekrang atau tidak , mohon dijawab ya kak detail nya , Terimakasih
Salam Sehat Sahabat. Apabila peserta JKN-KIS membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah tempat faskes tingkat I terdaftar (misalnya dikarenakan tugas/ cuti/ liburan) maka peserta dapat dilayani difaskes tingkat I yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) disatu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat. Jika emergency atau gawat dan darurat, peserta bisa langsung ke UGD/ IGD Rumah Sakit. Terima kasih :) -etha
Saya berobat di salah satu puskesmas di kota depok kebetulan bpjs saya bukan di depok, dikira saya bisa pakai bpjs ternyata gak kata dokternya nya beda daerah klo mau pindah lokasi nya aja biar bisa di pakai bpjsnya. Trus disuruh cek lab ya lumayan bayarnya mahal dan tetep gak bisa pake bpjs
Barusan banget ini saya perlihatkan video ini ke fakses yg sya kunjungi tapi tetap menolak,,, padahal cs bpjs dan bagian admin klinik sudah berbicara nerdua ujung2nya tetap ditolak dan bayar mandiri
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Segera laporkan keluhannya ke Mobile JKN atau ke Loket PIPP di Cabang terdekat. Terima kasih. :) -anto
@@lie8719 Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf, jika terdaftar sebagai peserta PBI APBD maka faskes tingkat I tidak bisa berada di luar wilayah domisili seusai KTP. Ketentuan pemilihan faskes tingkat I peserta PBI APBD ditetapkan oleh Pemerintah Daerah sesuai dengan PKS (Perjanjian Kerja Sama) antara BPJS Kesehatan dengan Pemerintah Daerah. Namun, jika terdaftar sebagai peserta PBI APBN, silakan dapat melakukan perubahan faskes tingkat I melalui Aplikasi Mobile JKN dengan syarat sudah terdaftar aktif 3 (tiga) bulan di faskes tingkat I sebelumnya. Apabila terdapat ketidaksesuaian prosedur pelayanan kesehatan yang diterima, dapat melakukan pengaduan melalui Website resmi BPJS Keshatan, Aplikasi Mobile JKN, atau loket PIPP Kantor Cabang BPJS Kesehatan. Terima kasih. :) -etha
@@lie8719 Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya Sahabat. Kami turut berduka cita atas meninggalnya Almarhum/Almarhumah. Terima kasih. :) -rici
Salam Sehat Sahabat. Kami bantu informasikan, apabila Sahabat membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah tempat faskes tingkat pertamanya terdaftar (misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan) maka Sahabat dapat dilayani di Faskes Tingkat I yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali sebagai berikut : 1. Silakan datang ke Faskes terdekat untuk dilakukan pemeriksaan, 2. Jika dalam keadaan emergency bisa langsung melalui ruang UGD/IGD RS (untuk yang menentukan Emergency atau tidaknya tetap dari petugas medis RS). 3. Jika diluar wilayah dalam waktu lama atau menetap, silakan diubah Faskes Tingkat I nya. Jika terdapat ketidaksesuaian, silakan bisa melakukan pengaduan melalui Aplikasi Mobile JKN pada menu Pengaduan Layanan JKN. Terima kasih. :) -rara
Barusan berobat ponakan yg kuliah. Kata petugas klinik gk bisa, kan dia kuliah. Kalau dia kunjungan cmn beberapa hari baru bs pake bpjs. Disuruh bayar pake umum atau pindahin faskes dulu. Kalau pindah juga gk bs langsung berobat, nunggu sebulan br aktif 😂😂😂
Salam Sehat Sahabat. Selama status kepesertaan Aktif maka bisa digunakan untuk mendapatkan pelayanan kesehatan di Fasilitas Kesehatan terdaftar. Silakan bisa pemeriksaan awal ke FKTP terdaftar terlebih dahulu, jika membutuhkan tindakan khusus dapat diberikan rujukan ke Rumah Sakit sesuai indikasi medis peserta. Terima kasih. :) -etha
Puskesmas kedaung pamulang, istri saya udh 2kali priksa prihal kandungan walau punya bpjs bawa ktp nunjukin bpjs yg di aplikasi juga tetap dimintai biaya 35K. Yg kata petugasnya karna ktp luar daerah.
Di negara sendiri tapi rasanya kaya WNA 😅😅
Sy anggota BPJS mandiri,,,,
Dan aktif,,,
Kenyataan di lapangan tidak sesuai,,,
paskes say di kota Bogor
Ketika istri sya di rumah orang tua nya di kabupaten Bogor ingin perobat ke puskesmas,,,
Tp tidak di terima, katanya ini paskes nya di kota madya,,,
Sya tlpn pengaduan BPJS tidak di angkat
Padahal sya anggota mandiri sudah 4thn bayar iuran tiap bulan sekeluarga,,,
Dan Alhamdulillah blm pernah sya gunakan untuk rumah sakit besar,,,
Klinik pun baru sekali,,,
Tp kenapa istri sya ke puskesmas tidak di terima,,,,
Ini sosialisasi di lapangan nya gmna,,
Tau begini mending sya tabung uang nya,,,
Toh KLw di tabung udah lebih kali 5jt mah
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas kendala yang Sahabat alami. Kami informasikan terkait pelayanan kesehatan, jika peserta JKN-KIS membutuhkan pelayanan kesehatan, silakan bisa pemeriksaan awal di FKTP terdaftar. Namun jika peserta sedang berada di luar Kota/ Kabupaten FKTP terdaftar (misalnya dikarenakan tugas/ cuti/ liburan) maka peserta dapat dilayani di FKTP terdekat yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali dalam 1 bulan disatu wilayah. Jika emergency atau gawat darurat, peserta bisa langsung ke UGD/ IGD Rumah Sakit. Apabila terdapat ketidaksesuaian prosedur pelayanan yang diterima, bantu kami untuk menindaklanjuti hal tersebut. Segera sampaikan pengaduan ke menu Pengaduan Layanan JKN di Aplikasi Mobile JKN, mengisi SIPP di website BPJS Kesehatan, atau laporan langsung ke loket PIPP di Kantor Cabang BPJS Kesehatan terdekat. Terima kasih. :) -etha
@@BPJSKesehatan_RIaku kemarin datang ke kantor bpjs bisa saja pindah faskes tapo berlakuya kalau sudah ganti bulan
@@BPJSKesehatan_RI kalo buat lahiran gimana ya butuh jwbn
@@babangrahcmat9835 Salam Sehat Sahabat. Kami bantu informasikan, apabila Sahabat membutuhkan pelayanan kesehatan termasuk persalinan ketika sedang berada diluar wilayah tempat faskes tingkat pertamanya terdaftar (misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan) maka Sahabat dapat dilayani di Faskes Tingkat I yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali sebagai berikut :
1. Silakan datang ke Faskes terdekat untuk dilakukan pemeriksaan,
2. Jika dalam keadaan emergency bisa langsung melalui ruang UGD/IGD RS (untuk yang menentukan Emergency atau tidaknya tetap dari petugas medis RS).
3. Jika diluar wilayah dalam waktu lama atau menetap, silakan diubah Faskes Tingkat I nya.
Jika terdapat ketidaksesuaian, silakan bisa melakukan pengaduan melalui Aplikasi Mobile JKN pada menu Pengaduan Layanan JKN. Terima kasih. :) -rara
Iyaa begitulah negara kita bang, diluarnya aja ckep dalamnya waw bgt
Belum lama saya berobat di luar provinsi tp bpjs saya ditolak karna tidak terdaftar di klinik tersebut,padahal sudah di lihat di aplikasi jkn.
Tp ttp harus byr mandiri.
Tolong sosialisasi ke klinik" supaya tidak terjadi seperti ini
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Jika Peserta membutuhkan pelayanan kesehatan ketika berada diluar wilayah Faskes Tingkat I terdaftar, Peserta dapat menggunakan Faskes Kunjungan dengan maksimal 3 kali kunjungan dalam 1 bulan. Jika kondisi darurat, Sahabat dapat langsung mengunjungi UGD/ IGD Rumah Sakit terdekat. Jika terdapat ketidaksesuaian pada pelayanan kesehatan, Sahabat dapat pelaporan melalui Aplikasi Mobile JKN pada menu "Pengaduan Layanan JKN". Terima kasih. :) -mely
@@BPJSKesehatan_RI min, kalau test hiv makai bpjs bisa gak kalau testnya ga sesuai sama domisili sesuai bpjs?
Informasi dr BPJS sudah baik,.. hanya saja informasi tsb belum merata ke faskes2 di daerah2/kota2 kecil. Byk rakyat kecil terpaksa merantau sana sini cari kerja, mw tdk mw faskes bs pindah sana sini. Mohon sosialisasi ke faskes di tekankan. Makasih bpjs
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kritik dan saran terus kami terima, guna memperbaiki pelayanan agar lebih baik lagi kedepannya dan masyarakat puas terhadap pelayanan yang kami berikan. Terima kasih :) -rici
@@BPJSKesehatan_RI kak klo domisili jawa trus sakit yg harus sering kontrol di Luar pulau, apa jkn kis bsa d pakai?
Salam Sehat Sahabat. Apabila peserta JKN-KIS membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah tempat Faskes 1 terdaftar ( misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan ) maka peserta dapat dilayani di Faskes 1 yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) disatu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat. Jika emergency atau gawat dan darurat bisa langsung ke rumah sakit masuk melalui UGD/IGD. Apabila Sahabat menetap lama / lebih dari 3 bulan di luar FKTP terdaftar sekarang, silakan dapat merubah FKTP sesuai domisili sekarang melalui aplikasi mobile JKN atau Care Center 165. Terima kasih :) -adfid@@mbakika4901
permisi mau tanya saya dan anak saya terdaftar di bpjs surabaya.ikut perusahaan.apakah bisa berobat darurat di rumah sakit madiun tanpa rujukan dari klinik surabaya terima kasih.
Kemarin saya di tolak mentah" oleh klinik dokter umum dan akhirnya tetap ajah berobat berbayar mau gimana lagi untuk paskes nya jauh sih masa harus ada rujukan dari puskesmas yang terdaftar dulu.
Kalo bisa dipersulit buat apa dipermudah?
Bagaimana klu faskes nya nolak?
Padahal sdh dijelaskan tentang hal ini,
Apa yg harus dilakukan?
Beda lagi kalo dilapangan ,,
Pernyataan tidak sesuai dengan kenyataann di lapangan.. harus ada sosialisasi utk berobat di luar faskes kita/ saat di luar kota,, dr pimpinan sampai ke bawahan, supaya masyarakat awam pun tau.. biar gk di bodoh"in sama petugas lapangan..
Terimaksih
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dan terima kasih atas atensinya. Kritik dan saran terus kami terima, guna memperbaiki pelayanan agar lebih baik lagi kedepannya dan masyarakat puas terhadap pelayanan yang kami berikan. Terima kasih. :) -sera
Setuju, praktek di lapangan sering berbeda, terutama klinik2 faskes 1 swasta non puskesmas.
Dilampung cabut gigi impaksi pake BPJS nunggu antri sampai 4 bulan lebih ..
Bjps saya PBI Kis saya berdomisili di kota padang, apakah bisa di gunakan di rs. Fatmawati jakarta untuk operasi emergency,,
Aku pecah kk dan pindah ke luar bropinsi. Tapi di daerah asal ku udah aktf bpjs APBD. Apakah bisa otomatis ngikutin data KK kita bpjs nya?
Salam Sehat Sahabat. Silakan dapat pengajuan pembaruan KK peserta PBI APBD melalui Kantor Dinas Sosial dengan membawa KK dan KTP/ Akta Kelahiran. Terima kasih. :) -etha
Baru bnget periksa gigi...punya bpjs tangerang...pas periksa ke bpjs jakarta dipintain biaya..kacauu
Salam Sehat Sahabat. BPJS Kesehatan akan menjamin sesuai indikasi medis dari dokter. Pelayanan pemeriksaan gigi yaitu:
- Cabut gigi
- Tambal gigi
- Gigi palsu
- Scaling gigi/ pembersihan karang gigi pada gingivitis akut dapat dijamin oleh BPJS Kesehatan sesuai dengan indikasi medis dari dokter. Silakan pemeriksaan melalui Faskes terdaftar, jika membutuhkan tindakan khusus maka akan dirujuk ke Rumah Sakit. Terima kasih. :) -juno
Saya pernah pas lagi di Bandung, darurat berobat ke faskes 1 tapi cuma bisa di PUSKESMAS, itu juga maksimal 3x setelah itu tidak bisa lagi berobat disana. Kalau saya ke klinik, saya yakin pasti ditolak mentah2. Karena FKTP saya terdaftarnya bukan di kota Bandung.
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf Sahabat, jika peserta sedang berada di luar Kota/ Kabupaten FKTP terdaftar (misalnya dikarenakan tugas/ cuti/ liburan) maka peserta dapat dilayani di FKTP terdekat yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali dalam 1 bulan disatu wilayah. Jika emergency atau gawat darurat, peserta bisa langsung ke UGD/ IGD di RS. Penetapan terpenuhinya kriteria gawat darurat ditetapkan oleh Dokter Penanggung Jawab Pasien (DPJP). Jika dikategorikan darurat, maka dapat ditanggung BPJS Kesehatan. Terima kasih. :) -etha
Dulu saya kerja di sunter fakses saya di sunter dan sekarang saya kerja di semarang tapi fakses saya masih di sunter.ibu saya,saya tambahkan tapi faksesnya ikut fakses saya tapi waktu pengumpulan data saya kasih faksesnya di wilayah terdekat semarang dan itu untuk operasi miom
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. BPJS Kesehatan menerima data yang diberikan oleh HRD Perusahaan terkait pendaftaran anggota keluarga tambahan tanggungan PPU Pegawai Swasta. Silakan dapat konfirmasi kembali melalui HRD Perusahaan. Namun mohon maaf Sahabat, terkait perubahan FKTP kembali dapat dilakukan jika sudah terdaftar selama 3 bulan di FKTP saat ini. Terima kasih. :) -etha
Ini sudah aktif.tapi fakses 1 nya di jakarta
@@gaeroh-np5fu Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf, Sahabat dapat melakukan perubahan FKTP sebelum 3 bulan dengan ketentuan sudah berpindah domisili yang dinyatakan dengan SK berpindah domisili atau ketika melakukan tugas dinas di luar kota yang dinyatakan dengan Surat Tugas Perjalanan/ Pindah Dinas. Namun, selain ketentuan tersebut, perubahan FKTP hanya dapat dilakukan jika sudah terdaftar aktif 3 bulan di FKTP saat ini. Terima kasih. :) -etha
Sayangnya kualitas admin tiap faskes gk faham
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, kritik dan saran yang Sahabat berikan akan menjadi evaluasi guna memperbaiki prosedur pelayanan kesehatan yang lebih baik lagi kedepannya. Adanya ketidaksesuaian prosedur pelayanan kesehatan yang diterima dapat diadukan melalui Layanan Care Center 165, website resmi BPJS Kesehatan, Aplikasi Mobile JKN dan loket PIPP Kantor Cabang BPJS Kesehatan. Terima kasih. :) -afid
Mertua saya Dari bandung peserta bpjs, kemudian sakit Sy bawa ke faskes terdekat, tapi ditolak. Sy tinggal dinggal di kabupaten tangerang, tolong pencerahannya apabila faskes menolak peserta bpjs Dari luar kota
kunjungi kantor bpjs terdekat untuk dibuatkan surat pengantar agar nantinya tidak ditolak lagi oleh faskes yg ingin dikunjungi.
@@xinboba2728 brarti harus bikin surat pengantar di bpjs tangerang ya?
@@xinboba2728apa memang harus bikin pormulir dulu dari kantor bpjs kesehatan ya
bayar BPJS bisa di mana²,tanpa syarat.,
tapi ketika kami mau berobat beda faskes,apa lagi beda daerah di persulit dan banyak syaratnya
tolong peraturan untuk berobat jika di luar daerah di permudah,jangan di persulit
Salam Sehat Sahabat. Jika Peserta membutuhkan pelayanan kesehatan ketika berada diluar wilayah Faskes Tingkat I terdaftar, Peserta dapat menggunakan Faskes Kunjungan dengan maksimal 3x kunjungan dalam 1 bulan. Jika kondisi darurat, Sahabat dapat langsung mengunjungi UGD/IGD Rumah Sakit terdekat. Namun, jika berada di luar Faskes Tingkat I terdaftar lebih dari kurun waktu 3 bulan, maka silakan Sahabat dapat melakukan perubahan Faskes Tingkat I sesuai wilayah terdekat dari domisili. Terima kasih. :) -mely
BetulLLLl banGetzz
@@BPJSKesehatan_RI orang sakit harus 3x kunjungan gmna maksudnya ga jelas
halo ka izin bertanya, saya kan lagi berobat jalan dirumah sakit jakarta utara,tempat tinggal saya dulu memang dijakbar,lalu sekarang di jakut. bpjs saya itu alamatnya di tanah abang jakarta barat . saya minta rujukan dr puskes jakbar tapi dia bilang gabisa karena beda tempat tinggal sm alamat di bpjs saya .itu gimana ka?
kemarin dibantu sekali selama 3 bulan
tapi saya perlu perpanjang surat rujukannya . dan masa rujukannya sekarang sudah habis 😢gimana ya ka..? apakah memang tidak bisa ?kalau saya tinggal dijakut tp alamat ktp saya memang jakbar..
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Pastikan Sahabat saat memperpanjang rujukan di faskes tingkat 1 terdaftar. Saat ini berlaku sistem rujukan online. Sistem Rujukan Online JKN-KIS adalah digitalisasi proses rujukan berjenjang untuk kemudahan dan kepastian peserta dalam memperoleh layanan di RS sesuai dengan:
1. Kompetensi
2. Jarak
3. Tipe RS ( Tipe D, C, B dan A ) sesuai dengan PMK 001 tahun 2012 Tentang Sistem Rujukan Pelayanan Kesehatan Pasal 4 ayat 1 Pelayanan kesehatan dilaksanakan secara berjenjang dan
4. Kepastian RS tujuan rujukan berdasarkan kebutuhan medis pasien. Terima kasih. :) -sely
Maksudnya 3 kali dalam jangka waktu 1 bulan itu gimana sih min? Misa bulan januari bisa 3 kali februari bisa 3 kali maret bisa 3 kali,gitu bukan?
Tadi pagi ke puskesmas kok gak bisa dipake? Beda kabupaten katanya suruh mindah domisili
Salam Sehat Sahabat. Apabila peserta JKN-KIS aktif membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah tempat Faskes 1 terdaftar ( misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan ) maka peserta dapat dilayani di Faskes 1 yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) disatu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat. Jika emergency atau gawat dan darurat bisa langsung ke rumah sakit masuk melalui UGD/IGD. Jika sudah berpindah domisili, silakan dapat melakukan perubahan Faskes 1 terdaftar ya. Terima kasih. :) -dira
Tapi saya bpjs masih luar kota baru aja ku ganti kota dan dokter tempat sekarang tinggal tidak bisa di gunakan karena di komputer masih terdaftar di dokter dan kota lama. Trimakasih
Salam Sehat Sahabat. Jika sebelumnya melakukan perubahan faskes pada bulan berjalan (Oktober 2023) maka faskes yang baru akan efektif aktif digunakan per tanggal 1 bulan berikutnya (1 November 2023). Jika membutuhkan pelayanan kesehatan dan faskes baru belum aktif maka bisa menggunakan faskes lama atau bisa menggunakan faskes kunjungan jika sudah berada di luar domisili FKTP sebelumnya. Terima kasih. :) -rara
@@BPJSKesehatan_RI trimakasih banyak informasi, soalnya sangat2 membutuhkan🙏🏼
Assalamualaikum kak saya ali mau tanya untuk BPJS kesehatan ini bagaimana jika ada rumah sakit tidak bisa menggunakan BPJS kesehatan sedangkan rs tersebut bekerja sama dengan pihak BPJS kesehatan dengan alasan BPJS kesehatan kita terdaftar di kampung dan BPJS kesehatan kita harus pindah dulu fakses nya sedangkan untuk berobat gawat darurat sangat butuh pertolongan banget namun termasalah hal fakses mohon di bantu jawab dan solusinya terimakasih
Salam Sehat Sahabat. Tetap bisa menggunakan Kartu JKN-KIS sebagai penjamin pelayanan kesehatan. Apabila peserta JKN-KIS sedang berada diluar wilayah tempat Faskes 1 terdaftar ( misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan ) dan membutuhkan pelayanan kesehatan maka dapat dilayani di Faskes 1 yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) disatu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat. Jika emergency atau gawat dan darurat bisa langsung ke rumah sakit masuk melalui UGD/IGD. Jika terdapat ketidaksesuaian, bisa konfirmasi kepada petugas BPJS SATU di RS terkait. Terima kasih :) -rara
saat daftar, terdapat error. "respon code 06 jam akses tidak sesuai." di Sulawesi Selatan jam nya selisih 1 jam
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini Aplikasi Mobile JKN dibatasi koneksi ke Dukcapil. Sehingga proses inquiry Aplikasi Mobile JKN saat ini mulai dari pukul 06.00 - 20.00. Silakan dapat mencoba kembali secara berkala di waktu yang ditentukan. Terima kasih. :) -sera
Kalo di luar kecamatan apakah bisa soal nya saya rantau di luar kecamatan pas saya buka JKN banyak yg terdaftar paskes apa bisa di pakai BPJS nya sesuai paskes2 terdekat yg muncul di JKN
Salam Sehat Sahabat. Jika Peserta membutuhkan pelayanan kesehatan ketika berada diluar wilayah Faskes Tingkat I terdaftar, Peserta dapat menggunakan Faskes Kunjungan dengan maksimal 3x kunjungan dalam 1 bulan. Jika kondisi darurat, Sahabat dapat langsung mengunjungi UGD/IGD Rumah Sakit terdekat. Namun, jika berada di luar Faskes Tingkat I terdaftar lebih dari kurun waktu 3 bulan, maka silakan Sahabat dapat melakukan perubahan Faskes Tingkat I sesuai wilayah terdekat dari domisili. Terima kasih. :) -mely
Halo ka, klo sedang liburan/cuti keluar kota.. trus konsultasi k poli d RS luar kota tersbut apa bisa digunskan bpjs ny??
Salam Sehat Sahabat. Apabila peserta JKN-KIS membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah kota/ kabupaten FKTP terdaftar (misalnya dikarenakan tugas/ cuti/ liburan) maka peserta dapat dilayani di FKTP terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3x dalam 1 bulan disatu wilayah. Peserta tidak bisa langsung ke RS kecuali kondisi darurat, untuk RS menjadi rujukan tingkat lanjut. Jika emergency atau gawat darurat, peserta bisa langsung ke UGD/ IGD RS. Terima kasih :) -etha
@@BPJSKesehatan_RI klo msalkn udh 3x dlm 1bln ternyta ada anjuran kontrol lnjutan lg d bulm berikutny d faskes luar kota tersbut apa msih bisa pke bpjsny
@@nopanmiraz6924 Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf tidak bisa Sahabat, pemeriksaan ke-4 tidak dapat menggunakan penjaminan BPJS Kesehatan. Apabila akan menetap dalam waktu yang lama, silakan dapat melakukan perubahan FKTP. Selain peserta PBI APBD, silakan dapat melakukan perubahan FKTP melalui Aplikasi Mobile JKN dengan syarat sudah terdaftar Aktif 3 bulan di FKTP lama dan tidak memiliki tunggakan. Terima kasih. :) -etha
Bisa dipakai tapi bayar, bayar uang pendaftaran, bayar cek darah.
Salam Sehat Sahabat. Pelayanan kesehatan dapat dijamin sesuai indikasi medis dan instruksi dari Dokter terkait sebagai bentuk penanganan medis Peserta. Jika Peserta membutuhkan pelayanan kesehatan, silakan Sahabat dapat pemeriksaan awal ke Faskes Tingkat I terdaftar, jika membutuhkan tindakan khusus akan diberikan rujukan ke Rumah Sakit sesuai indikasi medis dari Dokter. Jika sudah sesuai prosedur, maka akan dijamin oleh BPJS Kesehatan. Terima kasih. :) -mely
Lah kalau harus kembali ke faskes 1 terdaftar ya nggaknusah dibahas. Medan surabaya nggak dekat
Apakah melahirkan di luar fktp/luar kota! Apakah bisa di gunakan Ke RS?? Apakah termasuk kondisi darurat!!?
Sudah tanya ke bagian pendaftaran katanya tidak bisa harus ke fktp 1. Bagaimna mungkin sedang mulas mulas diluar kota, harus balik ke fktp 1 asal.
Tolong d sosialisasi dn edukasi untuk kejelasan.
Trims kasih
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Jika sedang di luar wilayah, maka dapat dilayani di faskes tingkat I terdekat dengan ketentuan maksimal 3 kali dalam 1 bulan di satu wilayah. Jika kondisi darurat bisa langsung ke IGD Rumah Sakit terdekat dengan catatan ketentuan gawat darurat ditentukan oleh Dokter yang memeriksa. Jika ada ketidaksesuaian dalam pelayanan kesehatan, silakan melapor ke BPJS SATU di RS yang bersangkutan, aplikasi Mobile JKN di pengaduan, website BPJS Kesehatan, atau loket PIPP di Kantor Cabang BPJS Kesehatan. Tks. :) -rici
Saya punya bpjs faskes kalimantan,tp tinggal dijateng jika keadaan darurat bisakah langsung ke IGD memakai bpjs tsb?
Salam Sehat Sahabat. Kondisi gawat darurat yang memerlukan penanganan dimana keadaan klinis pasien yang membutuhkan tindakan medis segera untuk penyelamatan nyawa dan pencegahan kecacatan maka peserta segera ke layanan IGD RS terdekat. Terima kasih. :) -anto
Di persulit sudah pasti
bisa gk sih 1 nama BPJS buat 2 rujukan penyakit yang berbeda dalam waktu yang bersamaan,misal mau operasi kista pake bjps,eh da sakit lain yg timbul yg perlu pemeriksaan,apa kah ttp bisa menggunakan BPJS atau umum,terima kasih
Salam Sehat Sahabat. Ketentuan pelayanan Rawat Jalan di RS dilakukan sesuai indikasi medis atas dasar surat rujukan dari FKTP, kecuali untuk kondisi kegawatdaruratan. Apabila sesuai indikasi medis pasien memerlukan pelayanan rujukan lebih dari 1 poli untuk penyakit yang tidak saling berkaitan, maka FKTP dapat memberikannya. Namun untuk kondisi penyakit yang saling berhubungan rujukan dari FKTP hanya ditujukan ke 1 poli spesialias utama. Saat pelayanan di poli spesialis utama, jika atas indikasi medis memerlukan rujukan antar poli spesialis lain pada hari yang sama terkait penyakitnya, maka poli spesialis utama akan memberikan rujukan internal ke poli spesialis lain sesuai indikasi medis. Terima kasih. :) -sera
Mau cek kehamilan di Faskes 1 puskesmas yg deket rumah malah ditolak alasannya rumah saya berada di kecamatan faskes lain padahal udah bayar BPJS dari 2015 sampe sekarang. Akhirnya nyari puskesmas lain malah diterima langsung tanpa syarat dll. Lalu misal mau lahiran di luar kota apa kudu tetap minta rujukan faskes 1 itu?
Salam Sehat Sahabat. Persalinan secara normal dilakukan di Faskes Tingkat I. Jika ada indikasi medis persalinan secara caesar maka dari Faskes Tingkat I akan membuatkan surat rujukan ke Rumah Sakit. Jika sudah sesuai prosedur, untuk biaya persalinan dijamin BPJS Kesehatan. Adanya ketidaksesuaian prosedur pelayanan kesehatan yang diterima dapat diadukan melalui melalui DM Instagram dan Twitter Media Sosial BPJS Kesehatan, Layanan Care Center 165, website resmi BPJS Kesehatan, Aplikasi Mobile JKN dan loket PIPP Kantor Cabang BPJS Kesehatan. Terima kasih. :) -adfid
Aslamualikum
Saya kemren berobat di klinik tapi di tolak apa kah sudah persedur KLO kita pake kartu kis di tolak di klinik karna kis saya FBI tolong di bls komentar saya
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Pastikan kartu aktif dan berobat sesuai dengan faskes terdaftar. Pengaduan disampaikan melalui menu pengaduan di Mobile JKN. Terima kasih. :) -anto
Saya tinggal di luar kota, pas sakit saya berkunjung ke Faskes terdekat saya ditolak. Katanya hanya berlaku utk BPJS dg KTP daerah setempat. Bahkan saya di edukasi katanya BPJS lain kota hanya berlaku digunakan utk keadaan darurat saja /pelayanan IGD. Dan saya disuruh berobat ke Faskes tempat saya terdaftar.
kunjungi kantor bpjs terdekat untuk dibuatkan surat pengantar agar nantinya tidak ditolak lagi oleh faskes yg ingin dikunjungi.
Tp mmng buat darurat mas
Tmn sy bs kok...
Dlm kondisi darurat d rmh skit...
@@annisasabychannel1875 berarti kalo tidak darurat tidak bisa berobat ya????? klo pun bisa biaya mandiri tidak pakai BPJS donk....
@@xinboba2728 stiap mau berobat di luar kota ato luar Faskes harus kunjungi kantor BPJS gitu ya???
Sekarang bisa ganti faskes di aplikasi JKN
Bpjs PBI anak saya ikut Surabaya.. Tapi anak saya sekarang di lamongan (luar kota). Mau cabut gigi ke puskesmas gak bisa karena beda kota dan faskes dan di suruh ganti dulu faskesnya.. Apa bisa langsung di ganti ke faskes yg ada di lamongan??? Mohon infonya.
Setelah proses pindah faskes sepertinya tidak bisa langsung mendapat pelayanan BPJS deh, ada jeda waktu dulu. Kalau tidak salah lho ya. Memang repot kalau peraturannya dari pusat beda ketika sampai di lapangan.
Bercanda ni BPJS,
Mau tanya dong soalnya ini urgent, Bapak saya sudah ada rujukan dri FKTP untuk Ke Rs yang dituju, tapi ini sngt urgent kami mau ke rs lain yang blm ada rujukan nya apakah bisa ya kita bikin 2 rujukan yang berbeda RS, atau harus pindah
Salam Sehat Sahabat. Kami bantu informasikan, surat rujukan berlaku 90 hari dari surat tersebut diterbitkan. Jika sudah tercantum tanggal masa berlaku dan sesuai dengan prosedur. Apabila sesuai indikasi medis pasien memerlukan pelayanan rujukan lebih dari 1 poli untuk penyakit yang tidak saling berkaitan, maka FKTP dapat memberikannya. Namun untuk kondisi penyakit yang saling berhubungan rujukan dari FKTP hanya ditujukan ke 1 poli spesialias utama. Saat pelayanan di poli spesialis utama, jika atas indikasi medis memerlukan rujukan antar poli spesialis lain pada hari yang sama terkait penyakitnya, maka poli spesialis utama akan memberikan rujukan internal ke poli spesialis lain sesuai indikasi medis. Terima kasih. :) -rara
Mau tanya dong, apakah saya bisa berobat menggunakan bpjs di puskesmas terdekat jika saya sedang berada di luar kota? Terimakasih
Salam Sehat Sahabat. Bisa ya Sahabat. Apabila peserta JKN-KIS membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah tempat Faskes 1 terdaftar ( misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan ) maka peserta dapat dilayani di Faskes 1 yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) disatu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat. Jika emergency atau gawat dan darurat bisa langsung ke rumah sakit masuk melalui UGD/IGD. Terima kasih :) -adfid
Kenapa saya di tolak di faskes luar kota ya. Katanya bpjsnya tidak bisa kalau faskesnya luar kota
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Sesuai ketentuan yang berlaku Sahabat tetap bisa menggunakan pelayanan kesehatan di luar wilayah Faskes terdaftar.Jika sedang berada di luar wilayah Faskes terdaftar, silakan dapat menggunakan Faskes kunjungan dengan ketentuan maksimal 3 kali dalam 1 bulan. Faskes kunjungan merupakan pelayanan kesehatan apabila terdapat peserta yang sedang berada di luar wilayah Faskes terdaftar. Selama kartu JKN-KIS terbaca aktif maka dapat digunakan. Silakan datang kembali ke Faskes terdekat untuk mendapatkan pelayanan kesehatan. Apabila Faskes menolak tidak menerima peserta dari luar wilayah, bantu kami untuk menindaklanjuti hal tersebut, segera sampaikan pengaduan di Aplikasi Mobile JKN pada menu Pengaduan, Care Center 165, website BPJS Kesehatan, melapor langsung melalui loket PIPP Kantor Cabang BPJS Kesehatan. Terima kasih. :) -juno
nanya min,, 3kali dalam waktu paling lama 1 bulan maksudnya gimana..? apakah bulan2 berikutnya bisa 3 kali..
1 bulan maksimal 3 kali,yg ke 4 dibulan yg sama hrs bayar
3 kali kunjungan dalam waktu 1 bulan . maksudnya setelah bulan berikut nya dapat kesempatan 3 kali kunjungan lagi apa bagaimana ya dok?
Salam Sehat. Benar Sahabat. Apabila peserta JKN-KIS membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada di luar wilayah tempat faskes tk I terdaftar ( misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan ) maka peserta dapat dilayani di faskes tk I yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) di satu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat. Jika emergency atau gawat dan darurat bisa langsung ke Rumah Sakit masuk melalui UGD/IGD. Jika diluar wilayah dalam waktu lama atau menetap, silakan diubah faskes tk I nya. Terima kasih. :) -nanda
@@BPJSKesehatan_RI halo admin, saya mau tanya. saya sudah pernah pakai bpjs saya di luar domisili sebanyak 3x, masing2 sekali di bulan yg berbeda, tidak dalam sebulan sekaligus (saya pakai untuk membuat surat rujukan ke RS, 3 bulan sekali). ketika saya mau pakai lagi di 3 bulan berikutnya katanya tidak bisa lagi karna sudah menggunakan sebanyak 3x, padahal katanya bisa pakai untuk maksimal 3x/bulan. saya kuliah merantau di luar provinsi, dan tidak bisa pindah faskes karna saya pakai bpjs pbi. kalau begini bagaimana ya, apakah sebenarnya saya masih bisa pakai bpjs saya di luar domisili? terima kasih🙏🏼
Salam Sehat Sahabat. Pelayanan kesehatan di luar wilayah dapat diakses 3x melalui Faskes 1 ya Sahabat. Apabila berada diluar wilayah dalam waktu yang lama atau menetap, silakan dapat melakukan perubahan Faskes 1. Selain jenis kepesertaan PBI APBD dan TNI/ POLRI aktif, perubahan Faskes Tingkat I dapat dilakukan melalui Aplikasi Mobile JKN atau Care Center 165. Terima kasih. :) -dira
Izin tanya bpjs saya jadi satu sama suami di bali faskes bali, tapi saya dan anak2 tinggal di malang apakah bisa dipakai langsung berobat di malang di faskes terdekat/harus ganti faskes dulu ? 🙏
Salam Sehat Sahabat. Apabila peserta JKN-KIS membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada di luar wilayah tempat faskes tk I terdaftar ( misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan ) maka peserta dapat dilayani di faskes tk I yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) di satu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat. Jika emergency atau gawat dan darurat bisa langsung ke Rumah Sakit masuk melalui UGD/IGD. Jika di luar wilayah dalam waktu lama atau menetap, silakan diubah faskes tk I nya. Terima kasih. :) -nanda
@@BPJSKesehatan_RI terimakasih
@@venyrizqiana5171 Terima kasih kembali, semoga sehat selalu. -nanda
@@BPJSKesehatan_RIuntuk BPJS PBI apbd pindah faskes keluar kotanya gimana ya, soalnya ingin lahiran di kampung dan lumayan lama disana, tapi BPJS nya apbd jakarta
@@erwinmaulana625 Salam Sehat Sahabat. Jika saat ini terdaftar sebagai peserta PBI APBD maka ketentuan pemilihan FKTP PBI APBD ditetapkan oleh PEMDA masing-masing sesuai dengan PKS antara BPJS Kesehatan dan PEMDA. Perubahan Faskes PBI APBD dapat dilakukan terbatas dalam daerah (kota/kabupaten) yang sama. Jika pindah domisili, silakan dapat peralihan segmen menjadi Peserta PBPU Mandiri dan memilih kembali Faskes I terdekat dengan domisili saat ini. Terima kasih. :) -dira
apakah pasien rawat jalan dgn menggunakan bbjs bisa berobat di rs terdekat jika berada di luar kota ?
Salam Sehat Sahabat. Peserta JKN-KIS yang membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah tempat Faskes Tingkat I terdaftar (misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan) maka peserta dapat dilayani di Faskes Tingkat I yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) disatu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat bisa langsung ke Rumah Sakit masuk melalui UGD/IGD. Jika diluar wilayah dalam waktu lama atau menetap, silakan ubah Faskes Tingkat I. Terima kasih. :) -sera
@@BPJSKesehatan_RIh
Klo posisinya orngnya uda gak sadarkan diri di ICU di beda kota (tepatnya banyumas) dari tempat faskesnya (bogor) gmn bu? Apa iya harus di gotong dari banyumas ke bogor cmn minta surat rujukan. Ini sementara masih bayar pke uang sndr, cmn bingung pke bpjsnya gmn apa harus ke faskesnya yg di bogor?
Salam Sehat Sahabat. Jika emergency atau gawat darurat bisa langsung ke Rumah Sakit tanpa surat rujukan masuk melalui UGD/IGD dan yang menentukan kondisi gawat darurat dari pihak tenaga medis Rumah Sakit tersebut. Kriteria sebagai pasien gawat darurat medis terdiri atas:
a. mengancam nyawa;
b. adanya gangguan pada jalan nafas/airway, pernafasan/ breathing, sirkulasi/ circulation dan dehidrasi / déhydration;
c. adanya penurunan kesadaran;
d. adanya gangguan hemodinamik;
e. memerlukan tindakan segera yaitu suatu kondisi yang harus ditangani agar tidak melewati golden period (kurang dari 6 (enam) jam), apabila melewati akan menyebabkan kerusakan organ yang permanen/kematian; atau
f. gejala psikotik akut/panic attack yang membahayakan atau kegawatdaruratan lain di bidang psikiatri. Terima kasih. :) -sera
Bpjs itu bisa langsung di pakai di rumah sakit asalkan kondisi darurat..
Caranya kamu langsung ke ugd. Dan bilang bayarnya pakai bpjs.. Tanpa rujukan bisa beda provinsi. Asalkan DARURAT
@@kristondiantoro2635 Salam Sehat Sahabat. Terima kasih atas sharingnya, Sahabat. Semoga sehat selalu. :) -rici
@@BPJSKesehatan_RIini gawat daruratnya BPJS ni hampir mau sekarat kah
Bapak ibu gimana mu check up tht jika difaskes 1 ga bisa nanganin tapi tetep diobatin di faskes 1
halo admin, saya mau tanya. saya sudah pernah pakai bpjs saya di luar domisili sebanyak 3x, masing2 sekali di bulan yg berbeda, tidak dalam sebulan sekaligus (saya pakai untuk membuat surat rujukan ke RS, 3 bulan sekali). ketika saya mau pakai lagi di 3 bulan berikutnya katanya tidak bisa lagi karna sudah menggunakan sebanyak 3x, padahal katanya bisa pakai untuk maksimal 3x/bulan. saya kuliah merantau di luar provinsi, dan tidak bisa pindah faskes karna saya pakai bpjs pbi. kalau begini bagaimana ya, apakah sebenarnya saya masih bisa pakai bpjs saya di luar domisili? terima kasih🙏🏼
Salam Sehat Sahabat. Pelayanan kesehatan di luar wilayah domisili dapat diakses 3x melalui Faskes 1 ya Sahabat. Apabila berada diluar wilayah dalam waktu yang lama atau menetap, silakan dapat melakukan perubahan Faskes 1. Selain jenis kepesertaan PBI APBD dan TNI/ POLRI aktif, perubahan Faskes Tingkat I dapat dilakukan melalui Aplikasi Mobile JKN atau Care Center 165. Terima kasih. :) -dira
@@BPJSKesehatan_RI bukannya maks. 3x/bulan ya? karena tidak ada disebutkan "maks. 3x untuk selamanya". mohon maaf bila saya salah pengertian, karena saya sudah baca berkali penjelasannya selalu disebutkan maksimal 3x/bulan..
@@stellynsalainti Salam Sehat Sahabat. Jika Sahabat sudah menggunakan faskes kunjungan dalam jangka waktu 1 bulan disatu wilayah, maka dibulan selanjutnya tidak bisa digunakan kembali ya Sahabat. Apabila menetap lama dapat melakukan perubahan faskes. Perubahan Faskes PBI APBN dapat dilakukan melalui Aplikasi Mobile JKN atau Care Center 165. Terima kasih. :) -rilla
Udah bayar mahal tapi tidak bisa di pakai. Coz beda faskes.
Salam Sehat Sahabat. Silakan tetap melakukan pemeriksaan awal menggunakan Faskes terdaftar, ya Sahabat. Namun jika membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah tempat faskes I terdaftar (misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan) maka peserta dapat dilayani di faskes I yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) disatu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat. Jika emergency atau gawat dan darurat bisa langsung ke rumah sakit masuk melalui UGD/IGD. Apabila sudah sesuai indikasi medis maka dapat ditanggung BPJS Kesehatan tanpa iur biaya tambahan. Terima kasih. :) -rilla
Bayar tiap bulan giliran brobat kaya ngemis ngemis
Brobat pake bpjs tidak dilayain dgn baik diutamakan yg no bpjs..
Saya mau bertanya apa bisa membuat bpjs diluar kota sya tinggal di jkt tapi ktp masih jawa barat apa bisa buat bpjs di jkt?
Salam Sehat Sahabat. Bisa Sahabat. Silakan dapat pendaftaran peserta baru kepesertaan PBPU Mandiri melalui Aplikasi Mobile JKN, Layanan Pandawa yang dapat diakses 24 jam di nomor 0811 8 165 165 (layanan administrasi akan diproses pada hari kerja Senin-Jumat pukul 08.00 sd 17.00 WIB) atau Care Center 165. Persyaratan mendaftar sebagai peserta PBPU Mandiri yaitu KTP, KK dan buku tabungan/rekening bank BRI / BNI / BTN / MANDIRI / BCA / BSI. Terima kasih. :) -nanda
Kalau mau prasi kataran dikota gimana ya prosedurnya..orang tua ada didesa lampung...rencana mau oprasi katarak dibekasi..soalnya udah daftar di lampung..sudah lama banget gak kunjung sioprasi
Terus gmn ? Bisa gak
Soalnya sy juga sama mau ngobatin nenek
Assalamualaikum min mau nnyk,kalau mau buat bpjs tapi ktp kita domisili yang lain gimn min apakah masih bisa buat?
Salam Sehat Sahabat. Bisa Sahabat. Pendaftaran peserta baru PBPU/Mandiri bisa dilakukan secara online melalui Layanan Care Center 165, Aplikasi Mobile JKN atau Layanan PANDAWA (Layanan Administrasi melalui WhatsApp) pada nomor 081 18 165 165 dengan jam operasional hari Senin sampai Jumat (kecuali hari libur nasional). Terima kasih. :) -rilla
Izin bertanya min, saya kan seorang mahasiswa yang sdg bljr di luar kota, nah kebetulan BPJS saya itu ditanggung oleh pemerintah daerah saya (PBI - APBD) sehingga saya tidak bisa memindahkan faskes saya di aplikasi dan saya sudah mencoba ke kantor bpjspun tetap tidak bisa di ubah untuk faskesnya...
Pertanyaan saya, kan kalau berobat luar kota itu maksimal 3x dalam sebulan ya min,apakah bisa ya saya mendapatkan surat rujukan ke rs terdekat di luar kota tmpt saya bljr, karna penyakit yang saya alami juga udh agak lama dan kata dokter puskesmas pun harusnya dirujuk ke rs... Namun waktu itu dari dokternya tidak bisa membuatkan surat rujukan, karna terhalang sistem.
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf Sahabat. Peserta JKN-KIS yang membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah tempat Faskes Tingkat I terdaftar maka peserta dapat dilayani di Faskes terdekat dengan ketentuan maksimal 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan). Apabila memerlukan tindakan lebih lanjut, Faskes dapat memberikan rujukan ke Rumah Sakit sesuai indikasi medis. Jika terdaftar PBI-APBD dan menetap dalam waktu lama, Sahabat dapat mengajukan peralihan segmen menjadi peserta PBPU/Mandiri melalui Kantor Cabang BPJS Kesehatan sehingga dapat merubah Faskes di wilayah saat ini. Terima kasih. :) -rara
@@BPJSKesehatan_RIizin bertanya lgi min, apakah bisa yang keluar dri PBI mnjdi mandiri itu hanya saya saja dalam satu kartu keluarga yang terdaftar PBI?
Lalu untuk syaratnya apa saja ya?
@@jihadazizan3131 Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf Sahabat, peralihan segmen ke PBPU/ Mandiri berlaku untuk seluruh anggota keluarga dalam 1 KK. Silakan bisa melakukan peralihan segmen ke PBPU/ Mandiri melalui Kantor Cabang BPJS Kesehatan dengan membawa KK, KTP, dan Buku tabungan rekening. Terima kasih. :) -etha
Prakteknya enggak bgtu loh buk. Disuruh ke faskes domisili, gimana yang merantau ini. Kalau darurat mana sempet minta domisili ke RT RW setempat trus ke kantor BPJS buat minta rujukan.
Salam Sehat Sahabat. Apabila peserta JKN-KIS membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah tempat faskes tingkat I terdaftar (misalnya dikarenakan tugas/ cuti/ liburan) maka peserta dapat dilayani difaskes tingkat I yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) disatu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat. Jika emergency atau gawat dan darurat, peserta bisa langsung ke UGD/ IGD Rumah Sakit. Terima kasih :) -etha
Lantas klo di tolak caranya gmna ya
Kalo pake Bpjs PBI APBD , dibapake berobat diluar kota apakah bisa ?
Salam Sehat. Bisa Sahabat. Jika di luar wilayah dapat akses Faskes Kunjungan maks 3x dalam 1 bulan. Jika kondisi darurat dapat ke UGD/IGD RS terdekat. Tks. :) -mely
@@BPJSKesehatan_RI Selamat pagi @BPJSKesehatan_RI ...mhon pencerahannya bgmn jika sy berobat di dluar faskes tingkat 1 nih Khn bisa 3 kali kunjungan ,, trus kemudian faskes tingkat 1 tersebut merujuk saya ke RS tipe B dan tipe B merujuk sy ke tingkat LBH tinggi lagi.... Apa itu terhitung 3 kali kunjungan ?? Mhon pencerahannya 🙏🙏🙏
@@IkraMullah-vg4hg Salam Sehat Sahabat. Tidak Sahabat. Faskes kunjungan berlaku di fasilitas kesehatan tingkat pertama seperti Puskesmas, Klinik, atau Dokter Perorangan dan bukan di RS/rujukan tingkat lanjut. Terima kasih :) -rici
@@BPJSKesehatan_RI mau nanya, keponakan sy mahasiswa diluar daerah,, tapi BPJS nya atas nama orang tua sebagai kepala keluarga, dia ditolak berobat krna bukan atas nama dia, bagaimana itu mas? Mohon penjelasannya.
@@pemikirsantuy Salam Sehat Sahabat. Perubahan identitas nama dari kepesertaan PBPU Mandiri silakan melalui Layanan Pandawa (Layanan Administrasi melalui Whatsapp) pada nomor 0811 8 165 165. Jika terdaftar sebagai peserta PBI/Pemerintah silakan pengajuan melalui Kantor Dinas Sosial setempat. Jika terdaftar sebagai peserta PPU silakan melalui HRD Perusahaan/ Satuan Kerja. Terima kasih. :) -sera
Gmana klo kartu bpjs ay hilang...
Pake nik,log in jkn
tapi kenyataannya bayar mandiri.... pakai BPJS tidak bisa..... sy mengalami sendiri soalnya. masuk jalur UGD....rmh sakitnya pun kerja sama dg BPJS....sudah di luar kota masak harus ke faskes pertama. padahal badan sudah gk kuat dan lemes.... gimana
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk penyelesaian pengaduan tersebut entri ke menu pengaduan di Mobile JKN, hubungi BPJS Satu di RS tersebut, atau segera kunjungi loket PIPP di Cabang terdekat. Terima kasih. :) -anto
Masuk jalur IGD tetap ga bisa kah? Klo beda faskes
Hallo kak , aku mau bertanya bagai mana jika Bpjs PBi APBD dipake diluar daerah / provinsi apakah tetap bisa digunakan , karena Bpjs saya yg terdaftar domisili Jawa tengah , dan sedangkan saya sedang kerumah orang tua karena sebentar lagi lahiran di tempat tinggal orang tua saya di wilayah kota Tangerang , nah pertanyaan saya apakah tetap bisa digunakan di tempat sekrang atau tidak , mohon dijawab ya kak detail nya , Terimakasih
Salam Sehat Sahabat. Apabila peserta JKN-KIS membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah tempat faskes tingkat I terdaftar (misalnya dikarenakan tugas/ cuti/ liburan) maka peserta dapat dilayani difaskes tingkat I yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali (dalam jangka waktu 1 bulan) disatu wilayah, kecuali dalam kondisi gawat darurat. Jika emergency atau gawat dan darurat, peserta bisa langsung ke UGD/ IGD Rumah Sakit. Terima kasih :) -etha
Klo lahiran bisa kak, aku pernah soalnya langsung ke IGD
@@m.zafran18 Salam Sehat Sahabat. Terima kasih atas sharingnya, Sahabat. Semoga sehat selalu. :) -rici
Saya berobat di salah satu puskesmas di kota depok kebetulan bpjs saya bukan di depok, dikira saya bisa pakai bpjs ternyata gak kata dokternya nya beda daerah klo mau pindah lokasi nya aja biar bisa di pakai bpjsnya. Trus disuruh cek lab ya lumayan bayarnya mahal dan tetep gak bisa pake bpjs
Sy daftar bpjs mandiri online tapi kenapa yg keluar sy terdaftar di PBI APBD..mohon solusinyà apakah sy bisa merubah menjadi bpjs mandiri
Barusan banget ini saya perlihatkan video ini ke fakses yg sya kunjungi tapi tetap menolak,,, padahal cs bpjs dan bagian admin klinik sudah berbicara nerdua ujung2nya tetap ditolak dan bayar mandiri
Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Segera laporkan keluhannya ke Mobile JKN atau ke Loket PIPP di Cabang terdekat. Terima kasih. :) -anto
Orang tua saya di Sumatra punya bpjs gratis. Tpi gx bisa di gunakan di Sumatra
@@lie8719 Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf, jika terdaftar sebagai peserta PBI APBD maka faskes tingkat I tidak bisa berada di luar wilayah domisili seusai KTP. Ketentuan pemilihan faskes tingkat I peserta PBI APBD ditetapkan oleh Pemerintah Daerah sesuai dengan PKS (Perjanjian Kerja Sama) antara BPJS Kesehatan dengan Pemerintah Daerah. Namun, jika terdaftar sebagai peserta PBI APBN, silakan dapat melakukan perubahan faskes tingkat I melalui Aplikasi Mobile JKN dengan syarat sudah terdaftar aktif 3 (tiga) bulan di faskes tingkat I sebelumnya. Apabila terdapat ketidaksesuaian prosedur pelayanan kesehatan yang diterima, dapat melakukan pengaduan melalui Website resmi BPJS Keshatan, Aplikasi Mobile JKN, atau loket PIPP Kantor Cabang BPJS Kesehatan. Terima kasih. :) -etha
Mksh bu pengetahuan nya orag tua sya sudah meninggal
@@lie8719 Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya Sahabat. Kami turut berduka cita atas meninggalnya Almarhum/Almarhumah. Terima kasih. :) -rici
Bohong...... buktinya peserta BPJS ditolak oleh faskes di luar daerah.
Apaan disemarang ditolak.
Salam Sehat Sahabat. Kami bantu informasikan, apabila Sahabat membutuhkan pelayanan kesehatan ketika sedang berada diluar wilayah tempat faskes tingkat pertamanya terdaftar (misalnya dikarenakan tugas/cuti/liburan) maka Sahabat dapat dilayani di Faskes Tingkat I yang terdekat dengan ketentuan maksimal kunjungan 3 kali sebagai berikut :
1. Silakan datang ke Faskes terdekat untuk dilakukan pemeriksaan,
2. Jika dalam keadaan emergency bisa langsung melalui ruang UGD/IGD RS (untuk yang menentukan Emergency atau tidaknya tetap dari petugas medis RS).
3. Jika diluar wilayah dalam waktu lama atau menetap, silakan diubah Faskes Tingkat I nya.
Jika terdapat ketidaksesuaian, silakan bisa melakukan pengaduan melalui Aplikasi Mobile JKN pada menu Pengaduan Layanan JKN. Terima kasih. :) -rara
ga bisa, saya mau berobat ditolak dibilang "beda faskes ga bisa"
Bener
Bener. Harus sesuai yg tertera di aplikasi jkn. Kl tertera puskesmas di profilnya. Ga BS ke klinik. Saya juga ngalamin. Akhirnya pindah faskes.
Barusan berobat ponakan yg kuliah. Kata petugas klinik gk bisa, kan dia kuliah. Kalau dia kunjungan cmn beberapa hari baru bs pake bpjs. Disuruh bayar pake umum atau pindahin faskes dulu. Kalau pindah juga gk bs langsung berobat, nunggu sebulan br aktif 😂😂😂
Kok suaranya burik ?
Kira" jika bpjs baru bayar satu kali kpn y bisa d gunakan untuk oprasi?
Salam Sehat Sahabat. Selama status kepesertaan Aktif maka bisa digunakan untuk mendapatkan pelayanan kesehatan di Fasilitas Kesehatan terdaftar. Silakan bisa pemeriksaan awal ke FKTP terdaftar terlebih dahulu, jika membutuhkan tindakan khusus dapat diberikan rujukan ke Rumah Sakit sesuai indikasi medis peserta. Terima kasih. :) -etha
Aneh