正しい知識が大事！カスタマーハラスメントについて

[@tobesyouten]

企業が対策を準備していない場合、安全配慮義務の違反になるのでしょうか？

[@アラフォー女子]

顧客に「しね」ってメール送られてきた従業員いたなあ。。

[@lakusyun1975]

WEB検索→ 日本人 いなくなる ガルちゃん

[@おばにゃ-y5j]

クレーマーは会社に必要です。
最末端を非正規雇用で賄う業種では、末端の兵隊は安い賃金で都合良く使い捨てしてナンボです。
大したことやらせてませんし何のスキルにもならない代物ですからあまり長く働かれると不平分子になるだけなので適当に入れ替わってもらわんと会社としては困るわけです。
なので、トラブルが起きたときに兵隊にとにかく自責の念を持って貰うように調教する必要があるわけです。
弊社ではお抱えクレーマーが数人いますよ。
勿論、謝礼を払っています。
カスハラで病んで自己都合退職してくれるなら狙い通りです。
使い捨ての兵隊の代わりなんかいくらでもいます。
従業員を守れ？
思いあがるのも大概にしろです。
イッチョマエに楽したがって権利だけは主張するくせに都合が悪くなったら守って欲しいとか甘ったれるのも大概にしろですよ。