Coucou ma belle. J’en parlais à table ce midi avec mon chéri justement! J’ai eu une histoire similaire, une fille qui avait donné comme excuse « la bague est trop grande, ça ne correspond pas à l’annonce et la robe est tachée. » la taille de la bague correspondait totalement avec la description et la robe n’était pas tachée... (Elle avait sûrement dû faire une tache d’eau pour la photo). J’ai essayé de discuter avec cette personne, de lui dire de laver la robe etc, rien à faire! J’ai perdu mon argent et Vinted n’a jamais rien fait pour m’aider.💕
J'ai eu une mauvaise expérience avec le site zoomalia. J'avais passé une commande pour de la nourriture pour mon chat diabétique. A la réception de mon colis, je me rends compte qu'ils se sont trompés, ca arrive mais... Pour les contacter une vrai galère. J' ai du attendre 1 mois le temps que ma situation soit réglée. J'ai été très embêtée car mon chat ne pouvait presque plus manger... En plus c'est au moment du repas qu'elle se laisse faire pour quz je puisse faire l'injection d'insuline, autant dire que c'était une vrai galère. J'attendais un geste commercial de leur part ou quoi NADA 😕
Et oui, en gros "c'est que 20euro" mais le PRINCIPE, et c'est normal ta réaction... Je pense qu'il peut y avoir des gens honnêtes oui, moi j'ai eu des superbes rencontres
Bonjour, effectivement si il y a 1problème en tant que vendeur ou acheteur, il n'y a aucune assurance ! J'ai dû passée par Paypal, c'est vraiment dommage car l'appli est simple d'utilisation mais trop frustrant quand les soucis arrivent... Finalement nous sommes beaucoup dans ce cas, peut importe la somme, c'est pas normal du tout.
Salut ! J'ai un gros problème actuellement, une femme m'a acheté ma console, c'est une Xbox 360 édition collector, je l'ai vendu pour 60 euros, durant l'emballage et la préparation de la console pour l'envoi j'ai pris des photos pour rassurer l'acheteuse et lui prouver ma bonne foi, à sa réception elle a directement annulé la transaction et a déclaré un litige, parce que lors du transport le plastique du la console s'est brisé sur une toute petite partie, c'est vraiment infime, de plus la console en elle même était déjà vieille et usée (ce que j'avais précisé dans l'annonce, et donc j'ai dit que l'emballage était suffisant mais que la faute était au transporteur, elle était d'accord donc je lui ai dit de tester la console et si elle marchait j'aimerais quand même avoir mon virement quoi c'est normal et la femme n'arrivait pas à la brancher, ( elle vends plein de jeux vidéos dans son dressing et des consoles et elle n'arrive pas à brancher la console enfin bref) elle déclare qu'il y a un problème avec la console alors que ce ne sont que les branchements qui sont problématiques donc je lui ai suggéré de faire des manipulation et tout et elle me dit " avant de dire que je ne sais rien faire etc..." Bref elle est de mauvaise fois j'ai donc dit que si elle n'était pas satisfaite qu'elle me renvoie la console et qu'on procède donc au remboursement ça fait 30 minutes que j'ai envoyé ça elle me répond pas mais à mon avis elle vas renvoyer la console mais j'aimerais savoir la procédure à suivre pour ça je dois clôturer le litige si on s'est mis d'accord ? Je dois faire quoi ? Je comprends pas très bien c'est la première fois qu'une personne est aussi pointilleuse sur des détails si peux important.
Bonjour, ne surtout pas clôturer le litige avant que vous ayez, comme convenu, de nouveau la console entre vos mains et ce même si vous vous êtes mis d'accord.
Bonjour, j’ai u également un problème avec un vendeur. J’ai commandé une montre Apple Watch et je n’ai rien reçu. Vinted met énormément de temps à répondre. Et le vendeurs ne réponds pas. Je dois faire comment ? Surtout que sur la conversation, il y a juste « bien reçu » pas de « j’ai un problème. »
Coucou, Ah oui effectivement la nana voulais la palette gratuite. Je pense qu’elle possède la contrefaçon de la Sweet peach et elle voulait la vraie (Preuve de l’authenticité avec ton ticket de caisse) donc elle a voulue t’arnaquer. Supprimer son compte prouve encore plus que elle était présente dans le but d’arnaquer. A sa place j’aurais pas l’esprit tranquille d’avoir volée une palette. Personnellement j’ai stoppée Vinted ! Bisous 😘
Même problème qui vient tout juste de m’arriver😭 une fille arnaqueuse qui veut un jean gratis.. elle s’est fait passer pour une victime en disant qu’elle a reçu un jean avec un trou alors que j’étais sûre que j’ai envoyé un jean tout nickel
Hier j'ai eu même histoire la fille a le même jeans que le miens du coup elle a fait la même histoire que la votre genre il y a un trou et quand j ai insisté pour qu'elle m'envoi une photo du jeans elle la fait après 24h et on vois que ce n'est même pas la même couleur...et là j'attends la décision de vinted ...
Moi c’est le contraire j’ai acheté des yeezy qui valent quand même un peu d’argent et ils ne me donnent pas de nouvelle de la livraison et le remboursement est compliqué sachant que l’acheteur avec qui je parlais et je m’entendais bien n’a reçu même pas un dixième du prix que je lui ai acheté
C'est honteux ce genre de chose, Vinted faite quelque chose !!! Faut bien faire attention aux évaluations des personnes Moi j'avais réussit à parler sur une personne sur Vinted du services client mais je ne sais plus comment je l'ai gardé dans mes messages
Je ne saurai répondre à la question de manière précise. Désolée. Ce que je peux juste dire c'est que je pense que ce serait une procédure longue, coûteuse et difficile d'aboutissement..
Bonjour entièrement d’accord avec toi moi actuellement j’ai oublié mon mot de passe je suis dégoûté je n’arrive même pas à trouver une solution impossible de récupérer mon compte pas de mail pour modifier le mots de passe pas de liens je suis à bout j’ai de l’argent sur mon compte et en plus des commandes que je dois envoyer je suis tellement dégoûté je sais même plus quoi faire
Oh je suis vraiment désolée pour toi.. Je ne connais pas ce problème et ça me surprend que l'on ne puisse pas changer son mot de passe.. J'espère que tu trouvera la solution
pareil une acheteuse m'a volé un coli a 230 euros! elle a dit que c'etait un faux et n'a pas voulu renvoyé le coli ! ayant ma boite je peux plus me permettre de vendre sur vinted!
J'ai eu une histoire similaires avec ma mère. Ma mère a acheté 3 lampes à 15/20€. (C'était un lot et les 3 lampes se ressemblent). Elle s'entait quand même que quelque chose de bizarre mais bon, elle se dit "je l'achète". Donc elle a acheter les lampes. Donc, la dame qui avait les lampes les a livrer et les lampes arrivaient. Ma mère a mis des piles et, en voulant mettre les piles sur l'un des trois, elle constate que l'endroit où l'on met la pile est cassé. Ma mère est allée voir la dame (sur Vinted) et elle a dit qu'il y a un problème et ma mère a quand même une mauvaise note (car elle n'avait pas mis que une des lampes avait un problème). La dame a mis (et mets toujours) du temps pour répondre.
Bon ben finalement c’est bien le bon coin avec la remise en mains propres…je viens d’avoir une mésaventure j’attends la réponse de Vinted. Je voulais mettre d’autres articles plus onéreux mais j’avoue que ça m’a refroidi…y’en a marres des arnaqueurs…
content de savoir que il n'y a pas de service client car actuellement j'ai un refus d'achat persistant et je cherchait comment contacté vinted mais grace a ta vidéo je suis content a ne pas cherché pendant des heure a joindre le service client merci bonne continuation
Il y a des vidéos comme ça ou je l'enlève, quand j'ai pas trop la flemme car c'est plus pratique pour les maquillages et ce jour-là j'avais filmé plusieurs vidéos 😉
Bonjour, tant qu’on clôture pas le litige il n’y a pas de remboursement du coup ? J’ai la même histoire une authentique sacoche que l’acheteuse ne veut pas payer
Bonjour , j’ai un problème avec un vendeur vinted , j’ai commandé un de ses articles , à la réception il manquait une partie de l’article , donc je décide de lui en parler sauf que le vendeur très méchant dans sa façon de répondre ne veux rien faire , donc je décide d’ouvrir un litige ( sachant que le personne est contre) , j’envoie toute les preuves à vinted ( qui m’on donné raison ) , j’ai dû renvoyer le colis ( à mes frais ) , son colis est arrivé et le vendeur en question à récupérer son colis , maintenant je suis bloqué pas de remboursement, rien , je voulais savoir si y’a une suite ? ( si le vendeur doit conclure le litige , si c’est moi , ou si c’est vinted ( car c’est eux qui ont commencé la procédure )) … Merci de vos réponse :)
@@flushmirabilis merci , car j’ai vu que sur d’autre forum que si c’est moi qui clôture le litige , c’est le vendeur qui était remboursé , ( et ça j’en ai clairement pas envie )
@@flushmirabilis merci de vos réponse , en espérant que ça dure pas longtemps , car après 3 semaine de combat avec le vendeur et vinted , ça commence à être long
J’ai regardé cette vidéo car je viens de me faire arnaquer pour poil de chat et sent le renfermer je dit à cette personne qu’elle le lave ou qu’elle me renvoi les articles elle veux aucun des deux elle garde l’article et moi je viens de perdre mes sous ..
J’arrive après la guerre mais j’ai eu exactement le même problème avec une palette Huda. Si tu voulais des infos sur cette personne il aurait fallut simplement regarder dans tes mails et regarder le nom prénom sur le bordereau
@@flushmirabilis et si ont fait un litige pour une contrefaçon ont doit clôturer ? Sachant que ont s’est fait arnaquer et que j’ai reçu une contrefaçon
@@flushmirabilis mais si j’ouvre un litige pour contrefaçon, le vendeur n’a que 24 pour envoyer des preuve d’authenticités et après ses 24h sa se clôture tout seul? Car j’ai reçu une contrefaçon et j’ai fait un litige et je veut récupérer mon argent car ont m’a arnaqué
Bonjour j’ai une question j’ai commandé un article sur vinted et je sais pas comment avoir un remboursement et organiser un renvoie du colis est ce que tu saurais m’éclairer ?
@@tim.remery8295 il fait cliquer sur "j'ai bien reçu" puis "j'ai un problème avec l'article" dans la conversation avec l'acheteur. Si vous avez déjà délivré l'argent, c'est trop tard
Soit l'acheteur accepte de renvoyer l'article et donc il est remboursé, soit Vinted juge (à raison ou à tort) qui doit être remboursé et ça se fait comme ça
Bonjour, je crois que j'ai regardé sur un groupe d'entraide facebook et c'est là que j'ai vu les adresses mail (désolée, je n'arrive pas à retrouver celle que j'ai contacté)
Bonjour Je voulais savoir qu'est-ce qui signifie sur arte que j'ai vendu mais pas encore envoyé il y a un point d'exclamation sur l'annonce est-ce que c'est normal? Merci pour votre réponse.
Coucou Manon 🤗 Tu m'as fait rire, 😂 dans le sens où je ne t'avais jamais vu comme ça. 😅 tu n'as vraiment pas eu de chance de tomber sur cette fille malhonnête, on peux le dire c'est une voleuse, elle est déloyal !!! Mais bon il y aura toujours des personnes de ce genre. Comme tu l'as dit il vaut mieux se débrouiller seul et ne pas compter sur Vinted, dans cette situation là. Gros bisous 😁😘❤
@@sese564 quand on paie par PayPal, si on paie en bien et service (surtout pas "entre proches") et qu'on envoit les preuves à PayPal que c'est une arnaque, ils remboursent
@@Imsennsha voici ce que j'ai trouvé. Je te laisse le lien : Coordonnées pour Contacter Vinted - Adresse Mail, postale et Formulaire www.contact-telephone.com/vinted/
![Eminem - Temporary (feat. Skylar Grey) [Official Music Video]](http://i.ytimg.com/vi/ZaK9Wi5ho0o/mqdefault.jpg)
Coucou ma belle. J’en parlais à table ce midi avec mon chéri justement! J’ai eu une histoire similaire, une fille qui avait donné comme excuse « la bague est trop grande, ça ne correspond pas à l’annonce et la robe est tachée. » la taille de la bague correspondait totalement avec la description et la robe n’était pas tachée... (Elle avait sûrement dû faire une tache d’eau pour la photo). J’ai essayé de discuter avec cette personne, de lui dire de laver la robe etc, rien à faire! J’ai perdu mon argent et Vinted n’a jamais rien fait pour m’aider.💕
C'est vraiment n'importe quoi.. Courage ma belle 💗
J'ai eu une mauvaise expérience avec le site zoomalia. J'avais passé une commande pour de la nourriture pour mon chat diabétique.
A la réception de mon colis, je me rends compte qu'ils se sont trompés, ca arrive mais...
Pour les contacter une vrai galère.
J' ai du attendre 1 mois le temps que ma situation soit réglée. J'ai été très embêtée car mon chat ne pouvait presque plus manger... En plus c'est au moment du repas qu'elle se laisse faire pour quz je puisse faire l'injection d'insuline, autant dire que c'était une vrai galère. J'attendais un geste commercial de leur part ou quoi NADA 😕
Je ne connaissais pas du tout ce site
Merci de ton témoignage et courage à toi
Et oui, en gros "c'est que 20euro" mais le PRINCIPE, et c'est normal ta réaction... Je pense qu'il peut y avoir des gens honnêtes oui, moi j'ai eu des superbes rencontres
On est d'accord. Et oui bien sûr, heureusement je suis aussi tombée sur des gens honnêtes mais il n'en reste pas moins que les arnaques existent..
Bonjour, effectivement si il y a 1problème en tant que vendeur ou acheteur, il n'y a aucune assurance ! J'ai dû passée par Paypal, c'est vraiment dommage car l'appli est simple d'utilisation mais trop frustrant quand les soucis arrivent... Finalement nous sommes beaucoup dans ce cas, peut importe la somme, c'est pas normal du tout.
Salut ! J'ai un gros problème actuellement, une femme m'a acheté ma console, c'est une Xbox 360 édition collector, je l'ai vendu pour 60 euros, durant l'emballage et la préparation de la console pour l'envoi j'ai pris des photos pour rassurer l'acheteuse et lui prouver ma bonne foi, à sa réception elle a directement annulé la transaction et a déclaré un litige, parce que lors du transport le plastique du la console s'est brisé sur une toute petite partie, c'est vraiment infime, de plus la console en elle même était déjà vieille et usée (ce que j'avais précisé dans l'annonce, et donc j'ai dit que l'emballage était suffisant mais que la faute était au transporteur, elle était d'accord donc je lui ai dit de tester la console et si elle marchait j'aimerais quand même avoir mon virement quoi c'est normal et la femme n'arrivait pas à la brancher, ( elle vends plein de jeux vidéos dans son dressing et des consoles et elle n'arrive pas à brancher la console enfin bref) elle déclare qu'il y a un problème avec la console alors que ce ne sont que les branchements qui sont problématiques donc je lui ai suggéré de faire des manipulation et tout et elle me dit " avant de dire que je ne sais rien faire etc..." Bref elle est de mauvaise fois j'ai donc dit que si elle n'était pas satisfaite qu'elle me renvoie la console et qu'on procède donc au remboursement ça fait 30 minutes que j'ai envoyé ça elle me répond pas mais à mon avis elle vas renvoyer la console mais j'aimerais savoir la procédure à suivre pour ça je dois clôturer le litige si on s'est mis d'accord ? Je dois faire quoi ? Je comprends pas très bien c'est la première fois qu'une personne est aussi pointilleuse sur des détails si peux important.
Bonjour, ne surtout pas clôturer le litige avant que vous ayez, comme convenu, de nouveau la console entre vos mains et ce même si vous vous êtes mis d'accord.
Moi j ai renvoyé un colis créé sur litige or l expéditeur n a pas voulu récupérer son colis,du coup Relay le renvoi à moi,quoi faire?
Laisse faire. Le colis va t'être renvoyé et tu sera remboursé.
Bonjour, j’ai u également un problème avec un vendeur.
J’ai commandé une montre Apple Watch et je n’ai rien reçu. Vinted met énormément de temps à répondre. Et le vendeurs ne réponds pas. Je dois faire comment ? Surtout que sur la conversation, il y a juste « bien reçu » pas de « j’ai un problème. »
Coucou,
Ah oui effectivement la nana voulais la palette gratuite. Je pense qu’elle possède la contrefaçon de la Sweet peach et elle voulait la vraie (Preuve de l’authenticité avec ton ticket de caisse) donc elle a voulue t’arnaquer. Supprimer son compte prouve encore plus que elle était présente dans le but d’arnaquer. A sa place j’aurais pas l’esprit tranquille d’avoir volée une palette.
Personnellement j’ai stoppée Vinted !
Bisous 😘
Coucou, je peux comprendre ta décision ! Merci de ton soutient, bisous 😘
Même problème qui vient tout juste de m’arriver😭 une fille arnaqueuse qui veut un jean gratis.. elle s’est fait passer pour une victime en disant qu’elle a reçu un jean avec un trou alors que j’étais sûre que j’ai envoyé un jean tout nickel
J'ai eu le même problème il y a pas longtemps avec une combinaison qu'elle a dégradé elle-même pour se faire rembourser alors qu'elle était nickel...
Hier j'ai eu même histoire la fille a le même jeans que le miens du coup elle a fait la même histoire que la votre genre il y a un trou et quand j ai insisté pour qu'elle m'envoi une photo du jeans elle la fait après 24h et on vois que ce n'est même pas la même couleur...et là j'attends la décision de vinted ...
@@amiraslim2355 coucou alors la décision du coup ?
Moi c’est le contraire j’ai acheté des yeezy qui valent quand même un peu d’argent et ils ne me donnent pas de nouvelle de la livraison et le remboursement est compliqué sachant que l’acheteur avec qui je parlais et je m’entendais bien n’a reçu même pas un dixième du prix que je lui ai acheté
Vous ne pouvez pas suivre la livraison avec le numéro donné lors du dépôt de colis ou directement via l'appli Vinted ?
C'est honteux ce genre de chose, Vinted faite quelque chose !!!
Faut bien faire attention aux évaluations des personnes
Moi j'avais réussit à parler sur une personne sur Vinted du services client mais je ne sais plus comment je l'ai gardé dans mes messages
Garde bien son numéro surtout
@@flushmirabilis bha j'ai regardé et j'ai plus le message du coup perdu 😕
Est-ce que on peut porter plainte contre vinted car c'est une arnaque...
Je ne saurai répondre à la question de manière précise. Désolée. Ce que je peux juste dire c'est que je pense que ce serait une procédure longue, coûteuse et difficile d'aboutissement..
Bonjour entièrement d’accord avec toi moi actuellement j’ai oublié mon mot de passe je suis dégoûté je n’arrive même pas à trouver une solution impossible de récupérer mon compte pas de mail pour modifier le mots de passe pas de liens je suis à bout j’ai de l’argent sur mon compte et en plus des commandes que je dois envoyer je suis tellement dégoûté je sais même plus quoi faire
Oh je suis vraiment désolée pour toi.. Je ne connais pas ce problème et ça me surprend que l'on ne puisse pas changer son mot de passe.. J'espère que tu trouvera la solution
pareil une acheteuse m'a volé un coli a 230 euros! elle a dit que c'etait un faux et n'a pas voulu renvoyé le coli ! ayant ma boite je peux plus me permettre de vendre sur vinted!
Les acheteurs font vraiment pitié, 20 € au lieu de 40 c'est donné. Ne t'inquiète pas ça ne va pas lui servir...
C'est passé maintenant mais c'est vraiment dommage et désolant.. Merci à toi
J'ai eu une histoire similaires avec ma mère.
Ma mère a acheté 3 lampes à 15/20€. (C'était un lot et les 3 lampes se ressemblent). Elle s'entait quand même que quelque chose de bizarre mais bon, elle se dit "je l'achète". Donc elle a acheter les lampes.
Donc, la dame qui avait les lampes les a livrer et les lampes arrivaient.
Ma mère a mis des piles et, en voulant mettre les piles sur l'un des trois, elle constate que l'endroit où l'on met la pile est cassé. Ma mère est allée voir la dame (sur Vinted) et elle a dit qu'il y a un problème et ma mère a quand même une mauvaise note (car elle n'avait pas mis que une des lampes avait un problème). La dame a mis (et mets toujours) du temps pour répondre.
Fallait faire un litige ! La vente de lampe n'est pas autorisée sur vinted. .
@@Cappeach elle l'a fait
Bon ben finalement c’est bien le bon coin avec la remise en mains propres…je viens d’avoir une mésaventure j’attends la réponse de Vinted. Je voulais mettre d’autres articles plus onéreux mais j’avoue que ça m’a refroidi…y’en a marres des arnaqueurs…
courage...
J'ai eu un problème similaire vinted je suis un colère vinted c'est fini pour moi je vais chez Beebs
content de savoir que il n'y a pas de service client car actuellement j'ai un refus d'achat persistant et je cherchait comment contacté vinted mais grace a ta vidéo je suis content a ne pas cherché pendant des heure a joindre le service client merci bonne continuation
Bon courage à toi
Petite question: cette arnaqueuse avait beaucoup d’évaluations?
Je ne crois pas non
Moi j’ai eue un problème pareille , et là personne avait bcp d’évaluations
Et je viens de voir tu as enlevé ton miroir derrière ! Pourquoi ? 😊
Il y a des vidéos comme ça ou je l'enlève, quand j'ai pas trop la flemme car c'est plus pratique pour les maquillages et ce jour-là j'avais filmé plusieurs vidéos 😉
Bonjour, tant qu’on clôture pas le litige il n’y a pas de remboursement du coup ? J’ai la même histoire une authentique sacoche que l’acheteuse ne veut pas payer
Bonjour, oui c'est ça. Suivant comment est la suite du litige, "Vinted robot" peut aussi le clôturer tout seul
Bonjour , j’ai un problème avec un vendeur vinted , j’ai commandé un de ses articles , à la réception il manquait une partie de l’article , donc je décide de lui en parler sauf que le vendeur très méchant dans sa façon de répondre ne veux rien faire , donc je décide d’ouvrir un litige ( sachant que le personne est contre) , j’envoie toute les preuves à vinted ( qui m’on donné raison ) , j’ai dû renvoyer le colis ( à mes frais ) , son colis est arrivé et le vendeur en question à récupérer son colis , maintenant je suis bloqué pas de remboursement, rien , je voulais savoir si y’a une suite ? ( si le vendeur doit conclure le litige , si c’est moi , ou si c’est vinted ( car c’est eux qui ont commencé la procédure )) … Merci de vos réponse :)
Bonjour, normalement vous, le vendeur ou Vinted peut clôturer le litige et vous serez remboursé.
Bonne journée
@@flushmirabilis merci , car j’ai vu que sur d’autre forum que si c’est moi qui clôture le litige , c’est le vendeur qui était remboursé , ( et ça j’en ai clairement pas envie )
@@corentinpruvost4658 peut-être laisser Vinted clôturer le litige alors
@@flushmirabilis merci de vos réponse , en espérant que ça dure pas longtemps , car après 3 semaine de combat avec le vendeur et vinted , ça commence à être long
@@corentinpruvost4658 je comprends.. Bon courage
Mais au fet je comprends pas si tu reçois l'article et tu demande un litige l'argent reste bloqué et ne soit pas versée sur le compte de la personne
Sauf si Vinted clôture le litige à l'avantage de la vendeuse
Et du coup Vinted ils ont pas bloqué ton compte car pour eux t’as vendu de la contrefaçon??
Non
Franchement je te suis je viens d’avoir un problème j’ai reçu un pakket vide et j’ai perdu 50 euro et vinted à payer le ga
Bon courage..
C pour ça que g arrêté vinted 🤷
Je peux comprendre
J’ai regardé cette vidéo car je viens de me faire arnaquer pour poil de chat et sent le renfermer je dit à cette personne qu’elle le lave ou qu’elle me renvoi les articles elle veux aucun des deux elle garde l’article et moi je viens de perdre mes sous ..
Les gens abusent... Ça peut arriver que ça sente le renfermé avec le carton.. Ce n'est pas compliqué de le laver...
Je me suis fait arnaquer 80€ y’a même pas 2 jour je la rage
J’arrive après la guerre mais j’ai eu exactement le même problème avec une palette Huda. Si tu voulais des infos sur cette personne il aurait fallut simplement regarder dans tes mails et regarder le nom prénom sur le bordereau
ça ne m'intéresse pas d'avoir des infos sur cette personne et de les diffuser : le principal est l'honnêteté :)
Salut je suis un acheteur et j’ai fait un litige est ce que je dois le clôturer une fois un accord avec l’acheteur ?merci
Salut, si l'accord te correspond, oui tu peux le clôturer. Sinon, non
FlushMirabilis merci🤗
@@flushmirabilis et si ont fait un litige pour une contrefaçon ont doit clôturer ? Sachant que ont s’est fait arnaquer et que j’ai reçu une contrefaçon
@@sese564 si l'accord te convient et est fini, oui tu peux clôturer. Sinon, non
@@flushmirabilis mais si j’ouvre un litige pour contrefaçon, le vendeur n’a que 24 pour envoyer des preuve d’authenticités et après ses 24h sa se clôture tout seul? Car j’ai reçu une contrefaçon et j’ai fait un litige et je veut récupérer mon argent car ont m’a arnaqué
Bonjour j’ai une question j’ai commandé un article sur vinted et je sais pas comment avoir un remboursement et organiser un renvoie du colis est ce que tu saurais m’éclairer ?
Bonjour, il faut ouvrir un litige et avoir un compromis avec l'acheteur pour que vous renvoyiez le colis à vos frais
@@flushmirabilis d’accord comment est ce qu’on ouvre un litige ?
@@tim.remery8295 il fait cliquer sur "j'ai bien reçu" puis "j'ai un problème avec l'article" dans la conversation avec l'acheteur. Si vous avez déjà délivré l'argent, c'est trop tard
il y a pas de retour? genre elle te rend ton article et on la rembourse
Non et en plus même hors Vinted, elle ne voulait pas me la retourner
Salut es ce que dorénavant tu utilise une autre apli
Salut, je reste sur Vinted car je crois, à tort ou à raison, en l'honnêteté des gens. Mais j'ai aussi Le Bon Coin
C’est horrible il m’est arrivé la même chose il est où le service client ???
Bonne question, malheureusement...
Je le suis fais arnaquer 187 € j’en ai marre je devais utiliser cette argent pour l’acheter des vêtements pour la rentrée !!!
courage...
Coucou donc si l’acheteur demande un remboursement et qu’on veux pas il se passe quoi ? C’est vinted qui rembourse l’acheteur ?
Soit l'acheteur accepte de renvoyer l'article et donc il est remboursé, soit Vinted juge (à raison ou à tort) qui doit être remboursé et ça se fait comme ça
@@flushmirabilis et si je décide de ne pas rembourser ?
@@linastitou804 c'est Vinted qui a le dernier mot..
@@flushmirabilis d’accord merci
@@flushmirabilis vinted à le dernière mot mais c trop facile d'ouvrir un litige de de faire rembourser et de garder la produit pffff
Bonjour je voudrais savoir comment tu a fait pour les contacter dans quelle adresse e-mail
Bonjour, je crois que j'ai regardé sur un groupe d'entraide facebook et c'est là que j'ai vu les adresses mail (désolée, je n'arrive pas à retrouver celle que j'ai contacté)
Pourquoi personne ne dit des NOM de ces personnes malhonnêtes ?????
Parce que mon but n'est pas de dénoncer la personne en priorité mais plutôt de dénoncer le fait que Vinted ne fait rien pour protéger la "victime"
Bonjour
Je voulais savoir qu'est-ce qui signifie sur arte que j'ai vendu mais pas encore envoyé il y a un point d'exclamation sur l'annonce est-ce que c'est normal? Merci pour votre réponse.
Bonjour, je suis désolée mais je ne comprends pas votre question.
J'ai vendu un t-shirt et sur foto il y a un point d'exclamation rouge comme celle-là (!) sur l'annonce est-ce que c'est normal?
@@светсамсунг je suis désolée mais je ne connais absolument pas la signification.
@@flushmirabilis
Merci ok
@@flushmirabilis
Vous êtes très gentils 🌹🌹🌹
Je suis totalement d'accord, zéro réponse, la communication est nulle.
Malheureusement...
Coucou Manon 🤗
Tu m'as fait rire, 😂 dans le sens où je ne t'avais jamais vu comme ça. 😅 tu n'as vraiment pas eu de chance de tomber sur cette fille malhonnête, on peux le dire c'est une voleuse, elle est déloyal !!!
Mais bon il y aura toujours des personnes de ce genre. Comme tu l'as dit il vaut mieux se débrouiller seul et ne pas compter sur Vinted, dans cette situation là.
Gros bisous 😁😘❤
Coucou Léa, oui désolée 😂
Et merci du soutient, bisous ❤️
Je suis d’accord avec vous… je viens de me faire arnaquer de 80€ sur vinted.
Salut tu t’es fais rembourser parce que là je suis en train de me faire arnaquer
20€ certaine fond des litiges pour 6€ou 8€ 🤣🤣🤣🤣🤣
Sas m'arrive
Vinted est à boycotter
Hello. Il aurait fallu ouvrir un litige PayPal
Je n'étais pas l'acheteuse donc impossible pour moi
@@flushmirabilis ah oui juste. Je suis bête, sorry
C’est quoi l’avantage du litige PayPal?
@@sese564 c'est plus facile de remboursement il me semble ( si il y a une vraie raison)
@@sese564 quand on paie par PayPal, si on paie en bien et service (surtout pas "entre proches") et qu'on envoit les preuves à PayPal que c'est une arnaque, ils remboursent
Hello est ce que tu peux me donner le numéro payant stp ?
Hello, il est sûrement marqué dans le règlement Vinted dans la rubrique "litige" ou "aide"
@@flushmirabilis merci pour ta réponse rapide mais je cherche depuis un moment et je ne trouve pas.
@@flushmirabilis encore merci
@@Imsennsha voici ce que j'ai trouvé. Je te laisse le lien : Coordonnées pour Contacter Vinted - Adresse Mail, postale et Formulaire
www.contact-telephone.com/vinted/
@@flushmirabilis merci beaucoup
😇
😊