N11 REZALETİ (Paramı İade Etmiyorlar)

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 2 ноя 2023
  • Merhaba, ben Kerim Koçak. Bu videoda sizlere n11.com üzerinden alışveriş yaparken karşılaşabileceğiniz sorunlara ve çözüm yollarına dair bilgiler vereceğim. n11.com, Türkiye’nin en büyük e-ticaret platformlarından biridir. Ancak bazen alışveriş yaparken istediğimiz ürünü alamayabilir, ürün ayıplı, hasarlı, eksik veya farklı çıkabilir, iade veya değişim sürecinde sorun yaşayabilir, müşteri hizmetleri ile iletişime geçemeyebilir veya para iadesi alamayabiliriz. Bu gibi durumlarda tüketici haklarımız nelerdir, hangi yasal yollara başvurabiliriz, n11.com ile nasıl iletişim kurabiliriz, n11.com güvenilir mi, n11.com şikayetleri nasıl çözülür gibi soruların cevaplarını bu videoda bulabilirsiniz.
    Ayrıcalıklardan yararlanmak için bu kanala katılın:
    / @kerimkocak41
    Video hoşunuza gittiyse "beğenmeyi" unutmayın! Her türlü soru ve önerinizi yorum kısmına yazabilirsiniz fırsat buldukça yorumları okuyup cevaplıyorum yeni videoları kaçırmamak için bit.ly/2tHzDEH tıklayarak abone olabilirsiniz!
    İzlediğiniz için teşekkürler!
    ABONE OL : bit.ly/2tHzDEH
    Instagram : www.instagram/carvlle
    Merhaba ben Kerim KOÇAK! RUclips kanalımı açtığımdan beri öncelikli amacım olan yeni dostlar kazandım.Kanalımda bisiklet, gezi,rehber,inceleme, vlog, eğlence ve spor videoları paylaşıyorum.Normal şartlarda her hafta video paylaşıyorum.Sizde aramıza katılmak isterseniz abone olmayı unutmayın.
    AŞAĞIDAKİ BORSALARIN DAVET LİNKİNDEN ÜYE OLARAK HEDİYE KRİPTO PARA VE KOMİSYON İNDİRİMİ KAZANABİLİRSİNİZ.
    OKX bit.ly/45nDiH9
    BINANCE bit.ly/3ORw9JP
    BINANCE TR bit.ly/4523qYr
    ICRYPEX bit.ly/3Yta8UU
    MEXC bit.ly/448zOYb
    BİSİKLET SÜR PARA KAZAN ► bit.ly/46Qpq97
    SAÇ EKTİRDİM ► bit.ly/2ONGZzY
    MANTAR AVI ► bit.ly/3owkT5o
    ALBA BIKES ► bit.ly/3r2rbe6
    FESTİVALLER FUARLAR ETKİNLİKLER ► bit.ly/2D9ftIu
    EN ÇOK BEĞENİLEN VİDEOLAR ► bit.ly/3Qg13MW
    GURME SERİSİ ► bit.ly/2JjkCTW
    İNCELEME VİDEOLARI ► bit.ly/2LbS7Ec
    ELEKTRİKLİ BİSİKLETLER VE ARAÇLAR ► bit.ly/2KWBvnX
    SÖYLEŞİ ► bit.ly/2L5B7Cz
    VLOG ► bit.ly/2Jlmaau
    BİSİKLETLE İŞE GİDENLER B.İ.G. ► bit.ly/2me8zJ6
    HAYVANLAR ALEMİ ► bit.ly/2uoxgH7
  • ХоббиХобби

Комментарии • 31

  • @kerimkocak41
    @kerimkocak41  7 месяцев назад +2

    An itibariyle ödemeyi yaptılar bugün tam 50. gün destek olan herkese teşekkür ederim. 😇

    • @cleranceblue7225
      @cleranceblue7225 5 месяцев назад

      Boşver Lunc'tan çıkatırsın. N11 i satın alırsın

  • @kerimkocak41
    @kerimkocak41  8 месяцев назад +1

    Tüketici hakları kanunu: Satın alınan malın ayıplı çıkması durumunda malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde tüketicilerin, bedel iadesi, malın ayıpsız misliyle değişimi, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarımı isteme hakları vardır. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir.

  • @nitroxssss
    @nitroxssss 8 месяцев назад +1

    N11'den son 1.5 yıldır alışveriş yapmıyorum. Size de tavsiye ederim sinirim bozulmuyor artık.

    • @kerimkocak41
      @kerimkocak41  8 месяцев назад

      Siz de mi sorun yaşadınız?

  • @senolozdogan4126
    @senolozdogan4126 8 месяцев назад +1

    Üyeliğimi iptal ettim ve sordu neden söyledim arkadaşımın başına gelen böyle bir olay oldu mahdur ettiniz distribütör bile şaşırmış size yarın benimde başıma gelir.o yüzden bende iptal ediyorum dedim.

    • @kerimkocak41
      @kerimkocak41  8 месяцев назад +1

      Şu iş çözülsün ben de edicem oradan iletişime geçtiğimiz için şuan bekliyorum bugün bana yarın başkasına

  • @tabbabb6800
    @tabbabb6800 8 месяцев назад

    geçmiş olsun..2021 de benimde başıma geldi..n11 2.el satmaya başlamış sol altta o kdr silik yazıki faketmeniz imkansız..(ayrıca 2.el satışı oldugundan bile haberim yok..iade talebinde bulundum kutu açılmış dıyıp iadeyi kabul etmediler..kutuda kutu olsa sildim n11 ii.Tavsiyemdir sizi bu konuda magdur etmeyecek firmalar sırayla 1.TRENDYOL-2.HEPSİBURADA bu iki firmaylada problem oldu fakat 2 günde iadeyi benı üzmeden çok hızlı 2 günde hallettiler..Burdan bu 2 FİRMAYA tekrardan teşekkür ederim..

    • @kerimkocak41
      @kerimkocak41  8 месяцев назад

      3. yü de ben ekleyeyim amazon. Amazon efsane koşulsuz iade var 1 ay içinde herhangi bir şey demeden iade edebiliyorsunuz fiyatı indirime giren ürünü iade edip tekrar sipariş vermişliğim vardır :)

  • @MehmetBulut-cf2zh
    @MehmetBulut-cf2zh 8 месяцев назад

    En etikili yollar Sosyal medya ve sürekli rahatsız etmek

    • @kerimkocak41
      @kerimkocak41  8 месяцев назад

      Evet dönüş yaptılar twitterdan yazmıştm çok fazla kişiye ulaşınca operasyon yetkilisi aradı para iadesini kabul ettiler hesabıma geçince açıklama yapıp sabitliycem videonun altına

  • @senolozdogan4126
    @senolozdogan4126 8 месяцев назад +1

    Bizde almayız bu firmalardan

    • @kerimkocak41
      @kerimkocak41  8 месяцев назад +2

      Twitterda baktım başka mağdurlar var adam kedi maması almış sahte çıkmış kedisi zehirlenmiş satıcı kayıp n11 hiç oralı bile değil bu videonun altına herkes derdini yazsın bi görelim bu işler önce şikayetle başlar sonra firma yok olup gider çok gördük böyle hızlıal gold sanalpazar baskuda bidolu.com dikkatli olmak lazım

  • @Svensky
    @Svensky 8 месяцев назад

    bende rx6600 aldım saçma sapan fps düşmesi, Ekranımda bisküvi gibi siyah damgalar falan var oyun oynarken Eğer profilime bakarsan oyunda ismim gidip geliyor Dedim iade etmek istiyorum bunu bunla uğraşamayacağım iade ettim yüzsüz gibi satın aldığım şirket Furmark testi yaptık hiçbir sıkıntı yok diyip iademe red verdiler. Şimdi 1 aydır Ekran kartını iade için uğraşıyorum bekliyorum N11den cevap. Bu arada satın aldığım market/şirket'e Seri numarasını yollamamı istediler yolladım ses seda yok. Çok iğrenç bir durum ya. İade istiyorum kardeşim ben ekran kartında sürekli bir derdini yamalamayla mı uğraşacağım. Neredeyse 2 ay olacak yatıyor öyle köşede ekran kartı kullanmıyorum.

    • @kerimkocak41
      @kerimkocak41  8 месяцев назад

      Oyunla ilgili diye mi red verdiler acaba onu bilemiyorum. Benim ekran kartım tamamen bozulmuştu hiç açılmıyordu servis inceledi değişim/iade onayı verdi ona rağmen iadeyi kabul etmemişlerdi bir aydır dün siparişimi iptal edip iademi onayladılar.

    • @Svensky
      @Svensky 8 месяцев назад

      @@kerimkocak41 Biraz heyecana kapılıp anlaşılması güç yazı yazmışım pardon.
      Benim sıkıntım her oyunda sürekli kücük kücükproblemler cıkıyor bunu bildirerek iade istedim uğraşmak istemiyorum çünkü... Adamlar sadece Furmark testi yapıp ekran kartında hiçbir sorun olmadığına kanaat getirip iade işlemini reddettiler. N11 bi kere ulaştı telefondan 14 günlük değişim hakkım olduğunu söyledim bana elektronik eşya olduğu için 14 günlük değişim kapsanmadığını söylediler. Dedim yani bu ekran kartı ile sürekli problem yaşıyorum oyunlarda. Ekran kartının seri numarasını soru şeklinde mağazaya atmamı söylediler. Yolladım o günden beri Ne N11 ne de Mağazadan ses seda yok. Bekliyorum sürekli darlıyorum müşteri hizmetlerini ilgileniliyor diyor. N11'e mail attım takipteyiz diyor.

    • @kerimkocak41
      @kerimkocak41  8 месяцев назад +1

      Driver sorunu varsa ondan olabilir. Driver sorunundan iade almazlar benimkini bile bir ay uğraştım ödemeniz iade edildi dedi ama bankayı aradım sordum bekleyen provizyon yok dediler yarın da bekliycem kredi kartıma iade geçmezse tekrar arıycam güvenmiyorum artık bunlara.

  • @MehmetBulut-cf2zh
    @MehmetBulut-cf2zh 8 месяцев назад

    N11 sitesini modemden blokladım ki yanlışlıkla girmeyeyim sonra 😅

  • @Sorryshaman
    @Sorryshaman 6 месяцев назад

    N11 sitesini nasıl şikayet ederim 44 binlik alışveriş yaptım direk nakit bilgisayar kasası topladım 22bini n11 sitesinden yaptm ram ürünlerinin biri bozuk pc sürekli kapanıyor bozuk olan ram' ı tespit ettim degişim talebi açtm kargoyu evinizden alalım mı seçeneği koymuşlar bende onu seçtim evime gelen bir kargocu olmadı gmail e bir mesaj geldi n11'den bende sisteme düşmedi herhalde dedim iptal ettim sonra tekrar o ürüne degişim talep açamadım müsteri hizmetlerini aradım degişim talebini açtık 2 3 gün içinde gelir kargocu dediler 15 gün geçti gelen giden yok gmail geldi tekrar talep iptal edilmiştir diye iade istemedim değişim bile yapmıyorlar bunun bir şikayet hattı felan varmı bu dolandırıcılıktır

    • @kerimkocak41
      @kerimkocak41  6 месяцев назад +1

      Merhaba müşteri hizmetleri kısmında telefon numaraları mevcut ben üyeliğimi sildim. Size tavsiyem kargocuyu beklemeden kendiniz kargoya vermeniz zaten ücretsiz gönderiyorsunuz onlardan aldığınız kod ile

    • @Sorryshaman
      @Sorryshaman 6 месяцев назад

      @@kerimkocak41 kodun 1 hafta süresi var 1 haftayı gecti gelen giden olmadı o yüzden kendim veremedim

    • @kerimkocak41
      @kerimkocak41  6 месяцев назад

      Tekrar kod isteyin müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirin olmazsa X den yazın anında dönüş yapıyorlar

  • @onurakbaba8223
    @onurakbaba8223 8 месяцев назад

    Tüketici mahkemesine git artık cok uzun sürmüyo üstüne mahkeme masrafınıda sokarsın bi taraflarına

    • @kerimkocak41
      @kerimkocak41  8 месяцев назад

      Operasyon yetkilisi aradı dün yarın ödeme yapıcaz diyorlar bakalım olmadı öyle yapıcam