What is SLA 💥| Service Level in Call Center | Calculations with Examples

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 16 янв 2025

Комментарии • 12

Следующие
Автовоспроизведение
WFM Interview Questions And Answers | WFM Knowledge | Call Center6:20WFM Interview Questions And Answers | WFM Knowledge | Call Center
WFM Interview Questions And Answers | WFM Knowledge | Call CenterTechno49
Просмотров 71 тыс.
Basic Call Center Metrics and Formulas8:48Basic Call Center Metrics and Formulas
Basic Call Center Metrics and FormulasCall Center Studio
Просмотров 2 тыс.
Capacity planning 💥 | Weekly wise Inbound | WFM Important Interview Questions7:43Capacity planning 💥 | Weekly wise Inbound | WFM Important Interview Questions
Capacity planning 💥 | Weekly wise Inbound | WFM Important Interview QuestionsTechno49
Просмотров 31 тыс.
Superman - Teaser Trailer Tomorrow00:31Superman - Teaser Trailer Tomorrow
Superman - Teaser Trailer TomorrowDC
Просмотров 1,1 млн
Manchester City v. Manchester United | PREMIER LEAGUE HIGHLIGHTS | 12/15/2024 | NBC Sports12:20Manchester City v. Manchester United | PREMIER LEAGUE HIGHLIGHTS | 12/15/2024 | NBC Sports
Manchester City v. Manchester United | PREMIER LEAGUE HIGHLIGHTS | 12/15/2024 | NBC SportsNBC Sports
Просмотров 1,3 млн
Etsy Magic16:53Etsy Magic
Etsy MagicChad Chad
Просмотров 631 тыс.
Trying EVERY Fast Food Holiday Item!22:23Trying EVERY Fast Food Holiday Item!
Trying EVERY Fast Food Holiday Item!Jake Webber
Просмотров 677 тыс.
How To Calculate Agents Required In Call Center considering break time, #shrinkage and #occupancy6:21How To Calculate Agents Required In Call Center considering break time, #shrinkage and #occupancy
How To Calculate Agents Required In Call Center considering break time, #shrinkage and #occupancyBPO Tutorials
Просмотров 7 тыс.
Service Level Agreements24:36Service Level Agreements
Service Level AgreementsBilal Qayum
Просмотров 14 тыс.
Call Center Terms and Jargons Newbies Should Know15:58Call Center Terms and Jargons Newbies Should Know
Call Center Terms and Jargons Newbies Should KnowKwestyon
Просмотров 113 тыс.
Agent Occupancy and Utilization | Managing Metrics6:49Agent Occupancy and Utilization | Managing Metrics
Agent Occupancy and Utilization | Managing MetricsBenchmarkPortal
Просмотров 17 тыс.
Когда нас ждут хорошие времена? Реформы в России, кризис в США, бунт ИИ. Астролог Константин Дараган1:12:34Когда нас ждут хорошие времена? Реформы в России, кризис в США, бунт ИИ. Астролог Константин Дараган
Когда нас ждут хорошие времена? Реформы в России, кризис в США, бунт ИИ. Астролог Константин ДараганСама Меньшова
Просмотров 278 тыс.
Understanding Call Center Service Level3:52Understanding Call Center Service Level
Understanding Call Center Service LevelWFMer
Просмотров 585
Cloud Computing -:Service Level Agreement and Types of SLA10:44Cloud Computing -:Service Level Agreement and Types of SLA
Cloud Computing -:Service Level Agreement and Types of SLAK.S Easy Solutions
Просмотров 35 тыс.
Disadvantages of Working in a Call Center (What You Should Know)19:21Disadvantages of Working in a Call Center (What You Should Know)
Disadvantages of Working in a Call Center (What You Should Know)Kwestyon
Просмотров 42 тыс.
What is Agent Occupancy | WFM | MIS |6:06What is Agent Occupancy | WFM | MIS |
What is Agent Occupancy | WFM | MIS |WFM & More : By ID
Просмотров 26 тыс.
THIS IS WHY YOUR PEEK IS BAD | The Ultimate Peeking Guide in Standoff 203:24THIS IS WHY YOUR PEEK IS BAD | The Ultimate Peeking Guide in Standoff 2
THIS IS WHY YOUR PEEK IS BAD | The Ultimate Peeking Guide in Standoff 2Standoff 2: Headshot Club
Просмотров 244 тыс.
Провальная Акция в Pizza Hut 🍕00:58Провальная Акция в Pizza Hut 🍕
Провальная Акция в Pizza Hut 🍕Тимур Сидельников
Просмотров 90 тыс.
UFC 311: Битвы взглядов после пресс-конференции02:48UFC 311: Битвы взглядов после пресс-конференции
UFC 311: Битвы взглядов после пресс-конференцииUFC Eurasia
Просмотров 228 тыс.
Lp. Точка Невозврата #3 ВОЛШЕБНАЯ ФРАЗА [Личное Измерение] • Майнкрафт32:26Lp. Точка Невозврата #3 ВОЛШЕБНАЯ ФРАЗА [Личное Измерение] • Майнкрафт
Lp. Точка Невозврата #3 ВОЛШЕБНАЯ ФРАЗА [Личное Измерение] • МайнкрафтMrLololoshka (Роман Фильченков)
Просмотров 1 млн
показываем сердечки с учителями 😱❤️ #шортс #тикток00:53показываем сердечки с учителями 😱❤️ #шортс #тикток
показываем сердечки с учителями 😱❤️ #шортс #тиктокMaryana Lokel
Просмотров 1,2 млн
this cutscene is too long 😭#roblox #tsb #thestrongestbattlegrounds #kj00:29this cutscene is too long 😭#roblox #tsb #thestrongestbattlegrounds #kj
this cutscene is too long 😭#roblox #tsb #thestrongestbattlegrounds #kjdud
Просмотров 3,5 млн
Провальная Акция pepsi01:21Провальная Акция pepsi
Провальная Акция pepsiТимур Сидельников
Просмотров 1,5 млн
ТОП РЕШАФЛОВ ПЕРЕД НОВЫМ СЕЗОНОМ В КС! ДОНК ПОСТАВИЛ МИРОВОЙ РЕКОРД12:39ТОП РЕШАФЛОВ ПЕРЕД НОВЫМ СЕЗОНОМ В КС! ДОНК ПОСТАВИЛ МИРОВОЙ РЕКОРД
ТОП РЕШАФЛОВ ПЕРЕД НОВЫМ СЕЗОНОМ В КС! ДОНК ПОСТАВИЛ МИРОВОЙ РЕКОРДРАЙЗ
Просмотров 345 тыс.