HADIRNYA MOBILE JKN, SEMAKIN MUDAH SEMAKIN LENGKAP

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 22 дек 2024

Комментарии • 41

  • @syaifulproject1998
    @syaifulproject1998 9 месяцев назад +2

    Aplikasi Mobil JKN saat ini tidak bisa digunakan mohon untuk diperbaiki secepatnya

  • @ade602
    @ade602 Год назад +3

    Jkn error terus,akibatnya harus tetap ke kantor cabang berkerumun

  • @wibie4Life
    @wibie4Life Год назад +3

    Untuk dapat nomer antrian aja ngga bisa. Sama puskesmas nya disuruh pakai aplikasi kota.
    Di rumah sakit faskes dua, baru awal tahun ini bisa pakai mobjkn. Itupun jadwal dokter nya ngga muncul-muncul. Jadi mesti tetap daftar via whatsapp lagi.
    Di faskes satu, RSCM, ngga ada yang pakai mobJKN. Semua mesti pakai aplikasi RSCMku yang sering error juga.
    Udah jalan 5 tahun, ngga usah bicara sempurna. Hal-hal yang basic aja masih belum beres dan diabaikan oleh para faskes sendiri.
    Malah buang-buang waktu, energi dan uang hanya untuk Ganti Logo. Hal yang ngga relevan sama sekali untuk memperbaiki diri dan layanan. 🤦🏻‍♂️

    • @BPJSKesehatan_RI
      @BPJSKesehatan_RI  Год назад +1

      Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini Sahabat bisa melakukan pendaftaran antrean secara online melalui Aplikasi Mobile JKN. Apabila terdapat ketidaksesuaian pelayanan kesehatan, silakan berkenan melakukan pengaduan melalui Petugas BPJS SATU (Siap Membantu) di Rumah Sakit, Website resmi BPJS Kesehatan, Aplikasi Mobile JKN di menu Pengaduan Layanan JKN, dan Loket PIPP di Kantor Cabang BPJS Kesehatan. Terima kasih. :) -sera

  • @idahfalikachannel5846
    @idahfalikachannel5846 Год назад +1

    Manfaat banget, saran ka bisa tidak ketika peserta akses pendaftran pelayanan no telf otomatis di cantumkan, sehingga kami petugas bisa mudah mengkonfirmasi jika ada perubahan jam pelayanan trimakasih

    • @BPJSKesehatan_RI
      @BPJSKesehatan_RI  Год назад +1

      Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dan terima kasih Sahabat atas partisipasi serta dukungannya dalam Program JKN-KIS. Kritik dan saran terus kami terima, guna memperbaiki pelayanan agar lebih baik lagi kedepannya dan masyarakat puas terhadap pelayanan yang kami berikan. Mari kita dukung program JKN-KIS. Dengan gotong royong semua tertolong. Semoga sehat selalu. :) -sera

  • @lina33
    @lina33 Год назад +1

    Maaf tanya,saya sudah daftar di apk JKN dan bisa login,lalu saya daftar di peserta baru lalu masuk melalui KK ternyata tidak bisa,pakai NIK bisa,selanjutnya...
    Alhasil no KK dan NIK sama,bagaimana caranya

  • @lexdanil8413
    @lexdanil8413 Год назад +1

    👌

  • @Beee889
    @Beee889 Год назад +1

    Kode chapca selalu salah padahal input sudah sesuai, mohon update aplikasinya perbaiki tuh bug. Kebiasaan aplikasi pemerintah gini dah

    • @BPJSKesehatan_RI
      @BPJSKesehatan_RI  Год назад +1

      Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kritik dan saran terus kami terima, guna memperbaiki pelayanan agar lebih baik lagi kedepannya dan masyarakat puas terhadap pelayanan yang kami berikan. Jika terkendala captcha, pastikan akses dengan kondisi jaringan internet stabil ya Sahabat. Pastikan Sahabat sudah update Aplikasi Mobile JKN ke versi terbaru. Silakan bisa dicoba secara berkala. Terima kasih. :) -rara

  • @mamicelli6586
    @mamicelli6586 5 месяцев назад

    Pendaftaran mulai jam 9, tapi ddaftar jam 9.03 udah penuh. Daftar setelah atau sebelum jam buka pun ga bisa. Solusi dong min.

  • @tmchanel6827
    @tmchanel6827 Год назад +1

    Aplikasi jkn tidak bisa berjalan di emulator, itu maksudnya gimana min

  • @noratia6578
    @noratia6578 Год назад +2

    Bagaimana cara mengatasi kepesertaan yang ganda ?

    • @BPJSKesehatan_RI
      @BPJSKesehatan_RI  Год назад +1

      Salam Sehat Sahabat. Peserta yang memiliki data ganda/ 2 nomor kartu bisa dibantu pengaktifan kembali dengan mengirim pesan ke Layanan Pandawa (Pelayanan Melalui WhatsApp) di nomor 0811 8 165 165 dengan jam operasional pada pukul 08.00 - 15.00 hari Senin sampai dengan Jumat (kecuali hari libur nasional). Silakan memilih menu Pengaktifan kembali Status Kepesertaan, kemudian pilih menu Data Ganda. Terima kasih. :) -sera

  • @lina33
    @lina33 Год назад +1

    Apakah setelah daftar di apk JKN lalu menunggu antrian disetujui ?
    Mohon infonya,terima kasih

  • @amperanae8434
    @amperanae8434 Год назад +1

    🙋🏻 mau tanya min, kalau kita sudah punya KIS yang dari pemerintah.
    Kalau mau menggunakan aplikasi mobile JKN untuk pertama kalinya, pilih opsi Masuk atau Daftar pada menu utama aplikasi. Terimakasih 🙏🏻

    • @BPJSKesehatan_RI
      @BPJSKesehatan_RI  Год назад +1

      Salam Sehat Sahabat. Apabila Sahabat belum memiliki akun Aplikasi Mobile JKN, silakan memilih menu "Daftar" (warna orange) kemudian ikuti instruksi selanjutnya untuk melakukan pendaftaran akun Mobile JKN. Apabila sudah terdaftar, silakan memilih menu "Masuk" (warna biru). Mohon dipastikan untuk penerimaan kode OTP memliki pulsa reguler ya Sahabat. Terima kasih. :) -rara

  • @nicebold2272
    @nicebold2272 Месяц назад

    Aplikasi itu masih kurang baik,karena sering eror,dan terus minta di update.akhir2nya antrean numpuk juga.

    • @BPJSKesehatan_RI
      @BPJSKesehatan_RI  Месяц назад

      Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mohon pastikan jaringan internet stabil serta aplikasi Mobile JKN sudah update versi terbaru ya Sahabat. Terima kasih. :) -nanda

  • @gendewo96
    @gendewo96 6 месяцев назад

    Baru download mau daftar kok malah DI TUTUP SEMENTARA. Tolong pencerahannya

    • @BPJSKesehatan_RI
      @BPJSKesehatan_RI  6 месяцев назад

      Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini fitur pendaftaran pengguna Mobile JKN ditutup sementara dikarenakan sedang dalam proses optimalisasi sistem. Pendaftaran pengguna Mobile JKN dapat dilakukan melalui Kantor Cabang, BPJS Keliling, Layanan BPJS Kesehatan di Mall Pelayanan Publik, BPJS Online dan BPJS SATU ya. Terima kasih. :) -juno

  • @RahmatHolik-p2t
    @RahmatHolik-p2t Год назад +1

    Gimana cara downloadnya

  • @crieztanggraeni3666
    @crieztanggraeni3666 Год назад +1

    Saya sudah bisa daftar tapi setelah selesai daftar mau login kog ga bisa tapi ada tulisAn
    Maaf permintaan anda tidak dapat d proses mohon coba lagi nanti
    Mohon pencerahannya?
    Maaf

    • @BPJSKesehatan_RI
      @BPJSKesehatan_RI  Год назад +1

      Salam Sehat Sahabat. Dipastikan sudah update versi terbaru Aplikasi Mobile JKN pada perangkat yang digunakan. Selanjutnya, dapat dicoba secara berkala dan mohon dipastikan koneksi jaringan internet stabil ya Sahabat. Terima kasih. :) -rilla

  • @desiniantari-fm1ev
    @desiniantari-fm1ev Год назад +1

    Saya mau daftar tapi nomor capctha nya gak timbul gimana ya solusinya

    • @BPJSKesehatan_RI
      @BPJSKesehatan_RI  Год назад +1

      Salam Sehat Sahabat. Dipastikan sudah update versi terbaru Aplikasi Mobile JKN pada perangkat yang digunakan. Selanjutnya, dapat dicoba secara berkala dan mohon dipastikan koneksi jaringan internet stabil ya Sahabat. Terima kasih. :) -rilla

  • @reviewreche3480
    @reviewreche3480 7 месяцев назад

    Saya mau daftar, tidak bisa. Kode otp nomor hp, tidak ada di kirim.

    • @BPJSKesehatan_RI
      @BPJSKesehatan_RI  7 месяцев назад

      Salam Sehat Sahabat. Mohon dipastikan nomor HP yang digunakan untuk pengiriman kode OTP tersedia pulsa reguler minimal Rp. 5.000. Terima kasih. :) -afid

  • @mohhendri3370
    @mohhendri3370 3 месяца назад

    Gak bisa daftar bang nomer telpon salah Mulu

    • @BPJSKesehatan_RI
      @BPJSKesehatan_RI  3 месяца назад

      Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Nomor HP yang digunakan untuk pendaftaran pengguna Mobile JKN harus sudah sesuai dengan yang terdaftar di database BPJS Kesehatan. Jika gagal melakukan daftar akun Aplikasi Mobile JKN karena nomor HP tidak sesuai, silakan melakukan update nomor HP yang masih aktif digunakan saat ini melalui Kantor Cabang BPJS Kesehatan, BPJS Keliling, Layanan BPJS Kesehatan di Mall Pelayanan Publik, BPJS Online dan BPJS SATU (Siap Membantu) di RS ya. Terima kasih. :) -etha

  • @XavierGie
    @XavierGie 7 месяцев назад

    Aplikasi banyak eror tolong diperbaiki….

    • @BPJSKesehatan_RI
      @BPJSKesehatan_RI  7 месяцев назад

      Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini belum ada informasi resmi terkait kendala pada Aplikasi Mobile JKN. Silakan dapat dicoba secara berkala dan pastikan koneksi jaringan internet stabil menggunakan data seluler saat akses Aplikasi Mobile JKN. Mohon dipastikan untuk nomor HP/ email yang Sahabat gunakan untuk pengiriman kode OTP sudah sesuai dengan yang terdaftar di database BPJS Kesehatan dan memiliki pulsa reguler minimal Rp5.000,-. Terima kasih. :) -etha

  • @tiyojrs9375
    @tiyojrs9375 Год назад +1

    Kak saya mau tanyak
    Kalo tanda tangan saya udah saya ganti
    Apakah akan bermasalah
    Dan apakah saya juga harus info di BPJS kesehatan
    Tolong sarannya kak
    Terimakasi.

    • @BPJSKesehatan_RI
      @BPJSKesehatan_RI  Год назад +1

      Salam Sehat. Terkait hal tersebut, tidak Sahabat. Terima kasih. :) -mely

  • @RidwanBachtiar-d6q
    @RidwanBachtiar-d6q 9 месяцев назад +1

    Nama peserta BPJS kesehatan

  • @shangfikarilashangfikarila9807
    @shangfikarilashangfikarila9807 Год назад +1

    JMO gak fungsi lagi ya bos?

    • @BPJSKesehatan_RI
      @BPJSKesehatan_RI  Год назад +1

      Salam Sehat Sahabat. Mohon maaf Sahabat. Aplikasi JMO bukan kewenangan Lembaga BPJS Kesehatan. Kami BPJS Kesehatan berbeda lembaga dengan BPJS Ketenagakerjaan. BPJS Kesehatan terkait Kesehatan sedangkan BPJSTK terkait Ketenagakerjaan. Untuk informasi lebih lanjut terkait BPJS Ketenagakerjaan, silakan hubungi Call Center di 175 atau @BPJSTKInfo. Terima kasih. :) -sera

    • @shangfikarilashangfikarila9807
      @shangfikarilashangfikarila9807 Год назад +1

      @@BPJSKesehatan_RI ok, Tq infonya

    • @BPJSKesehatan_RI
      @BPJSKesehatan_RI  Год назад +1

      @@shangfikarilashangfikarila9807 Salam Sehat Sahabat. Terima kasih kembali. Semoga sehat selalu. Terima kasih. :) -sera