Ich habe die EQ9 an Weihnachten 2023 gekauft. Nach 5 Monaten war bereits der Schlauch der Brühgruppe geknickt. Aufgefallen ist es das die Maschine beim Spülen kaum Wasser durchlaufen lies. Heute habe ich das Wartungsset von dir erhalten und den Schlauch bereits laut diesem Video getauscht. Vielen vielen Dank. Alles wieder bestens. Die Dichtungen tausche ich bei Bedarf. Ich frage mich wie Siemens bei einer 2000,-Euro teuren Maschine so einen fehlerbehafteten Schlauch weiterhin einbauen kann.
Super es freut mich wenn ich helfen konnte👍 Ja dazu kann ich leider nicht viel sagen ich hoffe das sie das auch bald beheben. Den support habe ich vor 2 jahren bereits darauf aufmerksam gemacht 🤷♂️
Hallo eine Frage wie kann man das vordere Gehäuse erneuert/wechseln? Kann man auch das Kunststoff Gehäuse durch ein Edelstahl ersetzen? Ich habe eine eq 700 integral und möchte gerne das Gehäuse ersetzen (Kratzer!) Vg Daniel
Hab das Set 2.0 bestellt. Echt super. Danke dir. Kannst du die Links für die Dinge im Video hier in die Videobeschreibung packen? Dann kann man es leichter bestellen.
Danke für das hilfreiche Video... alle Dichtungen und den Schlauch getauscht... steht trotzdem noch Wasser unter der EQ500... weniger, aber immer noch! Was könnte die Ursache dafür sein... ? Ferndiagnosen sind nicht optimal, aber vielleicht können sie einen Hinweis geben...! Herzlichen Dank schon mal.... 🤔👍👏
Ich habe folgendes Problem: Bei mir tropft beim Brühvorgang Wasser entlang der Zahnstange in die Abtropfschale. Kann es hier an der Stösseldichtung liegen, die in deinem Set enthalten ist (bei mir ist noch die Originaldichtung verbaut). Ist das normal?
Hallo wenn es an der Kolbenstange entlang rinnt liegtr es an diese dichtun ja. falls sie diese bereits draussen hatten kann es sein das sie diese verkehrt eigebaut haben und sie deswegen undicht ist oder die dichtung ist einfach defekt . 👍
Hallo. Danke für das Video. Hast du schonmal versucht den schlauch außerhalb von der Öse laufen zu lassen so dass sich die Biegung gleichmäßig über die gesamte Schlauchlänge verteilt und so die knickbildung verhindert bzw. verzögert wird?
Macht es Sinn, den Schlauch bei einer neuen Maschine vorsorglich zu tauschen oder lieber bei der regelmäßigen Reinigung beobachten und dann später bei Bedarf?
@@OnlineHelpNoProblem Prima Kannst du mir sagen, wonach ich suchen sollte, um solch eine Spirale/Feder zu kaufen? Macht ja nicht so viel Sinn, sie aus AT nach DE zu schicken.
Hallo, habe das Set auch gerade bestellt und verbaut. Leider ist mein Problem immer nocj vorhanden. 1 Kaffee geht immer ohne Probleme, beim zweiten kommt nur ganz wenig Kaffee und ein zischen...bis das System abbricht... Haben Sie eine Idee? Pumpe? Pulsationsdämpfer habe ich schon getauscht, kein Erfolg
Hallo welches morldell haben Sie bitte ? Machen Sie bitte ein Kaffee ohne Abtropfschale vielecht sehen Sie wo das Wasser verloren geht dann sehen wir weiter 👍
Wir haben eine eq700 und manchmal ist der Kaffee lauwarm! Woran könnte das liegen? Können sie mir nochmal was der Knick für Nebenwirkungen auslöst bei dem Schlauch?? Grüsse
Hallo bitte gehen sie in das Service Menü und Lesen sie die Fehler auf vielleicht steht da etwas was uns helfen könnte. ruclips.net/video/X8OMblN4ZsA/видео.html Wo die Brühgruppe Steckenbleibt können sie bei Min 23 sehen in dem Video.: ruclips.net/video/EF9VUPVOdO4/видео.html
hallo super videos klasse erklärt meine frage zur saeco incanto bzw philips ep 5000er: die maschine tröpfelt heftig nach wo könnte der fehler sein? merci
Hallo. Bei mir hab ich das Problem, dass ich öfter die Fehlermeldung "Gerät neu starten" auf dem Display stehen habe. Deswegen muss ich immer das vordere Runde Teil nach links drücken, bis es laut knackt. Ist dadurch dieses Problem gelöst? Oder ist das ein anderes Problem?
Versuchen sie es so ruclips.net/video/gw1Dm03P2MY/видео.htmlsi=gdfHmZ7ZxJQB0kAd Wenn es so klappt dann wird das Wartungsset die langfristige Lösung sein 👍
@@OnlineHelpNoProblem Danke für die Antwort. Ist das mit diesem Problem zusammenhängend, wenn man die Brüheinheit manchmal nicht mehr raus kriegt, weil das weiße Teil oben schräg steht? Oder sind das dann zwei verschiedene Probleme?
Schade, dass ich keine Antwort zu meiner Frage unter diesem Video bekommen habe. Vielleicht hab ich ja jetzt Glück. Ich habe alles so gemacht, wie im Video beschrieben. Aber seitdem hört man immer ein lautes knacken (sowhl beim Einschalten als auch beim Ausschalten) während die Brüheinheit hoch und runter fährt. Ich meine immer an der gleichen Stelle. Woran könnte es liegen?
@@OnlineHelpNoProblem Nein, die grüne Dichtung habe ich nicht ausgewchselt. Besteht die Möglichkeit, ihnen ein Video zu schicken, in dem man das genau hört?
Hallöchen, hab gerade den neuen Schlauch bei der EQ.9 s500 verbaut. War auch einfach aber jetzt kommt kein Kaffee mehr und ich weiß auch nicht wohin es läuft,in die Tasse jedenfalls nicht. Heißes Wasser und spülen tut sie aber. Hilfe! Ich muss morgen früh auf meinen Latte verzichten 😔
Ich habe die EQ9 an Weihnachten 2023 gekauft. Nach 5 Monaten war bereits der Schlauch der Brühgruppe geknickt. Aufgefallen ist es das die Maschine beim Spülen kaum Wasser durchlaufen lies. Heute habe ich das Wartungsset von dir erhalten und den Schlauch bereits laut diesem Video getauscht. Vielen vielen Dank. Alles wieder bestens. Die Dichtungen tausche ich bei Bedarf. Ich frage mich wie Siemens bei einer 2000,-Euro teuren Maschine so einen fehlerbehafteten Schlauch weiterhin einbauen kann.
Super es freut mich wenn ich helfen konnte👍
Ja dazu kann ich leider nicht viel sagen ich hoffe das sie das auch bald beheben.
Den support habe ich vor 2 jahren bereits darauf aufmerksam gemacht 🤷♂️
Genau was ich brauche. 👍
Hab gleich bestellt. 🙂
Vielen Dank dafür und bereits am Weg zu Ihnen. 😊
Sendungsnummer habe ich dazu geschrieben👍
Hallo eine Frage wie kann man das vordere Gehäuse erneuert/wechseln? Kann man auch das Kunststoff Gehäuse durch ein Edelstahl ersetzen? Ich habe eine eq 700 integral und möchte gerne das Gehäuse ersetzen (Kratzer!) Vg Daniel
@@CemBo16-yo6vy hallo welches Gehäuse ist da gemeint
Bitte paar fotos an: onlinehelp.noproblem@gmail.com
Danke, sehr gut die Anleitungen.
Vielen Dank ich hoffe sie entscheiden sich für das Set 👍🙂
Hab das Set 2.0 bestellt. Echt super. Danke dir.
Kannst du die Links für die Dinge im Video hier in die Videobeschreibung packen? Dann kann man es leichter bestellen.
Vielen Dank für die Unterstützung 👍😊
Ich tippe gleich alles ein, musste nur mal für paar Stunden die Augen zumachen 🤷♂️😂
Danke für das hilfreiche Video... alle Dichtungen und den Schlauch getauscht... steht trotzdem noch Wasser unter der EQ500... weniger, aber immer noch! Was könnte die Ursache dafür sein... ? Ferndiagnosen sind nicht optimal, aber vielleicht können sie einen Hinweis geben...! Herzlichen Dank schon mal.... 🤔👍👏
Hallo bitte senden sie mir ein Video ohne Auffangschale an onlinehelp.noproblem@gmail.com 👍👍
Ich habe folgendes Problem:
Bei mir tropft beim Brühvorgang Wasser entlang der Zahnstange in die Abtropfschale.
Kann es hier an der Stösseldichtung liegen, die in deinem Set enthalten ist (bei mir ist noch die Originaldichtung verbaut).
Ist das normal?
Hallo wenn es an der Kolbenstange entlang rinnt liegtr es an diese dichtun ja.
falls sie diese bereits draussen hatten kann es sein das sie diese verkehrt eigebaut haben und sie deswegen undicht ist oder die dichtung ist einfach defekt . 👍
Hallo. Danke für das Video.
Hast du schonmal versucht den schlauch außerhalb von der Öse laufen zu lassen so dass sich die Biegung gleichmäßig über die gesamte Schlauchlänge verteilt und so die knickbildung verhindert bzw. verzögert wird?
Hallo nein das habe ich nicht
hier versuche ich so nahe am Original zu bleiben wie möglich 👍
Macht es Sinn, den Schlauch bei einer neuen Maschine vorsorglich zu tauschen oder lieber bei der regelmäßigen Reinigung beobachten und dann später bei Bedarf?
Am besten ist wenn der Schlauch noch kein Knick hat eine feder darüber zu geben 👍
@@OnlineHelpNoProblem Prima
Kannst du mir sagen, wonach ich suchen sollte, um solch eine Spirale/Feder zu kaufen? Macht ja nicht so viel Sinn, sie aus AT nach DE zu schicken.
Darf ich fragen warum der Versand 9,50€ kostet wenn es ein Brief ist?
Es ist kein Brief den ab 5mm Stärke ist es ein packet leider👍
Hallo, habe das Set auch gerade bestellt und verbaut.
Leider ist mein Problem immer nocj vorhanden. 1 Kaffee geht immer ohne Probleme, beim zweiten kommt nur ganz wenig Kaffee und ein zischen...bis das System abbricht... Haben Sie eine Idee? Pumpe? Pulsationsdämpfer habe ich schon getauscht, kein Erfolg
Wenn kein Kaffee kommt und die Maschine nichts mehr macht und ich dann die Brühgruppe rausnehme, dann zischt es laut
Hallo welches morldell haben Sie bitte ?
Machen Sie bitte ein Kaffee ohne Abtropfschale vielecht sehen Sie wo das Wasser verloren geht dann sehen wir weiter 👍
Wir haben eine eq700 und manchmal ist der Kaffee lauwarm! Woran könnte das liegen? Können sie mir nochmal was der Knick für Nebenwirkungen auslöst bei dem Schlauch??
Grüsse
Hallo bitte gehen sie in das Service Menü und Lesen sie die Fehler auf vielleicht steht da etwas was uns helfen könnte.
ruclips.net/video/X8OMblN4ZsA/видео.html
Wo die Brühgruppe Steckenbleibt können sie bei Min 23 sehen in dem Video.: ruclips.net/video/EF9VUPVOdO4/видео.html
hallo
super videos klasse erklärt
meine frage zur saeco incanto bzw philips ep 5000er:
die maschine tröpfelt heftig nach
wo könnte der fehler sein?
merci
@@jensmenge4906 wenn sie nachtröpfelt wird der Kaffeeauslauf ziemlich verschmutzt sein
Hat ihre maschine milchbehälter oder schlauch?
@@OnlineHelpNoProblem
hallo
danke für schnelle antwort
ist eine philips ep 5363
milchbehälter
Could this be why my machine tries and fails to push coffee from the machine. Even when it’s trying to send just hot water it dribbles out slow.
If the ground coffee falls into the collection tray, then yes 👍
@@OnlineHelpNoProblem it grinds the coffee fine it tries to pump the coffee through and fails then dumps the ground coffee into the drip tray.
@@RB_TradingLtd try this first to be Shore 👍
ruclips.net/video/gw1Dm03P2MY/видео.htmlsi=39dXv4oKyO1jHR6n
Hallo habe eine eq500 die Tasse wird nicht mehr voll,es ist mehr Wasser im Behälter für den verbrauchten Kaffe und Treser woran liegt das ? DANKE
Hallo bitte machen Sie den test ab Minute 5 danach wissen wir mehr 👍
ruclips.net/video/FVVu8Efdp1E/видео.html
Hallo. Bei mir hab ich das Problem, dass ich öfter die Fehlermeldung "Gerät neu starten" auf dem Display stehen habe. Deswegen muss ich immer das vordere Runde Teil nach links drücken, bis es laut knackt. Ist dadurch dieses Problem gelöst? Oder ist das ein anderes Problem?
Versuchen sie es so
ruclips.net/video/gw1Dm03P2MY/видео.htmlsi=gdfHmZ7ZxJQB0kAd
Wenn es so klappt dann wird das Wartungsset die langfristige Lösung sein 👍
@@OnlineHelpNoProblem Danke für die Antwort.
Ist das mit diesem Problem zusammenhängend, wenn man die Brüheinheit manchmal nicht mehr raus kriegt, weil das weiße Teil oben schräg steht? Oder sind das dann zwei verschiedene Probleme?
Schade, dass ich keine Antwort zu meiner Frage unter diesem Video bekommen habe. Vielleicht hab ich ja jetzt Glück.
Ich habe alles so gemacht, wie im Video beschrieben. Aber seitdem hört man immer ein lautes knacken (sowhl beim Einschalten als auch beim Ausschalten) während die Brüheinheit hoch und runter fährt. Ich meine immer an der gleichen Stelle.
Woran könnte es liegen?
@@BochumerJunge1210 halo haben sie die grüne dichtung auch gewechselt?
Ist es so ein unterdruck ploppen?
Oder eher plastik knacken?
@@OnlineHelpNoProblem Nein, die grüne Dichtung habe ich nicht ausgewchselt. Besteht die Möglichkeit, ihnen ein Video zu schicken, in dem man das genau hört?
@@OnlineHelpNoProblem Es ist eher ein Plastik knacken.
@@OnlineHelpNoProblem Ich würde mich über eine Antwort sehr freuen. Das Knacken wird gefühlt immer lauter...
@@BochumerJunge1210 ja bitte an onlinehelp.noproblem@gmail.com
Hallöchen, hab gerade den neuen Schlauch bei der EQ.9 s500 verbaut. War auch einfach aber jetzt kommt kein Kaffee mehr und ich weiß auch nicht wohin es läuft,in die Tasse jedenfalls nicht. Heißes Wasser und spülen tut sie aber. Hilfe! Ich muss morgen früh auf meinen Latte verzichten 😔
Hallo haben sie das problem lösen können ?
Tut mir leid das ich erst jetzt Antworte 🤷♂️
Habe eine Bosch Verocup 100 , da müsste das auch passen , Brühgruppe ist Baugleich !?
Ja wird passen ihre Maschine ist baugleich wie die EQ3 👍
Danke
Gerne 👍