Parabéns pela postura, quando abrimos mão desse direito, estamos abrindo espaço para colher outras coisas boas. O Cliente fica imensamente feliz e sempre nos indicará. Agora é importante o cuidado de proteger o nosso negócio, pois principalmente quando se cancela em cima da hora, perdemos de atender outros eventos. Atualmente estou vivendo algo parecido, os noivos tiveram problemas pessoais e depois de já terem remarcado o Casamento de Junho para Dezembro, me avisaram que não pretendem mais casarem. De imediato deixei a opção de poder usar o sinal em outro trabalho, seja pra ela (noiva) ou pra outro que ele direcionar. Mas percebendo todo o constrangimento pelo qual ela está passando, mesmo tendo declinado um outro evento bem maior para a primeira data reservada, irei devolver o sinal 100% integral, assim que fechar outro evento para a mesma data, assim combinei com ela, e ela concordou.
Se tem uma coisa que admiro em vc é seu profissionalismo e sabedoria pra lidar com QQ tipo de situação, parabéns mano
Obrigado de coração
Parabéns pela postura, quando abrimos mão desse direito, estamos abrindo espaço para colher outras coisas boas. O Cliente fica imensamente feliz e sempre nos indicará.
Agora é importante o cuidado de proteger o nosso negócio, pois principalmente quando se cancela em cima da hora, perdemos de atender outros eventos.
Atualmente estou vivendo algo parecido, os noivos tiveram problemas pessoais e depois de já terem remarcado o Casamento de Junho para Dezembro, me avisaram que não pretendem mais casarem. De imediato deixei a opção de poder usar o sinal em outro trabalho, seja pra ela (noiva) ou pra outro que ele direcionar. Mas percebendo todo o constrangimento pelo qual ela está passando, mesmo tendo declinado um outro evento bem maior para a primeira data reservada, irei devolver o sinal 100% integral, assim que fechar outro evento para a mesma data, assim combinei com ela, e ela concordou.
concordo 100% com vc
Robson sempre com conteúdos relevantes e que realmente ajudam nós fotógrafos.
Mandou bem, parabéns!
Muito obrigado 🤟🏼