【整備士ちゃんねるコラボ2弾】るんちゃんがタイヤ屋の一日店長をしたらまさかのブチギレ！？

[@seibishi-ch]

1日店長させていただき、ありがとうございました✨
よね社長をはじめ、マルゼンの社員さんの日頃の苦労や
どんな思いを持ってお客さんの車、タイヤに向き合っているか直に感じることができました！
ぜひまたコラボしてください💓

[@tiremaluzenyonechannel]

有難う御座いました😊
ぜひまたコラボしましょう！！このたびは本当に有難う御座いました。感謝いたします。

[@HYSTV-yk6yq]

この前タイヤホイール買いました！すごく早く届いて大満足です！ありがとうございました🙇‍♂️

[@まりもちゃん-d1u]

なんでプロショップ行って、お前が間違ってる‼︎💢ってなるんでしょうねww

[@Bunchan_0303]

るんちゃんの対応力と寸劇力が凄い🤣

[@tiremaluzenyonechannel]

アドリブ力とコミュ力が高すぎます😂

[@いたちゃん-l7h]

るんちゃんチャンネルから来ました。
マルゼンさんで15年くらい前にワークディッシュのアルミ買いました。気に入ってるので、今も使用してます。愛車のアルミ前に何回も持ってきて気に入ったアルミが見つかるまで合わせていただいたのを覚えています。

[@tiremaluzenyonechannel]

それは有難う御座います。また必要な際はいつでもお気軽にお越しください😊

[@日野好基]

ロックナットの位置とか　探偵小説みたいですね

[@ymaaym]

ヨーロッパのある国に住んでいますが、客と売主は対等という感じがします。
例に挙げられた客は切り捨てで良いのではと感じますが、そうすると日本の心地よさがなくなっちゃうと思うので難しいですね。
私の住んでいる国は好景気だったので売り側が強くなりすぎて大金を持たないと扱いが酷いことが多い。緑の党のおかげで景気がダダ下がりで倒産が相次いでいるのでこれから客側が強くなるとは思いますが。
客商売は大変で難しいですね。
返品に関しては個々の誓約書より法律(クーリングオフ)が勝つのではないでしょうか？でも社長さん勉強屋さんだからちゃんとしているんでしょうけど。

[@みかみん-j5i]

店が何で長続きしてるかと言えば親切丁寧正直だから。
家族に相談無く買っちゃうのもなぁ、お金に困ってないなら良いけど…自分がやっといて忘れるのも。
タイヤは地面と唯一接触してる部分だからメカに弱い私でも、ネットで調べてトルクレンチ使うと言うのに…
プロが「着かない」って言ってんだから受け入れろよw

[@タクちゃん-c2p]

るんちゃんが出てるー👀❗

[@V40.]

こんばんは。
いろいろ苦労されているんですね。
ケース②と④は、取付時の写真をカルテとして残しておくのはいかがでしょうか。
どんな客もそれを見せれば納得すると思いますが。

[@あきらこたん]

るんちゃん かわいい ≧▽≦

[@ぴーか-s9k]

るんちゃんマスク無しで観たかったなあ😊まあいいけど。

[@silky681012]

昔はジャッキとホイールレンチ付きだったのでホイール交換する時レンチに足かけて体重全てかけてハブボルト「ポキ」っと折ってた人いたな🤣
純正ホイールレンチってレンチの端っこをもって手でギュっと力入れて適正トルクになるようになってるのを知らない人は多い事実

[@tiremaluzenyonechannel]

体で乗って締める人、未だにいますもんねー😅困っちゃいます。

[@NaNa-mv6hp]

めっちゃいい動画やん( ˘ω˘ )
感動した( ˘ω˘ )

[@tiremaluzenyonechannel]

いい出来になりました😊
有難う御座います。

[@yh3248]

野村圭市さんの動画からきました！

[@tiremaluzenyonechannel]

お！それは嬉しい。有難う御座います😊

[@turbokun1521]

あの、自分の経験談なんですが、展示してあるホイールは、9.5とかのサイズで、自分の注文したのが、カローラクラスやったりしたら、出来上がりのホイール見てイメージと違ったとかなりませんか？
実際サンプルより薄っぺらかったり、丸かったり、出っぱってたりしてがっかりされたりしませんか？

[@tiremaluzenyonechannel]

ホイールのフェイスの違いは大事な要素ですよね。接客中にはお伝えするようにしていますが、車により取り付けられないなど制限があります。展示品は、装着する車によるので、9.5Jや8.5Jなど様々なサイズを展示する必要があります。ご了承ください。

[@turbokun1521]

@@tiremaluzenyonechannel 僕は、ワークの11Rをマルゼンさんで以前購入したのですが、
フロント7.5、リア8.5にしたんですが、サンプルより8.5は丸くて7.5は、薄かったです。
現物見て買うシステムではないから仕方ないんだけど、せめて写真などあればイメージ出来るんかな?

[@吉田類似品]

以前の動画にも社長って言う苦労話
社長は孤独感を味合う役職と聴いた、確かに胃液が出てきそうな、クレーム対応
法律でも同じ、最初は法律が甘い規則、それを、私たちが悪く作るから、法律が厳しくなる
お客さんも、今の時代、店側と客の立場、カスハラ対応がこれから厳しくなるでしょう、、お客様は神様の時代は終わったかもね！

[@tiremaluzenyonechannel]

ですねー、好き勝手されると、どんどんルールが厳しくなってしまいますね😅

[@ターミネーター-d6h]

お客様のクレーム対応も様々ですね。🤔

[@---nu9jd]

取り扱いあるか分かりませんが、最近アジアンホイールなるものがあるそうです。もし何か情報があるようでしたら動画で取り上げて頂けたら嬉しいです。

[@ボック-g4w]

るんはんのボロタイヤ展示決定か？

[@takanao2373]

ホイールガリ傷の件はふつーに考えて、作業完了して引渡し時に客と一緒にチェックしてサイン貰えばいいだけの話しでは🤔

[@nijinsky510]

よね社長、次回はるんちゃんにヘソ出し制服用意して下さい。

[@桂真伊藤]

整備士チャンネルのタイヤ交換の動画観ましたが、タイヤの状態はちゃんとモザイクなしで見せてほしかったと思いました、整備不良が元で事故を起こしてしまうこともあるので抑止力の観点からも注意喚起はしっかりお願いしたいですー、すみません

[@tiremaluzenyonechannel]

いえいえ💦タイヤがあまりにも衝撃的な状態だったため、賛否両論ありますが、協議の結果モザイクをすることになったとのことです。申し訳ございません🙇‍♂️

[@whitecrawler]

他所のチャンネルの編集に対する批判をここでしても筋違いやん。
あっちに言えよ。
もしかしてこれがクレーマーというやつか・・？
るん店長に次回のコラボ寸劇で取り上げてもらえ。

[@坂田喜紀]

そこで起こってない傷でヤカラ言うてくるって。。。一億総勢ヤカラいうかチンピラですよね。。