@@junsoh8204 니는 진짜 ㅋㅋㅋ 편의점 알바가 최대 자랑거리지 ? 생각을 좀 해라 .. 그런거 찾아내는거 한순간이고 걸리는 순간부터 왕따와 갈굼 일감몰아주기 다른지역으로 전출 등등 괴롭힘 생활 오지게 시작된다 할아버지 약드실 시간이니깐 약드시고 주무세요 그냥 ~
경찰이 연행을 해도, 훈방조치하네요.. 그냥.. 집으로 돌려보냄.. 그리고, 자료을 모으라고 함... 욕을 하면, 모욕죄도 다른 제3자가 들어야만 입증이 되고... 공무집행방해업위도 제대로 안됌... 악성민원인도 그냥.. 교도소에 들어가겠다고 하는 놈들도 있고... 그래도.. 경찰은 그냥... 집으로 훈방조치됩니다.... 죽거나, 기사, 뉴스에 나오면.. 부랴부랴.. 구속시키는거죠..
공무원들한테만 악성민원 문제가 발생한다면 공무원이 문제겠지만, 다른 민간 서비스 센터에도 이미 수많은 악성민원에 시달리는 것을 보면 고객이 문제인 것이 맞다고 볼 수 있다. 이동수단인 전철이나 항공기 안에서도 이미 악성고객은 많이 보여진다. 공무원 악성민원만 막는다고 나아질 것은 없다. 더 근본적인 대책이 필요하다.
악성민원이지만 내부에도 아직도 고지식한 간부들이 더 큰 문제다 공무원이기때문에 참아야한다고 용서를 구해야 한다고 이런 내부적으로도 개선 해야한다~~ 특혜받은읍면동에서 비일비재하다.특히제주특별자치도 서귀포에서도~~단체장들의 말 한마디에 하급 직원들 장실에 불려가 모욕적인 말들을 듣고 공무원생활 접어야하나 생각들을 한다고 하더라~~
사람이 죽을 정도면 윗분들은 무엇을 했나요? 너무 이상하네요. 그냥 쳐다보면서 나몰라라 했네 일부 지역 주민센터에는 직원들 떠들면서 놀면서 민원인 혼자 기다리는데 옆 동료랑 고개 숙이고 말만 하더라. 가서 물어보니 그때서야 업무하더라. 번호표 왜 만들었나요? 악성민원도 문제지만 공무원도 이상한 사람 많아요.
!["서울로 간다"..9월부터 HID 40명 선발해 계엄대비 훈련 - [LIVE] MBC 뉴스데스크 2024년 12월 21일](http://i.ytimg.com/vi/zQ7Wq4lF8Bo/mqdefault.jpg)
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공무원 이름을 가리는 것은 이해가 갑니다만, 가장 큰 문제는 책임자가 커버를 안해주는게 문제죠. 실무자에게 자꾸 책임을 떠넘기지 마십시오.
교원이지만 모든 공무원들이 떠안고 있는 가장 큰 문제라고 봄.
핵심 관리자가 실무자들에게만 떠넘기는게 공무원 문화에서 계속 되어 온 관행이자 현실임.
우리가 작년에 35만명 모이는 곳에 가서 우리의 생존을 외친 이유도 저거였음.
위로 갈수록 책임은 없고
이거 진짜 100프로 현실 고증
기본 업무도 안하고
다 나몰라라 신입에게 몰빵
거기다가 일터지면 모든 일을 조용히 사과하고 넘어가라고함 (잘못이 없는 경우에도ㅎㅎ) 이러니까 자신을 갉아먹는 느낌인거지
개인의 잘잘못을 따지기보다는 재발방지책을 세워야죠..
맞아요 기관장이 책임져야지
9급 공무원들 윗 상사 중 말도 안되는 민원 지시도 문제! 박봉9급인데 담당하는 단체장 집안 행사까지 챙기라는 사람도 있더라. 좀 !! 상식선에서 합시다.
그런건 공무인력을 사적으로 사용한거라 범죄로 처벌할 수 있어야 하는데
그러지 못하는건 이미 이 나라가 법치주의를 버렸기 때문이겠죠.
그런 사람 있으면 신고와 동시에 기자에게도 제보하면 됨. 기자들이 젤 좋아할만한 뉴스거리인데.
@@junsoh8204 니는 진짜 ㅋㅋㅋ 편의점 알바가 최대 자랑거리지 ? 생각을 좀 해라 .. 그런거 찾아내는거 한순간이고 걸리는 순간부터 왕따와 갈굼 일감몰아주기 다른지역으로 전출 등등 괴롭힘 생활 오지게 시작된다 할아버지 약드실 시간이니깐 약드시고 주무세요 그냥 ~
@@junsoh8204 그러면 공무원 생활이 막막해질듯 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@songssb0322 안하면 인생이 막막해지는데... 그냥 때려치더라도 일단 살고 봐야죠...
3:09 ㅋㅋ진짜 사회생활하면서 저런말 하는사람 바로 손절 ㅋㅋㅋ 뭐 세금 지가 얼마나 낸다고 내가 낸 세금으로 돈받아 일한다 이러고있음
김포 공무원 괴롭힌 악성 민원인하고 커뮤니티 어찌 됐나요?😮
나거한 한녀민국에서 뭘 바라시는지요 ㅋ
@@jie3334 팩드 넌 잘한게 머 있을까? ㅋㅋㅋ밥쳐먹고 똥싸는거 말곤 하는게 없는건 뉘도 마찬가지잖어
돈 더 많이 받으시는 높으신분들도 민원 업무하셔야합니다.
시의원분들도 대외활동, 회의 줄이시고, 민원 업무 하셔야 하십니다.
여러분 힘들면 퇴사하세요 제발이요...버티는게 답이 아니라는걸 저도 얼마전에 뼈져리게 느꼈어요 지옥같은 9개월이였는데 퇴사하고 이직했는데 이제 너무 행복합니다
잘하셨어요. 또다는 길이 있을거에요^^
저도 이제 4년되어가는 공무원인데 하루하루 지옥같아요..ㅠㅠ탈출준비중인데 기 받아갑니다!
의원면직 후 너뮤 행복해요.. 왜 내 인생 포기할 생각을 했는지. 다들 행복을 찾아가세요
저는 중고 예체능하고 아는게 뱔로 없어서 정말 힘들게 돈 모으면서 인생 갈아 넣어서 해양경찰 됐는데 면직하라고 하면 죽으라는 얘기밖에 아닌거 같아서 슬프네요
@@Korea_CoastGuard공무원은 휴직 길게 쓸 수 있지않나요? 그동안 다른 거 준비하시거나 함 되죠
공무원을 공직이라는 테두리에 가둬두지 말고 근로자로서 존중하는 문화가 만들어줄 수 있는 문화가 만들어져야합니다
공무원은 법적으로 근로자가 아닌게 현실
악성민원은 무시하면 되는데 그걸 윗놈들이 무조건 좋게좋게 처리하라고 하니 문제지...내부적인게 더 문제...
자살원인이 하나라고 보는 시각 자체가 악순환을 만든다. 문제가 발생했을 때 대응매뉴얼이 없었을 것이고, 큰 문제일 경우 집단이 공동대처, 대응하지 않고 개인의 문제 또는 역할로 치부해 버리니 계속 악순환이 되는 것이다.
잘했네..악질민원 진짜 제대로 처벌받았음 좋겠다.
진짜 처벌 씨게 받아야함.
특히 세금 적게내는 애들이 내가 낸 세금 타령함.
알고보면 본인이 낸 세금에 0.01%될까말까인데 뭐 일반 회사원처럼 지방세 20만원 씩 내나 ? ㅋ
악질민원인들 제대로 처벌하는것도 문제지만 이런기사하나에 민원인모두를 악질로 호도하는건 경계해야합니다. 악질민원인으로 만드는 갑질공무원들도 있기때문입니다. 서로 상생하는 사회인데 조금씩 양보하며 어울려 살아갈방법모색이 먼저입니다. 이쪽 저쪽 편가르기하면 분명 다른쪽은 적대적이기때문입니다.
그렇죠. 선후가 뒤바뀌면 안되죠. @@CordisHielo
심한건 처벌 받아야 하는데, 반대 경우도 있음. 말 싸가지 없이 하는년 우리동네에 있음. 손톱 정리하느라 바쁨.
@@CordisHielo 근데 갑질하는 애들 너무 많긴함
김문수 같은 놈이 있는 더 악랄한 놈도 있잖아,,,,,
한글부터 배우고 와... 니가 하는 말이 무슨말인이 이해가 안가는데.. 김문수같은 더 악랄한 놈도 있다고 하고싶은거야?
@@물어뜯는다9298 한글이 아니라 한국어 입니다. 한글은 잘 쓰시고 계시네요
경기도 법카로 지 부모 제사 용품 구입한 찢
@@물어뜯는다9298 있는 다음에 "데"가 빠진듯ㅋㅋ
@@piesunny오진짜? 역시효자네ㅋ
공무원 윗급에 있는분들을 다 잘라내야지 월급만 받고 하는일은 다 직원들에게 넘기니!
나이든 사람중에 못배워쳐먹으신 분들이 많아서 저럼
젊은 사람도 많음
남녀노소가 없음.
개념없는 젊은이들도 문제지
갈라치기 그만해라
저화면 안쳐보냐? 30대 남자가 막말하다 끌려가자나 너같은 놈이 사회악이다
이건 잘 했다...
전화기도 업무용폰 하나씩 줘야한다
그럼 밤새 전화오고 왜 안받았냐하고 난리를 피울거 같은데여
퇴근할땐 두고가야쥬,,,@@sikami1287
놓고퇴근해야죠
@@sikami1287 업무용 핸드폰은 업무시간에만 사용하고 반납 하는 시스템으로 가야죠.
자리마다 전화기가 있고 자리에 없을땐 다른 사람이 받는데 그걸로 충분하지않나 생각하네요.
근데 구청가면 도대체 11:30분부터 가면 왜 암도 없는거냐 ㅡㅡㅋ
악성민원도 문제지만
윗상사 간부진들 또는 왕따및 가혹행위 등등 그런부분들도 녹취가 될텐데 그부분도 다 오픈 하지 않을거 아닌가?
아님 그런부분만 조작으로 삭제 할테고 아닌가???
악질민원 갑질학부모들은 모두 정신과 치료를 받아야 할 인간들 입니다. 그렇다고 정상적인 인간들이 되긴 쉽지않겠지만...
애시당초 예전 학폭피해 잘 안도와준 사람들이 성인되서 변호사선임하고 헬게이트 만드는건데. 왜 어릴때 학폭 피해자 넘어가서 기이한 판례를 남기냐.
미국,캐나다, 유럽처럼
관공서에서 시끄럽게 하면 옳고 그름을 떠나 폭력행위로 간주하고 무조건 경찰이 연행하게 해야 합니다!
소리쳐서 될일이 아니잖아요!
경찰이 연행을 해도, 훈방조치하네요.. 그냥.. 집으로 돌려보냄.. 그리고, 자료을 모으라고 함... 욕을 하면, 모욕죄도 다른 제3자가 들어야만 입증이 되고...
공무집행방해업위도 제대로 안됌... 악성민원인도 그냥.. 교도소에 들어가겠다고 하는 놈들도 있고... 그래도.. 경찰은 그냥... 집으로 훈방조치됩니다....
죽거나, 기사, 뉴스에 나오면.. 부랴부랴.. 구속시키는거죠..
어디서든 난동부리는 놈들 벌금 10만원만 때려도 잠잠해질텐데
이런데도 효과는없을듯
녹화예전부터있었는데 고소할수도없잖아 공무원이란이유로
공무원 신상 뿌린 용접년 처벌 안받음? 우째 되가고 있는건가?
이제 공무원 이름도 감추네 ,, 범죄자 숨기는 나라, 공무원 숨기는 나라, 유공자 숨기는 나라
괜찬아요 ㅜㅜ 우리 권성동의원에게 이야기하면 프리패스 합격입니다.
저거 실명공개한사람 똑같이 실명공개를 당해봐야함
과연 꼭 민원 때문일까?
담당공무원의 떠넘기기 무관심도 ..
일하지 않고 세금만 축내는 진짜 세금 도둑 고위 공무원을 즐이고 국민들과 직접 접하는 현장 공무원은 증원하는 것이 정상 아닐까?
민원응대 다 AI로 바꿨으면 좋겠다
조직도에서 이름만 지우면 뭐하나,
전화 받을 때 이름 밝혀야하는데
요즘은 안밝혀도 됨
@@김성규-r1t6v 근거는?
@@free-flow 공공기관에서 근무함. 요즘 공무원들 민원인들 전화받을때 본인이름 안밝힘.
@@김성규-r1t6v 그니까 그 요즘이 언제부터임?? 불과 2년 전만해도 경찰이 관등성명 댈 필요없다고 우기다가 직무교육 다시 받은 사례도 있는데요?? 국민권인 위원회 이런데 사례도 좀 보시고.. 아 공무원 말고 공기업은 안밝혀요 이럼 할말없고 ㅋ
@@free-flow2년 전이 요즘임?
제대로 보호 좀 해주세요 ㅠ 악성민원인은 처벌해야합니다.
공무원들한테만 악성민원 문제가 발생한다면 공무원이 문제겠지만, 다른 민간 서비스 센터에도 이미 수많은 악성민원에 시달리는 것을 보면 고객이 문제인 것이 맞다고 볼 수 있다. 이동수단인 전철이나 항공기 안에서도 이미 악성고객은 많이 보여진다.
공무원 악성민원만 막는다고 나아질 것은 없다.
더 근본적인 대책이 필요하다.
맨처음 신상공개한놈 퍼나른놈 거기다 악성민원넣은놈은 살인죄아니냐... 처벌은 어떻게된거지...?
공무원들은 잘못이 없습니다. 악성민원에 고생할 필요도 없고요. 그저 악성민원인 처벌을 세게하면 이런 일이 일어나지 않습니다.
마지막이 핵심임. 현상은 이미 있는데 현상에 반대해서 공무원수는 오히려 줄이고 있다.
정부가 해결할 생각이 아얘 없음
얼마나 개취급 당하는지 알기는 하나?
과연 민원만 문제일까? 내부직원,상사들이 더 문제일것 같은데ㅋㅋ
요즘 민원 넣는 것들.. 지들이 정의 로운지 알고 저지랄 한다는것..
악성 민원은 바로바로 고소를 해라
제때 처벌을 안 하니 계속 설치지
하긴 판쓰래기가 악성 민원인의 사정이 딱하다며 이해한다며 무죄 해 주겠지
그 악질민원인 어떻게 됐나요?
이거 불만인 인간들은 공무원 ㅈ살하게한 민원인을탓해라
갑질들좀 그만하고 민원인도 민원인들이지만 기자들도 마치 죄인다루듯이 공무원 괴롭힌다고 생각한다.공무원들이야 모든 법에의해 일을하는데 안되는걸 되게하라면 말이 안되고 친절하지않은거는 탓해도 안되는거로 갑질하면 안됀다고 생각한다
민원인이 국민인데 국민을 잠재적 민원인이나 범죄자로 설정하고 근무할수도 없고.. 에혀..
우리 구는 대체 뭘하냐 홍보물만 주구장창 찍지말고 직원보호좀 해라
악성민원 90% 이상이 2찍들... 진짜 희한해 하여튼...
한달내에 자살한 공무원은 5명이고 김포, 괴산을 제외한 3명은 전라도
이야~~ 조두순도 파란색으로 출마하면 당선된다는 전라도는 100퍼 다 1찍이던데 악성민원이 없으시겠네요?? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
이 숫자는 어디서 나온거야?? 그냥 아무숫자나 뱉는건 아니지? 1찍처럼
근거없는 소리좀 하지마라 진짜 정떨어진다 사람이 죽었는데 여기서도 편가르기 하고싶냐?
@@폐지주워기름값 니 공무원 아니지. 그럼 동사무소에 4시간만 앉아 있어봐... 그럼 알게 될거야. 내가 왜 이말을 하는지....
1년에 세금 100만원도 안내는 사람들이 내세금가지고 일하니뭐니하면 어이가없음 ㅋㅋ
꼭 세금도 얼마 안내는 사람들이 저런 진상이 많지..
악성민원은 차단해야 하는게 맞는데 도로 개판 만들어 놔서 이게 뭔일이냐?항의하는게 악성민원인가?
지금 하는 꼬라지는 민원 자체를 안받겠다는거 아니냐?
1. 공무원 법에서 신분 노출 금지인가요? 그러면 사이버 수색대에 신고해서 기소해야죠.
2. 카메라 착용 근무는 100% 찬성
3. 위협하는 민원인은 출입급지.
4. 하지만 이걸 공무원들이 자신들의 이익을 위해서 사용하는건 금지.
공무원은 근로자가 아닌게 이상한거 아닌가 국가 위해 일한다면 정당한 대가라고 주던가
월급을 2배로 올려라.
최저시급에 악성민원에 업무도 너무 많다.
효율화 ㅇㅈㄹ ㅋㅋㅋㅋㅋ
악성민원이 있는이상 효율화 절대 불가능함.
악성민원 한 명이 하루에 수십통식 전화를 거는데.
이걸 다 받아주라는데 어떻게 효율화를 시켜.
1:01 연기 어설픈데 재미있네 ㅋㅋㅋ
진작 하지 꼭 사람 뒤져야지 저럼 ㅉ
서울 경기엔 이런 민원 별루 없다. 경상도에서 가장 심하지.... 스스로 인권을 무시하니....
게다가 보수정권 공무원들이니 얼마나 일을 안하겠어....
퇴사를 하지.... 그 귀한 목숨을 왜 버리는가!
안타깝네.
갑질하는 인간들 반성 좀 해라. 니 자식한테도 그리 할건가?!
폭언 / 욕설 / 기물파손 / 폭행 에 대해서는 민원인이 아닌.. 범죄자로 봐야지 ;;
악성민원 감빵 보내봐라 안저러지 허구한날 사후약방문식으로 이러냐 강하게 처벌해
악성 공무원은 착한 민원인을 진상으로 만들고 악성 민원인은 착한 공무원을 자살하게 만든다 ㅠ
악성민원인은 반드시 법으로 강력하게 처벌되어야 합니다.....
문제는 월급이 낮으니 자존감 낮아지고.. 그리고 공무원을 무시 하니..
내 세금으로 일해? 그럼 공무원은 세금 안 내고 사냐?
책임져야 할 책임자들 점심시간 다 안지키고 나가던데 ㅋㅋ
난동 부리는 진상민원인 벌금메기자
공무원 사라 지게 하는 미원들 좀 처리 하세요.
본인이 당하면 좋은가 봐여?
아런이 합니다.
본인이 경험 하고 그러면 좋겠는데여.
엄벌 요청 합니다.
민원은 9급대비 월급 2배는 받는 5급들이 직접 처리하라!
민원담당공무원이 따로 있는거 아니다
인사 기획 예산부서 빼고는 전부 민원 담당 공무원이다 이것부터 문제네
댓글들 보니 악성민원 왜 안없어지는지 알겠다. 아직 멀었다 멀었어.
말도 안되는 민원 거부 할 수 있는 실질적인 법만들어주세요. 그런 민원때문에 시간, 행정력 낭비, 퇴사하는 공무원들 너무 안타깝습니다
그렇지만 울산 공무원은 일 좀 하자
수도권이나 부산에서 하면 뒤늦게 따라하는 식의 일처리는
너무 무능하 보인다
그건 정책의 영역입니다...공무원의 영역은 아니에요...그런데!!!공무원 일 안하는건!!!!수도권 부산 서울 지역 안가립니다!!!!!
민원인들에게 얼굴, 직위, 이름을 공개해왔던 것은 민원인에게 편의를 제공하기 위함이었을 터다. 결국 일부 민원인들이 공무원들에게 끼친 해악이 전체 민원인들의 불편으로 돌아왔다.
공무원? 착한 민원인은 개무시하고 나쁜민원인에만 쩔쩔매는...실체라니
이제 누군지도 모르겟다 민원처리 개같이하겟지
악성 민원인 처음부터 들어오면.. 바로... 민원응대 필요없이 경찰바로 신고 및 연행... 바로 재판없이 구속시켜서 평생 못나오게 죽어서도 못나오게 해야 된다..
9급 공무원 박봉에 공무원강령만 준엄한 잣대로 요구하는건 무리죠. 그나저나 김포공무원 죽음으로 내몬 여의도 모 고교 교사는 어찌 되었는지 궁금하네요. 처벌받았을까요? 나쁜 **
시벌 레고랜드 사태만 없었어도 공무원 만명은 더 뽑겠네
다 고소하라고 윗대가리들 책임미루지말고
특검과 탄핵뿐이다.
악질 민원인도 문제지만 악질 공무원과 공사 직원들은 그냥 냅둬도 괜찮은가?
갑질은 공무원들이 더하더만. 80넘은 노인븐께. 자판기에서 서류뽑으라구 나몰라 하더만
이제 민원 넣은 사람들 모두 조사받고 벌금받고 전과자 되겠군요...
공무원 개인정보를 온라인상으로 올리는 행동을 한 사람도 처벌 받게 됩니까?
안타까운 일도 있지만.........민원인들이 잠재적 범죄자들도 아니고...바디캠은 너무하네.......관공서 내부에 CCTV도 많은데...예산 낭비...
김포 공무원 악성 민원인은 어떤처벌을 받았나요?
근데 이거는 나중에 책임소재 발생했을때 발뺌하기 바쁘고 관등성명도 제대로 대지도 않더구만. 뭔 이름을 가려줘. 차리리 카페나 영화관처럼 닉넴을 사용하지 그래?
공무원에 대한 폭언 욕설 등은 공무집행방해죄로 엄중 처벌해야 함
악성민원이지만 내부에도 아직도 고지식한 간부들이 더 큰 문제다 공무원이기때문에 참아야한다고 용서를 구해야 한다고 이런 내부적으로도 개선 해야한다~~
특혜받은읍면동에서 비일비재하다.특히제주특별자치도 서귀포에서도~~단체장들의 말 한마디에 하급 직원들 장실에 불려가 모욕적인 말들을 듣고 공무원생활 접어야하나 생각들을 한다고 하더라~~
그 작년에 교사 사건은 어찌 되었나? 그 악질 학부모들 처벌 했나? 안한거 같은데?
민원 넣는거는 아무런 리스크 없고, 받는 사람만 힘드니까 기분 나쁘면 민원 넣고 아님 말고지.
동사무소 갈 일 있어서 가보면 항상 노인들이 난리침
왜 방어적으로만 대처하는지 모르겠네. 그냥 진상들 강하게 처벌하면 되는데
근데 민원보는 애들 자기들도 일이 뭔지를 모름. 뭘 물어봐도 몰라. 그냥 서류에 도장이 이렇게 찍혀있으니 이렇게 해달라는 프로답지 못한 모습 답답함
버틴다고 누가 알아주나요... 그간에 생긴 병은 누가 치료해줄까요..? 너무 버티지는 마세요 ㅠㅠ
악성민원은 하는사람도 문제지만 받아주는 윗선도 문제
사람이 죽을 정도면
윗분들은 무엇을 했나요?
너무 이상하네요.
그냥 쳐다보면서 나몰라라 했네
일부 지역 주민센터에는
직원들 떠들면서 놀면서
민원인 혼자 기다리는데
옆 동료랑 고개 숙이고 말만
하더라.
가서 물어보니 그때서야 업무하더라.
번호표 왜 만들었나요?
악성민원도 문제지만
공무원도 이상한 사람 많아요.
공무원의 신상을 카페에 업로드하며 조롱한 인간들이 저 공무원을 숨지게 한 것 입니다. 반드시 찾아내서 처벌해야 합니다.
므책임하다.들릴수 있지만..
얼마나 힘들어서 자살을 하여 주변 사람들 가슴이 비스를 박지?
비난해야 하지 않나?
비공개할려면 공무원 왜하는지 ai로 대체해라
AI에 대해서는 털끝만큼도 모르면서 갖다붙이면 다 되는줄 아냐? ㅋㅋㅋㅋ
AI가 있으면 기계가 하는 말 잘도 들어먹겠네 ㅋㅋ 기계 부수지나 마라
9급 공무원 미달되어야
구청직원도 검사도 다 같은 공무원인데 한참 잘못됐다
극소수 악성민원? 증거를 갖다 드리밀어도 개소리하는건 어쩔껀데? 헐ㅋㅋㅋㅋ
녹음 만하면 머하냐? 고발혀서 처넣어야제ㅣ