4 Passos do Atendimento de Sucesso para Vender Mais na Loja
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- Опубликовано: 23 янв 2022
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Você trata bem o cliente e ele sai da loja sem levar nada? Pois é, não basta ser simpático. Além da prática, vender também requer estudo e técnica.
Será que o seu cliente te enxerga como alguém que o compreende e está à disposição para ajudá-lo ou como só mais um vendedor que empurra produtos a qualquer custo sem nem ouvir o que ele tem a dizer?
A compra é um processo emocional e você precisa estar atento a todos os sinais que seu cliente emite para usá-los a seu favor. É essencial criar um ambiente de confiança em que ele se sinta à vontade para compartilhar dores e desejos. Só assim você terá clareza para argumentar pontualmente, derrubando cada objeção, e oferecer exatamente o que ele busca.
Quebre o padrão da venda mecânica e automática. Cada cliente é único e o atendimento precisa ser adaptado às particularidades e necessidades dele. O controle das vendas está em suas mãos! Seja perspicaz e aprenda a direcionar o cliente para onde você quer.
Neste vídeo eu vou te explicar com detalhes as 4 etapas de um ATENDIMENTO ASSERTIVO E EFICAZ que vão te fazer vender mais. Avalie o que você tem feito direito e o que precisa ser melhorado.
E você, em qual das passos tem mais dificuldade? Me conta nos comentários.
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#Atendimento #LojaDeRoupa #ModaComEstratégia
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Estou iniciando na área de venda de calcados em uma grande varejista no mercado, suas dicas são ricas e valiosas principalmente para quem está começando agora merece chuva de like!❤
Acho você maravilhosa, explica de uma forma bem simples de maneira que quem tem mais dificuldade consiga entender ,amei encontrar seus vídeos, vai me ajudar muito
Dicas maravilhosa ❤️👏👏
Amei suas dicas ❤
Vídeo perfeito, obrigada por compartilhar dicas valiosas❤
Obrigada pelas dicas
Muito bacana esse insinamento.
Simplesmente maravilhosa ❤
Muito bom
🤩🤩🤩 Quero aproveitar pra te convidar pro meu treinamento gratuito e on-line O ANO DO DOBRO que está rolando. Inscreva-se: oanododobro.com.br
Amei parabéns 👍
Agora é por em prática e arrasar no atendimento! 🤩
Excelente 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Obrigadaaaa👏🏻👏🏻
Dicas ótimas
Muuuito obrigada por compartilhar!! Ficamos felizes em saber que gostou do conteúdo!! 👏🏻🥰
Oi eu tenho muito pra melhorar ok
Obrigada Hayleen :) muito útil para quem não está habituado e à vontade com a prática de vender
Ahhhh fico muito feliz 🥰🙌🏼
Fez muito sentido, como sempre... amei
Fico muito feliz que tenha te ajudado!! Te espero hoje no O ANO DO DOBRO 😘🚀
Eu também amei 🥳🥳🥳🚀🚀🚀
muito bom swom
Obrigadaaaa 🙏🏻😘
Adorei suas dicas,obrigada
Obrigada
Olha gosteis
🙌🏼🙌🏼🙌🏼
Eu estou amando seus vídeos , eu estou 6 meses na venda varejo está sendo um desafio porém estou gostando
Muuuito obrigada por compartilhar!! Ficamos felizes em saber que gostou do conteúdo!! 👏🏻🥰
Obrigado!
Já me sinto até próxima de vc, de tanto que estou assistindo seus vídeos. Rs
Entendo o que quer dizer! Também me sinto assim em relação as pessoas que acompanho com frequência ❤️🙏🏻
Como fazer conteúdo mostrando de forma implícita na solução de calçados femininos?
Primeiro dia no emprego de vendedora......o que faço é meu dia de teste....
Eu ainda sinto dificuldade em conduzir a cliente para o fechamento da venda. Minhas vendas são, majoritariamente, via whatsapp e, às vezes, tenho receio de parecer muito seca indo ao fechamento.
Tente personalizar a mensagem ao máximo diretamente para quem está falando. 😉
🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀👏👏👏👏👏👏
😘😘😘🚀🚀
Baixinho o áudio
Mas amei as dicas 😃
Aproveite tudo colocando em prática 💪🏼
Muito bom o conteúdo. Mas a música do fundo atrapalha o vídeo.
Ahh que boom que você gostou do conteúdo 👏🏻 boora aplicar essas dicas 🚀💥
E quando você faz todas as perguntas, e mostra o produto e o cliente não fala nem lê responde, como devo agir??
Aja com paciência, e diga de forma muito calma e atenciosa "se a/o senhora/senhor precisar de algo, pode me chamar, pois estarei aqui para lhe atender."
Comecei a trabalhar em uma loja de roupas, e tenho muito problema em saber o que falar...
Aqui no canal tem várias aulas sobre o tema! Aproveite e seja bem vindo!!
Qual o nome da sua loja?
Não tenho loja! Hoje trabalho ajudando lojistas de moda a conquistarem a loja dos seus sonhos 🚀💥❤️
Quando a cliente solta “aquela clássica” SÓ ESTOU DANDO UMA OLHADINHA…
Depois disso eu travo, não sei como continuar a abordagem, não sei como contornar a situação… me ajuda aí…
Fala, fica a vontande então, estou aqui a disposição parar tirar suas dúvidas etc não fica atrás do cliente até pq tem mt gente que quando fala que tá dando uma olhadinha, não gosta que fique atrás deles ! Mais fique sempre atenta
Falo muito isso estou dando uma olhada.
Vc pode responder assim: tudo bem fique a vontade se precisar de ajuda para procurar algo em específico vc pode me chamar 😊
O áudio está bem baixo.
Oiii Amanda! Testamos aqui novamente e está ok, verifique com outro dispositivo ou fone de ouvido. Mesmo assim muito obrigada pelo feedback!! 😘
@@HayleenMiranda Obrigada! Vou ouvir pelo fone. Gostei muito dos seus vídeos, principalmente os que falavam sobre tecidos.
@@amandabarboza5650 fico muito feliz em saber que as videoaulas estão te ajudando! Ótima ideia sobre as aulas de tecidos! Vou fazer mais vídeos e com atualizações! Um beijo 😘
@@HayleenMiranda está baixo mesmo!!! Primeira coisa que notei abrindo os vídeos.
@@daiirodrigues8436 agu estão e não ter odinheiro e amaguina só isso