안녕하세요 질문드립니다. 집 도어락이 안에서 열때는 별 문제가 없는데 밖에서 열고 들어올때 도어락이 정상 작동하고 잠금해제가 되었는데 손잡이를 돌려도 래치가 끝까지 들어가지를 않아서 열리지 않습니다(안에서 손잡이를 돌려보면 래치가 끝까지 잘 들어갑니다. 바깥에서 손잡이를 돌릴때는 끝까지 안들어가서 걸려서 안열리는것같아요) 이런경우는 어떻게 해야하나요? A/S 센터에 전화해야하나요?
안녕하세요 질문 하나 하려구요 며칠전부터 밖에서 비밀번호나 이런건 다 정상적으로 작동이되는데 치고 들어갈려고하면 문이 안열리고 안에서도 마찬가지로 안열리더라구요 띠 띠 띠 띠 기계음 소리나면서 안열리구요ㅠ 그리고 나서 또 갑자기 잘열리다가 정상작동 하구요 또 갠찮아져서 이제 나갈려구하면 안에서 문이안열리고 어쩔땐 밖에서도 안열리고 이게 됐다 안됐다하더라구요 (배터리도 교체해봤는데 달라지는게 없더라구요)유니코어 푸시풀 제품인데 이러한경우는 어떡하나요ㅠㅠ?
@@유챙이 선생님 오늘 경첩 재조립 해보며 정확한 문제를 알았습니다 집 안에서 밖으로 나갈때 푸시를 하면서 락이 풀릴때 도어락 기기 안에서 탁 걸리는느낌 이 듭니다 경첩 위치와 상관없이요 스윽 밀면서 가 아닌 팍 쳐야 해제가 되는 상황입니다 이경우엔 제조사 as 말곤 방법이 없을까요? 삼성 제품 입니다
PASS110-F, WB-200, DANDY 제품의 모티스 구동에 있어서 래치가 걸렸어도 걸쇠 안쪽 측면부가 데드볼트에 저촉되면 안에서 푸시가 잘 안됩니다 이럴때 영상에서 안내드린 대로 한 쪽면을 떼내면 바로 부드럽게 작동됩니다 예전에는 떼낼 수 없게 되어 현장 조치 시 상당시간이 걸렸었지요
푸시시 간헐적으로 걸리는 증상은 데드볼트가 걸쇠나 걸쇠함에 저촉되어 나타나는 증상인데.. 이런 저촉 흔적도 없는 상태라면.. 1. 잘못된 걸쇠 설치 (걸쇠를 정면에서 봤을때 하단 구멍 측면이 상단 구멍 측면에 비해 1~1.5mm 안쪽에 있어야 함) 2. 모티스 고장등의 원인이 있으므로.. 1544-3232로 연락해서 as 받으시기 바랍니다
@@유챙이 안녕하세요 ㅎㅎ 영상과 같은 증상이 나타나서 이것저것 해보다가 오게 됐습니다. ㅎㅎ 저는 도어락 문 측면(도어락이 자동으로 잠기는 부분) 나사2개 중에 윗 나사를 살짝 풀어서 간격을 조절하니까 잘 되더니.. 또 잘 안됩니다. (세입자 방) 도어락 문제는 아닌거같고 걸쇠 또는 걸쇠함 쪽 문제인거같은데.. 근데.. 댓글에 달아주신 걸쇠를 정면에서 봤을때 하단 구멍 측면이 상단 구멍 측면에 비해 1~1.5mm 안쪽에 있어야 함 이게 무슨말인지 이해가 가지 않습니다 ㅠ 1. 우선 정면에서보고 하단구멍(걸쇠함 또는 걸쇠)이 1.5mm 방쪽으로 들어가서 삐뚤게 고정 되야 한다는 말인가요? 즉. 직각으로 걸쇠를 세웠을때 0도라고 치면 영상에서는 왼쪽이 방, 오른쪽이 복도로 보여지니까 복도쪽으로 걸쇠 또는 걸쇠함이 가 1도 기울어져야된다는 말인가요?
![[작업일상] 푸시풀 도어락 - 집 안에서 문이 열리지 않을때 원인 및 해결방법](http://i.ytimg.com/vi/kXCQxZIPZ0U/mqdefault.jpg)
![[작업일상] 푸시풀 도어락 - 집 안에서 문이 열리지 않을때 원인 및 해결방법](/img/tr.png)
안녕하세요 질문드립니다. 집 도어락이 안에서 열때는 별 문제가 없는데 밖에서 열고 들어올때 도어락이 정상 작동하고 잠금해제가 되었는데 손잡이를 돌려도 래치가 끝까지 들어가지를 않아서 열리지 않습니다(안에서 손잡이를 돌려보면 래치가 끝까지 잘 들어갑니다. 바깥에서 손잡이를 돌릴때는 끝까지 안들어가서 걸려서 안열리는것같아요) 이런경우는 어떻게 해야하나요? A/S 센터에 전화해야하나요?
증상을 봐서는 모티스 고장이 의심되고 이런 경우 as 신청하는게 좋겠습니다 또 모티스나 걸쇠부 나사가 풀렸나도 살펴보고, 문틀과 문 간격도 좁지 않나도 살펴보시기 바랍니다
안녕하세요 질문 하나 하려구요 며칠전부터 밖에서 비밀번호나 이런건 다 정상적으로 작동이되는데 치고 들어갈려고하면 문이 안열리고 안에서도 마찬가지로 안열리더라구요 띠 띠 띠 띠 기계음 소리나면서
안열리구요ㅠ 그리고 나서 또 갑자기 잘열리다가 정상작동 하구요 또 갠찮아져서 이제 나갈려구하면 안에서 문이안열리고 어쩔땐 밖에서도 안열리고 이게 됐다 안됐다하더라구요 (배터리도 교체해봤는데 달라지는게 없더라구요)유니코어 푸시풀 제품인데 이러한경우는 어떡하나요ㅠㅠ?
모티스 고장으로 보이며
고객께서 자가 수리는 할 수 없습니다
속히 고객센타에 연락하셔서
AS 받으시기 바랍니다
떼낸쪽이 바깥쪽인가요?
네.
그래야 떼낸 두께만큼이라도 문이 덜 들어오더라도 래치가 잘 걸리게 되도록 하는 조치입니다.
해보시면 이 1mm도 안되는 철판 제거로 상당한 차이를 느낄 수 있습니다
@@유챙이 선생님 오늘 경첩 재조립 해보며 정확한 문제를 알았습니다
집 안에서 밖으로 나갈때 푸시를 하면서 락이 풀릴때 도어락 기기 안에서 탁 걸리는느낌 이 듭니다 경첩 위치와 상관없이요 스윽 밀면서 가 아닌 팍 쳐야 해제가 되는 상황입니다 이경우엔 제조사 as 말곤 방법이 없을까요? 삼성 제품 입니다
세게 팍쳐야 열리는 경우
한손은 도어락 하단을 잡고 안쪽으로 당긴 상태에서 다른손으로 푸시해보세요 이때 부드러우면 걸쇠 교체를 하는 게 일반적입니다
@@유챙이 네 맞습니다 평소 그렇게 문을 열고있습니다만 해보니 걸리는 느낌이 확실히 드는 상황입니다
01:38 저 박혀있는 걸림쇠같은거를 때고나서 문닫으니깐 된다는거세요?? 01:45 이해가 안가네요??
PASS110-F, WB-200, DANDY 제품의 모티스 구동에 있어서 래치가 걸렸어도 걸쇠 안쪽 측면부가 데드볼트에 저촉되면 안에서 푸시가 잘 안됩니다 이럴때 영상에서 안내드린 대로 한 쪽면을 떼내면 바로 부드럽게 작동됩니다 예전에는 떼낼 수 없게 되어 현장 조치 시 상당시간이 걸렸었지요
@@유챙이 답글 감사합니다
안녕하세요
저희집도 저런증상이 있습니다.
도어락에 이상이 있는것같진않은데
문이 닫혀있는 상태에서 간헐적으로 저런 경고음이납니다.
걸쇠나 걸쇠함에 긁힌흔적도 없구요
어떤부분이 문제라고 봐야할까요..?
푸시시 간헐적으로 걸리는 증상은 데드볼트가 걸쇠나 걸쇠함에 저촉되어 나타나는 증상인데.. 이런 저촉 흔적도 없는 상태라면..
1. 잘못된 걸쇠 설치
(걸쇠를 정면에서 봤을때 하단 구멍 측면이 상단 구멍 측면에 비해 1~1.5mm 안쪽에 있어야 함)
2. 모티스 고장등의 원인이 있으므로..
1544-3232로 연락해서 as 받으시기 바랍니다
@@유챙이 안녕하세요 ㅎㅎ
영상과 같은 증상이 나타나서 이것저것 해보다가 오게 됐습니다. ㅎㅎ
저는 도어락 문 측면(도어락이 자동으로 잠기는 부분) 나사2개 중에 윗 나사를 살짝 풀어서 간격을 조절하니까 잘 되더니..
또 잘 안됩니다. (세입자 방)
도어락 문제는 아닌거같고 걸쇠 또는 걸쇠함 쪽 문제인거같은데..
근데.. 댓글에 달아주신
걸쇠를 정면에서 봤을때 하단 구멍 측면이 상단 구멍 측면에 비해 1~1.5mm 안쪽에 있어야 함
이게 무슨말인지 이해가 가지 않습니다 ㅠ
1. 우선 정면에서보고
하단구멍(걸쇠함 또는 걸쇠)이 1.5mm 방쪽으로 들어가서 삐뚤게 고정 되야 한다는 말인가요?
즉. 직각으로 걸쇠를 세웠을때 0도라고 치면
영상에서는 왼쪽이 방, 오른쪽이 복도로 보여지니까
복도쪽으로 걸쇠 또는 걸쇠함이 가 1도 기울어져야된다는 말인가요?