Teknosa'da yapılan Gulf sigorta mağduriyeti - Sizin Yorumunuz (Halil Yağlı)
HTML-код
- Опубликовано: 29 июн 2019
- Sizin Yorumunuz serimizin konuğu Zenfone 5 telefonuyla Halil Yağlı oldu. Halil Bey, telefonu alırken ekstra para verdiği kasko ile ilgili yaşadığı sorunları anlattı.
Üniversite öğrencisi olan izleyicimiz Halil bundan yaklaşık bir yıl önce (14 Mayıs 2018) 2.000 TL fiyatla Teknosa'dan Asus ZenFone 5 satın aldı.
Halil'e telefonu satan Teknosa çalışanı, 412 TL fark ile "bir yıllık genişletilmiş garanti" satın almasını da önerdi.
Gulf Sigorta tarafından sağlanan bu hizmet sayesinde Halil'in telefonu bir yıl boyunca kaskoya ve fazladan bir yıl da garantiye sahip olacaktı.
Halil'in Asus ZenFone 5'i sorun çıkarana kadar her şey çok iyi gidiyordu.
Sonrasında ise işler biraz değişti...
#GulfSigorta #Teknosa #Kasko 
Наука
![Eminem - Tobey (feat. Big Sean & Babytron) [Official Audio]](http://i.ytimg.com/vi/9xn0OHEZZ8Q/mqdefault.jpg)
farkınmısınız bilmiyorum ama bu tarz bir program sabit olarak devam etmeli .. ürün tanıtmaktan çok yaşanan servis sorunları ve çözümleri anlatmak bence tam bir tüketici dostu yaklaşım.
Böyle faydalı tüketicileri bilinçlendiren videoların devamı gelir umarım
Sizi diğer kanallardan ayıran çok önemli özelliğiniz 😊
Son gulf sigorta bükücü... Bu serinin dünyada eşi benzeri yok. Teşekkürler HWP....
Uzun saçlı beyefendi biraz müsaade etse,arkadaş anlatsa daha iyi olur. Her videoda aynı sıkıntı var
*Teşhir ürünü, bu bir teşhir ürünüdür diye beyan etmeden müşterisine satan **-kakalayan-** bir firmadan çok da bir şey beklememek lazım. Teşekkürler TekNOsa*
Media markt ta bana teşhir ürünü kitlemisti 9 sene önce nokia c5 ama şimdi hatvan terli
banada aynı fiyata 4,500 tl lik ürünsatmaya çalıştılar hangi ürünü sorsam teşhir kalmış sipariş verelim dediler , media mark. çok dikkatli olmak gerek
@@bafrali55333 teşhir ürün ne kullanılmış ürün mü
Ersin Bey bravo diyorum.İzlediğim en dobra teknoloji kanali.Hepsi bir yana hwp on numara.Boyle videolari umarim daha çok goruruz.👏👏
Ersin bey bu günde adaletsizliğin, haksızlığın karşısında. Umarız ki diğer kanallarda böyle tutumlar sergileyebilirler.
Bu videolar çok keyifli harbi
Ersin bey, sayenizde ülkemizde servis kalitesi mecburen yani her ne kadar onların hoşlarına gitmese de artacak galiba. Tüketici bilinçlenmesi adına da önemli bir hizmet. Teşekkür ederiz.
2012-2014 arasında teknosa da çalışmıştım. O zamanlar Ek hizmet paketleri adı altında kasko satılıyordu. Kapsamı arkadaşın anlattığı gibiydi yaklaşık. Burada Teknosa yı savunmayacağım ama bir konuya açıklık getireceğim. Kendi çalıştığım mağazalarda o kadar çok normalde iade almamamız gereken ürünü sırf müşteri mağdur olmasın diye alıyorduk ki nasıl para kazınıyor diyordum teknosa mağdur olanda çoktur eminim mağaza müdürü insiyatifi önemliydi. Gelelim esas konuya Media markt Türkiye ye geldiğinde 5 yıl vergi muhaaf olarak ve ürünleri yurt dışında kendi getirdiği için bizim Teknosa yı rekabet edemez hale getirdi. Teknosada ürün satarak zarar ediyordu böyle ek hizmetler ile kurtarmaya çalıştı. Benim zamanımda 300 Mağazası vardı su an eski arkadaşlarımdan bildiğim kadarıyla bir çok yerde mağaza ya kapattı ya da kücüldü. Yerli bir markanın bu hale gelmesi üzücü.
teşekkür ederim çok faydalı bir video olmuş arkadaşa geçmiş olsun bende bilgisayarıma almıştım bimeksten +3 yıl garanti ama bimeks battı bilgisayar bozulmadı Allah a şükür.
Ersin abi, senin sayende insanlar hak arayabiliyor. Çok güzel bir iş yapıyorsun.
Ersin abi ya, sen paylaşmasam bu serini telefonların gerçek kullanımını bilmeyecek, garantiden, servisden tutun telefonun arayüzdeki problemlere kadar her şeyi biliyoruz neredeyse. İnsanların mağdur olmasını, hakkının yiyilmesini engellemek çabanız için ayrıca teşekkürler👍👍👏👏
Bide zorla kitlemeye çalışıyorlar kasada şu dandik kaskoyu
Bu seri tüketiciler için şahane oluyor, devamını şiddetle bekliyoruz. Teşekkürler Hardware Plus
Muge anlı programi gibi her maduriyet olan kisiyi aliyosunuz bravoo
Ersin Abicim Mükemmel Bir Konuya Değinmişsin.
Sigorta firmalarını çok iyi biliyoruz, bunların tamamı sigortayı hizmet değil, ürün olarak görmekte ve tamamen satış,para kazanma odaklı.
Bahse konu Cep Telefonu kasko firmaları, Teknosa Ve veya operatör firmalarına hatta alt bayilere dahi, bunları bir kılıf gibi, bir ürün gibi satmak Ve sattırmak zihniyetindeler.
Herşey sigorta yapana kadar( parayı alana kadar) Hizmet kapsamı belli bir rakamın üstüne çıkacaksa hemen yan çizerler.
Cihazların tamamına yan sanayi ekran takılır, hatta toplama cihaz yapıp, taahhütlü olarak operatör lere sattırırlar, bizim insanımız maalesef satıcıların ağzından çıkana inanarak Ve güvenerek satın alma yapıyorlar.
Senin bu güzel içeriğin aracılığı ile, CEP TELEFONU SİGORTA sı satan personel i, vicdanlı olmaya, aldatmadan satmaya davet ediyorum.Sattığınız sigorta paketlerinden aldığınız primler, hatta size verilen hedefler var biliyoruz ancak kimsenin özellikle de yaşlı teyze ve amcalara asla satmayınız.
Kimsenin vebalini almayın kardeşlerim, değmez.
Herkes ne sattığının çok iyi farkında, cep telefonum sigortalı diye rahat rahat kullanım sağlayan insanları binbir zahmet çekerek, sonunda pes ettirme politikası yapan firmalarla muhatap etmeyin.
Özellikle çalıntı durumlarında, özel ibareli dilekçe ve polis tutanağı olmadığı için madur edilen kimseler, gerekli dilekçeyi yazdırdığı halde cihazın ancak yarı parasını alan kullanıcılar sigorta firması ile beraber sizlerinde yani şahıslarında kötü reklamını yapıyor.
İnsanlar maalesef ne satın aldığını bilmiyor Lütfen Sattığınız hizmetleri, süslemeden doğru bir şekilde satın
Hatta mümkünse CEP TELEFONU SİGORTASI hiç satmayın
Sizler sayesinde çok şeyler öğreniyoruz
Ersin bey bu yaptığıniz seriler gercekten gelecek icin cok faydali bizimde daha kaliteli hizmet almamiz icin bi yatirim olarak goruyorum. Aksi takdirde sesimizi cokta duyuramiyoruz.
Bu seri çok güzel. Teşekkürler.
Kasko ismini araçlara yapılanla karıştırıyor insanlar ve karıca duası gibi yazılmış şartları okumuyorlar aslında çoğu o mikro yazılarda yazıyor, benim tanıdığım arkadaşlar ki eleman üstü diyelim onlar bile tanıdığı insanlara yaptırmamalarını öneriyor, aslında elektronik eşya sigortaları malesef düşme kırılma vibi şeyleri asla kapsamıyor. Ersin hocam bu konulara değinerek toplumu aydınlatmanız taktire şayan gerçekten emeğinize sağlık TeknoVlog takipte
Kapsamıyorsa ne gerek var kaskoya garantiye versin.
abi seni çok seviyorum ama adam anlatıyor bu durum çok güzel bir şekilde bir de sen anlatıyorsun aynı olayı. 15 dakikalık video bir anda 30 dakikada çıkıyor lütfen bunu yapma abi
bu seri cidden cok iyi oldu ya takipçinizim saygilar.
Ersin Abi adamın dibisin yemin ediyorum gerçekten kral adamsın seviyoruz seni..Senin sayende tüm şirketler bu müşteri sömürme düzenini akıllarından silecekler..
Kasko arabaya yapılır. Cihazlara yapılan ya uzatılmış garantidir, ya ecs. Az bi araştırsanız önce keşke.
Çok teşekkür ederim güzel bir video olmuş tüketicileri bilinçlendirmeniz çok güzel başarılarınızın ve videoların devemını istiyorum teşekkür ler
Mini gerilim dizileri gibi izliyorum.
Teknosa dan yillar once tansiyon olcme aleti aldik alirken satis temsilcisi ek 1 yillik garanti suresi uzatmasi icin bir miktar para vermemiz durumunda urunun kendi garantisi bittiginde 1 yillik da teknosa garantisi olucak dendi aldik bozuldu ve kendi garantisi bitti ancak teknosa parasini verdigim ve vaat ettigi garantiyi zorla kavga ede ede uyguladi cok ugrastirdi ve bir daha teknosa dan urun almadim
Cok faydali oldu gercekten cok tesekkur ederim. Sigorta yaptirinca garanti yaniyor resmen şok oldum
Abi bütün markalar aynı serviste orjinal yedek parça fiyatları çok yüksek Huawei de buna dahil özellikle yedek parça olarak alındığında telefonu fiyat olarak ikiye katlıyor
Ersin sen anlatma sorduğun soruya çocuk cevap veriyor hala daha aynı soruyu teyit icin soruyosun bunu bütün videolarında yapıyorsun. Bizi mi salak olarak görüyorsun yoksa konugumu salak olarak görüp tekrar tekrar soruyorsun anlamış değilim
bazen konuk konuyu karıştırıyor tamam o zaman teyit için müdahale edebilir de her anlattığını aynen tekrar edip teyit ettiriyor programın akiciligini bozuyor
İki ileri bir geri mehter marşı gibi video izliyoruz 😁
Tüneli kaçmak için mi kazmışlar :P
Satış yapan personellere diyolarki sigorta yap sattığın cihazlara sana ordan prim vereceğim diye, o zaten sattığı cihazda ne kapsar sigortayı kendi bilmiyo ki alıcı ya söylesin.
Diğer bir konuda elektronik her hangi bir cihaz bozulduğunda yada arızalandığında ya bunun sigortası var diye ordan faydalanayım diyen çok azdır, firma diyoki bu sigorta yaptığımız cihazlara işte yarı parasını veririz kapanır gider.
O yüzden sadece satayım da nasıl olursa olsun mantığıyla görüldüğü için
Arkadaşa tavsiyem bu miktar başımın gözümün sadakası olsun diyceksin uğraşma boşuna zaten kaç aydır kullanamıyorsun cihazı doğru düzgün...
Hwp ailesi çok güzel videolar çekiyorsunuz tebrikler 👏👏👏
Aynı model telefonu aynı yerden aynı kasko şirketiyle aldım bende de aynı şekilde %60ı çek olarak ödendi ben telefonu 2500 e almıştım 1500tl ödediler ve gerçekten perte çıkmıştı arkadaşın yaşadıklarına bakılırsa 1500 liramı alıp geri çekildiğim için mutluyum mecburen bu çeki kullanmak için bi sonraki telefonumda teknosadan olucak o telefondan sonrada teknosanın önünden geçmem(gerçekten perte çıkmıştı derken herşeyi sağlamdı ekran kasa vs hasarlıydı geri alıp tamir ettirsem 1500den fazlaya patlicaktı yani )
Arkadas kurnaz biraz hepsini odetmeye calismis onada ayni sekilde yuzde 60 odeme teklif edilmis bence sirkette sorun yok cok fazla yalan soyluyor videoda 2. Kez ekrani kırmış telefonun alicakta 1200 u gidip sifir bi telefon alicakti
@@fatihacar8641 bilniyorum yargılamak istemem ama teknosanın anlaşmalı olduğu sigorta firmasının yaptığı işlemler telefonun garantisini sonlandırmamalıydı bu konuda haklı
@@aligunes1237 1200 tl yi almayi kabul etmiyor sonra ekrani yaptirmak icin servise gonderiyor 600 civari oderim diye bekliyordum diyor madem o miktarlari kabul ettin al 1200 tl yi git sifir telefon al gulf yetkili serviste yaptircam demiyor ki sozlesmede yok zaten eger kasko olmasaydi telefon ekrani kirildigi icin zaten garanti disi bi arizaya sahip olacakti telefonu sigorta bir kez yapmis 650 tl bi ekran tekrar kirdigindada 1200 tl vereyim diyor toplamda 1850 tl odeme almis olucakti ama kasko yaptirmasaydi 650 tl ilk kırdigi ekrana verecekti 2. Kırıldigindada ya tekrar yaptircak 650 daha vericekti yada yeni telefon alicakti bir daha yaptirsa 1300 tl cebinden cikmis olurdu suan ki durumda 800 tlye yeni bi telefon alabiliyor ustelik sifir garanti bastan basliycak
@@fatihacar8641 evet haklısın ama bunu 2.ekran kırılışında takılan ekranın değilde arkadaşın hatalı olduğunu varsayarsak ki bu durumda arkadaşa yalan söylüyo diyemem ben gözümle görmedim olanı biteni
Aynısı bende yaşadım hep tuzak teknosadan sigortadan uzak durun
bilinçlendirici bir video
BEN TEKNOSADAN SAMSUNG GALAXY A50 Cihazını KASKOLU BİR SEKİLDE ALMIŞTIM (GULF SİGİRTA ARACILIĞI İLE) 20 İŞ GÜNÜ VARMIŞ VE DE CİHAZIMA NE OLDUYSA MESAJ İLE BİLGİLENDİRİLİYORUM BİR SIKINTI YAŞAMADIM
HWP ailesi gene harikulade bir iş 👏👏👏 Beypazarı elmalı sodasını tavsiye ederim ersin abi 🤘
Zamanında mediamarkttan lg4 aldığımda bende bu tarz bir sigorta yaptırmıştım telefon suya düştü aldığım ilk hafta cihazı pirince yatırıp ertesi gün kullandım sonra kapantı ve açılmadı bende madem sigortam var götüriyim dediğimde cihazı pert gösterdiler 1000 tlye yakın bir zararım olmuştu sanırım bana verdikleri çekle z3 almak zorunda kalmıştım.
Tavsiyem tüketici hakem heyetine hem sigorta firmasını hem de teknosayı şikayet etmen, 2K + 400₺ alamasan da, teknosadan 400₺ + sigorta şirketinden bahsettikleri 1200₺yi alabilirsin. Tabi en ideali şikayetinde ısrarcı olup ödediğin tüm tutarı geri almak 👍 kolay gelsin
Bu arkadaşımıza imkan verdiğiniz için ayrıca alkışı hakediyorsunuz....
Abi lütfen yardım et. Telefonumun ekranı kırıldı ve gulf sigortaya yolladım. Ama bana ekranı tamir edemiceklerini bunun yerine hediye çekini vericeklerini söylediler. Nasıl ekranı yapabilirim lütfen yardım edin.
Bende 2016 yılında Teknosadan J5 2015 almıştım. 1000tl ye 800 tl ye bende garanti yaptırmıştım 2017 yılında telefonu garantiye yollayacaktım uzatılmış kaskodan telefon kapağı değiştirecektim bitti dediler. Telefon kapağı değiştirmediler. Bidaha teknosadan telefon alırsam alacağım mechul uzatılmış garanti almayacağım 1 yıl uzatılmış diyorlar daha süre bitmeden bitti diyorlar.
Geçmiş tecrübelerime göre Teknosa dan ürün almak için 2 hatta 5 kere düşünmek gerek maalesef. Şahsen küçük (max. 100-150₺) ürünleri alıyorum ki arızalanırsa uğraşmamak için. Kişisel olarak kendi adıma yüklü bir meblağlı ürün alıyorsam taşeron/aracı şirketlerden ziyade marka temsilciliklerinden alışverişin sağlıklı olduğunu düşünüyorum. Samsung bir telefonu Samsung showroom undan gibi ya da bir iphone u apple store dan.
Çok haklısınız.
Teknosadan telefon alırken zaten 200 300 lira fazla veriyosun üstüne 400 lirada kasko etti 700 yazık günah :)
bu adam en azından telefonu ucuz almış normalde telefonlar 200-900 lira da pahalı
Banada çok teklif ettiler güldüm, siz şikayet var. Com giriyorsunuz galiba dedim, çalışan eskiden şikayet vardı şimdi düzeldi dedi. Tam komedi.
Halil hocam, ben 25 Kasım 2017 tarihinde Teknosadan XZ1 almıştım kaskosu ile beraber, ekranında problem yaşayınca servise müracaat ettik, en sonunda elimize imei'si bile kayıt dışı olan bir cihaz verdiklerinden hakem heyetine aynı sizin başvurduğunuz biçimde başvurdum ürün+kasko bedelinin iadesini talep ederek ve 6,5 ay sonunda cihaz parasını resmi servisten, kasko parasını da Teknosa'dan iade olarak aldım. Özetle 2'sinden de iade talep edebilirsiniz.
4 yıl önce bende teknosa dan zenfone 2 almıştım banada kasko önerdiler yatırmadım telefon iki sefer arızalandı gönderdim garanti karşıladı duan hala kullanıyorum.(bir sefer ekran değişti, bi sefer anakart değişti)
2 sezonu baslamis efsane dizi gibi izliyoruz keyifle
Merabalar teknosadan aldigim casper marka telefonum ayni sekilde bu hafta dogru duzgun ne serviste nede bu sigorta sirketi arzayi tam halletmeden gondermisler belgeler elimde mevcut nasil bi yol alalim yonetici yardimci olurmusun
Aslında birinin cep telefonu alırken dikkat etmesi gereken bilinçlendirici videoların önemi çok büyük çünkü nerden aldığınızın çok fazla önemi var. Bir sonraki video konunuz fixpack kaskosu olursa çok güzel olur çünkü oda yaygın bir kasko firması.
Aynı sıkıntıyı bende yasıyorum sizden tüketici haklarındaki sonuç ne oiacak paylaşırsanız sevinirim sevini
ersin abi çok güzel video olmuş umarım bu teknosa ve benzeri teknoloji marketlerindeki dolandırıcılık sistemi düzeltilir.
Tek güvendiğim teknosa idi artık ne biliyim teknolojik alet alamıyakmı eğer güvendiğiniz bir alışveriş merkezi varsa paylaşırmısınız teşekkürler
yo ben teknosa dan kasko aldım gayette güzel yardımcı oldular. herkes işine geldiği gibi
Teknosadan senelerdir alışveriş yapmıyorum hatta teknosa da daha ucuz bir ürün varsa mediamarkt a rekabet sisteminden ayni fiyata ürün alıyorum çünkü 1 kere dilim yandı. Mediamarkt da yaptirdigim sigorta şirketinde ayni olayı yaşamıştım telefonumu yenisiyle değiştirmişlerdi ve 20 iş gününü geçmişti yeni ürün aradığımda sonyn turkiyenin urunu göndermesini bekliyoruz demişlerdi ve 26 gun icinde yenisi geldi.
Zamanında Teknosa'dan Samsung'un bir tabletini almıştım. Servise 1 defa gönderdim gayet memnun kaldım. Kasko işlerine vs. hiç girmedim.
Zamanında bir tanıdığımıza teknosadan iPhone 6 almıştık, 4-5 ay sonra fark etti ki video görüşmede telefonda mikrofon çalışmıyordu, benden yardım istedi, bu tarz mağazalara hiçbir şekilde güvenmediğim için hemen Apple ile iletişime geçtik, bölgemize yakın Pupa yetkili servis vardı onlara UPS ile telefonu yolladık onlar da Apple merkezine Gebze’ye yolladı, telefon değişti bize geri geldi(7 iş günü yani 10 gün sonra falan bizdeydi). Eminim teknosaya gidip anlatsaydık derdimizi abi sen arama yapmayı beceremiyorsun falan der bizi 3-4 hafta oyalardı.
Sevgili hardware plustan güzel insanlar bana bir konuda yardımcı olur musunuz
Xiaomi mi a2 cihazımın ekranını kırdım , hepsiburada üzerinden delta garantili almıştım , 450 tl ücret istediler verip yaptıracağım
Yalnız insanlar çok kötü yorumlarda bulunmuş çok korktu gözüm sizce ne yapmalıyım lütfen yardkmcı olur musunuz
Hocam teknosadan telefon aldım ve banka üzerinden taksitli telefonu alırken hatimi teknocele taşıdılar normalmi
Aynı şeyi Gold mağaza ile yaşadım. Yine sanırım Gulf sigortaydı, üzerinden bayağı bir zaman geçti. Ekran kırıldı ve yan sanayi ürünle değiştirdiler, yetkisiz bir şekilde. Bu yüzden hiçbir zaman ürün alacağınız zaman sigorta falan yapmayın. Hiçbir işe yaramıyorlar.
Teknosadan Arkadaşım Telefon aldı.Arızalanan telefonu Teknosaya geri götürdüğünde telefonun IM ile Faturadaki IM farklı çıktı ve Teknosa görevlileri alırken baksaydınız bunu garantiye gönderemeyiz deyip adeta mağazadan kovdular.Teknosa pişmanlıktır.Ürünleri pahalıya satar ve sattıktan sonra arkasında durmaz.
Abi aynı sorun bende yaşadım asus servisine yolladim cihazı ekran yerine benim 790 lira ekranda sorun olmamasına rağmen fiyat bictiler
Ben samsung galaxy s8 almıştım banada 2 yıllık sigortayı 750 tl ye sattılar umarım 2023 yılına kadar birşey olmaz telefonuma
Abi çok güzel bir konuyu ele almışsınız. Benim bir sorum var 1 hafta önce leptop aldım kasko yu araştırayım dedim.Hiç iç açıcı şeylerle karşılaşmadım satıcı alırken bana 500 tl civarı +1 yıl ek kasko yaptırırsan istersen çaldır gel buraya yenisi verelim felan dedi şimdi benim leptopumun başına birşey gelirse ne yapmalıyım ?
Çok güzel bir noktaya değinmişsiniz. Firma tam bir hayal kırıklığı. Hediye gelen ürünü değiştirmek istedim. İstediğim ürünü bulamadılar ve bana iade çeki verdiler. Bende ya ürünü verin yada para iadesi yapın dedim. Bunun olamayacağını başka bir ürün almamı söylediler. Tüketici kanununda 7 gün içinde hiç bir sebep olmaksızın iade edilebilir diyor. Ama bunlar kanun kural tanımıyor. Almayın aldırmayın gitmeyin.
Gecmis olsun kardesim. Ben senin yerinde olsam cok buyuk kavga cikardi, o teknosayi savas alanina donerdi hic birsey olmazsa 2400 lik zarar verirdim!
Böyle bir olay benim başımada geldi. Teknosadan aldığım iphone 6 yı 1 yıllık kasko paketi ile almıştım. Telefon 2. ayda yamuldu ve telefonu teknosaya götürdüm. Telefon teknosanın anlaştığı sigortaya gönderildi ama telefonun bana yapılamayacağını yalnızca fiyatının %60 ını iade edebileceklerini söylediler ama ben kaskoyu alırken bana teknosa çalışanı telefonunuz kırılsada bozulsada yapılamayacağı durumda yenisini vereceklerini söylediler fakat böyle bişey olmadı bizde hak emiyetine başvurduk hakemiyeti başvurduğumuz için teknosa bize yardımcı olmaya çalışıyoruz fakat yinede ısrarla yaptığımız basvurular yüzünden bize teknosa tarafindan dava açıldı. Telefonu 2018 temmuzda almıştım dava 2018 kasimda olucaktı ama davalar 3 seferdir erteleniyor şuanda 2019 aralığa alindı hiç yardımcı olunmuyor. Birdaha teknosadan alışveriş yapmayacağım. Tam bir rezillik. Ve telefon vende bile değil.
Ne yazıkki ülkemize gelen çoğu marka hukuksal açıklardan faydanalanarak bizde daha fazlası taleb ediyorlar diğer ülkelerden daha fazlasını ödedimiz cihazlarda ne teknik servislerinden ne de höşgürlerden faydalanabiliyoruz ürün dahi iade edemiyoruz fiyat açısından pahalı bile olsa nasıl olsa teknik servisi iyi diye mecbur apple cihaz kullanan çok kişi var buradan tüm hwp ailesine. Teşekkürler bu gibi olayLarı insanlara göstererek en sevilen yayıncı oldugunuz için
2018 Yılında Teknosadan aldığım Samsung S7 Edge telephonum aynı firma ile Garantiye alındı so telefonumun arkası ve önü 2defa kırıldı, 2sindede arkadaş gibi ptt cargo ile yolladım tamir edildi, herneyse garantinin bitmesine bir hafta kala tekrar camı kırıldı ve yollarım yollarım diye geciktirdim son gün aradım böyle böyle diye, sonuçta 21inde bitmesine rağmen ellerine 22de geçen telefonumu tamir edip yolladılar herkese farklı davranıyor olabilirler
bende teknosadan xiaomi redmi not 8 aldım arkadaş gibi ekranı kırıldı pazartesi gelecek inşallah aynı sıkıntıları yaşamam aynı sigorta şiketine gönderdim
Ersin akmanı hiç sevmem ama şu yaptığı format gerçekten tebrik edilmesi gerekiyor. Diğer kanalların yapacağını hiç düşünmüyorum.
aldığım a52 samsung cep telefonu ekranı kırıldı 32 gün oldu hala telefonu gönderemediler işallah benim telefonda aynı gelmez
Ersin abi bu durumun bir benzerini arkadaşım zenfone 2 de yaşadı o da teknosadan almıştı ürünü kasko ile bozuldu gitti geldi düzelmedi bir daha verdi sonra uğraşmadı yüzde 60 lık ödemeyi aldı ondaki tek mantık ürünün garantisinin dolmak üzere olmasıydı, yani 1 ay sonra elinde garantisiz servise gitse telefon kadar masraf çıkacak bir telefon olacağına parayı aldı üzerine ekleyip xiaomi mi a2 almıştı yanlış hatırlamıyorsam. Aslında Halil'in burada muhteşem bir donesi oluşmuş durumda telefonu gerçek servisine de vererek yetkisiz müdahale yapıldığını kanıtlamış, 2 yıl önce hepsiburadaya açtığım tüketici hakem heyeti davasında firma yetkili servisin telefon imeisi ve fatura imesi farklı olduğundan ücretli dahil herhangi bir tamirat yapılamaz kararından sonra tüketici hakem heyetinin kararını beklemeden iade yapmıştı. Burada da muhteşem bir yetkisiz müdahale kanıtı var. Ayrıca konuğunuz sadece teknosayı değil, kasko şirketini de şikayet etsin heyete ayrı ayrı çünkü teknosa ben aracıyım sigorta şirketinin ürünü nereye gönderdiğini bilemem deyip sıyrılabilir aradan o zaman da heyet şikâyet ve muhatap uyumsuzluğundan red verebilir ama kasko şirketi yetkisiz müdahaleyi yapan ya da yaptıran asıl sorumlu burda o zaman red vermesi zor olur sözleşmede gerekirse yetkisiz müdahale yapılabilir, garanti kaybolabilir gibi saçma bir madde varsa ve haliyle bunu da kabul ettiyse konuk o da sıkıntı. Bir de keşke kasko ile doğrudan kendi muhatap olmasıydı verseydi teknosaya onlar gönderseydi kaskoya dolaylı olarak teknosa da konuya müdahil olacaktı. Tekrardan söylüyorum en son yetkili servise göndermesi ve yetkisiz müdahale yapıldığını belgelendirmesi en büyük kozu bence.
Kosko iptali yapılamıyor mu acaba
Sağda Duran Beypazarı Maden Suyu Şişesi Sana Selam Olsun :D :D
Ersin abi benimde senden bir ricam var Teknosa dava açarsa bizi bilgilendirmeni istiyoruz 😊😊
Bimex ten 3 yillik ek garanti aldik telefonda ghost screen oldu kullanici hatasi dediler para istediler
Kızıma Teknosa dan xiaomi A2 alırken bana da baya uğraştılar kasko için iyiki yaptırmamışım 😒
Abi vallaha teknosa gibi yerlerden telefin alinmaz yha alacaksıb hepsiburada dan hem daha uyguna geliyor hem de en geç bir gün de elinde olup rahat rahat kulkanabiliyorsun
Bende 7p var kasko var ekran ve bataryayı yaparlar mı
Ben de aynı telefonu 2000tl'ye Teknosa dan aldım. 7 aydır tertemiz kullandım. Telefon olarak hiç bir sıkıntı yok. Servis ile hiç ilgim olmadığı için bilemem...
Şöyle bir şey var telefon düşünce zaten garantisi gitti. Ekranı kendi servisinde ücretle değiştirse bile telefon darbe aldığı için garantisi direk iptal oluyor. ücretli Kaskoların %99 u yan sanayi parçalar kullanıyor yoksa 400 TL ile o iş kurtarmaz en az cihazın yarı ücretini almamalı. Bence ne kasko nede garanti netten en ucuz olanı alın bir sorun çıkarsa gidin paranızla aynı gün yaptırın. Kargoya ver 20 iş günü bekle sorun çözülmesin tekrar gönder vs vs en iyi servisler bile bu şekilde çalışıyor.
Aynen. En iyi servislerde de sistem bu. Gidip özel bir serviste yaptırmak lazım düşerse, kırılırsa. 20 iş günü, kullanıcı hatası vs, uğraşılmaz.
Abi m40 Türkiye de satılacak mı
Bu arada fatura da yazan kısımlarda cihazın imei numarası satışı yapan arkadasın adı ve kredili aldıgı yazıyor hepsini geçtim imei çalınırsa sorun olur bilginize iyilik yapıp bilgi vereyim derken arkadaşı madur etmeyin =)
Aynısı başıma geldi normal olarak çalışan telefon kendi kendine kapanıyordu onarım sürecinden sonra oldu böyle telefonun içine etmişlerdi tüketici hakem heyetine başvurdum olumlu dönüş oldu ücretini geri iade edilcek 5 günleri kaldı
Halil bey siz o davayı unutun teknosadan size para iadesi vs olmaz size tavsiyem daha fazla zaman kaybetmeden kasko şirketinin size teklif ettiği 1200 liralık hediye çekini alın gidin başka cihaz alın lütfen başka türlü bu işten çıkamazsınız trlefonunuz da elinizde kalır öylece
Elektronik eşya şans işidir... Çok şanslı değilsen pahalı ürün almayacaksın bu işin mantığı budur... İkinci olarak ta normal garantisi varsa cihazın ayrıca kaskoya maskoya para vermeye hiç gerek yok...
Ben eşime Samsung A7 2018 aldım vatancomputer dan 1 ay sonra eşim iş yerinde telefonu cebindeyken bı yere çarpmış ekran kararmıştı telefonun gurlf sigortaya gönderdik tamir etmişlerdi fakat bu seferde telefon çok ağır çalışıyordu kasma donma gibi şeyler yaşadık yine gönderdik sorun yok diyip geri gönderdiler neyse dedik idare etmeye çalışalım sonra koruyucu cam takdirdik tekrardan çünkü en başta da vardı sigortaya her gittiğinde söküldü .. koruyucs taktirinca klavye ile bişey yazarken fark ettik m harfi falan dokunmatik okumuyordu koruyucusunu çıkarınca duzeliyo farklı koruyucu taktırdık en kalitesini yine ise yaramadı gurlf sigortaya bulaşmayın kasko yaptırmayın pişmanlık.
Öncelikle burda arkadaşımız tüketici hakem heyeti nezdinde Teknosayı şikayet etmesi yanlış olmuş. asıl şikayet etmesi gereken Gulf kasko şirketidir çünkü sorumluluk ondadır. kasko sözleşmesi ile beraber hakem heyetine başvuruda bulunabilir fakat üzücü bi durum var şikayet süresi ürünü aldığınız ilk 14 gündür. bu süreç dolduktan sonraki şikayetler zaman aşımı nedeniyle red edilir.
Bugun aldığım telefona kasko yaptilar yarin iptal ettirebilir miyim? Bu konuda haklarim neler ?Bilen varsa yazarsa çok sevinirim
İptal ettirebildiniz mi?
Beypazarı soda en iyisi doğru tercih abi
6-8 defa arası telefonumun ekranı değişti 2defa cihaz değişti thh’ne başvurdum sonuç ne mi red (cihazım ıphone6) benimle de video çekebilirsiniz 😄
abi sen karıştırıyorsun cocugun dedigini :)) teknik servisteki adam 1000 lerce telefonu nasıl karıştırmasın :)
Eğer dava olumlu sonuçlanmaz is Halil ağabey sen Gulf sigortaya benim cihazımın ekranını değiştirirken cihazıma zarar verdiler(anakart kasarı ) diyip asus yetkili servisinden aldığın belge ile 2000 tl lik faturayı THH ne verirsen belki gulf sigortadan en az 400 en fazla 2400 tl yi tahsil edebilirsin.
Kesinlikle alır benzer olay başıma geldi ve aldım
İyisi kötüsü ile 12 yıl çalıştım. Teknosa ile ilgili roman yazabilirim... Yanlız şunu söyliyeyim size.. İşten ayrıldıktan sonra bir Allahın kulu aramadiki, neden ayrıldınız? Yöneticiniz ile ilgili sorun varmıýdı vs.. diye.. normal ik lerin yaptığı budur.. 12 yıl bu... Sonuç aidiyet duygusu olmayan bir firma...
Teknosadan alis veris yapmayin bende kasko yaptırdım tel bozuldu yapmadılar bende tüketici mahkemesine baş vurdum
Mi9 se mi a70 mi daha mantıklı
Teknosayı almak istediğim bir cihazın canlısını görmek için kullanıyorum. Canlı halini beğenirsem oturup internet üzerinden daha ucuza alıyorum.
aynen öyle
zaten teknolojiden anlayan böyle kullanır, anlamayan dolandırılır orda
Kesinlikle durum bu en çok ziyaret eden benim ama bir şey aldığım görülmemiştir.
Umarım halil'in sorunu thh de çözülür. Ben haklılığın ispatlanacağını umuyorum, sonuçta sigortanın yaptığı yetkisiz işlemlerden kullanıcı olarak halil sorumlu değil. Başvuru sürecinden sonra bilir kişi görüşü istenecek ve bilir kisi telefonu kontrol etmek isteyecek orada elindeki belgelerle kendini iyi anlatırsan mutlaka olumlu bir sonuç çıkar diye düşünüyorum.
Bu arada istersen bu sürecte sana yardimim olursa yardımcı olmakda isterim bana ulaşabilirsin
@@ErsinAkman saol abi. Bende bağcılar dayım zaten isterse halil ile görüşüp direk yardımcı olmaya çalışırım 😊
@@celikmuhammedd "halil_ygl
" instagram adresim bana ulaşırmısınız ?
ersin bey ekstra aciklamalar....