Мой небольшой пост по поводу Пегас Туристик: Этим летом 2021г. летела отдыхать в Мексику с ними, так они не оповестили никак о значительно более раннем вылете самолета из Канкуна в Москву, соответственно трансфер произошел на несколько часов раньше предполагаемого. Просто-напросто забыли меня в другой стране. Сейчас идет суд, т.к. летела обратно за свой счет и потеряла много денег и сил, в том числе моральных. На претензии не отвечали долго, как и у Ильи. В суд явились только на третье заседание, и сообщили, что не виноваты совсем, а если суд признает виноватыми, просят снизить сумму ущерба, так как туристическая отрасль самая пострадавшая в наше время. То, что билет стоит мою месячную зарплату, а каждый суд по 10000р с юристом это 1/5 зарплаты - их не колышит. Очень мерзкая контора. И ненадёжная. Категорически не советую с ними иметь отдыхательных дел. Я не отступлю.
Илья молодец! Не поленился и записал ролик, чтобы обыкновенные пользователи знали про данный отель. Хотя с другой стороны, что для одного плохо пахнет и грязно, то для другого нормально и допустимо. У всех разные критерии, может быть в каком-то роде это хайп, Илья хоть и известный человек, но лишняя популярность и просмотры не помешают. Но! 200к солидная сумма и ты предполагаешь, что по прилету все будет по высшему разряду, поэтому негодование Ильи понять могу
Соглашусь частично, потому как плохой запах в отеле - не повод паниковать и искать себе другую гостиницу. Прежде всего необходимо выяснить откуда запах, можно ли его устранить, и если уже никак - тогда стоит предпринимать следующие пути решения. В видео меня напряг тот факт, что сначала Илья говорит, что отель - говнище и там ужасный запах и при этом сравнивает с запахом в столовке. Но столовка столовке -рознь, и если в номерах пахнет едой - возможно плохо работает система вентиляции?! Дальше, почему мы ничего не можем предпринять?! Суд, попытки договориться с туроператором без наезда и понтов, и автор видео прав - соберите максимум информации и тех неправомерных фактов, которые были предприняты против туристов или Вашей семьи, потому как одной грязной вилки и запаха еды - не достаточно для суда. Ну и конечно, будьте готовы съехать в менее дорогой отель, при этом не доплачивая 1500 баксов, это очень круто! Да, и напоследок, из собственного опыта могу сказать, что оператор решает проблемы туристов с минимальными финансовыми потерями, главное выйти на контакт, даже если получили отказ от такого сотрудника, что на видео. Ищите тех, кто сможет Вам помочь, потому что каждому туроператору нужен рейтинг в условиях конкурентной среды, а каждый оставленный негатив на их офсайте не принесет ПЛЮС в их копилку)
По одной только цене нельзя судить. 200 - это же не только цена отеля, это стоимость всего тура, включая перелет и трансфер и страховку. И все это на 4 человек. И не такое он "днище" как говорит Илья. Хотя, конечно, у каждого свои критерии
Неслыханное нахальство со стороны отеля! По сути, таких серьезных казусов при заселении вообще не должно быть, независимо от стоимости путевки. Репутация важна, ведь довольный человек приводит двух, а недовольный уводит десятерых! А в суд многие люди не обращаются только потому, что практически ничего не знают о том, как и с чего начать процесс подачи жалобы. Спасибо, что есть те, кто раскрывает людям глаза на эти вещи.
Вы серьезно?! Отелям на западе - фиолетово, они начинают париться только если на горизонте конкуренты рулят, а у них низкая рентабельность. И Ваше правило "довольный человек приводит двух, а недовольный уводит десятерых!" не работает на Западе. Это в наших странах, а там иначе построена схема работы
ездила три раза от пегаса могу подтвердить агенство полный отстой ...... гиды агресивно себя ведут.Специально селят в плохой номер чтобы потом за деньги тебя переселить, или покупай экскурсию у них. Попробуй не прийди на 2-х часовую лекцию где они впаривают экскурсии попробуй опоздай не возьми у них экскурсии которые в 2-ва раза дороже, устроят скандал на ресепшене. Меня не взяли на экскурсию в тайланде которая была включена в стоимость путевки потому что я некупила у них экскурсию. Гид адилет устроил истерику на ресепшене после чего его человек ( на ресепшине )отказался со мной вообще разговаривать. В конце не дал анкету в автобусе которую я должна была заполнить. Гид ольга в шарме вообще вела себя агресивно высокомерно. Гид в турции - казашка - когда я заселялась и сказала что не хочу на дискотеку в соседнем отеле за15 дол прошеплата типо "пошла ты" со искревленой мордой ...... нерекомндую ........ поганеший подбор персонала
давала им шанс у меня родственики в казахстане , верила в лучьшее .... думала 1-й раз с гидом не повезло, 2-ой раз забила на плохое выражение лица казашки и забыла но ретий раз с адилетом уже был последним
конечно обидно вот так попасть... лучше конечно ездить в проверенные места, хотя если отель провонял столовкой это действительно в видеообзорах не передашь
у всех еще разный уровень восприятия, кого-то посторонние запахи, шумы и кое-где даже грязь не напрягают совершенно. Но если вы чувствительны к мелким неудобствам то отель надо выбирать тщательнее
Да господа. А претензии какие. Это же просто придирки от приду...... Ножик оказался грязный . запах . и шов между плитками грязный. А вот вопрос ему. Может приходилось ему в компашке своих же дружбанов затарив водочки и пива посещать самую дорогую сауну. Или зайти с друзьями в дорогой ресторанчик ,заказать покушать ,выпить и со словами а в каких условиях это покушать приготовилось и пойти запахи понюхать, швы просмотреть до и посуду перещупать. ИЛЬЯ СОБОЛЕВ, В АРМИЮ ТЕБЕ НАДО.
Мой небольшой пост по поводу Пегас Туристик: Этим летом 2021г. летела отдыхать в Мексику с ними, так они не оповестили никак о значительно более раннем вылете самолета из Канкуна в Москву, соответственно трансфер произошел на несколько часов раньше предполагаемого. Просто-напросто забыли меня в другой стране. Сейчас идет суд, т.к. летела обратно за свой счет и потеряла много денег и сил, в том числе моральных. На претензии не отвечали долго, как и у Ильи. В суд явились только на третье заседание, и сообщили, что не виноваты совсем, а если суд признает виноватыми, просят снизить сумму ущерба, так как туристическая отрасль самая пострадавшая в наше время. То, что билет стоит мою месячную зарплату, а каждый суд по 10000р с юристом это 1/5 зарплаты - их не колышит. Очень мерзкая контора. И ненадёжная. Категорически не советую с ними иметь отдыхательных дел. Я не отступлю.
Илья молодец! Не поленился и записал ролик, чтобы обыкновенные пользователи знали про данный отель. Хотя с другой стороны, что для одного плохо пахнет и грязно, то для другого нормально и допустимо. У всех разные критерии, может быть в каком-то роде это хайп, Илья хоть и известный человек, но лишняя популярность и просмотры не помешают. Но! 200к солидная сумма и ты предполагаешь, что по прилету все будет по высшему разряду, поэтому негодование Ильи понять могу
Соглашусь частично, потому как плохой запах в отеле - не повод паниковать и искать себе другую гостиницу. Прежде всего необходимо выяснить откуда запах, можно ли его устранить, и если уже никак - тогда стоит предпринимать следующие пути решения.
В видео меня напряг тот факт, что сначала Илья говорит, что отель - говнище и там ужасный запах и при этом сравнивает с запахом в столовке. Но столовка столовке -рознь, и если в номерах пахнет едой - возможно плохо работает система вентиляции?!
Дальше, почему мы ничего не можем предпринять?! Суд, попытки договориться с туроператором без наезда и понтов, и автор видео прав - соберите максимум информации и тех неправомерных фактов, которые были предприняты против туристов или Вашей семьи, потому как одной грязной вилки и запаха еды - не достаточно для суда.
Ну и конечно, будьте готовы съехать в менее дорогой отель, при этом не доплачивая 1500 баксов, это очень круто!
Да, и напоследок, из собственного опыта могу сказать, что оператор решает проблемы туристов с минимальными финансовыми потерями, главное выйти на контакт, даже если получили отказ от такого сотрудника, что на видео. Ищите тех, кто сможет Вам помочь, потому что каждому туроператору нужен рейтинг в условиях конкурентной среды, а каждый оставленный негатив на их офсайте не принесет ПЛЮС в их копилку)
По одной только цене нельзя судить. 200 - это же не только цена отеля, это стоимость всего тура, включая перелет и трансфер и страховку. И все это на 4 человек. И не такое он "днище" как говорит Илья. Хотя, конечно, у каждого свои критерии
Ну тут и добавить-то нечего ;)
Неслыханное нахальство со стороны отеля! По сути, таких серьезных казусов при заселении вообще не должно быть, независимо от стоимости путевки. Репутация важна, ведь довольный человек приводит двух, а недовольный уводит десятерых! А в суд многие люди не обращаются только потому, что практически ничего не знают о том, как и с чего начать процесс подачи жалобы. Спасибо, что есть те, кто раскрывает людям глаза на эти вещи.
Вы серьезно?! Отелям на западе - фиолетово, они начинают париться только если на горизонте конкуренты рулят, а у них низкая рентабельность.
И Ваше правило "довольный человек приводит двух, а недовольный уводит десятерых!" не работает на Западе. Это в наших странах, а там иначе построена схема работы
ездила три раза от пегаса могу подтвердить агенство полный отстой ...... гиды агресивно себя ведут.Специально селят в плохой номер чтобы потом за деньги тебя переселить, или покупай экскурсию у них. Попробуй не прийди на 2-х часовую лекцию где они впаривают экскурсии попробуй опоздай не возьми у них экскурсии которые в 2-ва раза дороже, устроят скандал на ресепшене. Меня не взяли на экскурсию в тайланде которая была включена в стоимость путевки потому что я некупила у них экскурсию. Гид адилет устроил истерику на ресепшене после чего его человек ( на ресепшине )отказался со мной вообще разговаривать. В конце не дал анкету в автобусе которую я должна была заполнить. Гид ольга в шарме вообще вела себя агресивно высокомерно. Гид в турции - казашка - когда я заселялась и сказала что не хочу на дискотеку в соседнем отеле за15 дол прошеплата типо "пошла ты" со искревленой мордой ...... нерекомндую ........ поганеший подбор персонала
Если они отстой, зачем вы три раза ездили от них?
давала им шанс у меня родственики в казахстане , верила в лучьшее .... думала 1-й раз с гидом не повезло, 2-ой раз забила на плохое выражение лица казашки и забыла но ретий раз с адилетом уже был последним
@@ольгаиванова-ъ6о лучше бы ты русский выучила... 🤦♀️
Так везде
А при чем тут русский? И так не везде тот же туи тур или анекс корел не хуже
У меня был тур из Пегаса...не советую
В августе этого года попала точно в такую же ситуацию с поганым Пегасом.
В октябре этого года попала в аналогичную ситуацию. Пегас отнекивается. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ТО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!!!!
конечно обидно вот так попасть... лучше конечно ездить в проверенные места, хотя если отель провонял столовкой это действительно в видеообзорах не передашь
у всех еще разный уровень восприятия, кого-то посторонние запахи, шумы и кое-где даже грязь не напрягают совершенно. Но если вы чувствительны к мелким неудобствам то отель надо выбирать тщательнее
Хорош людям в уши плевать. Я сам работал в Пегас туристик и скажу одно этой компании насрать на своих гостей
А в ситуации, описанной в ролике неправы оба - и Соболев и Пегас.
Да, и в ваши уши плевали не мы. Видимо кто-то другой.
@@FormaTuraRU позиция уровня 'моя хата с краю' 👌👏👍😂
Не только этой
Да зажрался уже.они там в комеди Клаб такое бабло загибают.а мы уже 3 года летаем по путёвкам с пегасом.и всем довольны
реальнее было попросить переселиться внутри отеля, за умеренные деньги (а то и бесплатно) идут навстречу
конечно, если отель не забит до отказа то возможность такого переселения стоит попробовать
Да господа. А претензии какие. Это же просто придирки от приду...... Ножик оказался грязный . запах . и шов между плитками грязный. А вот вопрос ему. Может приходилось ему в компашке своих же дружбанов затарив водочки и пива посещать самую дорогую сауну. Или зайти с друзьями в дорогой ресторанчик ,заказать покушать ,выпить и со словами а в каких условиях это покушать приготовилось и пойти запахи понюхать, швы просмотреть до и посуду перещупать. ИЛЬЯ СОБОЛЕВ, В АРМИЮ ТЕБЕ НАДО.
Сами бы потеряли 200к потом уже отсылали бы людей в армейку
Конч пхах