お客様の会話を盛り上げる方法は?心理学の論文から考えてみた。 #90

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  • Опубликовано: 23 янв 2025

Комментарии • 106

  • @あいもの-x8u
    @あいもの-x8u Месяц назад +89

    なんだかんだ「どの回からゆる言語学ラジオ見始めましたか?」は全員が答えを持ってる話題なので盛り上がってるイメージあります。

  • @業務連絡-t7c
    @業務連絡-t7c Месяц назад +49

    喋れないからカフェ行くのちょっとな…みたいな感じで行くの躊躇ってる人いると思いますが、相席せずに無言でいられるテーブルもあるし、相席のテーブルでみんなの話を聞くだけという選択もあるので気にせず行ってみるのがおすすめです 普段生活する中では絶対に触れることがない話を聞けたりしてめちゃくちゃ楽しいです あと相席テーブルには大抵喋れる人がいる
    苦労話や運営状況を話してもらえるとじゃあまたカフェ行こう、となるのでまた行きます☕️

  • @hiromrockies
    @hiromrockies Месяц назад +34

    先日初めてカフェにお邪魔したら堀元さんがゲストの方と喋ってらっしゃって、確かにいつものラジオでの感じとは違ってました😅でも勇気を持って写真をお願いしたら満遍の茄子顔を作って下さり、プロだなぁと思いました🍆

  • @ケースケ-f2y
    @ケースケ-f2y Месяц назад +36

    18:10
    黒川さんのボソッと言った「お前もペグに繋ぎ止めておこうか…」めっちゃ好き笑

  • @1joker141
    @1joker141 Месяц назад +30

    お店の入り口に「この門をくぐる者は一切の沈黙を捨てよ」って書くぐらいしか思いつかないですねぇ

  • @carol-du1ml
    @carol-du1ml Месяц назад +35

    12月13日の昼前に1人で行った奈良の女です。他にお客様がいなくて、黒川さんとお話ししました。モンゴルのお話など、ありがとうございました!

  • @tekoku3
    @tekoku3 Месяц назад +44

    語りたいことが思い浮かばなくて自分の空っぽさが浮き彫りになる。

  • @mudaso-heavy-user
    @mudaso-heavy-user Месяц назад +35

    楽しみに待ってました

  • @連城コージ
    @連城コージ Месяц назад +18

    こういう裏の苦悩も全部まるっと見せてくれるの面白い。
    大阪府民的には、大阪だったら多分誰かれ構わず勝手に話に入ってくるから盛り上がりますよ(笑)

  • @ryuukarinn
    @ryuukarinn Месяц назад +20

    宗教学やってるから宗教の話したいけれど、宗教の話題は一歩間違えると燃えるからできないのですよね

  • @ti6079
    @ti6079 Месяц назад +6

    話しかけていいよバッチ懐かしい!
    自分も使ってたし、話しかけられたらネタになるような本を机に並べて読んでたけど、ソワソワしながら何も起きなかった。
    考えてみたら当たり前で、読書してる人には話しかけにくいよなぁと。
    大人数席は自然に会話になりましたね。

  • @めろんめろん-x7w
    @めろんめろん-x7w Месяц назад +16

    続報楽しみにしております~!
    ポロっと出てくる黒川さんの民族知識ありがたい

  • @DDDDoctor
    @DDDDoctor Месяц назад +9

    先日初めてお伺いして、楽しい時間を過ごすことができました。
    専門知識とか何も持っていないけれど大丈夫かな…と逡巡していましたが、いざ伺ってみると聖地巡礼的楽しさと相席した方から思わぬお話を聞ける楽しさの両方があり、思い切ってみて良かったと思います。
    相手への気遣いをしつつ話したり聞いたりする意識があれば、双方にとって苦ではないコミュニケーションになるのかな?とか、コミュニケーションそのものについてのメタ視点も楽しむことかできる場だとも思いつつ楽しんでいました

  • @intro4390
    @intro4390 Месяц назад +26

    12/1に初来店
    遠方なので気軽にはいけませんが、振り返ってみると…
    ・食事するのを見られるのは緊張するのと、食べてると喋れないとかメタ認知発動しました。
    でも聞こえてくる話題には聞き耳立てて、食事を終えたら大テーブルに移動しました。
    ・喋りたい内容がないからカードは、メタ認知が発動して書けなかったです。(むしろ聞きたい派)
    ・大テーブルがおしゃべりテーブルとなっていて、メタ認知発動が抑えられるので、このまま変えないでほしいです。

  • @yuragi1146
    @yuragi1146 Месяц назад +7

    盛り上がりたい、友達が欲しいけど、自己開示はしたくない…お客様のフクザツなココロを掴もうと試行錯誤するカフェの戦いは続く!

  • @mimizuikoi4296
    @mimizuikoi4296 Месяц назад +10

    思考実験とかクイズなど
    頭を使う系のトークテーマだと話しやすそう

    • @早川眠人
      @早川眠人 Месяц назад +3

      思考実験「手をもう一本生やすとしたらどこがいいですか?」

  • @かつれつ-m6r
    @かつれつ-m6r Месяц назад +26

    (言えない、話の説明のためにメモ代わりにトークテーマカードを使っていたことを)

  • @troyshion
    @troyshion Месяц назад +19

    以前お邪魔したとき、バイトの子しかおらず他に誰も来なくてただ本読んで帰ったので、次こそ相席できたらいいなと思いますが、夜行けない身からすると昼の特に人がいない時間はどうしていくかが大事なのかもしれないな、と勝手に思っています。

  • @上林恭平
    @上林恭平 Месяц назад +12

    近々行く予定です。
    そのために話題作ってきました。どきどき。

  • @ともさん-g4l
    @ともさん-g4l Месяц назад +46

    72歳なので,大きな輪に入りたいけと入りにくいので、
    みんなのおしゃべり聞いてていいですか?
    カードがほしいな。
    ゆる〇〇ラジオで若い方が楽しそうにおしゃべりしてるのを見てるのが楽しみ。サポーターコミュニティも楽しそうだし。
    ホントはカフェもイベントも行きたいのです。

    • @kojitadokoro1448
      @kojitadokoro1448 Месяц назад +30

      高度成長期やバブル期のやばめな話を引っさげて行けばスターだよ

    • @cork__
      @cork__ Месяц назад +4

      ご自身の幼少期や親御さんの時代の話とかでも面白いかと思います。

  • @kimiyoshi_kotoh
    @kimiyoshi_kotoh Месяц назад +85

    「話しかけてもいいよ」より「話聞きます」のほうが効果あるの……かも?

  • @でんこうせっか依月
    @でんこうせっか依月 Месяц назад +12

    黒川店長による"神社の歩き方Vlog"、楽しみにしております

  • @MadaraNeko6519
    @MadaraNeko6519 26 дней назад +2

    18:10 の「お前もペグに繋ぎ止めてやろうか」が咄嗟に出てくるのマジで好き

  • @TomTomMambo
    @TomTomMambo Месяц назад +7

    この下の関連動画にゆる言本編の「言語学が教える最強の雑談トピック」て動画があって笑った

  • @googleuser0013
    @googleuser0013 Месяц назад +13

    行って見たいなーと思ってましたが
    相席推奨だったんですね〜
    人様より深く知ってる分野が無いから
    物怖じしちゃう

  • @ルーク-u9t
    @ルーク-u9t Месяц назад +3

    関係ないけど、かたりやさんの発音、母音と子音がハッキリ別れている感じがしてとても聞き取りやすく心地良い…真似したい。

  • @かさこ-z1i
    @かさこ-z1i Месяц назад +11

    こんなこと言うのも申し訳ないのですが、女性としては女性同士で話したいと思うときがしばしばある(初対面だと年齢性別の近い人のほうが話しやすいし安心できるため)のですが、そう公言しづらいのがネックだとも感じております

  • @soranitatsunami89
    @soranitatsunami89 26 дней назад +1

    話し始めのきっかけ作りが一番難しいので、たとえば各自のドリンクのコースターとかに、話しかけるはじめの一言を提案して書いておくとか。ゲーム的に、「相席した人のカバンに付いてるチャーム類について質問する(推し語りを誘導するしかけ)」「最近読んだ本について聞く」「自分の名前の由来を紹介する」等。
    「自主的に話しかける」ハードルを下げるために、店側が「こう話せ!」とゲーム的に指示を与える感じだと、話しやすいかも。
    スタバみたいに店員さんの手書きだと、記念のお土産になっていっそう素敵。

  • @shintrue0
    @shintrue0 Месяц назад +2

    最近のマーケティング回を見ててお店に超行きたくなりました。去年関西に引っ越しちゃって、関東に行けたら通います

  • @くれは-u3u
    @くれは-u3u Месяц назад +10

    うおおおおお業務改善回だぁぁぁぁあ

  • @nyandangoo
    @nyandangoo Месяц назад +2

    三回ほど利用しました。三回とも作業中の札を立てていただきました。
    一回はあとから合流する人が相席ができないため(そのときは黒川さんが共通の話題が持てそうな別の卓の方と何度か繋ごうとしてくださいまして)頑なに断り続けましたが来客が増えていくにつれて席数が足りなくなってしまう危機感でどんどん息苦しくなってきてしまった…しゃべらず聴くだけでもよければ相席いいですよって気軽に言えたら…それが大人数の中に紛れられるならいいけど、一人対一人になるとたまたま自分と相席になってしまわれた方が満足にしゃべることができないのだろうし…もちろん私はたいしたレスポンスが出来る気がしない…。悩ましあー

  • @光弘古森
    @光弘古森 Месяц назад +35

    黒川氏
    肉付きよくなったよネ
    何よりです

  • @komoliuta
    @komoliuta Месяц назад +3

    失敗施策対話の読み上げウケた
    悪かたりや好き!

  • @usaru_0413
    @usaru_0413 Месяц назад +44

    1年くらい行くのを検討し続けている

    • @ザイナブ0717
      @ザイナブ0717 Месяц назад +6

      ビジネス書に怒られそう

    • @kojitadokoro1448
      @kojitadokoro1448 Месяц назад +9

      思ったより駅ナカを歩くぞ。

    • @親子-f5b
      @親子-f5b Месяц назад +3

      わかります
      10月終わりに意を決して初来店しました
      次はまた1年半後かも

    • @gorogoronya-f9n
      @gorogoronya-f9n Месяц назад +7

      検討を加速させましょう😊

    • @ikedy315
      @ikedy315 Месяц назад +1

      わかる。
      ぼくもそう。
      池袋か、遠いなぁ、と思いつつ一度も行けてない横浜市民。

  • @壇ノ浦飯田橋
    @壇ノ浦飯田橋 Месяц назад +3

    相席居酒屋と同様に客同士のマッチングは、サービスの品質(出会える客と会話の質)を安定させられないのが難しいところですね

  • @usaru_0413
    @usaru_0413 Месяц назад +20

    初来店者歓迎日 みたいなイベントをやってみたらどうなんだろう
    自分がやって欲しいだけではあるけど

    • @早川眠人
      @早川眠人 Месяц назад +2

      全員モジモジして終わりそう

  • @YF-bk6yk
    @YF-bk6yk Месяц назад +6

    28:14
    黒川さんサイドとして、神社擁護ありがたい。

  • @taroyamada5247
    @taroyamada5247 Месяц назад +4

    トーストめっちゃ美味しかったけど初回はお静かシートに行きました🥰

  • @ツァッツィッツェツォ
    @ツァッツィッツェツォ Месяц назад +21

    なんか話聞いてる感じ陰キャはすごく行きづらそう

  • @po0p463
    @po0p463 Месяц назад +6

    話題。最近見ているRUclipsの話で良いのでは?ここ見てる人はたいていRUclips見てるだろうし。最近は徒歩ニキに嵌ってる!東京から青森とか長距離歩き旅する人のまとめ!

  • @user-fantasma_in_machina
    @user-fantasma_in_machina Месяц назад +7

    ボドゲは、会話をさらに盛り上げるツールで、0から1にはしにくいのかな?確かにルールの理解だけで10分くらい使うし、1ゲームまともにやるのにトータルで3,40分かかる濃いコミュニケーションかもしれませんね

  • @utachan_
    @utachan_ 20 дней назад

    トークテーマカードに書くの、「この分野に詳しくないとだめかな…」「学問じゃないとだめかな…」と思って躊躇ってしまいました🥲
    次行くときは気軽に書きます!

  • @-hyun4619
    @-hyun4619 Месяц назад +8

    僕一人で行ったんだけど
    外国人だからかteamsコールしていたからか、誰も相席してくれなかったんです😂😂

  • @force1055
    @force1055 Месяц назад +3

    丁度、明治の廃仏毀釈について何冊か読んでるところで私的にタイムリー。

  • @nm-nn7xj
    @nm-nn7xj Месяц назад +4

    遠方でお店に行けないので、zoom来店券30-60分でいくら、みたいなのがあれば月2回くらい使いたい

  • @蛍-i3c
    @蛍-i3c Месяц назад +5

    去年の7月行った時すでに島がありました!
    その時の店員さんはかしかんさんがいました!

  • @0505takaaki
    @0505takaaki Месяц назад +2

    話しかけやすくなるルールではなくて、キャンペーンとして毎月考えると良さそう。
    某コロッケのやつとか明らかに1年中売ったら誰も買わなくなるって誰かが言っていた気がする。

  • @うさじろう-e1j
    @うさじろう-e1j Месяц назад +4

    同じ卓の人とうんちくエウレーカクイズできたら楽しいかもなあと思いました!

  • @hakensyain
    @hakensyain Месяц назад +13

    創作の相談をしたいと思っているのですが、そういったことをこのカフェで行ってもよろしいのでしょうか?

  • @ume625
    @ume625 Месяц назад +3

    来年行く予定なのでどうか未来永劫大繁栄しててほしい

  • @SPK024
    @SPK024 Месяц назад +5

    自分で話題を考えさせると、こんなニッチな話聴きたい人なんていないだろうなーってメタモン発動する人多そう。
    店側で「本日の話題」を日替わりで2、3語提示してあげたら少し話しやすそう。
    あまり知らない話題だけど、他の人は興味ないかもだけど、指定されてるから仕方ないよねって。

  • @sato_sukero_sugar
    @sato_sukero_sugar Месяц назад +5

    初来店人狼やってほしい
    初来店の人限定で使える日を儲けた上で数名だけ常連がいる的な
    常連側として参戦したいです

  • @thesaito2721
    @thesaito2721 Месяц назад +9

    札幌の公園は存じ上げませんが、公共トイレの奥から2番目の個室は…発展場の可能性がわりと高いです

  • @treverjoe
    @treverjoe Месяц назад

    話すには聞く人が必要だから、聞きたい事を書いた方が安心して話しやすそう
    ここのコミュニティはなんでも聞くよーって安心感がほしいかも
    聞くプロのゲストとか呼んでイベントとか希望

  • @user-dz9qi1yr7v
    @user-dz9qi1yr7v Месяц назад +2

    18:50
    同じ思想を持っている人であることを確認出来れば偏見トーク広げやすい、ってことなのであれば、話しかけてもいいよバッチ+私はこんな属性ですよバッチを掛け合わした運用をする。とか。

  • @kentoo_1
    @kentoo_1 Месяц назад +3

    10人ぐらい居ると喋らない人が多数出ちゃうので、4人ぐらいがちょうど良いと感じてます

  • @あるくよ-y7r
    @あるくよ-y7r Месяц назад +2

    堀本さんの後ろで見え隠れしている堀本水野フィギュアは、ゆる学徒フェスの漫才のときの??クオリティ高そうだし気になる

  • @vampsakira3069
    @vampsakira3069 Месяц назад +5

    「ゆる言語」「ゆる民俗学」から来ました。みたいなバッチや、カード等は如何でしょうか?
    しかも、選択肢に⭕️をつけるだけ、みたいにハードルは低く設定する方が良いかと思います。
    自発的でない方も、「一緒だね」くらいから話に入れるかもしれません。

  • @YMT-TMY
    @YMT-TMY Месяц назад +5

    開店以来、行きたいなぁと思いながら、今年ももう終わっていきます。もう、どのタイミングで行っていいのかわからなくなってしまいました。
    おすすめの時間帯や曜日ってありますか?

  • @0505takaaki
    @0505takaaki Месяц назад +5

    あえて「話しかけないでください」バッチを作って、「バッチを付けてらっしゃらない方は話をしたがっています」と説明してオプトアウト方式にするとどうだろう

  • @nkm27x
    @nkm27x Месяц назад

    いつも楽しく拝見しております。
    「AIの導入によって日本の労働人口の49%の仕事が10年以内になくなる」というよく聞く研究データがあったなーと思ったのでそれについてと、ゆる学徒カフェ営業改善のためのAI活用についてのお話があったら聞きたいです!

  • @user-fantasma_in_machina
    @user-fantasma_in_machina Месяц назад +2

    29:21 確かに神社は見た目を楽しんで立て札とかはわざわざ読まなかったりしますね

  • @necessitywastedthoughts7338
    @necessitywastedthoughts7338 Месяц назад +1

    行きたいなー喋りたいなー(おしゃべり好き)と思ってるのですが、こちらから出せる面白知識が特にないのでテイクできてもギブできない……と思うのが向かう足を引き止めてしまいます……。
    浅く広げてしまう凡庸な趣味人の悩みです。

  • @kimiyoshi_kotoh
    @kimiyoshi_kotoh Месяц назад +5

    「カイゼンにおわりはない」という落着でしたね……。

  • @s_kanata220
    @s_kanata220 Месяц назад +2

    参考文献あざあざ

  • @みみちゃんねる-j8j
    @みみちゃんねる-j8j Месяц назад +3

    私は地域で話ができるようにするにはって事を考えていて庭先に畑を作って椅子を置いておけば作物の話題でコミュニケーションが作れるのではと思いつきましたがいかがでしょうか?ちょっとした自給自足もできるし。いいと思いませんか?

  • @mmm-gj9oz
    @mmm-gj9oz Месяц назад

    めちゃくちゃシンプルに席着くときに「こんにちは〜」とか「失礼します〜」とか言いながら座ったらいいのでは。就活のグルディス思い出す

  • @YoshiharuSato
    @YoshiharuSato Месяц назад +3

    相席って結構ハードル高いから、昔のカラオケスナックみたいにステージ用意して勝手にLTし放題、質問放題みたいな感じにしたらいいのでは?って思った。もしくはゲームを巨大スクリーンでだれかやってるのを見る感じにするとか‥。RUclipsの人気コンテンツがゲーム実況とずんだもん解説だったりするので、そういうのがフックするのでは?って思う。

  • @ba-el2wl
    @ba-el2wl Месяц назад +10

    「持ちネタ一覧」ボードを設けるのはどうです?
    ・バッジを渡す際に話したい(話せる)ネタがあればリストにしてもらって店員がボードに記入
    ・誰がどのネタを持っているかは店員だけが把握する
    ・話を聞きたい客はボードの中で興味あるネタを店員にリクエストしてマッチング
    こんな感じです。
    ネタを持ってる客が少ないと成り立たないですが…

  • @_tatibana1243
    @_tatibana1243 Месяц назад +1

    15:29
    「腕がもう一本生えるとしたらどこが良いですか?」
    って話を堀元さんに振ったら流されたってことですよね
    反応がめっちゃ他人ごとw

  • @diegof4083
    @diegof4083 Месяц назад +1

    2名以上で会話したテーマを書いてカウンターに持ってくると飲食物を割引するクーポン、と思いついたけど既に却下されていそう

  • @tokumei_comment
    @tokumei_comment 28 дней назад

    めちゃくちゃ近所に住んでるのに未だに行ったことがない…
    どうしても相席に躊躇してしまう…

  • @TheMutsukick0624
    @TheMutsukick0624 Месяц назад +2

    ゆる民で神社の話ししてほしい

    • @callmebetter
      @callmebetter Месяц назад

      カフェに神社置いてほしい

  • @webisuvip
    @webisuvip Месяц назад +2

    堀元さんの悪口とか堀元さんいじりを積極的にやっていいことにするのはどうだろう。
    大手Vtuber事務所とかトップの人いじりをライバーが積極的にやってるし、それが文化みたいになって盛り上げの一助になってる印象はある。

  • @f.kitagawa737
    @f.kitagawa737 26 дней назад

    うちの近所に延喜式内なのに祭神不明な神社があって、由緒正しいのになんで?と謎だったのが、こんなところで解明するとは。

  • @ねむねむ-f8s
    @ねむねむ-f8s Месяц назад +3

    喋りに行きます!

  • @杏東雲
    @杏東雲 26 дней назад

    お店の入り口にブラックボードをおいて【本日の話題】みたいな店共通のトークテーマを置いておくとか?

  • @yutakaomori3683
    @yutakaomori3683 25 дней назад

    立席だと興味のある会話のグループに移動するハードルは少し下がりそうです。

  • @yunonta
    @yunonta Месяц назад

    なかなか行きたくても行けないと思ってる場所の話をしていたら
    いきなり堀元さんの口からよく知ってる平岡公園という地名が出てきた!!!
    ↑平岡公園を地名として認識している、昔毎日のように行っていた
    しかし、平岡公園という公園は有名観光スポットとしての梅まつりにしか行ったことがない……
    ので今度行かないと!
    追記:地図見てみたら「平岡公園」という地名の場所は「平岡公園」しかなさそうだった、毎日のように行っているつもりだっただけかもしれない

  • @tmnknmt
    @tmnknmt Месяц назад +1

    ワンチャン135でテイクアウトできそう。

  • @user-pi1er7zx3m
    @user-pi1er7zx3m Месяц назад +1

    歴史にからっきし興味持てない勢としては、神社の由緒に書いてあるご当地創作神なんてn=1の極みすぎて欠伸が出ちまうぜ

    • @user-pi1er7zx3m
      @user-pi1er7zx3m Месяц назад

      物理化学もこの時空ではそうだとされてるだけだし

  • @rm-ti8qg
    @rm-ti8qg Месяц назад +1

    このチャンネルで"年収チャンネル"の名を聞くとは思わなかった

  • @だんだん-l7d
    @だんだん-l7d Месяц назад +1

    実験場カフェ、池袋エクスペリエンスかふぇ、マーケットリサーチかふぇ、調査したい人・調査されたい人。

  • @スーパーパリピ陰キャコンプレックス丸

    ふーむ😮

  • @callmebetter
    @callmebetter Месяц назад +1

    相席屋ってパチンコ屋の換金と同じ構造で春を売るお店だったんだ

  • @パラパラ佐久良
    @パラパラ佐久良 Месяц назад

    最近黒川さんとKevin’s english room のケビンがダブって見える
    なぁぜなぁぜ

  • @壇ノ浦飯田橋
    @壇ノ浦飯田橋 29 дней назад

    このお店の魅力は食事ではないので価格を下げろ、などを言うつもりはないですが過去動画なども見ると「飲食店の経営で減価率3割」がひとり歩きしているようです。
    この指標は、調理の人件費や厨房などの設備投資を除いた材料原価のみの話です。例えば10時間煮込んだスープのラーメン屋の鍋やコンロなど厨房機器やガス代などは通常は含まず、ダシに使った骨をはじめ、麺やチャーシューなどの合計が3割で設計することが多いです。
    (もちろん原価計算基準においては上記のような間接原価も含めて計算する場合もあります。ただしそれは"飲食店の原価は3割"の通説とは別の観点によるものです。ほとんどの飲食店では原価とはすなわち直接材料費を指します。なぜなら間接原価を正確に測定して配賦していないからです)
    店舗に伺っていないので過去動画のトークから勝手に推測してますが、市販品をほぼそのまま出して3倍超は流石に錬金術すぎます。

    • @ああ-k6y2d
      @ああ-k6y2d 20 дней назад +1

      客の回転率が普通の飲食店よりも格段に悪いこの店で利益を出すにはそれしかないでしょう
      普通この手の店は席代を取るけど、それはやってないし

  • @rurueru2003
    @rurueru2003 Месяц назад

    おしゃべりの人無料でいいんじゃ