Boa Ermelino , é isso mesmo ! Concordo ,porque estou seguindo essa técnicas ,que você gentilmente passa para nós , e estou conseguindo fechar mais vendas. Obrigado pela humildade e ajuda que passa para nois . Sucesso e espero que o canal cresça mais ainda ...
Fantástico esse vídeo, eu sou Vendedor no setor de eletro e gosto de atender meus clientes com excelência, entender a necessidade dele, passar as melhores informações sobre o produto e aí então a venda é consequência por resolver realmente o que ele precisa. Muito bom seu vídeo, obrigado por ele, continue...um forte abraço!!!🙌🙏👏👏👏👏
Show de bola meu amigo. 👍 Eu sou vendedor da loja macavi do Ceará na cidade de Aracati. Aqui a concorrência é muito grande. Sua dica é show de bola 👍. Muito obrigado. Meu nome é Ronaldo
@ trabalho a 26 anos vendendo material de construção, sempre me atualizo , nunca me acomodei em ficar na minha zona de conforto, priorizo o atendimento de excelência e fazendo um pós vendas que já me trouxeram muitos e amigos . Parabéns pelos vídeos meu nobre . #tevejoporai
Eu trabalho com comércio mais é numa padaria as vezes chega pessoas sem saber o certo o que quer eu ofereço dois três produtos pra não exagerar pergunto sua preferência entre doces salgados e ofereço o que tenho quentinho ou na promoção mais sempre tenho medo de ser aquela vendedora " chata" sabe conhecida só sabe oferece Mais eu sempre demonstro o mais transparente que posso ser E até hoje nunca vi nenhum cliente reclamar de mim Tem uns que já chegam me procurando E esse é meu primeiro emprego E melhor ainda eu nem fui de atrás dele ele veio na minha porta Faz 5 meses que estou trabalhando no comércio
Faz um tempinho que não conseguia mais assistir seus videos, pois eles são escola de muito aprendizado que coloco em prática e da muito certo . Voçê é Luz Ermelino que Deus abençõe grandemente sua vida ....Abraços !!
Muito obrigada pelas dicas vou começar a trabalhar como vendedora e eu sou muito timia e não sei como vender, ja fui vendedora mas nao era uma boa vendedora, mas agora estou disposta a ser
Cai literalmente de paraquedas aqui! Já estou maratonando. Preciso melhorar as vendas de onde trabalho ,estou amando os vídeos. Valeu! Saúde e sucesso para te.
Eu nunca trabalhei com vendas até dois meses atrás, hj estou em uma loja outlet e gosto de atender o cliente da melhor forma possível sem enrolação e com clareza Sobre os produtos.
Ermelino vc é fantástico. Eu ando muito cansada e improdutiva na empresa, vai muito nas minhas vendas e não estou batendo metas. Existe algum exercício, algo que me de disposição, sinto muito cansaço em repetir argumentos com meus clientes. Me de um apoio .
Muito obrigado, Katia! Motivação de vendedor é vender, então, foque nas suas técnicas, procure descobrir por que você está perdendo venda, treine, treine, treine, procure também conhecer muito bem os produtos que você trabalha, repasse sempre todo o processo da venda, da abordagem ao fechamento, olhe para cada cliente e pense que você tem a solução para o problema que ele veio na loja resolver e você verá os resultados aparecerem. Boas vendas e um grande abraço.
Boa tarde. Ermelino Sempre vejo seus vídeos e hoje entrei em um empasse com meu gerente pós a loja que eu trabalho parcela em até 6x sem juros e como tem essa opção quando o cliente me pergunta se parcela respondo que sim e que se precisar parcelamos em até 6x sem juros. Só que hoje meu gerente me falou que se o cliente perguntar se parcela eu tenho que falar que sim e devolver a pergunta para o cliente valando quantas vezes você precisa parcelar aí fiquei nesse impasse como considero você muito top em estratégia qual dessa abordagem você usaria e agradeço pelos vídeos que posta você e top
Boa tarde, Tiago! Muito obrigado pela confiança, vou responder conforme eu ensino nas minhas consultorias. No entanto, é importante lembrar que não tenho a intenção de confrontar seu gerente ou "atropelar" a política de trabalho da sua empresa, mas vamos lá: Primeiro, o recomendável é sim você falar o plano mais longo, e mais ainda, já dividir o valor da compra e mostrar para o cliente quanto fica a parcela. Desta forma você estimula o cliente a fechar a venda, assim como, também a perceber que é possível levar mais itens pela facilidade do pagamento, ou seja, a parcela "cabe no bolso". Desta forma, você alavanca o faturamento, melhora o P. A. (peças por atendimento) e ticket médio, além de ajudar a baixar as despesas fixas da loja (que são sempre proporcionais ao faturamento). Enfim, essa é a minha recomendação. Boas vendas e um grande abraço.
Jordel, benefício é aquilo que a característica proporciona ao cliente, e característica é aquilo que o produto tem. Exemplo: Esta camiseta é feita com o tecido dry fit (caracterísitica), o que faz com que o suor seja "puxado" para fora, proporcionando conforto e leveza (benefício).
É uma venda vaga a sua situação, ele poderia ter pego seus dados e explicado a tentativa de desconto. E explicando para que pegaria seu documento. Aí depois tentaria contornar a situação.
Boa noite. Já tive treinamento pra fazer exatamente assim. Levo o cliente pro caixa e la vc finaliza com uma boa opção de parcelamento eu sentia que estava enganado. Tipo não "fala em desconto leva logo pro caixa."
Comecei o meu primeiro emprego em uma loja de sapatos, todos tem experiência, eu não tenho e n conheço nem as marcas e nem sei explicar o produto, ja estou quase desistindo, me ajuda com alguma dica pf.
Oi, Lanny! Você precisa conhecer os produtos que trabalha, não há como influenciar clientes a comprar se você não conhece os produtos que trabalha. Peça ajuda para seu gerente ou para os colegas mais experientes para isto, assim como, também conheça a loja, onde estão as mercadorias, as sessões, preços, planos de pagamento etc. Começando por aí você já vai conseguir atender melhor seus clientes e melhores resultados de vendas. Boa sorte e um grande abraço.
Como eu respondo o preço para o cliente no wattsap ou no Instagram? Eu acho que estou respondendo errado. Eu simplesmente passo o valor é não fecho a venda .
Lucimar, realmente não é tão simples, porque se você não diz o preço acaba passando a ideia de que seu preço é caro e que é necessário justificar antes. Por outro lado, se passar o preço sem apresentar os detalhes do seu produto, sem agregar valor, pode ser que a sua cliente nem responda mais. O ideal é tentar abrir a venda, fazer alguma pergunta de sondagem para tentar, primeiro analisar se de fato é o produto adequado para sua cliente, porque pode ser que você tenha outras opções até mais interessantes para ela. Entende? Enfim, o caminho é por aí. Boas vendas e um grande abraço.
O que na minha concepção, Benedito, deixam de ser vendedores, são apenas 171. O profissional de vendas se capacita para atender adequadamente seus clientes. Valeu! Grande abraço.
Boa Ermelino , é isso mesmo !
Concordo ,porque estou seguindo essa técnicas ,que você gentilmente passa para nós , e estou conseguindo fechar mais vendas. Obrigado pela humildade e ajuda que passa para nois .
Sucesso e espero que o canal cresça mais ainda ...
Boa noite, Bruno! Que legal, bom demais saber que você tem melhorado seus resultados. Eu que agradeço seu feedback, valeu. Grande abraço.
Correto honestidade e respeito é o que mais vale.
Muito obrigado, Iara! Grande abraço.
Concordo com você
Valeu, muito obrigado! Grande abraço.
🎉🎉🎉👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Valeu, Lia! Grande abraço.
Obrigada pela dicas gosto muito dos seus vídeos
Valeu, Oclaide! Grande abraço.
Fantástico esse vídeo, eu sou Vendedor no setor de eletro e gosto de atender meus clientes com excelência, entender a necessidade dele, passar as melhores informações sobre o produto e aí então a venda é consequência por resolver realmente o que ele precisa. Muito bom seu vídeo, obrigado por ele, continue...um forte abraço!!!🙌🙏👏👏👏👏
Exatamente isso, Flavio, o bom vendedor é aquele que consegue propor soluções que encantam seus clientes. Valeu, muito obrigado! Grande abraço.
Nossa show é vc em ... que professor!!!!
Muito obrigado, Elaine, valeu! Grande abraço.
Concordo ❤
Todos os vendedores precisam ver esse video, pq tem cada um... So Deus na causa
Valeu, Fernanda! Grande abraço.
@@FalandodeLoja Parabéns pelo seu trabalho. Estou maratonando todos os videos😍
Que legal, Fernanda, muito obrigado.
Show de bola meu amigo. 👍 Eu sou vendedor da loja macavi do Ceará na cidade de Aracati. Aqui a concorrência é muito grande. Sua dica é show de bola 👍. Muito obrigado. Meu nome é Ronaldo
Muito obrigado, Ronaldo, valeu! E eu conheço sua cidade, já estive muitas vezes aí e na praia de Canoa Quebrada. Grande abraço.
Comecei fazer um curso de vendedora,a gente pensa que sabe tudo 👏
Muito obrigado, Francisca! Grande abraço.
To adorando esse canal
Que legal, João Paulo, fico contente com o feedback, valeu! Grande abraço.
@ trabalho a 26 anos vendendo material de construção, sempre me atualizo , nunca me acomodei em ficar na minha zona de conforto, priorizo o atendimento de excelência e fazendo um pós vendas que já me trouxeram muitos e amigos .
Parabéns pelos vídeos meu nobre .
#tevejoporai
Eu trabalho com comércio mais é numa padaria as vezes chega pessoas sem saber o certo o que quer eu ofereço dois três produtos pra não exagerar pergunto sua preferência entre doces salgados e ofereço o que tenho quentinho ou na promoção mais sempre tenho medo de ser aquela vendedora " chata" sabe conhecida só sabe oferece
Mais eu sempre demonstro o mais transparente que posso ser
E até hoje nunca vi nenhum cliente reclamar de mim
Tem uns que já chegam me procurando
E esse é meu primeiro emprego
E melhor ainda eu nem fui de atrás dele ele veio na minha porta
Faz 5 meses que estou trabalhando no comércio
Que legal, Thaynara, esse retorno que você tem dos clientes é a maior prova de que o caminho que você adota está correto. Parabéns! Grande abraço.
❤❤
Muito bom a dica
Valeu, Lucio! Grande abraço.
Verdade
Como sempre, ótimas observações. Honestidade é o que mais falta na humanidade.
Muitíssimo obrigado, Marcela! Grande abraço.
Não sei o pq mas gostei muito da maneira como explica
Muito obrigado, Deivis! E eu gostei que tenha gostado, valeu. Grande abraço.
Atendimento com qualidade ! Isso ai
Valeu, Josiane! Grande abraço.
Gratidão por seu conteúdo! Cada ensinamento vale ouro. 🚀🚀🚀
Só não aprende quem não quer !
Cola no Ermelino, que vc se dá bem !
Show.!
Muitíssimo obrigado, Marcelo, valeu! Grande abraço.
Perfeito! Não existe coisa melhor que entrar em uma loja e ser bem atendido. Amei o vídeo.
Muito obrigado, Denise, valeu! Grande abraço.
Faz um tempinho que não conseguia mais assistir seus videos, pois eles são escola de muito aprendizado que coloco em prática e da muito certo .
Voçê é Luz Ermelino que Deus abençõe grandemente sua vida ....Abraços !!
Muitíssimo obrigado, Simone! E seja muito bem-vinda de volta. Grande abraço.
Ermelindo obrigado pelos seus vídeos ajudar muito
Valeu, Leandro, muito obrigado! Grande abraço.
Muito obrigada pelas dicas vou começar a trabalhar como vendedora e eu sou muito timia e não sei como vender, ja fui vendedora mas nao era uma boa vendedora, mas agora estou disposta a ser
Boa sorte nos novos desafios, Jessica, e ótimas vendas. Grande abraço!
Como sempre dando um show.👏👏👏
Muitíssimo obrigado, Estefânia, valeu! Grande abraço.
Estou amando seus conteúdos 👏👏
Muito obrigado, Josy, valeu! Grande abraço.
Sempre oferecer o melhor produto para o cliente atendendo com honestidade.
É isso aí, Juliano, valeu! Grande abraço.
*_#GreatJob_* 🙌 📚
Muito obrigado, Raimundo, valeu! Grande abraço.
Parabéns sempre o melhor conteúdo
Muito obrigado, Eneida! Grande abraço.
Obrigado pelos ensinamentos! ❤️🔥
Valeu, José Euclides! Grande abraço.
Ermelino é mestre! Ermelino é top, é pop, é sucesso!
Muito obrigado, Frederico! Desse jeito fico lisonjeado demais. Valeu! Grande abraço.
Cai literalmente de paraquedas aqui!
Já estou maratonando.
Preciso melhorar as vendas de onde trabalho ,estou amando os vídeos.
Valeu! Saúde e sucesso para te.
Um viva para esse paraquedas, Francilleny!!! rs
Seja muito bem-vinda ao canal, e desejo muito sucesso pra você. Grande abraço.
Gosto muito de suas palavras!
Muito obrigado, Idim! Grande abraço.
*Muchísimas Gracias* 🙌 📖
Eu que agradeço, Raimundo, valeu! Grande abraço.
Gostei meu nobre, Boa dica isso separa os profissionais dps amadores
Muito obrigado, Wagner! Grande abraço.
Show
Valeu! Grande abraço.
Obrigado por esta aula, de bom senso , e ser correto nos atos do dia a dia,ética nas vendas , obrigado Ermelino
Eu que agradeço, Jose Antonio, muito obrigado! Grande abraço.
Show 👏👏👏
Valeu, Marcia! Grande abraço.
Incrível.
Sem comentários 👏👏👏👏👏👏
Muito obrigado, Tânia! Grande abraço.
Concordo plenamente, sou vendedora e penso que vendedor bom, não precisa enganar cliente..
Muitíssimo obrigado, Fabiele! Ótimas vendas e um grande abraço.
Eu nunca trabalhei com vendas até dois meses atrás, hj estou em uma loja outlet e gosto de atender o cliente da melhor forma possível sem enrolação e com clareza Sobre os produtos.
Que legal, Léo! Ótimas vendas e um grande abraço.
Excelente
Muito obrigado, Andreia! Grande abraço.
Grata pelas dicas
Valeu, Maura! Grande abraço.
Muito bom assisto tds os videos e me ajudam msm cada um, um ensinamento melhorei totalmente qualidade de venda.
Muito obrigado, Eliana! Puxa, que notícia maravilhosa, adorei saber que meus vídeos têm ajudado, valeu. Ótimas vendas e um grande abraço.
Gostei mto desse vídeo mto obg !
Valeu, Claudia, eu que agradeço! Grande abraço.
@@FalandodeLoja valeu mto obg !
@@FalandodeLoja valeu, grande abraço.
Show!
Muito obrigado, Vanusa! Grande abraço.
maravilha !!! é isso mesmo
Muito obrigado, Paulo! Grande abraço.
Ermelino vc é fantástico. Eu ando muito cansada e improdutiva na empresa, vai muito nas minhas vendas e não estou batendo metas. Existe algum exercício, algo que me de disposição, sinto muito cansaço em repetir argumentos com meus clientes. Me de um apoio .
Muito obrigado, Katia! Motivação de vendedor é vender, então, foque nas suas técnicas, procure descobrir por que você está perdendo venda, treine, treine, treine, procure também conhecer muito bem os produtos que você trabalha, repasse sempre todo o processo da venda, da abordagem ao fechamento, olhe para cada cliente e pense que você tem a solução para o problema que ele veio na loja resolver e você verá os resultados aparecerem. Boas vendas e um grande abraço.
Muito obrigada, vc é o melhor
10 👏👏👏👏👏
Valeu, Vanaldo! Grande abraço.
Sempre com ótimas dicas.
Muito obrigado, valeu! Grande abraço.
Vc é fera ... obg pelas dicas!
Valeu, muito obrigado, Ana! Boas vendas e um grande abraço.
É mesmo assim!! Muito bom👏
Valeu, Sidney, muito obrigado! Grande abraço.
Ótimo! !
Muito obrigado, Marco Antonio! Grande abraço.
Obgda por existir esse canal ❤️ ótimas dicas 🙏 sigo ao pé da letra cada uma delas
Que legal, Tamires, muitíssimo obrigado! Ótimas vendas e um grande abraço.
@@FalandodeLoja obgda 😘
Esse vídeo me ajudou muito! Obrigado pelas as dicas.
Legal, Paulo! Boas vendas e um grande abraço.
Muito bom
👍🏻👏👏👏
Muito obrigado, Edivania! Grande abraço.
Vdd. Já aconteceu comigo.
Se ele soubesse com quem estava falando...
Pois é, Jussara, acontece. Valeu, muito obrigado! Grande abraço.
Boa tarde. Ermelino
Sempre vejo seus vídeos e hoje entrei em um empasse com meu gerente pós a loja que eu trabalho parcela em até 6x sem juros e como tem essa opção quando o cliente me pergunta se parcela respondo que sim e que se precisar parcelamos em até 6x sem juros.
Só que hoje meu gerente me falou que se o cliente perguntar se parcela eu tenho que falar que sim e devolver a pergunta para o cliente valando quantas vezes você precisa parcelar aí fiquei nesse impasse como considero você muito top em estratégia qual dessa abordagem você usaria e agradeço pelos vídeos que posta você e top
Boa tarde, Tiago!
Muito obrigado pela confiança, vou responder conforme eu ensino nas minhas consultorias. No entanto, é importante lembrar que não tenho a intenção de confrontar seu gerente ou "atropelar" a política de trabalho da sua empresa, mas vamos lá:
Primeiro, o recomendável é sim você falar o plano mais longo, e mais ainda, já dividir o valor da compra e mostrar para o cliente quanto fica a parcela. Desta forma você estimula o cliente a fechar a venda, assim como, também a perceber que é possível levar mais itens pela facilidade do pagamento, ou seja, a parcela "cabe no bolso". Desta forma, você alavanca o faturamento, melhora o P. A. (peças por atendimento) e ticket médio, além de ajudar a baixar as despesas fixas da loja (que são sempre proporcionais ao faturamento).
Enfim, essa é a minha recomendação. Boas vendas e um grande abraço.
Concordo muito
Muito obrigado, Lourdes! Grande abraço.
Fantástico.
Muito bom a forma de como você apresenta.
Gosto de ser bem clara em tudo o que faço.
Pois gosto que todos sejam comigo também.
Muitíssimo obrigado, Géssica, valeu! Grande abraço.
Perfeito!!!
Muito obrigado, B《R》E《4 》Z 《Í》_N ff, valeu! Grande abraço.
Acho que a venda . Foi na maior loja de Departamento do Brasil. Os fortes entenderão.... Boa
Acho que sim, Bruno... rs
First mestre... Tamo junto nos ensinamentos. Muito obrigado!!!
Muito obrigado, MR. SLK2000, valeu pelo first!!! Grande abraço.
Amo seus vídeos. Preciso muito melhorar na garantia.
Muito obrigado, Maria, valeu! Boas vendas e um grande abraço.
Sempre ótimos vídeos!!
Muito obrigado, Isaac! Grande abraço.
👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Obrigado por suas preciosas dicas
Valeu, Neusane! Grande abraço.
Parabéns de novo. Amo seus vídeos!!
Valeu, Magda, muito obrigado! Grande abraço.
Muito bom
Muito obrigado, Alex! Grande abraço.
Otimos videos
Muito obrigado, Patrícia! Grande abraço.
Muito bom! 👌
Muito bom, Rodolfo! Grande abraço.
Parabéns. Amando suas dicas. Obrigada!! DEUS ABENÇOE.
Muito obrigado, Magda! Grande abraço.
Melhor conteúdo para vendedores, parabéns Ermelino pelo seu canal!👏🏻👏🏻👏🏻 Sucesso!
Muito obrigado, Daisley, valeu! Sucesso para você também. Grande abraço.
Boa noite! Obrigada! Um abraço.
Boa noite, Marilene! Muito obrigado. Grande abraço.
Tbm me sentiria da mesma forma
Valeu, Aline, muito obrigado! Grande abraço.
Excelente! !
Muito obrigado, Maria Conceição! Grande abraço.
Só acho que a compra dele foi no Magazine Luiza 👏👏👏 Transparência total
Quem sabe, né, Anderson?! rs
Valeu, grande abraço.
acho que ele comprou nas casas Bahia! Show no atendimento!
Explique sobre algum benefício.por favor
Jordel, benefício é aquilo que a característica proporciona ao cliente, e característica é aquilo que o produto tem. Exemplo: Esta camiseta é feita com o tecido dry fit (caracterísitica), o que faz com que o suor seja "puxado" para fora, proporcionando conforto e leveza (benefício).
Sou vendedor de veículos, perco vendas por falar a verdade e não é por isso que vou mentir.
É isso, Dárcio, como naquela máxima: perca a venda, mas ganhe o cliente. Valeu! Grande abraço.
Dicas sempre maravilhosa amei!
Muito obrigado, Milly! Grande abraço.
Meu amigo estava sumida ,tudo bem um abraço
Olá, Eneida! Estava sentindo sua falta aqui no canal, seja bem-vinda de volta. Grande abraço.
@@FalandodeLoja ok amiga
É uma venda vaga a sua situação, ele poderia ter pego seus dados e explicado a tentativa de desconto.
E explicando para que pegaria seu documento.
Aí depois tentaria contornar a situação.
Valeu, Jordel! Grande abraço.
Bom dia qual seu stagran ?
Bom dia, Anselmo! @falandodeloja
Sertamente mandado pelo gerente.
Boa noite. Já tive treinamento pra fazer exatamente assim. Levo o cliente pro caixa e la vc finaliza com uma boa opção de parcelamento eu sentia que estava enganado. Tipo não "fala em desconto leva logo pro caixa."
Boa noite, Eliene! É como eu digo, ter uma estratégia é uma coisa, tentar enganar o cliente é outra. Valeu, muito obrigado. Grande abraço.
Comecei o meu primeiro emprego em uma loja de sapatos, todos tem experiência, eu não tenho e n conheço nem as marcas e nem sei explicar o produto, ja estou quase desistindo, me ajuda com alguma dica pf.
Oi, Lanny! Você precisa conhecer os produtos que trabalha, não há como influenciar clientes a comprar se você não conhece os produtos que trabalha. Peça ajuda para seu gerente ou para os colegas mais experientes para isto, assim como, também conheça a loja, onde estão as mercadorias, as sessões, preços, planos de pagamento etc. Começando por aí você já vai conseguir atender melhor seus clientes e melhores resultados de vendas. Boa sorte e um grande abraço.
Eu tambem nao gosto de truques nao, gosto de transparencia e honestidade pra comprar algo, assim com certeza vou comprar.
Sempre a melhor conduta, Louise. Valeu! Grande abraço.
Como eu respondo o preço para o cliente no wattsap ou no Instagram? Eu acho que estou respondendo errado. Eu simplesmente passo o valor é não fecho a venda .
Lucimar, realmente não é tão simples, porque se você não diz o preço acaba passando a ideia de que seu preço é caro e que é necessário justificar antes. Por outro lado, se passar o preço sem apresentar os detalhes do seu produto, sem agregar valor, pode ser que a sua cliente nem responda mais. O ideal é tentar abrir a venda, fazer alguma pergunta de sondagem para tentar, primeiro analisar se de fato é o produto adequado para sua cliente, porque pode ser que você tenha outras opções até mais interessantes para ela. Entende? Enfim, o caminho é por aí.
Boas vendas e um grande abraço.
Oi, más o vendedor não concedeu o desconto, desejado.
Exatamente, Sirley, vendeu porque deu um show de atendimento.
@@FalandodeLoja cadê meu grd. Abraço, amo recebê-lo, obrigada.
Rs... Tá aqui, claro. Grande abraço!!!
Esse é o famoso vendedor 171
O que na minha concepção, Benedito, deixam de ser vendedores, são apenas 171. O profissional de vendas se capacita para atender adequadamente seus clientes. Valeu! Grande abraço.
👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Muito bom!
Muito obrigado, Marta! Grande abraço.