COMO HACER DEVOLUCIONES EN SHEIN - PASO A PASO - SUPER COMPLETO

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  • Опубликовано: 2 ноя 2024

Комментарии • 871

  • @miriambmolina5829
    @miriambmolina5829 Год назад +13

    Muchas gracias por tu vídeo, es la primer vez que voy a hacer una devolución y tenía mucha incertidumbre, pero tu vídeo me ayudó mucho 💕💕💕💕💕

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  Год назад

      Hola Miriam, cómo estás ? De nada … me alegro muchísimo haberte ayudado … tengo mas vídeos mostrando mas cosas de la devolución por si te interesa. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te
      suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @IouliaNicole
    @IouliaNicole Год назад +1

    Gracias, Soledad! Mas claro - imposible. Sera mi primera devolución de zapatos que compre también por primera vez y la talla es mas pequeña de lo que calcule, ni siquiera pude probar, no me entraron. Saludos desde Chile

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  Год назад +1

      Hola Lou, cómo estás ? De nada !! Me alegro mucho haberte ayudado !! Muchísimas gracias por tu comentario ♥️🥰. Tengo otro vídeo mas mostrando cómo hice yo una devolución y si no me equivoco, hoy se sube el último mostrando cómo buscar la etiqueta en el caso que no te descargue ☺️… por si algún día te pasa, ya sabes que teens video 🥰♥️. Que hermoso Chile.. conozco poco pero justamente hoy estaba mirando hoteles para ir de paseo cuando vaya para argentina. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @xochitlnelida28
    @xochitlnelida28 2 года назад +4

    Buenísimo tu video
    Tú si que nos muestras y explicas absolutamente todo el
    Paso a paso … muchas gracias 🙏🏿
    Yo vivo en CA espero que sea el mismo procedimiento aquí

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola, cómo estás ? Ayyyy muchísimas gracias 😍 me pone muy contenta tu comentario. Tengo mas vídeos de devoluciones que complementan a este ... por si te interesa 😉. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te
      suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @barbarafarias2633
    @barbarafarias2633 2 года назад +8

    Hola, cómo estás? Muchas gracias es primera vez que voy hacer una devolución y aunque tengo un poco de nervios este video y el anterior tuyo fue de mucha ayuda me quedó todo super claro y como lo debo hacer muchas gracias por tu ayuda, que estés súper bien 😊

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад +1

      Hola Barbara, cómo estás ? Aww muchísimas gracias 🥰🌹 me pone súper contenta tu comentario, me alegro muchísimo haberte ayudado… cualquier duda que tengas acá estoy 😉… Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te
      suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @gloriarodriguez465
    @gloriarodriguez465 Год назад

    Muchas gracias,me encanta tu vídeo muy bien explicado, he visto otros y la verdad se entienden . Pero como el tuyo tan explícito no, así se hace punto por punto te Merce un 10

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  Год назад

      Hola Gloria,como estas ? de nada, muchas gracias a vos por tuc omentario, me laegra mucgo haberte ayudado. Te mando un beso😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido por favor que te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi.🙏❤. Besos. Sole

  • @mariapazariztiasandoval7604
    @mariapazariztiasandoval7604 Год назад

    Hola! Muchas gracias por el video! Muy claro todo!
    Mi duda es si es necesario envolver el paquete en la misma bolsa blanca en la que venía todo o puedo hacer el paquete de otra forma.
    Muchas gracias !

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  Год назад

      Hola María, cómo estás ? Muchas gracias, me alegro mucho que te haya gustado !! No, no hace falta que uses la misma, podes usar cualquiera mientras que NO sea transparente… yo he enviado cosas en bolsas y en cajas también. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te
      suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @anapaosanchez4563
    @anapaosanchez4563 3 года назад +12

    Hola, hice mi cuarto pedido, anteriormente todo perfecto, pero este último pedido hice una compra de 8 prendas y solo dos me quedaron, y las otras 6 prendas me quedaron muy pequeñas, y quiero hacer devolución, es la primera vez que quiero hacer devolución, y se me hace un poco difícil, pero viendo tu video me ha ayudado mucho, aunque tampoco tengo impresora, quizás lo haga por Facebook, mil gracias,

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад +2

      Hola Ana, como estas ? Muchas gracias por tu comentario, me pone muy contenta que te haya servido mi video. Necesitas impresora para la etiqueta, quizás lo que podes hacer es una vez que te llega enviársela a algún amigo/a para que te la imprima 😉🥰. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @quacksmilk
    @quacksmilk Год назад +1

    Gracias por tu vídeo y por explicarme me ayudas mucho por que es la primera vez que devuelvo y no sabía cómo muchas gracias señora 💕💞

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  Год назад

      Hola, cómo estás ? De nada 🥰 me alegro mucho haberte ayudado. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te
      suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @EstelaPenaMolatore
    @EstelaPenaMolatore 11 месяцев назад

    Debo usar la bolsa grande en la que venía todo? La opaca? O puedo usar otra bolsa diferente o una cajita? Gracias por tu respuesta

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  11 месяцев назад

      Hola Estela, cómo estás ? No hace falta que uses la misma bolsa aunque podes hacerlo. Pero también podes usar otra bolsa o una caja sin problemas 😍. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @marelsalgado2975
    @marelsalgado2975 3 года назад +3

    Hola couch!! Ya logre después de tener a 4 en atención al cliente, en cruces porque no me entienden que mandaran una etiqueta a mi cuenta de correo....Sabes pienso que el idioma y lo que manejamos culturalmente por eso nos tiene así sin realmente acercarnos. Y sabes si tienes tu cuenta en telegram de hecho tu rostro aparece!!! Cuando te incorpore a mis contactos de whastapp en automático me mando a Telegram, no se porque?? Pero ahi estan mis comentarios....Mil gracias Soledad, en verdad tu video es de mucha ayuda....Solo que la etiqueta dependiendo del país se debe de poner diferente, en España tu indicas que la mitad va a dentro y en México sale por parte de REDPACK, que es completa y al frente, si no el envío, no se da y se tardaran de 2 a 3 semanas para hacer el reembolso!!.
    Un abrazo desde México!! y mil gracias por tu ayuda!!!

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Marel !!!! Jajajajaa cuanto me alegro 😊😁 me pone muy contenta que finalmente hayan respondido a tus mensajes !!! No sabía eso de la etiqueta, es verdad... el idioma a veces nos complica, pero bueno, me alegro mucho !!! Siii hace un tiempo tuve telegram y la cerré y ahora no recuerdo la contraseña ni nada.. pero la voy a recuperar para futuras preguntas 😉😎🥰. Te mando un beso enorme y algún día viajaré a México!!! País hermoso que quisiera conocer. 😘🌹. Sole

  • @mayuryfarias8431
    @mayuryfarias8431 8 месяцев назад

    Buemismos el video, miy bien explicado, si yo quiero es cambiar por otro número de zapato como jago el cambio??? Gracias

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  8 месяцев назад

      Hola Mati, cómo estás ? Muchas gracias a vos y me alegro que te haya gustado. Tenes que hacer primero la devolución y después comprarlos de nuevo. Yo lo que hago es hacer la devolución y elijo como devolución de dinero a mi cuenta de pago original, y los compro de nuevo y así no tengo que esperar tanto… total el dinero me entra a mi cuenta de nuevo. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @vanessaalvaradoochoa8484
    @vanessaalvaradoochoa8484 3 года назад +3

    Hola, soy yo de nuevo 🙂🙂🙂😀 solo vengo a darte las gracias!! Ya tengo mi reembolso en mi cartera de Shein 😜😙😘!!me fuistes de gran ayuda ❤👏🏼👏🏼👏🏼 Dios te bendiga 🙏🏻

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад +1

      Hola Vane !! Como estas ?? Awww soy yo quien te da las gracias por tu apoyo en mi canal, por estar acá y ver mis videos 🥰. Me alegro mucho haberte ayudado 🥰❤ te mando un besote 😘💕. Sole

    • @elisegura2144
      @elisegura2144 2 года назад +1

      Hola Vanessa oye una duda que opciónes de paquetería te dio para hacer la devolución

    • @vanessaalvaradoochoa8484
      @vanessaalvaradoochoa8484 2 года назад

      @@elisegura2144 puntos pack, y correos nacional😃 también puedes meterte a la cuenta de shein , ayuda y soporte 👉🏼 luego investigar donde están tus puntos pack más cercanos de tu casa 🏡

  • @lizeth4401
    @lizeth4401 2 года назад

    Tiene que ser cualquier bolsa que no sea transparente o en la blanca que venía el paquete?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola Lizeth, como estas ? Si, podes usar la misma donde te enviaron pero fíjate de tapar bien todas las etiquetas ... así toman solo la tuya y no los confunde. O cualquier otra que no sea transparente 😉. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @D_casa-uq5gt
    @D_casa-uq5gt 3 года назад

    Muchas gracias por tu vídeo. Tengo una duda si no corresponde la bolsa a la prenda hay algún problema?? Abrí mal y se rompió la bolsa. Puedo colocar en otra bolsa??

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад +1

      Hola, cómo estás ? No, no hay ni hub problema, siempre y cuando no sea una bolsa transparente. La bolsa que elijas tiene que ser negra o alguna que no deje ver lo que hay dentro 😉😎. De todas formas si queres ver más te dejo mi último vídeo donde muestro todo eso 🥰 por si te interesa ir a verlo. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. También te pido tu ayuda con mi cuenta de Instagram, recién la abrí y necesito tu apoyo 🥰 me encontras como (Soleyoutube) Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

  • @gabrielapineda3745
    @gabrielapineda3745 3 года назад +1

    Tenía duda pero gracias a este video fue un éxito, lo fui a dejar a correos el viernes y hoy lunes me notificaron que ya lo habían recibido y mi dinero volvió a la cartera súper sencillo todo.
    Mi primer pedido me.fue súper mal en las tallas y lo deje perder por no saber cómo devolverlo

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Gabriela como estas? Me alegro muchísimo que lo hayas podido hacer y ya esté todo bien. Me pone muy contenta haberte ayudado.te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido por favor que suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi. Beso. Sole

    • @normaparedes1395
      @normaparedes1395 Год назад

      Cuánto te cobran en la paquetería?

    • @normaparedes1395
      @normaparedes1395 Год назад

      Y te devuelven lo q pagas ?

  • @evelintlanda8605
    @evelintlanda8605 2 года назад +2

    Buenísimo video bien explicado resolviste muchas de mis dudas muchas gracias

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад +1

      Hola Evelio, cómo estás ?? Muchísimas gracias 🥰♥️ me alegro muchísimo que te haya gustado … tengo otro vídeo hablando de las estoqueas, códigos, bolsas etc por si en algún momento llegas a necesitarlo 😉😎. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @Val3ria1
    @Val3ria1 Год назад

    los productos para devolverlos tienes que ir tu a paqueteria a dar el producto o ellos vendran por el producto?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  Год назад

      Hola, como estas ? Tenes que ir vos a un punto pack a llevarlos. Hola Miguel, como estas ? Si, a mi me pasaba lo mismo, intenta con este video y si no se soluciona te dejo abajo el link de cómo lo solucionó mi marido... y siempre fíjate que ambos buds estén bien puestos en el estuche de carga.. un día que no los usas ya empieza con problemas. A mi me pasó varias veces !! Horrible !! Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @ateneagf1069
    @ateneagf1069 3 года назад +1

    Muchísimas gracias, me ha encantado tu vídeo, todo muy bien explicado, no me queda ninguna duda.

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Atenea, como estas ? De nada.. muchísimas gracias a vos por estar en mi canal, me alegra mucho que te haya gustado el video 🥰😍. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @nicoldayanagarciamolina6490
    @nicoldayanagarciamolina6490 3 года назад

    Hola qué tal , tengo una duda , cuando es en una caja ? Se le pega las cosas y cinta y ya ?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Nicol, como estas ? Muchísimas gracias por tu comentario 😍 🤓🥰 hay un vídeo más hablando de las etiquetas, los códigos punto pack, etc por si te interesa te dejo el link abajo 😉. Y en respuesta a tu pregunta, podes utilizar otra bolsa que no sea transparente en lo ideal, que no se vea lo que hay dentro y también podes usar una caja, yo una vez tenia que devolver zapatos y por eso fue en la misma caja que me lo enviaron, pero podes ponerlo todo en una bolsa. Yo utilizo la misma bolsa en donde viene, le tapo la etiqueta que me trajo y la reutilizo
      perfectamente... si ves el video que te digo vas a ver como lo hago 😉😎. Espero haberte ayudado y cualquier cosita estoy a tu disposición.
      Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

  • @magalicordero7494
    @magalicordero7494 2 года назад

    Disculpa yo tire la bolsa donde venía todo mi pedido, puedo utilizar otra bolsa?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад +1

      Hola Magali, cómo estás ? Si, sin problema!! Pero que no sea transparente !! Podes usar bolsa cualquiera o una caja pero siempre las bolsas deben ser oscuras 😉. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @vickytaespinosa5527
    @vickytaespinosa5527 3 года назад +1

    Si no se tiene la bolsa original se puede usar otra??? No me quedó claro si me lo pueden negar al no ser la misma donde .e llegó

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад +1

      Hola, cómo estás ? Te dejo otro link por si queres ver bien como hacer todo... es un video que subí y esta súper completo donde muestro todo lo deblas bolsas, códigos, etiqueta etc …pero ya te adelanto que podes usar la misma bolsa, yo en el vídeo muestro cómo uso la misma 😉🌹solo tenes que cubrir los datos y códigos de barra y si no usas la misma bolsa podes usar otra que no sea transparente, para que no se vea que hay dentro. Espero haberte ayudado. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

    • @vickytaespinosa5527
      @vickytaespinosa5527 3 года назад

      @@soleritrovato muchas gracias!!

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад +1

      @@vickytaespinosa5527 de nada 😍🥰🌹 al contrario, gracias a vos por tu apoyo. Besitos 😘

  • @juanymendoza7556
    @juanymendoza7556 2 года назад

    Gracias me as ayudado mucho no sabia como hacerlo

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola Juany, como estas ? De nada, gracias a vos por tu apoyo. Me alegro mucho que te haya servido !!! Te mando un beso😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido por favor que te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi.🙏❤. Besos. Sole

  • @MariaGarcia-ot7ix
    @MariaGarcia-ot7ix 3 года назад +2

    Hola, sabes si es necesario introducir dentro, a parte de la la parte de a bajo de la etiqueta que pone "para poner dentro", el ticket de compra que llega con el paquete? Gracias.

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад +1

      Hola Maria, como estas ? No, no es necesario, yo jamas lo puse 😉 solo la parte de abajo de la etiqueta va adentro y nada más 😍. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @jazminontiveros7412
    @jazminontiveros7412 3 года назад +1

    Excelente! Soy de Mexico me encantó tu manera de explicar, gracias!

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Jazmin, como estas ? muchísimas gracias !! me pone super contenta tu comentario !!! Y si te interesa saber mas cositas tengo otro video mas de Shein en mi canal, es el ultimo, donde explico todo lo de los códigos, bolsas, etiquetas etc. Te dejo el link abajo 😘🥰😉. Te mando un beso😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido por favor que te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi.🙏❤. Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

  • @arilopex8003
    @arilopex8003 2 года назад

    Es necesario enviar con la misma bolsa de empaque en la que viene ?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola Ari, como estas ? No, no necesariamente tenes que usar esa bolsa.. podes usar otra que no sea transparente e incluso una caja... Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @BR3NDA96ANTO
    @BR3NDA96ANTO Год назад +1

    La paquetería pasa por el producto o debo llevarlo a la paquetería?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  Год назад

      Hola, cómo estás ? Tenes que llevarlo vos al lugar que elijas. Te dejo un link abajo donde muestro todo paso a paso y donde podes fijarte las direcciones para ir. Espero te sea de mucha ayuda.
      Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

  • @chheres100
    @chheres100 3 года назад +1

    Muchas gracias!! Lo acabo de hacer por primera vez, muy fácil

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад +1

      Hola como estas ? 🥰 De nada, gracias a vos !! Me alegro mucho que te haya srvido 😉😍. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @patriciadelgado5076
    @patriciadelgado5076 Год назад

    Vale cualquier caja o bolsa? No tengo la original y no sé qué hacer... Es shein Alemania pero parece que funciona igual.

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  Год назад

      Hola Patricia, como estas ? Si, te sirve cualquier bolsa que no sea transparente 😉.
      Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @MsLinaGonzalez
    @MsLinaGonzalez 3 года назад

    hola! no se puede pegar la etiqueta al paquete? es decir, se tiene que pegar con cinta obligatoriamente? gracias por el video!

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Lina, como estas? SHEIN te envía la etiqueta y vos tenes que imprimirla y pegarla al paquete con cinta que es lo más seguro. 😉😎. Pero si tenes algún pegamento también podes usarlo. Lo importante es que se lea bien todos los datos de la etiqueta 🥰🌹.
      Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @noelia2v8
    @noelia2v8 2 года назад

    Tiene q ser en la misma bolsa de shein para poner los productos

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola Noelia, como estas ? NO, podes usarotra que no sea transparente, ya sea bolsa o caja... Te mando un beso😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido por favor que te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi.🙏❤. Besos. Sole

  • @diosteama7581
    @diosteama7581 3 года назад

    Hola yo tiré la bolsa donde vienen todo el producto la bolsa blanca que otra puedo usar

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola cómo estás ? Podes usar cualquier otra bolsa que no sea transparente o una caja ☺️😍... ambas sirven, siempre y cuando no se vea lo qué hay dentro. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏🏼. Sole

  • @noelia.perezz3387
    @noelia.perezz3387 2 года назад

    Si pongo la prenda en su bolsa correspondiente y no tengo la bolsa con la que vinieron todas las prendas, ¿se puede devolver igualmente?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola Noelia, cómo estás ? Si, podes ponerla en cualquier otra bolsa que No sea transparente 😉. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @cristinazeron4127
    @cristinazeron4127 3 года назад +2

    Hola!! Mil millones de gracias por compartirnos cómo hacer la devolución, he tenido la mala suerte de que me han llegado incompletas algunas prendas, otras de un tamaño diferente, unas muy transparentes, o en su defecto que no me han quedado. Sin embargo no lo había hecho porque sentía que era muy complicado, acababa de pedir unas prendas que de plano no me gustó para nada la calidad y no me quedaron, pero siempre tiro las bolsas en cuanto abro los paquetes :(. Si bien ya aprendí gracias a ti cómo hacerlo, cero que nuevamente no podré efectuar la devolución, lloro!!

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Cristina, como estas? Porque no vas a poder efectuar la devolución? Porque tiraste las bolsas ?? Hace una cosa.. escribiles a los de Shein y contales que tenes devoluciones que hacer, que no usaste las prendas pero que tiraste las bolsas porque con todo esto del virus no querías guardarlas, confiaste que todo te iba a quedar y al final hay prendas que necesitas devolver. Pregúntales si por esta vez te dejan hacer la devolución sin tener las bolsas.... escribiles por Facebook messenger o por instagram ... seguramente te van a dar una solución 😉. Después contame como te fue. Te dejo otro link por si queres ver bien como hacer todo... es un video que subí hace 5 días más o menos y por ahí te ayude. Avísame como te va con Shein 😉🌹 y muchas suerte 🥰.
      Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

    • @cristinazeron4127
      @cristinazeron4127 3 года назад +1

      @@soleritrovato Muchísimas gracias!!!! Justo hice eso y afortunadamente sí me apoyaron reembolsándome una parte proporcional de las prendas, ya que no podré usarlas. En ésta ocasión me dijeron que no será necesario devolverlas, yo creo que se las regalaré a alguna amiga. Pero ya al menos pude recuperar una parte de mi dinero. En serio muchísimas gracias por tu orientación, fue de gran ayuda!! Te mando un abrazo!!

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      @@cristinazeron4127 de nada Cristina.. me alegro muchísimo que te hayan recompensado !!! Besotes y gracias por tu apoyo 😘🥰🌹

  • @maitenunez7400
    @maitenunez7400 2 года назад

    holi, una pregunta, si hago uña devolución sin el empaque donde vienen las bolsitas importa?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola Maite, como estas ? No, no importa, podes utilizar cualquier otra que no sea transparente. Te mando un beso😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido por favor que te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi.🙏❤. Besos. Sole

  • @virginiadelpasoperez522
    @virginiadelpasoperez522 3 года назад +2

    Buenas!! En primer lugar muy buen vídeo!!! Tengo una pregunta me pedí 2 blusas y cada una me ha llegado en una bolsita individual independiente que pone SHEIN en negro, esas bolsas las tiré. Puedo aún así devolver las blusas solo con la etiqueta que me manden o tengo que tener esas bolsas con los códigos? Mil gracias, un besazo😘😘😘

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад +1

      Hola Virginia, cómo estás ? Muchísimas gracias por tu comentario 😍 me pone super contenta saber saber te ayudé 🤓🥰 hay uno más hablando de las etiquetas, los códigos punto pack, las bolsitas etc .. te dejo el link abajo para que lo veas, te va a sacar todas las dudas 😉. Y en respuesta a tu pregunta, SI, porque hay varias chicas que hablaron con los de SHEIN y se los captaron igual. Pero si queres estar segura énviales un mensaje por Facebook messenger y coméntales esto que me dijiste. Yo los busco cómo SHEIN Spain….
      Espero haberte ayudado y cualquier cosita estoy a tu disposición.
      Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

    • @claudia-ep4jb
      @claudia-ep4jb 2 года назад +1

      Puedes ponerlo en una bolsa de congelar y poner su SKU de cada prenda, yo lo hice y funciona

  • @lizettcristalangelmopalma372
    @lizettcristalangelmopalma372 2 года назад

    Cuándo vamos a devolver un paquete , Alguna paquetería viene a recogerlo o tiene que ir uno personalmente llevarlo a la paquetería seleccionada ?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola Lizet, cómo estás ? Vos elegís cómo queres hacer la devolución, ya sea llevando tu paquete a Correos y pagando vos o haciéndolo por medio de SHEIN y llevando el paquete a los punto pack cercanos a tu domicilio. Te dejo el link de mi ultimo vídeo donde muestro paso a paso todo… etiquetas, punto pack, bolsitas etc .. míralo completo que te va a ser de mucha ayuda😉. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

  • @marianelacarreno3806
    @marianelacarreno3806 Год назад

    Hola. Tengo que sacarle la etiqueta con la que vino la bolsa? Ahí donde sale mí nombre dirección? Esa que está pegada en el paquete?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  Год назад

      Hola Marianela, como estas ? no hace falta, podes pegarle arriba la nueva y listo. Yo lo que hago es doblar la bolsa y cubrirla con la misma bolsa o sino pegarle la eiqueta arriba. Te mando un beso😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido por favor que te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi.🙏❤. Besos. Sole

  • @keydavidaurre.4684
    @keydavidaurre.4684 2 года назад

    Hola! tu video tambien aplica a devoluciones en Latinoamerica.? Gracias por responder!

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola Keyda, como estas ? Más o menos son parecidos ... puede cambiar la devolución en cuanto a la forma de envío pero son muy parecidas !! Espero te ayude .. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @rocioramirez8725
    @rocioramirez8725 2 года назад

    Hola. Yo haré mi devolución mañana y soy de México, pero mi etiqueta no es que demuestre una etiqueta como la muestras, en mi caso no dice nada sobre cuál irá dentro del paquete y cuál afuera

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola Rocío, como estas? No pasa nada, si no tenes una que vaya dentro debe ser que en México es así 😉 no te preocupes, pegala solo fuera del paquete y envialo. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @nena1334
    @nena1334 2 года назад

    Cuantos dias tengo para devolver los productos? Por que aun no me llegan todos el primer paquete me me llego en dos dias y los otros aun no llegan tienen fecha para 5 de julio lo que quier devolver es un short que me ha quedado grande que llego dia 15 de junio 2022 podre esperar a que me lleguen todos los paquetes y luego enviar lo que me quede mal o desde el dia 15 de junio al 5 de julio ya no tendre tiempo para devolver las cosas ?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola como estas ? Tene 60 días creo... asique no te preocupes. Te conviene esperar a que te lleguen todos los productos de un mismo pedido ya que así devolver todo junto y no tenes que pagar envío. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @saral1478
    @saral1478 3 года назад

    Hola, tengo una pregunta si quiero descambiar la talla a una más grande, tengo q volver a hacer el pedido???

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Sara, como estas ? Si, tenes que primero hacer la devolución y luego volver a comprarlo 😉🙂. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @estrellitapazquispe971
    @estrellitapazquispe971 Год назад

    Hola yo soy de chile .. mi pregunta es puedo enviar el paquete por cualquier agencia de envío ?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  Год назад

      Hola, como estas ? eso lo vas a ver dentro de la pagina de Shein, no sabria decirte como fucniona en Chile, pero seguro tenes algo muy parecido, tendras envios por correo, envios que vos pode selegir y pagas vos y tambien algun punto relay donde es gratis, pero eso lo vas a saber al momento de hacer la devolucion y ver que opciones te da Shein😉 que por lo general deberias tener varias opciones. Te mando un beso😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido por favor que te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi.🙏❤. Besos. Sole

  • @anasantiago3163
    @anasantiago3163 2 года назад

    Hola una pregunta urgente 😭😭😭 quiero devolver unas prendas, todo tiene su empaque original, pero la bolsa en donde venían todas las prendas ya no la tengo ¿se puede devolver en otra caja o empaque?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola Ana, como estas ? Perdon la demora.. si si podes poner todo en cualquier otra bolsa que no sea transparente. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @roxanaelizabeth5031
    @roxanaelizabeth5031 2 года назад

    La bolsa grande donde vinieron se me perdió puedo mandarla en una caja pequeña o algo así no encuentro seguro enviarla en otra bolsa y’a la mía venía cortada ósea la trataron de abrir.

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад +1

      Hola Roxana.. si, podes enviarla en otra bolsa que no sea transparente o una caja sin problema 😉. Besitos

  • @kalyney1914
    @kalyney1914 3 года назад +1

    Me Encanto todo el video, todo muy bien explicado. 👏🏼👏🏼

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Kaly, como estas ? Muchisimas gracias 🙂 me pone super feliz que te haya gustado !!! 😊❤ muchísimas gracias . Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @janisrivera2400
    @janisrivera2400 3 года назад +3

    Hola :), lo primero me parece súper útil el vídeo y quería darte las gracias por ello, me ha ayudado mucho. Tengo una duda, ¿si el paquete me llego en una bolsa pero la rompí, puedo usar cualquier otra bolsa o caja? Mil gracias.

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад +2

      Hola Janis, como estas ? Muchísimas gracias por tu comentario 😍 me pone super contenta saber saber te ayudé 🤓🥰 hay uno más hablando de las etiquetas, los códigos punto pack, etc por si te interesa te dejo el link abajo 😉. Y en respuesta a tu pregunta, SI, podes utilizar otra bolsa que no sea transparente en lo ideal, que no se vea lo que hay dentro y también podes usar una caja. Yo muchas veces al abrir la bolsa se me rompe un poco, pero como la devolución que hago no llega a llenar la bolsa, utilizo la misma igual, doy más vueltas a la bolsa y le tapo la etiqueta que me trajo y la reutilizo
      perfectamente... si ves el video que te digo vas a ver como lo hago 😉😎. Espero haberte ayudado y cualquier cosita estoy a tu disposición.
      Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

    • @janisrivera2400
      @janisrivera2400 3 года назад

      @@soleritrovato Muy bien, y tú? Gracias a ti por todo, desde que he visto este primer vídeo me he suscrito y he activado la campanita, así que ya tienes una suscriptora más en tu canal :) . El segundo vídeo, del cual me has puesto el link, también me ha ayudado mucho. Gracias también por resolver mi duda de la bolsa/caja, ya que yo rompí la bolsa y como quiero devolver la mayoría de prendas me es imposible reutilizarla y había pensado usar una caja, pero no sabía si me iban a cobrar por ello, entiendo que no. Muchas gracias de nuevo. Un beso :)

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      @@janisrivera2400 Yo hice una devolución en caja y no me cobraron nada, asique usa tranquila una caja que no deberían cobrarte 😉😘. Muchas gracias por tu apoyo ❤🌹😘 beso. Sole

    • @guadalupeberenicemartinezt9502
      @guadalupeberenicemartinezt9502 3 года назад

      Pero te cobran en la paquetería que lo dejas no?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      @@guadalupeberenicemartinezt9502 hola, como estas ? La primera devolución es siempre gratis, asique no pagas nada. Vas al pu to pack o punto relay llevas el paquete bien cerrado con su respectiva etiqueta, la persona que te atiende la escanea y te vas. Luego te llega a tu mail un mensaje donde dice que ya enviaste tu paquete 😊😎. Es muy fácil. De todas formas si necesitas saber más acerca de las etiquetas, los códigos, las bolsas etc, tengo un video más a utilizado y mostrando todo bien en detalle. Espero haberte ayudado.
      Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. También te pido tu ayuda con mi cuenta de Instagram, recién la abrí y necesito tu apoyo 🥰 me encontras como (Soleyoutube) Besos. Sole

  • @martarosatoledogutierrez8688
    @martarosatoledogutierrez8688 Год назад +1

    No m aparecen todos los productos .k puedo hacer???gracias amiga

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  Год назад +1

      Hola Marta, cómo estás ? Pueden ser dos cosas. O que esos productos no tengan devolución o que te hayan llegado en dos paquetes distintos entonces tendrias que fijarte arriba donde dice paquete 1 paquete 2 … y hacer clic ahí y ver si están. Avísame si pudiste. Cuando entras a tu pedido y vas a Hacer devolución ahí fíjate que en la parte de arriba dice paquete 1 y paquete 2 😎. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te
      suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @marya585
    @marya585 Год назад

    la parte del codigo, solo se puede hacer con ordenador? no por la aplicacion movil??

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  Год назад

      Hola Mary, como estas? Si, solo del ordenador. NO se por que peo del celu no te permite verlo. Te mando un beso😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido por favor que te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi.🙏❤. Besos. Sole

  • @maribelcorrea5115
    @maribelcorrea5115 Месяц назад

    La pregunta del millón como saco la etiqueta? o solo es con computadora?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  Месяц назад

      @@maribelcorrea5115 Hola Maribel, cómo estás ? Te debería llegar al correo. Pero sino, te dejo un link donde podes ver cómo se busca dentro de Shein 🥰. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole
      ruclips.net/video/lrOekBVS6Lo/видео.htmlsi=xqhwn6BscYc17Wtg

  • @marcosyraul9047
    @marcosyraul9047 3 года назад +10

    Buenas, si quiero devolver 4 productos, devolver el primer item me saldria gratis y devolver los otros 3 seria 4,5 cada uno? Graciass muy buen video

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад +4

      Hola Marcos, como estas ? Mira el video hasta el final que ahí explico todo paso a paso super completo y super fácil... en el video muestro como hago la devolución de varias prendas... pero te explico un poco igual 😉. Una vez que recibiste tus prendas y tenes 4 para devolver, entras a tu cuenta de shein como digo en el video, y haces la selección de los productos a devolver... completas todo lo que te va pidiendo la página, elegis la forma de devolverlo y listo... te envían la etiqueta y seguis los pasos. No pagas nada porque vas a poner las 4 prendas en la misma bolsa o caja asique no pagarías nada 😉😍. Cada prenda va en su bolsita con su código, en el video lo explico, y luego todas tus 4 prendas dentro de otra bolsa o caja (que no se vea que hay dentro )... espero haberte ayudado y cualquier consulta me decis sin problema 😎. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @francoyunuen4602
    @francoyunuen4602 Год назад

    Hola disculpa en que paqueteria hay que llevar el paquete??? Es a cualquier correo cercano o hay que ir a una en especifico????

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  Год назад

      Hola Franco, cómo estás ? Al que este cercano a tu domicilio. Fíjate que al momento de hacer la devolución te envían la etiqueta y ahí debajo tenes un link donde podes fijarte alguno cerca de tu ubicación 😎. Te dejo el link de mi ultimo vídeo donde muestro todo. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te
      suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

  • @teresacarreteroochoa5119
    @teresacarreteroochoa5119 3 года назад

    Hola, en mi hoja de devolución hay una parte de remitente y otra de destinatario, la parte del remitente debería ir dentro de la caja o junto a la del destinatario fuera??? Muchas gracias

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Teresa cómo estás ? Fíjate si en la hoja dice que tenes que cortar una parte y ponerla dentro del paquete o no... pero me parece que tenes que pegar la hoja completa fuera del paquete. Cómo si enviaras una carta que tiene destinatario de un lado y remitente del otro ☺️😍. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por estar en mi canal. Te pido que por favor te suscribas y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏🏼. Sole

    • @teresacarreteroochoa5119
      @teresacarreteroochoa5119 3 года назад

      @@soleritrovato Muchísimas gracias!!! Me ha servido de gran ayuda tu video y tu contestación.

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      @@teresacarreteroochoa5119 de nada Tere.. gracias a vos por estar acá y por tu apoyo ❤🌹

  • @aracou1670
    @aracou1670 5 месяцев назад +1

    Hola me ayuda el video pero tengo una duda
    Si el envío es gratis porque me cobra 4,50 en la primera. Escogí devolver por punto relay y cartera shein, se me debe reembolsar 63€ y me sale que me rembolsaran 58,50€ es normal?
    Ea el primer rembolso por lo tanto no entiendo acaso la política cambió?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  5 месяцев назад

      Hola, cómo estás ? No, no cambió nada que raro… de ese pedido nunca hiciste ningún cambio ? Porque no deberías de pagar nada .. hay algo mal ahí… Decime una cosa, el pedido te llegó todo en una bolsa o dividido ?

  • @francosaccocomidaspaseosvi9324
    @francosaccocomidaspaseosvi9324 3 года назад +1

    el a,

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Franco, muchas gracias !! Les mando besitos a los dos mi querido amigo 😘 sole

  • @rompe2508
    @rompe2508 Год назад

    hola, puedo hacer el reembolso si no tengo esa bolsa?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  Год назад

      Hola, cómo estás ? Si, cómo digo en el vídeo, si no tenes esa bolsa podes usar otra sin problema🥰. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te
      suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @nicolerodriguezmateos8958
    @nicolerodriguezmateos8958 3 года назад

    Hola buenas, verás en mi caso realice un pedido pero no estoy agusto con el tallaje, hay opción para poder descambiarlo por otra talla ese mismo artículo?
    Muchas gracias de antemano!!

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Nicole, como estas ? Si por supuesto que podes cambiarlo. Pero tenes que hacer la devolución, y una vez te devuelven el dinero volver a comprar 😍😉. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @carolinna1313
    @carolinna1313 3 года назад +1

    Hola linda, si no lo quiero devolver y solamente quiero cambiar de talla... Sigo el mismo procedimiento? Y sabes qué tiempo dura??
    Saludos 😊😊

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад +1

      Hola Caro como estas ?... Si, es el mismo procedimiento. Primero haces la devolución y una vez tenes tu dinero lo volves a comprar... Pero te cuento algo a modo anécdota: una chica había comprado una prenda en oferta, y le quedo grande, asique tenia que cambiarla, pero.. ya había subido de precio y le salía mucho mas cara, entonces le dije que hablara con Shein y lo hizo, que hizo Shein ? muy amablemente le dijeron que no se preocupara, que le respetarían el precio que enviara la prenda y ellos se la reenviaban mas pequeña... asique como siempre les digo los de Shein son muy amables, si seria tu caso podes hablarlo con ellos, y sin lo mas practico es lo que te dije al principio Caro...😍💕.
      Te mando un beso😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido por favor que te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi.🙏❤. Besos. Sole

  • @giovawing
    @giovawing 2 года назад

    Gracias, necesitaba este video 😉😊

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola Cindy, como estas ? De nada ☺️ gracias a vos por tu apoyo. Me alegro mucho haberte ayudado. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @yatziriflores9912
    @yatziriflores9912 2 года назад +1

    Hola, tengo una duda, hice compras para varias prendas, quiero devolver 3 o 4 pantalones que me quedaron grandes tengo 3 preguntas
    1.-¿Puedo meter los 4 pantalones en una misma devolución o es necesario una etiqueta adicional?
    2.- Se puede hacer la devolución de la prenda aún que solo te la hayas probado? ( Solo me la probé para ver si me quedaba o no, estás prendas no se han lavado y no tienen ningún daño )
    3.-¿Cómo me puedo dar cuenta que la bolsa es correspondiente a la prenda?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад +1

      Hola Yatziri, cómo estás ? Te dejo el link abajo de mi ultimo vídeo, ahí muestro todo, cómo buscar cada bolsa y el tema de la etiqueta y todo. Míralo que te va a ser de mucha ayuda !! Pero te adelanto que cada prenda se debe devolver en su bolsita con su código ( eso te lo muestro bien en el vídeo que te paso más abajo) y, si por algún motivo no llegas a tener la bolsita, tendrías que comunicarte con SHEIN y explicarles la situación y ellos te dirán que hacer… pero normalmente no tienen problemas con eso 😉. Pones todo lo que tenes para devolver en un solo paquete, y la devolución es gratis, podes devolver la prenda si al probártela no te queda bien, no te gusta o simplemente la queres devolver sin ningún problema, siempre al hacer la devolución te van a preguntar porque y es conveniente que pongas que no te quedo bien de talla y listo, es lo más fácil y rápido, y en el link que te paso te muestro cómo buscar cada bolsita, míralo completo al vídeo que es de muchísima ayuda… espero haberte ayudado . Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

  • @mariacastrogonzalez5177
    @mariacastrogonzalez5177 3 года назад

    Hola! Sabría si se puede devolver una prenda en una bolsita diferente? (Es decir, que sea también de shein pero no sea la suya original)

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад +1

      Hola Maria, como estas ? Hay prendas que llegan en bolsitas con código y rara vez llegan algunas prendas en bolsitas que NO tiene código... si ese es el caso entonces podrías usar cualquier bolsita, pero si no lo es, y tu prenda tiene código vas necesitar si o si la bolsita que corresponde. Abajo te dejo el link donde explico como ver los códigos y el tema de las bolsitas etc por si te interesa. Y si ves que NO tenes la bolsita que corresponde, te recomiendo que hables con los de Shein ya sea por Facebook messenger o por instagram .. te responder por lo general en el día y son muy amables y puede que te ayuden con ese temita 😉🥰.
      Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

  • @rosariobarnica9305
    @rosariobarnica9305 2 года назад

    Hola buscando un vídeo como devolver ropa me encontré con usted. Me párese perfecto su video pero voy a mi cuenta para buscar los códigos de barra pero no me aparecen que hago en este caso y gracias 🥰

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola Rosario, como estas ? Te dejo otro link por si queres ver bien como hacer todo eso del odigo y como buscarlos, por ahí te ayude. Pero básicamente tenes que ir buscando bolsa y prenda e ir las separando y ya las prendas que te queden en bolsa sin codigo las podes poner en cualquiera sin problema, en el video lo muestro como.
      Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

  • @fernandasanchez3982
    @fernandasanchez3982 2 года назад

    Disculpa que puedo hacer si no tengo la bolsa gris donde vino el pedido puedo usar una bolsa cualquiera?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад +1

      Hola Fernanda, como estas ? Si, podes usar cualquier bolsa o caja que no sea transparente 😉. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

    • @fernandasanchez3982
      @fernandasanchez3982 2 года назад +1

      @@soleritrovato muchas gracias por la información en serio tus videos son de mucha ayuda

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад +1

      @@fernandasanchez3982 de nada Fer, muchas gracias a vos 😍, me alegro mucho haberte ayudado. Besitos 😘🌹

  • @dianaaa7110
    @dianaaa7110 3 года назад +2

    Hola buenas tardes hay devolución que por ejemplo puedas regresar el paquete y que te lo vuelvan a mandar de nuevo pero en una talla más grande?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад +1

      Hola Diana, cómo estás ? Mira, justamente hace unos días una chica me escribió la misma pregunta... mira, es así... vos tienes que hacer la devolución y una vez que te devuelven el dinero volves a comprar. Pero, lo que podes hacer, es hablar con ellos y preguntarles si pueden directamente hacerte el cambio de talla y enviártelo... a veces lo hacen. Escribiles por Facebook Messenger, búscalos cómo “SHEIN Spain” y coméntales esto que m decís, y quizás te digan que si se puede 😍. Esta chica que te digo, quería cambiar la talla pero lo había comprado más barato y ya había terminado la promoción, por eso habló con ellos y le dijeron que le respetaban el precio... son muy amables...Yo siempre hice la devolución y una vez que me devolvían el dinero volvía a comprar. Pero podes preguntar. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏🏼. Besos. Sole

    • @JoseAlejandro._300
      @JoseAlejandro._300 3 года назад

      Pudiste devolverlo por una talla más grande?

  • @roxdelarosa7889
    @roxdelarosa7889 3 года назад +1

    Gracias por la explicación muy completa y buena.

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Rox, como estas ? me alegro mucho que te haya servido, me pone super contenta,😍 muchisimas gracias por tu comentario. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi🙏. Besos. Sole

  • @nadiyasubs
    @nadiyasubs 2 года назад

    Hola!!
    Si el vendedor me mandó las etiquetas de devolución ligeramente arrugadas, aún sirven?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola, como estas ? la etiqueta de devolucion la tenes que imprimir vos, nadie te las manda ... te dejo el link de mi ultimo video donde te muestro bien como se hace la devolucion, las bolsas,la etiqueta etc. mirale completo que te va a ayudar muchisimo. Te mando un beso😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido por favor que te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi.🙏❤. Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

    • @nadiyasubs
      @nadiyasubs 2 года назад

      @@soleritrovato Agradezco tu respuesta, eres un sol. Gracias por tu ayuda. Ya me he comunicado al soporte y efectivamente me han mandado una etiqueta. Gracias por el video!!

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      @@nadiyasubs de nada ♥️ gracias a vos 😘🌹

  • @gracielapalm7521
    @gracielapalm7521 2 года назад

    Excelente información... gracias!!!

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola Graciela, cómo estás ? De nada 🥰🌹 muchas gracias por tu comentario, me alegra mucho que te haya gustado❤️. Te mando un beso😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido por favor que te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi.🙏❤. Besos. Sole

    • @gracielapalm7521
      @gracielapalm7521 2 года назад

      @@soleritrovato que amable por contestar, claro que sí me suscribo!!!...lindo día!

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад +1

      @@gracielapalm7521 Ay muchas gracias Graciela❤️ soy yo quien te agradece por tu comentario y por tu apoyo 🌹 asique muchísimas gracias !! Besitos 😘

  • @BhaktiYogaDios
    @BhaktiYogaDios 3 года назад +1

    Gracias Soledad, es mi primera devolución.
    Es un video muy útil.

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Jovana, como estas ? De nada 😊 gracias a vos por tu apoyo... me alegro mucho que te haya servido tengo otro más en mi análisis hablando y mostrando todo lo de las etiquetas y códigos etc por su te interesa 😎❤. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @alexa-up2fm
    @alexa-up2fm 2 года назад

    súper bien explicado!! muchísimas gracias me sacaste muchas dudas 🥺

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola, cómo estás ? De nada 🥰 muchísimas gracias a vos por estar en mi canal y por tu apoyo, me alegro mucho que te haya servido. Tengo otro más después de este vídeo que lo complementa 😉 por si te interesa. Ahí hablo de los códigos, bolsitas etc. Espero te guste. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @melismarhernandezsotelo5292
    @melismarhernandezsotelo5292 10 месяцев назад

    Excelente video gracias😊

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  10 месяцев назад

      Hola Meli, como estas ? De nada 🥰 muchas gracias a vos y me alegro mucho haberte ayudado. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @anaisabelgarcia2994
    @anaisabelgarcia2994 3 года назад +1

    Que lio!!! Y sino tienes ordenador e impresora para imptimirlo, ¿que hacemos? Muy complicado.
    Cinta de celofán.
    No hay número de teléfono de Shein?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Ana acá estoy nuevamente. Claro.. asi se complica, si no tenes impresora. A ver... desde tu celular podes hacer todos los pasos y podes imprimir la etiqueta desde alguna impresora que te presten, una vecina, amigo, familiar etc. Haces todos los pasos con tu celular, entras a Shein y pones tu usuario y contraseña, una vez adentro vas a tus compras o tus pedidos y ahí seleccionas lo que queres devolver, y respondes las preguntas que te hacen, el motivo por el cual devolver, una vez hiciste eso elegis el método de devolución del dinero, que puede ser a tu cartera shein o a tu tarjeta con la cual pagaste, después elegis el medio de devolución, Correos o Punto Pack y listo.. te envían la etiqueta.... si no te llega la etiqueta haces lo que hice yo en el video.... escribis a Shein por Facebook messenger... pones Shein Spain y les escribis y les pedis que por favor te envíen la etiqueta ... les das tu número de pedido y ellos te la envían. Luego imprimir esa etiqueta, una partes la pegas a tu paquete y la otra te queda a vos y la llevas donde hayas elegido 😉 y eso es todo... parece difícil pero te juro que no.... espero haberte ayudado, te mando un beso 😘 y por favor suscribirte a mi canal y activa la campanita que es de muchísima ayuda para mi. Suerte !!! Y avísame si pudiste con todo... Sole

  • @larytaaacyl
    @larytaaacyl 2 года назад +1

    ¡Hola! Tú video me sirvió mucho, gracias :). A mi me salían tres opciones, una por correo, punto relay y por cuenta propia, yo elegí la opción de correo ( entiendo que también es gratis). Haré la devolución de tres artículos, 2 pertenecen a un mismo envío y el otro a otro ( valga la redundancia), lo enviaré todo en un mismo paquete para evitar costos adicionales. Pero tengo un problema, en el primer articulo que procesé para devolución no se creó etiqueta ( del otro si ), sin embargo aparece esto " Hoy es tu día de suerte! Nos gustaría darte una segunda oportunidad para disfrutar del artículo. ". Y claro, no sé si me puedo fiar, y en comparación con el segundo que devolví en este si me aparece el '' seguimiento''.

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад +1

      Hola Lara, cómo estás ? Muchísimas gracias !! Me alegro mucho que te haya gustado. Si, es normal. A veces cuando haces la devolución ellos te dejan las prendas de regalo y te devuelven el dinero también. Te habrán preguntado donde y cómo queres que te den tu dinero 😉 pero les pasa a muchas chicas que les dejan las cosas. Asique buenísimo Lara !! 🥰 entonces solo llevas el paquete con una sola devolución y una sola etiqueta 🥰. Espero haberte sacado tu duda.
      Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor tesuscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

    • @larytaaacyl
      @larytaaacyl 2 года назад

      @@soleritrovato Sí, muchas gracias por tu ayuda. Una suscriptora más.😘😁

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      @@larytaaacyl 🥰♥️🌹 muchas gracias Lara !! 😘😘😘

    • @nena1334
      @nena1334 2 года назад

      @@larytaaacyl hola lara fue gratis la entrega de devolución en los correos?

  • @SrosellC
    @SrosellC 3 года назад

    Hola Soledad ! En los productos que no se pueden devolver indican: suministros para fiestas y eventos. Sabes si se refiere a los vestidos tambien? Queria pedir uno pero me da miedo q luego no lo pueda devolver. Gracias.

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад +1

      Hola Sandra como estas ? Todo lo que es ropa se puede devolver, salvo la ropa interior, medias y accesorios como ser diademas, bijouterie... esas cosas.. pero si te compras un vestido lo vas a poder cambiar !! Eso seguro... 🥰 asique comprarlo tranquila. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @vazquezvillalobosberenice2919
    @vazquezvillalobosberenice2919 2 года назад

    Hola buenas tardes yo realice mi pedido y me llegó una prenda incorrecta sería el mismo proceso de devolución para que me envíen la prenda que pedí?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola Berenice, cómo estás ? Si tal cual. Haces la devolución y pones que es chica por ejemplo y elegís el método de envío y de devolución del dinero… y listo… ☺️🥰.
      Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @caroroldan7652
    @caroroldan7652 2 года назад

    Disculpa, si perdí la bolsa original con el código de barras de las prendas que quiero devolver, ya no podré hacer la devolución?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola Caro, como estas ? la bolsita que trae el codigo es la unica que te pide shein para las devolcuiones, pero, me escribieron varias chcias diciendome que escribieron a los de Shein y les dijeron que envien igual las prendas sin las bolsitas, que no pasaba nada. Asique te recomeindo que te pongas en contacto con ellos. Son muya amables. Yo los busco por facebok messenger como Shein españa. Te mando un beso😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido por favor que te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi.🙏❤. Besos. Sole

  • @goretyhernandez5636
    @goretyhernandez5636 Год назад

    Hola y si ya no tengo la bolsa donde me llegó el pedido que puedo hacer ?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  Год назад

      Hola, cómo estás ? La bolsa grande podes reemplazarla por cualquier otra que no sea transparente. Las que necesitas son las individuales de cada prenda. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @JenniferSevillaLeon-gg8vk
    @JenniferSevillaLeon-gg8vk Год назад

    Hola buenas, he hecho una devolución pero no me ha llegado la etiqueta para poder hacer la devolución..me podrías ayuda?? Graciass!!

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  Год назад +1

      Hola Jennifer, como estas ? enviales un mensaje por facebok messenger, los busacas como Shein españa o dentro de la pagina tenes la ocion de AYUDA, entras ahi y seguis los pasos para habalr por chat y en el momento te lo solucionan. Les explicas lo que te pasó, y les pedis que por favor te envien la etiqueta ellos asi la imrpimis y podes llevarla a correo o donde hayas elegido. Te mando un beso😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido por favor que te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi.🙏❤. Besos. Sole

  • @polixenaguarnizo1345
    @polixenaguarnizo1345 2 года назад

    Muchas gracias me sirvió de mucho

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola, cómo estás ?? De nada 🥰 muchas gracias a vos por tu apoyo. Me alegro muchísimo haberte ayudado.
      Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @albertobrughera9866
    @albertobrughera9866 2 года назад

    Saludos, ¿Esto es igual en SheIn México?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola Alberto, cómo estás ?? La verdad no sabría decirte pero debería ser muy parecido !! 😎😜.
      Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @mariadolorescuevas6885
    @mariadolorescuevas6885 11 месяцев назад

    Hola quería preguntarte entro a mis pedidos y no me sale eso que dice me sale todo lo que he comprado y a continuación cuando pincho la prenda me sale que si quiero comprarla otra vez ,,pero no sale que si si quiero devolverla ,,,yo todavía no he sabido ningún comentario ni foto de cuando recibí las prendas crees que es por eso,, debo subir algún comentario

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  11 месяцев назад

      Hola María, cómo estás ? Tenes que hacerlo desde una computadora, si lo haces desde un celular no aparece la opción de devolución, no se porque es pero solo se puede hacer desde una PC. Tenes que primero poner que lo recibiste, y luego vas a poder hacer la devolución. Espero haberte ayudado. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @xanax9747
    @xanax9747 3 года назад

    Una pregunta, que hago si ya pasaron los 30 días? Justo ayer pasaron los 30 días, pero nunca usé esa prenda ni tampoco esta en mal estado. La quiero cambiar tal vez por una talla mas grande, porque no es de mi talla :c. Que debería hacer?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Ana, como estas? Te recomiendo que te contactes con ellos y les plantees la situación, quizás te den más tiempo 😉 son muy amables 🥰 asique inténtalo... contame que te dicen por favor... Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @morenoc.9146
    @morenoc.9146 3 года назад

    Hola , buenas vengo por sugerencia de su anterior video.
    Y lo único que me falta es él codigo que tengo que poner en la bolsa, Él de la prenda,
    Es él mismo que viene en él de la etiqueta que debo recortar?
    De antemano muchas gracias🙏🏻

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola como estas? No.. te explico bien como es. Cada prenda llega en una bolsita transparente, esa bolsita si te fijas bien, en la parte de afuera tiene un código, ese código debe coincidir con la prenda a devolver. Como sabes cual bolsita es ? Muy simple... entra a tu cuenta de shein y vas a tu pedido, ahí vas a tener la lista de todos los productos que compraste y al lado su código... buscas la prenda que queres devolver y te fijas el código y buscas la bolsita que tenga ese mismo código, y ahí pones tu prenda 😉... espero haber sido clara. Luego cuando ya haces la devolución, te recomiendo que la devuelvas al punto pack y no mediante Correos. Te va a llegar la etiqueta la cual tenes que imprimir en el momento. Vas a ver que en una parte de la etiqueta dice "poner dentro del paquete a devolver " o algo parecido.. ese lo pones dentro y en el paquete de la parte de afuera pegas la otra mitad y listo!!! 🥰. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

    • @morenoc.9146
      @morenoc.9146 3 года назад

      @@soleritrovato muchisimas gracias me has ayudado un montón 🙏🏻por tomarse la molestia de contestar rápido y explicarme me suscribo a su canal quien sabe para futuras referencias.Dios le bendiga mas.

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад +1

      @@morenoc.9146 de nada, y muchísimas gracias por tu apoyo, significa mucho para mi 🥰. Cualquier duda que tengas acá estoy 🙂❤. Te mando un beso enorme y muchas gracias por tu hermoso comentario. Bendiciones para vos también. Sole

  • @keniaquintero5230
    @keniaquintero5230 2 года назад

    La etiqueta que va adentro llega separada de la etiqueta que va afuera? Bueno es que a mi no me llegó ninguna etiqueta que diga “Para poner en el interior del paquete”, solo me llegó la que va por fuera, debo solicitar la que va dentro también?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад +1

      Hola Kenia, cómo estás ? Cuando imprimís la etiqueta en la parte de abajo dice que va adentro del paquete, la recortas y pones una parte adentro y la otra afuera. Te dejo el link de mi ultimo vídeo así lo ves. Te va a ser de mucha ayuda 😉🥰.
      Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

    • @keniaquintero5230
      @keniaquintero5230 2 года назад

      @@soleritrovato oh, pero cuando abro la etiqueta en la computadora no aparece “para poner en el interior del paquete”, al momento de imprimirla si aparecerá?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад +1

      @@keniaquintero5230 Si, seguro, a mi siempre siempre siempre me apareció 😉❤️ y ahí lo corté puse su parte adentro y la otra afuera. Fíjate en el link que te envié en la respuesta anterior y vas a ver que lo muestro 😘🥰

    • @keniaquintero5230
      @keniaquintero5230 2 года назад

      @@soleritrovato muchísimas gracias 🥰

  • @roxiramoscolombo968
    @roxiramoscolombo968 Год назад

    Hola soledad yo elegi etiqueta Qr y no la arrojo como la ubico?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  Год назад

      Hola Roxi, cómo estás ? Te dejo un link donde muestro cómo aparece y si no la llegaras a tener te recomiendo que les escribas a ellos y les expliques lo que te paso. En la misma página parte de arriba a la derecha hay un dibujo de unos auriculares .. tocas ahí y escribís . Son muy amables y te contestan rápido. Espero te ayude mi vídeo. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te
      suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

  • @bere_vzbn
    @bere_vzbn 2 года назад

    Hola, gracias por el video!
    Soy de Mexico, es la primera vez que hago una devolución...
    La etiqueta que me enviaron es diferente, ya la imprimi es solo es para la paqueteria, no me enviaron lo que se pone adentro con el paquete; que procede ahí?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola Bere, cómo estás ? Entonces envíala solo con la de afuera, puede ser que dependiendo del país vayan cambiando asique tranquila que seguro es así. Ya hubieron otras personas de Mexico que me dijeron lo mismo 😜. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te
      suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @geminispalacios2217
    @geminispalacios2217 3 года назад +1

    Gracias me ayudó a encontrar el código. Hice varios pedidos en uno solo y las bolsas se me revolvieron

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Géminis como estas ? Me alegro mucho haberte ayudado, me pone muy contenta 😊 muchas gracias por tu comentario. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Y te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🥰. Besotes. Sole

  • @LuiGiSotres
    @LuiGiSotres 3 года назад +2

    Buenisimo video!!! Oye, tengo una duda en México será similar?... sucede que me llegó por paquetería privada (no se si tendré que pagar por el reenvío)

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Luigi, como estas ? Creería que SHEIN es igual en todas partes !! pero para mas seguridad entra a tu cuenta y fíjate en la parte de DEVOLUCIONES a ver que dice... pero por lo general funciona igual en todos los paises... otra cosita es que al momento de imprimir la etiqueta te aparece si tenes que abonar algo o no... a mi por ejemplo me decía "0 euros... ".
      Te mando un beso😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido por favor que te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi.🙏❤. Besos. Sole

  • @martinezgallegos7971
    @martinezgallegos7971 2 года назад

    Entonces como es enviarla por mi cuenta o enviarla por algún paquetería cuál es la diferencia

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola, cómo estás ? Podes enviarlo por Correos, llevas el paquete a Correos. Podes enviarlo por medio del punto Relay o punto pack y tenes que ir a alguno de los lugares habilitados cerca de tu domicilio para la devolución.. y sino lo envías por tu cuenta y vos pagas por eso y elegís cómo enviarlo también. Las dos anteriores son gratis. Te dejo un link donde explico y muestro todo con respecto a ese tema. Te va a ser de mucha ayuda😉😍.
      Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

  • @rosellfigueroa6377
    @rosellfigueroa6377 2 года назад

    Hola quiero hacer una devolución, tengo la bolsita con el código, pero lo que ya tiene es la bolsa grande en qué me llegó,puedo meterlo en otra?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola, como estas? Si, podes usar otra bolsa o caja siempre que no sea transparente. No tiene que verse lo que hay dentro 😊. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @pelusoelchido6032
    @pelusoelchido6032 3 года назад

    Hola que tal yo quiero devolver un pantalón que no me quedo es mi primera vez devolviendo pero me indica que el costo de devolución o envío correrán de mi parte sale caro si la devolución es hasta EEUU soy de México.

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola como estas ? Porque te cobran la devolución? De ese mismo pedido ya hiciste una devolución? Porque sino debería ser gratis !! Que raro lo que me contas... la verdad no se los precios, pero te recomiendo que te pongas en contacto con los de Shein y le cuentes situacion, a ver si ellos te dan una solución y te dan el envio gratis... yo los busco por Facebook messenger como "shein españa" vos búscalos en tu país 😉😎 seguro te dan una solución, son muy amables. De todas formas te dejo otro link para que iras a ver si estas haciendo todos los pasos bien 👍 míralo que te va a ser de mucha ayuda 🥰. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

  • @soyale5707
    @soyale5707 2 года назад

    Hola si no tengo la bolsa en la que me llegó mi pedido que puedo hacer?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад +1

      Hola Ale, cómo estás ? Podes devolverlo en otra bolsa o caja que NO sea transparente. Te dejo el link abajo de mi ultimo vídeo, ahí muestro todo, cómo buscar cada bolsa y el tema de la etiqueta y todo. Míralo que te va a ser de mucha ayuda !!. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

  • @giulianachilinrojas5764
    @giulianachilinrojas5764 2 года назад

    Hola, muchas gracias por tu video
    Una consulta, hice un pedido pero me llegaron en dos paquetes , pero me llego solo una etiqueta
    Q hago ? :c

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola Giuliana, como estas ? perdon la demora. Esto es asi. Vos haces el pedido y quizas Shein te lo manda en 2 o 3 paquetes... no pasa nada, sigue siendo un solo peiddo. Tenes que esperar que te llegue TODO para recien ahi poner en la pagina que recibiste todo. Luego, si queres hacer devolucion tenes que hacerla y te va a llegar solo 1 etiqueta, la mitad va dentro del paquete y la otra mitad es para pegar fuera del paquete. Y listo !!! pero solo una etiqueta. Te dejo el link de mi ultimo video para que mires, ahi tenes la respuesta a muchas dudas... Te mando un beso😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido por favor que te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi.🙏❤. Besos. Sole
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

  • @lauratorres9546
    @lauratorres9546 Год назад

    Hola ,hice el paquete pero no metí la parte de abajo de la etiqueta donde pone meter dentro,es obligatorio meterlo dentro?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  Год назад +1

      Hola Laura, cómo estás ? Jajajaaja mira, yo una vez no la metí tampoco y no pasó nada… 😉. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @hildafemat2977
    @hildafemat2977 2 года назад

    Hola muy buena la información. Que pasa si no tienes la bolsa con el código ya no se puede regresar

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola Hilda, cómo estás ? SHEIN te pide que tengas esas bolsitas, pero… varias chicas me escribieron y me contaron que hablaron con SHEIN, les explicaron que no tenían las bolsitas y que ellos le dijeron que las envíen igual… asique te recomiendo que les escribas, yo los busco por Facebook messenger como SHEIN españa y siempre contestan 😉.. explícales todo y seguro te dicen que si. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

    • @hildafemat2977
      @hildafemat2977 2 года назад

      @@soleritrovato Claro que si muchas gracias por contestar muy agradecida bendicionea

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      @@hildafemat2977 gracias a vos 😘😘

    • @hildafemat2977
      @hildafemat2977 2 года назад

      @@soleritrovatohola trate de hacerlo como me dijo pero los mensajes que me mandan días que balla a la política de retorno y pues no pude😩

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      @@hildafemat2977 Hola Hilda... hablaste con los de Shein ? Deciles que No te llegó la etiqueta, que por favor te la envíen ellos... a ver si así podes 😉

  • @ruthguanaquiza
    @ruthguanaquiza 2 года назад

    Una pregunta llo pedi baris cosas y bino en una caja grande y llo quiero devolver solo un abrigo como puedo aser porfabor si me puede responder

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад +1

      Hola Ruth, cómo estás ? Podes poner la prenda a devolver en otra bolsa y caja mas chiquita y listo 😎☺️. Solo que la bolsa no tiene que ser transparente. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te
      suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @Ari_8904
    @Ari_8904 3 года назад +2

    Gracias me ha servido mucho ☺️😉, ahora estoy esperando a que me contesten 😊

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Ariadna, com estas ? Me alegro mucho haberte ayudado. Te mando un besito 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Sole

  • @juandavidgomez2843
    @juandavidgomez2843 3 года назад

    Hola yo pedí dos blusas y me llegó primero una y me di cuenta que la pedí súper grande, como puedo editar la talla de la otra que aún no me ha llegado, por favor respóndeme rápido para ver si puedo hacer algo 🥺

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Hola Juan, como estas ? Si hiciste el pedido junto y salió del almacén ya o podes cambiarlo. Tenes que esperar que te llegue y después hacer la devolución de las dos camisas. No te preocupes que es gratis ... y si ves que aun no salió tu pedido habla con alguien de Shein mediante Facebook messenger y pediles que te hagan el cambio de talle. Pone "Shein españa" y búscalos así.. ellos te dirán que hacer en el caso que todavía no haya salido el pedido 😉🥰. Espero haberte ayudado.
      Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi 🙏. Besos. Sole

  • @nena1334
    @nena1334 2 года назад

    Ayuda me dice esto significa que me cobraran 4.50 devolverlos? Es mi primer devolución Osea que me devolveran solo 10 de los 20 que gaste ?
    La tasa de devolución de cada parquete es de 4.5 euros que sera deduzida de seu reembolso. Si usted no utilizar niestra retourn label esa taza no sera deduzida la taza sera cobrada por devolución y no por encomienda si usted quiere devolver varios productos utilice el mismo paquete para evitar tazas adicionales.
    Quiere decir que no es gratis y que me cobraran 4,50 euros? Por la devaluación?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  2 года назад

      Hola, NO, lo que dice ahí es que la primer devolución es gratis, que pongas todos los productos de un mismo pedido juntos y hagas una sola devolución con todo junto. Esa es gratis... pero la que no es gratis es si vos queres enviarlo por tu cuenta 😉. Te dejo el link de mi último video para que lo veas... míralo completo que te va a ser de gran ayuda y te va a quitar tus dudas.
      ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html

  • @TheAngita88
    @TheAngita88 3 года назад +1

    Hola! Tengo duda. Pedí la etiqueta para poder imprimir pero no me la dieron. Debo poner cada código de cada producto afuera en el paquete?

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад +1

      Hola Angie, como estas ? Escribiles de nuevo hasta que te la envíen... no dejes pasar más de 5 días porque se cae la devolución. Eso por un lado. Y por otro como explicó en el video, tenes que poner cada prenda dentro de su bolsita... vos no tenes que poner ningún código, las bolsas vienen con un código, la mayoría y las prendas tienen un código, ambos deben coincidir, fíjate bien que en mi video lo explico bien detalladamente 😉 así no te equivocas. Te mando un beso 😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido que por favor te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi. Besitos. Sole

  • @crism2789
    @crism2789 8 месяцев назад

    Hola. Me pone que ew gratuita la.primera etiketa. Se puede devolver varios productos entonces con un misma etiketa? Gracias

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  8 месяцев назад +1

      Hola cris, como estas ? claro, vos al recibir tu pedido te fijas que te quedas y que no, haces la devolución de todo lo que no te guste de ese mismo pedido. Y ese es gratis. Te mando un beso😘 y muchas gracias por mirar mis videos. Te pido por favor que te suscribas a mi canal y actives la campanita, es de mucha ayuda para mi.🙏❤. Besos. Sole

    • @crism2789
      @crism2789 8 месяцев назад

      Muchisimas gracias por responder tan rápido. Un abrazo y que te vaya muy bien en el canal.

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  8 месяцев назад +1

      @soleritrovato
      • hace 1 segundo
      De nada, gracias a vos y te dejo un link de mi ultimo video de shein por si tenes alguna otra duda.
      1- ruclips.net/video/yS9TUmAQJNM/видео.html
      2- ruclips.net/video/lrOekBVS6Lo/видео.html

  • @evagarciagomez3084
    @evagarciagomez3084 3 года назад

    Hola una pregunta, quiero hacer una devolución y tengo la bolsa de la prenda pero la tuve que romper porque venía con el cierre roto, habrá algún problema si lo devuelvo pegada com celo? El código está bien y la prenda en perfecto estado. Gracias

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад +1

      Hola Eva como estas ? NO en absoluto, no hay ningún problema. Mientras que este el código intacto y la prenda en buen estado, esta perfecto !!😉 Te mando un beso😘 y muchas gracias por mirar mis videos, por favor suscribite a mi canal, es de mucha ayuda para mi. Sole

    • @evagarciagomez3084
      @evagarciagomez3084 3 года назад

      @@soleritrovato Muchas gracias por la respuesta y por la ayuda, está tarde mismo ya he tramitado la devolución y todo perfecto, aquí tienes un suscritora más, un saludo! 😉

    • @soleritrovato
      @soleritrovato  3 года назад

      Muchísimas gracias Eva.. Besotes 😍😘