Le BAD BUZZ de CITROËN - Les AIRBAGS MORTELS (Rappels C3 DS3)
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- Опубликовано: 30 июн 2024
- Citroën ou le confinement pédestre. Petite vidéo pour vous parler d'un problème que rencontrent plusieurs dizaine de milliers propriétaires de C3 ou DS3 de chez Stellantis/Citroën. Les airbags Takata installés peuvent exploser, vous blesser ou vous tuer.
La campagne massive de rappel de 250 000 véhicules provoque un ras-le-bol généralisé car c'est au compte-goutte que les réparations peuvent se faire. D'ici là ? Bah vous marcherez et vous attendrez votre tour...mais on ne vous donnera pas de date, attendez le code.
Je pense à toutes celles et ceux qui ont une nécessité absolue de conduire et à qui on ne communique absolument aucune information.
Vous êtes dans ce cas de figure ? N'hésitez pas à laisser votre témoignage en commentaire !
Timing vidéo :
0:00 : Présentation de l'arrêt de conduite
2:20 : Le silence de Citroën
3:30 : Suggestions clientèle
Navré de ne pas vous avoir posté un tuto musique comme à l'accoutumé, mais devant le nombre de personnes désemparées (dont moi), une vidéo à ce sujet pourra peut-être servir d'exutoire.
Bien à vous,
Eric Legaud
Mail : contact@galagomusic.com
TikTok : / galago_music
FB : / galagofan
Instagram : / galago_music
#citroen #c3 #airbag 
Развлечения
Commentaire juste pour accompagner le buzz que tu suscites grâce à ta notoriété ! Ça doit aider à faire avancer les choses… Bonne zique quand même, dans l’attente de tes formidables tuto !
Merci, en espérant que cette petit visibilité puisse engager une direction favorable à nos problèmes !
Merci pour cette vidéo qui décrit exactement la situation dans laquelle je me trouve . Depuis 3 semaines c'est le silence ou plutôt l'indifférence. Bravo CITROËN.
C'est le respect client vu par M Tavares
@@morganmtu4525 Il vise la Chine pour produire pas chère et encore faire des dingueries
Avez vous reçu la notification avec le code ???????
@@jacqueschichi6691 C'est idem les rappels pour Audi et Toyota et Wolswagen... et tant d'autres ... pourquoi on ne parle que de Citroen ???? .
pour te remonter le moral : on connaît depuis longtemps tes talents de musicien et d´enseignant avec des Tutos, tjs dans la bonne humeur . aujourd’hui tu confirmes tes talents dans la comédie ! sympa . sympa aussi d’utiliser ta notoriété pour tenter de faire avancer les choses .
Merci ! Disons que là plutôt que de maugréer tout seul dans le vent, au vu du foutage de gueule manifeste, transformer ça en story telling humoristique a été délicieusement cathartique.
Vous avez résumé la situation pour beaucoup de personne. Je suis au même stade que vous. Dans l'attente et le flou le plus total.... En clair démerdons nous !
Oui, c'est scandaleux !
c'est bien la première fois que je te vois faire une vidéo dans cette "esprit" ... tu dois être très très remonté -))) courage
Oui je suis très déçu de la situation, je peux être patient et compréhensif mais là, on nous oblige à ne plus conduire...et personne ne sait pendant combien de temps c'est insupportable !
@@MrGalagomusicaprès jveux pas être méchant mais tu préfères rester dans l'ignorance et mourir comme ça sans t'en rendre compte ou être au courant pour te protéger même si ça te fait grandement chier ?
@@MrGalagomusic un proprio m a dit qu ils lui ont dit de contacter takata et c est même moi qui lui a appris qu ils avaient fait faillite, il était dégouté et encore plus remonté.
@@estebanouchet6233 crois tu que Citroën va prêter leur production de voiture à ses clients takata piéton et payer le désagrément ? 😂😂
@@morganmtu4525 en vrai y'a peu de chance cque tu peux espérer c juste on est désolé et encore mdr 😂😂
Ma nièce est dans le même pétrin et n'a pas le choix de continuer de conduire sa voiture pour le travail. En tout cas je vous courage a vous tous .
La scène du casque est excellente et bravo pour votre humour et surtout votre talent de comédien en plus de musicien🤞
Très gentil, merci 😉 Courage à votre nièce !
Moi idem.
Vous avez bien décrit la situation, avec beaucoup d'humour, ce qui fait du bien face à ce foutage de gueule! Nous sommes dans ce cas, mon compagnon et moi, et on est très en colère. On va contacter un avocat qui selon des articles lus à droite et à gauche, planche sur un projet d'action collective contre Citroën.
bravo pour cette initiative et faites les payés!!!!!
Oui j’ai vu ça, je communiquerai plus largement dessus pour que chacun soit informé
Info:
Groupe action collective en justice ouvert à partir du 6 juin
Maître Christophe Lèguevaques .
Paris
(Connu pour son action scandale Lévothyrox entre autres)
Défoncez les !!!! Coulez la boîte
Surtout que ce cas est connu depuis dix ans déjà vu le nombre de fabricants automobiles impactés ... Le respect client diffère fortement d'une marque à l'autre.
Vidéo totalement exacte. Je suis exactement dans la même situation. J'ai de plus tenté de contacter le concessionnaire Citroën. Celui-ci m'a répondu par mail dans la journée qu'il me contactera dans les plus brefs délais pour me faire découvrir Citroën...sans suite.
Pour ma part ça y’est, ça fait 5 semaines d’attente depuis le courrier. 5 semaines sans bagnole sans aucune lumière au bout du tunnel.
La scène "casque au volan"t était bien sûr une boutade, ne conduisez pas de la sorte ! (je précise on sait jamais 😅)
Ne buvez pas au volant. Buvez à la bouteille.
Je conseille la même vidéo pour le puretech 👍 j'ai quitté cette marque définitivement depuis 18mois déjà
😂😂
@@stigmamax9996 🤣🤣🤣
J'ai appelé Citroën pas loin de chez moi, ils m'ont dit l'attente pour changer la pièce pourrait monté jusqu'à un an et demi, j'ai failli avoir une syncope, ils m'ont dit la difficulté à avoir ces pièces de rechange et qu'il y avait bcp de monde... voilà le retour qu'on m'a fait, Citroën c'est Fini pour moi
Bon courage à toi Eric ! Et tellement de mercis pour tes vidéos pédagogiques, j'ai énormément appris grâce à toi...
C'est dingue cette histoire 😮
Quel régression !!!
Toujours sans nouvelles. De gros nuls
T'es génial Eric ! Même qu'en t'es furieux, t'arrive à garder le sourire ;)
T’es gentil Roo, merci ! 😄
Même problème ! J'attends mon code depuis mardi dernier, toujours rien. J'ai donc envoyé un recommandé, j'attends l'AR en espérant qu'ils vont le réceptionner. Personnellement je prends le risque de continuer à conduire ma C3 car je n'ai pas d'autre choix. Je fais hyper gaffe, prends la file de droite sur l'autoroute, bref, moi qui adore conduire, je me metswa avoir peur de rouler. C'est inadmissible, ce sont vraiment des escrocs ! En plus du moteur Puretech defaillant, maintenant les airbags, merci CITROEN !
Il sont tous pariel pour vendre y sont fort mais quant faut depanner y a plus personne bon courage 👍
Toyota a fait ses premiers rappels Takara il y a déjà dix ans. Stellantis aujourd'hui même
Je suis dans la même situation, j'attends le code depuis 3 semaines. Sauf qu'on m'a dit que j'étais soit disant sur la liste des prioritaires pour un véhicule de prêt parce que ma fille est handicapé.
Bon courage.
Je suis dans la même situation ,j'attends toujours mon code je suis retourné aujourd'hui j'ai refait la même chose Citroën ne réponds plus aux appels téléphoniques j'habite un village j'ai pas beaucoup de transports en commun du coup je prends ma voiture j'ai pas le choix ,courage à vous tous
Le code doit être Toyota Honda, bref des marques qui ont un sens client
@@morganmtu4525 N'importe quoi
C’est magique comme situation ! pour vendre ils sont très très présent mais lorsqu’il s’agit de répondre à des problèmes aussi grave il n’y a plus personnes ! Mais ça n’est pas la seule marque de véhicule à réagir comme ça face à ce genre de situation. Malheureusement !! Sacré patience !! En tout cas comme d’habitude super tutto ! 😂 👍
Oui c'est idem Audi, Toyota et Wolswagen en ce moment pour les mêmes airbags... Pourquoi on ne parle que de Citroen ?
Je partage tout à fait votre colère, étant dans la même situation, puisque propriétaire d'une C3, vraiment scandaleux le peu d'intérêt qu'a Citroën envers ses clients. En attendant, je gère au mieux, mais sans casque. Bon courage.
Bienvenue au club ! Même galère. Je suis inscrit depuis le 6 mai par téléphone car mon inscription par internet était refusée. Mon numéro de téléphone ne passait pas. Depuis après maints contacts avec les plates-formes c'est eux qui me téléphonent pour me dire que je vais recevoir le fameux numéro à 4 chiffres. C'est du délire !
Bon courage à vous tous et comme ils disent : soyez patients !!!
On a plus que ça, être patients !!
Très bien résumé exactement même ressenti, mon concessionnaire m'a prévenue que j'allais recevoir ce fameux code sous 2 ou 3 jours... voilà 3 semaines que je suis inscrite et depuis silence radio, mon concessionnaire ne répond plus au téléphone...je vais devoir y aller en personne...avec ma voiture et que va t 'il se passer...? Je vous tiendrai informés bon courage et PATIENCE à tous
Oui ,incompréhension totale de leur système ! Ils apparaissent comme très superficiels ,ils ne s'engagent pas dans leur responsabilité on a fait ça ,on ne sait pas comment y remédier ,débrouillez vous ...on peut vous prêter une voiture mais on n en a pas ,on va vous envoyer un code pour réparer....et en fait pourquoi ne pas donner les moyens aux concessionnaires ...Comment faire compliqué qd tout pourrait être simple ...,on est dans un autre monde et en plus ils nous assignent à ne plus prendre notre voiture et les assurances s en mêlent
Ils n'ont qu à nous dire de les mettre à la casse ....bref on se demande où sont leurs compétences
Serait ce une démarche publicitaire 😂?
Pourtant les premiers rappels pour ce type de problématiques remontent à dix ans déjà. Voir sur youtube. Toyota a rappelé de nombreuses fois ses modèles sans attendre le dernier moment et ils vendent davantage que Citroën à l'échelle mondiale.
Concernant la desactivation des airbags, je n'ai pu désactiver que celui passager, visiblement l'airbus conducteur n'est pas desactivable..
Ah...je comptais justement m'intéresser à la question lundi !!
Ma mère aussi a désactivé celui passager mais celui conducteur on ne peut pas
Super vidéo ! Beaucoup d’humour ! Nous sommes dans le même cas !
Merci! ça fait du bien de voir et entendre ça :) Je vais partager au maximum!
Pour moi la question est "Comment une telle entreprise peut-elle gérer de façon aussi lamentable un problème de cette ampleur?"
Dans la même situation depuis 15 jours, mais je suis couverte par mon assurance heureusement, ça me permet au moins de faire les courses et ne pas mourir de faim...
j ai lus un article, il n aurait pas que citroen de toucher, ils parlaient de 40 a 60 millions de véhicules dans le monde!!!!!
@@Riddick164 Toyota a commencé leurs premiers rappels il y a dix ans
Excellent ! C’est exactement ce que je vis depuis le 10 mai ! Je comptais changer ma DS 3 pour une autre DS mais finalement je vais changer de modèle : une 4L ou une Simca au moins pas d’airbag ! 🥹🥹
J'avoue, c'est décourageant...
J'avais entendu parlé de cette histoire (je n'ai pas de citroen), mais je ne pensais pas que ce n'était pas pris en charge. Et surtout vous n'êtes plus assuré. Je ne comprend pas comment c'est possible. J'habite à la campagne et il y a beaucoup de C3 en circulation, je pense que les gens roulent quand même mais ça doit être stressant car ils n'ont pas trop le choix car pas de transport en communs possible. En tout cas bon courage à vous et aux autres propriétaire de ces modèles.
Quand ton sait qu'il y a déjà eu plusieurs morts dûs aux débris projetés par l'airbag, la situation est totalement intolérable. Merci du soutien !
Merci pour cette vidéo très instructive. Je suis concernée et ai réussi à les joindre au fameux numéro de téléphone spécialement mis en place.
Ils m’ont dit que tout suivait son cours et qu’ils me rappelleraient dans un mois pour savoir si la réparation avait bien été faite.
Avant de voir ta vidéo, je pensais donc que l’histoire ne durerait qu’un mois 😅
Ah ah, ils sont vraiment drôles ! Content tout de même de lire que quelqu'un a réussi à les avoir au bout du fil :)
Super vidéo. Bon courage à toi et au 249999 autres personnes. J'espère qu'ils ne vont pas trouver des problèmes sur d'autres véhicules de chez eux.
Merci, souhaitons-le !
Bravo Éric pour ce coup de gueule !Et bon courage
Merci beaucoup !
Super ! Bien venue dans ce monde 🎶
bon courage Eric, ainsi que les autres personnes. Des voitures au rabais des pièces fabriqués a l'autre bout du monde !!! Etonnant de la part de la marque au chevron qui a fait la fierté du pays. Epoque révolu. Courage
Merci !
Super vidéo je suis dans la même situation que vous depuis le 15 mai , comme beaucoup de personnes qui attendent ce fameux code , la boule au ventre quand je conduis, oui car malgres le danger je suis bien obliger de conduire , pour cause aucune solution proposée par Citroën ni réparation, ni véhicule de prêt ni indemnités de location ou autre...
Navré de lire ça, c'est tout à fait injustifiable.
Je découvre avec surprise cette video peu commune de ta part .... merci pour l info...j ignorais
C est totalement aberrant cette histoire! J ai aussi une citroen mais pas reçu de courrier....
Je vous soutiens de tout mon coeur
Je ne sais pas si on peut faire qqchose pour aider mais bravo pour cette video informative que je vais divulguer
Et courage à tous
Mille mercis du soutien 🙏
Bravo gros respect 👍
Conseil numéro 4 : Aurevoir Citroën 👀
Bon courage eric du fond du coeur
Ce sera pareil ailleurs 😂😂😂Mercedes , BMW et autres ont été épingler pour escroquerie non😂😂😂😂😂
@@pierredurand453 J'ai entendu que BMW et Audi sont dans le même cas.
@@jacq.8137 mais on en parlera pas. En France on aime bien casser du français 😂😂😂😂
@@jacq.8137 si il y avait que eux, même toyota a des problème en ce moment!
@@pierredurand453 Laisse t il leur client sans solution comme ceux qui ont perdu leur moteur puretech ?
Ah le service client !!!. Toujours pareil. Bonne chance et garde ta bonne humeur. Tu pourrais même en faire une petite chanson tiens !
J'avoue !! :D
Bon Courage Eric !!!
Merci !!
Un grand merci pour cette vidéo qui décrit parfaitement ma situation.. pour ma part, travaillant en horaires décalés, je suis obligée de me déplacer avec ma C3 et même avant d'avoir vu la vidéo. J'ai bien envisagé de porter un casque intégral.
Honnêtement, se mettre au volant de cette bagnole devient une psychose. Même pour la scène filmée je craignais qu'il ne m'éclate spontanément à la gueule. Ouais, on en est là...
Un petit message de soutien et de courage. Aussi pour dire que ça bouge en France des actions collectives et ce matin jeudi 13 juin le pdg du groupe sur la radio rtl à 8h20. Renseignez-vous ceux qui sont concernés et force à vous.
Tout ce que je veux c'est de ne plus risquer ma vie dans ma voiture...
Situation complètement hors sol. Bon courage !
Merci pour la video.
On se sent moins seul
Je continue de la conduire je ne peux pas faire autrement....
Bonsoir , voila un bel exemple comme quoi ils se foutent pas mal des clients . Quand cest pour vendre une voiture la il y a du monde , sinon pour les probleme cest demerder vous " HONTEUX "🥴🥴. BON COURAGE POUR LA SUITE
Je suis aussi dans la même situation avec ma C3. Une semaine que je l'ai enregistrée, et j'attends toujours le fameux code....
J'espère que cette vidéo fera son bonhomme de chemin....
Nous verrons bien, mais ne pas en parler revenait à leur rendre service alors…
Vous vous êtes enregistré où ?????
J'en suis bientôt à 4 semaines d'attente depuis que j'ai enregistré mon numéro sur le site de Citroën, et toujours rien ! Je continue d'utiliser ma voiture, pas le choix !
Tu m as explosé de rire avec ton casque 😂😂
C'était ma scène phare 😂
@@MrGalagomusic y ajouter un gilet pare-balles une armure etc
Merci pour ce retour, quid des Citroens C4 fabriquées sur cette même plage annuelle… ils semblerait qu’elles soient également concernées mais absence de communication de la marque à ce sujet !
Certains auraient des infos ?
Oui elles sont impactées mais déjà qu'il n'y arrive pas, il préfère ne rien dire. Regarder les rappels qu'ils y a eut en Martinique Guadeloupe, les premiers rappels ont eut lieu la bas il y a déjà un moment.
Comme vous tous, je suis dans le même bateau, mais il faut savoir que les airbags actuellement en stock sont les mêmes modèles Takata qui ont été déclarés dangereux. Takata a cessé ses activités en 2018 et Citroën a arrêté la production des modèles C3 et DS3 concernés en 2019. Par conséquent, de nouveaux moules et une ligne de fabrication complète doivent être créés car les composants sont d'une seule pièce. Il n'est pas possible de retirer l'airbag et de le remplacer par un autre. Cela prendra du temps et nécessitera un investissement énorme, tout cela pour une gamme de modèles qui ne sont plus en production.
Je suis désolé de le dire, mais cela pourrait être la goutte d'eau qui fait déborder le vase et entraîner la faillite de Stellantis.
Sympa ce petit format malgré ta mésaventure haha
Merci 😉
Merci pour votre vidéo ,je vie exactement la même chose ,l’incompétence de Citroën mes 10000000 appels toujours occupés 😡,et ce fameux CODE que nous attendions tous 😭😭
Je prends bien entendu ma voiture pour aller bosser une ds3 que j’ai acheter il y’as 2mois à peine 😭😭
Le code c'est Toyota et Honda
Quelle honte de laisser les consommateurs dans la m…. Je n.ai pas de Citroën mais je suis de tout cœur avec vous . Ça met la colère de voir comment on prend les gens pour des c… moi j’ai un ford mais je viens d’apprendre que sur ce moteur la courroie s’effrite car elle tourne dans l’huile et risque de casse moteur même avec peu de kms 👍🏻👍🏻c’est top je tends le dos et prie 🙏🏻 pour que cela n’arrive pas et ce type de moteur existe dans plusieurs marques . Bon courage à vous et j’espère que ce souci d’airbag soit vite résolu . Honte à tous ces constructeurs .
Ouiiiiiiiiiiiiiiiii exactement, votre courroie baigne dans l huile.. 🤮 🤮 🤮 🤮 🤮
Je ne sais pas pourquoi ils ont été chercher une connerie pareille !!!!!
Mais ya pleins de casse courroie comme ça
Ma compagne est dans la même situation on ne comprenait pas cette attente interminable…
Merci pour la vidéo en tout cas
Si ça peut rassurer du monde tant mieux !
Reportage tv ces derniers jours sur le méga problème Citroën , et qui qu'on voit brièvement ? Mister Eric !!😡👍
Je suis en train de vivre exactement la même expérience que toi, à la différence mon garagiste m’a dit de suite que j’allais attendre minimum 3 semaines pour avoir ce fameux code … j’en suis à 8 jours, on verra bien 😅
courage , j'ai une amie qui l'attends depuis 5 semaines et quand vous avez le code il faut ensuite obtenir un rdv avec la concession et qu'elle dispose de la pièce de rechange .
Ça fait du bien votre humour même si ça ne change rien à notre situation d'otages de Citroën ☺️
Le terme est effectivement très bien choisi !
J'ai aussi une C3, je croise les doigts, j'ai rien reçu... 🤞 Déjà avec l'histoire des courroies qui s'effritent, j'avais eu peur...
En réalité, les garages sont dépassés par tous ces événements, malheureusement c'est pas vraiment de leur faute, c'est plus haut que ça coince (comme toujours...). Pour moi, depuis la fusion des marques dans des gros groupes (ici, Stellantis), c'est devenu vraiment bordélique...
Et puis, Citroën semble vraiment perdu ces temps-ci... c'est bien de vouloir faire des voitures abordables pour le petit peuple que nous sommes, mais faudrait aussi garantir la qualité...! Un problème peut arriver, mais dans le groupe, ça commence à s'accumuler, et la gestion est mauvaise, comme tu le dis si bien.
Bon courage à toi, c'est inhabituel de te voir pousser un coup de gueule ! Mais ça se comprend, surtout quand on dépend de sa voiture... j'ai la chance de ne pas beaucoup l'utiliser, privilégiant les transports en commun en ville. Toyota, c'est plus fiable, mais plus cher aussi...! Raaah on n'a jamais le beurre et l'argent du beurre !
J'aurai un garage Citroën, j'irai voir Toyota ou Honda afin de devenir franchisé chez eux 😅
La même tout pareil 🤯😵😡
Aussi Moi aussi j'ai vérifié voir si j'avais un mail de confirmation et moi aussi j'ai cru ne pas m'être correctement inscrite 😄 tout a été bien décrit dans cette vidéo !
Chouette, parce qu’honnêtement ça m’a fait psychoter cette histoire d’enregistrement !
De tout cœur avec toi et ta petite famille 😢❤
Merci, il y a plus grave dans la vie mais j'espère juste ne pas avoir à me rendre aux urgences pour un de mes gamins d'ici la réparation...
Pour ma part reçu ce jour enfin dans ma boite mail un petit mot de Citroën disant que ma demande est bien enregistrée et qu'il me remerciait de ma patience surveillez vos spams pour ce QR code qui se fait attendre avec impatience...donc je patiente encore.....
Je conduis toujours ma DS3 avec appréhension et stresse.
Merci citroen...
Bonjour,
Tout comme vous j'ai enregistré mon VIN à la réception du courrier. Après 48h, j'ai tenté de joindre le 08 mais ligne occupée alors je suis passée par le numéro du service client citroen où après plusieurs heures d'essais j'ai réussi à avoir quelqu'un qui m'a retransmise au numéro Takata et la j'ai eu un interlocuteur qui m'a dit que le temps de gestion de dossier était de 48h à 30 jours...
Nous nous sommes déplacés dans un 1er garage citroen qui nous a demandé d'attendre et dans un second sous les conseils de ma collègue qui aurait pu nous prêter un véhicule il y a 2 semaines .... sur 500 airbags commandés dans ce garage ils n'en n'ont reçu que 50 ... donc voilà voilà à la fin de l'année on y sera encore dans cette angoisse .... un conseil n'attendait pas de recevoir le code et allez directement en concessionnaire Citroën et pas un garage agréé Citroën pour + d'infos et une meilleure gestion de votre dossier
Merci de votre témoignage 🙏
Le problème est connu depuis dix ans mais ils ont autant de stock que de masque COVID en mars 2020
Concernée également, j'ai reçu le courrier recommandé début Mai. A ce jour 1er juin, aucune nouvelle.
Mon concessionnaire refuse de prêter un véhicule, de toute façon il n'en ont que 15 et ils sont tous prêtés...
Je suis en situation de handicap, il m'est impossible de suivre ma rééducation.
Le numéro 0805...Est injoignable...
Nous voilà pris en otage !
Merci Citroën !
Je me permets de vous signaler une action collective en justice qui est en train de se monter : www.auto-moto.com/en-bref/face-au-rappel-massif-de-citroen--les-automobilistes-prets-a-riposter-36758
@@MrGalagomusic Ah super, merci pour l'info ! Je vais regarder ça
Beaucoup de véhicules ont déjà été prêtés aux utilisateurs des puretech ayant un moteur HS
C'est fou tout ce que Citroën peut faire pour vous 🎉
Courage ! Et merci de partager cette histoire. Encore une grande entreprise qui se fatigue pas pour ses clients. Du coup ça laisse du temps pour écrire un petit blues sur ça? ;)
Bonjour Éric
donc tu n'as plus de bagnole au moins jusqu'à Noël
Soyons positifs :ça va te laisser du temps pour nous concocter des super tutos et pourquoi pas, commencer le prochain song book!!
Bon, sérieusement : je compatis vraiment
Bon courage !
Merci à toi !! Et justement on est en train de bosser avec QuickPartitions sur le prochain songbook…ce sera guitare ce coup-là ! 😄
Petit commentaire qui mériterait d'être épinglé.
Je nous souhaite à tous ! De ne pas être défigurés, n'y tués par ces airbag.
On le sait tous, un paquet de gens n'ont pas le choix que de conduire une caisse qui peut les tuer en prenant un trottoir à 2 Km/h.
Force à nous...
J’avoue !!
Je viens de regarder votre vidéo et je dois avouer que cela m'a bien fait rire..un peu jaune certes car je me trouve exactement dans la même situation que vous. Bon la seule différence c'est que j'ai mis 8 jours pour pouvoir enregistrer ma C3 sur le site car moi, je ne voyais pas le fameux bouton rouge "enregistrer votre véhicule" au milieu de la page internet ! Je suis allée voir mon concessionnaire , dans la banlieue de Lyon, au sud, vers le periph....et là, la charmante dame que j'ai vu à l'accueil m'a dit "oh ce n'est pas grave, vous n’êtes pas la seule je vous donne le numéro de tel pour voir avec eux...et vous pouvez conduire hein ça fait 10 ans que vous conduisez et il ne vous ai rien arrivé, c'est juste Citroën qui se couvre avec ce courrier".. le fameux numéro commençant par 08... ah ah je n'ai jamais pu les avoir, ça sonne toujours occupé. Bref j'ai décidé d'essayer de me connecter la nuit du 17 au 18 mai sur leur site et miracle, j'ai vu le bouton rouge !!!! mon petit cœur a fait un bon dans ma poitrine et enfin j'ai pu enregistrer ma C3.....et depuis, rien. Silence radio. LE néant. Et oui, j'attends. Comme vous tous....et je ne conduis plus ma voiture, j'ai peur maintenant, que voulez-vous.... elle est garée sous un arbre, au fond dans le jardin, elle me pleure parfois, me disant pourquoi tu m'as abandonnée... Et moi, je vais parfois la voir, lui rappeler que je ne l'oublie pas et que je n'ai qu'une hâte, la retrouver et m’évader avec elle, musique à fond sur les routes entre la banlieue de Vienne et Lyon , retrouver ma vie d'avant, faire mes allers retours hebdomadaires à Lyon, rendre visite à mes enfants, faire mes courses, pouvoir m'occuper de ma pauvre maman atteinte de la maladie d’Alzheimer et qui a des rdv médicaux quotidiens entre les soins, kiné, orthophoniste, journées d’accueil en Ehpad...etc..vivre quoi ! Et je ne me plains pas, je suis retraitée depuis le mois de mars !!!! Et oui, moi aussi, je me rassure en allant sur les 2 sites sur Facebook, lire les mésaventures de vous tous, me rassurer, je ne suis pas la seule. Et miracle parfois certains disent, miracle j'ai pu recevoir LE CODE, le Graal.. On devient dingues, je crois. Mais hélas parfois, la détresse m'empare car ça va durer combien de temps, ce bordel ? Je dis que je vais jouer au loto car vu ma chance je vais gagner le gros lot !!! et enfin pouvoir me payer une voiture neuve et surtout pas une de chez Stellantis !!!! (PS : mon compagnon vous connait depuis 2014 et il m'a conseillée de remettre à la guitare en suivant vos tutos, cela me fera du bien au moral ! cela pourrait me détendre !!!!)
Merci de votre témoignage que nous sommes beaucoup à partager ! Dans l’espoir que des messages comme le vôtre trouvent un écho favorable à notre situation.
Nous reste la débrouille…et la musique ! Plein de bonnes choses à vous.
Dernière rémunération de Tavares: 36 millions. Entre le scandale Puretech et les airbags tueurs , je crois qu'il est judicieux de ne plus acheter chez Stellantis. L'expérience client est un cauchemar. Pour vendre, ils sont là..... pour le reste c'est absolument zéro.
C'est un courrier pour se décharger de toute responsabilité. Rien de plus , donc moi j'ai acheté une C3 pour ma femme. Elle continue de la conduire , par contre si jamais y a un problème , la devise c'est un dirigeant qui se prendra une balle pour sa vie .
Il y a eu des rappels en Martinique et Guadeloupe mais pas encore en France. Toyota a déjà solutionné de nombreux cas mais M Tavares prends son temps.
Un conseiil renseigne toi auprès de ton assurance a savoir si tu es bien assuré ds le cas de cet airbag, citroen eux avec leur lettres recommandées ils ce sont mis a l'abris en cas de pépin ça c'est sur il seront couvert
Une amie étant décédée de ce problème (pas sur Citroën) et étant moi même détenteur d'une magnifique C3 je me suis retrouvé dans le même cas de figure que toi. J'avais déjà reçu une première lettre de rappel en décembre et j'avais commandé mes nouveaux airbags à ce moment la. Je sais pas si ca peut aider, une fois la lettre reçue de ne plus toucher ma magnifique C3 j'ai dit à mon assurance (tout risque) que ma voiture était en panne. Ils m'ont mis à dispo la dépanneuse, le taxi pour chercher un véhicule pendant 5 jours. PS Citroën n'a pas apprécié du tout que je leur laisse ma magnifique C3 pendant plusieurs jours chez eux.
Merci pour l’astuce et toutes mes condoléances pour votre amie 🙏
J’ai pas de Citroën mais je mets un commentaire pour booster la vidéo 😉
Sympa, merci pour nous 🙏
bravo pour cette video , un peu d humour ca fait du bien au milieu de tout ce bordel , je suis dans la meme situation avec nos 2 voitures concernees C3 et DS3 !!!!! pas de code et la MAAF dit que je ne suis pas assuree si je conduis quand meme pas voiture !!!!!
Oui c'est du pur délire !!
Ça fait très longtemps que j'ai pas suivi tes vidéos mais soutien aux galériens et bravo pour le coup de gueule respectueux 😅
C’est sympa merci 😉
Bonjour Eric , surpris de te voir dans une vidéo qui concerne l'auto , je te connais surtout pour tes supers tutos de guitare qui m'ont bien fait progresser !! Bon, moi j'ai une DS4 , donc en principe pas concerné , mais on ne sait jamais ......Demain j'appelle citroën!!
Des DS4 ont été rappelées en Martinique Guadeloupe
Aucune nouvelle non plus de Citroen, pas de "code" reçu, démerdez-vous.....
Et super video, ça change des tutos :p
Merci 😅
Génial... C'est exactement ça
Bjr merci je suis dans le même cas et guitariste aussi et abonnés pour les tuotos de gratt donc encore merci bonne journée
De tout cœur avec toi. C’est la joli société de foutage de gueule dans laquelle nous vivons malheureusement. Nul doute que pour toi, les choses vont vite s’arranger car la bonne publicité que tu viens de leur faire va quelque peu les déranger. Tiens nous au courant.
Constituer un collectif, faire un recours de groupe par un avocat pour mettre en demeure Citroën de payer les frais engagés pour la location d'un véhicule. Inacceptable est la conduite du constructeur ... qu'il se prépare à avoir beaucoup d'ennuis...
Bon cœur
Pareil avec ma ds3.. ! J'ai fais la même chose que toi, essayer de voir si j'avais bien enregistré vu que 0 mail de confirmation ni aucunes nouvelles depuis. J'attends, j'attends ça fait J+8 ou 9 jours depuis mon inscription sur leur site 😂 je vois que j'ai le temps.. Heureusement mon père peut me prêter sa voiture. Mais c'est n'importe quoi tout ça, vraiment.. ! J'espère qu'ils vont se bouger🤞
Je suis dans la même situation et le pire dans tout ça c'est que lorsque tu auras un rendez-vous, c'est à toi d'amener ton véhicule au garage, alors prépare ton casque et préviens ton assurance que ton garagiste ne viendra pas chercher ton véhicule....
Ouais, on nage en pleine Absurdie. Citröen est en train de sombrer comme le Titanic, pas de pot que nous soyons sur le pont 🥶
C’ est super ! Tu pourrais nous la proposer en tuto ? Merci à toi
Quelle situation de merde sans deconner. C'est peut etre une raison supplémentaire qu'on en trouve tant sur Leboncoin..🤔 Toute fois ça me rend un peu folle tout ces rappels au garage. D'expérience nous avons eu durant 2 annees une ds7 , elle était rapellé tous les 2 mois pour des modifications ! Hallucinant pour une voiture de cette catégorie !! Nous l'avons revendu depuis. Rien ne vaut une vielle petite citadine, plus d' enmerdes 😅. Bref bon courage à toi 😊
Non non c'est seulement que beaucoup de puretech finissent HS et des addblues cristallisent ou des chaînes d'arbres a came cassent 😂
Moi à ta place je leur pondrait une petite mise en demeure avec rappel de leurs obligations contractuelles, en les menaçant d'engager une action en justice sur le terrain de la garantie des vices cachés ou de la garantie de conformité ... Ca devrait les faire bouger un peu, je pense !
Par ailleurs, je te conseille de te rapprocher d'une association de consommateur. Peut-être que certaines envisagent de faire une action de groupe
Entièrement d'accord avec vous 🙏
Je prends bonne note c’est effectivement une excellente idée, merci !
Une action de groupe est prévue début juin avec un avocat qui avait déjà fait l’action contre l’obligation du Linky, Me Leguevaques
@@rachela1311
Bonjour,
Avez-vous un lien svp ?
Je ne trouve pas de lien. L'action va débuter le 6 juin. Il faut aller sur la plateforme Myleo. C'est payant, honoraires d'avocat. Voilà tout ce que je sais. Après il y aura peut-être une action de l'UFC que choisir.@@christineb.9762
Très bien montée cette vidéo. Fais en une chanson guitare voix, repost et on commentera encore et encore !!!
J’avoue qu’un p’tit blues là-dessus serait pas une mauvaise idée !
Tout pareil que toi ! Une semaine et toujours pas de code. La grosse galère. Il va y avoir une action de groupe en justice. Citroën est à la ramasse, ils pourront pas assurer. Courage à toi et à nous tous😢
Quel dommage, pour ma part j'ai toujours été super satisfait de ma C3 ! Mais là c'est compliqué de cautionner un tel manque de considération.
J ai reçu le recommandé, plus droit de conduire et mon assurance ne me couvre plus si je l a prends. Et Oui c est Démerde toi tout seul. Moi j ai la chance de travailler chez moi contrairement à bcp....un collectif sur FB a été mis en place. Merci à eux...une vrai galère et pas de solution concrète 😢
J'ai la chance aussi de ne pas avoir un besoin quotidien de mon véhicule mais ce n'est malheureusement pas le cas de tout le monde !
Depuis peu, mon assurance m autorise à rouler .....nouvelle directive
Idem j'attends ce fameux code passe. J'espère que Citroën fera un geste pour tous ceux concernés par ce problème
On peut rêver...
Bonjour, vous avez très bien décrit la situation point par point . pour la situation de tout les jours j'ai réquisitionné mon marie ,des amies ,des inconnus.pris un abonnement de train quand celui là est là , acheté un vélo pour mes réunions de travail ,prévenu mon employeur .je ne peux plus aller chercher ma petite fille pour l'amener à l'école,au sport,au restaurant, passé de précieux et previliegeu avec mes petites enfants la liste est très long . j'ai envoyé un courrier recommandé à Citroën .je ne conduirez pas mon véhicule ,je ne veux pas mettre ma vie et la vie d'autres personnes en danger je les déjà fait sans le savoir !.je vous remercie pour votre vidéo a bientôt et pour info ma voiture a déjà été rappelé je l'ai déposé au garage ,il l'on pris en charge sans inscription juste avec le courrier,je ne remercie pas Citroën 😢
Merci de votre témoignage ! Nous aussi on se débrouille avec les copains, la famille va pouvoir peut-être nous prêter un véhicule pour quelque temps. Bref, tout est compliqué et encore on a la chance de ne pas être tributaire de la bagnole quotidiennement !
@@MrGalagomusic Bon courage Eric. Cela doit être vraiment galère. Je compatis. Je mesure à quel point je suis chanceuse de ne pas avoir besoin de voiture. Suite à ce type de problèmes, j'aurais vraiment pété un câble... Encore une fois bon courage et à très vite. 🥰
Je tombe sur cette vidéo totalement par hasard (bien que je suive ta déjà chaîne).
Pour info, l'amie d'un ami est décédée suite à ce dysfonctionnement connu...
Voilà, c'est pas juste un ptit pépin technique, c'est juste une corbillard sur roues ce truc !
Merci de ce témoignage glaçant 🥶
Merciiiiii pour cette vidéo
Ça fait 3 semaines que je vis exactement ça et toujours pas dd QRcode
😡
Espérons que ça bouge vite
Ah, j'ai aussi une acadiane. De 1982. Pour l'instant pas de rappel. Mais bon, je n'ai pas d'airbag : pas contre, j'ai les ailes de ma Citroën qui rouillent : rappel prévu pour cela ? Je suis preneur. A moins que le rappel ait déjà eu lieu en... 1985 et que je n'ai toujours pas reçu... le code😁
Y paraît qu’il faut juste être patient 😆
Merci pour votre vidéo ! Je viens de la partager. Je vis exactement la même chose mais je le formule avec nettement moins d humour...
Merci à vous, c’est de l’humour agacé mais je voulais faire passer un peu de mon tracas !
Bonjour , est il possible sur la même période de ne pas être concerné par le problème sur le modèle Citroën C3 ? si on ajoute son numéro VIN sur le site ?
Un petit air d’Astier quand tu es contrarié 😅 allez courage petit commentaire pour le référencement pour aider tous les Dsiens
Merci ! 😄
Si seulement Citroën était le seul constructeur concerné... Bon courage pour l'attente (qui ne s'arrangera pas à l'approche des congés d'été)
Merci !
Bon courage
Merci
Ça m à régaler !!!! Encore une filsdeputerie level quenelle😂
Je compatis , et referencement
Force et honneur 😅
Bon courage. En comparaison chez un grand constructeur japonais. Rappels massifs de véhicules suite à un problème de boîte de vitesse. Rdv donné dans la semaine, véhicule de prêt fourni et changement de boîte effectué. J'ai repris mon véhicule dans la journée. Ils devraient prendre exemple chez Citroën.....
Effectivement, c'est le grand écart
Toyota a solutionné de nombreux problèmes dairbag de ce type depuis fort longtemps alors qu'ils vendent dix millions de voitures par ans
En attendant tu peux toujours voyagé seul dans ton véhicule et attacher le couvercle de l'airbag sur le volant avec une bonne corde.
Si tu as un passager il peut toujours s'assoir derrière.
Et bonne route !
Merci pour cette vidéo. Moi aussi je me sens bien abandonné par Citroën. J'ai économisé pendant longtemps pour m'acheter une Ds3😢. Lamentable d'être traitée de la sorte.
Je ne peux qu'approuver
"Vous n'imaginez pas tout ce que Citroën peut faire pour vous"🤣
Ah ouais, j’aurais pas cru ! 😅
Bienvenue au club ! 😛
Yeah 👍
Merci !!!!!!! il a fallu des jours de lectures sur le net, pour apprendre qu'il fallait un CODE ! j'ai fait comme toi, je me suis dit que j'avais mal fait les choses sur le site, et que ma C3 n'était pas enregistrée puisque je n'avais pas le moindre retour. Bah nan ! c'est normal, pourquoi nous dirait-on qu'on a fait les choses correctement ? c'est trop compliqué un mail automatique de confirmation ! peut-être aurait-on dû laisser nos bagnoles sur les bas-cotés des routes, puisqu'on doit cesser IMMEDIATEMENT de la conduire...
Je ne peux qu'être d'accord avec toi !! Pareillement galéré avec cette saloperie de code que j'attends toujours...c'est totalement indigne de traiter les clients de la sorte !
mon garagiste ne m'a pas demandé de code pour m'inscrire sur sa liste
c'est quand meme triste quand un élément important concernant la sécurité des occupants d'un véhicule puisse devenir une cause grave de blessures ou causé la mort !
Bonjour je suis exactement dans la même situation avec la DS3 de ma femme. Enregistrement fait il y a 3 semaines mais depuis aucune info, pas de mail rien. J'espère qu'un collectif va se monter pour mise en danger de la vie d'autrui. Aujourd'hui il y a 25 morts recensées dans le monde. L'affaire est connue depuis 2017 (faillite de Takata ). 15 autres marques sont concernées par ce défaut ... ça ressemble étrangement au diesel gate
Autre chose, seulement 14000 voitures ont effectué esle rappel depuis le courrier. Donc, tu peux utiliser ça comme base de calcul pour connaître la fin du rappel. :D
Ah oui ? N'hésite pas à citer ta source ça m'intéresse !
Je suis dans le même cas avec 1 DS 3 😤 et l'approche des vacances d'été m'inquiète véritablement. La marque aura du mal à faire face alors que le problème est connu depuis longtemps!!! Bonjour les capacités d'anticipation, bon courage à tous 🤞
Toyota et Honda ont des voitures fiables et un service client réel