JOY CON DRIFT COMO CONSERTAR O CONTROLE DO SWITCH
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- Опубликовано: 11 сен 2024
- e-mail assistência Nintendo
suporte.nintendo@deal4b.com.br
Por ser um problema reconhecido pela Nintendo, o reparo ou troca é oferecido gratuitamente, desde que o dono do console e dos Joy-Cons siga algumas regras para envio dos acessórios à empresa autorizada.
A responsável pela prestação de serviço no Brasil é a Deal4b, localizada no estado de São Paulo. Você pode entrar em contato pelo telefone (11) 3197-4895 ou e-mail: suporte.nintendo@deal4b.com.br.
Logo após o primeiro contato, a empresa solicitará alguns dados para confirmar o problema e dar prosseguimento ao processo. As informações necessárias são:
Nome completo.
CPF ou CNPJ.
Endereço.
Bairro.
Cidade.
CEP.
E-mail e telefone.
Informações do componente com defeito (modelo, Serial Number).
Breve descrição do defeito.
Se possível, foto ou cópia da nota fiscal (apenas para registro).
Foto ou vídeo do defeito.
Para conseguir Serial Number do Joy-Con basta entrar nas configurações do console, acessar "Consola" e seguir para "Números de série". Na página, será possível encontrar todos os códigos necessários para o envio do documento. Caso ache pertinente, o consumidor poderá enviar o Serial Number do console e bateria.
Obrigado por assistir.
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