안녕하세요 고객님 벨로닉스 담당자입니다! 저희 디베아 무선청소기를 구매해주셔서 대단히 감사합니다 문의 주신 내용에 대한 회신 전달 드리오니 확인 부탁드립니다! 1. 헤드는 절대로 물세척을 하시면 안됩니다 내부에 고성능 모터가 들어가 있기 때문에 물이 들어가거나 장시간 습한 곳에 노출이 되면 고장이 날 수 있습니다 2. 머리카락 엉킨 건은 주로 바퀴 부분에서 발생되는데 해당 제품은 일부는 바퀴가 분해 가능하나 일부는 분해가 되지 않습니다 커터칼을 이용하여 바퀴 양 옆에 있는 힌지(바퀴 중심에 끼워진 쇠부분)에 커터칼을 넣어 자른다음 손으로 뽑아 주세요! 커터 칼 사용 시 부상에 반드시 유의하셔야 합니다! 3. 먼지통은 사용자의 환경에 따라 청소 시기가 달라지며 기본적으로는 먼지통 바닥부에 있는 개봉부를 열어 쓰레기를 비워주시고 주 1~2회 이상 먼지통 > 쇠필터 > 싸이클론 부 > 코튼필터 > 모터 헤드를 전체 분해하여 모터헤드와 먼지통을 제외한 부품들은 물로 세척한 뒤 잘 말려주시면 됩니다! 댓글감사합니다~:)
해드도 물세척하는건가요? 머리카락 엉킨건 어떻게 제거하나요?
바퀴부분에도 머리카락이 엉켜있는데 어떻게 제거하나요?
먼지통 비울땐 분해안하고 뚜껑만 열어서 비우면 되나요?
안녕하세요 고객님 벨로닉스 담당자입니다!
저희 디베아 무선청소기를 구매해주셔서 대단히 감사합니다
문의 주신 내용에 대한 회신 전달 드리오니 확인 부탁드립니다!
1. 헤드는 절대로 물세척을 하시면 안됩니다 내부에 고성능 모터가 들어가 있기 때문에 물이 들어가거나 장시간 습한 곳에 노출이 되면 고장이 날 수 있습니다
2. 머리카락 엉킨 건은 주로 바퀴 부분에서 발생되는데 해당 제품은 일부는 바퀴가 분해 가능하나 일부는 분해가 되지 않습니다 커터칼을 이용하여 바퀴 양 옆에 있는 힌지(바퀴 중심에 끼워진 쇠부분)에 커터칼을 넣어 자른다음 손으로 뽑아 주세요! 커터 칼 사용 시 부상에 반드시 유의하셔야 합니다!
3. 먼지통은 사용자의 환경에 따라 청소 시기가 달라지며 기본적으로는 먼지통 바닥부에 있는 개봉부를 열어 쓰레기를 비워주시고 주 1~2회 이상 먼지통 > 쇠필터 > 싸이클론 부 > 코튼필터 > 모터 헤드를 전체 분해하여 모터헤드와 먼지통을 제외한 부품들은 물로 세척한 뒤 잘 말려주시면 됩니다!
댓글감사합니다~:)