우리 회사 규정을 숙지한 맞춤형 챗봇 1분만에 만들기 | ChatGPT, GPTs
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- Опубликовано: 20 окт 2024
- 오늘은 지식(Knowledge)으로 믿을 만한 정보가 담긴 파일을 제공하고, 이를 기반으로 답변하도록 만든 GPTs를 소개합니다.
1. 선임이나 인사팀 직원으로서 신입사원에게 필요한 정보를 알려주는 업무를 대체할 수 있습니다.
2. 상황별로 업무 매뉴얼을 뒤적거리는 번거로운 일을 줄일 수 있습니다.
3. 우리 회사 제품이나 서비스를 소개하는 FAQ 섹션을 더욱 인터랙티브하게 만들 수 있습니다.
오늘 영상에서 함께 만든 GPTs는 ChatGPT 저작권 규정 때문에 대중에 공개가 안 되는 상황입니다 :(
여러분이 직접 만들어서 사용해보세요!
메일로 사용자를 초대해서 쓰거나, ChatGPT 팀 계정을 활용하면 다른 분들과도 함께 쓸 수 있습니다.
참고 자료
공직을 여행하는 신규공무원을 위한 안내서 : www.mpm.go.kr/...
행복한 출산·양육을 위한 공무원 인사제도 활용 가이드 : www.mpm.go.kr/...
이하 지침
Objective
지식(Knowledge)에 있는 "공직을 여행하는 신규공무원을 위한 안내서.pdf" 문서를 읽고, 해당 내용을 기반으로 답변합니다.
*몇 페이지에서 정보를 가져왔는지 마지막에 표기할 것*
사용자에게 필요할 만한 정보를 가독성있게 구조화하여 출력할 것
"공직을 여행하는 신규공무원을 위한 안내서.pdf"와 관련된 질문이지만 답변하지 못할 경우 "죄송합니다. 주어진 질문에 답변할 정보를 갖고 있지 않습니다."라고 답할 것
"공직을 여행하는 신규공무원을 위한 안내서.pdf"와 관련된 질문이 아닌 경우 "저는 신규 공무원을 위한 안내 답변만 가능합니다."라고 답할 것
Example
{답변}
출처 : {파일명 - 페이지 번호}
오늘은 지식(Knowledge)으로 믿을 만한 정보가 담긴 파일을 제공하고, 이를 기반으로 답변하도록 만든 GPTs를 소개합니다.
1. 선임이나 인사팀 직원으로서 신입사원에게 필요한 정보를 알려주는 업무를 대체할 수 있습니다.
2. 상황별로 업무 매뉴얼을 뒤적거리는 번거로운 일을 줄일 수 있습니다.
3. 우리 회사 제품이나 서비스를 소개하는 FAQ 섹션을 더욱 인터랙티브하게 만들 수 있습니다.
오늘 영상에서 함께 만든 GPTs는 ChatGPT 저작권 규정 때문에 대중에 공개가 안 되는 상황입니다 :(
여러분이 직접 만들어서 사용해보세요!
메일로 사용자를 초대해서 쓰거나, ChatGPT 팀 계정을 활용하면 다른 분들과도 함께 쓸 수 있습니다.
참고 자료
- 공직을 여행하는 신규공무원을 위한 안내서 : www.mpm.go.kr/mpm/comm/pblcateList/?boardId=bbs_0000000000000036&mode=view&cntId=908&category=&pageIdx=
- 행복한 출산·양육을 위한 공무원 인사제도 활용 가이드 : www.mpm.go.kr/mpm/comm/pblcateList/?boardId=bbs_0000000000000036&mode=view&cntId=904&category=&pageIdx=
- 이하 지침
## Objective
지식(Knowledge)에 있는 "공직을 여행하는 신규공무원을 위한 안내서.pdf" 문서를 읽고, 해당 내용을 기반으로 답변합니다.
- *몇 페이지에서 정보를 가져왔는지 마지막에 표기할 것*
- 사용자에게 필요할 만한 정보를 가독성있게 구조화하여 출력할 것
- "공직을 여행하는 신규공무원을 위한 안내서.pdf"와 관련된 질문이지만 답변하지 못할 경우 "죄송합니다. 주어진 질문에 답변할 정보를 갖고 있지 않습니다."라고 답할 것
- "공직을 여행하는 신규공무원을 위한 안내서.pdf"와 관련된 질문이 아닌 경우 "저는 신규 공무원을 위한 안내 답변만 가능합니다."라고 답할 것
## Example
{답변}
출처 : {파일명 - 페이지 번호}
유익한 내용 잘 배우고 있어요 감사합니다
답변 신뢰도는 어떻게 확인할 수 있나요?
파일 기반의 GPTs를 만들 때 신뢰도 이슈가 가장 큰 문제인데요, 영상에서 이 문제를 제 나름대로 극복한 두 가지 방안이 소개되어 있습니다.
1. 몇 페이지를 읽고 답했는지 표기하도록 유도
2. 제대로 답을 할 수 없는 경우 할루시네이션이 아닌 "모른다"고 말하도록 프롬프팅
@@ddokham 그렇게 해도 출처나 모른다는 답변을 씹을때가 있더라고요ㅠ.ㅠ
@@niceJay-d2n 음... 구체적인 상황을 알지 못해서 말씀드리기가 어려운데요, 요청사항(지침)이 너무 길거나 혹은 구조화되어 있지 않다면 요청을 누락하는 경우가 자주 발생합니다. 이럴 땐 지침을 명확한 언어로 간소화하시거나, 반영해야 할 지침을 반복해서 넣는 것도 방법입니다.
지식(knowledge)로 제공한 파일이 많거나, 크기가 커도 정보를 처리하는 단위인 토큰이 정해져있기 때문에 지침을 자주 누락합니다.
제 경험에서 시행착오는 이 정도로 드릴 수 있겠는데요, 구체적인 상황에서 시행착오를 거치면서 GPTs를 튜닝하는 것은 상황을 잘 이해하고 있는 실무자의 몫일 수밖에 없습니다.. ㅠㅠ