전 올 설날에 스카이스캐너에서 비슷한 일을당했는데요. 저도 취소 수수료가 56만원을 이라면서 56만원빼고 나머지만 돌려준다고 하더라구요. 그래서 저는 신용카드사 해외결제서비스팀에 연락했고 담당자분이 배정되서 메일로 캡쳐사진등과 일어났던일을 잘 PPT형식으로 작성해서보냈어요. 그내용을 토대로 카드사에서 해당 해외 여행사가맹점에 컴플레인을 대신 제기 해주셨고, 시간은 조금 걸렸으나 덕분에 전액 환불 받았습니다. 카드결제하셨다면 카드사에 해외분쟁담당부서 있을꺼에요. 도움받으실수 있을껍니다.
고객센터에 전화해서 상위부서에 해당 내용 배정해서 상위 부서 담당자(Escalation team나 Csat team)가 전화를 하게 하시고 전화를 하실때 KBS나 MBC같은 곳에 상기내용 제보하겠다고 하세요. 그리고 소비자 보호원에도 신고하겠다고 하세요. 그러면 상위부서로 넘어갈것이고 상위부서에서 손해에대한 보상과 시간비용과 추가비용을 전부 받아내세요. 고객센터하고 이야기하면 시간낭비에 감정낭비 엄청 서로 피곤합니다.
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![Blox Fruits Dragon Rework Update [Full Stream]](http://i.ytimg.com/vi/EqDAp8udhm0/mqdefault.jpg)
전 올 설날에 스카이스캐너에서 비슷한 일을당했는데요. 저도 취소 수수료가 56만원을 이라면서 56만원빼고 나머지만 돌려준다고 하더라구요. 그래서 저는 신용카드사 해외결제서비스팀에 연락했고 담당자분이 배정되서 메일로 캡쳐사진등과 일어났던일을 잘 PPT형식으로 작성해서보냈어요. 그내용을 토대로 카드사에서 해당 해외 여행사가맹점에 컴플레인을 대신 제기 해주셨고, 시간은 조금 걸렸으나 덕분에 전액 환불 받았습니다. 카드결제하셨다면 카드사에 해외분쟁담당부서 있을꺼에요. 도움받으실수 있을껍니다.
감사합니다 일단 한국가서 시도해봐야지요 ㅠ
고객센터에 전화해서 상위부서에 해당 내용 배정해서 상위 부서 담당자(Escalation team나 Csat team)가 전화를 하게 하시고 전화를 하실때 KBS나 MBC같은 곳에 상기내용 제보하겠다고 하세요. 그리고 소비자 보호원에도 신고하겠다고 하세요. 그러면 상위부서로 넘어갈것이고 상위부서에서 손해에대한 보상과 시간비용과 추가비용을 전부 받아내세요. 고객센터하고 이야기하면 시간낭비에 감정낭비 엄청 서로 피곤합니다.
해결이 안될 듯 싶습니다. 거의 20시간을 우리말로도, 영어 고객센터랑도 통화햇는데 정책상 무료 취소는 안된다고 헛소리 합니다. 판매페이지의 주소와 실제 주소가 다르다고 아고다가 확인했는데도 어쩔 수 없다 그래요. 아고다가 사기를 동조하고 있는 것이나 마찬가집니다.
아고다는 사기집단입니다.
제가 VIP회원인데 구글, 호텔스컴바인 등에서 금액 확인 후 회원로그인하면 금액이 올라갑니다.
기가 막힌 사기꾼들
안타깝지만 구글지도로도 더블체크해야됩니다