Autoterm Air / Planar parking heater - Error 13 🔥solve and avoid problems

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  • Опубликовано: 5 сен 2024
  • Error 13, Autoterm Air / Planar parking heater (control unit PU-5: 2x flashing): starting attempts exhausted - 99% fuel problem
    The heater does not start, two automatic starts have failed.
    While this can have various causes, 99% of the time it is a lack of fuel. It must be checked whether there is enough fuel in the tank and whether air bubbles have formed in the fuel lines or if they are otherwise blocked or leaking.
    This error is absolut normal when the heater is put into operation for the first time after a new installation and occurs several times until enough diesel has been delivered.
    If the heater has been installed some time ago, the fuel quality can also influence the function of the pump (flocculation or resinification if the heater is started in to long time distances), i.e. check the function / free movement of the fuel pump if necessary.
    In very rare cases, insufficient preheating by the glow plug or a defective circuit board can be the reason for this error.
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Комментарии • 30

  • @haenzwiesel7486
    @haenzwiesel7486 3 месяца назад +1

    Danke an tigerexped für euer Tun. So wünscht sich das der Selbstausbauer. Habe zu erstenmal eine nagelneue 2D installiert. Der große Tigerexped-Kit ist super! Entlüften ist existenziell wichtig, der Dieseltransport muß tun. 'Hundertmal' starten ist unnötig wenn vorher manuell vorgefüllt wird (Spritze). Ein größerer Vorfilter mit Rücklaufstop verbaut hilft enorm. Meine Pumpe hängt annähernd waagerecht (und auf oberem Tankniveau) und läuft nach nur 3 Startversuchen (mit Fehler 13) problemlos.

  • @JaM_Mobil
    @JaM_Mobil 3 года назад +2

    Super, solche detaillierten Videos zu den Heizungen! Weiter so! Ich würde mich auch riesig freuen, wenn ihr mal eine Air 2D zerlegen würdet und das Innenleben erklären würdet. Was sind die verschiedenen Bauteile? Was machen sie? Wo entstehen die Fehler? Das wäre ein super Video!

    • @tigerexped
      @tigerexped  3 года назад

      Dankeschön ihr zwei! Das ist eine gute Idee, behalten wir mal im Hinterkopf.

  • @xio1982
    @xio1982 3 года назад

    Cooles Video
    Vielen Dank für das tolle Video meine Spritleitung war nach der Pumpe ab. Deswegen hat auch nichts gequalmt.

  • @pummelfee4927
    @pummelfee4927 2 года назад

    richtig dankbar für das Video!

  • @benbell7570
    @benbell7570 3 года назад

    Thank you so much for this explanation, it's been really helpful! Hoping you might be able to help me out a bit more - I'm still having issues after watching this video and the other Error 13 video.
    I cleaned all the soot out of the unit and put a gallon of diesel into the 20L tank I have for my 44d-12 unit. The unit is about 6 years old but has only been used for about 3 years. The fuel is pumping up to the unit but 0 smoke is being produced, then after 2 failed attempts error 13 comes on and I let it shut off. The fuel continues to come out of the tank and into the fuel line (assuming that's due to the vacuum that was created from the pump) but since the pump is no longer on, it just starts dripping out where the fuel line meets the tank. There is a decent amount of air in the lines and I've only tried to light it a few times. I have no idea if this helps narrow down my problem but is it possible I need a new glowplug? Thanks again for all your help so far!

  • @oliverkruse7771
    @oliverkruse7771 7 месяцев назад

    Danke für das Video, ich habe einen anderen Fehler der nirgends genannt wird: NO CONNECTIO. Was mache ich damit?
    Ich habe keine Stecker, habe aber die Kabel zunächst Farbe auf Farbe angeschlossen ( PU 27 rot auf rot, weiß auf weiß usw.)
    Dann habe ich nur Gekrissel auf dem Display, vertausche ich rot und weiß habe ich eine normale Displaydarstellung mit o.g. Fehler. Und nu??? Über eine Antwort würde ich mich freuen

  • @arielferrin6201
    @arielferrin6201 2 года назад

    excelente Totoral, tal cual describe el error hay q deshollinar

  • @danielbrooks8520
    @danielbrooks8520 2 года назад +1

    I’ve had this from new started it like 7 times still cuts out on error 13 any ideas thanks.

  • @holytenk
    @holytenk 5 месяцев назад

    Eine wichtige Info fehlt hier: Wenn wieder Diesel getankt wurde soll man dann einfach weiter starten bis es wieder geht oder muss ich unters Auto und entlüften?!

    • @tigerexped
      @tigerexped  5 месяцев назад +1

      Man kann in 99% der Fälle einfach so oft starten bis es wieder geht. Bei Luftheizungen rennt man ggfls öfter in den Fehler 13 wenn die Leitung sehr lang ist.

  • @flakybuild
    @flakybuild 10 месяцев назад

    Ich habe das gleiche Problem. Wüssten Sie, wo ich in Deutschland Wartung dafür kaufen kann?
    I'm having the same issue. would you know where could I buy maintenance for it in Germany?

  • @stefanelten7393
    @stefanelten7393 3 года назад

    Moin, danke für das aufschlussreiche Video. Dann ist meine Heizung wohl auch mit Ruß dicht. Wenn ich sie zum Reinigen zerlege, benötige ich dfür irgendwelche Ersatzdichtungen oder anderes (Wartungsset) ? Gruss Stefan

    • @tigerexped
      @tigerexped  3 года назад

      Schwer zu sagen, aber mindestens Dichtsatz und Glühsieb sind wohl angesagt.

  • @jjakob156
    @jjakob156 Год назад

    Hallo, ich stehe in Finland und kämpfe gerade mit Fehler 29, Standheizung läuft an, alles wie gewohnt, heizt aber kaum bis gar nicht, gibts da Tipps oder Tricks?

  • @kirschea.7766
    @kirschea.7766 3 года назад

    Moin aus dem Norden, super Idee Videos über Fehlermeldungen zu machen. Genau das Richtige für mich. Da habe ich doch direkt eine Frage:
    Ich habe eine Planar 2D seit etwa 2 Jahren. Ab und zu taucht Fehler 13 auf. Sie klickt wie beschrieben. Alles geht aus, alles geht wieder an, wildes Klicken, nix. Kein Rauch. Ich lasse die Heizung alle 4-6 Wochen auf Volldampf laufen, auch wenn ich sie eigentlich nicht gebraucht habe. Ich gehöre zu den Menschen die manchmal zu spät oder garnicht tanken inkl. dem Walk of Shame mit Kanister zur Tanke. Kann es sein, dass Diesel von der Heizung bzw. dem Schlauch zurück in den Tank läuft weil zu wenig Gegendruck aus dem leeren Tank da ist? Zweite Möglichkeit: ich bin im Urlaub in den Bergen unterwegs. Könnte das Problem auf Grund der Steigung bzw Gefälle auftreten (Neigungswinkel Berg auf/ab). Manchmal löst sich das Problem wenn ich das Auto umparke, was ja wieder darauf hinweist das der Diesel doch wieder in den Schlauch gelangt. Aber warum entstehen Luftblasen im Schlauch? Liebe Grüße Kirsche

    • @tigerexped
      @tigerexped  3 года назад +1

      Wenn dem so ist, dann ist deine Spritentnahme vermutlich das Problem...

  • @chrisirm6361
    @chrisirm6361 Год назад

    Ich bekomme auch den Fehler 13 bei der 4kW Heizung. Die Heizung ist so gut wie neu und wurde erst ein paar Tage lang betrieben. Tank ist so gut wie voll. Und die ersten 2-3x im Intervallbetrieb funktioniert alles einwandfrei, aber dann kommt Fehler 13 und es wird den Rest der Nacht nicht mehr geheizt. Was kann das sein? Ich dachte an eine Luftblase, aber es irritiert mich, dass es immer die ersten paarmal starten geht und dann nicht. Bin ziemlich ratlos.

    • @mili-to
      @mili-to 8 месяцев назад

      Hallo, was ist bei dir am Ende raus gekommen?

  • @redfive6691
    @redfive6691 3 года назад +2

    ... 5 Uhr morgens, -11°C und Fehler 13. Kein weißer Rauch, verrußt dürfte sie nicht sein, ich lass sie fast täglich ne halbe Std. auf höchster Stufe laufen. Warum sie jetzt keinen Diesel bekommt, keine Ahnung.

    • @tigerexped
      @tigerexped  3 года назад +1

      Es ist Winter! Bist du 100% sicher dass vernünftiger Winterdiesel in Tank, Leitungen und Pumpe ist/war? Nicht an jeder Tankstelle war man gut vorbereitet, es sind schon wieder diverse Fahrzeuge liegengeblieben...

    • @redfive6691
      @redfive6691 3 года назад +3

      @@tigerexped Das war auch meine erste Idee, weil ich zuletzt beim Ford-Händler mit angeschlossener Noname-Tanke getankt hatte. Bis ca. halb 5 heute früh lief sie noch, anschließend schlugen ca. 20-30 Startversuche fehl. Selbst wenn sie kurz gezündet hat, ging sie gleich darauf wieder aus. Glücklicherweise hatte ich nur noch ca. 20l im Tank und konnte deshalb ca. 70l nachtanken, diesmal von Jet. Anschließend kurz gefahren, damit sich der Tankinhalt gut vermischt und schon sprang die Planar2D gleich beim ersten Versuch an. Und läuft seitdem wieder gewohnt zuverlässig. Der Noname-Diesel war für den Motor meines Fahrzeuges wohl noch ok, aber für die Planar definitiv nicht. Aber jetzt ist alles wieder gut, danke für das Video und Eure prompte Antwort auf meinen Kommentar. Dafür von mir je einen Daumen hoch für das Video und Eure Antwort, sowie ein Abo.

  • @svenheuer1107
    @svenheuer1107 3 года назад

    Moin, ich hab seit ca 2 Jahren die 2D mit dem PU27. Leider zeigt das Display nichts mehr an? Die „Knöpfe“ leuchten hingegen schon noch... kennt ihr zufällig das Problem? Danke, Sven

    • @tigerexped
      @tigerexped  3 года назад

      Wenn es nach dem Ziehen der Sicherungen und Neustart immer noch so ist, klingt das nach kaputt. Wenn

  • @corinnaholland4830
    @corinnaholland4830 3 года назад

    Hallo Tigerexped-Team,
    tolles Video. Ich habe aktuell den beschriebenen Fehler an meiner Autotherm Air 4D.
    Die Heizung versucht 2x zu Zünden und raucht sehr stark weiß, bekommt also genug Diesel.
    Da die Heizung erst ein halbes Jahr alt ist, wird Sie wohl nicht innerlich verrußt sein.
    Als leztes lief diese noch ca. 2 Stunden. Plötzlich war der Innenraum vom Wohnmobil verraucht.
    Danach startete Sie nicht mehr und blinkt 2x rot am PU-5.
    Was kann das verursacht haben?
    Gruß Corinna

    • @tigerexped
      @tigerexped  3 года назад

      Hallo Corinna, da kann man nur in die Glaskugel kucken, fürchte ich. Ja, sie kann nach einem halben Jahr verrusst sein, wenn sie falsch benutzt wurde und/oder der Einbau schlecht ist - kann man aber hier kaum klären denke ich. Schick uns oder deinem Händler Einbaubilder und etwas Fehlerbeschreibung per eMail, dann muss man das mal aufarbeiten ;) Plötzlich einfach so, passiert meistens eher nichts, das können wir aus Erfahrung schon mal sagen :D

    • @MrMauri31
      @MrMauri31 3 года назад +1

      Falls hier eine Antwort gefunden wurde, würde mich die Ursache sehr interessieren

    • @veronik4slittlestudio383
      @veronik4slittlestudio383 8 месяцев назад

      @@tigerexped it happens now also to us.. same case that Corinna

  • @norbertgriem9647
    @norbertgriem9647 2 года назад

    Moin mein Anlage war 6Monate nicht in Betrieb und springt nun nicht an kein weißer Rauch und die Pumpe klickt auch nicht mehr hat jemand einen Tipp für mich ?

    • @TaranQ
      @TaranQ Год назад

      Gleiche problem hier, neue anlage vielleicht 10x gelaufen und auf einmal fehler 13, kein klicken der pumpe, kein weißer Rauch......
      Wass war es bei dir Norbert?