TP-Link | Tapo C200 | Configuración paso a paso de cámara IP como webcam
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- Опубликовано: 16 сен 2024
- Convierte la videocámara IP TAPO C200 de TP-Link en webcam para tus videollamadas y reuniones de trabajo. Complementa la solución con unos auriculares con micrófono.
❌ ¡Recuerda! El puerto por defecto es el 554 para todas la unidades del modelo Tapo C200
🎤 Autor: José Ferrera, técnico de soporte de Instant Byte
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❌ ¡Recuerda! El puerto por defecto es el 554 para todas la unidades del modelo Tapo C200
rtsp://USUARIO:CONTRASEÑA@IP:554/stream1
Cambiando "usuario", "contraseña" e "IP" por los datos que hayamos configurado en nuestra cámara.
gracias
Yo adquirí la c310 y batalle para conexión inalámbrica además no me permite poner mas usuarios
En mi caso la tuve que instalar con cable
@@mppumma8525 ¡Hola! Tened en cuenta que el tutorial que os hemos dejado es para utilizar o convertir la cámara TAPO C200 de TP-Link como webcam, lo que significa que puede no funcionar de la misma manera con otros modelos, aunque sean de la misma marca. Si tienes alguna duda con la configuración de tus dispositivos, te recomendamos que contactes con el departamento de soporte técnico de TP-Link directamente: www.tp-link.com/es/support/contact-technical-support/
¡Gracias por tu mensaje!
Excelente tutorial, desde Ecuador, confugurdada y funcionando. Muchas gracias
gracias amigo me salió igual que el suyo un abrazo saludos desde torrevieja alicante
¡Muchas gracias a ti por escribirnos! Nos alegra mucho ser de ayuda :)
Muchas gracias por el tutorial muy completo y fácil de gran ayuda :D
¡Muchas gracias por tu comentario! Si no quieres perderte ninguno de nuestros vídeos, te recomendamos que te suscribas a nuestro canal.
Nos vemos en el siguiente tutorial ;)
Muchas gracias, pude configurar todo tal cual mostraste
¡Muchas gracias Halimjnk! Esperamos haberte sido de ayuda.
Si quieres ver otras configuraciones, recuerda suscribirte a nuestro canal y te mantendremos informado de las novedades que publiquemos.
¡Hasta el siguiente vídeo!
MUCHAS GRACIAS ME SIRVIO DEMASIADO
Hola, excelente Video tutorial, tengo una duda con esta excelente cámara, tengo problemas al intentar visualizarla con Datos Móviles, se pierde la conexión, y es imposible verla de esta forma, ¿podrías ayudarme con esto?
Gracias, un saludo.
¡Hola Fredez Jido! ¿El problema de la visualización de la cámara lo tienes en tu teléfono móvil con la app de TP-Link, o no puedes ver la cámara desde el ordenador? Si el problema es que la Tapo C200 no se ve desde tu teléfono móvil/APP TP-Link, deberías consultarlo directamente con el fabricante. Nuestro tutorial está orientado a dar un uso alternativo al de la propia vigilancia... Por si te es de ayuda, te dejo el contacto de soporte técnico en España: www.tp-link.com/es/support/contact-technical-support/
Esperamos haber sido de ayuda. Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros :)
Muchas gracias por el tutorial, bastante explicado, ahora bien hay unas dudas que me surgieron yo necesito dos cámaras, una en mi casa y otra en mi oficina , puedo configurar las dos cámaras desde el mismo aplicativo ? y puede otra persona como mi esposo tener el aplicativo también en su celular y ver las dos cámaras , hasta cuantos usuarios puede hacerlo, espero me pueda aclarar estas dudas , muchas gracias de antemano
Hola María Cecilia :) Por lo que entendemos, tu intención es usar la Tapo C200 como cámara de vigilancia y no como webcam (nuestro tutorial te muestra cómo darle este segundo uso en caso de que no dispongas de cámara web).
En cualquier caso, respondemos a tus preguntas: la aplicación Tapo permite registrar hasta 32 cámaras simultáneamente, mostrando 4 dispositivos en la misma página de vista. Por otro lado, las cámaras pueden ser visualizadas por 2 cuentas diferentes como máximo.
Muchas gracias por escribirnos :)
Se podría vincular la tapo c200 a la app KASA? Para poder descargar la skill en alexa más fácil
Buenos días Karla,
La cámara Tapo C200 no está listada como compatible por Tp-Link con el sistema Kasa, por lo que no sería posible la vinculación con esta app.
Esperamos haber sido de ayuda. ¡Un saludo!
gran video tengo una pregunta que puerto por defecto tiene la tapo 100? con el 554 no conecta en splitcam!
¡Buenas! Tal y como indicamos en el comentario fijado en la publicación:
❌ ¡Recuerda! El puerto por defecto es el 554 para todas la unidades del modelo Tapo C200
rtsp://USUARIO:CONTRASEÑA@IP:554/stream1
Cambiando "usuario", "contraseña" e "IP" por los datos que hayamos configurado en nuestra cámara.
Hola por favor decirme cómo hago para instalar una segunda camara tappo. Gracias
Hola Jorge! Este tutorial contempla cómo configurar una Tapo C200 como webcam, pero no cómo proceder con ella en una instalación de videovigilancia. Te recomendamos que consultes los manuales incluidos en la caja del producto o que vayas directamente a la web del fabricante: www.tp-link.com/es/home-networking/cloud-camera/tapo-c200/
Hola que tal, según lo que dices en el vídeo esta cámara no tiene micrófono incorporado?, hay que utilizar uno externo para videollamadas? Gracias.
¡Buenos días Omar! Efectivamente, tanto en el vídeo, como en la descripción del mismo, os indicamos que debéis usar auriculares para las videollamadas. Esperamos haberte sido de ayuda.
Buenos días, una consulta de no tener internet , puedo instalar y configurar esta cámara , tengo un router tplink dándome señal wifi
Buenos días, María Cecilia:
Si tienes un router TP-Link dándote señal WiFi, tienes internet (aunque este acceso sea inalámbrico). La Tapo C200 es una cámara WiFi, por lo que no es necesaria una conexión a internet por cable para gestionarla y visualizar las grabaciones. El único cable que requiere es el de alimentación.
Gracias por tu comentario :) Un saludo.
Hola!! Muy buena ayuda el video pero como sé cual es el puerto que va a usar? Gracias!
¡Hola Antonella! Tal y como indicamos en la descripción del vídeo, el puerto por defecto es el 554 para todas la unidades del modelo Tapo C200. Esperamos haber sido de ayuda :)
Hola! Buen video! Sabe si existe algun programa que si que transmita el audio de la cámara? Gracias
Buenos días! Tal y como indicamos en el minuto 6:30, la adaptación de la Tapo C200 como webcam no permite la transmisión de audio. No obstante, en cualquier programa de videollamadas como Skype o Zoom, podremos seleccionar como fuente de sonido un auricular externo.
Esperamos haber sido de ayuda. Muchas gracias por escribirnos.
Yo quiero transmitir por obs.voy a comprar la c200 y 2 camaras c320ws,mi pregunta es la siguiente, como saco el url de cada camara para ir creando escenas en obs y colocar cada una.si pongo la misma url saldra una de las camaras tapo 320 repetida.como consigo la rtsp de cada camara por separado para ir añadiendo cada una a una escena diferente.gracias
Buenos días :) Para asesorarte en tu instalación, tendrías que ponerte en contacto directamente con el equipo de soporte indicando tu ID de cliente o la referencia de tu factura de compra. Puedes hacerlo en el (+34) 91 084 10 11.
Muchas gracias por escribirnos :)
Buenas tardes, muchas gracias por el tutorial, pero tengo un problema tengo un router livebox 6 y no tengo forma de conectar la wifi con la camará y la verdad es que lo he intentado mil veces, sabrías como ayudarme? Un saludo y gracias
Buenos días, Jerónimo. Uno de los errores más frecuentes es intentar conectar a la cámara a la banda de 5 GHz, ya que la Tapo C200, al igual que la mayoría de dispositivos domésticos sólo funcionan en la banda de 2,4 GHz. A la hora de configurar la cámara en la red WiFi (minuto 2:04 del vídeo), asegúrate de seleccionar la banda de 2,4 GHz para que no haya problemas de conexión.
Esperamos haberte ayudado. Un saludo :)
Hola muy buenas, lo primero el video es buenisimo, mi problema es que sigo todos los pasos y llegando a los 5 minutos y 18 segundo no se ve la imagen de la camara, no termina de cargar, gracias.
¡Buenos días Jose!
Gracias por tú comentario. Comprueba todos los pasos, así como que el nombre, contraseña y dirección IP son los correctos. Para comprobar si llegas a la cámara desde el ordenador en que lo estás configurando, puedes hacer Ping a la IP de la cámara desde una ventana de Símbolos de sistema. También comprueba que la URL que metemos en el programa para verla es correcta con la del vídeo. Si tienes cualquier otra duda, quedamos a tu disposición.
¡Un saludo!
Hola necesito saber si mi cámara tapo puede hacer patrullaje automático?
Muchas gracias
Hola Yeimer. Según indica el fabricante, la Tapo C200 sí puede hacer seguimiento activo del sujeto. Gracias por comentar nuestro vídeo.
Saludos. Disculpa el atrevimiento y la forma. Sabras si hay alguna forma de configurar la Tapo de manera que varios usuarios puedan usar la opción de mover la cámara y no solo el principal?
¡Hola Víctor!
La manera más sencilla de que varias personas controlen los mismos equipos, es configurando la misma cuenta TP-link-ID en la App Tapo. La aplicación permite tener el mismo TP-Link-ID en varios dispositivos (smartphone o tablets).
Otra forma, es compartiendo ciertos equipos con otro usuario TP-link ID (te indicamos cómo hacerlo desde la web de TP-Link: www.tp-link.com/es/support/faq/2613/).
Esperamos haber sido de ayuda. Gracias por ponerte en contacto con nosotros :)
La pregunta es... Cuándo usas ese programa para usarla como Webcam, la señal de la cámara sigue pasando por la app de TAPO y por lo tanto por sus servidores, no?
¡Hola! En el escenario de uso como webcam, la cámara y el ordenador están conectados en la misma red por lo que la comunicación se hace únicamente entre ellos (la aplicación aquí no tiene actividad).
La app de TAPO solo se usa para realizar la configuración inicial de la cámara o si quieres acceder a la cámara desde el exterior (usándola como cámara de videovigilancia); en estos últimos casos, al usar la herramienta de TP-Link, sí que pasaría por sus servidores.
Esperamos haber sido de ayuda. Muchas gracias por escribirnos :)
@@instantbyte gracias por tu respuesta.
@@ensaladilla Gracias a ti por ver nuestros vídeos :)
se puede agregar mas camaras de ese tipo en el programa de tp link
¡Hola! Si utilizas la Tapo C200 con la app Tapo Camera, puedes agregar tantas cámaras como desees. Sin embargo, en este vídeo te mostramos cómo utilizar la cámara como si se tratase de una webcam, pudiendo usar únicamente una cámara en el mismo.
Esperamos haber sido de ayuda. Muchas gracias por escribirnos :)
Buenos días . Después de hacer todo el procedimiento de introducción de los datos para agregar la cámara , efectivamente aparece la imagen en pantalla de splitcam. Pero se repente al cabo de unos segundos el programa splitcam se cierra. He realizado la operación varias veces y siempre ocurre lo mismo . Alguna idea de que puede estar sucediendo? entiendo que no aparezca la imagen pero no entiendo que se cierre el programa. Un saludo
Buenos días, Zerimar.
Si tal y como comentas, tu incidencia es que se cierra el programa SplitCam a los segundos de abrirse, puede deberse a un problema con la instalación del mismo o con el sistema operativo del equipo. Desde Instant Byte te recomendamos que pruebes a reinstalar el programa en otro ordenador y si esto no fuera posible, tendrás que consultar en los foros de SplitCam si alguien ha tenido un caso similar al tuyo: splitcam.com/forum/
Esperamos que puedas resolverlo pronto. Gracias por escribirnos :)
@@instantbyte
Muchas gracias por la respuesta. Un saludo
Buenas, como puedo tener dos administradores en la misma camara?? La tengo en casa en el comedor y tenemos dos mobiles pero solo uno puede ser administrador el otro como invitado y no puede hacer mucho con la camara. Gracias
¡Buenas tardes! La configuración de la cámara para el uso común (cámara de videovigilancia), la tienes en la web de TP-Link y en las instrucciones que se incluyen en la caja: www.tapo.com/es/faq/51/
Un saludo :)
Hola buenas tardes me surge una pregunta puedo controlar el PTZ de la TAPO C200 con este programa?
Hola Héctor.
No, no es posible controlar el movimiento de la Tapo C200 con el programa ya que solo recibe por RTSP la imagen de la cámara y no se pueden enviar acciones a ella.
Esperamos haber resulto tu duda. Muchas gracias por escribirnos.
Como puedo sacar el puerto y el etream por donde se conecta la cámara?
¡Hola! El puerto por defecto es el 554 para todas la unidades del modelo Tapo C200
rtsp://USUARIO:CONTRASEÑA@IP:554/stream1
Cambiando "usuario", "contraseña" e "IP" por los datos que hayamos configurado en nuestra cámara.
Esperamos haber sido de ayuda. Gracias por escribirnos.
hola buen tutotial, pero que esta ocurriendo si al añadir una segunda camara me indica dispositivo tapo conectado pero sin internet cuando la primera camara si esta conectada a la misma red y si tiene conexion?
¡Buenos días! Revise que la configuración realizada es la correcta volviendo a realizar los pasos. Pruebe también ambas cámaras por separado, para asegurarse de que las dos funcionan correctamente.
Esperamos haber sido de ayuda. Gracias por escribirnos :)
Hola, se podria ver la camara desde un pc que NO este conectado al mismo wifi o red de la camara? es decir, podria verla desde mi trabajo estando la camara en mi casa? hice paso a paso el tutorial pero no me muestra la imagen desde el pc de mi trabajo.... solo desde el pc de mi casa.....
¡Hola Karla! En el tutorial te mostramos cómo convertir la cámara Tapo C200 en una webcam.
Si deseas utilizarla como cámara de videovigilancia (uso extendido), te recomendamos que lo hagas a través de la app desarrollada específicamente por TP-Link.
Esperamos haber resuelto tu duda. ¡Un saludo!
@@instantbyte si, asi lo hago pero quisiera poder verla desde un pc cuando no esté en casa....
Hola@@karlamontalvo11
Para acceder desde remoto, necesitas abrir un puerto para la conexión a RTSP desde el exterior, en este caso el 554, y disponer de IP fija o un DDNS.
Esperamos haberte sido de ayuda, Si necesitas cualquier otra aclaración, quedamos a tu disposición. ¡Un saludo!
@@instantbyte tendrás algun video relacionado?
@@karlamontalvo11 Lo siento, ese tutorial no lo tenemos hecho.
buen dia se puede con la tapo c310 y cual es el puerto? intente con el 554 pero no da, gracias
¡Hola! Este tutorial está hecho para el modelo Tapo C200, por lo que puede no ser válido para el modelo C310. El puerto por defecto para la Tapo C200 es el 554.
Esperamos haber sido de ayuda. Gracias por escribirnos :)
Hola, sabes como ajustar la hora? No me refiero a la zona horaria, sino a fecha y hora. Gracias.
¡Buenos días! Si está configurando la Tapo C200 como cámara de vigilancia, puede hacerlo desde "ajustes" en la aplicación de TP-Link.
Esperamos haber sido de ayuda :)
@@instantbyte ya lo conseguí, fue conectando la camara al movil (compartiendo wifi con el móvil poniendo el mismo nombre y contraseña que tenía en el wifi del router)
Lo detallo mejor: Primero hay que añadirlo de forma normal conectando el movil a tu red 2.5G WIFI.
Cuando esté añadido y funcionando, desconectas el WIFI de ruter y activas la conexión compartida del movil usando el mismo nombre y contraseña que tu WIFI 2.5G.
Compruebas que la fecha es correcta y listo. ya puedes volver a conectar el WIFI del ruter y volver a poner tu movil en 5G.
buenas tardes, gracias por el video. una pregunta si en vez de la ip local especifico la ip publica, con su respectivo reenvio de puerto en el router, podria verla desde otro ordenador windows que no este en la misma red local. ya que desde la apk la visualizo perfectamente
¡Hola Fernando!
Si rediriges el puerto 554 a la IP de la cámara sí sería posible acceder desde el exterior.
Esperamos haberte sido de ayuda. ¡Gracias por ponerte en contacto con nosotros!
@@instantbyte Muchas gracias realizare la prueba. el puerto tcp, udp o ambos
@@FerNando-kr3rf Gracias a ti. Si necesitas consultarnos cualquier otra cosa, ¡escríbenos!
Buenas tardes. A mí no me funciona la Split Camera. No se añade la cámara y se queda dando vueltas y no puedo pasar. He puesto el puerto 554 y he intentado ponerlo en el router pero no me deja utilizar la Ip dinámica y con la estática no vale tampoco. Yo creo que es cosa del puerto pero el caso es que no me funciona. Me quedé ahí. Por favor, si alguno ha podido salvar este problema le agradecería me indicara como lo ha hecho. Yo no soy muy práctico en esto y los tutoriales dan por sabido muchas cuestiones pero luego no hay quien te ayude para salvarlas. Gracias.
Buenos días, Julio:
Recuerda que, tanto la cámara como el equipo donde se está configurando, deben estar en la misma red, es decir, que se puedan comunicar entre ellos. Ten en cuenta que aunque uno esté conectado por WiFi y el otro por cable de red, algunos routers los ponen como redes separadas.
Puedes hacer un ping desde el ordenador a la IP de la cámara para ver si responde adecuadamente. Si ves que no te funcionara, prueba a usar otro ordenador.
Esperamos haber resulto tu duda. Muchas gracias por escribirnos.
Tengo un problema, con el arroba, configuré mi usuario con mi email, y tengo problemas, entiendo que la @ del email. Sin cambiar usuario hay alguna manera de solucionar esto..?
Buenos días, si se refiere a la hora de configurar el línea del RTSP como se muestra en el vídeo, no hay problema por poner "@" entre el usuario y la dirección IP; de hecho, debe ser así para hacer la separación entre ambos.
Aquí el usuario no es la cuenta de correo, es el que configuramos en la cámara en el minuto 3:19 ruclips.net/video/VmwexapiHu4/видео.html Este usuario no puede llevar "@". Esperamos haber sido de ayuda. Gracias por contactarnos.
hola tengo una camara tapo y deseo que su capturas de pantalla o grabaciones vayan a un email y no veo la forma de hacerlo. no me funciona el split y no coje la ip camara
¡Hola Pedro! Con este vídeo te mostramos cómo convertir una Tapo C200 en webcam, renunciando al resto de funciones que pueda tener como cámara de videovigilancia. Si quieres configurarla para usarla como sistema de seguridad para que te envíe notificaciones, etc., tienes que seguir los pasos que indica la aplicación para smartphone Tapo de TP-Link (puedes descargarla para los sistemas operativos de todos los móviles).
Para adaptar la Tapo C200 como webcam, sigue los pasos que indica nuestro equipo de soporte en el vídeo y recuerda que el puerto por defecto para todas las cámaras Tapo es el 554 (rtsp://USUARIO:CONTRASEÑA@IP:554/stream1).
Esperamos haber sido de ayuda. Muchas gracias por escribirnos :)
hola tengo una camara tapo y deseo que su capturas de pantalla o grabaciones vayan a un email y no veo la forma de hacerlo.
Hola Pedro Miguel :) Para el uso frecuente de la Tapo C200, te recomendamos que consultes el manual que viene incluido en el paquete. En este vídeo solo mostramos el uso alternativo como webcam que permite el modelo :) Gracias por comentar nuestro vídeo :)
Y se podría configurar para verla desde un pc pero fuera de la red local de donde esta la cámara?
¡Hola Zuzen!
Si rediriges el puerto 554 a la IP de la cámara sí sería posible acceder desde fuera de la red local.
Esperamos haberte sido de ayuda. ¡Gracias por ponerte en contacto con nosotros!
Que tal funciona el vídeo y el audio con un micrófono externo? Hay muchas latencia, hay desfase? Se puede corregir?
¡Buenos días! El audio y el vídeo funcionan bien, aunque en algún caso, dependiendo de la conexión Wifi que le llegue a la cámara, puede notarse. Programas como OBS permiten meter un retraso al audio si fuera necesario.
¡Gracias por contactarnos y un saludo!
hola la parte de puerto y streem, no entiendo, que tengo que poner?'? que puerto?
¡Buenos días! El puerto que tiene que usar es el 554, como se muestra en el minuto 4:35, este es el mismo para todas las cámaras.
Copie el texto tal y como se muestra cambiando soporte, ibtapoc200 y la IP 192.168.0.146 por el nombre de usuario, contraseña e IP que haya puesto y tenga en su cámara. A continuación le dejo el texto con las palabras en mayúsculas que debe cambiar por las suyas.
rtsp://USUARIO:CONTRASEÑA@IP:554/stream1
¡Esperamos haberle sido de ayuda!
HOLA, ME GUSTARIA SABER COMO PUEDO CONECTAR LA TAPO C100 DIRECTAMENTE AL CEL O A LA PC SIN CONECTARME A INTERNET... SOLO A LA RED WIFI??? MUCHAS GRACIAS...
¡Hola José Miguel!
El modelo C100 se configura de la misma forma que este, el C200, con un router WiFi que nos permita tener conectados el móvil y la cámara a través del Wifi. El router puede no tener salida a Internet por su conexión del puerto Wan.
Esperamos haberte sido de ayuda. Si necesitas cualquier otra cosa, quedamos a tu disposición.
Hola. Una pregunta por favor. Por que me sale la fecha mal y ma hora?y me he metido en hora de los continentes y me sale mal. Año 2021. Y esto me pasa desde que me cambiaron el roouter y me an puesto la ip pública y sigue igual. Ya no se que hacer
Buenos días. Tal y como indicamos en el vídeo, a través de la aplicación de TP-Link podemos acceder a la configuración de la cámara, en donde tendremos que autorizar el permiso de ubicación (min. 1:47) y después, en la rueda de engranajes (ajustes de la cámara) habrá que seleccionar los distintos parámetros para personalizarla (min. 3:00). Si fuera necesario, resetea la Tapo C200 e inicia todo el proceso de nuevo.
Gracias por escribirnos. Un saludo :)
Hola buenas quería si me podías ayudar estoy instalando la cámara de C200 todos los pasos bien, hasta llegar el último que es( emparejar equipo Tapo) aquí se queda mucho tiempo, y al final me dice que es( emparejamiento fallido) lo he intentado muchas y siempre me dice lo mismo.
Las luces de la cámara parpadea roja y verde,lo he reseteado, se conecta bien a mi wifi y se empareja bien ,ya no se que pasa. Qué puedo hacer más.
¡Hola JustI! Uno de los errores más frecuentes es intentar conectar a la cámara a la banda de 5 GHz, ya que la Tapo C200, al igual que la mayoría de dispositivos domésticos sólo funcionan en la banda de 2,4 GHz. A la hora de configurar la cámara en la red WiFi (minuto 2:04 del vídeo), asegúrate de seleccionar la banda de 2,4 GHz para que no haya problemas de conexión.
Esperamos haber sido de ayuda. Muchas gracias por comentar nuestro vídeo :)
@@instantbyte Hola,eso ya lo tenía visto,al final lo que he hecho es desinstalar la aplicación del móvil ytable,registrarme de nuevo y ahora sí me funciona.
Gracias por contestarme y seguiré sus videos👍
@@JustiBarreroHernandez-by5ic Nos alegramos mucho de que esté solucionado :) Si tienes cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar :)
Hola que tal oyes tengo una duda? Supongamos que ya tengo configurada la camara al wifi de mi casa y si yo estoy en otro lado sin wifi en mi celular, solo con datos... aun asi podre ver en mi celular lo de la camara?
Hola Roberto,
Puedes acceder a la cámara desde la aplicación que tienes configurada en tu móvil, ya sea desde el exterior con la conexión de datos o desde otro WiFi, como si lo hicieras desde dentro de tu propia red WiFi.
Sin embargo, para hacer el proceso del vídeo y ver la cámara por RTSP, necesitas abrir el puerto 554 en tu Router y redirigirlo a la cámara; esto sería para utilizar la Tapo C200 como webcam, tal y como contamos en este tutorial.
Esperamos haber resuelto tu duda. Muchas gracias por escribirnos.
Una pregunta, ¿hay manera de sacar a través de la IP constantemente los videos para almacenarlos en el ordenador y no estar sacando la micro sd o se puede vincular a la nube?
Buenos días Jacqueline.
TP-Link no tiene una aplicación de escritorio para ordenador, por lo que no sería posible. La única alternativa es, como se muestra en el vídeo, verla a través de RTSP en directo, o desde la aplicación móvil de TP-Link.
Esperamos haber sido de ayuda. Un saludo.
Hola buen días, como puedo ver las cámaras en mi Google Chromecast tv mire una app que se llama camera view la cual si me encuentra las cámaras en la misma red sin embargo me pide usuario y contraseña, ya intente con el usuario y contraseña que muestra aquí el video pero no funciona
¡Hola Pedro! Como no hemos probado el programa Camera View, ni planteamos este tutorial para ver la Tapo C200 desde Chromecast TV, no podemos darte una respuesta concreta. Lo sentimos.
Hola, mi problema es que solo a mi me llega la notificación de Detección de Movimiento y a los dispositivos de mi familia no. Cuál puede ser el problema??
Hola Ayelen. Entendemos que las notificaciones de movimiento te llegan a través de la propia app de TP-Link para el móvil. En este caso, te recomendamos que compruebes la versión descargada, por si tuvieran que actualizarla. Esperamos haber sido de ayuda. Gracias por escribirnos :)
Como se escanea? No encuentro modo
Buenos días, Gladys Clara. Con la cámara del smartphone abierta (ojo, que hay teléfonos que no tienen esta función), enfocas el código QR y automáticamente te abrirá la página de descarga de la aplicación.
Esperamos haber sido de ayuda. Muchas gracias y un saludo :)
Hola! No consigo conectar la cámara a la red wifi, me da siempre error
¡Buenos días! ¿Has probado a usar otra red WiFi?
Si adquiriste la Tapo C200 en Instant Byte, puedes ponerte en contacto con el departamento técnico para que te ayuden paso a paso en la configuración. Solo tienes que escribir un email a soporte@instantbyte.com indicando tu número de cliente o número de factura de compra, así como un teléfono para que puedan ponerse en contacto contigo.
Muchas gracias por escribirnos :)
El nombre a que te refieres, nombre de la camara, nombre de usuario de login, nombre de cuenta????
En Favoritos, pulsa cámara. Arriba pone a la derecha deAUTOMATICO está la rueda de configuración. Te lleva a: Ajustes de cámara con una vista de tu cámara, nombre y a la derecha NEW, si lo pulsas te sale la pantalla donde entre otros está la Dirección IP.
Hola il li, el nombre se refiere al nombre de usuario que hayamos configurado en el equipo, puedes verlo en el minuto 02:55 con más detalles. ¡Gracias por contactarnos y un saludo!
PD: Recuerda ponernos el link del vídeo para la próxima ;)
hola tengo dos camaras. una en mi casa y otra en casa de mi madre. la mia si la veo pero la de mi madre no. ¿por que?
¡Hola!
El tutorial cuenta cómo usar la Tapo C200 como webcam, es decir, teniendo la cámara y el ordenador donde veremos la imagen conectados a la misma red. Para acceder desde remoto a la imagen de la cámara necesitas abrir un puerto para la conexión a RTSP desde el exterior, en este caso el 554, y disponer de IP fija o un DDNS.
Esperamos haberte sido de ayuda, Si necesitas cualquier otra aclaración, quedamos a tu disposición. ¡Un saludo!
como se sabe el puerto hay que abrir puerto?
¡Buenos días José Luis!
En la descripción del vídeo hemos incluido la siguiente nota "¡Recuerda! El puerto por defecto es el 554 para todas la unidades del modelo Tapo C200".
Esperamos haber resuelto tu duda. Si tienes alguna otra pregunta, estaremos encantados de darle respuesta :)
ayuda por alguna razon , splitcam se queda como cargando la imagen
¡Hola!
Compruebe que la IP, usuario y contraseña de su cámara está bien en la dirección que introduce en Splitcam. Puede hacer un ping desde el ordenador donde la está configurando desde CMD para comprobar si hay comunicación. También puede intentar usar el programa OBS para comprobar si la visualiza.
estoy intentando conectar mi camara a la aplicación splitcam se queda cargando y no veo la camara y he puesto todo correcto lo unico que no entiendo es el 554 creo que es el puerto no?
¡Hola!
Compruebe que la IP, usuario y contraseña de su cámara está bien en la dirección que introduce en Splitcam. Puede hacer un ping desde el ordenador donde la está configurando desde CMD para comprobar si hay comunicación. También puede intentar usar el programa OBS para comprobar si la visualiza.
@@instantbyte como obtengo el número de puerto?
Buenos días,@@ar849
El puerto por defecto es el 554 para todas la unidades de este modelo.
Muchas gracias por contactarnos :)
Hay otra aplicacion para la computadora en vez de splitcam porque me dice que se necesita windows 10.
¡Hola Ana! Además de Splitcam puedes usar ManyCam, que es otro programa que permite la gestión de cámaras. ¡Esperemos que este funcione mejor!
@@instantbyte mi computadora es windonw 7 y no me quiere salir con ninguna de las dos aplicaciones.
Acabo de comprarme la C210 para vigilar al perro, pero no puedo acceder desde fuera de la Red WiFi. Como se puede usar el programa para ello?
Hola Javier. Te recomendamos que sigas las instrucciones incluidas en la caja del producto. Ahí podrás ver cómo descargar la APP Tapo gratuita de TP-Link (fundamental para la configuración del equipo) y se te darán paso a paso las indicaciones a seguir para su puesta en marcha y administración desde el móvil.
Si hubieras adquirido el equipo en Instant Byte y necesitases asistencia del equipo de soporte técnico, puedes ponerte en contacto con nosotros indicando la referencia de la factura de compra o tu número de cliente. ¡Un saludo!
un tutorial para ver esta camara pero con audio desde el pc
Buenos días Giovanni.
Actualmente, por el protocolo RTSP, no es posible enviar el audio desde el PC, tal y como se indica en el vídeo. No hay un Software de TP-Link que lo permita, únicamente puede hacerse por su aplicación móvil.
Esperamos haber sido de ayuda. Si tienes alguna otra pregunta, consúltanos. ¡Un saludo!
Me sale negra la pantallita cuando voy a hacer la reunion en meet y en zoom ayuda porfa
¡Buenos días! En el programa Splitcam, ¿consigues ver la cámara? Una vez que la tienes configurada en este programa y la ves, puedes seleccionarla en los otros programas (Zoom, Meet, Skype...). El programa SplitCam tiene que estar abierto en todo momento para que la cámara funcione. ¡Y recuerda añadir unos auriculares a la solución!
Esperamos haberte sido de ayuda :)
No me permite compartir la cámara que he instalado en mi móvil mediante la Ap.
Es la Tapo C200. Me indica que no tengo permiso para compartir. Podéis ayudarme?
Gracias.
Buenos días, ¿Se refiere a crear usuario y contraseña en la cámara con la aplicación? ¿Podría indicarnos en el minuto del vídeo donde está teniendo problemas para poder ayudarle mejor?
Gracias, un saludo.
ayuda por favor, quiero compartir mi camara con mi hermanos, para que el tambien pueda monitorear, pero cuando me pide el TP-link y pongo el que puse desde un principio me dice que la contraseña es incorrecta, pero no es la que puse, no se si pueden ayudarme.
Buenos días Charito Lara. Recuerda que para iniciar sesión en la aplicación de TP-Link tienes un usuario y contraseña, pero que para manejar la cámara desde el móvil o configurarla como webcam, puedes haber usado otro.
Te recomendamos que sigas los pasos que desarrollamos en el vídeo punto a punto; sólo así podemos garantizar que puedas usar tu Tapo C-200 como webcamb. ¡Un saludo!
Hola buenas! Me han compartido el enlace a la cámara. La puede ver, grabar videos y hacer capturas. Pero no me deja hablar a través de ella ni realizar llamadas. "No tienes permiso para usar esta opción"" alguna ayuda?
Buenos días. Como comentamos en el vídeo, con este método no se puede usar el micrófono de la cámara, hay que usar uno adicional. Para usarlo en llamadas, tienes que instalarlo en programas como Splitcam o similar, y luego emplear el propio programa para realizar llamadas como Skpye o Zoom. ¿Con que programa y en que momento te da el error que indicas?
varias veces lo he intentado y me dice lo mismo que la contraseña es incorrecta, pero no, si es la contraseña...ahora quiero colocar un extensor de Wifi y me pide un TP-link y me sale el mismo de la cámara y me dice lo mismo...que puedo hacer?????????
Buenos días, Charito Lara. Recuerda que en la aplicación de TP-Link puedes dar de alta diferentes dispositivos (cámaras, extensores de cobertura, bombillas inteligentes...); es decir, desde una misma app puedes gestionar todos los equipos que TP-Link tiene para smarthome. Sólo tienes que dar de alta dispositivo por dispositivo como se muestra en la parte inicial del vídeo. ¡Esperamos haber sido de ayuda!
no tengo audio
¡Hola David! ¿Has seguido paso a paso todas las indicaciones que hemos dado en el tutorial? Y de ser así, ¿has detectado algún problema en cualquiera de ellos con el que podamos acercarnos a la raíz del problema? Necesitamos más datos para poder resolver tu pregunta... ¡Un saludo!
No funciona, a mi no me aparece lo mismo que a ti
Buenos días, Yendi. Lamentamos que este procedimiento no esté funcionando correctamente en tus dispositivos. Prueba a reiniciar los equipos y a intentarlo de nuevo.
Muchas gracias por escribirnos. Un saludo.
Am noe sale solo dice 24 horas después
¡Buenos días! Necesitamos que concrete un poco más su pregunta para poder darle respuesta. Gracias.
Cada vez que que lo configuró me dice correo bloqueado oh en 24 horas
seguí todos los pasos pero se queda cargando
¡Hola!
Compruebe que la IP, usuario y contraseña de su cámara está bien en la dirección que introduce en Splitcam. Puede hacer un ping desde el ordenador donde la está configurando desde CMD para comprobar si hay comunicación. También puede intentar usar el programa OBS para comprobar si la visualiza.