Hola muy buen video en mi caso tengo ya instalada una C200 hace tiempo, el problema ha sido al intentar instalar una segunda cámara c220 siempre se queda en el ultimo paso (emparejamiento fallido), lo curioso es que probé a instalarla en otro domicilio donde también había otra cámara instalada y tampoco funcionó, el 3 intento fue en otra casa donde no había otras cámaras y aquí se instaló sin problema, no entiendo lo que puede pasar.
No es algo normal definitivamente, yo trataría de poner la cámara junto al módem y si eso no funciona mejor pediría garantía, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Muchísimas gracias Gabriel, me ha ayudado mucho. Llevaba varios días intentanto configurar mi tapo y no había manera. La clave ha sido resetear el Tapo. Ya después ha ido todo de maravilla. Mil gracias!!!!
Hola, a mi me ocurre lo mismo quw otros comentarios, lo raro es que esta es mi segunda tapo c200 y con la primera no hubo problema. En el momento que esta el paso de emparejamiento del dispositivo las luces led pasan a rojo y verde y da error de emparejamiento y no puedo finalizar la confirmación no entiendo. He reiniciado la camara y el router y no hay manera. Gracias.
lo que yo haría es acercar la cámara al módem, revisar que se esté usando la red widi de 2.4 ghz y la contraseña, ya que por lo que dice la cámara está funcionando correctamente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Me pasa lo mismo y al principio tenía las dos funcionando pero el problema fue derivado a qué cambie de módem y sólo logré configurar 1 y la segunda me da error
magnifico video, me soluciono el problema, lleva loco varios dias buscando porque no me coenctaba a mi wifi, y es porque tuve que separar las bandas wifi 2.4 gh de 5gh y seleccionar la de 2.4ghz
Cuando me pasó por primera vez también estuve peleando con eso un buen rato jeje, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Hola, me pasa lo mismo con Totalplay mi red es 5g , llame y dicen que tengo ambas y que no debería tener problema. El problema es que llegó hasta donde dice emparejamiento y dice fallo el emparejamiento.
Hola Gabriel, Gracias por este vídeo que es de gran ayuda. No obstante, a mi se presenta un problema. Llevo con la cámara C200 unos 5 días y me ha pasado ya en 2 ocasiones que hago pruebas con mi esposa, y la cámara deja de enviar vídeo aunque sí me llegan notificaciones de detección de personas y movimiento. En esos casos no puedo activar la alarma ni interactuar por micrófono y altavoces. Solo se soluciona desenchufando el equipo de la toma eléctrica. Alguna recomendación o devuelvo la cámara a AMAZON? Gracias
@@pipcom puede ser falla del equipo o mala conexión wifi, acerque la cámara al módem y si el problema persista pida garantía, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Suena a bloqueo del módem te dejo link a un vídeo que lo explica más ampliamente, quedo pendiente, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 ruclips.net/video/Ra59gTP34lE/видео.htmlsi=SaqA_16U-Pe-QLZ- Propicios días!
Hola Cómo estás, oye mi cara C210 funcionaba muy bien y de un día para otro dice desconectado, ya hice lo de tu video y nada !! La elimine y al inicio si hizo emparejamiento pero después no , y ahora ya no hace ni emparejamiento y ya repetí tus consejos varias veces, qué puedo a hacer ?
Yo probaría acercando la cámara al módem o cambiando el eliminador eléctrico 🔌, le dejo link a un video de lo que yo hago en esos casos, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 ruclips.net/video/BvAaRH1qMNo/видео.htmlsi=MIFQNsH1ccTCN-7x Propicios días!
de la señal wifi de su módem o de la señal wifi de la cámara? quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hola, gracias por tu video. Creo que yo tengo el mismo problema. Mi cámara c200 se vinculaba sin problemas a la app. Pero ahora solo lo hace cuando estoy en casa con los datos wifi en el celular. Si estoy en la calle, la cámara sale como desconectada
buen video, consulta si cambio mi red wifi como haría para cambiar la clave del wifi en la cámara ya que lo único que veo es resetearla cada vez que cambies la clave del wifi
Hola!! Quería consultarte una duda... tengo una tapoC200 y ya he hecho toda la instalación, pero tengo un problema. Cuando me voy de mi casa, no veo la imagen. Solo visualizo la imagen cuando me encuentro en mi casa, cosa que no tiene sentido, necesito controlar las cámaras cuando estoy fuera de mi casa. Ya tengo conectada la cámara al wifi! Además, tengo toda la app de Tapo en inglés y no consigo cambiarla al español. Ayuda xfa y gran trabajo!
Lo de la app en inglés se baja automáticamente en el idioma de tu sistema operativo, si tuviste algún problema tendrías que desinstalar y volver a instalar la app desde la tienda de apps, en cuanto a la visualización remota la app tapo recomienda revisar que la configuración DNS sea la 8.8.8.8, si no sabes cómo hacerlo te recomiendo llamar a soporte técnico de tu proveedor de internet, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Hola Amigo, una pregunta, yo tengo unas Camaras Tapo que estaban funcionando muy bien, hace un par de semanas, el led todas se puso en ambar naranja, y desde allí, solo puedo controlarlas localmente, es decir solo si estoy conectado al Wi-fi, sabes que puede ser?
Probablemente sea un bloqueo en tu módem, en tapo lo común es poner el DNS en 8.8.8.8, te dejo link a un vídeo que explica más ampliamente, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 ruclips.net/video/Ra59gTP34lE/видео.htmlsi=pr5_i58WO7iEEfdF Propicios días!
Muy buenas tardes, mi cámara estaba funcionando pero cambié de casa y red y no quiere emparejar, mi proveedor de servicios me asegura que mi red es 2.4ghz y ya no sé qué hacer. Está justo al lado del módem, se conecta a internet pero de el paso de emparejamiento no pasa .
@@saavedradiiego acerque su cámara al módem, revise que la contraseña este correcta y si eso no funciona, pregunte con soporte técnico para que le ayuden a que la seguridad del módem sea WPA2, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
hola buen dia. te consulto, tengo una tapo c200 anda perfecto, pero el problema esta en cuando se corta la luz y el router se apaga. el router vuelve a prenderse pero la camara queda desconectada con luz roja. alguna solucion pueede haber??. yo lo unico es hago es desenchufar y enchufar de nuevo y arranca bien. pense en ponerle una enchufe smart entonces si no estoy en casa la reinicio por la app del enchufe smart. desde ya gracias
@@luishiifalcone5038 que tal, prueba desconectando la cámara y la vuelves a conectar en un lugar más cerca al módem, si el problema persiste puede ser una falla del equipo ya que no es algo normal, si se resuelve es porque la conexión wifi no es lo suficientemente estable o buena para que la cámara se conecte en automático, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Investigue la zona horaria de su localidad en formato UTC, por ejemplo a mí me corresponde la hora de CCMX UTC-6:00, después vaya a los ajustes de su cámara, luego a información del dispositivo, luego a zona horaria y selecciona la que corresponda, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
mi camara funcionaba muy bien hasta que le mande actualizar el firmware, lo mande actualizar pero despues de una hora se quedo con luces rojas nada mas y nunca volvio a funcionar.....la apague , la resetie , le quite la tarjeta SD pero nada de nada......algo mas que pueda probar ???
pedir garantía, porque si la cámara se apagó o cerró la aplicación durante la actualización las cámaras puedeno no actualizarse correctamente y quedan inservibles, estas cámaras tienen un año de garantía, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Buenas tardes, tengo una duda, mi cámara es C210 pero está muy lenta, según mi compañía de internet la red está muy bien, pero al checar en la app en donde dice Intensidad de Señal, me sale -55(RSSI) ¿qué significa o qué puedo hacer para verlas bien y no lentas? Muchas gracias y saludos.
acercar las cámaras al módem, el ancho de banda disponible es diferente a que la cámara este en un lugar donde tenga buena cobertura de la red wifi, aunque -55 dbis es una buena señal, igualmente para probar yo acercaría la cámara al módem así descarto si es el ancho de banda disponible o la intensidad de la red wifi, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hace poco instalé la mía y todo bien. Solo que al suscribirme al drive me dice que no encuentra ninguna cámara y lo más importante es que la cámara no me permite controlarla desde otra red, es decir remotamente.
Lo mas seguro es que sea un bloqueo en su módem, revise que la configuración DNS sea la de google 8.8.8.8, si no le dejo link a un vídeo para que revise otras opciones, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 ruclips.net/video/Ra59gTP34lE/видео.htmlsi=w8Iq80YVDOHg4i4n Propicios días!
Hola, gracias por tu video. Mi problema es que lo tengo todo bien conectado y consigo ver la imagen por la cámara, pero a los 15/20 segundos se congela la imagen y me sale "actualizar", una vez le doy vuelve la imagen, pero esto sucede cada 15/20 segundos durante todo el tiempo que la cámara está operativa... Sucede tanto con wifi como con datos normales. Muchas gracias de antemano, un saludo.
lo que le remiendo hacer es acercar la cámara al módem, la distancia y los obstaculos entre la cámara y el módem pueden causar esto, pruebelo y me dice, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
@@gabrielzitacuaro está justo a dos metros del módem... 😓 Quizás entiendo que pueda ser culpa del módem ya que es un extensor de wifi y no el módem principal. Muchas gracias por tu ayuda y tu respuesta inmediata... Eres mejor que cualquier servicio técnico !!! Sigue así que tú trabajo es fenomenal. Gracias.
@@pepinolocairo en dado pruebe la cámara configurandola al módem principal, si la cámara funciona bien pues era eso, pero si el problema persiste puede ser una falla de la cámara, y de nada compañero me alegra poder ayudarles jeje, si tiene otra duda me dice Propicios días!
Hola, mi camara no se conecta, me sale 3 posibles errores, 1-validar la contraseña, 2 mover el dispositivo mas cerca al router, y la 3: Asegurate de que el modo de encriptacion de la red wi-fi del router no sea solo WPA3, :(
@@manueldejesusgonzalezrosas5262 acerque su cámara al módem y ponga especial atención a las recomendaciones del wifi y la contraseña, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
quiere decir que sí está en modo configuración, acerque la cámara al módem y verifique las recomendaciones sobre el wifi y la contraseña, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Sábes algo respecto del problema que deja inservible la cámara con el Firmware 1.3.9, recien liberaron esa versión y la camara deja de funcionar al actualizar.
no disculpa, no he escuchado al respecto, pero se me hace raro, lo que pasa en algunas cámaras es que si durante la actualización la cámara se apagó o saliste de la aplicación la actualización se buggea' y ahí sí las cámaras quedan inservibles, no te paso algo así? si no para probar con mi cámara y pues si tiene que descomponerse durante la actualización pues ni modo, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Me pasa algo similar. Supuestamente se actualizo bien y "funciona" menos de un minuto y se cuelga... Y así cada 20/50 segundos se cuelga y en la cámara parpadea la luz. Necesito urgente una solución 🙏🏻.
@@alejandravelazquez1786 me suena a falla del convertidor eléctrico 🔌, intenta cambiarlo para ver si el problema se soluciona, si la falla continúa mmmm acerca la cámara al módem y reconfigurala, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
@@gabrielzitacuaro Lo pude solucionar gracias a este vídeo. Era el módem. Cambie de proveedor de internet y tal como dice en el vídeo tenía una única señal. Llame y me lo dividieron y ahora ya las conecté a la de 2.4ghz y anda perfecto!!!!
Sí claro, cada cámara la puedes compartir hasta con 5 personas, le dejo link al tutorial, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 ruclips.net/video/g2-g0HN18i4/видео.htmlsi=2EnCcQ1a_zlLXIpQ Propicios días!
hola excelente el video me ayudo !! desde ya agradecido !!!! tengo dos iguales y una esta funcionado y la otra esta conectada a la misma red pero puedo visualizar , podrías explicar que debemos hacer? por favor ! desde ya agradecido !
No entendí 🙃, una está funcionando y la otra la puede visualizar... Entonces cuál es el problema 😅, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!
@@gabrielzitacuaro una cámara funciona perfecto y cuando quiero , pero cuando quiero agregar la otra camara me pide que la resetee de nuevo y no consigo poder ver las camaras en mi celular y aparece en mi rede WiFi
@@urimor8567 si esta siguiendo los pasos del vídeo, le recomendaría acercar la cámara al módem, puede que nonle llegue bien la red WiFi, si persiste el problema puede que la cámara tenga alguna falla o problema
Posible falla de la cámara o del eliminador eléctrico, cambie el eliminador y si el problema persiste puede ser falla del equipo, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Mi camara Tapo C200 iba muy bien ,ahora me pasa que si salgo de casa y reviso la camara mediante la app ,me desconfiguro la camara y tengo que volver a realizar la configuracion de inicio ,como si se desconfigurara, tengo las redes separadas ,que me recomiendas hacer ..
Y cuando regresa a casa y se vuelve a conectar a su módem WiFi recupera la imagen o la cámara ya está en modo configuración? Si la recupera puede ser alguna configuración del módem WiFi si está en modo configuración puede ser falla de la cámara o que alguien la este reiniciando, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
@@sergiohdz3380 entonces sí puede ser falla de la cámara o del eliminador eléctrico 🔌, se supone que estas cámaras tienen un año de garantía, si está en tiempo intente cambiarla, también depende de donde la compró
@@gabrielzitacuaro yo note que con la última actualización empezó a pasar eso frecuentemente la configuro, unos días me funciona bien ,pero después de unos días, en la app del celular ya no tengo la camara instalada y es ahí cuando tengo que hacer todo el procedimiento otra vez ..
@@sergiohdz3380 mmmm parpadean todos sus leds o solo el de estado el que prende verde, naranja y rojo? Intente acercar la cámara al módem a modo de prueba y revise si el problema persiste
Yo tengo una cámara tapo C520, yo no me encuentro en casa ya que salí a un viaje y dejé la cámara para estar revisando y desde ayer mi cámara en la aplicación me aparece que está desconectada, pensé que era mi internet pero ya revise y si hay. No sé que hacer desde donde estoy como poder volver a reactivarla.
remotamente no puede hacer mucho, se tiene que revisar cuando uno este cerca de la cámara, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
puede que la cámara tenga alguna falla, si ya siguió las recomendaciones del video, le recomendaría solicitar garantia si está en tiempo, normalmente tienen 1 año de garantía, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
GABRIERL QUE TAL, acabo de obtener una tapo c 200 pero no entiendo algo, cuando me voy de casa y quiero ver las grabaciones de la misma, no me aparecen, estoy usando los 30 dias de prueba gratuita, para usar la nube, y solo puedo ver los videos cuando estoy en casa, con la misma red, lo que quiero decir es que cuando salgo de casa en la nube no se graba nada, puedo ver la cam desde la calle, pero no graba, entonces no se si el lio es mio o que no sea hacer algo, me puedes dar alguna información
Que tal compañero, ahí sí te lo debo, nunca me ha pasado un caso así, igualmente no te recomiendo usar la nube en esta cámara ya que solo tienen paquetes de grabación por sensor de movimiento y puedes llegar a perder eventos si grabas así, lo mejor sería usar una memoria microsd para grabar 24/7, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
@@gabrielzitacuaro joerrrr o sea que solo captura situaciones en movimiento pensé que era algo más formal porque dice que la nueva guarda vídeos de hasta 30 días consecutivos, es decir que coloca la nube como si fuera lo mejor de lo mejor, yo lo que no entiendo es porque no se graba mientras no estoy en casa, yo entro a la app y veo mi recamara, pero no es como cuando estoy en casa que hace un hilo de grabaciones por fracciones de segundos, no sé si.me explico, claro la app está más avanzada que lo que está en tuvideo🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
@@fidellaos24 dice: 30 días infinitos y encriptados de almacenamiento de video en la nube para EVENTOS. Pero sí lo deberías de poder ver remotamente aunque sea por eventos ahí algo anda fallando pero desconozco el motivo. al o mejor porque cuando no estás en casa no pasas frente a la cámara ni hay ruido entonces no hay eventos que grabar
@@gabrielzitacuaro pues pensé eso anoche que estuve fuera ,, en realidad es que comparto piso y la coloque en mi recamara, por motivos varios, peor eso tiene sentido ,, cuando yo llego si empieza a grabar inmediatamente uy luego la coloco en modo privado, a mi lo de la nube me mola, porque te guarda hasta 30 dias de grabación continua, y claro si no detecta gente no graba es decir que podrían ser más los días entonces aparte te lanzan una oferta flash que al año te sale por.menos de 3€, así que mala iidea no es, y TE respetan los 30 días gratis, cuando se termina el periodo del pago tienes adicional lo que tengas de días por usar ,, es decir que si me quedan 25 días y contratas el plan te dan los 12 meses más esos 25 días que faltan, la cámara por el precio va bien a mí me salió súper económica ,, lo malo es que que si se va la.liz o algo pues allí no hay solución que valga, ni nube que ayude a nada. Porncierto ya me subscribi, pero porque me gustó tu contenido y qué respondes ,, igual gracias por estar atento .
Hola, tenia la C200 configurada funcionando bien pero de la nada dejó de funcionar. Borré el dispositivo para configurarla nuevamente pero el led no parpadea en rojo y verde ni oprimiendo el botón de reinicio.
Si mantuvo presionado el botón RESET por varios segundos y no hace nada, puede ser falla del eliminador eléctrico 🔌 o de la cámara, intente cambiar el eliminador eléctrico 🔌 y eso no funciona ya es falla del equipo, las cámaras de esta marca tienen 1 de año garantía, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Hola muy buenas. Tengo tres cámaras tapo c210. Una tengo conectada pero las otras dos las conecto pero me sal un mensaje arriba en la imagen que dice: ESTE DISPOSITIVO INTELIGENTE SOLO SE PUEDE CONTROLAR LOCALMENTE. Los reseteado varias veces une sale lo mismo. Y la luz LED está en naranja. Gracias
desconozco el error, pero al o mejor las está configurando para usarlas sin internnet, pruebe seguir las indicaciones del video, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Buenas, en mi caso después de un tiempo será unos 5 o 10 min, ya no puedo girar horizontalme mi tapo c200, pero si puedo girar verticalmente, que porsia ser?
Puede ser falla de la cámara o del eliminador eléctrico 🔌, le voy a más a falla de la cámara, puede probar cambiando el eliminador eléctrico 🔌, o si está en tiempo de garantía solicitar un cambio, según estas cámaras tienen 1 año de garantía, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
hola buenas tardes. tengo la Tapo 220 Mi problema es que gaho todo lo uqe dice en el video. y en el ultimo paso se conecta a la red de tapo _cam y me dice es ( Introducir la contraseña de WI.FI del hogar en la parte de abajo me sale concetado a la rede de tapo. y me dice que ponga la clave del wifi). He probado poniendola mia , y otra vez sin poner nada y le doy a siguiente y me dice ( Red wi-fi no compatible -- Cancelar o continuar de todos modos) Le doy a continuar de todos modos y pone ( PROGRAMACION DE NO INTERUMPIR ). He probado de todo y no se que hcer mas. Me puede ayudar
no entiendo muy bien la situación pero pruebe reiniciar la cámara a estado de fábrica o bien podría grabar pantalla de la situación, sube el video a youtube y me pasa el link o me avisa que ya lo subió para ver si doy con el problema, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!
Acerque la cámara al módem y revise las recomendaciones sobre el wifi y la contraseña, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Hola me ayudas, mi camara no conecta, es una tapo 210, la conecto hasta al lado del módem y nada, dice que no se ouede enlazar, pero todo est bien no se identificar si el modem es wpa3, me recomiendas una camara que sea compatible cln todos los modem, gracias por su respuesta y ya estoy suscrito!.
Pues no he probado con un módem de wpa3 pero mientras escojas la red WiFi de 2.4 ghz no deberías de tener problemas, en qué paso te sale el problema o te atoras?
Hola , pongo la red al lado de la camara , contraseña correcta ( he probado con dos redes wifi diferentes por si era ese el problema ) , las dos estan en wpa2 personal y aun asi me manda el mensaje de que no se puede unir
@@lauramc16 ha revisado que el wifi al que se conecta sea de 2.4 ghz? que no sea mixto ni de 5 ghz, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
@@gabrielzitacuaroseguí tus recomendaciones, ví el otro vídeo dónde dice como cambiar la red y me sirvió mucho, ya tengo mi cámara de nuevo funcionando, gracias!
@@davidbecerra8473 aaa pues de nada compañero que bueno que pudiste arreglarlo jeje, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Amigo como hago si necesito revisar la camara por 2 moviles el de mi esposa y el mio hasta el momento solo puedo con 1 y lo otro si agrego mas cámaras del mismo modelo y co puedo hacer para configurar las 3 camaras
Que tal, primero cada uno debe descansar la app y crear un usuario para cada celular y luego se comparte el acceso a la cámara, le dejo link a un vídeo para compartirla, para agregar más cámaras sigue el mismo procedimiento que con la primera, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 ruclips.net/video/g2-g0HN18i4/видео.htmlsi=ajaDxOFXHHHTIPci Propicios días!
@nadasolavalentina680 no estoy seguro si te entendí pero creo que sí es posible te dejo link a un video de lo que creo que quieres hacer, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal ruclips.net/video/wcwbcydd9is/видео.htmlsi=t4ePVZ3U1_cEer4s Propicios días!
Buenas una pregunta, ya que estoy a punto de finalizar al conectar mi camara me sale una leyenda que dice: El dispositivo ha sido configurado previamente. Por favor reinicie su dispositivo primero. Lo reinicio de nuevo pero me sigue saliendo lo mismo
Esa layenda sale cuando la cámara sigue vinculada a una cuenta, es decir alguien más la configuró y sigue vinculada a la cuenta de esa persona, la tiene que eliminar de tal cuenta antes de volver a configurarla, es como un seguro antirobo que tienen estas cámaras, si tienes alguna me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!
Hola Gabriel, Compre una Cámara Tapo C425, al tratar de configurar la cámara paso a paso, en la APP tapo agrego mi dispositivo, la cámara Tapo C425. La cámara se conecta a la luz, pero no parpadea el rojo y verde. En vista que no parpadea reinicio la cámara espero unos 30 segundo para seguir la configuración le doy conectar el dispositivo y no me conecta. Por favor agradezco toda su ayuda para lograr una configuración exitosa
Realizo el reinicio como explica el video y sale una ventana que dice "NO SE PUEDE CONECTARA SU DISPOSITIVO TAPO, Inténtalo de nuevo lo intento de nuevo y me sigue saliendo la ventana de dicho error
Hola Gabriel, gracias por estar atento a mi problema. Te Informo reinicio la cámara y no parpadea. No me aparece la Red Tapo_Cam_C425, Lo que veo es que me aparece es una red de nombre DECO_Iot,. Sera que este modelo de Camara usa esa red para conectar dispositivos de hogar Inteligente. Por favor, agradezco tus comentario
@@egimen25 por lo que veo su cámara es recarcable, dejela un tiempo cargando, pero si el problema persiste le recomiendo contactar al vendedor para pedir garantía o asesoramiento, ya que no he trabajado directamente con ese tipo de cámaras, además de que esta raro que no genere la red de tapo
Tengo una cámara tapo c320 se conecto en un lado y se quito y se quiere instalar en otro lado pero no me deja meter mi WiFi me aparece un WiFi tapo-cam-42fb y se conecta a ese y me manda error
Gracias por tu video. Tengo un problema. La cámara funcionaba correctamente, se me callo al suelo y se desarmo la base. Y cuando fui a conectar no podía. Pensé se ha roto. La reinicié y al configurarla de nuevo. Me creo la red wifi tapo. Despues me detectó bien las posibles redes.(BIEN HASTA AQUI). ESCOJO LA RED y pongo la contraseña correcta ( COMPROBADO). PERO me dice que no puede conectar a la red. Que la acerque al router (Esta cerca y además ve correctamente la intensidad de la red) que revise la contraseña (Revisado) o que mi red no esté encriptada solo en WPA3 ( Y NO LO ESTA es WPA2/PSA) ¿HAY ALGUNA MANERA DE SOLUCIONARLO? GRACIAS POR TU ATENCIÓN.
uy está complicado el caso, ya que como se cayó algún componente se pudo haber dañado, si consideramos que no se dañó con el golpe las unicas opciones son que la red wifi no sea de 2.4 ghz (de 5 ghz o combinada no valen) o que la contraseña este mal, también si pudieras grabar el procedimiento que sigues, lo subes a youtube y me avisas para revisarlo a ver si puedo notar algo, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Tengo el mismo problema sin embaro nunca se ha caido la camara (De hecho tengo 2) lo uico que cambio fue que se reinicio el modem a los valores de fabrica y desde entonces no he podido configurar las camaran nuevamente. ¿Alguna sugerencia?
@@javierparra9063 seguro que es el mismo caso? Seguro que reinició la cámara a estado de fábrica? Te sugiero decirme en qué paso te quedas porque si me dices que es lo mismo pues las sugerencias son las mismas que las del primer comentario, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Tengo una pregunta. No me conecta al wifi, y no tengo solo seguridad WPA3 como pone. Mi red sale como que tiene 2.4GHz/5GHz por lo que sobrentiendo que es válido ya que tiene al menos 2.4GHz que es necesario para que la cámara funcione. ¿Es necesario que modifique algo en mi red Wifi? Gracias!
No es válido, de hecho se explica en el video, es necesario tener las redes wifi separadas, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hola, tengo una camara C210 y al momento de contestar a la corriente hace un ruido como "pi pi pi" y no enciende. Saben algo de lo que pueda ocurrir? Saludos
Si no mal recuerdo cuando hace los tonos es porque ya esta en modo configuración, pero igualmente siga las recomendaciones del video para que entre en modo configuración, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Amigo tengo una camara modelo A59-D segun el manual funciona con la app V360 pro. Hago el procedimiento segun el manual y al finalizar el protocolo de conexión la camara confirma que se conecto correctamente a la red, pero en la app no se agrega el dispositivo que puedo hacer?
Intenté agregar la cámara por medio del QR y al finalizar no se agrega dice que hubo un error que revise la red o la contraseña. También me conecte al hot spot para agregarla por ese medio pero no detecta que ya estoy conectado, al intentar agregar la cámara me dice que me asegure de estar conectado a la red wifi de la cámara.
Hola, mi camara c200 no detecta wifi. Ruter WPA-2. Tengo separados wifi 5G y 2G. Tampoco detecta cuando escribo la red manualmente. Gracias de antemano.
Acerca lo más que puedas tu cámara al módem, no será que tienes el SSID ocultó? si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!
Hola! Tengo 5 cámaras Tapo C200 y 4 operan excelente pero la 5ta al finalizar el proceso me manda el mensaje “Error de emparejamiento “ ya la reinicie y realicé todos los procedimientos recomendados! Me pudieras apoyar para ver si tiene algún remedio? Gracias!!!!
lo que yo haría es acercar la cámara al módem y probar probar la cámara en otro módem por si es problema de la cámara o eliminar una cámara y reiniciarla por si acaso el módem esta bloqueando una quinta conexión (en el caso de que las tenga en el mismo lugar) si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hola compre 3 cámaras 2 tc70 y una tc40, la tc40 se había configurado bien. Las tc70 no las podía configurar. Cheque con mi proveedor y me separo las redes 2.4 y 5G y aun así no podía emparejar, me decía decía se iba a conectar a la red de la cámara y me aparecía sin Internet y me marcaba error. Cuando hice la separación de las redes la cámara tc40 dejó de funcionar la borre para volverla a conectar y no me lo permite. Qué puedo hacer?
Le recomiendo acercar las cámaras al módem y seguir los pasos del vídeo, cuando le sale sin Internet es normal, de ahí debe regresar a la app, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Hola estoy teniendo problemas en el emparejamiento .... al parecer se conecto al internet... pero del emparejamiento no pasa..... algun consejo ...muchas gracias
Acerque la cámara al módem, revise las recomendaciones del vídeo y si todo falla, revise que la seguridad del módem sea WPA2, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
La cámara tapo que tengo es la tc70 ya chequé todo lo del wifi que mencionas pero al momento de terminar la configuración y empiezo a moverla desde la app, esta congela la imagen y sale que está cargando y después pierde señal, el led cambia de verde a rojo. Que podría ser ? Gracias por tu ayuda !!!!😁
Puede sar falla del wi-fi o de la cámara, en cuanto al WiFi puede ser la distancia o los obstáculos que hay entre la cámara y el módem (muros, lozas, puertas, estructuras metálicas, etc) acerque la cámara al módem y pruebe nuevamente, si el problema persiste puede ser falla de la cámara o su eliminador eléctrico 🔌, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Okay, probaré con mayor cercanía al módem, en caso de que no sea la cámara y si el módem siempre tendría que tenerla cerca del módem entonces ? En cuanto al eliminador eléctrico, es el enchufe hacia la luz, tendría que cambiarlo, no pasa nada que no sea el “original” Es que funcionó bien por dos días haya estaba más lejos del módem y empezó a fallar ayer(llevo 4 días con ella) Suscrita! Muy amable :)
@@denisearleth2900 sí es necesario que estén relativamente cerca del módem dependiendo de los obstáculos entre unos 5 a 10 metros máximo, sin nada de obstáculos o sea un campo abierto talvez unos 15 o 20 metros Sí puede cambiar el eliminador mientras tenga los mismos valores eléctricos no importa que no sea el original
Tengo la C200 pero la mia funciona todo bien y solo derrepente pierde conexion y sale el led naranja y como que espeeo unos 10 minutos y vuelve pero asi se pasa casi siempre que puedo hacer antes no hacia eso
Prueba acercando la cámara al módem wifi, suena a un problema de mala conexión por distancia u obstáculos entre la cámara y el módem, si el problema persiste puedes probar cambiando el convertidor eléctrico 🔌, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Buenas. El problema que tengo es que se me ha desconfigurado y a la hora de volver a configurar cuando llego al emparejamiento, me dice emparejamiento fallido. Hago lo que me indican y así una y otra vez pero nunca se llega a emparejar. Me podrías ayudar por favor? Muchas gracias. Un saludo
@@gabrielzitacuaro muchas gracias. Si he seguido el video y se me queda en el emparejamiento. Me dice emparejamiento fallido. Ya no sé qué hacer. Gracias!
@@huzz1075 pues pueden ser dos cosas, falla de la cámara o que ya no le llegue bien la red wifi, intente acercar la cámara al módem y pruebe nuevamente, si algo cambió de su módem o wifi, también revise las recomendaciones sobre el wifi y la contraseña, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hola amigo, tengo 3 cámaras en casa de mi mamá que vive sola y yo sola me encargo de ella, pero cada fin de semana mis hermanos las desconectan y hasta hasta que se van las conectan y me dicen que no afecta ni las descompone y no les gusta que estando ellos estén conectadas...¿puede afectar o no estarlas desconectando? No quieren que yo ponga modo privado xq tienen que avisar que están ahí y no les parece. Gracias de antemano la respuesta❤ Ahh tengo Tapo c200
mmmm pues sí se pueden llegar a dañar, no están hechas para desconectarlas y conectarlas varias veces, puede descomponerse el eliminador eléctrico la cámara o la memoria, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hola tengo una cámara TP link C310, al conectarla a la fuente de energía, se enciende el foco en color rojo sin parpadear, la desenchufo por algunos minutos pero sigue el foco en rojo sin parpadear al prenderla, ..... oprimo el botón de reseteo por 30 segundos pero sigue en rojo sin parpadear, ..... he apagado y luego prendido el router de Internet pero sigue en rojo sin parpadear. Puede darme alguna sugerencia a seguir.....
Mi cámara tapó C70 funcionaba perfectamente, luego empezó a congelar el video y después de varios reset se sigue congelando o se desconecta solo y sale cargando y empieza a dar vueltas con la luz en rojo. Y sucede muy constante no se si se daño
@@ariannanovellinom2453 suena a problemas con la conexión wifi, acerque la cámara al módem si el problema se soluciona algo cambio que la conexión wifi ya no es tan buena, pero si el problema persiste si puede ser alguna falla, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
me aparece el mensaje El acoplamiento ha fallado y me dice que si el led parpadea rojo y verde reinicie la configuración y agregue el dispositivo nuevamente
acerque la cámara al módem y siga las recomendaciones del video sobre el wifi y la contraseña, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hola, me pasa el mismo problema, he dejado mi cámara c210 hasta al lado del módem, dice que no se puede conectar, y vuelve alumbrar verde y rojo, dice que mirar si no es wpa3, pero no logro conectar, me recomiendas una cámara que sea compatible con todos los modem.. gracias y ya estoy suscrito a tu canal.!
@@davidbecerra8473 no hay como tal una cámara que sea compatible con todos los módems, si su cámara no fuera compatible con el módem le va a pasar con cualquier otra cámara de este tipo, debe de resolver la configuración de su módem, ya que por lo que me dice su módem debe tener red combinada de 2.4 y 5 ghz, siga las recomendaciones del vídeo al respecto Propicios días!
Buena noche amigo oye tengo una pregunta, mi camara se quedo en rojo y al resetearla, hace fisicamente el reseteo se mueve izquida derecha arriba abajo pero al final se queda paroadeando en rojo y nunca aparce el verde rojo por tanto no se puede conectar que puedo hacer
@@VIRGINIABARRIOS-l8f pedir garantía según la cajita tienen un año de garantía estas cámaras, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Muchas gracias por tu video Mi problema es en la configuración de la camara; al momento de querer conectarme a la red wifi de la cámara, no me permite conectarme, solo me aparece un mensaje de que la red no es segura, pero no me da el mensaje de mantener la conexión como muestras en tu video; ya lo intente con otro telefono, y espere al dia siguiente y nada 😢
puede ser falla del equipo, deberá de contactar al vendedor para solicitar un cambio por garantía, yo intentaria reiniciando la cámara a estado de fábrica unas dos veces seguidas, pero aun así no es un comportamiento normal, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hola. Mi caso es q están las 2 cámaras instaladas y marchaba bien, lo q pasa es q e salido de viaje más de un mes y perdí conecion porq lel internet estaba cortado a la compañía . Osea no tenía internet en casa y ya tengo pero no se conectan las cámaras y aún estoy fuera del país y no sé cómo conectar las cámaras . Están prendidas pero no sé cómo hacer para q se vea y funcionen normal
Habría que reiniciarlas manualmente, remotamente no se puede hacer otra cosa más que esperar por si acaso se va la luz, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!
Configure 9 camaras pero una me genera problemas se queda el led parpadeando verde y con conecta a la red wifi, la clave y el nombre de la red son correctos y ya configure otras en la misma red sin problemas tienes algún concejo amigo??? Gracias por el video
Acerxar la cámara al módem y conseguirse un router que pueda manejar más dispositivos wifi, la mayoría de módems que deja la compañía de Internet solo pueden manejar de 10 a 15 dispositivos, si considera las 9 cámaras, más los celulares, computadores, smatr tv u otros dispositivos inteligentes va a saturar el módem, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
@@gabrielzitacuaro te comento la camara que me da problemas no es la unica en cuestion no fue la ultima que instale, intente instalar esa y no me funciono, instale otras y funcionaron bien luego volvi a intentar con esa y nada, y el router no es el de la compañia es uno que se compro, ah por cierto la configuracion de todas las camaras las estoy haciendo al lado del router
@@cesarzambrano8135 mmm ya veo, lo que yop haría es intercambiar el eliminador eléctrico, entre dos cámaras, si el problema persiste en la misma cámara es problema de la cámara, pero si el problema se traslada probablemente reemplazando el eliminador eléctrico se solucine
@UCQLJDShzzQcrqNjx0YSsB1Q pues el transformador no es por que todas las camaras las configure con el mismo cargador, sospecho un problema de firmware por que conecte la camara a una red abierta sin clave y conecto bien, sin embargo da error al actualizar el firmware
asegurece de mantener presionado el botón RESET hasta que la cámara hable o emita un tono, si ya hizo eso entonces pedir garantía de la cámara, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hola buen día tengo la cámara Tapo tc70 pero en el momento de entrar para ver en tiempo real los segundos quedan aatrasados y después me sale actualizar, le doy actualizar y vuelve a pasar lo mismo, verifique la intensidad de señal y me sale -36 rssi, no sé si ahí tenga algo que ver, no se cual es la intensidad que deba tener... espero púedas ayudarme... esta a escasos 2 metros del modem.
La señal de -36 rssi significa que le llega bien el WiFi, puede ser que haya poco ancho de banda disponible, o hay obstáculos físicos entre la cámara y el módem como muros o lozas?
@@gabrielzitacuaro Hice la prueba de internet y me sale en Píng: 19 ms en Fluctuación 1 ms en descargar 9.8 mbps y en subir 0.2 mbps, creo eso es el problema cierto? aunque también tengo otra camara tapo c500 pero esa no me hace lo de actualizar, y se ve mejor en tiempo real, aunque veces si se poner lenta
@@Créditospersonales-g3t si puede ser eso, lo mínimo recomendable es de 20 mbps de descarga, y 10 mb de subida, o sea que si tiene .2 mb de subida lo más seguro es que ahí esté el problema
En mi caso en mi tapo c100 en la configuración me crea una conexión tapo_off y me conecto desde mi teléfono a esa conexión tapo y después me dice que le de al reset, reseteo la cámara y me vuelve para atras y otra vez configuro de nuevo y otra vez lo mismo del reset, no me sale mi conexión wifi en la lista de redes para conectarme además, solo me llega hasta una pantalla que me dice que le de al reset, muy complicada esta cámara por lo que veo para configurar, por cierto si tengo mis redes separadas, 5 g y 2.5 en mi router.
pues el procedimiento no debería de cambiar mucho de acuerdo al video, al o mejor si puediera grabar el procedimiento que usted sigue y lo sube a youtube lo podría ver y tal vez encontrar el problema, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
@lzitacuaroya Lo he solucionado el problema era de la apk tapo en mi smartphone android que no tenia los permisos activados de localización etc, una vez activados todos los permisos de la apk tapo ya me ha configurado y conectado a la primera mi cámara tapo c100.
@@jaimolin74 aaa pues no se me hubiera ocurrido, pero que que bueno que me dice si alguien llega a tener el mismo problema ya sabré que recomendarle, muchas gracias por su aporte Propicios días
Hola , sabes que tengo un router Wifi de 2 bandas , al momento de seleccionar la red Wi-Fi elijo la de 2,4 se demora ene en el ultimo paso el emparejamiento no conecta nunca , y siempre esta con la luz roja y verde tintineando !!
no entiendo a qué te refieres con que se queda en emparejamiento, pero acerca la cámara al módem, revisa las recomendaciones del wifi y la contraseña del video, también puedes revisar que la seguridad del wifi sea WPA2, si tienes alguna duda me dices pero con más detalles y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
La instalé y funcionaba sin problema. De repente dejó de funcionar..ya no se conectaba...puede ser que hayan cambiado las conexiones de mi red? Antes me salía la de 2'4 y la de 5, y ahora me salen las dos pero me salen 5g en las dos.. 🤔🤔🤔
Aaa sí algo le movieron a su módem, llame a soporte técnico de su proveedor de internet para que le activen la red de 2.4 ghz, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Mi cámara estaba trabajando normal pero ahora no puedo visualizar el video en cualquier lugar. Y orita me sale un mensaje "Este dispositivo inteligente solo puede ser controlado locamente" Que solución existe
le recomendaria reiniciar la cámara a estado de fábrica y probar nuevamente, después de eso asegurece que el gps o ubicación de su celulare esté activado, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
es normal que no se conecte porque la cámara no conoce el nombre ni contraseña del nuevo wifi, el botón RESET de la cámara lo indica la aplicación, pero si no sabe como verlo en la app, lo tiene en el mismo lugar que la cámara del video, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Pues efectivamente suena a que empezó a fallar 😅, no sé a qué se deba pero lo que yo haría en reemplazar el eliminador eléctrico, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Hola, hice todos los pasos, ya se conecto, pero siguio manteniendose en color rojo (uso la misma camara tapo c200), lo que quiero decir, es que no pasa al color verde y con ello no me deja manejar la camara cuando me encuentro lejos y mucho menos recibir las notificaciones, existe algun problema con la camara?
No creo más bien suena a bloqueo del módem por firewall, puertos o DNS, le dejo link a un vídeo que lo explica más ampliamente, aunque la verdad es la primera vez que me toca un caso así con esta cámara, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 ruclips.net/video/Ra59gTP34lE/видео.htmlsi=X2vtM_xCLcJEYoAV Propicios días!
de acuerdo al manual de mi cámara, significa que la cámara está encendiendo, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hola, necesito tu ayuda. Hago todos los pasos bien pero el paso de vinculación no se realiza , he intentado hasta resetear la cámara ,pero no lo consigo que se vinculen mi tablet con la cámara. Un saludo
al o mejor el problema es la tablet, intenta configurar desde un celular y luego solo inicias sesión en la tablet, igualmente acerca la cámara al módem y pon especial atención a las recomendaciones del wifi y la contraseña, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
@@gabrielzitacuaro hola al final he desinstalado de tapo del móvil y tablet, lo he hecho todo nuevo en el móvil junto al router y al final lo he conseguido 😉,y he iniciado sesión en la tablet.todo 👍 Gracias por contestarme,te seguiré en tus vídeos. 🤗
@@lourdessalgado6601 aaa algo así pense que sería, no me había pasado con esta app, pero si en otras que con tables no funcionaban no sé bien porque, pero si llega a tener otra duda me dice, propicios días!
Me puedes ayudar mi cámara venía con tarjeta SD de 128 gigas todo estaba bien pero ya no se puede formatear la tarjeta ni con la aplicación ni en la computadora me dicen que está encriptada pero no se le movió nada en la aplicación me puede ayudar por favor
si venia de regalo lo más seguro es que la memoria no era original, suela pasar con las memorias de regalo, le recomendaría probar con otra memoria, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hola, mi camara es 210 y todo va bien pero cuando llego al emparejamiento de la camara, ya no sigue y me aparece 3 opciones que dicen: * si el Led es verde fijo o ambar : asegurese de que su telefono este conectado a la red camaras. (No comprendo a que se refiere red camaras). *si el led parpadea en rojo : asegurese de que el modo de encriptacion de la red wifi de su Router no sea solo WPA3 y que haya ingresado la contraseña correcta, luego reinicie la configuracion y agregue el dispositivo tapo nuevamente. *si su led es rojo o parpadea en rojo y verde reinicie la configuracion y agregue el dispositivo. Este ultimo ya lo hice y nada, la 3ra. opcion no se que es el router y menos el WPA3. Me explica por favor que puedo hacer . Por que la primera ves que la conecte fue muy rapido y sin complicaciones, pero se me fue el internet y cuando se reinicio el internet, ya no pude conectar la camara y llevo 2 dias intentando conectar mi camara
Tengo 2 camaras c220, las dejo configuradas las 2 y algunos dias entro a la aplicacion y no me aparecen se han borrado y tengo que volver a configurarlas, hay otros dias que entro y me siguen saliendo las 2
Suena a que alguien las está eliminando o que las están reiniciando a estado de fábrica con el botón RESET, si no es eso puede ser falla de la cámara, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Hola podrías ayudarme por fvskr mi cámara funcionaba bien pero luego dejo de hacerlo, llego hasta el paso donde dice tapo está buscando el equipo tapo y ya ahí sale el SMS de no se puede conectar, la red wifi está ok no se que paso 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Y reinició su cámara a estado de fábrica? Se ponen el led de colores como indica la app? Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
@@jorgegiraldo3534 Que tal, acerque la cámara al módem y ponga especial atención en las recomendaciones del wi-fi y la contraseña, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Hola. Mi cámara estaba bien pero se fue la luz y ahora que intento volver a configurar no parpadea en verde y rojo. La reseteo y solo se queda en rojo obviamente al querer agregarla a la app me dice que no está conectada. Ya la resetee unas 10 veces y nada. Sigue el led rojo :(
suena a falla en el equipo, de ser posible cambie el convertidor eléctrico o bien si está en tiempo de garantía contacte al vendedor, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hola mi cámara tapoc no se conecta después de que cambiaron el Modem, la intento conectar de nuevo y me dice que revise la contraseña o que revise el Wi-Fi qué la encriptacion no solo sea wpa3 y no me deja conectarla me puedes ayudar?
Pues lo que le puedo recomendar es que siga las indicaciones del vídeo, acerque la cámara al módem y especialmente revise que haya reiniciado la cámara y las recomendaciones del wi-fi y la contraseña, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Hola! Tengo una cámara que use durante meses. Y de pronto se desconecto y no logro volverla a conectar. Se queda en el paso de “connecting please wait” y cuando acaba el tiempo dice q fallo. Hago por la red de la cámara y pongo la contraseña de mi wifi y me dice que es incorrecta.
Desconozco cuál sea su problema porque me dice cosas contradictorias, si la cámara dice "connetion succeeded" o algo similar quiere decir que sí se conectó, probablemente sea distancia al módem, obstáculos o ancho de banda, acercando la cámara al módem al o mejor ya le da imagen, pero eso no sería posible si le dice que la contraseña es incorrecta, si le manda ese error no hay de otra más que la contraseña esté mal, sin embargo si le manda diferentes errores en el mismo procedimiento puede que ya sea falla de la cámara, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Si perdón! Es q después ya logré q diga q se logro la conexión pero no sucede nada. La app dice q una vez q se logre pasara al siguiente paso solo. Pero ahí se queda sin aparecer que ya se agregó la cámara a la app ni nada
@@ilanaba20 en dado caso pueden ser tres cosas, una que la app se haya buggeado, 2 que la cámara sea para otra app y 3 que la cámara tenga alguna falle, revise en el manual que su cámara sea para la app que está usando, si la app está bien cierre sesión y vuelva a entrar para ver si es algo de vinculación (no inicie sesión con el mismo usuario en dos equipos) si eso no funciona ya puede ser falla de la cámara,
Hola. Mi cámara tapo c210 no llega s conectarse al wifi. Ya separé las bandas, reinicie cámara y modem. Y lo probé al lado justo del router y nada, la luz se queda partiendo rojo y verde, y aunque me pone que se ha conectado luego no me empareja. Como puedo solucionarlo?
Si has descartado las cosas que mencionas solo queda verificar la contraseña, si es eso puede que la cámara tenga alguna falla, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
@@auroraredondo1656 por si acaso acerque la cámara al módem y pruebe nuevamente, pero suena a que la cámara está funcionando bien, puede ser algún bloqueo del módem
Hola! Desconecte la cámara y me aparecía como desconectada, la luz esta en rojo y no cambiaba, la elimine y ahora como no cambia de rojo no puedo conectarla… Que puedo hacer ??
Hola, Sale una leyenda de: asegurese de checar la contraseña dos veces, (ya la cheque) que este más cerc del router, ( ya la puse más cerca del router) que su red no solo este encriptada en WP3, (eso si no se como hacerlo.) el modelo es el Tapo c210. que puedo hacer?
@@luisestradarios a veces es necesario ocultar el teclado para ver todas las opciones, si tuviera que adivinar con eso lo resuelve, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
Siga las indicaciones de este video, debe hacer el procedimiento por cada cámara, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!
Hola tengo una c210, al momento de concertarla se enciende el botón rojo y solo queda parpadeando rojo, con la luz de la visión nocturna, intento resetear la cámara con el botón y no cambia nada, no resetea.
no es un comportamiento normal, le recomiendo pedir garantía y que se la cabien, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hola tío, mi cámara tapo 200c o c200 no me acuerdo como era, iba perfecta y la desconéctalos y ni pulsando el reset se conecta, no hay manera se queda en rojo y ya no va, que puedo hacer?
@@pabloburguet6123 que tal compañero, yo probaría cambiar el eliminador eléctrico, de acuerdo al manual un rojo fijo significa que la cámara esta iniciando, si el problema persiste después de cambiar el eliminador ya es falla del equipo, según la caja tienen un año de garantía, te recuerdo la c200 es cámara de interiores, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
@@gabrielzitacuaro ha estado más de 30 días apagada también tiene algo que ver? Cambie el correo y elimine la cuenta anterior y nada tío estoy desesperado sigue en rojo
Tengo la camara añadida y funcionando atraves de un movil . Pero cuando accedo desde otro dispositivo (Tablet Huawei) pone desconectado. Pero si funciona si miro por el movil, desde donde la configure. He desconectado el 5 y dejado solo el 2.4. Hace unas semanas si funcionaba y derepente ya no puedo ver las camaras desde la Tablet.
Esta usando la misma cuenta para los dos dispositivos? Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
@@gabrielzitacuaroLa misma cuenta. Todo igual. Pero cuando accedo a la app de TAPO automaticamente pone Desconectado. Tambien borre la camara y no logre añadir desde la Tablet, pero si desde el movil.
@@videosdejorge al o mejor ese es el problema, no se debe usar la misma cuenta para diferentes dispositivos, debe crear una cuenta para cada equipo y luego compartir la cámara, le dejo tutorial de como compartirla, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 ruclips.net/video/g2-g0HN18i4/видео.html Propicios días!
Hola. Eso es una alternativa, aunque algo liosa. El problema es que todo funciona a hasta hace unas semanas. Dos apps en diferentes dispositivos y podía ver desde las dos apps en los diferentes dispositivos el vídeo a la vez. Uso la misma wifi.
@@videosdejorge pues no digo que sea la solución, pero las aplicaciones no están hechas para usarse con el mismo perfil en varios dispositivos, por eso digo que al o mejor ese pueda ser el problema
Hola, a mi me sale un mensaje que dice algo así "mueva su dispositivo cerca del router" estoy al lado "Compruebe su contraseña" Esta requetecomprobada "Asegurese que el modo de encriptacion de la red wifi de su router no sea solo WPA3" Y yo no tengo ni idea que es o donde puedo mirar eso. Te mandaria captura de pantalla si pudiera
Tengo una tapo c200, pero en lo que voy a enlazar la camara con el teléfono me manda a conectarme a la red de la camara, pero dice que no tiene internet y no conecta, que puedo hacer?
es normal que diga que no tiene internet, le recomiendo seguir las indicaciones del video, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Mi problema consiste en que el dispositivo es nuevo y he comprado ya dos memorias micro sd y nada que las formatea, dice inicializar, le doy y comienza a cargar el formato, después se va y dice “no se pudo formatear la tarjeta micro sd, por favor intenta más tarde.” Necesito ayuda ya he gastado casi el mismo el precio de la cámara en memorias
Pues el problema igual puede ser las memorias o las cámaras, si las memorias no funcionan pues pida garantía en donde las compró, si está seguro que las memorias están bien y que son originales, entonces pida garantía de la cámara, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Porque solo puedo ver la camara cuando me conecto a la Red : Tapo_Cam_1A80 y cuando me salgo y me conecto a la red wifi infinitum ya no puedo ver la camara... El problema es que cuando entro a la Red de la camara Tapo no puedo usar nada de Internet:/ Otra, inserte la micro sd y en el video me aparece fecha de noviembre 2023, no puedo cambir la fecha del video?
lo que pasa es que configuró su cámara para usarla sin internet, siga las indicaciones de este video para configurarla a su módem wifi, también formatee la memoria de prederencia desde una computadora para corregir lo de las fechas, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Reiniciala a estado de fábrica para que entre en modo configuración, desconozco el modelo, pero en la misma app hay una opción que te muestra una imagen de la ubicación del botón, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Para reiniciar la cámara debe mantener presionado el botón RESET hasta que la cámara emita un tono, después de eso debería entrar en modo configuración, ai no lo hace puede ser falla del equipo, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Mi cámara estaba funcional, llegó una actualización y ya no enciende nada. Ya cambié el conector-enchufe por el de la otra cámara que si funciona y nada. Ya intenté el botón y nada. Alguna sugerencia?
si aun tiene garantía contacte al vendedor, esto pasa si durante la actualización la cámara se apaga o uno sale de la app, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
@@johnnycardozo2417 no conozco forma de remediar esto compañero, así que comprar otra sería la unica solución, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hola, llevo bastantes veces reseteando la cámara y no hay manera, el icono de wifi de la cámara me sale con una exclamación,el problema empezó al cambiar el router en mi casa
Acerque la cámara al módem y ponga especial atención en las recomendaciones del wifi y la contraseña, puede que este lejos del nuevo módem o que no este usando la red WiFi de 2.4 GHz, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
@@fernandoconforme4746 si se queda en rojo fijo, según el manual esta iniciando, pero si así se queda puede ser falla de la cámara ha intentado reiniciarla a estado de fábrica y volver a configurar? si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
revise las recomendaciones del video sobre el wifi y la contraseña, revise que el nomre del wifi no tenga espacios, acerque su cámara al módem y verfique que la seguridad del wifi sea WPA2, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Amigo tengo 3 camaras conectadas tapo c200 realizo la instalacion todo correcto muestra imagen pero aqui en mi pais se va mucho la luz el problema es que luego no se conecta automaticamente al interner y desde otro sitio no puedo ver las camaras
Deberían de conectarse a internet en automático, puede que por los cortes eléctricos se hayan dañado, que estén lejos del módem, haya obstáculos entre laas cámaras y el módem que no permitan la conexión automática o bien alguna configuración del módem que las esté bloqueando, acerque las cámaras al módem para probar, es lo que yo haría, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Hola muy buen video en mi caso tengo ya instalada una C200 hace tiempo, el problema ha sido al intentar instalar una segunda cámara c220 siempre se queda en el ultimo paso (emparejamiento fallido), lo curioso es que probé a instalarla en otro domicilio donde también había otra cámara instalada y tampoco funcionó, el 3 intento fue en otra casa donde no había otras cámaras y aquí se instaló sin problema, no entiendo lo que puede pasar.
No es algo normal definitivamente, yo trataría de poner la cámara junto al módem y si eso no funciona mejor pediría garantía, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
hola solo pregunto si sera lo mismo para instalar una segunda camera el al casa y muchas gracias
Sí mismo procedimiento, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Muchísimas gracias Gabriel, me ha ayudado mucho. Llevaba varios días intentanto configurar mi tapo y no había manera. La clave ha sido resetear el Tapo. Ya después ha ido todo de maravilla. Mil gracias!!!!
De nada compañero es un problema un tanto frecuente jeje, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
Hola, a mi me ocurre lo mismo quw otros comentarios, lo raro es que esta es mi segunda tapo c200 y con la primera no hubo problema. En el momento que esta el paso de emparejamiento del dispositivo las luces led pasan a rojo y verde y da error de emparejamiento y no puedo finalizar la confirmación no entiendo. He reiniciado la camara y el router y no hay manera. Gracias.
lo que yo haría es acercar la cámara al módem, revisar que se esté usando la red widi de 2.4 ghz y la contraseña, ya que por lo que dice la cámara está funcionando correctamente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Me pasa lo mismo y al principio tenía las dos funcionando pero el problema fue derivado a qué cambie de módem y sólo logré configurar 1 y la segunda me da error
magnifico video, me soluciono el problema, lleva loco varios dias buscando porque no me coenctaba a mi wifi, y es porque tuve que separar las bandas wifi 2.4 gh de 5gh y seleccionar la de 2.4ghz
Cuando me pasó por primera vez también estuve peleando con eso un buen rato jeje, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
como se hace? ya me di por vencida :(
Hola, me pasa lo mismo con Totalplay mi red es 5g , llame y dicen que tengo ambas y que no debería tener problema.
El problema es que llegó hasta donde dice emparejamiento y dice fallo el emparejamiento.
Hola Gabriel, Gracias por este vídeo que es de gran ayuda. No obstante, a mi se presenta un problema. Llevo con la cámara C200 unos 5 días y me ha pasado ya en 2 ocasiones que hago pruebas con mi esposa, y la cámara deja de enviar vídeo aunque sí me llegan notificaciones de detección de personas y movimiento. En esos casos no puedo activar la alarma ni interactuar por micrófono y altavoces. Solo se soluciona desenchufando el equipo de la toma eléctrica. Alguna recomendación o devuelvo la cámara a AMAZON? Gracias
@@pipcom puede ser falla del equipo o mala conexión wifi, acerque la cámara al módem y si el problema persista pida garantía, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
Hola sabes algo al respecto mi camra solo se ve atravez de wifi y salgo de casa y quiero verla con mi red movil no se puede
Suena a bloqueo del módem te dejo link a un vídeo que lo explica más ampliamente, quedo pendiente, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁
ruclips.net/video/Ra59gTP34lE/видео.htmlsi=SaqA_16U-Pe-QLZ-
Propicios días!
Hola
Cómo estás, oye mi cara C210 funcionaba muy bien y de un día para otro dice desconectado, ya hice lo de tu video y nada !! La elimine y al inicio si hizo emparejamiento pero después no , y ahora ya no hace ni emparejamiento y ya repetí tus consejos varias veces, qué puedo a hacer ?
Yo probaría acercando la cámara al módem o cambiando el eliminador eléctrico 🔌, le dejo link a un video de lo que yo hago en esos casos, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁
ruclips.net/video/BvAaRH1qMNo/видео.htmlsi=MIFQNsH1ccTCN-7x
Propicios días!
Buenos dias, te pregunto, cuando salgo del alcance de la señal wi fi, ya no puedo acceder a la cámara con los datos celulares, agradezco su respuesta
de la señal wifi de su módem o de la señal wifi de la cámara? quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Hola, gracias por tu video. Creo que yo tengo el mismo problema. Mi cámara c200 se vinculaba sin problemas a la app. Pero ahora solo lo hace cuando estoy en casa con los datos wifi en el celular. Si estoy en la calle, la cámara sale como desconectada
Yo tengo ese mismo problema
@@gabrielzitacuaro...de la señal wifi de la cámara
@@mariadelmarfernandez9894 con qué app trabaja su cámara?
buen video, consulta si cambio mi red wifi como haría para cambiar la clave del wifi en la cámara ya que lo único que veo es resetearla cada vez que cambies la clave del wifi
pues así jeje, la tienes que resetear y volver a configurar, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Hola!! Quería consultarte una duda... tengo una tapoC200 y ya he hecho toda la instalación, pero tengo un problema. Cuando me voy de mi casa, no veo la imagen. Solo visualizo la imagen cuando me encuentro en mi casa, cosa que no tiene sentido, necesito controlar las cámaras cuando estoy fuera de mi casa. Ya tengo conectada la cámara al wifi! Además, tengo toda la app de Tapo en inglés y no consigo cambiarla al español. Ayuda xfa y gran trabajo!
Lo de la app en inglés se baja automáticamente en el idioma de tu sistema operativo, si tuviste algún problema tendrías que desinstalar y volver a instalar la app desde la tienda de apps, en cuanto a la visualización remota la app tapo recomienda revisar que la configuración DNS sea la 8.8.8.8, si no sabes cómo hacerlo te recomiendo llamar a soporte técnico de tu proveedor de internet, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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Hola Amigo, una pregunta, yo tengo unas Camaras Tapo que estaban funcionando muy bien, hace un par de semanas, el led todas se puso en ambar naranja, y desde allí, solo puedo controlarlas localmente, es decir solo si estoy conectado al Wi-fi, sabes que puede ser?
Probablemente sea un bloqueo en tu módem, en tapo lo común es poner el DNS en 8.8.8.8, te dejo link a un vídeo que explica más ampliamente, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
ruclips.net/video/Ra59gTP34lE/видео.htmlsi=pr5_i58WO7iEEfdF
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Muy buenas tardes, mi cámara estaba funcionando pero cambié de casa y red y no quiere emparejar, mi proveedor de servicios me asegura que mi red es 2.4ghz y ya no sé qué hacer. Está justo al lado del módem, se conecta a internet pero de el paso de emparejamiento no pasa .
@@saavedradiiego acerque su cámara al módem, revise que la contraseña este correcta y si eso no funciona, pregunte con soporte técnico para que le ayuden a que la seguridad del módem sea WPA2, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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hola buen dia. te consulto, tengo una tapo c200 anda perfecto, pero el problema esta en cuando se corta la luz y el router se apaga. el router vuelve a prenderse pero la camara queda desconectada con luz roja. alguna solucion pueede haber??. yo lo unico es hago es desenchufar y enchufar de nuevo y arranca bien. pense en ponerle una enchufe smart entonces si no estoy en casa la reinicio por la app del enchufe smart. desde ya gracias
@@luishiifalcone5038 que tal, prueba desconectando la cámara y la vuelves a conectar en un lugar más cerca al módem, si el problema persiste puede ser una falla del equipo ya que no es algo normal, si se resuelve es porque la conexión wifi no es lo suficientemente estable o buena para que la cámara se conecte en automático, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Hola buen video oye yo tengo una tapo c500 y la fecha y hora no corresponde a la que real mente la tengo en zona America Mexico y nos esta actualizada
Investigue la zona horaria de su localidad en formato UTC, por ejemplo a mí me corresponde la hora de CCMX UTC-6:00, después vaya a los ajustes de su cámara, luego a información del dispositivo, luego a zona horaria y selecciona la que corresponda, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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mi camara funcionaba muy bien hasta que le mande actualizar el firmware, lo mande actualizar pero despues de una hora se quedo con luces rojas nada mas y nunca volvio a funcionar.....la apague , la resetie , le quite la tarjeta SD pero nada de nada......algo mas que pueda probar ???
pedir garantía, porque si la cámara se apagó o cerró la aplicación durante la actualización las cámaras puedeno no actualizarse correctamente y quedan inservibles, estas cámaras tienen un año de garantía, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Me pasó exactamente lo mismo.
Buenas tardes, tengo una duda, mi cámara es C210 pero está muy lenta, según mi compañía de internet la red está muy bien, pero al checar en la app en donde dice Intensidad de Señal, me sale -55(RSSI) ¿qué significa o qué puedo hacer para verlas bien y no lentas?
Muchas gracias y saludos.
acercar las cámaras al módem, el ancho de banda disponible es diferente a que la cámara este en un lugar donde tenga buena cobertura de la red wifi, aunque -55 dbis es una buena señal, igualmente para probar yo acercaría la cámara al módem así descarto si es el ancho de banda disponible o la intensidad de la red wifi, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Hace poco instalé la mía y todo bien. Solo que al suscribirme al drive me dice que no encuentra ninguna cámara y lo más importante es que la cámara no me permite controlarla desde otra red, es decir remotamente.
Lo mas seguro es que sea un bloqueo en su módem, revise que la configuración DNS sea la de google 8.8.8.8, si no le dejo link a un vídeo para que revise otras opciones, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
ruclips.net/video/Ra59gTP34lE/видео.htmlsi=w8Iq80YVDOHg4i4n
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Hola, gracias por tu video.
Mi problema es que lo tengo todo bien conectado y consigo ver la imagen por la cámara, pero a los 15/20 segundos se congela la imagen y me sale "actualizar", una vez le doy vuelve la imagen, pero esto sucede cada 15/20 segundos durante todo el tiempo que la cámara está operativa...
Sucede tanto con wifi como con datos normales.
Muchas gracias de antemano, un saludo.
lo que le remiendo hacer es acercar la cámara al módem, la distancia y los obstaculos entre la cámara y el módem pueden causar esto, pruebelo y me dice, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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@@gabrielzitacuaro está justo a dos metros del módem... 😓 Quizás entiendo que pueda ser culpa del módem ya que es un extensor de wifi y no el módem principal. Muchas gracias por tu ayuda y tu respuesta inmediata... Eres mejor que cualquier servicio técnico !!! Sigue así que tú trabajo es fenomenal. Gracias.
@@pepinolocairo en dado pruebe la cámara configurandola al módem principal, si la cámara funciona bien pues era eso, pero si el problema persiste puede ser una falla de la cámara, y de nada compañero me alegra poder ayudarles jeje, si tiene otra duda me dice
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Hola, mi camara no se conecta, me sale 3 posibles errores, 1-validar la contraseña, 2 mover el dispositivo mas cerca al router, y la 3: Asegurate de que el modo de encriptacion de la red wi-fi del router no sea solo WPA3, :(
entonces revise eso y que la contraseña esté bien escrita, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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A mí me pasa lo mismo i no consigo ponerlo
😢
Pudieron resolverlo?
@@manueldejesusgonzalezrosas5262 acerque su cámara al módem y ponga especial atención a las recomendaciones del wifi y la contraseña, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Hola! Mi TC72 no se conecta a mi wifi porque la conexión que tengo es WPA-3 only. Qué hago? Pues necesito poner esa seguridad en mi router.
va a necesitar un router que le pueda poner la seguridad wpa2, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Muchas gracias! Sí, ya me suscribí. 😃
Hola tengo la c310 prende en rojo y verde pero no se empareja con mi celular 😞 estaba bien, ya la reinicie y nada
quiere decir que sí está en modo configuración, acerque la cámara al módem y verifique las recomendaciones sobre el wifi y la contraseña, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Sábes algo respecto del problema que deja inservible la cámara con el Firmware 1.3.9, recien liberaron esa versión y la camara deja de funcionar al actualizar.
no disculpa, no he escuchado al respecto, pero se me hace raro, lo que pasa en algunas cámaras es que si durante la actualización la cámara se apagó o saliste de la aplicación la actualización se buggea' y ahí sí las cámaras quedan inservibles, no te paso algo así? si no para probar con mi cámara y pues si tiene que descomponerse durante la actualización pues ni modo, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Me pasa algo similar. Supuestamente se actualizo bien y "funciona" menos de un minuto y se cuelga... Y así cada 20/50 segundos se cuelga y en la cámara parpadea la luz. Necesito urgente una solución 🙏🏻.
@@alejandravelazquez1786 me suena a falla del convertidor eléctrico 🔌, intenta cambiarlo para ver si el problema se soluciona, si la falla continúa mmmm acerca la cámara al módem y reconfigurala, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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@@gabrielzitacuaro Lo pude solucionar gracias a este vídeo. Era el módem. Cambie de proveedor de internet y tal como dice en el vídeo tenía una única señal. Llame y me lo dividieron y ahora ya las conecté a la de 2.4ghz y anda perfecto!!!!
Hola. Puedo configurar 3 cámaras en diferente correo
Sí claro, cada cámara la puedes compartir hasta con 5 personas, le dejo link al tutorial, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
ruclips.net/video/g2-g0HN18i4/видео.htmlsi=2EnCcQ1a_zlLXIpQ
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hola excelente el video me ayudo !! desde ya agradecido !!!! tengo dos iguales y una esta funcionado y la otra esta conectada a la misma red pero puedo visualizar , podrías explicar que debemos hacer? por favor ! desde ya agradecido !
No entendí 🙃, una está funcionando y la otra la puede visualizar... Entonces cuál es el problema 😅, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁
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@@gabrielzitacuaro una cámara funciona perfecto y cuando quiero , pero cuando quiero agregar la otra camara me pide que la resetee de nuevo y no consigo poder ver las camaras en mi celular y aparece en mi rede WiFi
@@urimor8567 si esta siguiendo los pasos del vídeo, le recomendaría acercar la cámara al módem, puede que nonle llegue bien la red WiFi, si persiste el problema puede que la cámara tenga alguna falla o problema
Buenas tardes, mi camara c200 no resetea, no para de parpadear el led rojo, ¿Sabés que puede ocurrir? Gracias
Posible falla de la cámara o del eliminador eléctrico, cambie el eliminador y si el problema persiste puede ser falla del equipo, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Mi camara Tapo C200 iba muy bien ,ahora me pasa que si salgo de casa y reviso la camara mediante la app ,me desconfiguro la camara y tengo que volver a realizar la configuracion de inicio ,como si se desconfigurara, tengo las redes separadas ,que me recomiendas hacer ..
Y cuando regresa a casa y se vuelve a conectar a su módem WiFi recupera la imagen o la cámara ya está en modo configuración? Si la recupera puede ser alguna configuración del módem WiFi si está en modo configuración puede ser falla de la cámara o que alguien la este reiniciando, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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@@gabrielzitacuaro llego y los focos leds están parpadeando y en la app me aparece que tengo que añadir nuevamente la camara ..
@@sergiohdz3380 entonces sí puede ser falla de la cámara o del eliminador eléctrico 🔌, se supone que estas cámaras tienen un año de garantía, si está en tiempo intente cambiarla, también depende de donde la compró
@@gabrielzitacuaro yo note que con la última actualización empezó a pasar eso frecuentemente la configuro, unos días me funciona bien ,pero después de unos días, en la app del celular ya no tengo la camara instalada y es ahí cuando tengo que hacer todo el procedimiento otra vez ..
@@sergiohdz3380 mmmm parpadean todos sus leds o solo el de estado el que prende verde, naranja y rojo? Intente acercar la cámara al módem a modo de prueba y revise si el problema persiste
Yo tengo una cámara tapo C520, yo no me encuentro en casa ya que salí a un viaje y dejé la cámara para estar revisando y desde ayer mi cámara en la aplicación me aparece que está desconectada, pensé que era mi internet pero ya revise y si hay. No sé que hacer desde donde estoy como poder volver a reactivarla.
remotamente no puede hacer mucho, se tiene que revisar cuando uno este cerca de la cámara, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Mi cámara tapo funcionaba bien luego dejo de hacerlo. Lo resetee conecta a mi cell pero no reconoce NINGUNA RED WIFI
puede que la cámara tenga alguna falla, si ya siguió las recomendaciones del video, le recomendaría solicitar garantia si está en tiempo, normalmente tienen 1 año de garantía, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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GABRIERL QUE TAL, acabo de obtener una tapo c 200 pero no entiendo algo, cuando me voy de casa y quiero ver las grabaciones de la misma, no me aparecen, estoy usando los 30 dias de prueba gratuita, para usar la nube, y solo puedo ver los videos cuando estoy en casa, con la misma red, lo que quiero decir es que cuando salgo de casa en la nube no se graba nada, puedo ver la cam desde la calle, pero no graba, entonces no se si el lio es mio o que no sea hacer algo, me puedes dar alguna información
Que tal compañero, ahí sí te lo debo, nunca me ha pasado un caso así, igualmente no te recomiendo usar la nube en esta cámara ya que solo tienen paquetes de grabación por sensor de movimiento y puedes llegar a perder eventos si grabas así, lo mejor sería usar una memoria microsd para grabar 24/7, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro joerrrr o sea que solo captura situaciones en movimiento pensé que era algo más formal porque dice que la nueva guarda vídeos de hasta 30 días consecutivos, es decir que coloca la nube como si fuera lo mejor de lo mejor, yo lo que no entiendo es porque no se graba mientras no estoy en casa, yo entro a la app y veo mi recamara, pero no es como cuando estoy en casa que hace un hilo de grabaciones por fracciones de segundos, no sé si.me explico, claro la app está más avanzada que lo que está en tuvideo🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
@@fidellaos24 dice: 30 días infinitos y encriptados de almacenamiento de video en la nube para EVENTOS. Pero sí lo deberías de poder ver remotamente aunque sea por eventos ahí algo anda fallando pero desconozco el motivo. al o mejor porque cuando no estás en casa no pasas frente a la cámara ni hay ruido entonces no hay eventos que grabar
@@gabrielzitacuaro pues pensé eso anoche que estuve fuera ,, en realidad es que comparto piso y la coloque en mi recamara, por motivos varios, peor eso tiene sentido ,, cuando yo llego si empieza a grabar inmediatamente uy luego la coloco en modo privado, a mi lo de la nube me mola, porque te guarda hasta 30 dias de grabación continua, y claro si no detecta gente no graba es decir que podrían ser más los días entonces aparte te lanzan una oferta flash que al año te sale por.menos de 3€, así que mala iidea no es, y TE respetan los 30 días gratis, cuando se termina el periodo del pago tienes adicional lo que tengas de días por usar ,, es decir que si me quedan 25 días y contratas el plan te dan los 12 meses más esos 25 días que faltan, la cámara por el precio va bien a mí me salió súper económica ,, lo malo es que que si se va la.liz o algo pues allí no hay solución que valga, ni nube que ayude a nada. Porncierto ya me subscribi, pero porque me gustó tu contenido y qué respondes ,, igual gracias por estar atento .
Hola, tenia la C200 configurada funcionando bien pero de la nada dejó de funcionar. Borré el dispositivo para configurarla nuevamente pero el led no parpadea en rojo y verde ni oprimiendo el botón de reinicio.
Si mantuvo presionado el botón RESET por varios segundos y no hace nada, puede ser falla del eliminador eléctrico 🔌 o de la cámara, intente cambiar el eliminador eléctrico 🔌 y eso no funciona ya es falla del equipo, las cámaras de esta marca tienen 1 de año garantía, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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Será porque la seguridad del internet está en WPA3 Cámbialo a una encriptación WPA2 o bien una diferente
Hola muy buenas. Tengo tres cámaras tapo c210. Una tengo conectada pero las otras dos las conecto pero me sal un mensaje arriba en la imagen que dice: ESTE DISPOSITIVO INTELIGENTE SOLO SE PUEDE CONTROLAR LOCALMENTE.
Los reseteado varias veces une sale lo mismo. Y la luz LED está en naranja. Gracias
desconozco el error, pero al o mejor las está configurando para usarlas sin internnet, pruebe seguir las indicaciones del video, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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@@gabrielzitacuaro se me conectan pero en vez de ponerse la led en verde se pone naranja y me sale el mensaje que te escribí en el mensaje anterior.
Buenas, en mi caso después de un tiempo será unos 5 o 10 min, ya no puedo girar horizontalme mi tapo c200, pero si puedo girar verticalmente, que porsia ser?
Puede ser falla de la cámara o del eliminador eléctrico 🔌, le voy a más a falla de la cámara, puede probar cambiando el eliminador eléctrico 🔌, o si está en tiempo de garantía solicitar un cambio, según estas cámaras tienen 1 año de garantía, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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hola buenas tardes. tengo la Tapo 220 Mi problema es que gaho todo lo uqe dice en el video. y en el ultimo paso se conecta a la red de tapo _cam y me dice es ( Introducir la contraseña de WI.FI del hogar en la parte de abajo me sale concetado a la rede de tapo. y me dice que ponga la clave del wifi). He probado poniendola mia , y otra vez sin poner nada y le doy a siguiente y me dice ( Red wi-fi no compatible -- Cancelar o continuar de todos modos) Le doy a continuar de todos modos y pone ( PROGRAMACION DE NO INTERUMPIR ). He probado de todo y no se que hcer mas. Me puede ayudar
no entiendo muy bien la situación pero pruebe reiniciar la cámara a estado de fábrica o bien podría grabar pantalla de la situación, sube el video a youtube y me pasa el link o me avisa que ya lo subió para ver si doy con el problema, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal
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Hola.Yo hice absolutamente todo,pero dice desconectada. No la puedo conectar.Luz verde y roja encendida.
Acerque la cámara al módem y revise las recomendaciones sobre el wifi y la contraseña, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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Hola me ayudas, mi camara no conecta, es una tapo 210, la conecto hasta al lado del módem y nada, dice que no se ouede enlazar, pero todo est bien no se identificar si el modem es wpa3, me recomiendas una camara que sea compatible cln todos los modem, gracias por su respuesta y ya estoy suscrito!.
Pues no he probado con un módem de wpa3 pero mientras escojas la red WiFi de 2.4 ghz no deberías de tener problemas, en qué paso te sale el problema o te atoras?
Hola , pongo la red al lado de la camara , contraseña correcta ( he probado con dos redes wifi diferentes por si era ese el problema ) , las dos estan en wpa2 personal y aun asi me manda el mensaje de que no se puede unir
@@lauramc16 ha revisado que el wifi al que se conecta sea de 2.4 ghz? que no sea mixto ni de 5 ghz, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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@@gabrielzitacuaroseguí tus recomendaciones, ví el otro vídeo dónde dice como cambiar la red y me sirvió mucho, ya tengo mi cámara de nuevo funcionando, gracias!
@@davidbecerra8473 aaa pues de nada compañero que bueno que pudiste arreglarlo jeje, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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Amigo como hago si necesito revisar la camara por 2 moviles el de mi esposa y el mio hasta el momento solo puedo con 1 y lo otro si agrego mas cámaras del mismo modelo y co puedo hacer para configurar las 3 camaras
Que tal, primero cada uno debe descansar la app y crear un usuario para cada celular y luego se comparte el acceso a la cámara, le dejo link a un vídeo para compartirla, para agregar más cámaras sigue el mismo procedimiento que con la primera, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
ruclips.net/video/g2-g0HN18i4/видео.htmlsi=ajaDxOFXHHHTIPci
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Disculpe la puedo conectar con mi red de celular ?
@nadasolavalentina680 no estoy seguro si te entendí pero creo que sí es posible te dejo link a un video de lo que creo que quieres hacer, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
ruclips.net/video/wcwbcydd9is/видео.htmlsi=t4ePVZ3U1_cEer4s
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Buenas una pregunta, ya que estoy a punto de finalizar al conectar mi camara me sale una leyenda que dice: El dispositivo ha sido configurado previamente. Por favor reinicie su dispositivo primero. Lo reinicio de nuevo pero me sigue saliendo lo mismo
Esa layenda sale cuando la cámara sigue vinculada a una cuenta, es decir alguien más la configuró y sigue vinculada a la cuenta de esa persona, la tiene que eliminar de tal cuenta antes de volver a configurarla, es como un seguro antirobo que tienen estas cámaras, si tienes alguna me dices y espero que te puedas suscribir al canal
Propicios días!
Hola Gabriel, Compre una Cámara Tapo C425, al tratar de configurar la cámara paso a paso, en la APP tapo agrego mi dispositivo, la cámara Tapo C425. La cámara se conecta a la luz, pero no parpadea el rojo y verde.
En vista que no parpadea reinicio la cámara espero unos 30 segundo para seguir la configuración le doy conectar el dispositivo y no me conecta.
Por favor agradezco toda su ayuda para lograr una configuración exitosa
@@egimen25 y ya reinició la cámara a estado de fábrica cómo se explica en el video?
Realizo el reinicio como explica el video y sale una ventana que dice "NO SE PUEDE CONECTARA SU DISPOSITIVO TAPO, Inténtalo de nuevo lo intento de nuevo y me sigue saliendo la ventana de dicho error
@@egimen25 después de reiniciarla ya parpadea?
Hola Gabriel, gracias por estar atento a mi problema. Te Informo reinicio la cámara y no parpadea. No me aparece la Red Tapo_Cam_C425, Lo que veo es que me aparece es una red de nombre DECO_Iot,. Sera que este modelo de Camara usa esa red para conectar dispositivos de hogar Inteligente. Por favor, agradezco tus comentario
@@egimen25 por lo que veo su cámara es recarcable, dejela un tiempo cargando, pero si el problema persiste le recomiendo contactar al vendedor para pedir garantía o asesoramiento, ya que no he trabajado directamente con ese tipo de cámaras, además de que esta raro que no genere la red de tapo
Tengo una cámara tapo c320 se conecto en un lado y se quito y se quiere instalar en otro lado pero no me deja meter mi WiFi me aparece un WiFi tapo-cam-42fb y se conecta a ese y me manda error
Le recomiendo seguir las indicaciones del vídeo 😅
Gracias por tu video. Tengo un problema.
La cámara funcionaba correctamente, se me callo al suelo y se desarmo la base. Y cuando fui a conectar no podía.
Pensé se ha roto.
La reinicié y al configurarla de nuevo. Me creo la red wifi tapo. Despues me detectó bien las posibles redes.(BIEN HASTA AQUI).
ESCOJO LA RED y pongo la contraseña correcta ( COMPROBADO).
PERO me dice que no puede conectar a la red. Que la acerque al router (Esta cerca y además ve correctamente la intensidad de la red) que revise la contraseña (Revisado) o que mi red no esté encriptada solo en WPA3 ( Y NO LO ESTA es WPA2/PSA)
¿HAY ALGUNA MANERA DE SOLUCIONARLO?
GRACIAS POR TU ATENCIÓN.
uy está complicado el caso, ya que como se cayó algún componente se pudo haber dañado, si consideramos que no se dañó con el golpe las unicas opciones son que la red wifi no sea de 2.4 ghz (de 5 ghz o combinada no valen) o que la contraseña este mal, también si pudieras grabar el procedimiento que sigues, lo subes a youtube y me avisas para revisarlo a ver si puedo notar algo, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Gracias por la respuesta. Creo que este dañada.
@@JesusEscribano-mv3cq pues suena a que sí por lo que me dices, lamento no poder ayudarte más 😅
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Tengo el mismo problema sin embaro nunca se ha caido la camara (De hecho tengo 2) lo uico que cambio fue que se reinicio el modem a los valores de fabrica y desde entonces no he podido configurar las camaran nuevamente. ¿Alguna sugerencia?
@@javierparra9063 seguro que es el mismo caso? Seguro que reinició la cámara a estado de fábrica? Te sugiero decirme en qué paso te quedas porque si me dices que es lo mismo pues las sugerencias son las mismas que las del primer comentario, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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Tengo una pregunta. No me conecta al wifi, y no tengo solo seguridad WPA3 como pone. Mi red sale como que tiene 2.4GHz/5GHz por lo que sobrentiendo que es válido ya que tiene al menos 2.4GHz que es necesario para que la cámara funcione. ¿Es necesario que modifique algo en mi red Wifi? Gracias!
No es válido, de hecho se explica en el video, es necesario tener las redes wifi separadas, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Hola, tengo una camara C210 y al momento de contestar a la corriente hace un ruido como "pi pi pi" y no enciende. Saben algo de lo que pueda ocurrir? Saludos
Si no mal recuerdo cuando hace los tonos es porque ya esta en modo configuración, pero igualmente siga las recomendaciones del video para que entre en modo configuración, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Amigo tengo una camara modelo A59-D segun el manual funciona con la app V360 pro.
Hago el procedimiento segun el manual y al finalizar el protocolo de conexión la camara confirma que se conecto correctamente a la red, pero en la app no se agrega el dispositivo que puedo hacer?
Intenté agregar la cámara por medio del QR y al finalizar no se agrega dice que hubo un error que revise la red o la contraseña.
También me conecte al hot spot para agregarla por ese medio pero no detecta que ya estoy conectado, al intentar agregar la cámara me dice que me asegure de estar conectado a la red wifi de la cámara.
@@hazellchavez no estás ocupando la app v380 pro? Porque me suena a que sí, y es que la app v360 no le ha probado la verdad
Hola, mi camara c200 no detecta wifi. Ruter WPA-2. Tengo separados wifi 5G y 2G. Tampoco detecta cuando escribo la red manualmente. Gracias de antemano.
Acerca lo más que puedas tu cámara al módem, no será que tienes el SSID ocultó? si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal
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Hola! Tengo 5 cámaras Tapo C200 y 4 operan excelente pero la 5ta al finalizar el proceso me manda el mensaje “Error de emparejamiento “ ya la reinicie y realicé todos los procedimientos recomendados! Me pudieras apoyar para ver si tiene algún remedio? Gracias!!!!
lo que yo haría es acercar la cámara al módem y probar
probar la cámara en otro módem por si es problema de la cámara
o eliminar una cámara y reiniciarla por si acaso el módem esta bloqueando una quinta conexión (en el caso de que las tenga en el mismo lugar)
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Hola compre 3 cámaras 2 tc70 y una tc40, la tc40 se había configurado bien. Las tc70 no las podía configurar. Cheque con mi proveedor y me separo las redes 2.4 y 5G y aun así no podía emparejar, me decía decía se iba a conectar a la red de la cámara y me aparecía sin Internet y me marcaba error. Cuando hice la separación de las redes la cámara tc40 dejó de funcionar la borre para volverla a conectar y no me lo permite. Qué puedo hacer?
Le recomiendo acercar las cámaras al módem y seguir los pasos del vídeo, cuando le sale sin Internet es normal, de ahí debe regresar a la app, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Hola estoy teniendo problemas en el emparejamiento .... al parecer se conecto al internet... pero del emparejamiento no pasa..... algun consejo ...muchas gracias
Acerque la cámara al módem, revise las recomendaciones del vídeo y si todo falla, revise que la seguridad del módem sea WPA2, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
Propicios días!
La cámara tapo que tengo es la tc70 ya chequé todo lo del wifi que mencionas pero al momento de terminar la configuración y empiezo a moverla desde la app, esta congela la imagen y sale que está cargando y después pierde señal, el led cambia de verde a rojo. Que podría ser ? Gracias por tu ayuda !!!!😁
Puede sar falla del wi-fi o de la cámara, en cuanto al WiFi puede ser la distancia o los obstáculos que hay entre la cámara y el módem (muros, lozas, puertas, estructuras metálicas, etc) acerque la cámara al módem y pruebe nuevamente, si el problema persiste puede ser falla de la cámara o su eliminador eléctrico 🔌, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
Okay, probaré con mayor cercanía al módem, en caso de que no sea la cámara y si el módem siempre tendría que tenerla cerca del módem entonces ?
En cuanto al eliminador eléctrico, es el enchufe hacia la luz, tendría que cambiarlo, no pasa nada que no sea el “original”
Es que funcionó bien por dos días haya estaba más lejos del módem y empezó a fallar ayer(llevo 4 días con ella)
Suscrita! Muy amable :)
@@denisearleth2900 sí es necesario que estén relativamente cerca del módem dependiendo de los obstáculos entre unos 5 a 10 metros máximo, sin nada de obstáculos o sea un campo abierto talvez unos 15 o 20 metros
Sí puede cambiar el eliminador mientras tenga los mismos valores eléctricos no importa que no sea el original
Tengo la C200 pero la mia funciona todo bien y solo derrepente pierde conexion y sale el led naranja y como que espeeo unos 10 minutos y vuelve pero asi se pasa casi siempre que puedo hacer antes no hacia eso
Prueba acercando la cámara al módem wifi, suena a un problema de mala conexión por distancia u obstáculos entre la cámara y el módem, si el problema persiste puedes probar cambiando el convertidor eléctrico 🔌, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Buenas. El problema que tengo es que se me ha desconfigurado y a la hora de volver a configurar cuando llego al emparejamiento, me dice emparejamiento fallido. Hago lo que me indican y así una y otra vez pero nunca se llega a emparejar. Me podrías ayudar por favor? Muchas gracias. Un saludo
ya siguió las recomendaciones del video? en qué paso se queda ? si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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@@gabrielzitacuaro muchas gracias. Si he seguido el video y se me queda en el emparejamiento. Me dice emparejamiento fallido. Ya no sé qué hacer. Gracias!
@@huzz1075 pues pueden ser dos cosas, falla de la cámara o que ya no le llegue bien la red wifi, intente acercar la cámara al módem y pruebe nuevamente, si algo cambió de su módem o wifi, también revise las recomendaciones sobre el wifi y la contraseña, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Pegunta tiene que estar conectada a la energía eléctrica para que funcione?
así es, no tienen batería internet, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Hola amigo, tengo 3 cámaras en casa de mi mamá que vive sola y yo sola me encargo de ella, pero cada fin de semana mis hermanos las desconectan y hasta hasta que se van las conectan y me dicen que no afecta ni las descompone y no les gusta que estando ellos estén conectadas...¿puede afectar o no estarlas desconectando?
No quieren que yo ponga modo privado xq tienen que avisar que están ahí y no les parece.
Gracias de antemano la respuesta❤
Ahh tengo Tapo c200
mmmm pues sí se pueden llegar a dañar, no están hechas para desconectarlas y conectarlas varias veces, puede descomponerse el eliminador eléctrico la cámara o la memoria, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Hola tengo una cámara TP link C310, al conectarla a la fuente de energía, se enciende el foco en color rojo sin parpadear, la desenchufo por algunos minutos pero sigue el foco en rojo sin parpadear al prenderla, ..... oprimo el botón de reseteo por 30 segundos pero sigue en rojo sin parpadear, ..... he apagado y luego prendido el router de Internet pero sigue en rojo sin parpadear. Puede darme alguna sugerencia a seguir.....
Pues si está en tiempo de garantía pedir garantía, o bien cambiar el eliminador eléctrico como última opción 😅
Mi cámara tapó C70 funcionaba perfectamente, luego empezó a congelar el video y después de varios reset se sigue congelando o se desconecta solo y sale cargando y empieza a dar vueltas con la luz en rojo. Y sucede muy constante no se si se daño
@@ariannanovellinom2453 suena a problemas con la conexión wifi, acerque la cámara al módem si el problema se soluciona algo cambio que la conexión wifi ya no es tan buena, pero si el problema persiste si puede ser alguna falla, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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@@gabrielzitacuaro Muchas gracias por la respuesta, el que gire solo también puede ser por eso?
me aparece el mensaje El acoplamiento ha fallado y me dice que si el led parpadea rojo y verde reinicie la configuración y agregue el dispositivo nuevamente
esto después de que intenta enlazar con la app, ya intente una 30 veces reiniciar la configuración
acerque la cámara al módem y siga las recomendaciones del video sobre el wifi y la contraseña, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Hola, me pasa el mismo problema, he dejado mi cámara c210 hasta al lado del módem, dice que no se puede conectar, y vuelve alumbrar verde y rojo, dice que mirar si no es wpa3, pero no logro conectar, me recomiendas una cámara que sea compatible con todos los modem.. gracias y ya estoy suscrito a tu canal.!
@@davidbecerra8473 no hay como tal una cámara que sea compatible con todos los módems, si su cámara no fuera compatible con el módem le va a pasar con cualquier otra cámara de este tipo, debe de resolver la configuración de su módem, ya que por lo que me dice su módem debe tener red combinada de 2.4 y 5 ghz, siga las recomendaciones del vídeo al respecto
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Buena noche amigo oye tengo una pregunta, mi camara se quedo en rojo y al resetearla, hace fisicamente el reseteo se mueve izquida derecha arriba abajo pero al final se queda paroadeando en rojo y nunca aparce el verde rojo por tanto no se puede conectar que puedo hacer
Puede ser problema del eliminador eléctrico o de la cámara, intenta cambiar el eliminador y si persiste entonces ya es la cámara
@@gabrielzitacuaro hola y si es la camara que se puede hacer ?
@@VIRGINIABARRIOS-l8f pedir garantía según la cajita tienen un año de garantía estas cámaras, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Muchas gracias por tu video
Mi problema es en la configuración de la camara; al momento de querer conectarme a la red wifi de la cámara, no me permite conectarme, solo me aparece un mensaje de que la red no es segura, pero no me da el mensaje de mantener la conexión como muestras en tu video; ya lo intente con otro telefono, y espere al dia siguiente y nada 😢
puede ser falla del equipo, deberá de contactar al vendedor para solicitar un cambio por garantía, yo intentaria reiniciando la cámara a estado de fábrica unas dos veces seguidas, pero aun así no es un comportamiento normal, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Hola. Mi caso es q están las 2 cámaras instaladas y marchaba bien, lo q pasa es q e salido de viaje más de un mes y perdí conecion porq lel internet estaba cortado a la compañía . Osea no tenía internet en casa y ya tengo pero no se conectan las cámaras y aún estoy fuera del país y no sé cómo conectar las cámaras . Están prendidas pero no sé cómo hacer para q se vea y funcionen normal
Habría que reiniciarlas manualmente, remotamente no se puede hacer otra cosa más que esperar por si acaso se va la luz, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁
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Configure 9 camaras pero una me genera problemas se queda el led parpadeando verde y con conecta a la red wifi, la clave y el nombre de la red son correctos y ya configure otras en la misma red sin problemas tienes algún concejo amigo??? Gracias por el video
Acerxar la cámara al módem y conseguirse un router que pueda manejar más dispositivos wifi, la mayoría de módems que deja la compañía de Internet solo pueden manejar de 10 a 15 dispositivos, si considera las 9 cámaras, más los celulares, computadores, smatr tv u otros dispositivos inteligentes va a saturar el módem, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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@@gabrielzitacuaro te comento la camara que me da problemas no es la unica en cuestion no fue la ultima que instale, intente instalar esa y no me funciono, instale otras y funcionaron bien luego volvi a intentar con esa y nada, y el router no es el de la compañia es uno que se compro, ah por cierto la configuracion de todas las camaras las estoy haciendo al lado del router
@@cesarzambrano8135 mmm ya veo, lo que yop haría es intercambiar el eliminador eléctrico, entre dos cámaras, si el problema persiste en la misma cámara es problema de la cámara, pero si el problema se traslada probablemente reemplazando el eliminador eléctrico se solucine
@UCQLJDShzzQcrqNjx0YSsB1Q pues el transformador no es por que todas las camaras las configure con el mismo cargador, sospecho un problema de firmware por que conecte la camara a una red abierta sin clave y conecto bien, sin embargo da error al actualizar el firmware
@@cesarzambrano8135 sí hay algo raro con la cámara, normalmente no deja configurarlas a redes wifi sin clave jeje
Hola una pregunta tengo una Tapo C200 y la conecto pero solo prende rojo, la reseteo pero sigue en rojo que puedo hacer?
asegurece de mantener presionado el botón RESET hasta que la cámara hable o emita un tono, si ya hizo eso entonces pedir garantía de la cámara, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Hola buen día tengo la cámara Tapo tc70 pero en el momento de entrar para ver en tiempo real los segundos quedan aatrasados y después me sale actualizar, le doy actualizar y vuelve a pasar lo mismo, verifique la intensidad de señal y me sale -36 rssi, no sé si ahí tenga algo que ver, no se cual es la intensidad que deba tener... espero púedas ayudarme... esta a escasos 2 metros del modem.
La señal de -36 rssi significa que le llega bien el WiFi, puede ser que haya poco ancho de banda disponible, o hay obstáculos físicos entre la cámara y el módem como muros o lozas?
@@gabrielzitacuaro Hice la prueba de internet y me sale en Píng: 19 ms en Fluctuación 1 ms en descargar 9.8 mbps y en subir 0.2 mbps, creo eso es el problema cierto? aunque también tengo otra camara tapo c500 pero esa no me hace lo de actualizar, y se ve mejor en tiempo real, aunque veces si se poner lenta
@@Créditospersonales-g3t si puede ser eso, lo mínimo recomendable es de 20 mbps de descarga, y 10 mb de subida, o sea que si tiene .2 mb de subida lo más seguro es que ahí esté el problema
En mi caso en mi tapo c100 en la configuración me crea una conexión tapo_off y me conecto desde mi teléfono a esa conexión tapo y después me dice que le de al reset, reseteo la cámara y me vuelve para atras y otra vez configuro de nuevo y otra vez lo mismo del reset, no me sale mi conexión wifi en la lista de redes para conectarme además, solo me llega hasta una pantalla que me dice que le de al reset, muy complicada esta cámara por lo que veo para configurar, por cierto si tengo mis redes separadas, 5 g y 2.5 en mi router.
pues el procedimiento no debería de cambiar mucho de acuerdo al video, al o mejor si puediera grabar el procedimiento que usted sigue y lo sube a youtube lo podría ver y tal vez encontrar el problema, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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@lzitacuaroya Lo he solucionado el problema era de la apk tapo en mi smartphone android que no tenia los permisos activados de localización etc, una vez activados todos los permisos de la apk tapo ya me ha configurado y conectado a la primera mi cámara tapo c100.
@@jaimolin74 aaa pues no se me hubiera ocurrido, pero que que bueno que me dice si alguien llega a tener el mismo problema ya sabré que recomendarle, muchas gracias por su aporte
Propicios días
Hola , sabes que tengo un router Wifi de 2 bandas , al momento de seleccionar la red Wi-Fi elijo la de 2,4 se demora ene en el ultimo paso el emparejamiento no conecta nunca , y siempre esta con la luz roja y verde tintineando !!
Acerque la cámara al módem y revise la contraseña de su WiFi, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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Hola te consulto mi camara e queda en emparejamiento. Y no sale de ahí q puedo hacer
no entiendo a qué te refieres con que se queda en emparejamiento, pero acerca la cámara al módem, revisa las recomendaciones del wifi y la contraseña del video, también puedes revisar que la seguridad del wifi sea WPA2, si tienes alguna duda me dices pero con más detalles y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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La instalé y funcionaba sin problema. De repente dejó de funcionar..ya no se conectaba...puede ser que hayan cambiado las conexiones de mi red? Antes me salía la de 2'4 y la de 5, y ahora me salen las dos pero me salen 5g en las dos.. 🤔🤔🤔
Aaa sí algo le movieron a su módem, llame a soporte técnico de su proveedor de internet para que le activen la red de 2.4 ghz, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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Mi cámara estaba trabajando normal pero ahora no puedo visualizar el video en cualquier lugar. Y orita me sale un mensaje "Este dispositivo inteligente solo puede ser controlado locamente" Que solución existe
le recomendaria reiniciar la cámara a estado de fábrica y probar nuevamente, después de eso asegurece que el gps o ubicación de su celulare esté activado, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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¿Conseguíste solucionarlo? A mí me pasa lo mismo
Hola disculpa cambie de Wi-Fi y MI c500 no sense connects, veo q no tiene El boton de reset
es normal que no se conecte porque la cámara no conoce el nombre ni contraseña del nuevo wifi, el botón RESET de la cámara lo indica la aplicación, pero si no sabe como verlo en la app, lo tiene en el mismo lugar que la cámara del video, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Yo cambié la contraseña de mi cuenta y ya no me deja conectarme
Hola buena noche tengo una tapo c500 pero esta empezo a fallar y se puso el led rojo y no se puede recetear sabras porque sera 🥺
Pues efectivamente suena a que empezó a fallar 😅, no sé a qué se deba pero lo que yo haría en reemplazar el eliminador eléctrico, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Hola, hice todos los pasos, ya se conecto, pero siguio manteniendose en color rojo (uso la misma camara tapo c200), lo que quiero decir, es que no pasa al color verde y con ello no me deja manejar la camara cuando me encuentro lejos y mucho menos recibir las notificaciones, existe algun problema con la camara?
No creo más bien suena a bloqueo del módem por firewall, puertos o DNS, le dejo link a un vídeo que lo explica más ampliamente, aunque la verdad es la primera vez que me toca un caso así con esta cámara, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
ruclips.net/video/Ra59gTP34lE/видео.htmlsi=X2vtM_xCLcJEYoAV
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro gracias por la ayuda
@@KarenPillajo-q8s de nada, espero lo pueda resolver
propicios días!
Que significa una luz roja fija en la cámara, muchas gracias por tu tutorial
de acuerdo al manual de mi cámara, significa que la cámara está encendiendo, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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@@gabrielzitacuaro le echó agua ?
@@yuribialopez3527 jeje no, cuando digo "encendiendo" me refiero a que el sistema del cámara se esta iniciando
Hola, necesito tu ayuda.
Hago todos los pasos bien pero el paso de vinculación no se realiza , he intentado hasta resetear la cámara ,pero no lo consigo que se vinculen mi tablet con la cámara.
Un saludo
al o mejor el problema es la tablet, intenta configurar desde un celular y luego solo inicias sesión en la tablet, igualmente acerca la cámara al módem y pon especial atención a las recomendaciones del wifi y la contraseña, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
@@gabrielzitacuaro hola al final he desinstalado de tapo del móvil y tablet, lo he hecho todo nuevo en el móvil junto al router y al final lo he conseguido 😉,y he iniciado sesión en la tablet.todo 👍
Gracias por contestarme,te seguiré en tus vídeos. 🤗
@@lourdessalgado6601 aaa algo así pense que sería, no me había pasado con esta app, pero si en otras que con tables no funcionaban no sé bien porque, pero si llega a tener otra duda me dice,
propicios días!
Me puedes ayudar mi cámara venía con tarjeta SD de 128 gigas todo estaba bien pero ya no se puede formatear la tarjeta ni con la aplicación ni en la computadora me dicen que está encriptada pero no se le movió nada en la aplicación me puede ayudar por favor
si venia de regalo lo más seguro es que la memoria no era original, suela pasar con las memorias de regalo, le recomendaría probar con otra memoria, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
Propicios días!
Hola, mi camara es 210 y todo va bien pero cuando llego al emparejamiento de la camara, ya no sigue y me aparece 3 opciones que dicen:
* si el Led es verde fijo o ambar : asegurese de que su telefono este conectado a la red camaras. (No comprendo a que se refiere red camaras).
*si el led parpadea en rojo : asegurese de que el modo de encriptacion de la red wifi de su Router no sea solo WPA3 y que haya ingresado la contraseña correcta, luego reinicie la configuracion y agregue el dispositivo tapo nuevamente.
*si su led es rojo o parpadea en rojo y verde reinicie la configuracion y agregue el dispositivo.
Este ultimo ya lo hice y nada, la 3ra. opcion no se que es el router y menos el WPA3.
Me explica por favor que puedo hacer .
Por que la primera ves que la conecte fue muy rapido y sin complicaciones, pero se me fue el internet y cuando se reinicio el internet, ya no pude conectar la camara y llevo 2 dias intentando conectar mi camara
y de qué color es el led de la cámara? parapadea o es fijo?
@@gabrielzitacuaro parpadea
Tengo 2 camaras c220, las dejo configuradas las 2 y algunos dias entro a la aplicacion y no me aparecen se han borrado y tengo que volver a configurarlas, hay otros dias que entro y me siguen saliendo las 2
Suena a que alguien las está eliminando o que las están reiniciando a estado de fábrica con el botón RESET, si no es eso puede ser falla de la cámara, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
Propicios días!
Hola podrías ayudarme por fvskr mi cámara funcionaba bien pero luego dejo de hacerlo, llego hasta el paso donde dice tapo está buscando el equipo tapo y ya ahí sale el
SMS de no se puede conectar, la red wifi está ok no se que paso 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Y reinició su cámara a estado de fábrica? Se ponen el led de colores como indica la app? Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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Hola tengo una cámara tc60 pero solo llega asta donde dice emparejando dispositivo y ahí queda después llega el mensaje de que hubo un error
@@jorgegiraldo3534 Que tal, acerque la cámara al módem y ponga especial atención en las recomendaciones del wi-fi y la contraseña, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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Hola. Mi cámara estaba bien pero se fue la luz y ahora que intento volver a configurar no parpadea en verde y rojo. La reseteo y solo se queda en rojo obviamente al querer agregarla a la app me dice que no está conectada. Ya la resetee unas 10 veces y nada. Sigue el led rojo :(
suena a falla en el equipo, de ser posible cambie el convertidor eléctrico o bien si está en tiempo de garantía contacte al vendedor, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Hola mi cámara tapoc no se conecta después de que cambiaron el Modem, la intento conectar de nuevo y me dice que revise la contraseña o que revise el Wi-Fi qué la encriptacion no solo sea wpa3 y no me deja conectarla me puedes ayudar?
Pues lo que le puedo recomendar es que siga las indicaciones del vídeo, acerque la cámara al módem y especialmente revise que haya reiniciado la cámara y las recomendaciones del wi-fi y la contraseña, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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Hola!
Tengo una cámara que use durante meses. Y de pronto se desconecto y no logro volverla a conectar. Se queda en el paso de “connecting please wait” y cuando acaba el tiempo dice q fallo. Hago por la red de la cámara y pongo la contraseña de mi wifi y me dice que es incorrecta.
Logro q diga wireless connection succeeded y no pasa nada después
Desconozco cuál sea su problema porque me dice cosas contradictorias, si la cámara dice "connetion succeeded" o algo similar quiere decir que sí se conectó, probablemente sea distancia al módem, obstáculos o ancho de banda, acercando la cámara al módem al o mejor ya le da imagen, pero eso no sería posible si le dice que la contraseña es incorrecta, si le manda ese error no hay de otra más que la contraseña esté mal, sin embargo si le manda diferentes errores en el mismo procedimiento puede que ya sea falla de la cámara, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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Si perdón! Es q después ya logré q diga q se logro la conexión pero no sucede nada. La app dice q una vez q se logre pasara al siguiente paso solo. Pero ahí se queda sin aparecer que ya se agregó la cámara a la app ni nada
@@ilanaba20 en dado caso pueden ser tres cosas, una que la app se haya buggeado, 2 que la cámara sea para otra app y 3 que la cámara tenga alguna falle, revise en el manual que su cámara sea para la app que está usando, si la app está bien cierre sesión y vuelva a entrar para ver si es algo de vinculación (no inicie sesión con el mismo usuario en dos equipos) si eso no funciona ya puede ser falla de la cámara,
Hola. Mi cámara tapo c210 no llega s conectarse al wifi. Ya separé las bandas, reinicie cámara y modem. Y lo probé al lado justo del router y nada, la luz se queda partiendo rojo y verde, y aunque me pone que se ha conectado luego no me empareja. Como puedo solucionarlo?
Si has descartado las cosas que mencionas solo queda verificar la contraseña, si es eso puede que la cámara tenga alguna falla, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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La cámara si se conecta a otro teléfono si lo pongo como enrutador, pero al wifi de casa no lo consigo.
Verifique la contraseña, está perfecta
@@auroraredondo1656 por si acaso acerque la cámara al módem y pruebe nuevamente, pero suena a que la cámara está funcionando bien, puede ser algún bloqueo del módem
Hola! Desconecte la cámara y me aparecía como desconectada, la luz esta en rojo y no cambiaba, la elimine y ahora como no cambia de rojo no puedo conectarla… Que puedo hacer ??
Ya intentó reiniciarla como se aconseja en el vídeo? Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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Hola, Sale una leyenda de: asegurese de checar la contraseña dos veces, (ya la cheque) que este más cerc del router, ( ya la puse más cerca del router) que su red no solo este encriptada en WP3, (eso si no se como hacerlo.) el modelo es el Tapo c210. que puedo hacer?
ya siguió las recomendaciones del video sobre el wifi? si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Hola, en el C211, me pide ingresar 2 veces la contraseña, pero no tengo esa opción y se cancela
@@luisestradarios a veces es necesario ocultar el teclado para ver todas las opciones, si tuviera que adivinar con eso lo resuelve, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Buenos dias como instalo dos camaras c100 en la misma aplicación
Siga las indicaciones de este video, debe hacer el procedimiento por cada cámara, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁
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Hola yo tengo esa misma cámara tapo y seme olvido el correo y no me deja intarla de nuevo con otro correo nuevo como lo puedo hacer
que significa "intarla"?
Hola tengo una c210, al momento de concertarla se enciende el botón rojo y solo queda parpadeando rojo, con la luz de la visión nocturna, intento resetear la cámara con el botón y no cambia nada, no resetea.
no es un comportamiento normal, le recomiendo pedir garantía y que se la cabien, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Hola tío, mi cámara tapo 200c o c200 no me acuerdo como era, iba perfecta y la desconéctalos y ni pulsando el reset se conecta, no hay manera se queda en rojo y ya no va, que puedo hacer?
@@pabloburguet6123 que tal compañero, yo probaría cambiar el eliminador eléctrico, de acuerdo al manual un rojo fijo significa que la cámara esta iniciando, si el problema persiste después de cambiar el eliminador ya es falla del equipo, según la caja tienen un año de garantía, te recuerdo la c200 es cámara de interiores, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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@@gabrielzitacuaro hola voy a intentar eliminar la cuenta y hacerme otra, se queda encendida u pulsando el boton reset no sé resetea no entiendo nada
@@gabrielzitacuaro ha estado más de 30 días apagada también tiene algo que ver? Cambie el correo y elimine la cuenta anterior y nada tío estoy desesperado sigue en rojo
@@pabloburguet6123 no tiene nada que ver crear otra cuenta con el led rojo, pruebe cambiar el eliminador o pedir garantía
@@gabrielzitacuaro que es el eliminador? Soy de españa y no entiendo, te refieres a Elina la cuenta y hacerte un correo no?
Tengo la camara añadida y funcionando atraves de un movil . Pero cuando accedo desde otro dispositivo (Tablet Huawei) pone desconectado. Pero si funciona si miro por el movil, desde donde la configure. He desconectado el 5 y dejado solo el 2.4. Hace unas semanas si funcionaba y derepente ya no puedo ver las camaras desde la Tablet.
Esta usando la misma cuenta para los dos dispositivos? Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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@@gabrielzitacuaroLa misma cuenta. Todo igual. Pero cuando accedo a la app de TAPO automaticamente pone Desconectado. Tambien borre la camara y no logre añadir desde la Tablet, pero si desde el movil.
@@videosdejorge al o mejor ese es el problema, no se debe usar la misma cuenta para diferentes dispositivos, debe crear una cuenta para cada equipo y luego compartir la cámara, le dejo tutorial de como compartirla, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
ruclips.net/video/g2-g0HN18i4/видео.html
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Hola. Eso es una alternativa, aunque algo liosa. El problema es que todo funciona a hasta hace unas semanas. Dos apps en diferentes dispositivos y podía ver desde las dos apps en los diferentes dispositivos el vídeo a la vez. Uso la misma wifi.
@@videosdejorge pues no digo que sea la solución, pero las aplicaciones no están hechas para usarse con el mismo perfil en varios dispositivos, por eso digo que al o mejor ese pueda ser el problema
Hola, a mi me sale un mensaje que dice algo así
"mueva su dispositivo cerca del router" estoy al lado
"Compruebe su contraseña"
Esta requetecomprobada
"Asegurese que el modo de encriptacion de la red wifi de su router no sea solo WPA3"
Y yo no tengo ni idea que es o donde puedo mirar eso.
Te mandaria captura de pantalla si pudiera
a comproba que su red wifi sea de 2.4 ghz?
Creo que si, tampoco se dónde mirarlo, pero tengo todo configurado en esta red, asistente de google, bombillas y enchufes, nunca tuve este problema
Tengo una tapo c200, pero en lo que voy a enlazar la camara con el teléfono me manda a conectarme a la red de la camara, pero dice que no tiene internet y no conecta, que puedo hacer?
es normal que diga que no tiene internet, le recomiendo seguir las indicaciones del video, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Mi problema consiste en que el dispositivo es nuevo y he comprado ya dos memorias micro sd y nada que las formatea, dice inicializar, le doy y comienza a cargar el formato, después se va y dice “no se pudo formatear la tarjeta micro sd, por favor intenta más tarde.”
Necesito ayuda ya he gastado casi el mismo el precio de la cámara en memorias
Pues el problema igual puede ser las memorias o las cámaras, si las memorias no funcionan pues pida garantía en donde las compró, si está seguro que las memorias están bien y que son originales, entonces pida garantía de la cámara, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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Porque solo puedo ver la camara cuando me conecto a la Red : Tapo_Cam_1A80 y cuando me salgo y me conecto a la red wifi infinitum ya no puedo ver la camara...
El problema es que cuando entro a la Red de la camara Tapo no puedo usar nada de Internet:/
Otra, inserte la micro sd y en el video me aparece fecha de noviembre 2023, no puedo cambir la fecha del video?
lo que pasa es que configuró su cámara para usarla sin internet, siga las indicaciones de este video para configurarla a su módem wifi, también formatee la memoria de prederencia desde una computadora para corregir lo de las fechas, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Bro mi camara c110 cuando la quiero configurar me dice que tiene que parpadear rojo y verde pero solo parpadea rojo que hago?
Reiniciala a estado de fábrica para que entre en modo configuración, desconozco el modelo, pero en la misma app hay una opción que te muestra una imagen de la ubicación del botón, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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Tengo una c500 solo parpadea en rojo rápidamente ya lo reinicié etc pero solo se queda ahí, que hago?
Para reiniciar la cámara debe mantener presionado el botón RESET hasta que la cámara emita un tono, después de eso debería entrar en modo configuración, ai no lo hace puede ser falla del equipo, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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Mi cámara estaba funcional, llegó una actualización y ya no enciende nada. Ya cambié el conector-enchufe por el de la otra cámara que si funciona y nada. Ya intenté el botón y nada. Alguna sugerencia?
si aun tiene garantía contacte al vendedor, esto pasa si durante la actualización la cámara se apaga o uno sale de la app, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Tengo el mismo problema con la mía pero ya cumplió un año y un mes y no me dieron garantía que otra cosa puedo hacer?
@@johnnycardozo2417 no conozco forma de remediar esto compañero, así que comprar otra sería la unica solución, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Hola, llevo bastantes veces reseteando la cámara y no hay manera, el icono de wifi de la cámara me sale con una exclamación,el problema empezó al cambiar el router en mi casa
Me sale una ventana que pone, no se puede unir a la red
Tengo otra cámara instalada tapo 200 en otra habitación y con esa no tuve problema al resetearla
Acerque la cámara al módem y ponga especial atención en las recomendaciones del wifi y la contraseña, puede que este lejos del nuevo módem o que no este usando la red WiFi de 2.4 GHz, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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Buenas noches mi camara Tapo C500 se queda en rojo y no me conecta a la red ni de la cámara por favor me puedes ayudar
@@fernandoconforme4746 si se queda en rojo fijo, según el manual esta iniciando, pero si así se queda puede ser falla de la cámara ha intentado reiniciarla a estado de fábrica y volver a configurar? si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal
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Buenas tardes, Connect mi celular a la wifi Tapo y se queda en la pantalla azul intentando conectar la cámara y no pasa de ahí, que puedo hacer?
revise las recomendaciones del video sobre el wifi y la contraseña, revise que el nomre del wifi no tenga espacios, acerque su cámara al módem y verfique que la seguridad del wifi sea WPA2, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂
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Amigo tengo 3 camaras conectadas tapo c200 realizo la instalacion todo correcto muestra imagen pero aqui en mi pais se va mucho la luz el problema es que luego no se conecta automaticamente al interner y desde otro sitio no puedo ver las camaras
Deberían de conectarse a internet en automático, puede que por los cortes eléctricos se hayan dañado, que estén lejos del módem, haya obstáculos entre laas cámaras y el módem que no permitan la conexión automática o bien alguna configuración del módem que las esté bloqueando, acerque las cámaras al módem para probar, es lo que yo haría, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄
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