Linha ROSA/VERDE na TELA do SAMSUNG? O QUE FAZER?
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- Опубликовано: 9 ноя 2023
- Neste vídeo, discutirei o problema das linhas rosa ou verde na tela do Samsung Galaxy e as possíveis soluções.
Se você se deparou com linhas de cores estranhas na tela do seu Galaxy, assista a este vídeo para obter dicas e orientações.
Vou explicar as causas mais comuns das linhas rosa ou verde e como você pode tentar resolver esse problema.
Aprenda o que fazer se encontrar essas linhas irritantes no seu Samsung Galaxy.
Compartilhe este vídeo com amigos que possam estar enfrentando o mesmo problema!
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Наука
Fala Douglas! Espero que esteja tudo bem com você. Graças a sua dica, consegui consertar o meu aparelho seguindo sua valiosa dica. E ainda trocaram a bateria também, tudo sem custo. Muito obrigado amigo. São pessoas como você que fazem a diferença nesse mundo. Forte abraço e sucesso!
Que Maravilha meu Amigo! Espero que muitos consigam o reparo gratuito, já que se trata de um defeito crônico das telas! Forte Abraço! =)
Fala Edison tudo bom? Essa linha apareceu no meu s20 plus tbm, só tenho um pouco de receio de mandar o celular, pode me falar quantos dias vc ficou sem ele? E se a Samsung demorou pra enviar?
E se a gente for deixar o aparelho na assistência, tem uma da Samsung próximo a mim, sera que pode?@@DougTechnology
Enviei e tentei de todas as formas e não aceitaram. Decepcionado
Eu não consegui achar esse site do consumidor
Excelente trabalho de utilidade pública! Assista 2 ou mais vezes e evite gastos com conserto que não temos responsabilidade pelo ocorrido!
A pessoa paga caro num aparelho e o aparelho após uma simples atualização dá uma Lista na tela é osso! Fora que isso acontece desde os s9 ou até desde o s8 da Samsung , um absurdo.
AMG por experiência 🥼🧪 isso vem desde o S6 Edge, falo de um S10e KKK
@@DanilloCerqueira1998 É osso mano, tela incrível porém qualquer queda de não parar o display ela aparece essas Listras na tela fora os Burnin Na tela 🤦🏼♂️
Meu s9 apareceu isso aí eu comprei o s9 plus e tbm depois de um tempo apareceu tbm desisti da Samsung por causa disso
Decepcionado com sansumg amo essa marca desde sempre todos os celular que eu tive sempre foi da sansumg e nunca teve essas linhas aí agora nesse meu celular atual m52 que já teve queda mas não tem trincado nem nada ai aparece essa linha verde e hoje apareceu mais uma Decepcionado
Alguém pode me ajudar? E um m52, ele já passou da garantia, e já caiu no chão, mas faz muito tempo. Aconteceu hoje eu estava assistindo minha série e do nada apareceu a lista verde aí saiu no app, saiu aí botei dinovo na serie e apareceu dinovo a lista verde. Quanto tempo ainda dá pra usar esse celular? E eu consigo consertar ele ?
Ótima dica! Vi em outro vídeo uma usuária que seguiu essa dica e mesmo tendo queda e um pequeno trinco na tela do aparelho dela a Samsung trocou a tela de graça. A dica funciona, mesmo. Parabéns Douglas!
Estou com um Tablet s6 lite com o mesmo problema, seria por conta de atualizações também?
Vamos emtrar com uma ação conjunta, isso é pra comprar outro aparelho ou peça nova
Vamos, o meu s20 deu esse problema e agora meu s22. Nunca mais pego samsung
Vamos
Tô dentro
@@isaquebertoldo9499o meu é o s22 e deu igual 😢
Obrigado pela dica! Vou tentar...
Parabéns pelo video Douglas. Tenho um Samsung s22 plus em perfeito estado. Após a atualização, quando peguei o aparelho tive a surpresa de uma linha verde na tela. Absurdo. Olhei seu video e vou fazer os procedimentos.
Meu S21plus teve esse problema de lista na tela, eu segui o seu conselho, então a Samsung fez o reparo como cortesia porém 2 meses depois voltou a aparecer uma lista nova, infelizmente a Samsung não corrigiu o problema como cortesia e cobraram 1.600,00 para realizar novo reparo, infelizmente.
opa meu mano, estou com um xiaome poco m3, ele está com um risco pequeno no meio da tela, q toda vez q e colocado pra carregar ele aumenta um pouco, s sera q vc sabe oq e?
E o que é isso em, tô com o meu S21 Ultra com 4 meses de comprado aí teve uma atualização ontem e do nada brotou essa linha verde no meio da tela, tô ficando puto, jajá vou na loja da Samsung mostrar o trabalho bem feito deles
Meu s21 ultra tbm apareceu, você conseguiu resolver?
O meu acabou de aparecer, o aparelho está perfeito sem marcas de quedas nem arranhões nada. Simplesmente apareceu.
O meu tbm... s20 +. Será que todos da linha S, estão assim?
@@luizhenriquemarocco4221 eu tive um s20+ que começou a aparecer essas manchas mas a tela estava trincada. Passou uns 2 anos trincada mas com imagem perfeita. De repente começou apresentar esses problemas.
@@astrocaio02 da até receio de comprar outro Sansung.
O iPhone XR da minha esposa apareceu uma linha prata mas com a nava atualização do iPhone foi corrigido, muito top.
Acabou de parecer uma linha verde no meio da tela do meu s21 ultra, nao sei o que fazer, ta fora da garantia
Tu tens a nota fiscal?
Tenho sim
Mesmo fora da garantia a Samsung troca a tela,pois é vício oculto.
@@n8razr tentei resolver com meu s21 fe e não deu em nada, alegaram que está fora da garantia
Acabou de aparecer a linha verde no meu S21 Ultra também, após a ultima atualização no dia 18 de abril de 2024
Ultima vitima das atualizações de janeiro aqui. Meu s21fe nao tem nem um ano e meio de uso. "Uso", ja que passa a maior tempo em modo avião, e é usado mais para gerenciar contas bancarias e instagram. Decepção. Já abri o chamado no site, obrigado pela sugestão. Nem tentei as gambiarras da internet.
O mesmo comigo agr, tem atualizações sobre o seu?
Aconteceu com o meu hoje😢😢😢 uma semana após a atualização
O meu deu também uma semana após atualização. Parece que fizeram de propósito para ferrar os consumidores
Caramba, o meu também que doideira, ou melhor que b.o . Tô com s21fe 5G de 128gb. Atualizei esses dias mesmo e hoje pela manhã apareceu do nada uma linha bem fina de cor branca na vertical do lado direito do aparelho, porém o aparelho aqui não foi comprado de loja, mas quando peguei ele,, tava intacto, totalmente original, resumindo 2° dono.
Vi relato de uma pessoa que teve o mesmo problema, porém ela comprou novo na loja, e apresentou a nota fiscal e a Samsung arrumou o aparelho dele(a). Então provavelmente eu me ferrei nessa história, mas a esperança é a última que morre, espero que essa linha tenha sido por conta da atualização, porque o aparelho estava de boa, sem nada, como está agora, não tem arranhão, nem trinco , nem nada, que problema viu pqp
@@kctpqp8319Tao querendo que a gente fique no prejuízo, pra adquirir os novos galaxy deles, é uns miserável! 😅😅
Isso apareceu em minha TV sansung. Já estava fora da garantia. E realmente. Vieram na minha residência e levaram disseram q com 3 dias voltavam. Resumindo. Me devolverá. Ela novinha. Trocaram o display inteiro.
Teve alguns modelos específicos de 2022, 2023 que tiveram esse problema cronico. Parabéns pra eles por agirem certo
Meu note 20 ultra, fora da garantia, apresentou a linha verde após a última atualização de segurança, no dia 16/jan/24. Fiquei p*tô! Quase entreguei na troca por um S24. Ainda bem que procurei informações por aqui. Levei no centro autorizado da Sansung em Salvador-Ba, e logo que falei que foi após a última atualização, a atendente disse que a Samsung faria o reparo em cortesia! Só dependia que o aparelho passasse por avaliação para ver se não tinha levado uma queda! Já recebi a comunicação para ir pegar. Vou postar como ficou assim que receber e testar!!
Conforme prometi, tá aqui o relato final: Fui pegar o celular. Trocaram a tela e a bateria (informaram que é um conjunto único). Estou no momento finalizando as configurações. Mais uma vez a Samsung me surpreende positivamente. Mais um ponto de elogio: A central de atendimento de Salvador-Ba é excelente. Funcionários muito atenciosos, ambiente confortável. Sem pontos negativos. Atéo estacionamento eles pagam no Empresarial onde está intalado. Última observação: O celular deve ter sido adquirido no Brasil.
porra aconteceu o mesmo comigo no mesmo celular.. eae??
@@ramicaretero1 Conforme prometi, tá aqui o relato final: Fui pegar o celular. Trocaram a tela e a bateria (informaram que é um conjunto único). Estou no momento finalizando as configurações. Mais uma vez a Samsung me surpreende positivamente. Mais um ponto de elogio: A central de atendimento de Salvador-Ba é excelente. Funcionários muito atenciosos, ambiente confortável. Sem pontos negativos. Atéo estacionamento eles pagam no Empresarial onde está intalado. Última observação: O celular deve ter sido adquirido no Brasil.
Precisou apresentar a NF?@@fernandofontainhadesouza8966
Exatamente o mesmo comigo, e com o mesmo celular!
@@fernandofontainhadesouza8966 Olá, tudo bem? Poderia me informar quanto tempo demorou desde a entrega do aparelho para verificação e eles devolverem já com a troca realizada? Muito obrigada desde já.
Moço, no meu S20 FE o touch estava apresentando falhas. Parava de funcionar em algumas partes e depois voltava ao normal. Até que ontem, o touch parou de funcionar de vez e essa listra apareceu em seguida. Estou utilizando um OTG e usando o celular com o mouse. Também apareceu ontem, uma mensagem informando que o app 'Sistema Android' não estava respondendo, horas depois o touch parou de funcionar. O que fazer?
Obs.: depois que atualizei o software ontem, o touch ( que já apresentava falhas ) parou de vez.
aconteceu isso com o meu z flip 3 também :( primeiro apareceu a listra e ficou alguns minutos, depois desapareceu e agora a listra voltou... sempre tive cuidado e nunca derrubei... pesquisando, vi q aconteceu com alguns modelos da Samsung depois de uma atualização de segurança, porém isso deveria ser consertado sem precisar trocar a tela, já q o problema provavelmente ocorreu depois de uma atualização de software e não de hardware em si
Meu z flip começou ontem 🥲. Foi do nada, eu estava mexendo nele, e do nada apareceu uma linha verde na tela
Aconteceu a mesma coisa com o meu, tanto que me assustei porque nunca deixei cair. Vou levar na assistência da Samsung amanhã, o meu z flip 3 tá com um pontinho verde e uma linha verde bem no meio onde fica o vinco, espero que a troca não seja cara, a propósito comprei o z flip 5 porque eu amoooo a linha dos dobráveis
@@Eleven-jr3nlE ai amigo, no q deu ?
@@Eleven-jr3nl o meu acabou de aconteceu no meu zflip 3, estava carregando e do nada apareceu, e hj de manhã n estava com essa linha
@@pedroquintiliano620o meu tmb, apareceu agora do nada no meu z flip 3, conseguiu arrumar o seu? Tô desesperado, estava carregando e do nada apareceu, hj de manhã nem tava assim
Aconteceu com o meu ontem
Bom dia. Acabou de aparecer no leu bem no canto do lado direito. O meu é o A73. Valeu pela dica.
Apareceu a dois dias no do meu marido, porém ele não tem mais a NF 😢
Troquei a tela do meu a01 core a tela é da qualidade prêmio. É depois de uns dias apareceu uma linha amarela bem na lateral o que cera isso ms. O mesmo estar normal.
Eu tenho o s20 plus e apareceu essas listras, fui ver o s23 fe to com medo aparecer essas listras
Apareceu essa linha rosa no meu s20 ontem, enquanto estava usando o celular ela surgiu, muito triste, pois paguei caro no top de linha na época pra surgir um vicio oculto desse.
Idem ao meu, verdade o que disse...
O meu note 20 ultra está com o mesmo problema.
Olá amigos, bom dia! Você conseguiu enviar o seu pra troca? Deu certo? Obrigado e parabéns pelo canal! ;)
To com uma linha rosa e verde ,apareceu do nada. Mas infelizmente meu celular caiu do carro um dia. Então tenho certeza que não aceitariam,já que está todo esbagaçado
Complicado essa situação, a moça que trabalha comigo foi atualizar o celular dela e apareceu essa linha ,meu marido aconteceu a mesma coisa após a atualização automática dele ,o meu esta pedindo atualização direto mas não irei atualizar com medo desse risco ,agora vou ter que aposentar da linha s Samsung, disseram que alguns iPhone estão passando pela mesma situação..
Nao vi nenhum relato dos "xing lings" com esse problema. Alias, meu anterior era um asus zenphone 2, e com quase 8 anos de uso, ta aqui, no chao, firme e forte com display perfeito. Isso aqui no samsung é pra nos forçar a trocar. O meu nem 1 ano e meio tem. Absurdo, nao compro mais.
O meu s21 ultra aparece uma linha ver uma semana após a atualização 6.0. Nunca teve queda mas as laterais estão com marcas de areia presas entre a capa que é impossível evitar, e creio eu que não vou conseguir solução sem custos. É muita sacanagem, vou mudar para aple e ponto.
Gente temos que fazer protesto no suporte
No dia 12/07 pela manhã ao usar o celular o Galaxy S21 Plus normalmente durante o uso realizou uma atualização para Versão UI 6.1. Logo em seguida surgiu na tela uma linha vertical rosa na tela toda. Bem, apesar do meu aparelho não ter nenhum a avaria, não possuo a nota, mas mesmo assim abri o chamado no site. Vamos aguardar.
Então a Samsung lança uma atualização pra obrigar as pessoas a trocar de smartphone?
Não tem custas judiciais para a assistência judicial gratuíta, isso é definido em lei para determinados valores, até 20 salários mínimos ou 40, se não me engano. E ainda pode receber além da manutenção, indenização moral.
Mesmo se o celular já caiu no chão?😊
@@beatrizbaptista5331 Ai já é descuido mesmo...sem chances.
Como faço pra conseguir essa assistência judicial?
@@TioBorin Só se dirigir no juizado de pequenas causas da sua cidade, ou procurar pela Internet o endereço.
Aconteceu a mesma coisa com o meu, após atualização apareceu uma linha verde. Falei com o suporte da Samsung, pediram pra fazer um teste e depois levar a assistência técnica. Vou levar hoje e depois venho atualizar se deu certo.
Ei bom dia! Conseguiram resolver seu problema?
Conseguiu resolver?
Conseguiu?
Responde aí praga
Comigo tbm foi assim. Um teste de comandos pelo teclado de discagem telefonica, e depois disseram pra levar na ass. Tec. Não levei ainda
Meu Motorola Edge 30 Ultra deu esse problema hoje, isso é complicado, pagar mais de R$ 3.400,00 para isso acontecer logo após um ano do celular comprado e acabar a garantia. Vou ver se dá pra proceder assim
O meu S21 apareceu um lista agora apareceu outra... o meu antigo S20 também aconteceu a mesma coisa ainda tenho o S20 agora esta com 7 linhas. Vou tentar usar essa dica pq essa linha S não é barata para esta dando esses defeitos e o cliente ficar no prejuízo
Aparecer no mei celular e ja to com 3 linhas verdes e 1 linha branca. E ele ta novinho
O meu acabou de acontecer 13/03/2024. Tenho um s21 fe. Uma nova atualização não resolveria o problema? No meu deu uma linha luminosa meio esverdeada no canto esquerdo.
Tive o mesmo problema mas o meu é s20 fe e quando clica num canto direito inferior a linha pisca.
O meu A73 apareceu a lista verde no meio da tela hj de manhã
Faz 3 dias que o meu está assim listra verde absurdo isso😢
O meu s20 ultra em 2022 depois de uma atualização ficou com a tela branca fui a samsung e vários lugares a solução era trocar a tela estou em Portugal era 300€ mas reclamei que fiz o reset voltou ao normal mas fez a atualização forçada peguei noutro celular filmei ele a reiniciar e a ficar branco, fiz o hard resete voltou ao normal mas dai a umas semanas voltou a atualização forçada e liguei para a samsung Portugal que disseram que podiam dar um desconto de 20% num novo eu disse que eu mudo quando eu quiser e não quando a samsung quiser e disse que iria colocar os vídeos na internet e que não tenho confiança na samsung ai pedem para ter o acesso ao celular e resolvem o ploblema mas agora em junho de 2024 aparece essa linha rosa depois de atualizar
Isso e triste , fiz nada nele e ele nem e da linha S ele e da linha A e deu esse bug e eu não consigo trocar por já ter trocado a tela por uma outra por conta de um defeito na tela original
O meu apareceu hoje linha verde ao lado sempre comprei essa marca mas agora to decepcionado
O meu tá com uma linha verde bem no meio da tela, affs, droga de atualização.
Se tiver na garantia, acionar seus direitos caso o dispositivo não tiver queda, pois a avaliação da garantia deve invalidar caso houver indícios de queda. Eu recomendaria solicitar a troca do mesmo, pois trocando a tela nunca mais será o mesmo. A não ser que seja display 100% original.
O meu Samsung s21 ultra acabou de acontecer, att depois de uma semana aconteceu linha verde
Fui vitima deata atualização e ainda estou tentado resolver vou seguir essa dica pra ver o que vai acontecer tambem espero que tenha exito também
Resolveu?
O meu apareceu uma listra verde bem no centro da tela, simplesmente do nada. Tenho um S20 com exatamente 2 anos de uso.
Aconteceu exatamente agora comigo, não teve queda e nem nada, do nada apareceu uma linha verde...
o meu é um s20+ e após uma atualização apareceu uma linha rosa e esta semana após outra atualização apareceram mais duas linhas verdes
Mesmo com a linha verde está funcionando tranquilamente?
@@kaique8233 o meu sim, já me acostumei com a linha Verde kkkk
@@kaique8233 sim, normal
Quem é que vai ficar 2 semanas 3 semana sem celular? E se tem diversas reclamações semelhantes está claro que é um problema dos aparelhos
O pior é você ficar esse tempo todo sem ele, e depois querem cobrar, se ficar esse tempo sem é não comprar nada por tá fora da garantia, ainda tá no lucro. compra um celular de 100 reais usado de forma provisória, e vai se segurando .
E o meu que é o A73 5g apareceu essa linha rosa
Fiz a reclamação em Outubro tanto na samsung e no consumidor e em ambos, foi negada a troca por cortesia, me oferecendo a troca da tela por R$2000,00 em um S21 ou enviar para eles para pagar mais de R$1000,00 na troca. Até hoje continuo com o celular com a linha verde.
Pablo boa tarde. Mesmo caso aqui, note 20ultra 5G, foi aberto reclamação e mesmo assim foi cobrado R$ 2.200,00.
Aqui estão cobrando 1000
@@douglascaraujo1 onde?
@@lucas_npereira A assistência tá cobrando o reparo. Vou entrar na justiça
Pau na Samsung. É isso aí.
Tenho um S10 lite, esse ano apareceu uma linha branca, fui reclamar e a Samsung só afirma que passou da garantia e se quiser eu posso fazer o orçamento e fazer o conserto, ou seja, me fez de palhaço.
Eu tava usando o meu s21 ultra ontem quando piscou a tela e apareceu essa linha verde
O meu aconteceu isso também
O meu é um M52 5G, e em menos de dois meses, apareceu novamente a linha rosa. Troquei o display antes, coloquei original, bem caro! E agora novamente, mas agora está na garantia o Display!!!
Estou com o mesmo problema e no mesmo local!
No meu caso, apareceu uma atualização ontem e aí baixei a atualização. Hoje, depois que liguei o aparelho, não apareceu a listra, mais uma mancha de listras. O mal é que é um aparelho de segunda mão.
Mesmo tendo marcas de queda era pra ser feito o reparo, pois mesmo os aparelhos que estão em perfeitas condições como o seu apresenta esse defeito, isso prova que não é mal uso ou a queda que causou esse problema, e sim que é um problema da propria samsung!
O meu é um g52 é novo e depois fazer fazer à atualização apareceu às duas linhas,( verde e rosa)!
Meu mesma marca apareceu verde e rosa tbm
O meu não está mais na garantia, na sexta-feira fiz um atualização pela manhã nele e a noite percebi um linha rosa vertical na tela do meu S22 ultra, entre em contato com a Samsung mandaram fazer dois teste, nas consegui fazer só um, o outro no foi possível, estou aguardando um novo retorno no meu e-mail.
Quais foram o teste ?
como entrou em contato cm a samsung?
Acabou de aparecer uma linha verde na tela do meu S21 plus.
Curiosamente logo após uma atualização do android.
No meu também
E se a nota fiscal não estiver no meu nome porque eu comprei do primeiro dono? Precisa estar no me nome ou apenas estar com a nota fiscal? Nota fiscal válida é só aquela da loja propria da samsung ou pode ser de outra empresa?
Aconteceu comigo agora, nesse exato momento. Houve uma atualização do sistema acho q na semana passada, ou antes. E eu tava usando o aparelho agora antes de sair de casa, vendo um vídeo, celular funcionando perfeitamente, quando peguei o celular agora, uns 20min depois que saí de casa, tava lá a linha verde(no meu caso), exatamente no local onde está a linha do celular mostrado no vídeo. O meu aparelho é um S21 FE, dando problema pouco tempo depois que saiu da garantia. To perdendo a confiança nos celulares da linha S da Samsung, começando a cogitar comprar os Iphone da vida. Segundo celular da linha S que dá problema grave pouco tempo depois que sai da garambia. Ambos problemas de display. O outro o touch screen parou de funcionar tb depois de uma atualização do sistema. Essas atualizações de sistema da Samsung estão parecendo mais Cavalos de Tróia.
Meu S22 4600 reais com 18 meses deu o mesmo problema! Surreal, tenho um.motorola surrado mais velho q está em ótimas condições de uso.
O meu tem um trincado muito pequeno na tela, mas foi de uma queda ha mais de 1 ano. E hoje a linha verde apareceu do nada! Sera que nao consigo pcausa desse trincado?
Verdade eles dizem logo que o motivo foi a queda nem água 😢
Acordei hoje umas 4:40 peguei meu celular de boas e eu vi a porra da listra verde nascendo aos poucos ate ficar bem forte pqp! To muito puto com isso. O meu aparelho é um note 20 ultra. A nf ta nome de outra pessoa sera que consigo fazer o procedimento do video?
O meu atualizo agr e apareceu isso
Ai que ódio pqppp
N tinha nada disso
Apareceu no meu s21 fe com 6 meses de uso e agora ja tem duas listras. O melhor jeito de acabar com esse problema é não comprando esses aparelhos da Samsung pois ja é o segundo que tenho e o mesmo problema aparece 😪
O meu M52 ficou com uma linha. Agora já tem 3 . Tô lascada 😢😂
Sempre tive samsung a família s foi a 1° vez e não foi barato pra isso estou decepcionada.
O meu tambem 15 meses de uso
o meu começou a aparecer hoje, o meu celular e um Galaxy 71 nunca levou uma queda ou água nada nunca aconteceu e apareceu nrevemente essa linha
E se o celular teve queda antiga, nada aconteceu por meses e depois da atualização deu erra problema? Será que troca?
Samsung recusou o meu por conta disso. Vou entrar com processo, pois o vidro tinha um trincado. E recusaram o reparo por conta disso.
@@visaodeaguiaytt o meu tá trincado na parte traseira. Vou tentar a troca. Se cobrar, vejo na justiça também.
@@visaodeaguiaytt um celular que custou 6 mil não pode aparecer linha colorida do nada.
@@visaodeaguiaytt enviei o meu para Samsung hoje. Vamos ver se trocam a tela de graça.
@@visaodeaguiaytt enviei o celular para Samsung e deram resposta dizendo que vão trocar a tela sem custo apesar da traseira tá trincada. Fiz uma carta a mão com 4 páginas argumentando sobre meu caso. Celular não tava na garantia.
o meu apareceu a linha verde, após 2 meses que havia acabado a garanita. Abri uma reclamação no gov, e negaram a troca cortesia.
Mas a tela tava trincada?
Acabei de fazer a reclamação vou ver no que dá
E aí, a Samsung resolveu?
E aí, resolveram?
O meu foi o felizardo de aparecer essa linha horrorosa so vou tenta resolver isso depois do natal tenho nota fiscal so esta fora da garantia um bora ver né agora se não resolver pagar smartphone caro na Samsung vou da um tempo irei pra outras marcas
Isso mesmo pessoal. Vamos boicotar a Samsung. Ridículo, paguei super caro o note 20 ultra e depois dessa atualização o celular tá com essa maldita linha rosa. O meu celular nunca caiu no chão
@@kctpqp8319 mano eu já tô fazendo isso tenho dinheiro pra comprar outro celular mais não gasto
Caraca,apareceu no meu s10 anti ontem enquanto em estava jogando ff...triste em saber q uma marca como a Samsung, q é top1 no mundo acontece essas merdas...muito triste
Ola o meu deu esse problema depois que atualizei o meu é S21 fe
Tenho um note 20 ultra, já ta velho comprei no lançamento, depois de 2 anos q comprei o vidro da camera quebrou, e esse ano começou a aparecer 3 linhas rosas na tela, e a tampa de trás esta um pouco solta pois um dia esquentou muito o celular, pensei que ia explodir, será q eles arrumam? Ou vão alegar mau uso?
Tenho um S21 FE e quebrou o vidro de uma das minhas câmeras também. São muito frágeis
E hoje apareceu uma lista verde...pqp
@@sergiovml pior q são frágeis mesmo viu, e sem a capinha fica horrível as fotos
@@sergiovml eita, mas se prepara q vai aparecer mais, parece q eles fazem de propósito pra pessoa ter que trocar de cel, to pensando em mudar pro iphone mas não se sei se me adapto
No meu caso o orçamento falaram que era um curto e que a Samsung Brasil não autorizou o conserto gratuito, cobrando o valor de 1206 00.
O meu celular é um S22 com 2 anos de uso.
Meu aparelho apareceu hoje, é um xiaomi 11 lite, não sei o que fazer 😢
Enviei o celular para Samsung. É um S21 Plus e deram resposta dizendo que vão trocar a tela sem custo apesar da traseira tá trincada. Estava fora da garantia, pois comprei em junho de 2021. Fiz uma carta a mão com 4 páginas argumentando sobre meu caso. Foi quase uma petição inicial de um processo 😂. Bom que entenderam meu argumento mesmo o celular não estando mais na garantia. Defeito apareceu em fevereiro de 2024. Expliquei que era um defeito oculto.
O meu caso é a mesma coisa. Vou seguir seu exemplo.
A dona Samsung tá muito preocupada com sua reclamação!! Seria melhor vc jogar fora e comprar outro 😮
@@MegaOficitá preocupada mesmo, tanto que trocou de graça fora da garantia
@@MegaOfici eu não sou doido de jogar 1500 reais fora assim. É o preço atual do celular atualmente. Já recebi o aparelho e vendi por 1500.
@frepaf, tenho um S22 Ultra comprado no final de 2022 e faz uma semana que atualizei o Android e começou a apresentar a famosa "linha verde" quando coloca nos 120hz. O aparelho tem algumas marcas de uso, mas a tela está intacta. Abri um chamado diretamente no WhatsApp da Samsung e me enviaram um código para postar o celular. Por qual canal você enviou essa carta? Desculpe tomar o teu tempo, mas se puderes me dar um auxílio, agradeço desde já.
Tou também com esse problema com uma listra verde
Eu e minha esposa estamos na mesma situação ambos são A71. A linha fica verde ao passar do tempo vai mudar de cor, levei na assistência da Samsung pediram R$ 800 para substituição da tela.
É o meu Note 20 Ultra. Acabou de aparecer a linha verde. Eu tenho o maor cuidado com ele. Ai do nada aparece. Vou fazer igual falado no video.
E espero obter sucesso como muitos.
O meu também deu isso hoje
Gente demora junta um dinheiro pra compra telefone desse caro e tem ese problema ainda muito complicado iso tem 2 telefone comprei a71 na epoca bem top depois de atualizar o android deu ese problema hoje to com motorola edge 30 nem vou atualizar ele nao esas atualizações so trazen problemas .
Sim também acho. Se eu não tivesse atualizado o meu Samsung Galaxy note 20 ultra jamais teria aparecido essa linha rosa maldita no meio da tela
meu s22 comprei em 2022, e agora?
O S22+ da minha mulher deu 4 meses depois da garantia ter se acabado, a Samsung negou a cortesia blz, ela pagou 1700 trocaram agora 2 meses depois de ter acabado a garantia da troca da tela deu de novo, e novamente a Samsung nega a troca e vamos entrar com um processo, o aparelho nunca viu água nem queda
Comprei um moto g52 há três meses e do nada essa semana apareceu essa linda verde, primeiro ela aparecia e sumia, quando foi hoje pela amanhã ela apareceu novamente e não sumiu mais
você detalhou exatamente o meu problema meu amigo, aparecia e sumia e agora não sai mais, mesmo celular.
O meu também,do nada apareceu a listra!!!
Aconteceu a msm coisa com meu moto g52 agr tá com a lista verde e rosa e não sumiu mas 😢💔
O meu tbm
O meu s21 com dois anos de uso descolou a tampa da bateria sendo que ele só vive na capa e agora do nada apareceu essa linha rosa. Tô muito triste um aparelho tão caro com esses problemas.
Surpreso com a repercussão kkk !!!
É pessoal meu S21 também hoje apareceu um meridiano verde, agora estou pensando o que fazer, já tá fora da garantia e não sei se encontrarei a nota.
Apareceu uma linha verde umas três semanas atrás, depois outra e agora surgiu a terceira linha. É um S20+
O meu acabou de aparecer vei. Parece q teve atualização a 2 semanas, mas foi aparecer só hoje.
Boa Tarde ,gente to decepcionada meu S 22 de 1ano e 2 meses , aconteceu o mesmo linha verde fui deitar ele tava ok, de manha acordei fui olhar a hora e vi aquela linha , fiiquei preocupada ai busquei no Google o que poderia ser e vi essas noticias a respeito . Entrei em contato com a Sansung eles me negaram a troca da tela . Meu celular é zero tenho muito cuidado . Aff to di cara . Ja tive muitos outros da marca qndo resolvi comprar um top , essa decepação ...
Mesmo sem garantia a Samsung troca a tela.
@@n8razr Bom dia , acredita entrei em contato com eles avisei que o celular havia saido da garantia um mês , me pediram para enviar o celular , mas não querem fazer troca da tela cortesia . fiz a reclamação pelo Gov. estou aguardando a resposta .DEUS queira que de certo ...
O meu s20 acabou de voltar da assistência com esse mesmo defeito.. foi negado a troca.. alegaram problema no conector USB.. o celular está perfeito não tem uma marca de queda, eles acham defeito pra justificar o injustificável!
Exatamente Douglas, o meu também foi recusado pelo mesmo motivo. Ridículo, Samsung nunca mais.
O meu tbm negaram é falaram que não passou no teste de durabilidade .
O meu também alegaram a mesma coisa. Defeito na placa SUB.
Entrei na justiça
Eu vou de aple agora. Sem chances para a Samsung.
Fui entra na justiça e o cel tava intacto , e decidir e no início da semana que seria minha folga, no meio do final de semana meu cel caiu no chão e quebrou a tela . Fiquei chateado porque não teria como prova que nunca tinha caído porque tava novinho , agora quebrou e não tenho mais nada que fazer 🤦 a vida do pobre é triste viu .
Uma duvida comprei um s20 plus recondicionado e deu esse mesmo problema, o seu método de reparar o problema funciona mesmo nos recondicionados?
Comprei um S21 plus na Trocafone e agora apareceu uma listra rosa também
Olá tenho um note 10 plus novo e foi negado a troca do display
Eu atualizei meu a03 core apareceu essa listra soq amarela
Acabou de aparecer rssa linha rosa vertical no meu s21 ultra. Antes tive um s8 que apresentou tela verde. Nao comprem celulares da Samsung!
Ocorre se atualizar quando atualizar. Depois atu
alizar Celular esquenta, mexer sozinho, lista tela, tela fatasma até lista tela . Atualização serve estraga celular. Dentro software possuir virus ao atualizar. Eu vir canal youtibe não lembro onde. Do vir vários comentário Pessoa tem com medo de atualizar. Antigamente celular não estraga rapido porque não existia atualização.
O meu M53 apareceu uma linha bem fraquinha vermelha,dps foi aumentado e ficou rosa forte
Igualzinho apareceu no meu m52 hoje. To aqui doidinho como isso aconteceu se não dei queda nem nada.
@@angeldiogenesfc7112 o meu apareceu hoje.....
O meu é A71 e apresenta esse defeito.
O meu nn atualizou, e do nada apareceu uma linha amarela no canto do meu celular
Resolveu? Como ele ta agora??
Vou levar o meu amanhã na loja 🏪 ele ainda tá em garantia
Levou ? Deu certo?
Deu certo ?
Meu Redmi K50 Ultra apareceu isso, e foi do nada kkkk essa tela oled e osso, são caras e problemática, apesar de ter a imagem belíssima.
Se o problema é a atualização formatar o celular não resolveria? Levando em consideração que não atualize novamente, é claro.
Resolve não, fiz no meu S22 e não resolveu
@@junior1957o você fez ?o meu acabou de aparecer. Depois da última atualização.
@@AlexandreMt03 eu voltei pra atualização anterior, e não resolveu, meu cllr tá pra assistência, n vou pagar os 1.500 que a Samsung me cobrou
Aqui em salvador a assistência cobra R$ 49,00 reais para fazer o orçamento um absurdo.
O meu está assim depois da atualização do ui 6 , celular a73
Olá Camila o meu também está com essa listra verde mais desapareceu já é o sistema eu acho que irá voltar ao normal, podes mim passar o seu contato pra gente poder falar desse assunto, meu telefone é um a73 5g também
fiz essa semana uma atualização no meu S21 plus e hoje apareceu uma listra verde no canto direito da tela, poderia ser por conta da atualização? OBS: nunca caiu no chão nem marca de arranhado possui.
Cara, me aconteceu EXATAMENTE a mesma coisa, fiz a atualização a pouquíssimo tempo atrás, no meu também s21 plus, aí peguei o celular alguns minutos atrás e do NADA vejo uma listra verde bem fininha (no meu caso) é na parte esquerda da tela.
Edição: 10 minutos depois desapareceu
no meu do mesmo modo que o seu , é brincadeira com consumidor só pode.