ビジネス書の都市伝説が嘘すぎるww #83

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 22 дек 2024

Комментарии • 136

  • @mudaso-heavy-user
    @mudaso-heavy-user Месяц назад +444

    ヘビーユーザー連呼されてなんかハズい

    • @gutsnosada
      @gutsnosada Месяц назад +25

      無駄そくんの使用率については9割8分位占めてそう

    • @Mesubutamia
      @Mesubutamia Месяц назад +13

      最終的にモンスター呼ばわりされてません?

    • @mudaso-heavy-user
      @mudaso-heavy-user Месяц назад +6

      @@Mesubutamia されて…るのかな?

    • @mimizuikoi4296
      @mimizuikoi4296 Месяц назад +9

      確率的モンスターだ!!

    • @hdump1900
      @hdump1900 Месяц назад +4

      たくさんのヘビーユーザー。店をヘビーユーザーで一杯にする。など、パワーワードが

  • @ねえね-h6w
    @ねえね-h6w Месяц назад +33

    かたりやさんのお話、とてもききやすい。構成がとっても上手いんだろうなあ。有難い。

  • @komoliuta
    @komoliuta Месяц назад +33

    このフォームのとき、聞き手ふたりがゆっるゆるの表情してる時間多くて和む

  • @業務連絡-t7c
    @業務連絡-t7c Месяц назад +25

    先日初めてお店を訪れました。右も左も分からない状態でしたが常連さんが色々話しかけてくださってとても楽しかったです。客的にも常連さんの存在はありがたいなあと動画を見ながら思いました。

  • @TheBeroron
    @TheBeroron Месяц назад +103

    関西在住ですが先週末に東京に行く用事があり、初めてお店に訪れました(11/3夜)。
    以下、長文失礼します。
    アルコール2杯飲んだ程度であまりお金は落とせていなくて恐縮ですが、率直な感想と、誠に勝手ながら(参考程度にしていただければと思いますが)売り上げを伸ばすための改善案を提示したく。
    ①相席推奨ということもあり、今回相席した方と色々とお話ができていい雰囲気だった(話し込んでしまった)
    ②それゆえにオーダーを申し込みに行くスタイルが合わず、オーダーしにくかった。(席を立つタイミングがないので)
    ③ボードゲームに興じているテーブルがあり(日中ボドゲイベントがあったためか?)、全体的に人は多かったがあまりオーダーが出ている印象はなく、スタッフが暇になっていた。
    ④ボードゲームがまぁまぁ盛り上がっており、場が掌握されてしまっていたかも?
    ②③は客が席を立ったりスタッフに声かけたりしづらい雰囲気がそうしている印象があります。また、スタッフが声をかけに行くのも会話やゲームを止めてしまう恐れがあるからやりづらいのかと思います。
    そこで、例えば伝票に客が新規オーダーを記載してテーブルの端に置くなどした後、スタッフが巡回して受付するなどして会話やゲームを極力止めずに止めずにオーダーできる仕組みが出来上がると思いますがいかがでしょうか?
    ④については別にいいとも悪いとも言えないのでただの感想です。
    また東京に来て時間があるときに寄ります。

    • @po0p463
      @po0p463 Месяц назад +16

      それだと、オーダー用紙を、メモスタンドに挟んで立てれば、スタッフが注文入った事を迅速に見つけやすいので良いかもですね!
      赤い紙だと、さらに見つけやすいかも!赤紙が来たぞーなんちて😂ブラック!

    • @TheBeroron
      @TheBeroron Месяц назад +8

      @po0p463
      そのイメージです。注文の意思表示ができる目印を用意する感じで。

  • @user-pi1er7zx3m
    @user-pi1er7zx3m Месяц назад +12

    4:18 サラッと引用元の論文まで辿ってて偉すぎる

  • @TonyStark_85
    @TonyStark_85 Месяц назад +48

    堀元さんのマイクの位置が服装と合わさって蝶ネクタイをしているように見える

  • @mudaso-heavy-user
    @mudaso-heavy-user Месяц назад +81

    楽しみに待ってました

  • @shigecky
    @shigecky Месяц назад +130

    この店で「ヘビーユーザー」は一意に定まらないんよ

  • @sablaw4011
    @sablaw4011 Месяц назад +5

    14:15 からのハーレーのところ「年収一億円稼ぐ人人の習慣」の「フェラーリを所有する経営者を4人輩出、私の愛車はフェラーリ488スパイダー、私の友人の成功者はこれまでにフェラーリを7台購入」という、見開きからはじめにまでの1ページで12フェラーリイキリを思い出します。

  • @Badluckcompanys
    @Badluckcompanys Месяц назад +11

    物凄く腑に落ちた回。どのことに対してもあてはめられる

  • @tamarind_kingdom
    @tamarind_kingdom Месяц назад +14

    ビジネス書民俗学ずっとやってほしいと思ってる

  • @karaswe1l
    @karaswe1l Месяц назад +15

    黒川さんが意外にもビジネス方面からひらめきを得ているという様子が面白かった

  • @h.n.7422
    @h.n.7422 Месяц назад +55

    「ヘビーユーザー」が多義語で草

  • @ゴンチャン-z5t
    @ゴンチャン-z5t Месяц назад +59

    ヘビーユーザー(曖昧さ回避)

  • @fuku29suke
    @fuku29suke Месяц назад +14

    38:40 熱量が大きければ大きいほど、
    単純に疲れてしまって他へ流れてしまう。。のかもしれないですね

  • @mudaso-heavy-user
    @mudaso-heavy-user Месяц назад +79

    なんか、わいがモンスターみたいな気分になってきた。。。

  • @Zk-ji5gg
    @Zk-ji5gg Месяц назад +4

    ワイあなたの動画3年間ぐらい毎日見てるね、褒めて

  • @aza7859
    @aza7859 Месяц назад +10

    3ヶ月単位で一定数の人は生活リズムが変わる出来事(人事異動とか)が起こるので、
    それによってコミュニティに入って来る人もいれば離れていく人もいて、
    人が入れ替わっていくと言っているRUclipsrさんが居ますね。

  • @asatomoK
    @asatomoK Месяц назад +5

    かたりやさん聞きやすいわ〜

  • @鈴木土下座衛門-q2u
    @鈴木土下座衛門-q2u Месяц назад +17

    日本だけどハーレーって販売店への押し売りとノルマ、自爆営業で独禁法で手入れ食らってたから他国でも同じようにやってるなら半分は倉庫に眠ってるってのもむべなるかな。

  • @lanternsaristotle2255
    @lanternsaristotle2255 Месяц назад +17

    スーツ姿の堀本さん……なんか良い

  • @user-15dq3hwq8R
    @user-15dq3hwq8R Месяц назад +6

    非常にいい回で、感銘を受けました
    これからもたまに動画を拝見します

  • @mudaso-heavy-user
    @mudaso-heavy-user Месяц назад +60

    ヘビーユーザーで売り上げ8割作ってくれれば嬉しい

  • @nyandangoo
    @nyandangoo Месяц назад +35

    一生好き!一生ついてく!って言ってたコンテンツ、いつの間にか い(見)なくなってるんよなぁ…そういうもんなんだ~

    • @keil--5541
      @keil--5541 Месяц назад +4

      そういうコンテンツは供給より消費するペースのほうが圧倒的に早いのと、
      これだけ愛しても見返りが少ないのなら
      ふと離れてしまうのはもはや当然では?
      まるでビッチみたいな扱いだけど、熱狂させ続けるだけの熱狂を他者に頼るのは酷い話だよ。
      「熱狂した」という事実だけで充分。

  • @john_rrr
    @john_rrr Месяц назад +3

    「ライトユーザーにしかフォーカスできない」ってことで携帯のキャリアが使い続けてるユーザーに大した還元をしないのもそういうことなのかなあと思うなどしました

  • @kimiyoshi_kotoh
    @kimiyoshi_kotoh Месяц назад +4

    13:58 ハーレーに関しては、今は投機目的で買われてるから「乗る気はないけど保有してる」って人も多そう。クラシックハーレーの値上がりが半端じゃないみたい。
    あいまいでーす。

  • @煌-v7w
    @煌-v7w Месяц назад +12

    茄子、ドングリFM好きすぎるだろ

  • @oktaro2806
    @oktaro2806 Месяц назад +1

    堀元さんの締めは動画内のテーマをネタとして詰め込んだ素晴らしく上手い一言だと思った

  • @あるくよ-y7r
    @あるくよ-y7r Месяц назад +5

    すごくカフェっぽい画角で、別の店かと思った
    地方住みで行ったことないけど、ここってホントにカフェだったんだ

  • @graph23
    @graph23 Месяц назад +5

    ほとんど動きがない商品をずっと外さずに仕入れている理由が、店でたくさん買い物してくれる客がその商品を購入するから
    という話を何かで見たことがある。

  • @niobu1
    @niobu1 Месяц назад +5

    10:00 2015年からのpodcastが日本最古参はいくらなんでも有り得ないと思います、日本のpodcast配信者は2010年以前から配信している古参勢がかなり残ってます、もっと言うとpodcastという概念ができる前から音声配信し続けてる人たちも残っています。

    • @masuo64
      @masuo64 Месяц назад

      イオシスという同人サークルがありますが、彼らのラジオ配信を2008年頃から聴き始めました。
      ニコニコに転載されてたんでしたかね。
      もともと独自ドメインでやってたところ、soundcloud、次に youtube にもアップロードしてポッドキャスト対応を名乗るようになりました。
      自分が聞き始めた時点で既に古参リスナーがいて「あ〜その話題なつかしいね〜」となる事があったので、遡ったらもっと古いところにいきます。
      この年代の人は、業として配信して最初からずっと配信している人よりも、趣味として配信していた人が多い気がします。
      儲け話はタブーだった時代。

  • @米田-g5l
    @米田-g5l Месяц назад +8

    最近ヘビーユーザーの半店員がマジの店員になった事例もありしたね

  • @bigfoot9548
    @bigfoot9548 Месяц назад +2

    自分はバイク乗らないので観察での話です。周囲のバイク乗りはだいたいみんなハーレーに対してうっすら憧れがあって、一度は買ってみたい。しかし、実際買ってみるとデカくて邪魔だしうるさいしエンジンかかりにくく、国産メーカーの方が汎用性が高いという事実に気づいて中古に流すパターンが非常に多いですね、、、
    なので意外とリピーターよりとりあえず一回は買ってみたというユーザーが多いという話は腑に落ちました。

  • @こたつこたろう
    @こたつこたろう 29 дней назад +1

    ヘビーユーザーってそれだけそのコンテンツを圧縮消費してる状態で飽きも早いから
    付かず離れずの熱量が一番長続きするんだろうなあ

  • @milkman5966
    @milkman5966 Месяц назад +3

    確率的に現れたモンスターに感謝する動画

  • @鈴木一-q4q
    @鈴木一-q4q Месяц назад +1

    1:19 ノリ突っ込み?
    18:16 比較するのが大変だよねユーザーは
    24:47 単純にミクロ マクロでわかる (+仮定を想定する以前の全体問題)+理論にもなってない

  • @ofoneDyag
    @ofoneDyag Месяц назад +9

    ヘビーユーザーはノイジー・マイノリティだった?
    ※ここでいう「ヘビーユーザー」はゆる学徒カフェで提供しているカクテルの名称ではありません。

  • @DaisukeTOKUNAGA
    @DaisukeTOKUNAGA Месяц назад +2

    初めてのお客さんも楽しいなと思えるお店を作ったらお店のファンが増える、って当たり前の話なのか。

  • @100EIZO
    @100EIZO Месяц назад +4

    「ヘビーユーザー」の定義って、上位2割ということでしょうかね。「リピーター」という意味なら、やはりリピーターばかりのところもある気がしてしまいます。
    その辺りの厳密な定義が欲しいですが、結構データ元によってばらついている予感。

  • @taro_yamada180
    @taro_yamada180 Месяц назад +8

    ヘビーユーザー自体は売上にそれほど貢献してないと思う、
    でも、店側としてヘビーユーザーが居るってのは仕事へのやりがいにつながるから、
    それはそれで大事な事だ。
    おまえらも自分の好きな店があったらドンドン金を落とせ。
    金の一番気持ちいい使い方は好きな店や人が喜ぶように使う事やぞ。

  • @Lnzieul
    @Lnzieul Месяц назад +1

    一時期ゆる言語学ラジオを含めかなり見ていたけど、ここ半年以上見てなかったライトユーザーです

  • @graph23
    @graph23 Месяц назад +6

    スケールモデル(例えば、タミヤのF-15のプラモデル)は、実はデフォルメしているらし。
    単純に縮小すると曲率がきつくなって丸すぎるおもちゃに見えるらしい。
    大きい会社も小さい会社…比率に変わりないは、小さいほうが曲率が際立つのかも。知らんけど。

  • @cowusi1932
    @cowusi1932 Месяц назад +4

    フォードの社長と同じで堀元さんのまわりにも優秀な人材がはびこっている

  • @yunonta
    @yunonta Месяц назад +7

    ヘビーユーザーの定義がわからなすぎる

  • @rectang1ex
    @rectang1ex Месяц назад +3

    堀本さんスーツ似合う!!

  • @DaisukeTOKUNAGA
    @DaisukeTOKUNAGA Месяц назад +2

    雑誌の人に話を聞いても、読者のライフタイム想定は一年間(一年で読まなくなってご卒業)って言いますものね。だから特集記事はだいたい一年で同じ企画がぐるぐる出てくる、と。

  • @lonestar930
    @lonestar930 Месяц назад +3

    リピーターとコアなファンを混在してるから議論の焦点が定まっていない。
    HIKAKINはコアファンは少なかったとしても、結果的に毎回見てるリピーターの比率は必ずしも低くなさそう。

  • @たか-k6o
    @たか-k6o Месяц назад +2

    ヘビーユーザーの比率や流動はコンテンツ側に原因があると思いがちだけど、実際は人間側に原因があるってことね。
    今回の調査では人数の話しはしてるけど、質の話し(ヘビーユーザーの熱狂度)は無視されてるのが気になる。

  • @ああ-k6y2d
    @ああ-k6y2d Месяц назад +2

    未登録者です
    おすすめに出てくるサムネを見て興味を引かれた動画だけ見ています
    サムネの威力は大きいです

  • @難訓傲狠
    @難訓傲狠 Месяц назад +2

    ヘビーユーザーが売り上げを支えてるなら人の流れが変わった影響で潰れる店なんか存在しないはずなんだよな

  • @KAMIYAMIKA
    @KAMIYAMIKA Месяц назад +3

    テーブルからオーダー出来るアプリって日本では、どうですか?普及してますか?

  • @姓名-c7u
    @姓名-c7u Месяц назад +1

    熱しやすく冷めやすい人って一定数いるもんな

  • @norirumi8644
    @norirumi8644 Месяц назад +2

    ピラミッドを高くしようとしたらを土台を大きくしなければならない。
    なんだか全てで聞くような気もします。
    人の営みには何か共通の何かがあるのかもしれませんね。

  • @心理学の心理学
    @心理学の心理学 Месяц назад +1

    携帯キャリアが長期利用者よりも新規客に向けたキャンペーンばかりするのもそういうことなんだね。

  • @lemorin
    @lemorin Месяц назад +1

    新規客に力を入れる方向のお話2点。
    ①CoCo壱番屋の社長が書いた本(1995年くらい)
    ②ラジオ番組「伊集院の深夜の馬鹿力」では、コーナーのルール説明を毎回初リスナー向けにしてる

  • @takuya-f7o
    @takuya-f7o Месяц назад +1

    売上中のヘビーユーザーが占める割合は、1人の消費上限があるかどうかで大きく変わってくる。ホストとかキャバクラとかソシャゲとかみたいに実質青天井なものほど常連依存度は上がる。

  • @naiki-cc4we
    @naiki-cc4we Месяц назад +1

    確かゴッホだと思いますが彼は作品の母数が人気な作品も生まれた、みたいな話を聞いたことがあります。また現代ではAKBグループなどをプロデュースしてきた秋元康さんは雑誌の記者の質問で、なぜヒット曲ばかり作れるのですか的なことを聞かれたときに、自分にはヒットする曲かはわからないので、とりあえず沢山の曲を書く的なことを言っていたような気もする。

  • @gNFEuV9rY77w
    @gNFEuV9rY77w Месяц назад +2

    dellのリピーターは法人を含むのだろうか?

  • @まめしば-z7u
    @まめしば-z7u Месяц назад +2

    Appleの例で思ったけど、マニアックな人ほどその業界について調べたり情報を得る機会が多いだろうから、Apple以外でも革新的だったり魅力度が高いが出たらその商品に乗り換えちゃうんじゃないかなと思った。マニアと信者は違う人種だと思う。

  • @まっきー-r3j
    @まっきー-r3j Месяц назад +2

    堀元のコアなファンは、自分が堀元のファンと知られたくないので、数値上計測できる数は少ないでしょうね

  • @Fnak202
    @Fnak202 Месяц назад +1

    ヘビーユーザーだけを残したら、その中でもヘビーとライトに分かれていくんでしょうね。
    格闘ゲーム人口が段々と減っていった変遷を思い出します。

  • @centoh2129
    @centoh2129 Месяц назад +1

    20年間2000万円契約でコンセプトカフェ存続しろぉ!って言われたら死ぬほど困ると思うw

  • @hdump1900
    @hdump1900 Месяц назад +2

    ブラックジャックは仕事のない時期の作品だぞう

  • @sukitilyuuba9106
    @sukitilyuuba9106 Месяц назад +2

    一見さんも百見さんも厄介だから三十見さん位を求める堀本さん(妄想)

  • @koequable
    @koequable Месяц назад +1

    何か、ヘビーユーザーの数の話とヘビーユーザーのもたらす売上の話が混在してよく分からなくなってる気がしてならない

  • @extukusu
    @extukusu Месяц назад +1

    個人的には農業機械はヘビーユーザーが多いイメージありますね。ヘビーユーザーっていうのか?

  • @123-d4z7b
    @123-d4z7b Месяц назад +3

    20程度です
    先月からゆる学徒カフェ投稿動画を見続けてようやく最新投稿に追いつきました
    短期的ヘビーユーザーかもしれません

  • @kuhlyuvuy7404
    @kuhlyuvuy7404 Месяц назад +3

    お前は今まで食ったパンの枚数を覚えているのか?ってコメントあると思ったのに無い……

  • @おれおれ-d3f
    @おれおれ-d3f Месяц назад +1

    半客半店員の最初の一人は平等な確率で現れるのかもしれないけど一人居着くごとに出現確率を増やす効果もあると提唱したい
    俺が通っていたゲーセンは通った回数ではなく自分が遊ぶゲームのメンテ方法を学んで任されるようになると常連というカオスな場だった

  • @ba-el2wl
    @ba-el2wl Месяц назад +1

    通常の客より5倍儲かる客をヘビーユーザーとしたり売上貢献度上位20%の客をヘビーユーザーとしたり、定義次第で何でも成り立ちそうなのでヘビというより鵺ですね

  • @zeta0218
    @zeta0218 Месяц назад +1

    にわかヘビーユーザー、空回りがヘビーで消耗しきっちゃう説

  • @nanaki1006
    @nanaki1006 Месяц назад +1

    マニアックな商品好きは、いろんなマニアックな会社を見比べて買ってる気がしますね。
    メジャーな作品好きのほうが他の選択肢を考えないのではないでしょうか。

  • @yska3766
    @yska3766 Месяц назад +2

    目からウロコが3枚くらい落ちました

  • @ケンケン-b3r
    @ケンケン-b3r Месяц назад +2

    「にいちゃん、なんでヘビーユーザーすぐ死んでしまうん⁉️」

  • @すももやし
    @すももやし Месяц назад +5

    定期的にクソサムネになるの好き

  • @taro_yamada180
    @taro_yamada180 Месяц назад +5

    iMac、ベスパ、デリカ、ハーレー等を購入した友人が居るけども、
    それらの熱狂的なファンって感じでもないし、
    そういうタイプの人間でもない。
    たぶん彼は熱狂的なファンが居るメーカーや商品に価値があると思って購入したのだろう。
    彼以外にもそういう人は結構多い、
    本心で好きなわけじゃないのに、そのメーカーの物を買うだけで”分かってるヤツ”になりたがる人間ね。
    ホントにそのメーカーの物が好きなヤツは本当に好きだからウキウキして買う。
    そしてただ好きなだけで細かい事は良く分からん。
    それがリアル。

  • @yagi-r7m
    @yagi-r7m Месяц назад

    資産価値がそれほど高くなくてホビーとして成立してるようなものだとヘビーユーザーの割合増えるんかな?釣りとかプラモデルとか?ゴルフはどうなんだろう

  • @suugakuhakase902
    @suugakuhakase902 Месяц назад +1

    スーパーサイズ・ミーで出てきた人かな? あの人は無理やりサイドメニュー奢られたレベルでサイドメニューを頼まなかったはずだから別の人かもしれない。

  • @TomTomMambo
    @TomTomMambo Месяц назад +1

    謬バラの責任が重すぎる

  • @momig
    @momig Месяц назад +1

    33:43 ドキ!

  • @keil--5541
    @keil--5541 Месяц назад +2

    そりゃあ嵐ファンの方がmoumoonファンより熱狂度高いわ。

  • @みこ-q1o6t
    @みこ-q1o6t Месяц назад +6

    あまり見ないアングル

  • @shintrue0
    @shintrue0 27 дней назад

    とても面白く拝聴しました、という前提の上で一つ気になったのは、アプリ課金やAKBの握手券商法のように、ユーザーの課金可能額を青天井にした場合は8割2割も成立し得るのでは?と思っていてそこは触れられてなかったですね。堀本さんの飛行機の例もそれに類すると思います。客単価(一度のサービスに払う対価)を極端に大きく変えた場合は成立し得るのかも?

  • @藤井達也-t6u
    @藤井達也-t6u 16 дней назад

    ブランディングの科学の人だ!ちょうど今読んでた😮

  • @ためちゃん寝る
    @ためちゃん寝る Месяц назад

    BtB版が気になりますね
    同じっぽいですけど

  • @GuevaraRevCORPS
    @GuevaraRevCORPS Месяц назад +3

    サイゼのピザを1億万枚食べた人がいるそうですよ

  • @tekoku3
    @tekoku3 Месяц назад +4

    オートバイの発音俺のと違うな…地域差か?

  • @mokhajava
    @mokhajava Месяц назад +5

    なんでたまに背景が違うんだろう?全ての壁をマネタイズするためにいろんな向きで撮影しているとか?

    • @fuku29suke
      @fuku29suke Месяц назад +3

      床掃除のあと、どこにテーブルが固まって置かれているか、、
      とかっていう理由だけかも😂

    • @TonyStark_85
      @TonyStark_85 Месяц назад +6

      意図は分からないけど自分は毎回新鮮に感じられるのでうれしいです

  • @saba1972
    @saba1972 Месяц назад

    ナス野郎とか弄ってるのも初見バイバイになっていたんですね、反省しました

  • @光弘古森
    @光弘古森 Месяц назад +4

    無駄ソくんが
    ムダにディスられていないか?

  • @白梅みさと
    @白梅みさと Месяц назад +2

    顧客教育とニーズ喚起の違いは何だろう。

  • @cancrow916
    @cancrow916 Месяц назад +4

    ヘビーユーザーって言われる度に紫色の蛇が脳裏にフッとあらわれる。

  • @早川眠人
    @早川眠人 Месяц назад

    1:40 「スーパーサイズ・ミー」と言うドキュメンタリー映画に於いて、30日間マックだけを食べていたら健康を害した。

  • @shiraishi_iori
    @shiraishi_iori Месяц назад +1

    これ「ヘビーユーザー」と「ファン」を分けて考えないといけないやつでは…?

  • @kusootaku1
    @kusootaku1 Месяц назад +1

    半客半店員、一歩間違うと痛い客だから節度守ろうな

  • @yukisiro_white
    @yukisiro_white Месяц назад

    僕はゆる言語とコンピュータとカフェの動画全部見てるけど、サポコミュに入ってなくて池袋のカフェにも行ったことのない中途半端なユーザーなのですがこの動画を見たせいでサポコミュと池袋のカフェにより入りづらくなりました。もともと"ヘビーユーザー"の人に学の浅い人間と思われないかとメタ認知が暴走してましたが今度はこいつすぐいなくなるんだろうなって思われそうです。

  • @TANAKA_YASUHIRO
    @TANAKA_YASUHIRO Месяц назад +3

    むだそ君の名前がすぐ連想されて混乱してしまう

  • @lyap4987
    @lyap4987 Месяц назад +1

    母数警察〜〜〜〜〜〜〜〜〜!!

  • @official_dog
    @official_dog Месяц назад

    飲食店は新規の方が落とすけど
    ブランドモノ系はヘビーユーザーの方が落とすやろ
    対象が違うだけで
    どんな文脈でそれを話してるかによる気がするけどね