Как работает команда Центра клиентского сервиса Авито

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 7 ноя 2024

Комментарии • 13

  • @ДмитрийСбитнев-у1я
    @ДмитрийСбитнев-у1я 3 месяца назад

    Авито скатилось. Не хочет обратной связи. Ответы шаблонные.
    Просишь связи с руководством или старшим менеджером, ответ: Контакты руководителя дать не могу, потому что это личные данные.
    Алло? Вы законы знаете? Я не личный телефон/почту руководителя прошу, а рабочий. И это не личная информация

    • @avitolife
      @avitolife  3 месяца назад

      Мы уже ответили вам под другим видео. Пожалуйста, не дублируйте комментарии.

  • @janmer9847
    @janmer9847 7 месяцев назад +1

    Улыбнулся))) Единственное, что может служба поддержки Авито по телефону, это отправить писать письменно свой вопрос. Ни разу не ответили по существу. Красиво говорите, но вся суть это показать что вроде как поддержка голосовая есть, только толку от нее ноль

    • @avitolife
      @avitolife  7 месяцев назад

      Здравствуйте! Здесь мы рассказываем о сотрудниках и карьере в Авито.
      Если у вас возникают вопросы или сложности, связанные с сервисом, напишите на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю. Коллеги помогут разобраться.

    • @ДмитрийСбитнев-у1я
      @ДмитрийСбитнев-у1я 3 месяца назад

      ​@@avitolifeя на официальной странице ВК не могу добиться ответа о списании средств.
      Шаблонный ответ:
      Дмитрий, на ваши вопросы по тарифу я ответил всё, что мог. Готов ответить на другие вопросы.
      И так по кругу, какой уточняющий вопрос не задашь.
      В личном кабинете игнор почти целый день.
      Вы скатились и критику и советы по улучшению сервиса не принимаете.

    • @avitolife
      @avitolife  3 месяца назад

      Мы уже ответили вам под другим видео. Пожалуйста, не дублируйте комментарии.

    • @ДмитрийСбитнев-у1я
      @ДмитрийСбитнев-у1я 3 месяца назад

      @@avitolife Вашей поддержке можно дублировать комментарии и не отвечать на вопросы, а мне нет?
      Скинуть вам диалог с поддержкой?

    • @ДмитрийСбитнев-у1я
      @ДмитрийСбитнев-у1я 3 месяца назад

      @@avitolife вы лучше ответьте: Поддержка в официальной группе ВКАвито менее дееспособна решать проблемы, чем та почта Авито которую Вы предлагаете?
      Так там так же мне шаблонами начнут отвечать и не решат проблему.

  • @tanyaskazka9137
    @tanyaskazka9137 Месяц назад

    Пожалуйста отключите голосовые. Люди просто целые полотна шлют, словно им пообщаться не с кем

    • @avitolife
      @avitolife  Месяц назад

      На этом канале мы публикуем видео о сотрудниках и карьере в Авито. Если у вас возникают вопросы, связанные с сервисом, можно написать на почту ft@avito.ru. Мы специально создали её для обращений из соцсетей.

    • @avitolife
      @avitolife  Месяц назад

      На этом канале мы публикуем видео о сотрудниках и карьере в Авито. Если у вас возникают вопросы, связанные с сервисом, можно написать на почту ft@avito.ru. Мы специально создали её для обращений из соцсетей.