"잔금 치르니 돌변…'오늘의집'도 벌벌대더라" / 비머pick / 비디오머그
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- Опубликовано: 21 авг 2024
- 경기도 포천에 사는 A 씨는 지난해 인테리어 중개 플랫폼 '오늘의 집'에서 리모델링 업체를 찾아 계약했습니다.
계약 금액은 6천만 원.
[A 씨/'오늘의집' 인테리어 피해자 : 편리하고 믿을 수 있고 다 인증된 업체라고 소개돼 있더라고요. 별점도 좋았고 안 좋은 리뷰가 전혀 없었어요. ]
그런데 잔금을 모두 치르자 문제가 생겼습니다.
작업이 다 끝나지 않았는데 업체는 계속 추가 비용을 요구한 겁니다.
본사까지 찾아갔지만, 결국 돌아온 건 '해줄 수 있는 게 없다는 답변'이었습니다.
[A 씨/'오늘의집' 인테리어 피해자 : (플랫폼이) 되게 벌벌거리는 느낌이랄까. 너무 괘씸하고 진짜 화가 많이 나서 잠 못 이룬 날들이 많죠. ]
거실 안으로 외부 바람이 들어오고, 바닥 콘크리트가 그대로 드러난 이 집도 비슷한 분쟁을 겪었습니다.
[B 씨/'오늘의집' 인테리어 피해자 : 검증된 업체를, 어느 정도 걸러진 상태에서 선정해줘야지…. 그 이후에 일어나는 일들에 대해서는 전혀 무책임한 반응이고요. ]
플랫폼 측은 "분쟁을 적극 중재하려고 노력했고, 문제가 된 업체들은 모두 퇴출한 상태"라고 해명했습니다.
또 다른 플랫폼 '집닥'을 이용한 소비자도 분쟁 해결을 위한 플랫폼 업체 도움을 전혀 받지 못했다고 주장합니다.
[C 씨/'집닥' 인테리어 피해자 : 집닥에 믿고 의뢰했는데, 콜센터로 제가 전화를 하면 통화가 안 돼요. (공사업체는) 잔금을 빨리 안 준다고 현관문을 아예 뗐다고 그러더라고요. ]
플랫폼 이용자가 급증하며 관련 인테리어 분쟁 민원은 최근 5년간 1,500여 건이나 발생해 계속 증가하는 추세인데, 실효성 있는 소비자 보호 조치는 마련되지 않고 있습니다.
( 취재 : 제희원, 구성 : 김도균, 편집 : 김복형, 제작 : D콘텐츠기획부 )
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오늘의집 ... 추가적인 소비자 보호 조치 없으면 앞으로 들여다보지도 말아야지...
사기꾼업체는 구속해야되고 플랫폼 회사는 모든책임이 있어야됩니다
건설업면허 실내건축공사업 전기공사업 도장공사업 방수공사업 면허업체에 의뢰하시라. 싸다고 무면허 업자에게 맡기지말고
인테리어는 구축 아파트 단지 앞에서 오래 장사한 곳 가면 평타는 칩니다.동네장사 오래 한 곳이라 막장짓은 안 해요.
ㅇㄱ ㄹㅇ
맞는말인데
동일 아파트 해본 경험도 많아서
해당 아파트 공통적인 하자부분도 다 꿰고있어서 하자까지 다 잡아주시던데
같은동네 아파트 이사하면서 같은업체에 올 리모델링 두번다 맡김
관련 업에 종사 중인데
어지간한 중개 플랫폼은
모두 다 ”직접 개입이 불가하다“고
약관에 써있을 겁니다.
플랫폼에서 찾은 업체를
다른 채널에서 검증해봐야 할 겁니다.
정직한 곳들도 참 많을텐데
안타깝네요.
네이버도 해외직구 명품 샀는데 누가봐도 하자인데 하자없다고 판매자가 박박 우기니까 네이버도 어쩔수없다는식으로 나와서 어이없었음
동네 인테리어 업체에다 맡기는게 사기당할 확률이 떨어짐
오늘의 집이 아니라 파괴의 집이었구만. 어플 거를게요.
오늘의 집은 거르는게 답이군요 좋은 정보 감사합니다
오늘부터 오늘의집 불매운동 하겠습니다.
사기중개 플랫폼이네
저런플랫폼은 좀 없애라고
인테리어는 동내에 소문난곳에서 하세요.
온라인은 사기꾼 너무많아요.
공사 끝나기도 전에 잔금을 다 입금시켜주니 저런 양아치짓이 나오지.
인테리어업자들 개판임
천한 직업인듯
@@user-lv4rb9si5n 직업 자체는 좋은데 일하는 놈이 양아치인거죠.
@@user-lv4rb9si5n 천한직업이라뇨. 님 언변에서 천함이 느껴집니다. 양아치 사기꾼이 많은게 사실이나 직업 자체를 비하 하지는 마세요.
돈만 받아 쳐먹고 일 제대로 안하고 저런업체는 엄벌에 처해주세요
인테리어 계약할때 절대 꼭 알아둬야 하는건 물론 상당히 많지만 계약 문제에 대해서 꼭 알아둬야합니다 그럼 불량 인테리어 업체들은 절대 함부로 계약 못할겁니다 첫번째 공사기간이 20일이면 절대 계약금을 한번에 주면 안됩니다 첨 계약할때 25% 중간에 25% 남어지 50%는 공사 끝난후 확인 이후 준다는 방식으로 계약하고 또 계약할때 단순히 이런식으로 계약하면 중간에 돈내놔라 하면서 공사를 중단 시키는 경우가 있으니 만약 이 기간동안 돈을 내놔라는식의 자금 요청이 있을 경우 계약은 강제종료되며 그동안 들어간 모든 비용은 인테리어 업체에서 치뤄야한다란식의 계약을 해야합니다 안그러면 스트레스받아서 피똥 쌉니다 ㅡㅡㅋ
ㅋㅋㅋ 잔금 50프로 남기면 어떤 미친놈이 공사합니까? 저희는 공사 완료했지만 추가금은 못주겠다며 배째라는 고객도 몇됩니다~불량 업체도 있지만 불량고객도 많이 있습니다
@@hywzz6100 뭐든지 작업이 완료되고 또는 물건을 받고 돈을 치루는게 상식임. 50프로나 되는돈을 공사도 끝나기전에 주는것도 감사해야됨. 50프로를 나중에 받는게 싫다면 양아치 인테리어 업체들에 대한 대안 제시를 먼저해야함
@@kochangil뭐든지는 아닌 게 집 살 때도 안 그러잖아요.. 음식만 해도 배달 전에 결제부터 하는데요.. 억지임다
@@hywzz6100 이런 마인드라면 사업하지말어야지. 택시비 뗘먹는 놈도있고 음식값 뗘먹는 놈도있지만 이런 마인드로 영업하진않어.
@@user-cq6pv3db9b 택시비 음식값 풋돈하고 같냐?
에휴 양아 업자도 많지만, 양아 고객도 많다.
같은 핑계대면서 깍으려고 하고.ㅋㅋ
이런 플랫폼 되도록이면 이용하지 마시길 바라겠읍니다
인테리어건 건축이건 집주인이 매일 매일 찾아가서 살피지 않으면 다 사기당하기 마련
돈부터 주고 맡기면 되겠지하면 절대 안됨
돈을 바로 주면 안될꺼 같네.. 계약금이랑 잔금 모두 합의하에 법무법인 사무실이나 변호사 사무실에 예치 시켜놓고 입금 사실 확인 바로 시켜주면서 완성이나 하자 없을시 바로 예치된 계약금 진금등 금액 전부를 인테리어 사무실에 입금 해주기로 하고 진행 하는게 맞을듯 추가로 미완성이나 불량에서 발생하는 손해배상도 계약서에 구체적이고 확실하게 약관 넣고 공증받고
공사 진행 하자고 해야지뭐 인테리어 회사가 이게 싫다고 하면 안시키면 되는거고 이조건에 합의할 인테리어 회사 찾아야지 그게 젤 편할듯
인테리어 업자들 원래 저런 양반들 많았었고 꼭 인테리어 아니더라도 중개플랫폼 문제의 책임여부 문제는 드러난지 꽤 오래 됨.
저도 집닥 플랫폼 이용해서했는데
마무리는잘해줬지만 마무리하기까지
중간과정이ㅜㅜㅜㅜ힘들었던기억이ㅜㅜ
인테리어했던 외주분이 그냥
돈 더 내더라도 동네에 상주하고있는 인테리어집에서 하는게 안전하다고하더라고요
잔금 주면 태도 돌변 하는 쓰레기 집단들 많아요
잔금은 만족하고 더 요구할것이 없을때 주는거에요
돈 쥐고 있는 사람이 갑입니다.
인테리어 운영하고있습니다. 저도 플랫폼으로 광고를 많이 내지만 아직까지는 발품팔아서 매장도 방문해보시고 샘플링도 제대로 보신후에 결정하시는게 더 확실한것같습니다. 유령업체나 막장업체가 너무 많아서..
오늘에집 사업자인데요 창호관련어플해도 정말 꼼꼼히 해드렷죠 저런사업자들 땜에 정말 착힐사업자는 피보고있습니다 ㅠㅠ
오늘의집 걸러야겠네....
소개비 챙기는것에만 눈이 벌겋지. 정작 문제생기면 나몰라라.
사기천국 ㅋ
중개 플랫폼으로는 그냥
시세 정도만 알아보시고
그냥 집주변 개인이 하는 리모델링 오프매장 가는게 정신건강에도 훨 나음
더 완벽을 원한다면 돈 더주고 대기업에 맡겨야함
무엇보다 플랫폼에서 싼가격으로 유혹하는 업체는 걸러야함 ...
원래 일다끝나고 잔금줘야함 그래야 갑질하면서 ㄱㅈㄹ 떨어야 예예 하면서 제대로일함
필터링 안하면 어쩔수 없지 공론화 시키는 수 밖에.
인테리어 하는새끼들 다똑같지 지들이 사고쳐도 대충쉬쉬하거나 책임 미루고 도망가고 ㅎ
플랫폼 기업들...이런식으로 그냥 일처리한다면....소비자들에게 영원히 이미지 나락이다. 인테리어 업체들이 저런 짓을하니깐 그꼴 안당할라고 플랫폼에서 좋다고하는거 믿고 한건데....이러면 플랫폼이 왜 필요하냐???
어이가 없네 양쪽 수수료 다 챙기면서 본인들은 책임 없다고 책임을 전가하는 무책임한 행태...
너무 합니다. 이것이 바로 이용자, 소비자를 우롱하는 거지...
도둑놈들이죠 ㅋ .. 한샘놈들도 똑같음
저런 사람들 영업장도 없고 몸뚱이 하나 용달하나 끌고 다니면서 엿먹이는 노가다꾼 입니다. 감단한 시공은 그냥 동네 철물점 오래하신 곳에서 하는게 좋아요
그냥 어플 삭제해야지.
대표적인 소비자 피해 업종: 중고차 매매, 인테리어
이렇게 문제가 많은데도 왜 이런걸 못때려잡는지 이해불가
오늘의집~ 에서~
전기장판 샀는데~
2번 고장~
12월에 as 맡겨서~
2월 지금도 as중~
어처구니 없는 집~
오늘의집이 몇년전 작을때 오늘의집이 아님 ㅎㅎ 기업들이 커지면 하나같지 개판되는건 변하지않는 철칙인가 작을때는 간쓸게 답배줅거처럼 하다가 좀만 커지면 소비자를 개돼지로 보지!!! 오늘의집 작년부터 개판된거보고 이용안한다. 오늘의집에서 파는 소품들 다른 온라인 쇼핑몰에서 반값도 안하는 똑같으누제품 수두룩 합니다. 꼭 비교해보고 구매하시길!!!
오늘의 집은 걍 소품으로 인테리어만 살짞 하는걸로
가품 너무많은것 같음
0:21 저게 600이지 6천인감
업체야 이름 바꾸면 되고 인테리어 사람은 바꾸면 되고
이게 집이라고 만들어 놓았니?
와~씨 전화 할뻔했네 ㄷㄷㄷ
오늘의집 안되겠네..
인테리어 하는 사람들 양아치 많아서 조심해야 됨
물론 실력있고 양심적으로 작업하시는 인테리어 업체들도 많치만 그냥 양아치 업체들도 무시못하게 많다. 몇천만원 주고 뽑기마냥 볼북볼하는거다. 인테리어 업계 내부에서 자정작용이 없으면 인테리어도 그냥 믿을 수 있는 대기업 중심으로 가는게 맞다.
헉 그냥 살아야 겠다 !
난몰라의집 으로 이름 바꿔야 할 듯
하. 진짜 중국도 아니고 왜이러냐
물건들 상태나 배송도 안좋더만... 겁나 늦게오거나 훼손되어서 오고..
오늘의 집
이긍 싸게할려니까문제지 제돈내고 정상업체거래해요 아무런 문제없어요 인터넷으로 싼 업체만 찾지말고ㆍㆍㆍ
최소한 1.4배는 더들어갑니다 정상정으로하면ㆍㆍ
맞습니다
6천이 싼가요?
@@user-kw5rm2cj2f 6000이싼게아니고 작업상황을봐야겠지요 거기서6000이면 정상업체는 8~9000정도 나왔을거예요
법이 약하니 이런 업체들이 계속 영업을 하는 것..
아직도 이러고 있네 표준계약을 후불로하고 법적으로 선금을 못받도록해라
전세사기도 그렇고 사기가 판을 치네..모두 서민들 상대. 정치인들 머하고 있냐.
나만 아니면 되는건지.
서민부터 챙겨라
0:10 6천만원이 아니라 6백만원 아닌가요?
잔금은 무조건 공사 끝나고 하자확인후 주어야한다
본인 부주의도 없지 않다 본다
그냥 배달앱 하고 같은거지 지내는 앱만서비스 하는거라고 그럼돈은 왜받아감
싼거만 찾을려고 하는 니들 심보덕에 저런거지 세상에는 싸고 좋은건 없다
냉장고 구매 했다가 열 불터져서 그 다음부터 이용 안함...
하나부터열까지 다 사기꾼이 판치는 험난한세상..
저러면 플랫폼이 뭔 소용이야 최소한의 보증이나 보장도 없으면 뭘 믿고 저걸 쓰나?
바보야 건설인태리언절대로돈10프로이상더주면안대 사기꾼한테제대로걸려서
예전에 저런 플랫폼에서 하는 인테리어 먹튀 사건 및 부실시공 사건 많았는데 그때마다 이렇게 뉴스에 나와서 관리 감독하다가 다시 당하는 피해자 생김
결국 아예 이용을 안하는게 더 좋음
@나는 좌파가 싫다 예전에도 인터넷 홈페이지만 보고 계약했다 공사비(계약금,중도금)만 먹튀한 사례 여러 번 나왔어요. 플랫폼 어플 도입 초기에도 저런 말 있었고요.
공사끝나기전에 잔금주지마라. 계약시 조건을 잘 걸어라.
흠.... 오늘의집 메모메모
집단 소송 가야지
대금결제 시스템을 바꿔야합니다
반듯이 완공후3개월후에 하자가 발생하지 않을시 잔금결제하는 방식으로~~~
업자는 잔금보전을 위해 제3자에게 맡겨두고 하자가 없을시 지급해 줄수 있도록 보증보험 같은곳이 수수료를 받고 맡아주었음 합니다
그렇게 단순하지가 않습니다. 하자라는게 보는 시각마다 달라서 분쟁이 될수 있어요. 그리고 싸게 맡긴 사람은 가격만큼의 값어치를 바래야하는데 그게 아닌 경우도 많구요. 위 영상에 나온 정도로 하자 만드는 업체는 흔치는 않습니다. 대부분은 금액내에서 할 만큼 하긴 하는데 고객의 기준치에 못 미치는 경우가 많아요
오늘의집 메모...
ㅇㅋ 오늘의집은 거른다 ㄱㅅㄱㅅ
전부터 알고있지만 양아치같은 인테리어업체 참 많네 플랫폼 쪽은 아예 이용을 말아야겠다.
진짜 심하다...돈을 받았으면 돈값은 해야지...사람이 살 곳인데 저따구로 해놓고 돈안줌 배째라냐 ㅡ ㅡ
에고 어플이 문제네
그렇치않은 인테리어업체들도 피해가갈까 겁이나네요
너무 싼 가격만 찾는 소비자도 문제. 정상적인 가격으로는 오더를 딸수도없고 기술도 부족한 어설픈 업자들만 말도 안되는 가격에 오더를 넣어서 사기치고. 싼게 비지떡! 정상적인 업체는 기술에 자신이 있으니까 일 끝나기 전에 잔금 재촉도 하지 않음. 잔금 재촉하는 업체는 일단 의심!
동네 인테리어 자재상에게 소개받으세요.
이사준비하면서 저 어플 간간히 보고 있었는데 큰일날뻔 했네 ;;;
계약자나 업채나 그냥 다 피해자 코스프레.. 제대로된 계약이 중요, 단가 싸게하는곳은 그냥 거르고 대형업체도 거르고 현장도 계속 가봐야된다 본인이 생각해둔게 있으면 한번에 하려말고 부분부분 하는게 최고 아파트에서는 눈치보여서 못하겠지만
그래서 면허업체에게 공사를 시켜야 하는거다 면허업체는 면허가 날라가기때문에 볼모가되는거거든 무면허 시공업자에게 시키지말라. 싼게 싼게 아니다
오늘의 집에서 가전사는 호구 없죠? 가전 플러스 생활용품 무조건 백중의 백은 어디 고장난 상품파는곳이 오늘의 집이랑 그 파란어플이에요
저도 가게 인테리어 할때 한번에 돈달라기에 거절.. 계약서도 꼼꼼히 처음 계약할때 보시고. 계약금 보내시구요. 현금으로 주지마시고. 회사계좌에 돈 보내세요. 돈 한번에 주는게 아님.. 진행 상황 보면서 돈 나눠서 주세요. 전 세번 나눠서 보냈음(처음.중간. 끝나고 인테리어 확인후)
이건 어느정도 계약자의 문제도있다... 건축은 기성이라는 시스템이있는데 공정진행도에따라 요금을 지불하는 시스템임... 첨부터 큰돈 싹 쥐어주면 누구나 나쁜마음먹을수있지...
매장에 가서 직접보고 계약하세요
저정도면 콩밥 ㄱㄱ
저도 집닥플랫폼 파트너 인테리어 업자이지만 우리나라는 시스템이 문제입니다. 하자 일으킨 업체는 검증기관을 통해 검사후패널티를 주고 폐업까지 가능케하고..
여러 실력있는 업체가 공사를 잘 할수 있도로 자격증 위주로 가야하는데..
현실은 돈주고 살수 있는 면허위주로 가서 문제입니다
개나 소나 면허사서 면허 유지비 벌려고 이공사 저공사 따고 대충공사하고 하위 업체에게 몇퍼센트 받고 넘기고..
이걸 먹튀라고 부르기로 했어요
우리누나도 당함 잔금은 다 완공후에 주는게 그나마 덜 피해
완공후에도 하자가 보이는데 돈주면 튀는게 그바닥 상습기술
괜히 대기업이(kcc) 회사 이름 들고 한판 뜨러오는게 아님
물론 시장을 평정할 수도 있고 한샘이랑 나눠먹는게 목표일수도..
리뷰 믿지마세요 요새 다 관리하는데
검증되지도 않은 업체를 소개시켜주고 책임은 남몰라하고 중간 마진으로 수익만 낼려고 한거네.
다 만들어지고 나서 돈을 주는 식으로 해야겠네요. 계약서에 추가기입을 해서라도요. 새 전세집 들어왔는데, 2주 살면서 하자가 곳곳에 있어서 집주인한테 얘기 해놓았는데... 잘 해결해줄지 두고 봐야겠어요.
디테일봐야할듯.. 몇평인지모르지만 요새 30평에 6천짜리 공사 찾기도힘들어요 자재비 인건비 다 너무 올라서.. 에어컨이전설치만 50넘게부르는 세상인데..
중개 수수료만 먹고 책임에는 뒷짐지는 게 플랫폼 장사지
사기의 집?
저건 지들 집도 저렇겐 안하겠다 그냥 애초에 할줄도 모르고 할맘도 없고 돈만 받으면 장땡이라는 생각
정말 화날듯 어쩌냐이거 남의 피를 빨아먹는 거머리들이네요
이거 다 믿으면 안되는데
오늘의 집은 뒷전임
ㅋㅋ 터질게 터졌군 이제 터지다니ㅋㅋㅋ
인테리어 시공업체들 양아치 사기꾼집단 엄청 많음
물건사면 끼워팔기
부실공사~
참~나
부모님께서 인테리어 업계에 30년 넘게 뛰고 계신데 이거 보시면 절레절레하실 듯.
헉. 고려해봤는데 안되겠네요. 너무했다
안하면됨
ㅋ 이렇게 급격히 성장한곳이 거르고자시보 할새가 어딨음?
그냥 다 빨아들였으니 커지지