Это видео недоступно.
Сожалеем об этом.
Пять принципов мотивации команды от СЕО Скандинавии / Колосок
HTML-код
- Опубликовано: 18 авг 2024
- Свобода, смыслы, развитие, границы, сопричастность. Вот пять принципов мотивации команды
Курс Цветущий менеджмент
kolosok-zaplet...
Таймкоды:
00:00 Принципы мотивации команды
1:02 Свобода
4:13 Развитие
7:45 Смыслы
12:26 Я запустила курс по менеджменту
13:40 Сопричастность
16:35 Границы
22:46 Конкурс
24:22 Ваша команда цветы или лимоны?
Телеграм-канал
t.me/naiznankuo
Я - Оля Соколова, СЕО сети клиник Скандинавия и Скандинавия АВА-ПЕТЕР, основатель медиа о доказательной медицине «Купрум». Скандинавия - крупнейшая сеть в Питере и Казани; оборот - около 10 млрд за 2023 год. В прошлом была младшим партнером McKinsey. Образование - Harvard MBA.
Позвать в подкаст или предложить другое сотрудничество
o.k.denisov@gmail.com
Продюсер канала: Олег Денисов
Монтаж: Павел Коротких
Короткие ролики: Инга Каранаухова
Дизайн: Ильдар Фатихов
Оля, расскажу тоже для конкурса свою историю про мотивацию.
Лучшая мотивация в моей жизни случилась в диалоге с моим прямым руководителем, нашим Senior VP Commercial, в прошлом McKinsey. Я пришла к нему на этапе онбординга с вопросом - помоги мне понять, какие решения в своей зоне ответственности я могу принимать сама, а где мне нужно твое одобрение. Он ответил, не моргнув глазом: Алина, ВСЕ решения в твоей зоне ответственности ты можешь принимать сама, используя свой best judgement. В 80% случаев ты будешь права, в 20% случаев ты ошибешься. Поцарапаешься немного тут и там, но ногу тебе никто не откусит. Если захочешь посоветоваться - приходи.
Это был лучший мотивационный спич в моей жизни, ever.
Зачем так много непонятных слов?
@@user-rg2ux5xz9mкакие именно слова непонятны?
Тут был вопрос, где заканчивается зона твоей ответственности по мнению босса, а он вывернулся в сторону "где ты сама закончишь". Это да, мотивирует))
Хуевер😂
@@frightenedbreath8419 нерусские)
Ура, я с вами c 1 августа! Очень ждала Ваш курс! Надеюсь, что также удастся пообщаться на прямом эфире. Прекрасные советы по мотивации. Мне все они откликаются! Ольга, я ваша ровесница. Благодарю за открытость! Это очень смело и круто! Учусь у Вас. Моя совсем недавняя история по мотивации. Я управляю командой из 7 человек и все они немцы (1 девушка и 6 мужчин) разных возрастов от 28 до 50 лет. В июне планировала провести team-building и хотела что-то новенькое и активное. На недельном совещании предложила 2 варианта: совместная 2 часовая прогулка со своего рода испытаниями (проход через разные поверхности босиком - речку по канату, через грязь, по лесной тропе, поле, песок и т.д) или совместная тренировка на SUP на реке Майн. Я сама это все попробовала и стала им описывать, как можно весело и с пользой для здоровья провести время нашей команде. Они уважительно промолчали...сказали, что никогда такого еще не делали и им нужно подумать:))). На следущий день один из самых смелых подошел ко мне и сказал, а может быть лучше просто пойдем в Biergarten (Пивной ресторан)? 😂 Вот такие вот традиционные немцы. Легко с ними. Не ждут креативности; исполнительные в рабочих вопросах. Когда анализировала мотивацию, то у каждого была похожая:" я делаю хорошо работу с 9 до 18 и потом Feierabend (время ухода и только личное время)". Когда спрашиваю о стратегии карьеры и мечтах - никто из них и не думал об этом, но через какое-то время приходили с идеями и прописанными по моему совету карьерными стратегиями и я могла понять их цели и мотивацию. Многие мотивируются развитием, поэтому пробиваю у HR для них курсы. Для объединения и сопричастности - каждую неделю рассказываю команде о новостях, решениях менеджмента и HQ. Вижу, что им интересно, а самое главное - необычно. Я поняла, что они привыкли к более авторитарному руководству. И со мной, как менеджеру, который учился управлению в Stanford, который дает свободу и толкает к нахождению новых неординарных решений, при этом поддерживает их на пути - вижу, что им интересно и необычно. В итоге и они развиваются, и я каждый день пытаюсь обнаружить их новые "кнопки мотивации", которые в зависимости от обстоятельств в мире, изменений в семейном положении, рождения детей, тоже находятся в динамике. Для себя я нашла полезным минимум 1 раз в год пересматривать мотивацию каждого члена команды (веду записи ☺). Что всегда их бодрит, так это мое позитивное настроение и что бы ни случилось, мы всегда находим решения, никого не унижая и не ругая публично за ошибки - это ключевой момент. Скоро буду набирать на практику выпускников - будет новый опыт с молодым поколением. Уже интересно...начну со свободы 😊. Благодарю Вас, Ольга, за профессиональные рекомендации.
Какая Вы классная! Прочитала и сразу захотелось с Вами работать, если бы все руководители были такими открытыми, смелыми и позитивными! Успехов!
Мдаа... еще раз убеждаюсь, что баба должна руководить бабами. Мужику нужно отработать, забрать деньги и уйти вовремя домой, не нужны ему никакие тимбилдинги и прочая ересь. Единственное спасение от таких затейниц это удаленка
У вас хороший подход, спасибо за рассказ. Тим-билдинг очень нужен, даже если люди работают вместе давно, это возможность переосмыслить роли и раскрыться ))
Как креативность связано с такой тупизной как сапы?? Вы просто предложили дичь
Я полностью согласен с пунктом про сопричастность. Будучи в коллективе, часто слышу жалобы от коллег, что им что-то не досказали, что их не предупредили, что кто-то там что-то делает, а им не говорят. Поэтому чертовски важно держать сотрудников в курсе дела, что вообще вокруг них происходит. Это избавляет от огромной кучи домыслов и заочных обвинений друг друга!
Ольга, как всегда спасибо за видео!
Ольга, здравствуйте! Не так давно You tube выдал мне ваше видео. Я тоже работаю в корпорации, менеджер среднего звена, и мне так отзываются ваши рассуждения, идеи, мысли. А именно это видео прям зацепило меня. Всё очень отзывается.
Участвую в конкурсе 🎉
2. Уберегли от увольнения: у меня всегда есть право «поныть». О том, что что-то не работает, что не получается. Выговариваюсь, становится легче. Обычно руководитель приводит свои примеры, когда не получались схожие вещи, а чаще мы смеемся над тупиковыми ситуациями, потому что доводим проблему до абсурда. В какой-то степени руководитель становится моим психологом, но я это ценю и стараюсь по отношению к своей команде быть такой же понимающей, активно слушающей и не оставаться безразличной к их проблемам.
Меня в свое время сильно смотивировал Денис Зуев (IT-специалист), тем, что из геймера имея только школьное образование смог стать IT-архитектором, переехал в США, зарабатывает 400.000 $. Огромная мотивация изменить свою жизнь, стать специалистом. Вот и я тоже стал.
Второго человека, кого мог бы выделить - Александр Орлов (Stratoplan). Огромное количество направлений (softskill) смог закрыть. Основной фокус был на профессиональном выгорании, так случалось каждую предыдущую работу, при этом я рефлексировал и становился лучше. Сейчас все вопросы по softskill смог закрыть.
Оля, спасибо за ролик!))) Поделюсь своим кусочком как мотивировать команду. Это пример из спорта но мне кажется эта модель работает везде. Я менеджер продукта и параллельно я 5 лет был капитаном парашютной команды.
Я собрал команду сам, и первое время все вокруг говорили что мне нужны хорошие спортсмены, с бюджетом, чтобы оплачивать тренировки, с кучей времени. Команда которую я собрал получилась практически противоположным тому что мне советовали. Мы тренировались прям с супер ограниченными по деньгам возможностями, иногда ночами потому что времени не было. И по уровню спортсменов все были прям начинающими. Но были 2 вещи которые я положил в основу и они сработали, как итог всей истории мы в лучший сезон были вторыми на чемпионате России - учитывая все вводные это был супер результат.
Вещи которые я положил в основу - это идею: "Научиться летать" два простых слова которые были в голове у каждого кто был в команде
И мысль "всем должно быть кайфово вместе", подбирая ребят мы делали пробные тренировки и я смотрел чтобы после все расходились с улыбкой на лице. Я верил что команда должна быть по духу одним целым.
И это сработало, и до сих пор на работе я по мере возможности стараюсь или выстроить связи таким образом чтобы "всем было кайфово" со мной работать и все понимали идею вот просто в двух словах
Спасибо)
Здорово, это было прочитать!
Участвую в конкурсе. Как мотивировать сотрудников:
1.
если кто-то в команде болеет, то отправлять ему корзину с фруктами и милой запиской, мол, скорее поправляйся без тебя все рушится
2.
После завершения проекта отправить от имени большого начальника благодарность, перечислив поименно тех, кто участвовал. Поставив в копию ключевых руководителей и команду.
3.
Из консалтинга. Перед нг абсолютно всем на стол разложили по 5 thank you стикеров и пришло письмо, что сегодня вы можете сказать спасибо своим коллегам, написав на стикере благодарность и приклеив стикеры на рабочее место сотруднику. Офис просто расцвел. Все носились и искали доп стикеры
Ольга, спасибо за ваши видео. ❤
Про мотивацию.
Я 18 лет работаю в одной и той же компании, и каждый раз, когда я чувствую в воздухе запах собственного выгорания- я открыто говорю об этом коллегам, и мы начинаем пересматривать функционал. Убираем/передаем/оптимизируем те функции, которые вызывают самое сильное раздражение, и добавляем то, чем было бы интересно заняться. И некоторые задачи, которые вызывали у меня дикое напряжение, перейдя к другим сотрудникам, решались в разы быстрее.
По своему опыту я поняла, что самое опасное, когда сотрудник молчит о своих трудностях и не выносит их на обсуждения. Поэтому классно, когда раз в несколько лет, под запрос, мы с коллегами делаем ревизию функционала. А пару лет назад, мы с коллегами по отделу поменялись направлениями (кстати, не все захотели, но те, кто попробовал, остались довольны) и этим мы только повысили свою квалификацию.
А еще в борьбе с выгоранием мне помогает новая деятельность, когда начинаешь из интереса погружаться в совершенно другую сферу и берешь из нее ресурс в работу. Например, я пошла учить японский язык и заметила, что стала гораздо проще решать рабочие задачки. Или, получила доп.образование как психолог и стала переносить часть знаний в основную работу, что вывело ее на новый уровень. Кстати, компания, где я работаю, даёт возможность проходить обучение по своему выбору, и это тоже здорово повышает мотивацию, так как ты выбираешь темы и спикеров, которые интересны и вдвойне заинтересован после этого, нести полученные профильные знания в практику.
Написала это все и поняла, что я тоже цветочек🌸😆
Ps и последнее, но очень важное! Если беспочвенно пропадает мотивация, то стоит сделать чекап здоровья и проверить, все ли в порядке с показателями. Вопрос может быть вовсе не в голове, а в теле.
Ольга, спасибо! С удовольствием читаю и слушаю, много что резонирует
На конкурс про эффективные методы мотивации
1. Не просто дать свободу, а открыто высказать доверие и поддержку. Помню мой первый месяц в консалтинге, готовим пропозал, и тут мой опытный коллега-консультант решает заболеть, а я остаюсь один на один с задачей, которая мне непонятна и ужасно пугает. Партнёр тогда заметил мой страх и сказал золотую вещь: "Мы взяли тебя на эту работу, потому что уверены, что ты с ней справишься. А если ты где-то ошибёшься, это наша задача и ответственность - вовремя подхватить и помочь исправить". Много раз потом и себе об этом напоминала и для своей команды использовала
2. Индивидуальный подход и развитие сильных сторон. Люблю спрашивать у людей, в чем их супер-сила и что их драйвит, а потом искать задачи, которые дадут возможность им это задействовать. Кроме того, что это даёт классные результаты, люди ещё и счастливы, когда они задействуют свои супер-силы (есть даже исследования, которые это подтверждают). Всей командой недавно проходили strengths finder. Теперь знаю, что меня, например, драйвит конкуренция (привет, конкурс :), а другим может отзываться возможность покреативить
Алена Жукова
Я в работе с командой стараюсь по максимум избегать директив. Мне прям некомфортно, когда я пишу «пожалуйста сделай вот это к…» я стараюсь всегда договариваться и поэтому начинаю с «мне кажется, нам нужно … мог бы ты это сделать» и дальше уже детали.
Разница для меня в том, что я хочу финальное решение «я это сделаю» отдать человеку, который будет делать. Бирюзовые организации все дела 😂
Замотивировала себя сама) после смены руководства в отделе осталась только я ( ещё сотрудник был в отпуске) , остальные уволились. 2 недели работала одна за пятерых) мотивировала себя, тем что если я справлюсь с этим, то я далеко пойду) на тот момент в этой сфере была всего полгода) и я справилась) всё учреждение было в приятном шоке)
Лошадь стала -таки, председателем колхоза?
@@dvhhvd565
Колхоз был в приятном шоке, но стала ли лошадь председателем не известно
со второй минуты произошёл отсев 😄. уверенно и торжественно "надо доверять!!!" и незаметно так ..."следующему коллеге". То есть сначала жесткий отсев всех кто "расстроит", потом легко можно доверять! Учимся💪
Отличное видео, большое спасибо, Ольга. КОНКУРС. Ответ на вопрос про неочевидное в видео.
Иногда бывают моменты, когда тебе твердят простую "базу" - истину, но ты её как бы не слышишь, слушаешь, но не слышишь. Но позже наступает время, когда ты сложными умозаключениями приходишь к этой же истине, но она уже полностью осмысленна и очевидна.
Резюмируя все кирпичи мотивации прихожу к выводу, что с любом сотруднико и человеком в целом - нужно обращаться как с ЧЕЛОВЕКОМ. Уважение это база, за уважение начинают уважать даже врага))) ну и конечно же не забываем про принцип - относись к другому, как хотел бы, чтобы относились к тебе)))
Ольга как всегда шикарна. В плане подачи, открытости, смыслов. Это очень вдохновляет. Умница, что сделала курсы. Я прям очень хочу попасть к вам в тусовку. Молодцы что канал развиваете. Графика улучшалась, темп отличный. Как всегда пожелаю всех благ 🙏🙏
Участвую в конкурсе 🎉
1. Эффективный метод мотивации - быть «ролевой моделью», на которую хочется равняться и быть причастным к крутому/ Совсем недавно меня осенило, как же круто работать не из чувства «страха» - когда боишься, что за каждый косяк тебя могут отчитать, пожурить и тд, а из чувства ВОСХИЩЕНИЯ. Когда руководитель сам является ролевой моделью, сам верит в то, что делает и в то, что новая стратегия/ продукт принесет ПОЛЬЗУ, и с горящими глазами об этом с тобой рассуждает, вот тогда и хочется бежать делать, ну потому что чувствуешь ты эту энергию созидания. Мотивирует, когда к руководителю можешь прийти с вопросом не боясь показаться глупым и немощным, а когда он действительно вкладывается в то, чтобы помочь тебе (не в плане расписать, как тебе твою задачу выполнить, а как раз покоучит на тему, что тебя стопорит, подскажет, к кому можно обратиться, имея собственный большой хеликоптер вью).
В общем для меня наверное важно, чтобы мой руководитель был для меня ролевой моделью, чтобы у нас совпадали ценности, чтобы было ощущение безопасности.
Ну и еще ничто так не мотивируют как классные мероприятия компании! Вызывает чувство гордости и сопричастности.
Оля, уровень открытости во всех видео просто запредельный! Обожаю🩷 Один из уровеней мотивации - публичное признание, как успехов каждого сотрудника, отдела и компании, так и неверных решений. Так, чтобы компания и люди учились на опыте своей компании. Когда набирается knowledge base самой компании, и есть эта передача информации и внутреннее обучение, растут внутренние тренера и наставники.
большое спасибо Вам за видео, написала огромный конспект! недавно выпустилась на менеджера, готовлюсь искать работу и это прям подняло уверенность в себе
А участвовать в конкурсе?))
Хочу добавить парочку своего:
1. Вдохновлять своим примером. Мне мои ребята все время говорят, что даже когда тупиковая ситуация, я не сдаюсь. Убеждаю их , что все сделаем, мы молодцы, мы придумаем всегда что-то. А цели в нашей компании супер амбициозные всегда . И реально делаем!
2. Регулярные 1х1 с двусторонней обратной связью и выполнением договоренности с обеих сторон.
Конкурс
Мне кажется, что в тупиковой ситуации, когда казалось бы все пропало и не понятно, что делать, руководителю нужно снизить градус и перевести внимание людей на другие вопросы. Пошутить, поболтать о чем-то стороннем, например о планах на выходные и тд. Первые минут 5 люди будут думать, что руководитель не в себе и как он может об этом говорить и думать в такой ужасной ситуации. Ещё через 5 минут люди втянуться в разговор (кто же не любит думать о выходных и строить планы), а ещё через 5 минут сказать "ну все, пойдёмте работать". В итоге, эмоциональное состояние людей выровнялось, люди отвлеклись от проблемы, расслабились и готовы посмотреть на все новым взглядом и взяться за проблему с новыми силами. Люди вдохновились и всего потратили минут 15, а ощущение как после выходных (если дать себе вдоволь помечтать о выходных все 15 минут)
Ольга, добрый день. Прочитал комментарии выше и понял, что не смогу моим примером выиграть. Ролик очень понравился, сейчас сам столкнулся с вопросами управления людьми и понял, что надо развиваться и здесь тоже. Спасибо
Ольга, вы- крутая!
А еще меня и многих моих ребят мотивирует возможность обучения - приятно, когда компания реально готова инвестировать в развитие, даже когда есть возможность оплатить самостоятельно.
Конкурс 🍀
Ольга, добрый день!
Хочу поблагодарить вас за видео, тема очень актуальная, посмотрела на одном дыхании! ❤️
Было интересно прочитать комментарии и перенять опыт других! Вспомнились мои мотивационные истории, которыми хочу поделиться)
🗝️ Самомативация
Я рассматриваю себя, как "проект", цель которого достичь определенных карьерных высот. Анализирую и понимаю каких знаний, навыков, действий ,деловых контактов мне не хватает и прокачиваю их. Когда есть цель, ты берешь на себя ответственность и идешь к ней, получается интересная игра, в которой ты и игрок и создатель и сам себя прекрасно замотивировал)
А еще, когда берусь за разные задачи, участвую в новых амбициозных проектах, мотивирует меня всегда одна мысль - каким будет мое резюме после работы в этой компании? Какие классные результаты я смогу туда записать, какие скиллы я прокачала, какой бесценный опыт я приобрела? Эта мысль особенно поддерживает меня, когда сталкиваюсь с трудностями, всегда думаю, каким же классным специалистом я стану, когда это преодолею!
🍒 Вторая история под кодовым названием "сладкая мотивация"
про вдохновляющего лидера, который после завершения одного из значимых проектов купил всей команде огромный ящик черешни! Это было для меня настолько magic 🪄 ! Такие мы все были счастливые в тот момент, объединенные смакованием общего успеха! Прошло уже много лет, а я до сих пор вспоминаю эту историю и она поддерживает во мне командный дух и мотивирует на новые свершения!
Дарья Иманова 💌
Благодарю за видео, очень интересно, что-то из этого делала интуитивно. Например позитивные новости после совещвний.
Меня вдохновляюют топ менеджеры, их горящие глаза, энергия и конечно же ОПЫТ, как они за секунды сканируют обстановку.
Хочу участвовать в конкурсе.
Участвую в конкурсе 🎉
3. Я резко села дописывать план развития, потому что видео Ольги всегда вдохновляют меня и оставляют инсайты.
Мой инсайт из сегодняшнего видео - про границы. Это самый волнующий вопрос, как оставаться эмпатичным и понимающим, и при этом делать так, чтобы цель достигалась. Всегда сложно выразиться так, чтобы не перейти на личности и не высказать недовольство не о человеке, а о его действии. Взяла себе в копилку про «мы так не работаем» и «у нас так не принято». Уважение - важно! Оценивать только действия и проговаривать свои ожидания!
Оля, спасибо больше за ролик и вообще за то, что ты щедро делишься опытом, экспертизой, да, еще с такой открытостью и искренностью!❤Я давно на тебя подписана и могу абсолютно точно сказать, что твой канал и ролики на ютюбе одни из самых интересных и полезных для меня.
Я СЕО креативной команды Redday и тема лидерства, работы с людьми для меня особенно актуальны. Поэтому хочу поделиться одним важным способом мотивации: я называю это персонализация или индивидуальный подход. Я абсолютно согласна со всеми принципами в твоём ролике + всегда стараюсь найти личный мотив у каждого члена команды и стараться закрывать эту потребность. В креативной среде особенно важно учитывать индивидуальные запросы и это вообще не про деньги. Для кого-то важен гибридный формат работы, для кого-то учатие во внутренних проектах, для кого-то особое признание перед командой, для кого-то участие в самых амбициозных проекта, а для кого-то наоборот камерность и детали - личный кайф. Для меня как для руководителя это сильно усложняет задачу по управлению и сборке этого пазла, чтобы учесть все потребности, но если сотрудник понимает, что его слышат и относятся не просто как винтику, а учитывают запрос и особенность - это +1000 к лояльности и мотивации!🚀
Конкурс🎲
Классное видео, спасибо за крутой контент!
Хотел поделиться своим видением на мотивацию и ее детали.
Я в своей работе, где то на фоне использую DISC методологию, что бы получше понимать как и что мотивирует людей. Приведу пример:
У меня в команде есть сотрудник, с которым у нас ооочень сложно выстраивались отношения и это меня расстраивало. Очень тяжелые коммуникации с большим количеством токсичности. При этом на продуктивности это не сказывалось. Как тут помог диск: я рефлексировал много на тему и пришел к выводу что мы просто очень разные люди и ценности у нас чуть ли не противоположные.
И произошел инсайд, я начал открыто с ним говорить об этом: что, да мы разные и нам иногда бывает сложно сонастроиться друг с другом, но это не проблема пока идет работа. В конечном итоге мы даже начали шутить об этом и очень сильно спало напряжение в коммуникациях, кмк с обеих сторон.
В сущности идея такая: когда ты про эмпатию, открытость и доверительные отношения, ты можешь встретить людей, с которыми этого не дано и это нормально 😅😅😅
О, нееееет.... Я не зумер, мне 37 лет. И для меня "сложно" и "интересно" это понятия суть взаимоисключающие. Сложная работа это дементор, она всю энергию высасывает, от сложного одна прокрастинация и раздражение. Я помню работу, которая мне понравилась больше всего. Это замазывать корректором циферки в технологических картах и поверх писать другие циферки. Жаль что эта работа была на практике в универе и за неё не платили. Но какое же это было сплошное удовольствие!
А сейчас я эксперт. И я ужасно мучаюсь.
У меня было так же, пока я не поняла, чем хочу заниматься. Потратила много лет, обслуживая хаос в чужой голове. В 20 году всё поменялось, появилось время подумать, пройти профориентацию, убедиться и отучиться на новую специальность. Ни о чем не жалею.
Какие вы знаете эффективные методы мотивации людей - я бы добавила ко всему перечисленному в видео еще атмосферу безопасности, которую создает вокруг себя руководитель. Можно дать свободу и задачи на развитие, но без "права на ошибку" они могут просто не работать. Это и база для открытой и качественной обратной связи, и для проявления творчества.
Был интересный опыт, по мотивации на гране увольнения. Детали: Новый сотрудник. Была поставлена задача, срок, все такое. Встречаемся, он рассказывает что сделал, бла, бла. Я задаю вопрос: там все проверено и без ошибок? На что вижу сомнение и неуверенный ответ, "да все ок". Мой следующий вопрос, а "если не так?" его ответ "Тогда пойду переделывать". Я показываю ошибку, так как сам проверил перед встречей. и Он. идет переделывать. Вторая встреча. Тот де разговор, но более уверенный ответ "Да там все ок" (хотя, я знаю что там есть ошибка). Мой вопрос, а если там будет снова ошибка, как бы ты поступил буть на моем месте, руководителя. Его ответ: уволить. Мой ответ: зачем же так к себе, ведь уверен есть иные пути решения ситуации. Дальше не очень помню как все прошло, но видимо что-то внутри переключилось у него. и он стал супер ответственным и очень инициативным сотрудником. К сожалению это единственный случай из порядка 60-80 сотрудников.
Круто! Классный руководитель - завидую!
Участвую в конкурсе, вопрос про мотивацию.
Считаю, что очень сильно важна эмпатия, сочувствие, поддержка и понимание, когда ты чувствуешь, что тебе безопасно, тебя не "бросят", смогут при необходимости сесть и ручками или мыслями помочь, уделить время (ну да, его у всех нет, но что поделать). Как раз разговаривали с коллегами, что лучше один раз пройти шаги, переспросить и объяснить, чем разочаровываться, делать за сотрудником, злиться и прощаться. На собственном опыте, вдохновить! У меня получилось, получается и у тебя это будет! Не всем откликается, но важные пункты. Надо видеть куда расти, кем становиться, за кем тянуться и руководитель должен это взростить в сотрудниках, пусть будет так!
Благодарю за видео, было как всегда интересно и полезно :)
Конкурс
На самом деле иногда может мотивировать сам руководитель, когда ты понимаешь, что этот человек умнее, опытнее тебя, он горит работой и добивается больших результатов. Наверно, это можно объяснить тем, что приятно "постоять" с великим/крутым человеком, увидеть, как он работает.
Есть разные звезды, футболисты и проч, которых зовут в рекламу разных спорт.товаров, косметики, одежды в расчете на то, что потребитель купит товар, чтобы ассоциировать себя с таким человеком. Т.е. вот он пользуется этим и я таким образом могу немного приблизиться к нему.
Если руководитель крутой, драйвовый, тебе хочется немного быть похожим на него, немного получить его энергии, да и в целом быть на одном уровне с ним. А для этого нужно показать свой максимум.
Экскурсии-хорошая идея!
Спасибо! Супер полезно!
Участвую в конкурсе 🤞
Расскажу что мотивирует меня на работу-обучение.
Пройду какое-то классное обучение,слушаю,впечатляюсь,начинаю придумывать как реализовать эти идеи в своей команде.
Приезжаю с обучения (больше люблю обучаться очно с включением и отрывом от ежедневной рутины) и….понеслось-начинаю команде рассказывать что хочу попробовать,как вижу способ реализации и к чему в итоге можно прийти.
Вижу как у них тоже загораются глаза (не всегда конечно 😊) и начинаем работать.
Что-то приживается,что-то нет…
Но каждый раз ищу новые источники вдохновения для себя чтобы вдохновить свою команду 🤝
Спасибо,Ольга за Ваши видео.
Мы познакомились в Сенеже на обучении «Лидерство в медицине» и теперь я Вас с таким удовольствием слушаю и смотрю ❤️
Спасибо за Ваш труд и за то, что делитесь 🙏
Я бы добавила, что важно помочь человеку понять, какой результат он приносит проекту.
Вот ты помыл пол: был грязный - стал чистый. Классно же. Погулял с собакой долго: она была грустная - а теперь лежит без задних ног. И в следующий раз у тебя появляются силы и желание это делать. Ты понимаешь, какой будет результат.
В работе иногда все сложнее. Куча процессов, людей. И с позиции сотрудника сложно понять, почему ты нужен этому месту. И классно, когда руководитель помогает понять, почему.
Отличное видео, спасибо))
Какая же вы классная!!!❤
Красиво выглядите ❤👏
Руководители будто бы не обращают внимания на деньги) А это самый важный показатель для сотрудника в подавляющем большинстве случаев. Ничто так не мотивируетю как деньги.
Поддерживаю, а "стикеры" могут нести своим родным 😂
Участвую в конкурсе.
Со своей командой я стараюсь выстраивать работу и мотивацию на трех составляющих. Первое это core values and beliefs, то, что движет человеком глубоко внутри, система ценностей. Второе, я внимательно наблюдаю и пытаюсь понять какие стороны сильные, а какие нет, в ходе 1-1 встреч и обратной связи от коллег получается составить широкую картину. Третье, это требования бизнеса, в зависимости от текущих проектов и требуемых навыков, можно подобрать человека под проект. Чтобы это подходило по сильным сторонам, но про этом был понятный вектор развития и он соответствовал карьерному плану, который мы наметили вместе с сотрудником.
Для конкурса:
Вижу многие рассказывают про позитивный опыт, как вдохновляют сотрудников, они становятся счастливее, работают лучше, мотивация растёт. А я расскажу об обратном кейсе, вдруг кому пригодится.
Вообщем был у меня в команде один товарищ, он и не разработчик(потому что компетенций нет), и не секретарь(потому что все же умеет более сложные операции делать).
Так вот, беседую с ним аккуратно про то что его драйвит в работе? Ответ - "ничего, я прихожу здесь побыть 8 часов и уйти домой".далее спрашиваю а может быть есть что то, что тебе нравится в работе-модет переустанавливать ОС, помогать коллегам в настройке интернета или тп? Он на все отвечает нет, на открытые вопросы вообще молчание.
И я как лидер прям недоумевала, как же так, вот ко всем я смогла найти подход, замотивировала, знаю кого что драйвит, а с ним нет. Надо, надо попоробовать еще.
И я в очередной раз подхожу с новой своей идеей - смотри, у нас сейчас стоит важная задача - провести нагрузочное тестирование, а тестиртвщиков нет, но я нашла классный видео курс по этой теме, может ты сможешт спасть нашу команду в этом вопросе? Мы были бы просто счастливы...
Попытка номер N .. Разработчик . Net нам очень нужен в перспективе, есть оплаченный курс, программа, ментор для тебя, все в рабочее время без жестких дедлайнов, ну и рабочие задачи как почувствуешь свою силу... Опять нет.
Вся эта история шла исключительно на моей идее сделать жтот мир лучше, в рамках моей группы. Сделать так чтобы у всех горели глаза, окружить себя замотивированными людьми.
Ну а другая сторона жтой ситуации что есть все таки кейсы, где стоит взвесить - а точно ли нужно этого человека мотивировать, или он уже давно ментально стух? Столько своих сил, времени потратила. А в итоге только вымоталась, а своей цели не достигла.
Пожтому я желаю каждому вначале подумать - а точно ли вам нужно причинить добро этому человеку, или все же оставить его в покое?) 27:30 27:30
@@Botfrees мне очень жаль, что у вас такой опыт в команде. Обращу ваше внимание, что в вашем кейсе - у вас была личная мотивация, даже ответное предложение было! (Про снижение зп). А у меня иное: я предлагала научиться в нагрузочном тестировании, в angular разработке, в . Net. И каждый раз это не просто -"кинуть задачу в jira". Это полноценный онбординг погружение в направление в меру моих познаний каждой отрасли. То есть я подготовила список курсов, плейлистов на ютубе и статей по каждому направлению. Прям садилась рядом и рассказывал как работает нагрузочное, что для этого нужно сделать. Прям разжевывала до нулевого уровня понимания. А в ответ видела игнор или отказ. Мотивации нет, и я не смогла понять что именно мотивирует этого сотрудника сидеть по 8 часов каждый день в офисе, абсолютно безтолково проводя время. Он сидит и смотрит в монитор, рабочие задачи не выполняет никакие аргументируя что он ничего не понимает.
Я теперь обожаю это видео ❤️!! Спасибо, сравнила со своей компанией, со своим руководителем. Все есть, но не хватает развития, потому что фирма очень маленькая, если кто то выпадет на учёбу, то кто будет делать его работу? (вопрос шефа). Но мне, как специалисту, развитие необходимо, иначе полное болото, так как наша сфера (fashion) развивается очень быстро. Что делать как быть, не знаю😢
Участвую в конкурсе 🌺
Мой опыт говорит о том, что люди очень мотивируются мега проектами, такими как полет человека в космос (ну может, чуть скромнее :), только в своем же бизнесе.
Такой проект, во-первых, дает возможность выходить на новый уровень, оттачивая технологию и делая крутой продукт, которым команда может гордиться, во-вторых - амбициозность задачи сама по себе создает контекст сверх напряжения усилий, когда люди проявляют инициативу и понимают, что двигаться нужно как можно быстрее. Здесь еще важно «промотировать» проект внутри и вовне, чтобы люди понимали и видели важность, а также свою роль в решении сверхзадачи.
Конкурс ❤
В умных книгах пишут, что мотивация всегда идёт изнутри, из вне человека человека мотивировать практически невозможно.
Тем не менее, можно развернуть вИдение человека и его отношение к работе, чутко изучая его внутренние ценности: Оля говорит в ролике "спрашивайте, о чем мечтают ваши сотрудники", я бы добавила: Зачем сотрудник ходит на работу? И это точно не про деньги, материальная компенсация - это гигиенический минимум.
Если вы когда-нибудь будете баллотироваться в президенты, я буду за вас голосовать
❓Какие вы знаете эффективные методы мотивации людей❓
Самый эффективный способ мотивации на мой взгляд - это пример руководителя. У вас может быть 100000 инструкций, положений, обучений и тд, но если руководитель своим примером не транслирует тот самый драйв, миссию, то команда не будет замотирована. Только офигенная включенность руководителя дает каждому сотруднику лучшую мотивацию. В этом я убедилась и с позиции сотрудника, и с позиции руководителя 😉
Супер 😊
Участвую в конкурсе)
1. Исповедуй, то что проповедуешь: никто не поверит, что можно искать креативные решения, самому предлагать и внедрять изменения, делиться опытом , знаниями с коллегами и т.д. , если ты сам это не показываешь на своём примере ежедневно. Знаю, что мои действия влияют на ребят больше, чем 10 тренингов с самыми классными мотиваторами.
2. Сотрудники - сначала люди, а потом уже ресурс.
Наверное, это как раз про цветы и лимоны) каждый мой контакт начинается с обращения к "цветку" - как себя чувствуешь?, как настроение? Что-то беспокоит ? Это занимает 5-7 минут, но я знаю контекст каждого - кто-то волнуется о кошке и отпустить к ветеринару на час будет лучшим вложением в продуктивность, а кому-то не хватило обратной связи по выполненной не очень удачно ранее задаче, и теперь он испытывает волнение приступая к новым проектам.
В общем, когда вникаешь в потребности сотрудников, они вникают в твои рабочие потребности тоже. Люди в среднем хотят платить той же монетой...ну лимонные ситуации и методы, тоже иногда случаются)
3. Смыслы, "строим храм".
Ооочень важно. Никогда не даю заданий не погрузив в контекст:
- что произошло у руководства, что появилась эта задача
- что по итогам неё должно появиться, как применят наши труды и куда их понесут показывать
- реально ли в итоге помогло , то что мы сделали или в этот раз у нас не получилось и по какой причине не подошло, то что мы сделали.
Я очень чётко ощущаю себя/свой труд триггером изменений процессов внутри компании , и эту цепочку событий пытаюсь показывать сотрудникам - мы те маленькие доминошки, которые приводят в действие огромную цепочку остальных...где-то посередине иногда стопоримся/падаем не туда и тогда узор не весь раскрывается...а иногда приводим в движение цепочку до конца и тогда видим прекрасную лицевую сторону узора) вот такой у меня романтичный взгляд на корпоративный мир😅
Хочу кружку с вашей запиской!!!!!!!
Я супервайзер. Основная проблема компании, где я работаю-это текучка кадров. В момент прихода, в компании было всего 3 сотрудника из 11!!!!!Директор на столько привык к этому, что смотрел на это сквозь пальцы и не держался за работников. На вопрос:Почему?Отвечал, все равно уйдут🤦🏻Справедливости ради з/п ребята получают среднее. На большее руководство не соглашалась.В итоге я стал думать, что мне сделать, чтобы удержать команду?🤔На данный момент штат полный, конечно, люди уходили, но инициатива шла в основном от меня( те кто не закрывал план, либо халатно относился к работе) Так вот, что я стал делать:
Продолжение…
1. Отрабатывал сам или вместе с торговым проблемные точки. Ранее дававшие хорошие продажи. Лично с ними договаривался.Брал под личный контроль, чтобы точки торговые посещали.
2. С каждым торговым проводил обучение. Неделями ходил с ними вместе на районе. Помогал в продажах.
3. Перекрывал районы сам. Эти суммы отдавал торговым, чтобы помочь закрыть план
4. Требовал от заводов по больше акций и мотивации для торговых. Выдвигал кучу идей для продвижений товара!
5. Были моменты, когда сам со своего кармана выплачивал доп мотиваций,если видел что торговый старается и показатели продаж растут.
6. Контролировал дебиторку. Были магазины который висели долги год а то и больше. 99% выбил оплату. С одной судимся.
7. В офисе практически не появляюсь. Всегда в «полях» с торговыми.
И многое другое. Конечно, было тяжело.Порой такая злость брала, когда что то не получилась.
Кстати, в команде были те, кто подрывал боевой дух. После нескольких личных разговоров, если не менялся «боец», тогда мы с ним прощались.
Какой вы молодец!
Ольга, интересно услышать с позиции руководителя про построение команды и сотрудников, которые могут и разваливают хороший коллектив (эдакая паршивая овца). У меня малюсенький опыт, но уже в двух командах видела таких людей - которых, кажется, лучше сразу уволить, чем тащить, искать подход и проч.
Конкурс:
Самые сильные мотивации возникали после встречи/ общения с неординарными людьми. Харизма и страсть к жизни у них мощные, при этом многим лидерам свойственно ранить окружающих. Взаимодействовать с ними непросто, главное, осознавать зачем - иметь очевидное желание добавить какие-то навыки в свою копилку, выгодно отличиться от коллег за счет полученных умений.
По пути нередко возникает вопрос : "Зачем напрягаться? Работай как все, и ладно". Однако, оглядываясь назад, когда время трудностей пошло и навык освоен, понимаешь, что не зря пахал и есть что вспомнить 😂
Второй! Тоже хорошо 👌🏻
пожалуйста поделитесь какие подкасты/каналы смотрите-рекомендуете (именно англоязычные)
Про историю: меня как-то пригласили после миграции данных в старт-ап, (а я в айти не бывал никогда, вообще инженер-строитель по образованию). Работал за 50 тыс протоколистом неофициально месяца 3, потом я начал говорить, что есть кривые тексты у заказчиков - стал контент-менеджером на несколько месяцев, потом сказал, что функциональность криво сделана, показал требовательность (к удивлению моему тогда - коллегам это понравилось), что это важно, и такого накидал много - стал тестировщиком на несколько месяцев, потом дали вести проект и писать ТЗ - стал одновременно проджектом и аналитиком и тут я вернулся к своей специализации "Организация (строительства)")) это растянулось на 2 года и это было замечательное время 🤍
Так сказать, самые замечательные вещи в жизни мы не планируем☄️
Так я стал менеджером в айти т.е. вернулся в то, что интересно, просто проекты, коллеги другие и по-своему замечательные
Добрый день! Что не так с Вашим сайтом? Не могу на него зайти ни с телефона, ни с компьютера, чтобы посмотреть условия и программу, так как не проходит проверку безопасности.
Каким на ваш взгляд может быть развитие врачей, если мы говорим про уже состоявшихся, а не молодых специалистов? Бывает ли у них выгорание и как вы с этим работаете?
Пока государство не введёт трудовую грамотность и ответственность в систему образования, будет такая ...опа
👍
21:09 речь не про другой уровень мышления, а про неадекватность. Я считаю нужно разделять.
Какая интересная картина на заднем плане !
Что это ? Кто это ?😊
Художница Мария Янковская )
Художница Мария Янковская )
Увлеченные люди ИЩУТ - и если ваше рабочее место не способно им дать то, чего они ищут. То это ваши проблемы как руководителя осознать, понять и что-то с этим делать или не делать.
Не знаю. Всегда иду сотрудникам на встречу (любые личные дела) - воспринимают как должное - никто не готов делать больше в результате:)) У нас частный IT-случай. Здесь просто к этому привыкли, конечно. Это я понимаю. Но жаль что так.:)
А что значит- это увольнение? Не так просто уволить человека
Прикольно у вас глаза разнесены
Конкурс
Есть довольно опасный способ мотивации. Кого-то он может замотивировать, а кого-то наоборот отбросить назад, зависит от человека. Поэтому использовать лучше осторожно. Суть - нужно создать невидимую конкуренцию, сказав сотруднику которого хочешь замотивировать, что его коллега делает успехи в его сфере, тем самым подстегнув его самолюбие. Совершенно не обязательно что это действительно так. Да, это манипуляция, но она может замотивировать человека улучшить свои результаты
Что только не делают лишь бы не платить!😂
Причем тут поколение?
Возможностей больше стало. Сейчас в ИТ компании приходят люди по 50+ лет, которые так же уходят с обеда.
Менять работу или профессию стало проще.
Ну и зачем работать на заводе за 30, если можно таксистом за 70 со свободным графиком.
В целом куча факторов
20:05
Все наоборот в нашей компании
Интересная история, как вы увольняете человека после 3х устных объяснений? В трудовом кодексе об этом ничего нет.
Скорее всего там протоколы ко всему есть. Кадры не дремлют))
СЕО Скандинавии?)))
Президент или премьер?)
Не нужно двигать среднее. Оставьте его на месте....
Самый эффективный способ мотивации - деньги и только деньги. Остальное пустословие
НЕТ, важно чтобы жрать на работе давали и НА АВТОБУСЕ ПРИВОЗИЛИ на рудник и обратно домой, а деньги вторично!
А вот и курс) очень ожидаемо
Когда услышала, как рассуждает автор про клинику - как они высчитывают прибыль на клиента, предлагают сразу записаться на прием (чтобы врач навязывал сразу следующий визит), как рекомендуют сдавать анализы у себя (хотя это может быть очевидно не выгодно), когда клиника - это количество окон и загруженность врачей…
Все это так бизнесово и грамотно звучит про любой бизнес, но уж точно не про медицину, где важно не вернуть клиента и навязать ему кучу всего, а вылечить, прежде всего и сэкономить деньги по возможности, не предлагая лишнее
Лучшие врачи как раз ориентированы на людей, а не на навязывание доп услуг
Теперь мадам запускает курс
Просто очень любит денежки )
Ну «не бизнесово» - всегда добро пожаловать в ЦРБ
Здесь конкретный перегиб ввиду McKinsey бэкграунда и очень математического мышления
Думаю врачи взвывают от такого подхода, уверена, что в эту профессию не идут с такой коммерческой ориентацией
Когда клиент не пришел повторно - это же прекрасно, значит выздоровел! Вот на это надо ориентироваться, а не затягивать в бесконечные визиты и оплату счетов
Короче, звучит это все очень грустно. Может эту изнанку бизнеса просто не надо выворачивать наружу, крайне неэтично
О господи, эти частные врачи/администраторы/бизнесмены только и думают о том как бы заработать на хлеб с маслом при адовом росте цен на оборудование/расходники/аренды/лицензии и зарплатных требований хороших специалистов, а не срываться на пациентах из-за адовых переработок или низкой зарплаты.
Опять эти КАПИТАЛИСТЫ хотят максимально эффективно оказывать услуги клиенту, чтобы ни в коем случае не упустить что-то серьёзное, что черевато, например, судебными исками, которые породят просто хронический недостаток новых клиентов.
НЕВЫНОСИМАЯ АЛЧНОСТЬ толкает их бросать все силы и ресурсы на то чтобы пациент выздоровел, был доволен и счастлив, чтобы когда у него заболит что-то другое, он обязательно вернулся в свою любимую клинику, где ему хорошо помогли в прошлый раз, чтобы он рассказал о такой хорошей клинике всем своим друзьям и знакомым и всех втянул в эту ПИРАМИДУ здоровья "вылечился сам - вылечи друга!".
А ещё и пациенты сплошь попадаются, как назло, НЕ ТУПЫЕ, сами внимательно изучают не только выводы врачей, но и вводные данные анализов, постоянно сомневаются во всём, ОБЪЯСНЕНИЙ ТРЕБУЮТ(!!!).
Размышляют, не будет ли в другой платной клинике дешевле, а вот эти два анализа может вообще по ОМС бесплатно сдать можно, если время не торопит? А может у другого доктора опыт больше именно с женщинами/мужчинами и именно моей возрастной группы? У этого врача в отзывах почему-то нет женщин вообще, хотя он не узкой специализации, может к другому записаться?
Исследования какие-то новые вечно находят в интернетах своих, прости господи. И лекарство им не втюхаешь, они ручку рекламную увидят у тебя - не придут больше. На любое назначенное лекарство через минуту глядения в телефон про три аналога спросят.
А вокруг другие клиники жадно клацают дверями и названивают твоим клиентам/врачам/ПОСТАВЩИКАМ, и это только белая конкуренция.
P.S. Иногда люди выпускают методические материалы в том числе как ответ на 100 миллиардов одинаковых вопросов на одинаковые темы в личке/комментах. А иногда в публичное поле попадают даже изначально внутренние курсы компаний, очищенные от инсайтов, и такими курсами компании заодно чудовищно эффективно находят себе спецов на самые разные вакансии
(тут есть ещё один повод поныть, что проклятые капиталисты таким образом сделали так чтобы ты заплатил чтобы попасть к ним на работу, ахахахаха).
P.P.S Для конкурса: в мотивации полезно уметь воспринимать текущий эмоциональный заряд человека(ну вы зацените эту простыню :D) и учитывать эмоциональное состояние других членов коллектива.
Эмоциональное состояние может повлиять на выбор методов выполнения задачи, на скорость выполнения задачи, на глубину проработки тонких моментов и предугадывания будущих правок/доработок.
Иногда умелая индивидуальная или коллективная постановка задачи руководителем и введение в контекст может точечно отсечь временные или постоянные негативные факторы восприятия задачи/работы/коллектива/сферы деятельности/клиентов, а также усилить упомянутые ощущения сопричастности и восприятие смыслов, укрепить внутренние столпы мотивации и нивелировать урон от форсмажорных стрессов.
Человек может на время забыть, что он строит храм, если постоянно будет слушать только людей, уставших таскать камни. А может вечером за кружечкой эля напомнить остальным, как прекрасен будет храм, и на следующий день они будут реже ронять камни, чтобы те не поцарапались.
Все эти советы, чтобы люди поработали с вами год-два?? Как сделать, чтобы они проработали в компании 7-15 лет? Вот это хорошая постановка вопроса.
Время другое. Не будут сейчас столько работать. Люди мигрируют между компаниями, развиваются, возвращаются, меняют деятельность в корне. И это классно
Работодатель редко повышает зп. Меняя работы ты переходишь к большей зп. 7 лет на одном месте?)
Паразитирование на людях и манипуляции. Чтобы привлечь людей к работе и создать ощущение что они к чему-то причастны, можно стимулировать их акциями компании. А мнимая сопричастность, где вы как руководитель богатеете за счёт "человеческого ресурса" рабочих в то время как они получают смешные премии просто глупость 🎉