Garantías AEROTERMIA, bombas de calor, aire acondicionado, calderas de gas y gasoil, fotovoltaica.
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- Опубликовано: 19 окт 2024
- En este video hablamos de las GARANTIAS que tienen todas las calefacciones, sistemas de refrigeración y agua caliente.
Si quieres poner aerotermia en tu casa o apartamento, puede ver a las mejores empresas en el siguiente enlace:
autopromotor.i...
Aquí verá a las mejores empresas instaladoras de Placas Fotovoltaicas de su zona:
autopromotor.i...
Todos los sistemas de calefacción, refrigeración, calentadores de agua, baterías y placas solares, tienen una garantía de 2 años.
En todas partes nos informan que el plazo empieza a partir de la puesta en marcha, pues las ultimas máquinas que hemos montado, cuando se han estropeado y llamamos a la garantía, siempre nos piden la factura del instalador.
Si dicha factura es anterior a 2 años, la garantía está expirada y no te cubre la reparación.
En todas las páginas webs e instaladores, te informan que la garantía es a partir de la emisión del documento de puesta en marcha de la instalación y no es verdad, la realidad es que lo que manda la fecha de inicio de la garantía es la factura emitida por tu empresa instaladora.
Después de la publicación de este video, he recibido cientos de casos con maquina rotas y problemas con las garantías.
• ¡¡¡La AEROTERMIA no es...
Los autopromotores se encuentran que la empresa de aerotermia, caldera, o sistema de refrigeración, monta la instalación después de poner las ventanas y tener la casa cerrada.
En la siguiente certificación de la hipoteca, ponen a tu disposición dicha cantidad y lógicamente se paga la instalación, pendiente de la puesta en marcha cuando tengamos el contador de electricidad definitivo.
Después de pagar la factura de la aerotermia, haremos los últimos acabados de la casa, tramitaremos toda la documentación:
• Boletines eléctricos
• Cedula de calificación energética
• Visados
• Certificado final de obra
• Declaración de obra nueva
• Etc.
Luego daremos de alta todos los contadores sean eléctricos, gas, agua, etc, haremos la mudanza e iremos a vivir.
Si nos mudamos por semana santa o verano, aun tendremos que esperar 3 o 4 meses antes de que la maquina esté en pleno rendimiento.
Es decir, que des de la fecha de emisión de la factura hasta que la máquina está en pleno rendimiento en invierno, han pasado 20 meses y solo nos quedan 4 meses de garantía con la aerotermia en pleno rendimiento.
Tenemos un caso que el sistema de calefacción y calentador de agua le genera una condensación y le deja un charco en el garaje. La garantía se lo seca con un trapo y no procede a la reparación de la maquina.
Este caso real, a la que pase el periodo de garantía, el tendrá que asumir el coste de la reparación.
Lo que hacemos los promotores inmobiliarios y los constructores cuyas obras son a precio cerrado con instalación de calefacción incluida, es pactar unos pagos a cuenta de la instalación dejando una ultima factura con una cantidad residual en concepto de entrega y puesta en marcha de la instalación.
De esta forma esta ultima factura emitida justo el día de la mudanza, justifica que el periodo de garantía empieza a partir de esta fecha y no cuando se montó y pago la aerotermia.
Hasta el momento, ninguna garantía nos ha negado la vigencia de estos 2 años por ley a partir de esta ultima factura.
Es la forma de que la garantía nos cubra los primeros 2 años los cuales la maquina está en pleno rendimiento, de esta forma la aerotermia nos cubre 2 inviernos o veranos.
Es una estupidez que gran parte de la garantía de la aerotermia esté con la maquina parada y nosotros tramitando los boletines, calificaciones energéticas y otro tipo de documentos para legalizar la obra.
Para todos los que quieren instalar aerotermia, bomba de calor, aire acondicionado, paneles fotovoltaicos con inversores, baterías, etc. es mejor facturar de esta manera ya que según nuestra experiencia la garantía nos acepta este tipo de facturación con la empresa instaladora.
Nosotros lo hacemos así i nunca nos han negado que la garantía empieza a partir de que la máquina está en pleno rendimiento.
Video de Nico - Autopromotor.info
Basado según nuestra experiencia y casos llegados a partir de la publicación del ultimo video de las aerotermias.
Buen video, tenias que hablar de los gastos en desplazamientos y mano de obra dentro de la garantía, un saludo
Correcto.
Un instalador a la que tiene un problema suele ir en obra y representa un gasto de horas, tiempo y desplazamientos.
Claro, tenemos descuento de la máquina, pero esto no es beneficio ya que la responsabilidad que trae, lo gastamos por otro lado.
Mi instalador va cada vez que le llaman, les ayuda a cambiar el régimen de la maquina verano invierno, cosas que es difícil de cobrar al cliente.
Este tema lo voy a tratar en contratación de empresas, hasta ahora solo hay lo que cuento aquí:
ruclips.net/video/_kJFygJdNRM/видео.html
Saludos
Nico
Molt interessant, gràcies per compartir-ho!!! Si tens altres consells com aquest, si usplau comparteix-los també! Moltes gràcies👏
Si David.
Això son coses que ho fem de nord sense donanse´n compta.
Aquest any apreto a tope al canal.
Estem en contacte
Nico
Gracias nico por tu información. Construímos ilusiones.
Gracias a ti Dani !!!
Estamos en contacto
Nico
yo ya le voy dando me gusta antes siquiera de que se vaya a estrenar por que ya sé que me va a gustar.
En unos años voy a construir mi villa en Barcelona contigo de cabeza!
Muchas gracias!!!
Piensa que lo que se aprende es una profecion.
Estoy seguro que cuando empieces, estarás super preparado!!
Estamos en contacto.
Nico
@@autopromotorinfo sí, sobretodo me gusta aprender para entender todo el proceso y hablar con conomiento de causa.
Pero la verdad es que preferiremos contratar a una constructora con la modalidad de llave en mano.
Ya que venimos escarmentados de muchos problemas que tuvimos en mi familia con anteriores casas que construimos.
Todos los gremios se culpan mutuamente de los errores y los retrasos pero ninguno asume su responsabilidad y todos te exigen que les vuelvas a pagar por repetir lo que han hecho mal.
Por eso esta vez vamos a preferir pagar más y ahorrarnos todos esos dolores de cabeza.
Que nos digan un precio cerrado y un plazo de entrega. Y para entonces queremos tener lo acordado tal y como se haya especificado.
De hecho barajamos es construir la villa en SteelFrame. Para que todo esté más estandarizado y sea menos "artesanal".
@@OnyxBlack10 Yo pienso que esto depende un poco de la empresa.
Da igual como te facture que si son unos piratas algo pensarán.
Si precio cerrado es mejor, pero hoy en día hay pocas empresas que trabajan a precio cerrado. Todos te dan precio m2 y facturan según lo que miden en obra.
Ahora ya estoy preparando videos donde hablo de tipos de contratación, lo hago de forma esquemática y clara para que todos lo puedan entender.
En dichos videos incorporo también la estructura de las constructoras para que uno lo vea claro.
Ya sabes, si tienes alguna duda, puedes contactar a través de la web.
Saludos
Nico
Es una obviedad, pero ello no quita que sea así y que las marcas se excuse en ello. Haces bien en recordarlo pues es fácil no darse cuenta de estos detalles. Con lo que se dilatan algunas obras bien por falta de financiación del autopromotor o por el volumen de trabajo del constructor, no es descabellado que incluso se pase la garantía, y vete tú a arreglar un aparatito de estos de aerotermia. Aunque un buen instalador yo creo que esto lo tiene presente para ahorrarse disgustos (el que tenga algo de moralidad)
Dani, mi instalador ya sabe las condiciones de facturación y el porque lo hago.
Dice que solo yo pido este sistema y la verdad es que funciona a la perfección. (Por esto lo publico)
Son tonterías pero es bueno que te lo recuerden.
El tema está en que el instalador hace la instalación y monta las máquinas, no las repara ni las abre.
A la que pasa algo, el instalador siempre nos dirige a la garantía y al servicio técnico de la marca ya que el es instalador.
Gracias por su aportación.
Nico
Hasta donde se yo, las garantías suele ser desde la Puesta en Marcha, en las marcas que conozco, luego amplío, la solución es como tu dices pago a cuenta y al final factura. Tema de aerotermia, la aerotermia es cara, como muchas cosas más, números gordos, a 100€ el m2 a calefactar. Si bajamos a marcas baratas, pues si, algunas remolonean con las garantías, porque las garantías tienen un precio y por eso se hacen las puestas en marcha por Servicio Tecnico Oficial (para asegurar esas garantía), el SAT tambien cobra, por tanto marcas baratas no tienen margen para pagarlo. Instaladores, con tal boom de instalaciones, muchos se han subido al carro, no son profresionales, si de momento erramos en el calculo de la potencia , empezamos mal, luego si tenemos fallo en la instalación peor, si no avisamos del problema del suelo refrescante y no lo solucionamos, ya se empieza a decir que aerotermia en frío es mala. No, son malas instalaciones. Doy punto de vista de instalador. El problema que comentas del tu seguidor, con las pocas explicaciones, parece ser que es tema de desagüe, incorrecto, sucio, etc, cuando entra la máquina en ciclo de desescarche.
Hola Alberto.
Gracias por su aportación.
Yo personalmente y según mi experiencia, las garantías siempre piden factura, si es anterior a 2 años ya no es vigente.
La puesta en marcha no sirve para nada, no la aceptan y no reconocen el periodo de inicio de la garantía, siempre es a partir de la factura.
En el video no hablo que los de la garantía tiran mierda al instalador, el instalador al constructor, el constructor a la maquina y al final no se pone solución al cliente.
Correcto, es trata de hacer un buen calculo y montar la máquina correcta.
El caso que me ha llegado y uno que me he encontrado yo recientemente, el desagüe está bien, todo correcto, pero la máquina condensa en el interior (en un sitio que no debería) y deja charco.
Los de la garantía nos cuentan que es debido a la humedad que hay en la obra (Casa nueva y tarda 1 o 2 años a secar por completo)
Lo raro es que he montado 4 maquinas y solo ha pasado a una.
Todas las casas son iguales.
Si eres instalador regístrate en el portal, que tengo muchas solicitudes:
autopromotor.info/registro/
Nico
Hola estoy viendo muchos vídeos tuyos y me gustaría saber si haces trabajos en Andalucia? UN saludo.
José Luis!! No en Andalucía no!!
Pero aquí tienes muy buenos profesionales.
Seguramente ya habrás visto este video donde hablo de las empresas:
ruclips.net/p/PLjDpGRzfzqfgtxQoJDDq_Cz1En1XQ2FxR
Los seguidores del canal que están registrados, al construir una casa o hacer una reforma, si han quedado contentos de una empresa la recomiendan para que otros la puedan contratar.
Esto reduce mucho el riesgo y yo estoy feliz por que doy trabajo a los buenos.
Esto de recomendaciones es algo nuevo y aún no cubro toda España pero va tomando tracción.
Un placer tenerte en el canal.
Saludos
Nico
No sólo tendrás problemas con las garantías, con los seguros igual.
Pongo mi caso como ejemplo:
Piso comprado en obra y entregado hace 14 años y unos meses, se quema la electronica de la caldera de gas 300€ de reparación. El seguro da el Ok, dicen que lo cubren pero más tarde piden la fecha de FABRICACIÓN de la máquina que casi eran 16 años y se echan para atrás alegando que ellos solo cubren maquinas de máximo 15 años.
Ojo con eso, en mi caso ya no tengo nada con ese seguro (ofrecido por el banco de la hipoteca en su día).
De lo contrario no tendría ni una sola maquina en casa asegurada ya que todas son las originales del piso.
Ahora estoy en fase de construirme una casa y desde esta lección aprendida ya contaba con montar las máquinas el último día y a la ultima hora. Y comprar electrodomésticos y maquinas de la casa a empresas que muevan mucho material. Ojo con comprar equipos que lleven un año o más en un almacén.
Correcto, cada máquina tiene una vida útil, a la que ha pasado, se estropea ya que ya ha cumplido su función durante el tiempo esperado.
Es como un coche, a los 250 mil km la bomba de la gasolina, etc, llega a final de su vida útil.
Si te fijas en el canal, yo pienso lo mismo, evitar máquinas o ser muy consciente de lo que se instala.
Lo puedes ver en este video, recomiendo aislar bien la casa y gastar lo mínimo en máquinas.
ruclips.net/video/RwyqojTgyfQ/видео.html
Si quieres construir una casa, dale un vistazo al canal.
Estamos en contacto
Nico
Si es que a la fábrica le tiene que dar lo mismo ( a no ser que sean unos golfos) No hay desgastes, ni tiene electricidad la aerotermia, ni trabaja, vamos. O sea que durante cinco meses es como si estuviera en alamacén.
Correcto, pero el servicio técnico siempre nos pide la factura.
Yo pienso lo mismo, que si la máquina está en la obra sin funcionar, este periodo no se debería tener en cuenta.
Lo mejor seria que aplicara la garantía a partir de la puesta en marcha, pero no.
Haciendo lo que comento en el video la garantía nos lo acepta y es a partir de la ultima factura.
Saludos
Nico
Hay instalaciones de pisos donde el aire acondicionado, calentador y demás aparatos eléctricos se quedan sin usar durante años!... y eso afecta bastante a esos aparatos!
De igual modo gran video y consejo para el bienestar del cliente final!
La garantía en esos casos debería de ser a partir de la entrega de llaves 🔑
Y claro acordar con la empresa instaladora
Que las facturas las hagan prácticamente a finalizacion de obra!
Pero eso que comentas es difícil
Mi padre es instalador
Y en construcciones el calentador eléctrico desde que se compra y te da la factura el distribuidor hasta que se Dan las llaves de primera ocupación pueden pasar los dos años de la garantía 😅 como bien dices!
Gracias por tu aportación !!
Como siempre impecable en el canal !!!
Si claro, aquí hay la factura de la compra de la maquina por parte del instalador, lo que el instalador me factura a mi y lo que yo facturo al cliente.
(El documento de La puesta en marcha no sirve para nada)
Lo que nos piden las garantías es la factura del instalador al constructor o al cliente, claro lógico que el instalador no tenga que esperar tanto a cobrar, nosotros hacemos este sistema y hasta el momento nos lo admiten.
Nico
Hola, muy interesante.
He probado varias veces de suscribirme y no recibo email.
Kiko, mándame un mensaje a través de la web y hoy le doy un vistazo al sistema para que te puedas registrar en el siguiente paso:
autopromotor.info/contacto/
Saludos
Nico
Perdona que te corrija, la ley de garantía son de 3 años pero para las aerotermia creo que lo normal son 5 años.
Pues hoy he llamado 2 veces a la garantía de un calentador de agua, estos que funcionan con freón, tipo nevera y el plazo de la garantía es 2 años a partir de que el instalador me emitió factura. (No de la puesta en marcha)
Algunas marcas dan 5 años (no por ley) pero la garantía es como la de los coches, va condicionada y cada año que pasa reducen la cobertura. (Lo hacen más por vender y dar seguridad al cliente que no por lo que ofrece esta garantía)
Lo mejor es que cuando sepan la maquina que les va a montar el instalador, llamen y pidan la documentación a preparar.
Dicen que la fecha es a partir de la puesta en marcha, esto es mentira!!
Los que escriben artículos en internet no han comprado nunca ninguna maquina ni han aplicado nunca ninguna garantía.
A veces la ley puede decir una cosa y para aplicar tienes que gastarte 5.000 euros en abogados juzgando a la marca para que te cambien una maquina de 1.600 euros.
Cuando yo llamo a una marca para aplicar una garantía, si les digo que me voy al abogado y les meteremos un juicio, se me ríen en la cara.
Sabes lo que les da miedo!!
Ver que mis videos de aerotermia llegan a casi 200.000 personas,
ruclips.net/video/RwyqojTgyfQ/видео.html
Todo clientes potenciales de aerotermia. Cuándo les digo que voy a gravar un video poniendo la maquina y la marca a parir, allí es donde tiemblan y en 10 minutos tengo el técnico en la obra. Esto es mas potente que leyes, juzgados, etc.
La realidad no es tal y como nos la pintan. (propia experiencia)
Saludos
Nico
Todo el mundo me dice aerotermia...pero te escucho y se me quitan las ganas...
Hay gente que con una casa mal aislada, la aerotermia le gasta.
Si aislas bien la casa la aerotermia no gasta.
El aislante térmico es un factor muy importante, dichas máquinas son buenas ya que tienen efectos ecológicos con bajas emisiones los cuales permiten pasar la normativa de la calificación energética y emisiones.
Si trabajan a baja temperatura y la demanda es baja, ahorras, pero la maquina es cara.
Si tienes la casa mal aislada, la máquina le tiene que meter caña y pierdes efectividad y rendimiento.
En Madrid tenemos a un instalador de aerotermia el cual habla muy claro sobre el tema y asesora muy bien al cliente.
Pero mires como lo mires, mejor centrarse en los aislantes térmicos y reflexivos
Nico
Los autopromotores tenéis diferentes opciones de garanria, ya que acopiais mucha mercancía, a precio de saldo casi, y en muchos casos se venden 2, 3 , 5 años después...
Vosotros tenéis esos precios sabiendo que la garantía es diferente.
Lo mejor es no aceptarlas y que sea una empresa instaladora la que os lleve los equipos. Fin a vuestro problema.
Hola Jose.
Mi promotora inmobiliaria y todas las que conozco, piden presupuesto de calefacción completa al instalador. Es decir el instalador nos factura amano de obra y material. Si nos hace buen precio es por volumen de obra ya que a el también le resulta más económico obras grandes las cuales puede destinar trabajadores largos periodos de tiempo.
Correcto, des de que nos emiten la factura hasta que la máquina está en pleno rendimiento, la garantía ya ha pasado.
Según mi experiencia y con los equipos que he montado yo, la puesta en marcha no sirve para nada, ellos quieren la factura.
Los autopromotores no tienen el plazo de vender la casa, pero des de que le emiten la factura hasta que la máquina está en pleno rendimiento, ha pasado año y medio.
Yo personalmente, no pongo cosas a precio de saldo, al contrario, mi constructora siempre pone lo mejor ya que si hay algún problema me llaman a mi no al instalador.
Algunos autopromotores si que buscan lo más barato y aquí es donde le vienen los problemas.
Gracias por su aportación
Nico
@@autopromotorinfo es que no se puede dar margen de venta de la vivienda. Es imposible. En mi zona hay viviendas fruto de la burbuja inmobiliaria que llevan 15 años sin venderse. ¿Debe estar en garantía el termo eléctrico y el equipo de climatización? ¿Que marca asume eso? ¿Quién guarda repuestos 15 años por si hay alguna vivienda que no se vende?
A lo mejor hay que vender sin climatizar, sin aerotermoa, y que sea un opcional cuando se venda. O que se instale cuando se realice la venta.
Una placa electrónica sin tensión, 15 años, a pie de playa... ¿que garantía puede tener?
@@josejavierlopezreinaldo3940 NO claro, si la casa tiene tiempo, ya en la compraventa te informan que es como una casa la cual la obra nueva se hizo hace años con el código técnico anterior.
Pero bueno es una suerte que en zonas hayan viviendas para vender.
Donde yo vivo todo está lleno, no hay nada, el producto de obra nueva es muy poco y la gente ya no sabe donde vivir.
Todo por las nubes.
Nico
@@josejavierlopezreinaldo3940 Jose, veo que eres empresa.
Regístrate y de esta forma te mando lo que vaya saliendo en tu zona.
autopromotor.info/registro/
Veo que estás activo en youtube, al registrarte te mando info de internet y redes para empresas
Nico
No es suerte la existencia de viviendas 15 años hechas. Es ruina.
Viviendas con malos acabados, con grietas, humedades... sin mantenimiento durante 15 años.
Y encima en terreno rural recalificado.
No es suerte, no...