MAYA/PayMaya DISPUTE UPDATE - PART 3 | 🚨 Text Hijacking Scams Victim
HTML-код
- Опубликовано: 8 фев 2025
- #mayasavings #savewithmaya #mayabank
In this video, I'll share an updates about my dispute with Unauthorized Transaction from Maya/PayMaya/Maya Bank Philippines Inc.
Thank you sa pag update mo bro samin about sa case na to madami kami natututunan. Pero in my own opinion lang feeling ko you're chasing something na dito na ayaw na nila panagutan. Ang end game na nyan sir magffile kayo nang case against maya na.
Also I think incomparable yung case nyo sa Gcash kasi yung sa Gcash po is hindi nman nanakaw yung pera, it's just a system error unlike dito scam tlga.
Best of luck Sir sana talaga mabalik nkakapanghinayang yun.
Good luck po God bless. 🙏
Thank you po sa feedback. Na appreciate ko po ito.
Nakakadismaya man ay nabiktima din ako nito. Walang laman yung wallet ko nung time na naclick yung pishing link kaya sa Personal Loan kinuha yung pera amounting 40k pesos.
Ang tanong, bakit pinapayagan ng Maya na gamitin ang Personal Loan as backup Payment, and walang additional OTP para ma approve muna yung Loan. Sobrang instantaneous pa ng process like wala manlang REVIEW PERIOD before iapprove yung loan kaya very vulnerable sa mga scammers.
Nakakapagtaka pa, matagal akong hindi qualified mag avail ng Personal Loan, and then nung biglang nakarecieve ako ng notifications na pwede na ako mag Personal Loan saka ako naka receive ng scam text galing sa Maya official number.
Nagreklamo na rin ako sa Maya and same lang yung response nila sakin, wala na daw sila magagawa kahit obviously meron nangyaring SECURITY BREACH sa system nila, kaya somewhat LIABLE parin sila.
Aww Sorry to hear that. 😢 Denied po dispute
nyo sa maya?
Ganito saken😢😭
Kalungkot ung user ni maya hayssss saklap , baka boss pwede kita may tanong lamg
@ Oo, walanghiyang Maya. Unfortunately wala silang pake or empathy sa mga naagrabyadong users nila. Hindi daw pwede icancel yung loan kahit hindi tayo ang nakinabang sa pera. Kawawa ang mga tao sa Maya. Dapat sa kanila iboycott eh
Nung nag click po kayo ng link, nag file pa kayo ng form? like ung name, etc?? O nahack na kagad pagkaclick lang?
For me lang sir own opinion lang po, legally speaking kasi all transaction is valid . . . .sabhin nanatin nascam ka tlga pero lahat ng transaction nya kasi valid eh. like change of profile email number valid lahat un transfer ng wallet withdrawals at credits lahat yun valid, since accidentally nclick mo yung link to be honest thats really your fault po, knowing halos lahat ng digi banks or traditional banks keep on reminding us not to click any links just my thoughts lang. In short wala ka tlga laban pag legal basis ang usapan since the transaction is valid
Thank you po for your insight.
Wala kana cgurong marerecieve na otp idol KC baka yong number na naka register Jan ay pinalitan din, syempre na open na nia yong Maya acount mo madali na lng din magpalit ng number
Thank you for your insight. Sabi ng mga Maya agents, hindi po napalitan yung number ko. Same number padin sya kaya na access ko ulet with the same number after nila ma unblock.
Lagi ko ginagamit maya,, once may transaction ka may notification Yan,, kahit mag change ka ng pass may noti yan sa email ad mo
Thanks for sharing your experience.
Pursue your complain about this and file a case if di nila papalitan nalimas sau.
This is not an isolated case. See what had happened to GCash recently. Kung di pa may Celebrity di pa mapapansin.
Ngaun na lang si MAYA nagpapadala ng mga sample ng bogus message na dapat noon pa nila ginawa.
Ingat lagi and God bless ❤🎉🙏
Thank po sa advice. 💝🙏
@johnpolgacu You're welcome po. God bless always. 🙏
Dapat kasi Gcash at Maya tagalog nalang yung mga sms notif eh para naiintindihan ng lahat
Gcash and maya are so reckless interms of security, Traditional bank p rin talaga except BDO dami ring issue so far.
💯💯💯
Same thing happened to me lucky 400 lang nakuha nila at first hindi ko na notice the second time don kona na notice na bat may bawas na 199 sa maya account ko hindi naman ako nag available nang anong subscription wla naman otp nag send sakin so ginawa ko withdraw lahat pera ko at nag change pass ako paano po ba mag submit ning dispute?
Sorry to hear that. 😢 Need nyo po muna mag reach out cutomer service po ni maya. Tawagan nyo lang po hotline nila.
MAYA gamit nila pero parang dinaya lang nila yan name yung link palang suspicious na "payamaya" at "bitly" so dun nila nakuha account at na process ang transaction. Hindi yan sasagutin ni maya tulad nalang sa reponse nila about sa 32k dahil ikaw ang nagbigay authorization unknowingly hindi sila, malamang scammer nalang mahahabol mo dyan.
Thank you po for your insight.
Ang Tanong ko po paano kaya nagawa ng Hacker yun kahit palitan pa niya yung Username at Password mo ay nasa iyo pa rin naman yung Sim Card Number mo na naka Link sa Maya? paano kaya nila ginawa yun na yung Maya Account mo ay nailipat nila sa ibang Sim Card number na? Dahil kapag may Withdrawal transaction ay mag sesend ng OTP# ang Maya di ba?
True. 💯 Ang sabi po ng Maya agents nakakausap ko po, di daw po napalitan number ko. Same number padin sya kaya na access ko padin using same number.
Marahil walang OTP yung mga high risk account changes sa kanila or security flaws.
Sakin sir ang daming tumatawag nag loan daw pero sinasagot ko kasi for investigation pa yung sakin
Thanks for sharing your experience. 👍
Sir john anu po email ng maya na pwede mgrequest ng email recovery? Ung hotline kse pag tintawagn iba naman sinsabi tpos bigla papatayen..
Dun po sa wesbite po nila, punta lang po kayo help center. Tapos Search nyo lang po Email Recovery Update. Tapos may po fill upan lang po kayong form that requires our documents.
@@johnpolgacuthank you sir
you’re welcome po
Hi sir ano ang email ng Maya ngayon? Na babawasan kasi ang savings ko na di naman na ibalik sa wallet ko kasi mag bayad Sana ako. Ano na po kaya kasi sa chat nila AI walang tulong.
Hello po. Ang email po nila na sinesendan ko ng dispute ay secure@maya.ph Pero mukhang walang nag rerespond sa email nila. Kaya it is best to reach out nalang po directly dun mismo sa landline number po nila.
Pa imbistigahan yan si maya sa senado may nalalaman yan sla sa kapalpakan na yan
👍
Mahina tlga security system ng maya at gcash, mismong pinagssendan nila ng OTP napasukan pa ng hacker. Wag na kayo mag savings sa maya at gcash, gamitin nyo lang yan pang bayad ng mga bills.
Kung may malaking pera kayo don na kayo sa banko mas secured pa, di ko nman sinasabi na 100% secured sa banko , may case din nman sa banko na ganyan pero yong security ng mga banko di katulad ng sa gcash at maya na madaling pasukan ng hacker. Saka kapag may Mang sscam man na gamit mga banko, number lang ang nagpapadala hindi nagagamit ng mga hacker yong pinagssendan ng OTP ng mga banko. Ganyan ka secured sa banko.
Thank you for your insight. 🫶✨
sir ask lang po may nag text po sakin na link sa maya ko pero yung sim na sa keypad phone ko po di ba gagana yung link don binuksan ko kasi yung message
Hello Palangga. If di po accessible yung internet dun sa keypad phone nyo po, safe po yun since di naman na a-access yung mga links. :)
salamat po
you’re welcome po
Wala ka na talaga ma rerecieve na OTP simply because “profile updated” na po nakalagay means pinalitan na ng hacker ung mga details mo if you know what I mean.
Thank you po for your insights. As per their Maya agents na nakakausap ko, Yung “Account Profile Update” refers dun sa recovery email address po na ina update ng fraudster. They also confirmed that OTP’s can only be done through SMS - and same padin yung number ko sa account.
Napakalaki po nakuha sa inyo kaya wag po kayo pumayag na di matonton yong scammers. Baka taga maya din yan ayaw nila magka iskandalo kaya hanggat maari sabihin nila yan na wala silang way na matrace kung sino scammer. Bukod napakahina ng security system nila, mahina rin IT department nila kung di nila mareresolba yan. Kung di nila magagawan ng paraan yan marami parin mawawalan ng pera sa mga client nila. Dapat kasi pag mag change ng number any info. Sa client acct. Dapat meron face recognation kasi palpak naman yong OTP lang
Thank you po sa feedback and advice. 🙏💝
why po di ka pa nag email sa BSP ,file complaint na po sa BSP para mabalik agad yan pera mo.
Thank you po sa advice. Nakapag submit na po ako initial complaint Oct 15 - Si maya lang nag reply na No Refund Policy. Pumunta din ako sa BSP office mismo nung Nov 11 - CIR form submitted. Nag send na po ako ng email for Mediation/Adjudication Request - waiting nalang ako ng reply sa kanila.
Hi, May I ask saan location ng BSP? And, also can you give me the email po nila? 😢@@johnpolgacu
@@johnpolgacunagemail po sila sayo na no refund policy?
Yes po. 😢 Ito po email ni bsp: consumeraffairs@bsp.gov.ph
@@johnpolgacu Ano po update sa inyo ni bsp?
90k po sakin nong Dec,10,2024 grabi Maya sayang ung nawalang pera
😢 Sorry to hear that. Ano po response ni maya sa dispute nyo?
Halaaa kaka takot talaga
True 💯
Grabe hnd nila kinonsider kahit ung 30k nalang.. walang kwenta!
True 😢
mga online wallet ay para paybills lng tlga d pde pagkatiwalaan lagyan bangko nga nhhack p yan pa kaya
Thank you po sa feedback.
Wla kasi celebrity na involved kaya, hindi po kyo na bigyan pansin, di tulad sa cgash may celebrity na involved
True 💯😢
Hindi napo ba nila ibabalik ang pera sir
Not sure po kasi Under Review padin daw po case ko. Pero di ba ako nag e expect. 😢
Hindi rin pala maganda ang maya paano kaya i close ang mga bank account kasi kapag makabayad na ako sa loan ko close kona ang maya kakatakot ang laki pa naman ng loan offer
Thank you po for sharing your insight. 💯💯
Ngayon lang Ako na scam 5k na ubos lahat Ng laman ung wallet savings at credit saan pwidi mag report
Awww 😢 Sorry to hear that. Tawag po agad kayo ng Customer service ni Maya. Punta lang po kayo sa official website and look for contact us sa help center. Nandun po landline number nila.
wag kasing click ng click gnun lang yun
thank you for your feedback
di ka na po makakareceive ng OTP kung napalitan na nila yung mga information mo. Like registered number, email.
Thank you po for your insight.
buti ka pa nabalik na account mo, ako until now di paren nagagawan ng paraan ni MAYA na ma reactivate. huhuhu
Awww 😢 Kelan pa po kayo nag submit ng request? Try nyo po ulet mag follow up dun sa email po nila.
May bank account ka naman deposit mo nalang kesa mawalan kapA
thank you po sa feedback
2months na yung case ko bakit ayaw parin nila mareactivate account ko, mas nauna pa po kayo saakin 🥹 anu pong steps ginawa nyo?
Aww 😢 After po nung recovery email update and password reset, nag send lang po ako ng request dun email nila ng mga documents na hiningi nila. Tapos nag follow lang po ako lagi over the phone pati nadin sa email.
Nagrequest din po ako agad ng reactivation kasi hinihingi ng cybercrime yun reference number ng transaction, lagi din po akung nagfollow up ng case yung sinasabi lang nila di pa daw pwedi mag reactivate kasi under investigation pa yung account ko
I see. 😢
Sir anu po email add ng maya para mgreguest email updates?
Punta lang po kayo sa wesbite po nila, then help center. Search nyo lang po Email Recovery Update. Tapos may po fill upan lang po kayong form that requires our documents.
dba kslanan nmn ni user to? prng kht sng instance wlang gagampanan ung mismong app sayo dhil nscam ka unless inside job yan which is hard to be prove.
We should stop blaming the victims. Blame Maya for having subpar cyber security
@johnv9910 not entirely blaming the victims it's just scammers play a better game than most of us. just stating facts. every system has its weakness.
@@gabenburger14this is clear failure in Maya's security part kung saan nagagamit ng hijackers ung official SMS nila. Sure he clicked the link pero that link came from their official SMS. On top of that, ung lack of OTP requirement.
Thank you po sa mga insights nyo.
Diko na rin alam gagawin e cchargr nila saken ung nangyare.masaklap this nov 2024
Nag click din po kayo ng link? magkano nawala?
😢
Sir sana sumabay pala ako sa inyo mag file ng complaint kay BSP 😢
Oo nga noh, 😢 biglaan lang din kasi pagpunta namin dun. Pero sabi nung nakausap namin dun no need naman daw pumunta sa kanila. Pwede naman daw po sila e reach out sa customer hotline or email. Kumusta na daw po pala case nyo kay Maya?
@johnpolgacu ayun sir nag file ulit ako ng ticket, kase closed na lahat ng binigay nila.
Then yung account ko reactivated naman na, then nakita ko din san sinend ng scammer yung savings ko.
Kaso nga lang yung natitirang pera sa savings ko di ko mai transfer to wallet. 😢 500 plus lg nmn yun, pero sayang gusto ko din sana mailabas yun dun.
Awww :( Nakakalungkot naamn. Bakit ayaw ma transfer? May error po ba nalabas? Baka need pa ulet sya e reach out sa Maya?
@@johnpolgacu yes po meron. Already reached out na sa CS nila, waiting nlg ako ng feedback.
Hby po? Nakama transact ka pa din po ba sa Maya Savings mo?
Yes po, working po sa akin. Na transfer ko pa sa wallet ko yung itinirang pera nung hacker.
Parating paalala sa tv at sa app don’t click or tap any links
Opo lately nalang yang sa TV after mag report ng mga victims. Thank you po sa feedback.
Wag ka na magbayad kay maya wala namn sila magagawa dyan e
Thank you po sa feedback. 💖
kaya nga eh. tatawag at tatawag lang yan....Pag sa bahay, sabihin lumipat na
wala reply ung dispute ko. paasahin nalng gang makalimutan
Awww 😢 Kelan pa po case nyo?
@johnpolgacu this month lang. pero sa CODA PAYMENT namn napupunta. wala rin silbe CS nila Bot ung nagrereply tapos automatic response pa na list ibibigay. nagsend ng dispute gang ngayon walang reply.
@johnpolgacu tsaka kahapon lang Oct. 14, 2024. nakareceived ako txt sa MaYa asking to verify the OTP. so na breach tlga account ko kasi papano nag hingi ng OTP eh d ko naman ginagalaw that time Maya ko. buti nalng gising ako around 11 PM european Time at na change ko agad password.. pinull.out ko nalng natitirang funds ko sa maya at nilagay sa Bank for keepsafe. d tlga maaasa tong gcash at maya.
Awww 😢 Kaya lesson learned din saken na hindi na mag iiwan ng malaking pera sa mga digital wallets.
Mag file ka ng complaint sa DITC, CIDG, NBI, at Tulfo. Wag mo bayaran yan ikaw ang kawawa habang buhay mo pagdudusahan yan.
Thank you po sa feedback.
Sir sakin wala parin update
Aww 😢 Kelan pa po case nyo?
Last tawag ko nung friday tatawag po ulit ako
Nag dm po ako sayo sir
✅
Ganiton ganito saken😭😭😭
😢
Do you have messenger? Gusto ko sana makipag usap sa ganitong pangyayare hayss diko pa alam gagawin
✅