Padrões de qualidade no atendimento. O que é atendimento? Como saber se fui bem atendido?

[@VlogdaMyS2]

Olá prof.Marcelo! Gostaria de parabenizar e agradecer pelo conteúdo riquíssimo. Estou começando na área de qualidade no atendimento e seus vídeos estão me ajudando a entender melhor tudo que envolve a qualidade.

[@celestinosanches8774]

Muito obrigado profr. Marcelo, a sua explicação foi muito clara e contribuiu para me esclarecer. Vou me continuar consigo.
Gratidão

[@daniels.azevedo6738]

Ótima aula, ganhou minha inscrição 🎉

[@vicksalles7664]

Professor, qual o assunto de Atendimento Bancário que mais cai nos bancos, de acordo com a Cesgranrio?
Suas aulas são ótimas!

[@edsoncavalcantedossantos1402]

O melhor

[@ProfMarceloSoares]

Fico muito feliz em ajudar. Inscreva-se para acompanhar as aulas de quinta-feira às 20h :)

[@EconomiaMund]

aula excelente

[@ProfMarceloSoares]

Fico feliz em ajudar, Lucas

[@MrLucascorrente]

Professor, não estou achando a aula sobre a 13146 ? Tem algum link na aba de comunidade onde eu posso achar ?