DIAGRAMA DE ISHIKAWA espina de pescado + fácil ejemplo del Paso a Paso 🐟🆗
HTML-код
- Опубликовано: 13 ноя 2021
- 😎👉Esta es una explicación muy sencilla del DIAGRAMA DE ISHIKAWA o Espina de pescado, con un ejemplo del paso a paso, que te ayudará a entender qué es y cómo se hace un análisis de espina de pescado...🆗✅
😎👀GRACIAS por acompañarme hasta el final.... un fuerte aplauso para ti 👏👏👏👏
Oye, si te estas iniciando en temas de planeación estratégica, gestión de riesgos, calidad, o en alguna otra área que requiera de análisis y resolución de las causas y efectos de algún problema, de seguro vas a necesitar saber qué es y para qué sirve El Diagrama de Ishikawa, o también conocido como Espina de Pescado o de Causa y Efecto, por tanto, esta información es para ti, y con un ejemplo muy, pero muy sencillo te voy a introducir en esta interesante técnica de análisis.
Este modelo lleva el nombre de ESPINA DE PESCADO, pues como podrás ver, así parece, como el esqueleto de un pescado…, esta técnica fue introducida por el químico japonés Kaoru Ishikawa allá en el año 1.941.
El diagrama de Ishikawa consiste en una representación gráfica muy sencilla en la que existen 2 hemisferios, una parte está destinada para las causas, y el otro hemisferio, para el efecto, en el área del efecto vamos a situar la cabeza del pez, y es en este lugar que pondremos el problema o asunto de análisis, importante, siempre va la cabeza a la derecha del diagrama.
La columna del pez es el conector central que comunica todas las causas que originan el problema, a esta línea central se conectan las vértebras o espinas del pescado, que contienen las categorías o criterios de análisis, y a su vez, a cada criterio se interconectan de manera jerárquica, la causa principal y seguidamente, las subcausas, y así continúa descendiendo en subcausas primarias, segundarias, terciarias… bueno, hasta hallar o determinar la causa raíz del problema por cada criterio o categoría.
Esta metodología es grupal, en donde las personas participantes en el análisis del problema son convocadas por su conocimiento, experiencia o influencia en el asunto de análisis, y la tarea de ellos es aportar conceptos e ideas clave para comprender la raíz del problema, su tratamiento o tal vez su mejora, y a manera de lluvia de ideas, van surgiendo conceptos cada vez más profundos en el asunto o problema de análisis
La mejor explicación con un verdadero ejemplo real. Busqué todos los vídeos sobre Ishikawa y ninguno explica cómo elaborarlo, solo se limitan a decir el concepto.
Hola Roberto, oye... es super gratificante tu comentario, me llena de fuerza y motivación, es algo así como el primer sorbo de café que tomas por la mañana... te llena de energía positiva!!! mil y mil gracias 🎯✅🆗😎
Muy buen video y explicación. Esta herramienta fundamental para una buena gerencia
Maravilloso que te hubiera gustado este contenido, creo que quedo bien montado, lo trate de hacer lo mas didáctico que pude en tan solo 10 minutos... y pues ahí vamos mejorando, aún falta mucho, pero siento que voy progresando!!! de verdad es fundamental el apoyo recibido, es la mejor gasolina para impulsar y dar fuerza a los sueños...
Excelente video
Hermanazo!!! que el de arriba te premie, sos un bacan, un abrazo grande para vos...
Excelente explicacion
Hola Ariel, pero mejor aún tu comentario, de verdad muchísimas gracias!!! ✅🆗🥇
De enorme utilidad, saludos de guatemala
Maravilloso!!!, que buena noticia que te hubiera sido de utilidad... y muchas gracias por este super motivador comentario... éxitos!!! 🆗✅🥇
WAOOOO MUY BUENO SUPER GRACIAS
Gracias por este motivador mensaje!!! Super 🆗✅
Excelente metodo de analisis de problemas y control de calidad, su aplicabilidad en el ambito empresarial evalua potenciales incidencias con base en sus posibles causas. Se trata de un sistema de toma de desiciones para controles de calidad para proyectos de diversa naturaleza; existen diversas causas para un solo efecto y su funcionamiento consiste en un analisis simplificado de un problema determinado y el listado de causas que pueden provocar su aparicion. Excelente video para comprender causas y consecuencias !
Genial!!! buen comentario, Gracias Daniela!!!
Excelente informacion..se ve muy buen conocimiento del tema .y de buena aplicacion
Uyyy, llego hasta allá este mensaje, super!!!, oye Jhon, estoy en deuda de gratitud contigo, de verdad das muestras permanentes de tu grandeza como ser humano, un abrazo enorme!!!
excelente sr hurtado, lo implmentare en mis clases ... muchas gracias
Formidable!!! que bueno que le sacarás todo el mejor provecho a este material, gracias!!!
Excelente gracias por compartir su conocimiento profesor
Mi agradecimiento por este motivador mensaje, grandes exitos para vos!!! ✅🆗
Que buen video
Hola Viviana, que bonita eres!!! oye... no te has suscrito al canal, te espero, mil gracias por tu mensaje, bye
Josue excelente video explicativo sobre la metodología en el diagrama, es de gran utilidad. Saludos
Excelente presentación. Muy clara y útil para la administración de riesgos de todo tipo, que deben administrar los profesionales en las empresas y/o gestión en sus carreras a nivel local e internacional, en las diferentes industrias y campos a liderar. Aplicando juiciosamente este diagrama o herramienta, sin duda se minimizarán los riesgos, problemas e inconvenientes que se vienen presentando en las organizaciones; y que muy seguramente, si no los contemplamos y administramos preventivamente, se podrán volver a presentar en la probabilidad e impacto que lo permitamos. Muy recomendada esta presentación y canal del Doctor Hurtado.
Wow... Ricardo te fuiste en elogios!!! sos grande compañero y amigo, verdaderamente inmenso tu gesto, es inspirador, gracias por esa respuesta tan arrolladora... aquí estoy igualmente incondicional para cuando necesites de mi apoyo...
Esta manera gráfica de representar las causas del problema facilita la manera de solucionar estas eliminando el problema, donde se puede ajustar los criterios que sean necesarios con categorías de análisis, igualmente analizando diferentes factores, recursos, mano de obra, políticas, procedimientos entre otros
Excelente forma de encontrar la raíz del problema
Hola Gian Carlo, Mmmmm, tu puedes hacerlo mejor!!!
Excelente video. Excelente me manera de entender la espina de pescado . Muchas gracias
Que tal te pareció??? y ya si tu me dices que voy por buen camino es porque así es... gracias por esas motivadoras palabras, un super abrazo!!!
Profesor Josué como siempre con una claridad en los conceptos y de muy fácil aprendizaje sobre las causas y efectos de los problemas que se nos puede presentar en la empresa o nuestra vida personal y como trabajar en grupo para solucionarlo.
Hola Pablo, cordial saludo... oye, gracias por tu comentario!!! 🎖🎯
Sr Hurtado excelente información para nuestro que hacer diario. 👏👏
Apreciado Leandro, ojala sea de utilidad este contenido, gracias por tus motivadoras palabras!!!
Muy buen video, tu explicación de este método, gracias por compartir tu conocimiento a beneficio de las personas.
Cesar, mil y mil gracias!!! exitos en tu dia...
Super espectacular está información.
Me sirvió de mucho para desarrollar mi Diagrama de Ishikawa ✌️
FANTASTICO!!! me alegra mucho que este contenido hubiera sido de utilidad para vos, éxitos!!! ✅🆗
interesante esta metodologia para aplicarla en cualquier ambito, esta nos habla de una parte para las causas y la otra para los efectos, en la parte de la cabeza es el problema del tema al que vamos a tratar, asi mismo se divide en espinas donde estipulamos la causa principal y las subcausas hasta determinar la raiz del problema por cada criterio. tiene un paso a paso para poder realizar un debido proceso y analisis, hasta lograr un resultado satisfactorio.
Buen aporte Andres, gracias!!
Excelente presentación, análisis y metodología se aclaran dudas
Chinaso, como ya es habitual en vos siempre apoyándome, gracias de verdad por este mensaje y por todos los demás, tus gestos de autentico valor de amigo no tienen precio, estrecho tu mano con admiración y afecto, que maravilloso es contar con un amigo incondicional como vos... un abrazo!!!
Excelente Josué, muy ilustrativos sus videos
Genial!!! gracias por este mensaje de apoyo, un fuerte abrazo, exitos para vos...
Esta herramienta es muy útil ya que se puede aplicar en diversas áreas del día a día para crear y clasificar ideas o hipótesis sobre las causas de un problema, conllevando a una mejora continua que guía como tal a la organización a lograr los objetivos trazados, esto se debe gracias al estudio o conocimiento previo de los problemas que generan puntos de vista diferentes creando soluciones que den una respuesta u objetivo esperado
Muy buen enfoque, gracias por este valioso comentario al video, exitos!!!
excelente explicacion...
Gracias por tu mensaje!!! Me agrada que te hubiera sido útil este contenido... ✅
Muchas gracias, he entendido muy bien.
Oye, 1.000 gracias!!! tus palabras me llenan de entusiasmo, son como gasolina de transbordador espacial!!! jejeje 🎯🏆🆗✅
Excelente profe con el tema de servicios o ventas de intangibles podríamos basarnos en el ejemplo de ventas que nos dejo cierto?
Muchas gracias 😀
Excelente, gracias por tus palabras!!! 🆗✅👍🥇🎯
Este proceso es una excelente herramienta de mejora continúa, que permite focalizar esfuerzos y mejorar las estrategias para solucionar los problemas que se presentan en una organización o proyecto; siempre hay que tener presentes cuáles son las causas y efectos que se pueden presentar a la hora de no dar uso de esta gran utilidad de diagrama de procesos.
Hola Paula, gracias por tu aporte!!!
El diagrama de ishikawa es una herramienta que lleva el nombre de espina de pescado ya que está parece un pez, es la representación gráfica en la que una parte es la causa y la otra el efecto, el problema irá en la cabeza del pez ubicado a la derecha del diagrama, a cada criterio se le asignará un problema principal para pasar a una su causa, por medio de una metodología grupal en la búsqueda de la raíz del problema para su tratamiento por medio de una lluvia de ideas, este método es bastante efectivo no solo por el hecho de ser didáctico, explicativo y a parte de esto participativo, una herramienta bastante útil y productiva.
Gracias Ana!!!
El diagrama de pescado es una herramienta muy útil para las empresas, ya que brinda facilidad al momento de buscar la solución de un problema, es decir que al plantear las causas y los efectos se puede evaluar de una mejor manera el planteamiento de soluciones, esta espina de pescado se puede realizar en todas las áreas de las empresas y es de vital importancia para la mejora continua de las organizaciones
Hola Eliana, gracias!!!
Josue muy didáctico y fácil de entender muchas gracias por compartir tus conocimientos.
Apreciado Jorge, muy emocionante ver tu mansaje, gracias por tan especiales palabras!!!
Josué Arturo me encanta esta herramienta y que bueno que estés aportando estos temas que son útiles para nuestro diario vivir, un fuerte abrazo
Hola William!!! de verdad mil y mil.... elegante tu gesto de amistad con este mensaje, un abrazo grande!!!
Lo mejor de esta metodología es su facilidad para ejecutarla, aunque hay que estar atentos en no hacer un análisis superficial, sino realmente investigar para identificar las causas. La representación visual de espina de pescado nos ayuda a ordenar fallas primarias y secundarias y cómo se van integrando hasta generar un problema.
Buenas tardes Karen, gracias por tu aporte!!!
Super bueno Josué, gracias por transmitir conocimiento.
Bonitas tus palabras de apoyo, gracias Luis por tu especial amabilidad conmigo, me alegra cantidades que te hubiera servido esta informacion, exitos para vos....
Excelente Josue una iniciativa unica. Mucha claridad en los conceptos y de muy facil aprendizaje gracias a tu explicacion.
Wow!!! motivadoras tus palabras de apoyo, mil gracias!!!
Muy buena explicación, muy práctica. La manera en que lo explicas es muy clara, lo que ayuda en la comprensión del tema. Muchas gracias
Hola Luciano, maravilloso todo lo que escribes, me agrada inmensamente que este contenido hubiera sido de todo tu interés!!! gracias...
Apreciado Josue.. gran herramienta y explicación de la misma…. Ayuda a cualquier tipo de organización o institución a desarrollar métodos que faciliten la toma de decisiones y la gestión de riesgos de cualquier tipo … lamentablemente nos acostumbramos a buscar solamente responsables y no
La causa raíz de los posibles problemas o riesgos… el empleo de estas herramientas nos dan como resultados final, una mejora de procesos y resultados… gran aporte… gracias
Hola Edgar, muy motivadoras palabras, infinitas gracias a vos... igualmente, exitos en tu dia!!!
Excelente presentación del Diagrama de Ishikawa Causas y Efectos. Esta herramienta nos sirve para analizar los problemas que podemos tener en las empresas. Felicitaciones
Hola Sergio, que bueno es saludarte una vez mas!!!, oye, gracias por este mensaje tan especial, me entusiasma mucho saber que este contenido ha sido de todo tu agrado, te deseo un maravilloso día, éxitos!!!
Que buen ejemplo, muchas cosas para tener en cuenta ante cada situación que se nos presenta en el diario vivir en nuestras empresas
Tan lindas palabras... gracias, un abrazo!!!
Eso se aplica a todo hasta para deudas bancarias , problemas escolares.
Es importante tener en cuenta la aplicación de este diagrama dentro de un proceso de mejora continua. No tiene importancia si se requiere de realizar varias, pues en eso consta el esfuerzo para la solución de problemas para así, reducir el retraso en el éxito y garantizar de manera exitosa el desarrollo organizacional. Es preciso de manera previa identificar los problemas y así, seguir el procedimiento. Excelente explicación y analogía para la adecuada comprensión
Estimado David, gracias por tu opinión respecto al contenido...
Interesante ejemplo, yo soy dentista sin embargo su análisis es muy acertado. Saludos
Wow, que bien, ufff siento un gran alivio, gracias por tu comentario... 🆗✅🎯😎
Excelente herramienta para análisis y poder determinar oportunidades de mejora, me hubiese gustado que el ejemplo terminará determinando el problema la causa raíz definitiva y las conclusiones, felicitaciones
Sos un super parcero, gracias por tus palabras!!!
Estimado amigo, te felicito. Excelente exposición de la herramienta tan útil y aplicable. Práctica y didáctica . Aprecio que compartas tus conocimientos.
Un saludo tan fuerte que llegue hasta Medellin!!!! Luisfer, gracias maestro...
Mi querido profe, que oportunidad y extraño explicación puntual y oportuna, agradezco por sus enseñanzas y ala espera de más vídeos de temas interesantes
Parcero!!! infinitas gracias, anhelo todo este marchando bien en tu vida laboral y personal, gracias por tu mensaje de apoyo!!!
Josué, gracias por tan clara y práctica exposición sobre como emplear esta herramienta dentro del proceso de toma de decisiones y gestión empresarial.
Muy complacido y agradecido estoy con tus motivadoras palabras de apoyo, pero además, muy... pero muy amable!!! por tomarte este tiempo para escribirme el mensaje, es agradable sentir esa buena vibra que lleva tu opinión... gracias!!!
Muy clara explicación, el ideal de un buen análisis es lograr en equipo respuesta a los interrogantes en busca de soluciones practicas.
WOW!!! me encanta este comentario, y siii, es muy cierto lo que dices..., el trabajo en equipo entrega maravillosos resultados, y en estos procesos de análisis, aún más!!!, mi gratitud sincera por este valioso aporte...
Gracias Josue muchas cosas para tener en cuenta ante cada situación que se nos presenta en el diario vivir empresarial
Me llena de satisfacción este positivo comentario, muchísimas gracias, sus palabras me alientan e inspiran en este sueño, mil gracias!!!
El diagrama de ishikawa nos permite realizar la exposición de distintos temas mediante sus ideas principales dando un contexto sobre la causa y efecto.
Que paso Sebastian??? esperaba un aporte mejor!!!
Muy clara la explicación profesor. Este es un tema muy importante en la búsqueda de las razones por las que se presentan fallas a cualquier nivel y en cualquier organización. Gracias por compartir su conocimiento con nosotros.
Viejo Ronny, que gusto es verte una vez mas por acá, chévere!!! y me agrada mucho que te hubiera gustado este contenido, éxitos en tus asuntos laborales y personales... un fuerte abrazo!!!
La importancia de saber identificar una problemática y llegar a analizar sus causales desde su inicio la primera causa y desde allí saber como buscar una solución, esta herramienta o gráfico nos promueve ese saber de causales de un solo problema, excelente video
Gracias por tu comentario...
es muy importante este video debió que al comprender esta grafica o diagrama de ISHIKAWA nos permite visualizar problemas y así orientarnos a una mejor toma de decisiones y la gestión de riesgos de cualquier tipo, facilitando el trabajo y dando una mejor proporción de una buena toma de decisión
Gracias Juan Camilo!!!
Gracias por las enseñanzas que deja el mensaje, útil para el desarrollo personal, laboral y empresarial, no es difícil colocarlo en práctica, es tema de actitud para el cambio de las personas, gracias Josiah Arturo. 👏
Oye, Tú siempre tan especial conmigo, muy bonitas tus palabras, mil y mil... un abrazo enorme... 😎
Excelente método y muy útil en todo proceso de mejora continua; felicitaciones Josué, la explicación y el ejemplo facilitan su comprensión y puesta en marcha en cualquier equipo de trabajo 👍
Super!!! siempre estaré agradecido contigo, sos un gran amigo y compañero, gracias por tu apoyo...
Es un modelo o técnica que nos ayuda a ser mejor gestores, gerentes y administradores de nuestras organizaciones, siendo un diagrama dinámico puesto que es grafico y nos deja identificar en la cabeza del pez, el asunto de análisis en nuestra organización o el problema y esto se considera el efecto; como línea central tenemos la columna central y de esta nacen las espinas que son los criterios de análisis de manera jerárquica que nos permite enfocarnos en el problema y sus causas, subcausas o raíz del mismo, así mismo es una simplificación más detallada del problema y sus justificaciones, esta es aplicada a nivel grupal donde se propone como mejorar y el tratamiento que pueda ayudar a conllevar los problemas en nuestras organización, como una mecánica que nos permite tener mas liderazgo y resiliencia para sobrepasar los problemas de nuestras organizaciones.
Hola Laura, gracias!!!
Sobresaliente y sencillos ejemplos, para mejor compresión de la "famosa" espina de pescado, que tantos dolores de cabeza nos dan en estudios y trabajos.
Mi estimadísimo amigo, gracias grandes por ese noble y afectuoso detalle de apoyo para conmigo, en serio... gracias papa!!! elegante tu mensaje...
Excelente video!!, esta representación grafica nos permite visualizar las causas de un problema, por ello es una muy buena herramienta para orientarnos y ayudarnos a la toma de decisiones para tener un desempeño eficiente, además que cada causa probablemente tenga subcausas, entonces se debe estar atento para poder solucionar detalladamente.
Bien Nathalia, gracias!!!
08 Muy buena explicación acerca del diagrama de ishikawa o espina de pescado en relación a la causa y efecto donde relaciona que el problema hace referencia hace referencia a el efecto y de su columna las causas del mismo donde pueden derivar muchos problemas en el análisis del problema, el trabajo en grupo es vital para definir cuál es el problema uno de los métodos utilizados es la lluvia de ideas donde los expertos en el tema identifican el origen del mismo y ayuda para llegar a una conclusión final.
Que bien Felipe, buen comentario, gracias!!!
Hola profe buenas noches, el Diagrama de Ishikawa o Diagrama de Causa Efecto (conocido también como Diagrama de Espina de Pescado) evidentemente es una representación grafica la cual permite visualizar las causas que explican un determinado problema identificado dentro de la organización o empresa, como se identifico en el video y gracias a su explicación, esta es una herramienta fundamental y uy importante de gestión de calidad altamente usada debido a que esta orienta principalmente en la toma de decisiones a la hora de abordar las bases que determinan un desempeño eficiente.
Hola Yesica, chévere tu comentario, me gusto bastante, buen trabajo!!!
Cualquier acción tomada por parte de una organización, independiente del propósito que se tenga tiene como consecuencia una reacción inmediata o futura. Este método permite entender las causas y consecuentes efectos pudiendo así desglosar ampliamente los factores iniciadores y de qué manera impactan.
Hola Felipe, gracias!!!
El diagrama de espina de pescado es una herramienta que puede brindar a las organizaciones una perspectiva de causa-efecto frente a los riesgos latentes de las organizaciones, todo con la finalidad de prever o anticiparse a efectos colaterales que perjudiquen las procesos logísticos. Es quizás una de las herramientas más importantes para anticiparse al mercado (VUCA) de la contemporaneidad y a los distintos factores que influyen en el éxito o fracaso de las empresas; todo con el objetivo de perdurar en el mercado globalizado.
Me gusto bastante tu comentario Laura, muchas gracias!!! exitos...
De gran importancia tener en cuenta este ejercicio de análisis debido a que gracias a esta metodología podemos llegar a identificar cuales son los principales riegos y problemas que tenemos dentro de nuestro proyecto en el ámbito laboral o profesional, tener claro este diagrama nos puede asegurar una muy buena manera de desarrollar nuestros principios.
Buenas tardes Ferley, gracias!!!
Toma vital importancia el diagrama de pescado ya que es una herramienta útil dentro de un proceso , facilitando la búsqueda de soluciones a las dificultades que se pueden generar dentro de este , ya que se analizan las causas y efectos para poder buscar una solución ante cualquier dificultad . Es una excelente oportunidad para poder identificar problemas dentro del proceso y así generar cursos de acción para alcanzar el éxito de la mejor manera .
Genial, un resumen corto pero muy objetivo, buen trabajo Daniel...
Buenas noches profe, a mi forma de ver, la espina de pescado es un método muy completo si se quiere llegar a una conclusión o a la raíz , posible causa de un problema, de igual modo me parece muy curioso e importante que de esta manera se puedan reunir varias ideas y percepciones con el fin de llegar a una respuesta, siempre es bueno obtener varios puntos de vista acerca de un cuestionamiento pues de esta manera lograremos llegar a una respuesta con mayor facilidad. Además, es un método de fácil entendimiento y análisis y así como lo nombra el video, es adecuado para las personas que están en el punto de inicio de análisis de empresas o planeaciones estratégicas.
Fantástico, me encanta la manera que describes el uso y aplicación de esta herramienta, felicitaciones!!! gracias Mildreth
Se debe resaltar que esta metodología consiste en la representación de causas y efectos, el cuerpo del pez representa los criterios de análisis y la cabeza el problema a desenvolver, queriendo que decir que cada problema tiene sus causas para poder desarrollarse, dado a que las fallas se filtran en cada una de las espinas del pez, es allí donde se deben hallar metodologías que aporten a la mejora continua del proceso ya que estas fallas pueden ser de bajo impacto o algo pueda afectar gravemente la ejecución correcta del proceso organización. #16
Este es tal vez el mejor resumen, te felicito!!! gracias...
Es muy importante el diagrama de Ishikawa ya que es una herramienta que nos permite analizar la mejora continua que hay en las organizaciones, determinando las causas y los problemas que se ejecutan en dicha organizacion con el fin de mejorar la calidad de los proyectos.
Hola Daniela, Gracias!!!
En el SGSST Es utilizada la famosa "espina de pescado" la cuál nos hace una matriz dónde referenciamos los problemas de la causa y efecto las cuales se reflejan en nuestra empresa
Dónde categorisamos desde riesgos de primer grado hasta ya algo de más grado de riesgo y dónde se realiza una mejora mediante ideas
En nuestro ambiente de trabajo es fundamental la utilización de este metodo
Maravillosa contribución, tienes razón, esta herramienta es de gran utilidad en el análisis en los sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo.. gracias Jhonatan
El método también es una valiosa herramienta para fortalecer el trabajo en equipo y para aprender a no tragar entero, desarrollar proyectos con cohesión y compromiso, a exponer puntos de vista de manera clara y además deja en evidencia que en la medida que te haces preguntas y las respondes, tu proyecto tendrá prácticamente todas las áreas cubiertas
Fantastico resumen del aprovechamiento de esta herramienta de análisis, te felicito!!! sabes... es importante combinar los resultados de esta fuente de información, junto con otras metodologías, y así, construir un verdadero panorama de conocimiento respecto del asunto o problema...
Para eso se creó el diagrama de Ishikawa, el cual trata de llegar a la raíz de las fallas. Queda claro que un resultado deficiente no es ocasionado por una sola actividad, sino de varias que se van sumando, Esos errores y problemas restan competitividad y rentabilidad. Por eso es importante contar con metodologías que ayuden a mejorar los procesos corporativos. Una de las más efectivas ha sido por mucho tiempo el diagrama de Ishikawa.
Para eso se creó el diagrama de Ishikawa, el cual trata de llegar a la raíz de las fallas. Queda claro que un resultado deficiente no es ocasionado por una sola actividad, sino de varias que se van sumando.
Este esquema también conocido como diagrama de causa-efecto se basa en la premisa de que todo problema tiene una causa; de algo que está mal en un proceso. Entonces hay que identificar de dónde surgen las acciones que están conformando ese problema, por eso es fundamental adquirir este conocimiento que nos brinda a través del video en este beneficioso canal de conocimientos.
Te felicito Pedro, has captado muy bien este concepto y la metodología de esta herramienta, felicitaciones!!!
Y en Educación, cuales serían las categorías ?
Hola Diana Isabel, gracias por tu mensaje, bueno, para decirte verdad lo he estado pensando desde hace ya un buen tiempo, pero no me llega alguna buena idea... Voy a seguir analizando esto y te comento los resultados...