DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS Qué es y cómo se hace + ejemplo proceso de seguridad
HTML-код
- Опубликовано: 4 окт 2024
- Pues bien, los diagramas de flujo son una excelente herramienta para representar gráficamente el paso a paso que sigue una actividad hacia la transformación de materiales, productos o servicios, EN RESULTADOS, para resolver un problema o sencillamente, para atender una necesidad o demanda.
Los diagramas de flujo utilizan la simbología regulada por la ANSI (American National Standards Institute) para su elaboración, y aquí los símbolos que son mayormente utilizados:
Esta es la figura que señala el INICIO y el FIN del proceso, y generalmente lleva la palabra "inicio" o "fin" en su interior.
Esta figura representa OPERACIÓN o ACTIVIDAD, que sirve para representar las tareas, ya sean funciones, operaciones o tareas.
Este símbolo representa una DECISIÓN, indica que existen 2 alternativas o rutas a seguir, y lleva una pregunta en su interior por responder
Este símbolo representa entrada o salida de DOCUMENTO físico, que se recibe, se elabora o se envía.
Este símbolo representa entrada o salida de DATOS digitales, a una base de datos.
Este círculo se utiliza como CONECTOR DE ACTIVIDAD dentro de la misma hoja del gráfico, se puede numerar para facilitar identificar las secuencias en donde se da un salto, y a donde llega y continua, evitando dibujar flechas de trayectoria de uno a otro punto del diagrama.
Esta figura es un CONECTOR DE PAGINA, empleado para señalar los puntos de contacto y continuidad en las secuencias que son graficados en hojas siguientes.
La LINEA CON PUNTA DE FLECHA señala la dirección de trayectoria en que se le da la a secuencia, y que une las figuras de símbolo graficadas.
El organigrama se puede estructurar en una secuencia horizontal, o en secuencia vertical, a mi en particular, me gusta adicionar al diagrama las áreas, responsables o autoridades por cargo que intervienen en el desarrollo de la actividad, pues lo hace aún más consistente con la operación, y me ayuda a explicar el procedimiento, y eso lo veras en el ejemplo que ahora desarrollaremos.
Mi recomendación es que el flujograma que elabores sea, ante todo, SENCILLO, que sea muy fácil de entender para cualquiera que lo vea, agradable visualmente, evita al máximo las complejidades, Y también, que exista proporcionalidad y simetría en el tamaño de las figuras; ahhh, y si quieres, puedes incluir colores diferenciadores a las figuras…
Para la construcción del diagrama se sigue 3 pasos:
Primero es EL ANÁLISIS, que básicamente es hacer el borrador o mapa mental para resolver el problema o necesidad, es una lista de pasos y acciones, secuencial, que se sigue durante el proceso, teniendo en consideración todas las posibles rutas y alternativas de decisión.
Esto del listado de actividades en el proceso, es lo mismo que hacer un “WBS”, o lo que en español también se conoce como “EDT”, que es una estructura de desglose de trabajo, para obtener esa lista organizada de actividades.
Como segundo paso se hace LA CONSTRUCCIÓN, que se refiere a cómo se organizará gráficamente. Normalmente se usa el top-bottom, left- right, que significa que la construcción es de arriba hacia abajo y de izquierda a derecha.
Y como tercer y último paso se hace la PRUEBA DE ESCRITORIO, con la que se hacen pruebas simuladas para validar que éste Flujo SI corre correctamente y funciona, pero si es hallado un defecto o conflicto, este se corrige…. Hasta que quede finalizado el flujograma a conformidad.
Veamos ahora si el ejemplo de proceso de seguridad que construiremos sobre el ingreso de un visitante a una de las dependencias de la empresa…
Para elaborar el flujograma puedes utilizar PPt, Exel, Word, o una herramienta gratuita en internet llamada draw, entre otras opciones disponibles… yo prefiero hacerlo con PPT, porque yo me siento más cómodo con esta herramienta.
Que interesante Josué, muchas gracias por el video. Abrazos! ESMIC'82.
Excelente explicación señor Josué, muchas gracias por compartir.
Muy Bonito tu comentario, Gracias!!! 🆗✅🥇
Me gusto mucho, explica muy bien y pasó a paso. Gracias
Motivadoras palabras, gracias!!! 🆗✅
Excelenteee Presentación ‼️
Gracias!!!
Felicitaciones ‼️
Mil gracias por tu bonito mensaje!!!
Por fa una explicación.como sería el diagrama de flujo en el trabajo de construcción?
Excelente información...
Gracias por tu comentario, potente!!! 🆗✅🥇
Excelente video
Muchas gracias por este motivador comentario!!! 🆗✅
gracias!!
Gracias a Usted, bonito mensaje!!! 😎🎯
excelente
Gracias por tu comentario... 🆗✅🥇
Genial explicacion, pero eso es en base q un proceso manejable, pero si llegas a un lugar donde no tenemos nada de los procesos y tenemos que crearlo, cual seria la mejor forma de formarlo para asi mostrarlo en el flujo de procesos, desde ya muy agradecido.
Hola Augusto, muchas gracias por tomarte el tiempo para escribir este motivador mensaje, y te comento que puedes dar inicio a esta labor de organizar los procesos creando el documento que de estructura a las actividades que se realizan, este documento es comúnmente llamado Manual de Funciones y Procesos, luego, dentro de todos los elementos contenidos en ese manual, debes perfilar cada uno de los procesos, para luego, graficarlos en un diagrama de flujo.... bueno, esta es una explicación ultra rápida del camino que debes seguir a propósito de tu pregunta, pero atento, que son mas pasos los que debes atender.... anhelo que esta informacion te hubiera servido, seguimos en contacto, éxitos!!! 🥇✅🆗
@@JOSUEHURTADOC Gracias estimado Josue buscare el Manual de Funciones y Procesos que me recomendó, pues estoy muy interesado en esos temas yo creo que es importante tener bien definido todos los pasos para realizar un buen diagrama de todo proceso y mas aun aplicarlo en todo caso real, desde ya cuenta con un seguidor mas.
Genial... sigue adelante con entusiasmo!!! 🏆🎯