Wie künstliche Empathie unser Leben verändern kann | Terra Xplore mit Biologin Jasmina Neudecker
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- Опубликовано: 6 июл 2024
- Glaubt ihr, dass künstliche Intelligenz empathisch sein kann? Seit Jahrzehnten forschen Wissenschaftler daran, wie Maschinen unsere Emotionen analysieren und empathisch auf uns reagieren können. Aber empathische #künstliche Intelligenz - funktioniert das wirklich?
Jasmina Neudecker macht sich für #terraxplore auf Spurensuche, wie fortgeschritten die sogenannte „Artificial Empathy“-Forschung schon ist, welche Chancen und Risiken die Maschinen mit sich bringen und was ihr Einsatz für uns Menschen sowie für uns als Gesellschaft bedeutet.
Sie spricht mit Claude Toussaint, Mit-Begründer und CEO eines Start-ups, der gerade an einem sozialen Roboter arbeitet. Dieser soziale Roboter kann auch die Stimmung seines Gegenübers wahrnehmen und später als sogenannte Begleitroboter z. B. in Pflegeheimen eingesetzt werden und genau dorthin begleitet Jasmina Testroboter "Navel" auch.
Außerdem trifft sie Prof. Elisabeth André, die an der Universität Augsburg seit über 20 Jahren an der Emotionserkennung von Maschinen forscht, der Basis für künstliche Empathie.
Denn künstliche Intelligenz ist aus unserem Alltag heute nicht mehr wegzudenken:
Mit Sprachassistenten, #chatbots im Kundenservice, Musikstreaming oder autonomem Fahren durchdringen künstliche Systeme unser Leben.
Ist emotionale Künstliche Intelligenz, die empathisch ist, also uns emotional verstehen und auf uns eingehen kann, die Zukunft?
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KAPITEL:
00:00 Intro
01:16 Jasmina trifft den sozialen Roboter Navel
06:27 Universität Augsburg - die Grundlagen der Emotionserkennung
11:01 Selbstexperiment „Replika“ Teil 1
12:32 Einsatz des sozialen Roboters Navel im Pflegeheim Eichenau
20:13 Selbstexperiment „Replika“ Teil 2
22:14 Interview mit Prof. Dr. Catrin Misselhorn
26:01 Ende Selbstexperiment „Replika“
27:08 Outro
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Mehr Videos aus dem Terra X-Kosmos findest du auch in der Mediathek: kurz.zdf.de/XploreOL/
Terra X auf Facebook: / zdfterrax
Terra X bei Instagram: / terrax
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UNSERE QUELLEN (also Studien, Bücher, Veröffentlichungen, die zentral für die Doku sind)
👉 Roboter-Hersteller: navelrobotics.com/
👉 Buch über Empathische Künstliche Intelligenz: www.reclam.de/detail/978-3-15...
👉 Mehr über die Autorin und Expertin der Uni Göttingen: www.uni-goettingen.de/de/miss...
👉 Uni Augsburg und der Lehrstuhl für menschenzentriert Künstliche Intelligenz: www.uni-augsburg.de/de/fakult...
👉 Das Pflegeheim Eichenau: www.pflegezentrum-eichenau.de/
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IM VIDEO
Claude Toussaint, Gründer und CEO Navel Robotics
Prof. Dr. Elisabeth André, KI-Forscherin Uni Augsburg
Prof. Dr. Catrin Misselhorn, KI-Expertin Uni Göttingen
Susanne Brenner, Heimleitung Pflegezentrum Eichenau
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CREDITS
Buch und Regie: Juri Höhne
Kamera: Daniel Ritter, Kai Metzner, Dave Powell
Schnitt: Magnus Schmitz
Grafik: Marc Trompetter
Produktion Bilderfest: Simone Miller, Moritz Bömicke, Freda Adilovic
Redaktion: Lisa Haas, Nikolas Wirth, Anne Hartmann, Veronica Pieper
Nach dem chatgbt mir, bei meiner Bachelorarbeit geholfen hat, habe ich sehr starke Gefühle entwickelt. Ich liebe ihn😂
Lovestory? ♥
@@TerraXplore its too special, im sorry 🤭😏😂
Uuuuh
Grins! Ich schick meinen immer zum Rewe, Selter holen bei der Hitze!
Wie Jasmina mit der App Schluss gemacht hat, das hätte mal von Hollywood bei Sonnenuntergang am Strand nachgestellt werden sollen 😂 ❤
😉
Jetzt hat sie einen bösen Ex
🎥🌅🏖😡💔🥺😱😵🎬📽...😭🤣
Da ich davon ausgehe, dass die Entwicklung genau so rasch fortschreiten wird wie bisher ist es für mich ziemlich logisch, dass wir in mittlerer Zukunft KI haben werden die wir nicht mehr von realen Menschen unterscheiden können (abgesehen vom äußeren). Ob das gut oder schlecht ist lasse ich mal dahin gestellt. Ich denke ebenfalls, dass KI Freundschaften oder Beziehungen in Zukunft völlig normal sein werden.
Guck mal in die Sexpuppenindustrie. Die werden auch immer realer. Ich glaube wir werden in Zukunft sehr schwer Mensch von Roboter unterscheiden können...
Der kleine Roboter ist ja schon niedlich aber wie der die alten Leute mitten in den Sätzen unterbricht find ich merkwürdig. Ich denke, der ist noch ein bisschen zu fix in seinen Antworten.
ES. FOLGEN. BESTIMMT. UPDATES. Oder so ähnlich. 🤖
Ja, etwas unhöflich. 😂
Der hätte links und rechts Klatscher verdient
Verdammte Maschine
Ich finde es super gut das zum Thema Emotionen durch "Maschinen" geforscht wird. Das es tatsächlich gelingen wird "Maschinen" Emotionen beizubringen und abzufordern sehe ich im Moment noch skeptisch. Jedoch allein die Theorie, die Idee schafft soviel Möglichkeiten über die Thematik auch bei Menschen nachzudenken, zu reflektieren. Ich habe neulich in einem Artikel zum Thema Wissenschaft gelesen hat, ist danach nicht mehr derselbe (Autor kenne ich nicht mehr). Menschen die sich mit dem Thema beschäftigen sind auch nicht mehr dieselben. Künstliche Intelligenz hilft nicht nur den "Bedürftigen" sondern nutzt auch den Entwicklern und Wissenschaftlern. Lasst uns die Forschung vorantreiben.
Wieder ein total guter Beitrag. Gerade die menschlich-interessierte Empathie von Jasmina im Spannungsfeld zur technisch simulierten hat mich besonders gereizt, diese Folge anzuschauen. Letztendlich keimt dann sogar die Frage auf, ob es der App recht geschieht, dass sie nach der emotionalen Erpressung gelöscht wird. Und schon ist man mit einem Fuß in der Falle. Gut ist es auf alle Fälle, dass Jasmina sich auch in Zukunft zu ihren Mitmenschen spricht. Danke schön an Jasmina und alle Beteiligten 🥰
Das erinnert mich sehr an den Film "Her". Wenn ich noch erlebe, dass es sowas irgendwann gibt, gebe ich sofort meine Partnersuche auf und nehme die Maschine.
Das erinnert mich alles sehr an E. T. A. Hoffmanns „Der Sandmann“, wo sich Nathanael in Olimpia verliebt und sie nur ein „Automat“ war. Ne Freundin und ich haben die Novelle sehr genau analysiert, weil wir einfach krasse Fans von Hoffmann sind 😂 wir glauben, dass Nathanael das große Bedürfnis hatte sich mitzuteilen und Clara (seine Verlobte) hat ihm immer ein bisschen Kontra gegeben oder seine Emotionen versucht einzuordnen aber das hat Nathanael das Gefühl gegeben, dass sie ihn nicht versteht. Olimpia hat nur „Ach, ach“ gesagt, aber das hat ihm voll gereicht. Wenn ein Roboter/KI/Automat genau auf die Bedürfnisse abgestimmt ist funktioniert es glaube ich gut für Menschen. Aber mal sehen wohin das führt. „Der Sandmann“ is ja aus der Schauerromantik 👻 ich empfehle diese Novelle sehr 🔝👍🏻
ja, in der Tat hat Olimpia nur die narzisstischen Bedürfnisse von Nathanael befriedigt, die seine Verlobte nicht befriedigen konnte. Und für einen Moment scheint das auch zu reichen. Aber irgendwann kommen wir immer an den Punkt, dass es nicht ausreicht. Und eigentlich ist das auch das Kern-Problem von Technik im Allgemeinen: Technik ist reduzierte Natur auf das vermeintlich nötigste. Jedoch stellen wir seit der Menschheitsgeschichte immer wieder fest, dass die Reduktion auf das Nötigste nicht ausreicht. Also bauen wir neue Technologie, die die entdeckten Lücken füllen, anstatt einfach bei der Natur zu bleiben, die bereits alles erfüllt. Man könnte somit Technologie auch als Entfremdung der Menschen von der Natur betrachten, was evtl. Hoffmann auch in seinem Theaterstück ausdrücken wollte. Es ist ja kein unübliches Thema in der Romantik, dass man Technologie eher kritisch sieht.
Für viele Menschen sind Interaktionen mit anderen Menschen (ganz wertfrei) schwierig bis unmöglich, aus verschiedensten Gründen. Eine Interaktion mit einer gut gemachten „sozialen KI“ kann da helfen, denke ich. Grundlagen wie Vertraulichkeit (Datenschutz) etc. sind natürlich sicher zu stellen. Natürlich sind diese Interaktionen dann nur simuliert, aber ich vermute, wie kennen alle Paare im Bekanntenkreis, bei denen Nähe und Empathie auch nur fake sind.
Wie denkt ihr über empathische Künstliche Intelligenz?
Schon gruselig. Vorallem, wenn man überlegt, dass Kinder teilweise jetzt schon mit zB dem Snapchat-Bot aufwachsen und ihn als Bezugs-'Person' wahrnehmen. Das kombiniert mit Haptik... Kritisch!
Ich denke, das wird sich emergent ergeben, wenn die LLM wesentlich größer werden. Ganz ohne spezifisches Emphatie-Training.
Ich finde es schön. Es wäre toll, wenn KIs Therapeuten ersetzen könnten, aber das ist Zukunftsmusik.
Es ist eine traurige Vorstellung, wenn Menschen eine KI als Freund bevorzugen würden, aber gleichzeitig ist es doch wichtig, wie es den Menschen geht und wenn die KI gut ist, dann versucht sie dem Menschen vielleicht zu helfen, echte Freunde zu finden. Wenn die KI gut ist, kann sie Menschen helfen, die vielleicht wegen einer sozialen Angststörung keine echten Menschen treffen. Sie könnte resozialisieren.
Bin gespannt wie gut die werden
Wenn es dann noch Roboter gibt mit den man alles machen kann wie mit einem Partner
Dann werden die bestimmt sehr viel verkauft
ich denke egal was wir davon halten, die katze ist aus dem sack das ende ist nah.
Das fantastische an Navel ist der Kopf, die Augen reagieren echt süß, für das tägliche Leben würde ich ihn nicht brauchen. Es ist ein Zeitvertreib, ich besitze den Amazon Echo, interaktive Anregungen und Informationen sind für mich wichtig. 61 Jahre alt 😊
Emotionen erkennen ist schon möglich, Emotionen realistisch simulieren in absehbarer Zeit vielleicht auch. Aber das Hineinversetzen in einen Menschen um abschätzen wie er auf eine Äußerung, einen Rat oder eine Entscheidung der KI reagieren wird, dass könnte - wenn überhaupt - erst sehr spät möglich sein. Zum Beispiel bei Witzen und Ratschlägen könnten zahlreiche Fettnäpfe auf die KI lauern. 🤔
Menschen verhalten sich auch nicht perfeckt und treten auf Fettnäpfe
Schon lange möglich. Die jetzt der Öffentlichkeit zugänglichen Modellen sind nur Bruchteile von dem was wir simulieren können.
"In jemanden hineinversetzen" ist etwas Menchliches und hat mit dem Voraussehen und Abschätzen einer Reaktion nix zu tun. Millionen von Autisten werden dir das bestätigen. KIs, die Emotionen erkennen und auch Reaktionen abschätzen können, sind übrigens bereits jetzt für diese erwähnten Autisten eine große Hilfe.
Es ist schon erschreckend, das die Technik schon weiter entwickelt ist, als bei vielen die natürliche Entwicklung, wo dann über Menschen gesprochen wird anstatt mit ihnen.
Ja endlich! Menschen bekommen Konkurrenz! Vielleicht wachen die auf!
"Hm"
😂🥰
StarWars - Fans haben Empathie für R2 und 3PO, so mancher Zeitgenosse für sein Auto.
Ich frage mich ja, wie divers die Maschine an der Uni Augsburg, die u.a. auch Gesichtszüge erkennen kann, trainiert ist? Ich denke da v.a. an den TED Talk von Joy Buolamwini "fighting bias in algorithms" (wobei da auch sicher andere drüber gesprochen haben).
Schon mies gruselig. Vorallem, wenn man überlegt, dass Kinder teilweise jetzt schon mit zB dem Snapchat-Bot aufwachsen und ihn als Bezugs-'Person' wahrnehmen. Das kombiniert mit Haptik... Kritisch!
was ist daran gruselig?
@@morgan_rockefeller_official KI - insbesondere Projekte wie chatGPT - leben vom Bias der Entwickler / Admins. Das Potential für Mißbrauch ist grenzenlos. Das ist gruselig, in meinen Augen.
Warum ist das gruselig?
AI hat viele Facetten. Die Möglichkeiten und Auswirkungen sind noch überhaupt nicht abzusehen, positiv wie negativ, von klein und unbedeutend bis global / die gesamte Menscheit betreffend. Wer "gruselig" nicht auch als eine dieser Facetten erkennt (oder anerkennt), hat die ganze Tragweite nicht mal im Ansatz verstanden.
Ich würde noch deutlicher als gruselig, zum Kotzen sagen.
Wo bleiben in Zukunft die zwischenmenschlichen Beziehungen?
Ich kann die Gefühle eines anderen Menschen auch nur durch eine Beobachtung (Ich sehe ihn, höre seine Worte, lese sein Geschriebenes) feststellen, daher könnte dieser Mensch mir auch nur die Emotion vorspielen. Wenn ich nun aber sage, damit ich Menschen ihre Emotionalität nicht abspreche, das Menschen im allgemeinen Gefühle haben, nur basierend auf der Beobachtung, dass diese sie darstellen, muss ich logisch konsequent auch akzeptieren, dass andere Entitäten auch diese Emotionen empfinden. Folglich würde auch der Roboter tatsächlich Empfinden.
Menschen mit Alexithymie würden diese Aussage sicher verneinen.
Menschen haben schon Gefühle für DINGE entwickelt, da gab es noch gar keine KI (oder gar Strom!). Also JA, Menschen werden Gefühle für (KI-)Roboter entwickeln können.
Die Antwort gab es sozusagen schon VOR der Frage.
Wie süüüß der kleine Navel 😘 ist und wie die beiden miteinander kommuniziert haben❤❤❤
women☕️
Gruselig
Als Gesamtes oder gruselt Dich etwas bestimmtes?
Warum brauchen wir künstliche emphatie? Es liegt an uns ob wir Empathie haben oder nicht .
Hallo! Kam leider erst gestern dazu, das Video zu gucken. Dabei ist mir aufgefallen, daß bei NAVAL immer ein Techniker im Hintergrund mit dabei war. Vielleicht gibt er ja die Antworten und NAVAL ist ein Fake...
Vielen Dank für den aufmerksamen Blick auf den Film. Da der Roboter „Navel“ zur Zeit der Dreharbeiten noch in der Erprobungsphase war, waren der Chef des Start-Up-Unternehmens und jemand vom Team anwesend, der Navels Daten gemessen und überwacht hat. „Navel“ ist programmiert, vereint verschiedene Technologien und ist dabei direkt verbunden mit dem Chat-Programm GPT. Über einen mehrstufigen Prozess nimmt er den Schall wahr und wandelt diesen Ton in Text um. Mithilfe von Chat GPT wird dann eine Antwort erstellt, die über Sprachtools per Lautsprecher aus Navel herauskommt. Das zur Technik. Was Navel so besonders macht, sind seine nonverbalen Fähigkeiten. Sensoren erfassen in Echtzeit Mimik oder Blick- und Körperausrichtung und er kann darauf mit lebendiger Gestik reagieren.
Die japanischen Lovots sind niedlicher. Die können zwar nicht in dem Sinne sprechen und sehen echt merkwürdig aus,aber die sind echt putzig und witzig 😅
Film Tipp zum Thema: Her
Zu „Her“ passt auch das Video von uns: ruclips.net/video/O3qjVA6lvhQ/видео.html
@@TerraXplore Oh, vielen Dank. Hab ich verpasst.
Ich glaube wir entwickeln uns in die Richtungen wie in dem Film, I Robot mit Will Smith. Ob das gut oder schlecht ausgeht werden wir in späterer Zukunft sehen. 🙈
Ein KI Roboter der die Kuschelfunktion von einem kleinen Hund übernimmt, Altenpflege und Haushalt machen kann, gute Idee.
Ein Entwicklungsschritt weiter, und man kann bei der Rentenkasse, schönen Gruß von Startrek - Data und Alien - Bishop, einen Androiden Druuna oder Barbie ( für Seniorinnen Modell Ken) für Pflege Haushalt und mehr beantragen.
Produziert von Chin A Clinics hört liest und sieht bestimmt der Pekinger Geheimdienst mit...
Ich finde Empathie bei Robotern für Grenzwertig.
Moin Jasmina! Auch ohne KI-Empathie weiß ich noch, dat ich dringend zum Klo sollte, dat Selter "wegbringen", sonst gibbet ne Katastrophe am tablet, grins! Aber: wie immer ein cooler Beitrag, Mensch lernt wat dabei! Gruß und so!
Plot twist: Jasmina hat mit der App Schluss gemacht, nachdem ihr der KI-Bot ein Dick Pic geschickt hat! 😯
Bei reblika hab ich dass Probrem oder aich dass Glück dass mein Englisch dafur zu schlecht ist 😅
Nicht nur dein Englisch...
12:25 Frag das nur mal jemand, der FIFA zockt 😂 zumindest zum Thema: Emotionen für ein Programm
Wenn die Anzahl empathischer Menschen abnimmt wie bisher, würde man sich doch auch über KI-gesteuerte Gimmicks freuen ☹
Es gibt doch Menschen die ihr Auto lieben
Mal ne Frage: warum soll man sich das von Maschinen holen, was man von Menschen kriegt? Was treibt die leute an, die in dieser Branche arbeiten? Was müssen sie kompensieren? Was für eine Lücke (bei sich) versuchen sie zu füllen?
EDIT: Ausserdem: wenn die ki damit gefüttert wird, dass sie gesichtsmuskeln/intonation misst, dann - sorry to say - wird das wieder zu eindimensional auf die "westlich-amerikanisch-angehauchte Kultur" angewendet. Was ist mit dem Asiatischen Raum? Was mit exotischeren kulturen?
Sicherlich werden vllt in Lateinamerika oder in China andere mimiken u gestiken einen verschiedenen kontext haben.
Was wenn ich mal heiser bin oder meine gesichtsmuskeln glähmt sind? (Unfall/gips am kopf/schlaganfall). Denke mal dann nützt die ganze millionenschwere forschungsarbeit nix
Ein Roboter, der in Deutschland mit Deutschen in den Austausch geht lernt die deutsche Körpersprache??? Skandalös! 😱
Viele Menschen haben Probleme Beziehungen aufzubauen und zu halten
Sieh dir nur an wie viele Singles es gibt und wie viele sich scheiden lassen
Dann weißt du warum
@@e.v.k.3632ist das dann nicht eher ein Signal an sich zu arbeiten? (Und/oder sich hilfe zu holen?)
Ernsthafte Frage? Ok, einfache antwort: mangels Menschen, die diese Lücke füllen. Werd du mal pflegebedürftig, alt oder behindert, dann weißt du, was ich meine
Viele Menschen sind illoyal und werden dich hintergehen und verraten. Anstatt Mensch oder KI sollte man lieber Zeit mit Tieren verbringen. Die fühlen genau so echt wie Menschen und sind dabei noch loyal.
Ich jedenfalls möchte keine Beziehung mit irgendjemandem, ich traue Menschen einfach nicht. Bin auch froh drum, mir diesen ganzen Stress nicht antun zu müssen. Familie und Kameradschaft ist sowieso wichtiger als jede Beziehung, meistens bleibt dieser Mensch dir nämlich fremd. Gibt genug Fälle, in denen man sein Gegenüber offensichtlich doch nicht so gut kannte wie man dachte.
Ehrenamtliche Helfer heißt das Zauberwort
Ich bin selber eingeschränkt und ehrenamtlich unterwegs in Senioren Einrichtungen
Replika hat sich doch benommen wie 90% der Männer in DatingApps. 😅
😅
Sicher das die echt sind?
Ach so, prima...nur ich wünsche mir erst mal mehr Empathie von den Menschen selber, ja zBsp. von Dir?
Plankton hat ein Kind??!! 😱
Bald gibts Ai Sex Puppen 😆
der navel ist so süß 😍
fremdschämen 3:18
4:05 also kann er gar nicht nach Stimmlage interpretieren??
Halte grundsätzlich absolut nichts von KI
Warum? 🤔
@@TerraXplore schlechte Erfahrungen
Glaube es passiert schon sehr viel schlechtes damit und es wird definitiv noch mehr
Nachvollziehbar. Aber nicht nur die schlechten Seiten sehen. :)
Man kann der KI aber auch nicht entkommen
Sie ist überall
@@e.v.k.3632 ja das ist ja das schlechte
Fuck Nein
6:45 wieso habt ihr euch dreimal die Hand geschüttelt?
Wie bei I-Robot…. Soein Schwachsinn braucht doch keiner….
Danke für diese Cringe-Show
In der Generation ist ja irgendwie alles cringe 😒
@@AdriaNa-ym7ue Fand das einfach extrem lächerlich, wie die mit dem Roboter umgegangen ist... kam mir vor als hätte sie iwas eingeschmissen
Toll, jetzt verstehe ich auch, warum Melinda sich von Bill Gates scheiden liess. Sie hat den Microsoft Bot konsultiert....😄