Self check-in | E' legale?

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  • Опубликовано: 10 авг 2022
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    👔 Descrizione del video 👔
    In questo video analizziamo cosa si intende per self check-in e quali sono le procedure legali per farlo
    ✍ Diventate pro!
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Комментарии • 50

  • @antonellabini976
    @antonellabini976 Год назад +1

    Grazie, i tuoi video sono utili certamente, ti seguirò con interesse

  • @lageneral89
    @lageneral89 8 месяцев назад +1

    Salve avvocato, ma se io registro gli ospiti di persona, consegno le chiavi, e loro fanno poi entrare altre persone non registrate non è comunque un rischio? È che in un hotel almeno c’è la reception H24, telecamere, controlli, ecc..ma in un appartamento di un condomino è difficile mantenere un discorso di sicurezza.

    • @AvvocatodellExtralberghiero
      @AvvocatodellExtralberghiero  8 месяцев назад

      Ottima osservazione. Quando è nato il TULPS c'erano solo strutture con reception, ora non più. Dovrebbe dimostrare che la prenotazione è di un tot di persone. Per questo c'è malafede degli Ospiti.

  • @lifestyle5410
    @lifestyle5410 Год назад +1

    Salve avvocato, avevo visto la sua diretta , giusto per capire è ancora valida l’alternativa webcam sul citofono porta ? O comunque una cosa similare ? Per riconoscere l’ospite ? Più sicuro di quello lo riconosci in diretta appena arriva .

    • @AvvocatodellExtralberghiero
      @AvvocatodellExtralberghiero  Год назад +1

      È una modalità molto artigianale e la telecamera dovrebbe puntare in zone in cui può essere autorizzata. Molti lavorano in questo modo a dir la verità

    • @lifestyle5410
      @lifestyle5410 Год назад

      @@AvvocatodellExtralberghiero certo in zone possibili ovviamente. Comunque un opzione che si può fare ecco. Ovviamente meglio servizi che lo fanno. Proverò a cercare quali intanto.

    • @cattycoma84
      @cattycoma84 Год назад

      La telecamera può essere messa, è legale, deve solo esserci scritto un cartello che segnali che la zona è videosorvegliata. Se poi sia sufficiente al fine di riconoscere gli ospiti, mi affido anche io alla risposta dell'avvocato 😉

  • @zmokerz
    @zmokerz 9 месяцев назад +1

    Buonasera, questa è una delle questioni più dibattute. Proprio in virtù del "riconoscimento dell'ospite", il portale con cui lavoro per l'automatizzazione, mi da la possibilità di chiedere anche un selfie con documento a fianco al volto oltre che inserire dati e foto del documento. Questo può essere considerato come "riconoscimento"?
    Grazie

    • @AvvocatodellExtralberghiero
      @AvvocatodellExtralberghiero  9 месяцев назад

      Buongiorno, più è completa la procedura più le è utile

    • @zmokerz
      @zmokerz 9 месяцев назад

      Ok grazie, ma è considerabile come valida? Grazie

  • @andreaavanzini2959
    @andreaavanzini2959 5 месяцев назад

    Io non ho capito...il riconoscimento va sempre è comunque fatto personalmente verificando l'originalità del documento e la corrispondenza con l'ospite giusto? A fine intervento ho sentito ragionamento di sistemi automatizzati. Saluti e grazie

    • @AvvocatodellExtralberghiero
      @AvvocatodellExtralberghiero  4 месяца назад

      Ciao Andrea non sei un pubblico ufficiale quindi non devi verificare se il documento è originale o meno

  • @HostnCoach
    @HostnCoach 10 месяцев назад +3

    di certo non mi metto a perdere giornate per il self check-in. Faccio video chiamata in cui identifico chiedendogli di mostrarmi il documento che mi ha mandato in anticipo.

  • @marcogiorgi6837
    @marcogiorgi6837 Год назад +1

    Esistono sistemi , senza fare nomi, che dicono di fare riconoscimento di self check- in ma demandano sempre al proprietario l'accertamento in un secondo momento (leggasi di persona), quindi in soldoni in caso di controllo da parte della PS se ne lavano le mani e il proprietario da solo è tenuto a rispondere in caso di contestazione. Quindi non esistono sistemi sicuri di self check in.

  • @lucapoire2268
    @lucapoire2268 Год назад +1

    Buongiorno avvocato, come metodo di riconoscimento vale richiedere un selfie insieme al documento?
    Grazie

  • @paolocarnelli
    @paolocarnelli 2 месяца назад +1

    Trovo che sia inaccettabile che lo Stato imponga ad un cittadino di svolgere una funzione di controllo al suo posto. Non siamo pubblici ufficiali e una volta trasmesso il documento non dovrebbe essere nostra responsabilità fare alcuna verifica. È lo Stato che deve fare le verifiche e se ci sono irregolarità ne risponde chi ha fornito dati falsi. Non vedo perché debba svolgere a gratis un lavoro che spetta alla polizia.

    • @AvvocatodellExtralberghiero
      @AvvocatodellExtralberghiero  2 месяца назад

      Questa attività è prevista in tanti stati europei, non siamo gli unici

    • @paolocarnelli
      @paolocarnelli 2 месяца назад

      In un sito però ho trovato questo:
      "Secondo la legge, l’obbligo del receptionist è quello di recepire contestualmente all’arrivo in struttura i dati del cliente attraverso un documento d’identità e trasmettere i dati anagrafici all’Ente di Pubblica Sicurezza. Non c’è altro onere se non questo. Non è vero che l’addetto deve identificare l’ospite pena tre mesi di reclusione: l’identificazione personale spetta solo a un pubblico ufficiale, cosa che il receptionist non è. La pena si riferisce alla mancata comunicazione dei dati anagrafici."
      Credo sia importante chiarire se la legge chiede effettivamente l'identificazione o no, perché il fatto che anche venga chiesto il documento di persona non implica che si debba identificare chi lo consegna.

  • @lucagemmaonline
    @lucagemmaonline 8 месяцев назад +1

    Avvocato quando parlate di contratto di locazione turistica da far firmare intendete per i soggiorni oltre i 30 giorni corretto?

    • @AvvocatodellExtralberghiero
      @AvvocatodellExtralberghiero  8 месяцев назад +1

      Anche per una notte

    • @lucagemmaonline
      @lucagemmaonline 8 месяцев назад +1

      @giuseppelattanzio-avvocato5029 Potete indicarmi il tipo di contratto che serve? altra domanda questo contratto bisogna inviarlo a qualche competenza, bisogna registrarlo oppure serve solo a me?

  • @napolifogna1100
    @napolifogna1100 Месяц назад +1

    Avvocato mi perdoni ma qualora uno avesse una reception fisica nella struttura ma il personale della struttura non si assicura che il cliente sia lo stesso della foto del documento la colpa su chi ricade? Poiché io in qualsiasi albergo ho soggiornato 1 receptionist su 10 mi ha effettivamente guardato dopo aver controllato il documento per verificare che fossi realmente io, quindi secondo me il problema va rigettato anche sul personale delle strutture mi consenta

    • @AvvocatodellExtralberghiero
      @AvvocatodellExtralberghiero  Месяц назад

      Buongiorno, da una prima analisi della domanda la responsabilità pare essere del titolare della struttura. Poi e necessario controllare se c’è una specifica delega al personale

  • @toro0017
    @toro0017 Год назад +1

    Ho visto che esistono sistema di riconoscimento biometrico ma siamo sicuri che legalmente sia validi quanto in riconoscimento di persona? Per quanto il secondo possa essere anche meno affidabile del primo!

    • @AvvocatodellExtralberghiero
      @AvvocatodellExtralberghiero  Год назад

      Se ci sono in commercio avranno sicuramente un fondamento giuridico alla loro base. Dubito siano stati creati senza

  • @roby823
    @roby823 Год назад +2

    Avvocati che lei sappia ci sono sistemi che riconoscono gli ospiti ?se si quali ? Grazie

    • @AvvocatodellExtralberghiero
      @AvvocatodellExtralberghiero  Год назад

      Ce ne sono ma preferisco non essere di parte 😊

    • @roby823
      @roby823 Год назад

      @@AvvocatodellExtralberghiero mamma.. e per saperlo ?

    • @theigienista
      @theigienista Год назад

      Uno di questi è vikey

    • @roby823
      @roby823 Год назад

      @@theigienista grazie

    • @elenastefan9097
      @elenastefan9097 3 месяца назад

      Come riconosce vikey gli ospiti?​@@theigienista

  • @arismile2389
    @arismile2389 Год назад +1

    però manca la cosa più importante in questo video, quale sarebbe il metodo automatico valido per riconoscere l'ospite? quali app o servizi offrono questa cosa, sicura e valida per legge e come funziona il riconoscimento? io faccio tutti i check in di persona, secondo me è la cosa migliore x recensioni e anche perchè è la cosa più bella di questa attività incontrare le persone, però vorrei capire, anche per girare i tuoi utili suggerimenti nei gruppi fb di host, visto che questo è uno degli argomenti più trattati e importanti. Grazie!!

    • @AvvocatodellExtralberghiero
      @AvvocatodellExtralberghiero  Год назад

      Ciao Arianna, so che manca questo ma io sono un avvocato e non posso pubblicizzare prodotti. Comunque non ho nessuna partnership con alcuna azienda, ma se cerchi online ce ne sono!

    • @arismile2389
      @arismile2389 Год назад +1

      @@AvvocatodellExtralberghiero va bene grazie allora mi informerò online per girare le info a chi usa il self check in 🙂

    • @AvvocatodellExtralberghiero
      @AvvocatodellExtralberghiero  Год назад

      @@arismile2389 Ottima scelta! Buon lavoro 🎖️

  • @bingcrosby1378
    @bingcrosby1378 Год назад

    La soluzione è avere una telecamera fuori dalla porta per il riconoscimento facciale dell'ospite all'arrivo; le varie applicazioni che fanno riconoscimento facciale sul telefonino non serve a niente perchè non è possibile verificare che sia poi effettivamente quella persona che entra nell'alloggio.

    • @AvvocatodellExtralberghiero
      @AvvocatodellExtralberghiero  Год назад +1

      Ma la telecamera dove punta? Se punta in zone comuni è necessaria l'autorizzazione del condominio

    • @bingcrosby1378
      @bingcrosby1378 Год назад

      @@AvvocatodellExtralberghiero non serve basta che la installi correttamente senza riprendere pertinenze altrui; ad oggi è l'unico modo per fare i self checkin in modo conforme con la norma.

    • @AvvocatodellExtralberghiero
      @AvvocatodellExtralberghiero  Год назад

      @@bingcrosby1378 libero di! Buon lavoro

  • @ilariasimeone9377
    @ilariasimeone9377 Год назад

    Tutti i sistemi che permettono di riconoscere il volto dell'ospite prima dell'ingresso, non bastano, perché bisogna inserire sul portale documenti che si hanno visto dal vivo. Cosa succede se avete inserito la foto di un documento che era stato dichiarato smarrito o rubato? Ci andate voi sul penale. Ne vale la pena?

    • @AvvocatodellExtralberghiero
      @AvvocatodellExtralberghiero  Год назад +1

      Possoni falsificare qualsiasi documento e l'host non è un pubblico ufficiale che dege controllarne la validità. Non vedo il problema dunque

    • @ilariasimeone9377
      @ilariasimeone9377 Год назад

      @@AvvocatodellExtralberghiero siamo tenuti a visionare l'originale, non una foto. Su questo la questura è chiara. Se io inserisco un documento che non ho visto, ma di cui mi hanno mandato la foto e che è stato denunciato come rubato, la colpa è anche mia.

    • @ilariasimeone9377
      @ilariasimeone9377 Год назад +1

      @@AvvocatodellExtralberghiero le cito il caso del mio collega in ricezione in albergo che volendo fare una gentilezza aveva registrato il documento di un ospite che ne forniva solo foto sul cellulare. Il documento nella foto era stato denunciato per smarrimento. Nel giro di pochi minuti l'albergo è stato richiamato dalla questura e l'addetto ha rischiato una denuncia penale. Siamo tenuti a registrare solo documenti originali e circolanti, non foto o fotocopie.

    • @AvvocatodellExtralberghiero
      @AvvocatodellExtralberghiero  Год назад

      @@ilariasimeone9377 può capitare a chiunque

  • @arfarfRiki
    @arfarfRiki 10 месяцев назад +1

    Fa bene a chiarire.Molti vogliono la botte piena e la moglie ubriaca.