Сотрудники IT-компаний, которые БЕСЯТ DevOps-инженера
HTML-код
- Опубликовано: 8 май 2023
- Надежный хостинг FirstVDS! Переходи по ссылке и получай скидку 25% на первый месяц на любой тариф firstvds.ru/s/z3whr !
Работая эникеем-сисадмином в разного рода гос и коммерческих компаниях мне приходилось постоянно разжевывать информацию малограмотным в компьютерных науках тетушкам, дедюшкам и молодным людям.
Я тогда мечтал попасть в айти компанию, работать с профессионалами, чтобы перестать нянчиться, вытирать сопли и разжевывать информацию.
И вот я попал в айти отрасль, проработал в ней почти 10 лет, стал девопс инженером и знаешь, что я тебе скажу… Как же я ошибался.
В этом видео я расскажу о людях, которые меня мягко говоря удивляют в айти.
Антон Павленко прошел путь от обычно эникея в маленькой государственной компании до Девопс и SRE в крупных международных и Российских компаниях.
Подписывайся Канал в TELEGRAM: t.me/worlditech (worlditech) там интересно.
#it #карьера #ityoutubersru #ityoutubers #devops
ХОТИТЕ ПОМОЧЬ РАЗВИТИЮ КАНАЛА?
★ Boosty (подписка донаты) boosty.to/pavlenkoat
★ www.donationalerts.com/r/pavl...
★ www.tinkoff.ru/rm/pavlenko.an...
КОНТАКТЫ:
✦ Канал в TELEGRAM: t.me/worlditech (worlditech)
✦ Чат в TELEGRAM: t.me/linux_witпростых примерах
✦ Группа в VK: worlditech
✦ INSTAGRAM: / pavlenko.at
Еще контакты:
✧ atpavlenko
✧ / anton.pavlenko.94 
Наука
Есть еще один вид отвлекателей. Это когда над тобой поставлен руководитель, который как бы тебя курирует, но в твоей теме либо вообще не разбирается, либо может осязаемо пройтись по общему плану. Но он бесконечно вызывает на какие-то совещания. Но потом я смекнул что таким образом он прикрывает себя т.к. тот руководитель что стоит еще выше видит, что работа как бы кипит. А по факту я занимаюсь ерундой и результат такой же как вся эта пирамидка из игрушечных кубиков.
Бывает ещё хуже, когда этот рук0-водитель уверен в том, что он разбирается, просто у него нет времени это сделать самому и даёт ссылки на форумы, где специалисты, о которых Антоха упомянул в 3 пункте уже обсудили и решили вопрос. Но при всём при этом слово dns у таких ассоциируется с магазином электроники
У меня в жизни был такой случай, про который можно написать целый роман. Уж настолько там много чего было. А началось все с того что к нам в серверную, позади админов дир посадил своего зятя. И тут все завертелось.. Как говорится, жизнь богаче вымысла)
Вообще не представляю, как живут и работают среди программистов люди, которые не читают ошибки. Это они же не просто бьются головой об стену, а делают это в темноте
дада, любители звонить, "нужно проговорить голосом", Любители проговаривать голосом просто не разбираются в теме, а чаще хуже, не способны сформулировать мысль: "ну ты понял, да, ну вот тут типа это, ну ты понял да?"
о братан как я тебя понимаю на счет созвонов прям в точку, когда на мите 14 чевлоек и я бля должен ждать очереди в конце что б сказать три слова что я делал, такие дейлики отнмают по 30-40 мин времениа толкку никакого и только раздражение от того что тебе урезали 40 мин раб дня в итоге потом работаешь сверхурочно
Нафига сверхурочно то? Сиди , Чили. Это время оплачено
Меня бесит тип разрабов, которым ты отдаешь баг (я QA), а они начинают: "Это фигня, я это исправлять не буду". То есть не "У меня сейчас времени нет, исправлю как будет возможность", не "Я думаю, это стоит обсудить с ПМом", а прям вообще отказываются работать, а-ля "я не могу\я не умею\я не хочу". Потом ПМ приходит и только с ним вопрос решается. Пару раз так баг проскочил до заказчика, сразу оказалось, что мы все могли исправить за час-два. Огромное желание выйти в программиста поскорее, потому что иногда руки чешутся самостоятельно починить :)
Потому что, не баг, а фича !
@@user-yr9zq1ch9n точно)
С чегобы тестровщикам отдавать баги на исполнение напрямую разрабам, минуя лида, так ещё и принимать от них отмазки буду/не буду, что у вас за флоу такой?
@@MELkey3 Прямое взаимодействие, очень удобно и ускоряет работу. Удобно, когда ты пишешь баг-репорт, его смотрит сначала разраб, отмечает то, что может исправить и что нужно обсудить, сразу же начинает работу. А пока он исправляет очевидные баги, менеджер решает, что делать с "синими" багами , которые были отправлены на обсуждение.
Я, конечно, все понимаю, но если у тебя заявленная фича не работает вообще, либо сервак отдает 500, то какое нафиг обсуждение с менеджером? Сразу чинить и всё.
справедливости ради, "Я думаю, это стоит обсудить с ПМом" бывает обусловленно таким ПМом, который даже баги не позволяет исправлять, не обсудив с ним.
Антон за мои 20 лет работы ты прям все в точку, НО в прошлой компании (все работают удаленно) вопрос звонилщиков решили просто: наш руководитель договорились с руком всей разработке о времени тишины с 12 дня до 17 (в этой время разрешалось звонить командам SRE или Infra только если авария), сначала каэш вони было много, все равно пытались названивать, получали отлуп и вуаля через некоторое время все стало хорошо. А по знаниям это просто бич современного ИТ, многие нахватались верхушек и все мы сеньеры помидоры (пример: мы будем открывать в БД соединения на каждый запрос, а еще не будем их закрывать, БД же сама это сделает :) и о чудо оказывается существуют библиотеки для полинга соединений, какой сюрприз ну ничего себе, было удивление)))
Так не специально же "все назвались верхушек", проблема в преподавании верхушек. Почему нельзя свои знания разрекламировать и передать в самих alma mater, а хотеть того , что другие должны угадывать?
Созвон любят те люди, которые потом любят отказаться от своих слов, или сделать вид что их неправильно поняли.
С текстом так не прокатит, потому что когда ты читаешь сомнительную дич , всегда можно сделать скриншот и сохранить на всяк пож.
Большое спасибо, что вы это озвучили. А то это меня все считают мудаком за то, что я прошу текстово дублировать информацию, не отвечаю на звонки, слишком много знаний требую с людей.
Ну просто часто бывают случаи, что человек действительно как мужак впадает в панику и , вместо того , чтобы разобраться в проблеме которая появилась вместе, дублирует все текстом и пишет кучи запросов , которые решаются после решения конкретной проблемы, которая была изначально и которую можно было понять на месте..
Ещё больше бесят те, кто посылает сообщения в мессенджер, но, цуко, ГОЛОСОВЫЕ! Если ткст я могу прочитать с часов, не отвлекаясь ни от чего, то для голоса мне надо блять выйти в переговорную, снять нах наушники, и послушать. БЕСИТ!!!
Не ну это лайк и репост, 101% солидарности.
Еще бесят носители уёб...го диалекта, основанного на английских терминах. Эта фича багнута джуном из другого трайба... И как же все просто можно объяснить все то же самое нормальными русскими словами в jira и т.п. менеджерах задач. Как у Задарнова в анекдоте. Мужчина заходит в продовольственный магазин и говорит продавщице: - Взвесьте мне, пожалуйста, двести грамм колбасы ЭНД сто грамм сыра. Ничего, что я по-английски?
Да, тут в точку попал, меня тоже это выводит из себя. Я ничерта не понимаю о чем говорю говорящему)
Дай мне шлицевые отвёртки для дезапдата рэков
Дай мне шлицевые отвёртки для дезапдата рэков
По поводу проверки доступности порта или в какой IP резолвится - это действительно прям боль.. Такие люди работают в поддержке проектов и иногда даже (только не падать со стула) девопс-инженерами..
Антон, про письменное изложение полностью поддерживаю.
Расскажу ещё одну магию, связанную с письменностью, возможно пригодится как аргумент в будущем.
Когда-то я тоже задавал много вопросов более знающим людям.. :) у нас была NNTP-конфа.
Я заметил, что по ходу подробного описания своего вопроса, я часто наталкиваюсь на новые нюансы, которые я старался прояснить, чтобы не выглядеть дураком (хотя бы не полным :-)) ) И это последовательное прояснение на удивление приводит меня значительно ближе к решению моего изначального вопроса.
Доходило до того, что сам вопрос в ходе такого описания менялся, он сводился к чему-то гораздо более конкретному.
Да даже доходило до того, что в процессе этого сам вопрос полностью отпадал!! Я просто закрывал "новое сообщение" и шёл дальше сам.
В общем, в *правильно* заданном вопросе (и написанном) содержится, как говорится, 80% ответа. А иногда и полностью весь ответ :)
Возможно, это во многом влияние того времени, когда технически мгновенные коммуникации были ещё не так приняты как сейчас, и люди просто всегда были вынуждены формулировать мысли полнее (FIDO, NNTP, mail-lists).
Спасибо за нужную информацию! Я как раз собираюсь стать программистом и по совпадению являюсь одним из таких бесячих людей почти по всем параметрам)
Из видео я понял, что базовые навыки это всё, что хочется конкретному руководителю или. DevOps... А вот как узнать его желания заранее кому-то это уже не не его проблема.. в прочем, ничего нового!
Крутое заключение 😄 В стиле хокку))
по чему у вас в компании DevOps занимается работой сис админа?
Это какая такая работа сисадмина рассказана в видео?
Антон, добрый вечер!
Скажите, у Вас нет на канале видео про навыки, которыми должен (в идеале) обладать ваш коллега - программист(вот как раз про ДНС и прочее).
Сам учитель/тех специалист в школе (провинция). Каждый день просто цирк. Люди не умеют и (что раздражает) не хотят сами что-то попытаться сделать.
Ходунки особенно которые просто по офису ходят распивая чай бесят максимально. Разрабы которые не знают что такое днс и где его сменить это номер 2. Звонки максимально бесполезная вещь. ПМ которые не в зуб ногой в ИТ. В целом полностью согласен с автором.
Красава, Антон! Хорошо выглядишь. Даже немного внешне поход на сильного Кхал Дрого
Мой любимый случай:
Звонок с незнакомого телефона и фраза без всякого приветствия: "О, а что это у меня выскочило ?"
Как же это знакомо...🤬🤬🤬🤯🤯🤯)))
Например: узел не пингуется, nginx пишет "Invalid virtual hostname" посмотрите сетевое оборудование... И пытаешься всё это объяснить и что сеть тут не причем
Оченб напрягают ежедневные созвоны. Не всегда есть успех в задачах и уже вечером ты понимаешь, что утром на сохвоне тебе надо сказать, что нет успеха. Но есть и плюсы, можно обсудить проблемы.
Как токсично! У тебя просто не развиты софт-скиллы! xD
молодец бородач, годный контент
Имхо самые бесячие люди - которые, не обновив доку, просят всегда к ней обращаться.
Да как, если она либо написана через жопу, либо не актуальна.
Суть доки - упростить передачу информации, а не сломать человеку голову.
"Зачем менять там что-то, и так все понятно... Пользователи все равно это не читают , это скорее для нас"
Видно сколько опыта в бороде) Красивая борода)
Я программист, не devops. Но я думал, что про офисников, созвоны и текст я один такой
Отчасти нашёл себя среди них )
Робинзон Крузо стал IT-шником! 😂😂😂
У меня на работе это норма, когда программисты приходят с вопросом: "у меня с рабочего стола пропал ярлык на сетевое хранилище, как мне туда попасть?"
Ну может они адрес не знают.. и работают недавно
@@alanmalan3819 Не-а, в компании сотрудники 50+ и работают по 15-25 лет... это уже старческое видать.
ЖИЗААААААААА!!! Как я тебя понимаю!!!)))
Эх, Антон! Они не умеют очищать очередь печати и выбрать блять, нужный принтер. А потом звонят - "Ничё не работает"!!!
Бесят коллеги, которые нифига не документируют. И я даже не про документацию кода. Банально сервис создали, а он не запускается. Почему? Потому что есть какие-то параметры, про которые они никому не сказали. Или сказали одному-двум людям в видео-звонке, остальные должны мысли читать.
Ну и еще безопасники, которые вообще не понимают как проходят атаки, и тупо банят все инструменты, при этом держа "входные двери" на распашку.
Бесит когда ПМ технически не грамотный и ему сначала нужно все объяснить чтобы он завел таски, незнаю почему так, но у нас 100% ПМов это менеджеры, без каких либо технических знаний
потому что берут не пойми кого или своих, гиперактивных, кофеинозависимых. Думают, что если там где-то че-то в продажах поменеджерили, то здесь будет тоже самое. хер там плавал.
Они знают как делать презентации
Аха угарное видео!
Вот какраз таким специалистам ИИ и поможет задавать меньше вопросов) Ну а если и это не поможет то тут уже вопросики )
К текстовым сообщениям удобнее всего возвоащаться, когда уже поздно. Так видимо. Ну, не хочешь помогать тем кто не разбирается, делиться знаниями и опытом - так и скажи.
И менеджеры по прадажам порты пинговали именно потому, что такой бесячий сисАдмин, которому не охото делать свою работу, затр*х*л их до такой стени, что проще сделать самому.
Стыдно работать с автором в одной компании 😢
стыдно работать с такими как вы.
@@whooo71 с какими такими?
Меня бесят теоретики- тормоза, которые а приори всегда занимают позицию пессимистов, касалось бы это прототипа реализации какого нибудь нового продукта, этаблирования нового инструмента да и вообще чего-нибудь нового. Удобно выделываться хранителем каких-то «традиционных» ценностей компании- как вечный скептик ты в конце всегда или прав, или позитивно удивлён. Люди, которые спотыкаться и падать дают другим, а сами сбоку наблюдают. И если что-то имеет успех, вставляют туда своё имя. А если не имеет успеха, то, ясно, «виноваты» в провале чересчур прыткие.
Общий уровень населения нонче "а я активно вёл себя на собеседовании, и HR осталась довольная моими навыками напоистого букетодарителя". Профессионалы используют тишину, порядок, минимализм и ценят своё время.
Но чудес не бывает, дело само не делается. и весь этот шум приходится осекать вместе с его источниками.
Идёшь работать с железяками да софтом, чтобы подальше от этим "активцев" и туда лезут. Пройдёт и это..
Так если себя на собеседовании активно не вести , то возьмут того , кто вел себя активно, а не "профессионала", который не понравится тем, кто ему будет платить и давать задачи 🤷
@@alanmalan3819 Вопрос в том, что активные на собеседовании потом не тянут задачи реальные.
А кадровики потом всячески уговаривают подождать пока активист научится.
Слышу отзывы от технарей, что по количеству комплектуют отделы, а работать некому.
Это реальное состояние рынка еще до войны.
@@FimaMillston и... Если они выполняют требования кадровиков, то они плавно переходят к реальным задачам обычно..
@@alanmalan3819 У кадровиков есть план. Найти таких то и к такому то времени. Если как Вы говорите все требования соблюдаются, то откуда же слабокомпетентные берутся в штате? Где-то может в консерватории что-то?
С уважением, к Вашему мнению.
похоже на статью из ithappens ))
Спецы последние из списка это как правило выпускники инфоцыган наподобие СкиллФактори или ГикБрейнса, хотя там вроде бы тоже начали объяснять базу. Тоже таких не люблю, приходят понтов на рубль, а на практике выясняется, что знаний на копейку.
Считаю что нужна какая то прослойка между девопсами и всеми этими аналитиками, которая их и сможет научить как что делать и тд) и интроверты довольны и работа движется.. ведь все разные и кому то проще взаимодействовать с людьми, а кому то лучше сидеть со своими железками)
Есть запрос от девопсера - задолбали отвлекаторы)) запрос от отвлекаторов - у кого спрашивать)) бизнес должен найти решение)) чтоб никого не мучить и все двигалось хорошо.. а то так до инфаркта еще девопсера доведут)
Есть такой древний ответ для отвлекаторов: RTFM.
@@andreykutenev1863 плохой ответ.. сам часто его слышал и наоброт больше склонен к помощи другим разобраться с проблемой.. потому что сам сложно разирался со всем.. хотя вроде везде и написано ..
Скажу кто меня бесит своей токсичностью и напыщеностью, половина сообщества linux на всем известном ресурсе.
ну админов с базовыми НЕ знаниями по-моему уже не берут на работу))
Каким-то чудом до сих пор проскакивать умудряются до сих пор. Хз, как они это делают
Что является базой админа, и админа чего? Каковы границы админа и где его база, если у него биты нет ?
есть еще люди, кто не пишет документацию)
Не заменит. Никто не может все знать, может быть человек спец в своей области, знает язык программирования, может быть вообще фронтендер. Зачем ему знать всякие нюансы сетей и прочее. Он же от тебя не требует знать как JS работает.
Ахах, это как раз про меня, потому что нехер писать кривую доку или держать ее на стадии устаревшей)
Брюзжание старого прогера)
Я два года копаю темы автотестирования и девопса, а также три месяца работал на IT-проекте и могу сказать, что меня в принципе раздражают айтишники. В лучшем случае персонаж разобрался в компуктере, что тоже не факт. В остальном - полный дикарь.
Ну пиздец я Офисный Ходок ....хахах печеньки ,спорт зал , еще вкусная столовая и суши...
ты забыл про смузи))
Главное чтобы воздух парогенераторомм был увлажнен 24/7
А ведь когда-то и Антон Павленко просил помощи у коллег, и точно так же раздражал кого-нибудь. Такова жизнь. Никто не рождается с готовыми знаниями и опытом. Приходит время, когда нужно отдавать долги.
Я даже когда был совсем зеленный по максимуму пытался сам разобраться. Скорее коллеги приходили и спрашивали: может тебе помочь
@@pavlenkoat Есть другая точка зрения - лучше на 20 минут собраться, чем 2 недели переписываться. То же и про "сам разобрался за 2 дня, а коллега объяснит за 20 минут". В любом случае решает тот, кто платит деньги. Если наемный сотрудник соглашается работать в данной компании, он автоматически даёт согласие работать в данном коллективе. Можно выйти с конструктивным предложением на нужный уровень руководства и потребовать себе особый статус или доплату за менторство. Но тихо злиться у себя за компьютером - это не конструктивно.
@@pavlenkoat Если общение категорически мешает работе, есть прекрасный вариант - ИП или самозанятость. Есть ТЗ, есть сроки, есть материальная ответственность. Кстати, это идея для нового видео.
@@abc_abc66 Если ты за 20 минут голосом смог объясниться и не смог по переписки это сделать грош цена такому спецу.
Есть разумный предел разбирательства в проблеме. За него я не выходил. Спрашивал у руководство сколько я могу разбираться. Обычно мне хватало. Так как считаю это лучший способ обучения.
Так я и меняю. На работе добился отмены разных бесполезных собраний, по пустякам никогда не хожу на созвоны. И колегам я высказываю недовольство. А это видео создано, чтобы не объяснять. Да и на собрания я хожу и есть собрания которые эффективные. о которых было сказано в видео. Если ты смотрел конечно.
@@pavlenkoat Извините, а с каких это пор мы с Вами перешли на "ты"? Вы моего согласия спрашивали? Вы мне не близкий друг, не давний знакомый, и водку с Вами пить не довелось. Извольте соблюдать конвенциальный уровень общения. Возможно, именно поэтому Вам и трудно на совещаниях - дело в некоторых нюансах поведения. До этого моё мнение о Вас было гораздо лучше. Теперь всё стало на свои места. Наш разговор окончен.
пользователи они такие: а можно ли telnet в браузере выполнить?
Нельзя, конечно, там же написано: тел нет, что-то связанное с телефоном и интернетом. С телефона делать надо, думаю
Ну телнет это же окошко, а браузер тоже окошко, го с картинками... Прочему нет ?
Насчет созвонов. Иногда сформулировать мысль, написать и понятно объяснить дольше чем показать в видео и расшарить экран. В мессенджерах бывает норм переписываться. Но бывают крупные компании где связь только по емейлу, сотрудник отвечает в лучшем случае раз в сутки и пока его не вытянешь на созвон, то переписка может вестись годами, а сроки поджимают.
согласен с тем что бывают очень тупые люди, ну что поделать надо их учить)))
вид звонков, которые бесят всех - это "у нас не работает!" вопрос 1 - почему не в саппорт первого уровня? потому что мне придется спрашивать вопросы саппорта первого уровня: а вы кто? а с какого проекта? конфигурация системы, версия системы, что не работает, в каких ситуациях проявилось, и логи где?! Хотя иногда я действительно голосовыми отвечаю, это когда вопрос идет на базовые знания и мне лень переписывать документацию. Только что было: эта функция принимает параметры а, б, в, возвращает объект класса Ц. если вам вернулся объект - массив объектов класса Ц, потому что вы так задали параметры, то для того, чтобы его корректно обработать, нужно функцию переписывать. Или задаййте параметры по-другому. Созвоны полезны бывают, если нужно наметить план действий и распределить задачи.
Сопли от седого.
Ну проработай свой идеальный регламент значит...
я только понял что я 12 лет отработал в it... ммм... нтересно
Хаха да. Пздц конечно, когда фундаментальные значит отсутствуют
Не нравится отсутствие в подавляющем большинстве российских компаний менеджмента среднего звена, и как следствие плохо организованные процессы.
Насколько ты средний менеджер? В этом вопросе есть ответ
@@alanmalan3819 при чем тут я, когда в качестве менеджеров выступают люди занимающиеся техническими вопросами, как правило ни к чему хорошему это не приводит...
Вот душнила
ну не всегда отвлекатель знает что именно полетело)) довольно частая ситуация, которая была в моей прошлой команде (частая муйня при различных интеграциях): отлетает какой-то блок, за который отвечает другая команда, я им пишу - ребят посмотрите, проверьте; на что мне пишут - да, сломалось то и то и вообще всё есть у нас в конфлюенсе, чё вы нам пишите, только отвлекаете... и ты сидишь и думаешь: вот же пе**ки)) и по итогу: они говорят, что я их отвлекаю, а я говорю, что они не дают мне работать))
Больше всего бесят электронные подписи
Потому что ты man in the middle)
ууух, аж пригорело) в админах / девопсах бесит чаще всего вот это: мы _что-то_ сделали, проверяйте! ЪУЫ!!! почему подавляющее большинство не проверят работоспособность сделанного самостоятельно я за многие годы в профессии так и не понял
Потому что проверка работоспособности проверяется на проблемной стороне. Т.К. на стороне админов может быть все гуд. Например у тебя отваливается ВПН из дома, как админ проверит, что у тебя все заработало? Приедет из Москвы в твой Челябеск? Или вчерашный кейс. Разделили сеть в на секурные области, у половины начались рандомные отвалы подключения, из офиса все найс, из 2го офиса все найс, а удаленщики с проблемой. И как скажи на милость ты проверишь на работоспособность сеть чела из дома, когда сам сидишь в офисе??
@@redian2376 не знаю блин, так же как я могу проверить только что "выданные" доступы к продовой системе, не имея доступов в продовый контур вообще, или связность между двумя системами без доступа к любой из них, или работоспособность какого-нибудь сервиса, только что развернутого, куда конечно же не добавлен ни один юзер, и т.д.
Да очень бесит когда разработка нулевая в инфе. полностью. совсем. я поначалу думал что ен повезло в конкретной компании но выяснилось что это очень узкоспециализированные спецы. Насколько девопс расзносторонен настолько кодеры - узконаправлены. Просто принять как данность и жить исходя из этих парадигм.
Прроджекты продакты и аналитики обычно более разносторонне развиты
Айтышка знатно отупела за эти 15 (на вскидку) лет))
Скорей бы меня заменил робот...
"Всех,кого я не люблю , заменят роботы, а я совершенство " (объективный А.Павленко)