Cara chega a ser inacreditável esse tanto de procedimento pra um problema de touchpad, Dell era referência em qualidade no seus equipamentos hoje em dia é cara e nem o touch funciona direito.
Nunca na minha vida eu usei um notebook que pro touch funcionar era preciso ir manualmente fazer uma atualização. Que coisa horrorosa essa falha da Dell. Tô quase enlouquecendo aqui pq hj não tá mais funcionando nem indo atualizar manualmente. Agora tenho que levar o notebook e um mouse pra onde eu for. Pqp
Olá, a assistência técnica me falou para fazer o seguinte teste e deu certo: Desligue o computador 2. Mantenha pressionada a tecla FN e ligue o sistema para acessar o ePSA 3. Pressione a tecla ESC para sair do teste padrão 4. Quando concluir os testes, use todos os botões do touchpad e/ou trackstick para selecionar testes individuais e verificar se os botões estão funcionando.
Comprei Dell pelo nome achando que era produto de qualidade. Descobri que existem vários problemas com quem comprou o inspiron 15 série 3000. HD com travamento absurdo, touchpad descola da carcaça, lentidão e tela preta constante. Até tela azul o meu já deu. Nunca mais compro nenhum produto Dell... Me arrependi amargamente.
@@tiagoreis5656compra um ssd meu senhor, vc pode ter uma maquina da nasa q for, se não tiver ssd vc vai continuar tendo esse problema, como tecnico afirmo, as únicas marcas q ainda fazem algo bom são: dell, avell e lenovo e xiaomi. o resto é descartável! Em relação a custo benefício de qualidade e eficiência, dell ainda é a melhor!
meu touchpad nao funciona direito e ja tentei de tudo pra resoover a seta fica com tremeliques e ate mesmo com o mouse conectado ele nao funciona direito, vcs conseguiram ajeitar o de vcs, o meu tb é dell
Um absurdo isso, já é 4 vez que isso acontece em um computador com 1 ano de uso. Antes eu ligava para o suporte, mas agora acabou a garantia e nada está funcionando. Sempre tive Dell, mas esse é último, não comprarei nunca mais.
Muito obrigado pelas dicas. tinha feito praticamente de tudo. Atualizado drivers, SupportAssistant, Windows Update, etc..... Mas o que funcionou realmente foi reiniciar em modo segurança (opção 4) e reiniciar. Valeu!
Fiz todos os passos e ainda sigo sem touchpad. Não tem nem 6 meses que comprei um Dell Inspiron e vou ter q mandar para a garantia por causa de um touchpad? Comprei pq preciso agora sabe-se la quando terei um retorno... tive que juntar muito dinheiro pra poder adquirir um notebook, é um descaso com os clientes vocês fazerem produtos que não condizem nem um pouco com o valor pago.
@@millyff4728 não, só o Touchpad estava sem funcionar. Eu uso bastante mouse externo, aí acabei nem percebendo e quando fui usar não pegava, aí fiz esse procedimento e deu certo 🙌🏾
Meu touchpad parou de funcionar do nada do meu inspiron 15311 ...tentei resolver na configuraçao do windowns e nao consegui, que por sinal a opçao de configs sumiu. Foi ai q Achei esse video milagroso, rodei o dignostico da dell entrando pelo boot f12 e nao acusou erro nenhum... Depois eu fiz o procedimento de entrar em modo de segurança, mas nao concluir o procedimento pois travou na tela do bitlocker.... contudo quando desliguei e liguei voltou a funcionar. Espero que nao seja recorrente, pois ainda confio na Dell.
Depois de ter mechido em tudo, de 2 anos de sofrimento eu descobri onde é o defeito. É problema de aterramento no touchpad e de falta de pressão no slot. Eu tive que trocar a bateria e proveitei para verificar mais uma vez e percebi que as duas "chapas" de metal que fazem o contato\aterramento do touchpad com a carcaça do notebook, com o tempo, perde a pressão e passa a falhar. Também tive que aumentar a pressão dos contatos do cabo slot, colocando mais um pedacinho daquele plástico azul (não sei o nome). Todas as vezes que o aterramento falha, o mouse do touchpad deixa de funcionar, em especial as funções de deslizar a tela. Assim, depois que eu fiz isto, o computador não mais falhou. Vocês vão fazer de tudo e ele vai voltar a falhar, se não fizerem isto.
infelizmente não funcionou . O meu Touchpad esta hipersensível, ao "alisar" o touch para posicionar o mouse sobre o item ele já ativa como se eu tentasse selecionar algo no desktop. Não consigo clicar numa pasta ou em qq item no pois a janela de seleção fica ativa e só funciona com mouse externo, no caso estou usando um da Logitech. Alguma outra dica, alguém sabe como corrigir? Como remover os drivers e reinstalar? Muito obrigado
Oi. Preciso reencaixar o touchpad do meu note Dell 5458, pois ele levantou um pouco o lado o direito, tornando duro o aperto. Tentei apertar ele bem pra ver se reencaixava, mas não deu certo. Ele funciona movimento e cliques, mas não o Scroll. Tenho q desmontar por baixo do note msm não é?
Meu touchpad parou de funcionar depois que atualizei os drivers. Minha tela de configuração do touchpad não tem esses opções que foram mostradas no vídeo. Como resolver?
A empresa onde trabalho comprou uns 200 unidades 7400, 8nclusive o meu, uma bosta, com 15 dias, travou o Excell, forcei reinicialização, o notebook estava travado. Não sei o que houve, mas na reinicialização simplesmente não carregava o W10. A TI da empresa pediu o aparelho e reinstalou o W10, disseram que havia sido corrompido alguma DLL. Mas o Excell continuava travando, aí reinstalaram o Excell, e funciona, mas se abri 3 planilhas, elas fecham e se não salvou, já era, comece do zero. A empresa desistiu deste, e comprou os novos modelos 2022, mas continua os problemas, e estamos mudando de fornecedor. Só não sei qual será, não sou do setor.
Meu notebook (inspiron 15R 5537-A10) so tem problemas no touchpad quando o computador esta conectado na tomada, ele move aleatoriamente e agressivamente mesmo que apenas tocando no pad
Se nada disso não funcionar é algo bem simples. Quando você conecta mouse e teclado sem fio o Windows desabilita o TOUCHPAD. No Windows faça o seguinte: 1 - INICIAR > CONFIGURAÇÕES > DISPOSITIVOS > TOUCHPAD > ATIVAR. Depois selecione a opção: "Deixar o touchpad ligado quando um mouse estiver conectado." Pronto! Agora é só alegria!
Alguém ajuda? ⚠️Problema: a parte que pede a digital para iniciar o notebook não está funcionando, não faz a leitura da minha digital. O que será que pode ter acontecido? O que deveria fazer? Obs: comprei a poucos meses, não tem um ano ainda, e uso muito pouco ele.
Já é o 3 Dell com defeito, brincadeira comprei um 3510 travou agora com 8 dias senão devolvia e nunca mais compraria. Conselho para quem está pensando em comprar, se serve de consolo e o terceiro dell com defeito.
Olá... tenho um Dell Inspiron 15, com touchpad synaptics, que originalmente tinha o driver do fabricante Synaptics e o sistema operacional janelas 10 original. Tudo funcionava muito bem, mas com as atualizações do janelas 10 o driver original sumiu e passou a usar o driver do próprio janelas, que diga-se de passagem é a pior bomba que existe. O meu problema é que quando digito ou uso o mouse, o touchpad continua ativo e o cursor fica passeando pela tela, ao menor contato com meus dedos ou pulso, durante a digitação. Isso tem cura? caso não tenha cura, tenho outras duas opções: 1 arrancar o touchpad e usar só mouse ou jogar o notebook fora e comprar um da maçã.
Gente o botão do mouse do meu notebook Dell i7 10° geração parou e estava funcionando, alguma dica do q pode ser ? Ou parou msm e eu teria q levar no técnico
Gente, antes de ver o vídeo todo, a primeira coisa que vcs tem que ver são as atualizações. Eu não prestei atenção nelas e o meu touchpad deu problema por isso
Ridículo uma dificuldade dessa pra instalar um drive de touchpad corretamente, sendo que nas outras marcas os drivers ja vem instalados. ai vc só consegue instalar automático se pagar, NUNCA MAIS COMPRO DELL.
Me arrependi de ter comprado o meu notbook Dell! Vários problemas desde a compra. Toques fantasmas, touch hiper sensível, parece um erro no código de execução que já tentei resolver e nada! Só tem valor, caro e não me serve! 👎
Então colega, o meu notebook e um Dell latitude e6400 e um Inspiron. Nunca tive problemas com lentidão, msm depois de um tempo que apliquei um SSD em cada um deles, continua melhor do que nunca
como?? meu dell o touchpad dele fica tremendo e clicando sozinho do nada, mesmo com um mouse externo ele continua tremendo mto, o touchpad ta ativado e nos conformes, poderia me ajudar pf, estou sem estudar direito graças a essa bomba dell
PIOR compra que já fiz, pelo amor de Deus, trava DEMAIS esse notebook "GAMER" que não roda nada, já é QUARTA vezque meu mouse para de funcionar. ESTOU MUITO MUITO ARREPENDIDO de ter comprado esse notebook. Nunca vi comprar um notebook que só dá problema.
Gente eu fiz assim, ir até as configurações do touchoad, no lado direito opção configurações adicionais, na aba configurações do dispositivo, estava desabilitado, aí só habilitei e voltou. Antes eu tinha feito a opção do modo segurança como no vídeo, mas quando reiniciei sumiu novamente. Vejam nas configurações se está habilitado pois o meu não estava aí habilitei e funcionou. Espero ter ajudado
Pior marca do mundo. Ñ comprem nada da Dell. Péssimo produto. Tenho um dell inspiron 15 e só me deu problema. Um atrás do outro. E agora o mouse ñ funciona de jeito nenhum. Fracos.
Cara chega a ser inacreditável esse tanto de procedimento pra um problema de touchpad, Dell era referência em qualidade no seus equipamentos hoje em dia é cara e nem o touch funciona direito.
Nunca na minha vida eu usei um notebook que pro touch funcionar era preciso ir manualmente fazer uma atualização. Que coisa horrorosa essa falha da Dell. Tô quase enlouquecendo aqui pq hj não tá mais funcionando nem indo atualizar manualmente. Agora tenho que levar o notebook e um mouse pra onde eu for. Pqp
Olá, a assistência técnica me falou para fazer o seguinte teste e deu certo: Desligue o computador
2. Mantenha pressionada a tecla FN e ligue o sistema para acessar o ePSA
3. Pressione a tecla ESC para sair do teste padrão
4. Quando concluir os testes, use todos os botões do touchpad e/ou trackstick para selecionar testes individuais e verificar se os botões estão funcionando.
Obrigado amiga, vc é uma amiga
Resolveu por aqui, muito obrigadaaa salvou meu pc velho kkk
Comprei Dell pelo nome achando que era produto de qualidade. Descobri que existem vários problemas com quem comprou o inspiron 15 série 3000. HD com travamento absurdo, touchpad descola da carcaça, lentidão e tela preta constante. Até tela azul o meu já deu. Nunca mais compro nenhum produto Dell... Me arrependi amargamente.
Eu também tô nessa , comprei pelo nome até um positivo velho que tem tá melhor
siiim, que ódio
@@tiagoreis5656compra um ssd meu senhor, vc pode ter uma maquina da nasa q for, se não tiver ssd vc vai continuar tendo esse problema, como tecnico afirmo, as únicas marcas q ainda fazem algo bom são: dell, avell e lenovo e xiaomi. o resto é descartável!
Em relação a custo benefício de qualidade e eficiência, dell ainda é a melhor!
Meu touch está travando.
meu touchpad nao funciona direito e ja tentei de tudo pra resoover a seta fica com tremeliques e ate mesmo com o mouse conectado ele nao funciona direito, vcs conseguiram ajeitar o de vcs, o meu tb é dell
Um absurdo isso, já é 4 vez que isso acontece em um computador com 1 ano de uso. Antes eu ligava para o suporte, mas agora acabou a garantia e nada está funcionando. Sempre tive Dell, mas esse é último, não comprarei nunca mais.
Muito obrigado pelas dicas. tinha feito praticamente de tudo. Atualizado drivers, SupportAssistant, Windows Update, etc..... Mas o que funcionou realmente foi reiniciar em modo segurança (opção 4) e reiniciar.
Valeu!
Cara, fiz a opção 4 também e não trancou mais o touchpad. O que faço agora?
Aqui funcionou também
Fiz todos os passos e ainda sigo sem touchpad. Não tem nem 6 meses que comprei um Dell Inspiron e vou ter q mandar para a garantia por causa de um touchpad?
Comprei pq preciso agora sabe-se la quando terei um retorno... tive que juntar muito dinheiro pra poder adquirir um notebook, é um descaso com os clientes vocês fazerem produtos que não condizem nem um pouco com o valor pago.
to na mesma!
Valeu!!! O meu funcionou com a opção no "Reiniciar em modo de segurança", ai só reiniciei e ele voltou a funcionar
O seu estava com a tela rosada também?
@@millyff4728 não, só o Touchpad estava sem funcionar.
Eu uso bastante mouse externo, aí acabei nem percebendo e quando fui usar não pegava, aí fiz esse procedimento e deu certo 🙌🏾
Meu touchpad parou de funcionar do nada do meu inspiron 15311 ...tentei resolver na configuraçao do windowns e nao consegui, que por sinal a opçao de configs sumiu.
Foi ai q Achei esse video milagroso, rodei o dignostico da dell entrando pelo boot f12 e nao acusou erro nenhum...
Depois eu fiz o procedimento de entrar em modo de segurança, mas nao concluir o procedimento pois travou na tela do bitlocker.... contudo quando desliguei e liguei voltou a funcionar.
Espero que nao seja recorrente, pois ainda confio na Dell.
no meu caso só apertei fn + f7 e voltou normalmente, dell é das galáxias!!
Obrigado! Meu touch travou e Consegui resolver o problema através de iniciar em modo seguro!
Depois de ter mechido em tudo, de 2 anos de sofrimento eu descobri onde é o defeito. É problema de aterramento no touchpad e de falta de pressão no slot. Eu tive que trocar a bateria e proveitei para verificar mais uma vez e percebi que as duas "chapas" de metal que fazem o contato\aterramento do touchpad com a carcaça do notebook, com o tempo, perde a pressão e passa a falhar. Também tive que aumentar a pressão dos contatos do cabo slot, colocando mais um pedacinho daquele plástico azul (não sei o nome). Todas as vezes que o aterramento falha, o mouse do touchpad deixa de funcionar, em especial as funções de deslizar a tela. Assim, depois que eu fiz isto, o computador não mais falhou. Vocês vão fazer de tudo e ele vai voltar a falhar, se não fizerem isto.
Vou tentar! Reze por mim…
Estou com esse problema no meu E7470 latitude já tentei tudo e nada! Será preciso então trocar a bateria?
infelizmente não funcionou .
O meu Touchpad esta hipersensível, ao "alisar" o touch para posicionar o mouse sobre o item ele já ativa como se eu tentasse selecionar algo no desktop.
Não consigo clicar numa pasta ou em qq item no pois a janela de seleção fica ativa e só funciona com mouse externo, no caso estou usando um da Logitech.
Alguma outra dica, alguém sabe como corrigir?
Como remover os drivers e reinstalar?
Muito obrigado
Quando eu entro entro nesse EPSA o touch pad funciona normalmente, porém quando termina não funciona... é como se estivesse desativado
Aqui tbm
Logo na primeira dica já funcionou, valeu!
Na primeira dica resolveu meu problema!! Parabéns e obg!!
Deu certo pra mim a solução de apertar várias vezes f12 enquanto reinicia🙏
Oi. Preciso reencaixar o touchpad do meu note Dell 5458, pois ele levantou um pouco o lado o direito, tornando duro o aperto. Tentei apertar ele bem pra ver se reencaixava, mas não deu certo. Ele funciona movimento e cliques, mas não o Scroll. Tenho q desmontar por baixo do note msm não é?
Meu touchpad parou de funcionar depois que atualizei os drivers. Minha tela de configuração do touchpad não tem esses opções que foram mostradas no vídeo. Como resolver?
A empresa onde trabalho comprou uns 200 unidades 7400, 8nclusive o meu, uma bosta, com 15 dias, travou o Excell, forcei reinicialização, o notebook estava travado. Não sei o que houve, mas na reinicialização simplesmente não carregava o W10. A TI da empresa pediu o aparelho e reinstalou o W10, disseram que havia sido corrompido alguma DLL. Mas o Excell continuava travando, aí reinstalaram o Excell, e funciona, mas se abri 3 planilhas, elas fecham e se não salvou, já era, comece do zero.
A empresa desistiu deste, e comprou os novos modelos 2022, mas continua os problemas, e estamos mudando de fornecedor. Só não sei qual será, não sou do setor.
Muito obrigado pelo suporte!
Meu mouse voltou a aparecer na hora que reiniciei e apareceu logotipo da Dell fiquei apertando f12. Obrigada.
Realizei e funcionou. Obrigada! ❤
Preciso de um flat cable do touch pad Dell vostro 3560. Onde encontro?
Show de bola, aqui funcionou reiniciando pelo modo segurança! Obrigada pela dica.😊
Meu notebook está com o touchpad travado, será que pode ser sujeira embaixo ?
Meu notebook (inspiron 15R 5537-A10) so tem problemas no touchpad quando o computador esta conectado na tomada, ele move aleatoriamente e agressivamente mesmo que apenas tocando no pad
Estou com o mesmo problema, obteve alguma solução?
@@neruxo1 pelo que testei é um problema na fonte, se tiver a oportunidade, tente com outra fonte para ver se o problema continua.
@@bigneto95 Obrigado pela dica!
Fn + esc no meu Dell voltou funcionar
Ao reiniciar o notebook e clicar F12 o mouse funciona, porém depois de fazer o teste do sistema e voltar ao normal ele nem aparece o ponteiro
O meu tbm está assim conseguiu arrumar?
Ajudou muito!!! Obrigada!!!
Pior que não dá para fazer esses passos, como fazer isso se não tenho a seta. Kkkkkk
Se nada disso não funcionar é algo bem simples. Quando você conecta mouse e teclado sem fio o Windows desabilita o TOUCHPAD.
No Windows faça o seguinte:
1 - INICIAR > CONFIGURAÇÕES > DISPOSITIVOS > TOUCHPAD > ATIVAR. Depois selecione a opção: "Deixar o touchpad ligado quando um mouse estiver conectado." Pronto! Agora é só alegria!
É BEM SIMPLES, NA HORA QUE TIVER OPORTUNIDADE, SE LIVRA DA BOMBA DELL E NUNCA MAIS COMPRA.
o meu é o dell 15 300 e o problema é que quando eu clico em uma coisa não funciona tenho que clicar varias vezes
Graças a Deus Deu certo, obrigado!
Obrigada! Deu certo🎉
Alguém ajuda?
⚠️Problema: a parte que pede a digital para iniciar o notebook não está funcionando, não faz a leitura da minha digital. O que será que pode ter acontecido? O que deveria fazer?
Obs: comprei a poucos meses, não tem um ano ainda, e uso muito pouco ele.
olá pode me ajudar? tenho um notebook Dell, fiz uma restauração e o meu touch nao está mas funcionando o rolar com dois dedos, poderia me ajudar ?
Olá, tenho um Inspiron 7580 e o TOUCHPAD NÃO TEM opção de desabilitar pelo teclado e não está disponível desabilitar pelas configurações, como faz ?
Meu notebook está novinho e por incrível que pareça ja deu esse erro
O meu touchpad fica levantando do corpo do notebook mas funciona. Como resolver?
Ajudou obg está aí a voadora no like e mais um inscrito
Já é o 3 Dell com defeito, brincadeira comprei um 3510 travou agora com 8 dias senão devolvia e nunca mais compraria.
Conselho para quem está pensando em comprar, se serve de consolo e o terceiro dell com defeito.
Por causa do touchpad não estar funcionando o cursor tbm nao irá aparecer?
Obrigada o meu resolveu com Diagnóstico ❤
Voltou novamente 😢 isso é normal?
Olá... tenho um Dell Inspiron 15, com touchpad synaptics, que originalmente tinha o driver do fabricante Synaptics e o sistema operacional janelas 10 original. Tudo funcionava muito bem, mas com as atualizações do janelas 10 o driver original sumiu e passou a usar o driver do próprio janelas, que diga-se de passagem é a pior bomba que existe. O meu problema é que quando digito ou uso o mouse, o touchpad continua ativo e o cursor fica passeando pela tela, ao menor contato com meus dedos ou pulso, durante a digitação. Isso tem cura? caso não tenha cura, tenho outras duas opções: 1 arrancar o touchpad e usar só mouse ou jogar o notebook fora e comprar um da maçã.
Não precisa arrancar, basta desconectar o cabo flat
Na primeira ja deu certo 🔥👏🏾🙌🏾
Gente o botão do mouse do meu notebook Dell i7 10° geração parou e estava funcionando, alguma dica do q pode ser ? Ou parou msm e eu teria q levar no técnico
Gente, antes de ver o vídeo todo, a primeira coisa que vcs tem que ver são as atualizações. Eu não prestei atenção nelas e o meu touchpad deu problema por isso
Obrigada!
Como q eu vou mexer no computador se o touch pad n funciona, se eu tivesse um mouse n queria q o touch pad funcionae
te amooo youtubee
Meu touch funciona normal só os botões pararam fiz de tudo e nada.
O meu é defeito físico mesmo. Resta saber se é o touchpad ou placa mãe
O meu mouse não funciona o botão direito, já o touchpad nem sente meu toque. O que eu posso fazer?
aqui ele funciona travando toda hora e mesmo com o mouse à parte, não funciona também
O meu problema resolveu depois de atualizar a bios 👏🏻
Vc me salvou 😊
Obrigado...
Se o mouse.nao quer funcionar como vamos fazer isso
Ufa! Por aqui voltou a funcionar 👍🏼🙏🏻
O meu voltou depois de ter colocado em Modo Seguro. Não entendi porque aconteceu isso!!
Resolvido obg
Meu TouchPad voltou a funcionar depois de reiniciar e apertar algumas vezes o F12. Muito obrigada moço :)
Vai ser por pouco tempo. Logo, logo o problema volta. É falha no aterramento no touchpad e slot sem pressão.
Realmente funcionou. Vlw!
Tenho o dell inspiron 15 3530 e Nenhuma dessas poções resolveu meu problema.
Como desativa o modo de segurança que eles pedem pra ativar no vídeo? Ativei e agora ta com a tela esquisita
Eu reiniciei novamente e saiu
So faz video e n ajuda os comentarios !!!?
Ridículo uma dificuldade dessa pra instalar um drive de touchpad corretamente, sendo que nas outras marcas os drivers ja vem instalados. ai vc só consegue instalar automático se pagar, NUNCA MAIS COMPRO DELL.
Eu manualmente no teclado desliguei e atualizei era isso
nossa me ajudou muito
Valeu Dell
Cara salvou meu casamento minha mulher ia ne mata dizendo que era os jogos que baixo mas eu apertando tudo pra descobrir os controles 😅😅
Me arrependi de ter comprado o meu notbook Dell! Vários problemas desde a compra. Toques fantasmas, touch hiper sensível, parece um erro no código de execução que já tentei resolver e nada! Só tem valor, caro e não me serve! 👎
O problema é q o meu sumiu não consigo acessar nada.
Deus me livre! Acabou o meu domingo. Desde aproximadamente 12h está processando… já se passaram 7 h e nada de acabar
cara eu sou muito burro mesmo... kkkkkk a primeira solucao ja funcionou.... eu ja tava pensando em vender o pc com desconto
eu só precisei atualizar
Não comprem notebook da Dell!! Muito lento!!
Eu tinha a sua opinião. Troquei o disco para um SSD e agora está de boa...
Isso não tem nada a ver com marca, mas sim com o hardware daquele dispositivo.
Cometi esse erro também.
Então colega, o meu notebook e um Dell latitude e6400 e um Inspiron. Nunca tive problemas com lentidão, msm depois de um tempo que apliquei um SSD em cada um deles, continua melhor do que nunca
ssd e vida
Nada disso deu certo no Windows 11, Dell latitude 7390. Absurdo.
tenho um inspiron 15 e meu touchpad para de funcionar do nada, alguma dica do que pode ser ?
Conseguiu resolver amigo?
@@SaturRnt consegui sim
como?? meu dell o touchpad dele fica tremendo e clicando sozinho do nada, mesmo com um mouse externo ele continua tremendo mto, o touchpad ta ativado e nos conformes, poderia me ajudar pf, estou sem estudar direito graças a essa bomba dell
Caraca, parece que de 6 em 6 meses o touchpad para, que isso?
ai graças a deus, eu achei q n ia funcionar ja tava xingando
PIOR compra que já fiz, pelo amor de Deus, trava DEMAIS esse notebook "GAMER" que não roda nada, já é QUARTA vezque meu mouse para de funcionar. ESTOU MUITO MUITO ARREPENDIDO de ter comprado esse notebook. Nunca vi comprar um notebook que só dá problema.
Arrependida pela compra deste laptop da Dell. Pelos comentários, fica evidente que o defeito vem da falta de qualidade do produto.
Este vídeo está desatualizado e não consigo encontrar as informações que preciso para Windows 11
Também não consegui
A seta do meu touchpad não está pegando, você está com qual problema?
Meu touchpad estava se mexendo e clicando sozinho... Atualizei os drivers e aparentemente voltou ao normal
@@botaromarina também atualizei, é voltou ao normal
Gente eu fiz assim, ir até as configurações do touchoad, no lado direito opção configurações adicionais, na aba configurações do dispositivo, estava desabilitado, aí só habilitei e voltou. Antes eu tinha feito a opção do modo segurança como no vídeo, mas quando reiniciei sumiu novamente. Vejam nas configurações se está habilitado pois o meu não estava aí habilitei e funcionou. Espero ter ajudado
Se não está pegando o mouse como que vou fazer isso cara 🤣🤣🤣
Exatamente o que eu estava pensando
você tem que ter um externo
pra parar de funcionar é facinho né, pra concertar tem q ser essa merda, porra de Dell G15, comprei essa merda tem nem 1 ano e ja ta dando problemas
Dell dos infernos. 1 da manhã eu tentando resolver essa mrda... 2 meses de uso o notebook.. marca do cão essa.
PERDEU UM CLIENTE....
O meu tá um lixo!!
Tá de sacanagem!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Fazer todo esse procedimento para habilitar um touchpad?????????????????
Tenho um XPS 10. Touch da tela não funciona desde o 13 mês que adquiri. Resumindo… fora de garantia. Dell nunca mais.
Note dell com Tela touch é furada!!!!
LIXO!!! O meu parou de funcionar. É RIDÍCULA TODA ESSA BUROCRACIA. Uma simples tecla para ativar e desativar o touchpad resolveria.
Dell é uma bosta, não comprem esta merda, dei uma chance, comprei esta merda e pense em uma pessoa arrependida, dell NUNCA MAIS.
Muito ruim, não recomendo
Como eu vou fazer essas coisas com o touchpad sem funcionar ? Uma porcaria de computador, dinheiro jogado no lixo !
Verifica se consegue um mouse de mão, aqui o meu está funcionando com o mouse de mão mesmo.
Pior marca do mundo. Ñ comprem nada da Dell. Péssimo produto. Tenho um dell inspiron 15 e só me deu problema. Um atrás do outro. E agora o mouse ñ funciona de jeito nenhum. Fracos.
O meu funcionou após fazer o "diagnóstico"
Mas aposto que o problema já voltou.