歯医者さんと良い関係になりたいなら、〇〇に注意!無意識にやってしまうNG行為!

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 16 окт 2024

Комментарии • 534

  • @ちい-k8n
    @ちい-k8n 2 года назад +265

    虫歯じゃないかと言って、受診したが、違うと言われて、どうしても納得できなくて、別の歯医者いったら、かなり進行してました。
    藪医者がいる事も現実。

    • @titonsama
      @titonsama Год назад +41

      そもそもの人間性が 狂っている歯医者もいました。 常に助手に怒りちらしてばかり、 患者と対話ができない。 以前 ぶち当たりました
      その歯医者に 口の中を切られて 二針も 縫う 羽目になりました
      平身低頭 謝っておりましたが どうしようもない
      意外とヤブ医者は多いですよね

    • @kntr1439
      @kntr1439 Год назад +40

      医科もピンキリだけど、歯科はその度合いがレベチらしい。職人級から日曜大工レベルの歯科医もいると💦

    • @peko9341
      @peko9341 Год назад +10

      @@kntr1439
      納得!

    • @peko9341
      @peko9341 Год назад +8

      @@titonsama
      納得!

    • @peko9341
      @peko9341 Год назад +7

      納得!

  • @美知子藤田
    @美知子藤田 2 года назад +268

    受付の対応でその歯医者を嫌いになる場合があります

    • @yamkaori8405
      @yamkaori8405 2 года назад +9

      どんな対応だったのですか?私が通っている歯医者さんの受付の方はとても親切です。

    • @ho2oho2o84
      @ho2oho2o84 Год назад +2

      確かに歯科医院の受付はポンコツが多い。

    • @peko9341
      @peko9341 Год назад +4

      @@yamkaori8405 ラッキー!

    • @bandou5693
      @bandou5693 7 месяцев назад +16

      受付の対応がキツい歯科医院多いですね。お姉さん怖いです。

    • @kazu121241
      @kazu121241 4 месяца назад +5

      慇懃無礼な受付な方が多いです
      本人は、丁寧なつもりだけど
      冷たく感じますね

  • @ああけみちゃん
    @ああけみちゃん Год назад +101

    予約時間の10〜15分前に到着して、予約時間から20〜30分待たされる事もある歯科医に通っています。
    こちらが遅刻する場合、治療時間が短縮すると言いながら
    待たせるのは普通にあるのもおかしな事です。

    • @桐生翔-b4f
      @桐生翔-b4f 6 месяцев назад +7

      そういう歯医者あるよな!
      一回ぐらいなら仕方ないけど毎回待たされる。行かない方がいい

    • @西山-j2t
      @西山-j2t Месяц назад +2

      予約時間通りに行っても
      基本待たされる気がする

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  23 дня назад +2

      それはなるべくないようにしたいですね。
      だから遅れてくる人が、少しならいいじゃないか、こちらにも都合があると言われると困るわけです。真面目に来ていただいている方が迷惑するわけです。かと言って治療の手は抜けませんからね。

  • @sissy4781
    @sissy4781 2 года назад +282

    治療後のトラブルについて言ったことありますけど(噛み合わせが合わない。つけた歯が速攻で取れた。大丈夫とか言われたけど何時間経ってもめちゃめちゃ痛いなど)、しかめ顔でウザそうな顔にされたり舌打ちされた事もあります
    動画主の歯科医さんはわかりませんが、変な性格の歯医者も居ます

    • @ひまわりはなこ-t5w
      @ひまわりはなこ-t5w 2 года назад +72

      確かに
      人間性を疑う様な歯医者居ます?😁良く通用しますよね?
      信じられません❗

  • @nuko-o4y1235
    @nuko-o4y1235 2 года назад +245

    キャンセルの件だけど、逆にこっちも時間に気を使ってくれと言いたい。
    予約時間きっちりに行って長時間待たされることがどれほど多いか。

    • @しょうご-g4d
      @しょうご-g4d 2 года назад +23

      前の患者さんが遅刻して来て、それで後ろの患者さんがどんどん待たされて行くという連鎖が起きてしまう事も多いのです😢

    • @certifiedspeculator
      @certifiedspeculator 2 года назад +22

      @@しょうご-g4d それこの動画の理屈から行くとおかしくない?前の患者の遅刻した分は巻いて仕事するか、時間が来て途中で打ち切って最後に回すかしないとダメでしょ。
      遅刻した影響をどんどん後ろに波及させるようなやり方してるところは予約制なんかするべきでない。

    • @しょうご-g4d
      @しょうご-g4d 2 года назад +8

      @@certifiedspeculator そうなのですよね…。そうなのですが、神経取らないといけない激痛の人を途中でお帰しするのも…という事もあってとても難しい問題ですね…😥

    • @ミック-t6h
      @ミック-t6h 2 года назад +6

      @@しょうご-g4d 遅れた理由や治療内容などにもよるでしょうが、痛がる患者さんが自業自得なケースもありそう

    • @matomatomato3379
      @matomatomato3379 Год назад +6

      長時間待たされたくない場合は、自費診療などで少人数の予約で経営できるようなクリニックに行くのがおすすめです。
      あとキャンセル料を取ってるところもいいですよ。

  • @あんず-n3c
    @あんず-n3c 8 месяцев назад +16

    多くの歯医者は患者に気を使わせますよね。なぜキャンセルをされるのかを歯科医師業界でまず考えるべきなんですよ。

  • @ovanchan7489
    @ovanchan7489 2 года назад +102

    被せてもらった歯の違和感をずっと訴えていましたが、「様子を見ましょう」で2年経ち、もう、やってられない!と、医者を変えました。
    次のところでも、「どうします?様子みますか?」と聞かれたので、「一度外してみてください‼️」と頑張りました。
    案の定、歯髄が、酷いことになってました。神経抜いてたから、わからなかった……
    今の歯医者さんには、良好に通ってます。

    • @peko9341
      @peko9341 Год назад +10

      それ,すごく分かります!
      結局、何もかも自分でしようと、出来ないことまで、やってしまっている…医者同士の横のつながりはない様ですね。
      或いは、患者を取られたくない?
      歯科専門の大病院を作り、得意分野の歯医者さんを揃えて、いざという時には,お互い情報交換して、得意分野の治療をすれば良い!
      私も苦い経験をしています。話すと人はアチコチと教えてくれる、上手い下手は関係なく。
      遠くまで紹介されて、行きましたが、結局全く違う治療されて、とうとう大病院で調べた結果、手術して入院!
      歯の治療で入院なんてある?あるんです。もう何十年も前のことで詳細は忘れましたが,上手い,下手はあります。

  • @KT-hr8vk
    @KT-hr8vk Год назад +21

    私も人気のある歯科医に診てもらったことがあります。先生の態度は最悪で、専門用語しか使わず結果、治療しなくて良い歯を4本も削り前歯がかぶせになりました。違う歯医者さんに行くと、どうしてそんなことになったの、と言われました。そこから、人気の歯医者はやめ、今の歯医者さんに診て頂いています。先生は、すごく優しいし丁寧に上から物を言ったりしません。ストレスが一気になくなり、本当に今の先生には感謝してます。人気のあるとか、予約がとりにくいとか言う歯医者は、やめた方が良いと思います。やはり、親切丁寧な先生が一番良いと思います。でも、こればかりは運とご縁だとすごく思います。これからも、頑張って通います。

    • @りなちゃんピヨ
      @りなちゃんピヨ 8 месяцев назад +3

      最低な結果ですね😂ツメるじゃなく被せる方が高いからですよ😂😂患者としたら神経抜かれ高い金を払った😂😂神経抜くと歯が脆くなり、10年後抜歯になるかも

  • @マック白坂
    @マック白坂 Год назад +39

    どんな不調が出ても『そういうものです』しか言わない歯医者にあたってしまった

  • @ともちゃん日記
    @ともちゃん日記 Год назад +36

    歯医者って細かい説明なしで治療を始める所ばかりですよね
    患者には何やってるのか見えないので不安でいっぱいで、恐怖すら感じます。
    だから私は歯医者は嫌いです 10:07

    • @ぷーさん-d2n9d
      @ぷーさん-d2n9d 7 месяцев назад +3

      手鏡を持参して見ていて良いのですよ!

  • @hayamiya991
    @hayamiya991 5 месяцев назад +10

    以前、歯が痛くて歯医者に行った。
    レントゲンを撮ってもらったが異常なし。
    それでも痛いから、私の責任で削って(目視して)もらいました。
    そしたら凄いことになっていた。アシスタントの人も「20年やっていたが
    こんなの初めて診た。」と言っていました。治療に凄い時間がかかりました。
    レントゲンに写らないことも有るんですね。
    先生もいい仕事をしたという感じで、笑顔でした。
    私の無理なお願いを聞いていただいて、先生には感謝です。😊

  • @mm-ok2rq
    @mm-ok2rq 2 года назад +143

    虫歯ではない歯を、利益のために治療されたことがあります。もっと自己申告したら良かったと思ってます。

    • @lightwelterwt9747
      @lightwelterwt9747 2 года назад

      @りんご 「実際は虫歯だった」となぜ断言できるんですか?診たんですか?
      動画の歯科医師は診て診断していますね。あなたは勝手な妄想による決めつけでコメント主を誹謗中傷している。

    • @みよし三吉
      @みよし三吉 2 года назад +15

      自分もです。

    • @SenalAxe
      @SenalAxe 5 месяцев назад +2

      保険治療でそれを言ってるならとんだ勘違いです。保険治療なんて儲かりませんから

  • @もい焼き
    @もい焼き 2 года назад +77

    私の場合、15分早く着いたら、早く見なきゃ行けないと先生が思ったらしく焦ったりして機嫌悪く当たられたり、先生との相性かなと思いました。

  • @みょう妙
    @みょう妙 Год назад +50

    歯医者さんには歯医者さんの事情があることや決まった予約日、時間を守らなければならない理由も解かってはいます。
    でも、歯科恐怖症やパニック障害などの精神疾患を患っていると、『行きたくてもいけない』ときだってあります。
    患者だって一生懸命なんです。って言っても理解できませんよね。

    • @うどん-l7g
      @うどん-l7g Год назад +22

      私も同じ病気なので気持ち分かります。勇気を出して治そうって思ってても、行かれない日が多くなって…受付の人に断られましたwこの先生の言う事も分かりますが、患者に寄り添った歯医者なんてホントにあるんですかね?w
      口の中を見せるのも嫌なのに、こっちがどれだけ勇気出してるか分からないでしょうね…コメント失礼しました

    • @こほし-q8q
      @こほし-q8q Год назад +13

      私は不安症を持っています。
      おきもち、すこしだけですが分かります。
      私の場合は、逆にソワソワして歯科医院に早めに行くのですが。。。
      遅刻したことは今のところ無いですが、それはそれでやはり行くまでが緊張しますね。。。
      口の中て、パーソナルな部分だからなんだか余計に緊張するんですよね。

  • @スペシャルひでんがー
    @スペシャルひでんがー Год назад +14

    レントゲンで見ても写らないとき前後の歯で歯が押されて、歯茎が痛み化膿して腫れてしまうこともあるようです。私は、銀歯をどうしても外すと抜歯になってしまうと言われて、別の歯医者に行ったら、やってくれました。そして銀歯を外すことにより、腰痛が消えたのです。やっぱり銀歯があって無かったのですね。レントゲンで虫歯だけではなく、そういう観点でみるのも医者として必要だと思います。その歯が間接的に痛む場合もあるのだと思います。それを見抜く力が技術だと思います。患者のせいにするのはもっての他でしょう。

  • @kntr1439
    @kntr1439 Год назад +18

    キャンセルをするなと言われも、不可抗力もあるわけで、例えば発熱とかだったら無理して行くわけにはだし、電車の運休などは何とかすれば行けるけれど、遅刻にはなってしまいます。もちろん無断キャンセルはしませんが。。。なのでキャンセルポリシーが厳しくない医院を選んでいます。。。

  • @くららくらら-m3e
    @くららくらら-m3e Год назад +26

    歯医者によっても自由診療の価格が違いますから 相性もあるし 患者も選ぶ権利はあると思います

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  23 дня назад +1

      どこの歯医者に行くかは患者さんの自由です。気に入った歯医者を選んで下さい。選んだら予約が必要です。予約は時間の約束です。約束は守りましょうねっていう話です。

  • @husidarabito
    @husidarabito 6 месяцев назад +9

    歯医者の予約時間の30分前に母が緊急入院したとの連絡がありすぐに歯医者に事情を説明してキャンセルの電話したら「これからキャンセルの時ははもう少し早く電話して下さい」と・・・
    母の緊急入院を予知して電話しろとでも言うのか
    キャンセルの電話が多くキャンセルがある度にそう言ってるからつい出てしまった言葉かも知れんが、もうちょっと臨機応変に電話対応して欲しかった
    歯医者の口コミみたいになってしまって申し訳ない。

  • @kii_chan_
    @kii_chan_ 2 года назад +48

    ADHDで発達障害がひどくて昔はドタキャンの連発だったけど、ADHDの薬飲むようになったら一切ドタキャンとキャンセルしなくなった!だれか褒めて欲しい

  • @24okame
    @24okame 2 года назад +50

    ADHDで遅刻することがありました。
    すごく申し訳なく、情けなく、泣けてきます。
    早く着きすぎているのはいいということを知り、
    これからはそれを目指して時間通り着けるようにがんばっていきたいです。
    遅れると困る理由が他の科と違い特殊だからということも知ることができたので、理由がわかるとADHD傾向の人にはとてもいいように思います。
    遅れないように+その理由をどの歯科医師さまからも
    伝えていただけると嬉しいなと思いました。
    治療を受ける側、する側にとって心地よい世になるといいなと思いました。
    ありがとうございました。

  • @milkyachao4503
    @milkyachao4503 2 года назад +146

    美容院でも歯医者でも時間通りに到着しているのに待たされることがざらにありますので私はお互い様と思ってます。特に付き合いも長いとちょっとしたことで切られないような信頼関係も出来上がってくると思います。

  • @rom5736
    @rom5736 2 года назад +70

    一回だけ歯科で予約を忘れてそれから素行が悪い歯科助手に悪態をつかれました。
    遅刻する自分も反省するけど酷すぎるなと感じましたね。

  • @キャット_095
    @キャット_095 Год назад +18

    数年間通院していた歯医者さん。
    そこは管理栄養士や保育士がいました。「患者さんに寄り添う」と紹介されてるにもかかわらず、院長のいい加減さに段々と嫌気が差し通院をやめました。
    患者によって態度を変えたり、私の要望を聞いてもらえず挙句の果てには
    「この義歯が嫌なら60万のがあるから、それなら大丈夫ですよ」と高価な義歯を勧めて来たのです。まったく失礼な院長に嫌気がさした一言でした。信頼して長く通院していたのに本当に腹立たしさでいっぱいです。その他には甘いものを食べると院長はもちろんのこと、衛生士からも嫌みを言われましたからね。
    患者さんに寄り添う…だなんて。
    嘘つきもはなはだしいです!

  • @ととろろ-j6m
    @ととろろ-j6m 2 года назад +68

    フリーの歯科衛生士です。遅刻、キャンセルが常習化してる患者さんは本当に困ります。
    歯科衛生士なりたての時は、かなり怒ってましたが、美容部員を経験して歯科衛生士に戻ったときちょっと見方が変わりました。
    患者さんあっての歯科医院なので、患者さんに時間を守って欲しいなら、まず歯科医院側も時間は守ろう。そして患者さんには厳しく時間の事いうのではなく、褒める作戦をその時在籍していた歯科医院全体で実行しました。まず受付で「予約時間を守っていただいてありがとうございます。」といって診察券を受け取る。診療が終わったら「(治療)頑張っていただいてありがとうございました。次回もよろしくお願いします。」
    「〇〇さんは時間を守ってくださるから良い治療ができます。ありがとうございます。」
    など、患者さんに対して感謝をキチンと言うようになったらだんだん遅刻やキャンセルが減っていきました。
    それでも遅刻する方は、診察券に記載の時間と予約帳の時間に時間差をつけたりしてました。
    書いててふと頭によぎったのですか、あのひろゆきさんは歯科医院も遅刻するのでしょうか?遅刻してたらちゃんとした治療が受けられてないかもですね。残念ですね。

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  2 года назад +16

      なるほど、いい方法ですね。それで効果があったのですね。うちでもやってみようかな。貴重なご意見ありがとうございました。

    • @ととろろ-j6m
      @ととろろ-j6m 2 года назад +15

      返信ありがとうございます!
      「ありがとうございます」の言葉が診療室内に溢れると空気が柔らかくなって。
      ある患者さんが治療大変なのに「治療が楽しみだー」とおっしゃりながら次回の予約をしてくださったときは、カウンターの下でガッツポーズしました。
      最初はドギマギして、どうなるか心配でしたが実行してよかったです。

    • @ミック-t6h
      @ミック-t6h 2 года назад +3

      サービス業を経験されて引き出しが増えたということでしょうか
      今のかかりつけに満足していますが、ととろろさんがいらっしゃるクリニックにも行ってみたいです

    • @ととろろ-j6m
      @ととろろ-j6m 2 года назад +11

      @@ミック-t6h さま
      返信ありがとうございます。
      美容部員としての初出勤の日に上司から「医療関係の方は来てくれて(来院)当然という気持ちなので言葉使いや態度が上から目線だけど、私たち(美容部員)は来店していただいて成立するのでその辺は気を付けて接客してください」と言われて目からうろこが落ちた経験でいまにいたっております。
      歯科に限らず同じ職業、同じ場所にいると視野が狭くなりがちです。
      自分が患者さんだったら、、、お客さんだったら、、、と想像することを忘れずに気持ちよくお仕事していきたいと思います。
      返信ありがとうございました。励みになります。

    • @ふわとろん
      @ふわとろん Год назад +15

      @@ととろろ-j6m
      正直この動画を観ると歯科医の立場だけで言っていて、遅刻常習・ドタキャン常習になってしまう人の都合が見えていないと感じる
      歯科医に限らず先生と呼ばれる人が世間ずれしているのをよく感じる
      下の者としか仕事をしないからか上から目線の人が多いし世間知らずも多い
      じゃあその遅刻常習・ドタキャン常習となってしまう人の仕事がなければいいのかというと、その人の仕事があって世間も回っている
      そりゃ診療は困るだろうがそういう仕事をする人がいないのも困るとは考えないのだろうかと思ってしまう
      なんかそれで世間が回っていて恩恵を受けているのにその人だけを悪者にするのはなあ

  • @user-vy8bt4lq7b
    @user-vy8bt4lq7b Год назад +14

    歯科医師に限らず一般の医師も経営が苦手な方もおり、クリニック廃業したり、鬱になってしまう方もいます。医療機器は高額でほとんどの歯医者さんは借金をして開業してますよね。
    なので、誰かが大きな歯科病院を作って、年俸制や指名料などで歯科医師を雇い、経営の心配をせずに得意患者さんのQOL向上の為の治療に専念できる環境があれば、このような問題は解決されるのではないでしょうか⁇
    歯科医師が何人もいれば患者さんを待たずに治療できますし、急なキャンセルにも対応できますよね? インプラントも矯正も、虫歯治療に歯周病などその時の症状で受診する際、担当の歯科医師又は希望する歯科医師の名前を記入し、予約無しでいつでも受診できる歯医者さんを誰か作ってください😂

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  23 дня назад +1

      日本では保険で数千円で歯科治療を受けられますが、こんな国は他にありません。アメリカに行くと根管治療で30万円、クラウン入れて20万円なんて珍しくありません。いろいろ理想はあっていいのですが、このくらいの治療費は払ってもいいですよ、というのが前提になると思います。
      そうであれば理想の歯科医院が作れると思いますし、私もあなたの意見に賛同します。

  • @ぷーさん-d2n9d
    @ぷーさん-d2n9d Год назад +9

    脱離クラウン再接着を頼んだだけ1本。そのままで良いのに新しく作られ、セット。
    気が緩んでいて、もう正しく終わっているのに、舌側咬頭を3.5ミリもボケーっと、磨いているのかと思ったら、削ってしまったそうです。5年も経ってから言われました。
    何度も、その直後からギシッという干渉音が発生したと言っているのにに、自分のミスを認識しているのに、補綴管理料をはらいたくないからと、違う生の歯を勝手に2本削られ、
    元凶は放置(5年間も)。どんどん説明と同意なく、全部の歯に手を付け、咬合破壊。
    顎も壊れ、よそで、「気が狂いそうでしょう、一本も噛んでいない」と言われました。
    こういう場合、どうしたら良いのですか?本人も組織も非を認めているのに、絶対に謝らないと言います。
    怒りでどうにもなりません。

  • @422lily6
    @422lily6 Год назад +8

    20年前ですが白くしたいとか銀歯はイヤだとか歯医者に申し出たりして3件くらい回りましたがどこの歯医者も「男なのに?」「気にしすぎでは?」 こんな感じ。

    • @みーちゃんママ-f4o
      @みーちゃんママ-f4o 11 месяцев назад +3

      白い歯はもろ刃の剣。割れやすいので日本は自由診療です。大した被せじゃなかったけど、白歯にして2回噛み割って健康な歯2回削って今、銀歯に戻ると言う。。

  • @riezbien
    @riezbien Год назад +16

    実際、詰め物やかぶせ物は経年劣化でズレや隙間ができて中に虫歯ができる事はよくある事ですから、患者さんが不安がっているのであればリスクがあっても外してあげるのも手かなあ、と思いました。仮に虫歯がなくても、安心料という事で。また、もっとフィットする形でやり直ししていただければ最高です。
    私も、他で何度もレントゲンには虫歯はないと言われて、最終的に違う医院で銀歯をやり直したら中がことごとく虫歯だった事があるので(ちゃんと虫歯箇所を鏡で確認させてもらったので確かです)、3位の患者さんの不安もわからなくはないです。

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  23 дня назад +2

      自費で良ければ外してやり直しはできます。保険を使う場合、虫歯であるとか、歯が欠けているという診断をして病名をつけなくてはいけません。患者さんが不安だから外しましたというのは、保険がききません。保険は安くできるという大きなメリットがありますが、融通が効かないルールがあります。

  • @ちゃんみぃ-s7o
    @ちゃんみぃ-s7o 2 года назад +26

    子供の頃から出っ歯がコンプレックスだったけど、持病があり歯医者に行けない状態だったことがあります。事前のカウンセリングで持病の話もして、歯列矯正を頑張ってやろうと決めて通っていましたが、体調が悪かったり、急な仕事でキャンセルしてしまう事がありました。でも、ドタキャンではなく、数日前には連絡するようにしてました。
    当時の医師に「やる気が感じられない。言ってしまえばただ前歯が出てるだけで、それは見た目の問題だけで、ものが食べられない訳ではないから、やめたらいい。」と言われ、それから歯医者には行けなくなりました。
    私も医療従事者ですが、スケジュールもあると思いますが、患者に寄り添うことが最優先な気がします。だって患者が来てくれて初めて経営が成り立つわけですし。

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  2 года назад +3

      ①遅刻常習者とドタキャン常習者は困ります。
      ②仕方のない遅刻、キャンセルは問題ありません。
      そう説明しているはずですが。
      両者はまるで違います。混同しないように。
      ①は迷惑行為です。
      ②は理解ができます。
      あなたは②とのことなので問題ないですよ。
      あなたも友達と約束をして、常習的に遅刻やドタキャンをされたら、その人に寄り添えますか?

    • @ふわとろん
      @ふわとろん Год назад +11

      @@naitodentalclinic
      仕方のない遅刻常習とドタキャン常習の人もいるでしょう
      その人の状況を知っているので約束も遅刻やドタキャンを込みと受け止めている
      人の状況は様々なのに歯科治療となれば何か月も毎週の予約が続く
      当然、予約を守りやすい人と守りにくい人とでは明確に通院の負担が違ってくる
      そこに寄り添わずに全てひとくくりにして迷惑行為としてしまうのも間違っているように思う

    • @beth2420
      @beth2420 Год назад +4

      こちらの歯医者さん自分の考えと違う人は受け付けない人の様ですね。
      私が行っている歯医者さんは
      自分の体調、家族の事情で当日キャンセルでも全く変わりなく次回の予約を入れてくれます。
      人間なのですから急な体調不良もあります
      持病でなかなか約束の時間に行けない人もいます
      因みに私も予約を入れる仕事をしていますが
      当日キャンセルも全然構いません
      そういう方は次は来てくれたらラッキー位な気持ちです。
      数あるお店や医院の中で選んで来てくれているのですから。
      でも飲食店で大勢のお料理を用意した後のキャンセルはしっかり料金を請求した方が良いと思います。

  • @Yellowbird-c7j
    @Yellowbird-c7j Год назад +10

    貴方いくつだか知らないけど逆に観てる患者さんを誉める様に説明出来ますよね
    40代で書き込みする気持ちにならなかったけど歯医者さんからの一方的な嫌な気持ちを説明しても患者さんは喜ばないし参考にならない、お互いに人間、笑顔を大切にだけど貴方が好かれる様なプラスな説明を患者さんに

  • @105naho
    @105naho 2 года назад +53

    極力キャンセル、遅刻はしないのが当たり前と思ってますが、やむを得ず遅刻したときには遅れてほんとうに申し訳ありませんと何回も謝罪はしてるのに、予約時間通りに行ってるのに、最高一時間待たされることもありました。
    その時に先生から一言もお待たせしてごめんなさいの言葉ないのってなんなのよ💢
    歯医者に限らずだけど💢
    あと、悩んで悩んでセカンド・オピニオンしたのに二言目にはかかってる歯医者で聞いてくださいって💢
    あのさ、セカンド・オピニオンの意味ないんですけど!!
    患者だっていろいろ苦情とか言いたいんです!

    • @nickyyokotate804
      @nickyyokotate804 2 года назад +7

      セカンドオピニオンの話は関係なくない?

    • @ベルシンチャンネル
      @ベルシンチャンネル 2 года назад +8

      歯医者さんによりますよね。。
      私が通っている歯医者さんは待った場合、歯科衛生士さんが、きちんとお待たせして申し訳ありませんでした。と言ってくれますよ。

    • @潮彩白奏
      @潮彩白奏 2 года назад +10

      遅刻しそうな時は電話で遅刻する事を言えばいいんですよ。歯科側は患者がどういう状況とか知らないわけですし。渋滞しててーとかでも電話くれるとちゃんと来るって分かるのでその段取りが出来るのです。

    • @ミカン-j5b
      @ミカン-j5b 2 года назад +11

      確かにおっしゃる通りですね。

  • @日本国光
    @日本国光 2 года назад +52

    同意見です。 お互い様だと思います。
    時間通り行っても待たされたりする時ある。

    • @nickyyokotate804
      @nickyyokotate804 2 года назад +5

      それな。

    • @opy1895
      @opy1895 2 года назад +4

      あるある。

    • @GOTOSTEP923
      @GOTOSTEP923 2 года назад +15

      前の予約者が遅刻してるってのもあるよね

  • @user-hd8kj6tt4r
    @user-hd8kj6tt4r 2 года назад +23

    だったら絶対その時間から治療始めるべき。大抵の歯医者は何らかの事情で開始が遅れることもある。その時のペナルティ患者側から科されるのか? ごめんなさーいくらいですまされますけど。
    医療系と一般企業系を一緒にしないでほしい。美容院でキャンセルされたからって、予約取りにくくするとかそんなことできる訳ない!そんなことしたら大変なことになる。医者とはちがう。こちらは最後まで客は客。客から邪魔者に変えられる医者系とは違う。

    • @ふわとろん
      @ふわとろん Год назад +11

      先生と呼ばれる職業の人に世間ずれを感じる
      仕事で上の立場の人と接しないからかなと思う
      予約を取りにくくするとか、空いた時間があれば見てやるよとう表現を当たり前のようにしているの気になる
      食事に影響が出れば生活が困難になるのに、逆にそういう強味で殿様になってしまうのだろうか
      丁寧な診療をしているつもりだとしても、根本的な目線のおかしさを感じてしまう

  • @あーにゃ-f8f
    @あーにゃ-f8f 2 года назад +108

    何だろう、、言っていることは本当にごもっともだし、とても丁寧な話し方なのですがちょっと嫌な気持ちの言い方のように感じました。やはりモノは言いようだなのだな、と改めて思いました。

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  2 года назад +23

      言い方が気に障ってすいません。言葉が足りなかったのですが、あなたのような常識のある方には関係のない話です。
      直前キャセルを繰り返す人は10〜15%程度いて、そのような人に歯科は悩まされていると言うお話をしたかっただけです。

    • @日本国光
      @日本国光 2 года назад +30

      同意見です。そちらの言い分もわかりますが、その分を考えて仕事ではないですか?

    • @---lp9li
      @---lp9li 2 года назад +4

      @@naitodentalclinic それもムカつくんですけどね。

  • @ajk9087
    @ajk9087 2 года назад +13

    ある歯科医院に行ったら、治療して欲しい歯とは違う歯をいきなり抜かれた。詳しい説明も全くなし。緊張していたので、こちらも気づかなかった。治療して欲しかった歯も抜く必要があるというので怖くなり、別の歯医者にセカンドオピニオンを求めたらところ、今のところは抜く必要がないとのことだったので、この歯医者に全て治療を切り替えました。

  • @かーさんチャコ
    @かーさんチャコ 2 года назад +26

    とても大切な事だったとはしらず予約日を忘れてすっぽかした事が有りました。自分的には重要視してなかったので反省です。今後こころを入れ替えます。

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  22 дня назад +1

      こころを入れ替えることができるのは、なかなかできることではありません。多くの人は、それができないため相手を叩きます。良い歯医者さんに一生懸命治療してもらえると思いますよ。

  • @woskle2855
    @woskle2855 Год назад +9

    確かに他の歯医者と掛け持ちして嫌がられます~
    あと、「他の歯医者ではこう言われた」と言うと気分を害する歯医者さん多いです。
    ただ子供の時から習い事のようにずっと歯医者通いしている身としては、「ひとりの歯医者の言うことを真に受けないこと」これめちゃくちゃ重要なんです!!!
    歯医者によってはすぐに歯を抜こう削ろうとする歯医者もいますし、そうやってどんどん悪くなっていくんです。
    こういうやり方もあるし、こういう方法もある。その後のリスクは、とか、歯医者によって教えてくれるところも治療方針も全然違ったりするのでどうぞいろんな歯医者にかかってください。そしてそれぞれで言われたことを自分で調べ、いろんなやり方があるうちの一つを自分で決めてください。
    すぐ削ろう抜こうとする歯医者はマジでやめたほうがいいっす。
    ほかの歯医者5箇所ぐらいで「この虫歯はまだ削る必要はない」と言われているのにひとつの歯医者で、「さぁ削りますよー」→拒否→「あんたはおかしい、情弱だ」みたいな扱いでした。
    行くたびに話が二転三転し、「診断結果は次回お話しますね」っていうから予約したのにいざ行くと「ではこれについての説明はまた次回」とかってクリーニング1回だけで行ったつもりが何度も通わせて引き延ばそうとしたり、そんなところ絶対ダメっす! 「○○ファミリー歯科医院」みたいな名前でいい歯医者ぶってるんだけどとんでもないっす。

  • @うみゅうみゅ
    @うみゅうみゅ 10 месяцев назад +6

    患者としては痛い歯を日頃から探り検討して歯医者へ行ってます。
    自分はある歯に苦しんでおり
    何件の歯医者行ってもまともに見てもらえませんでした。
    随分放ったらかしで症状が悪化し耳鼻科まで行き造影剤でCT奥の骨まで溶けてました早く歯医者へ行きなさい!!との事でした。
    根管治療しやっと暫く治り、何年か経って抜歯になりました。
    患者は少しでも歯を残したいので悪いとこがあれば早めの治療をお願いしたいですね。
    レントゲンで分からない場合があるんです。被せ物が多い方はとくに。昔の根幹治療がまた感染で再発し奥で骨が溶けてる事があります。。これもレントゲンで写りません。
    患者の苦痛な話しを耳傾けて頂ける歯医者さんが本当に少ない。開業医側で見れないのであれば即紹介されるとか手段はあると思いますが患者側の気持ち分かってもらえないのは困ります。

    • @はなはな-o7v
      @はなはな-o7v 26 дней назад +2

      自分はレントゲンで歯医者さんが指摘してくれて骨が溶けていることに気づき再根管治療しました。
      ただ見落とした先生は3人いらっしゃったので、わかる先生は少ないんだなと思いました。
      私もいつか抜歯になっちゃうのかな。残したいな。

    • @うみゅうみゅ
      @うみゅうみゅ 26 дней назад +2

      腕のある良い先生に巡り会えて治療ができて良かったですね😊骨が溶けてるとそこまでレントゲンで見極めてくれる先生が私はいなかったのでその先生を今は信じていらっしゃれば安心だと思います。
      自分は他の方より歯の性質が弱いので歯科より歯科 口腔外科を選びそこで詳しく分かる先生に見てもらってます。
      ネットとか見ると歯の温存療法をなさる歯科口腔外科さんも今は少し増えてるので希望は持てると思います。
      因みにいまは何軒も歯医者や総合病院口腔外科、阪大歯科口腔外科も行っても原因不明で治らず、とある歯科口腔外科で顎関節症と骨髄炎と分かり治療に向けて行なってる最中です。本当に詳しい知識把握されていて自分の話に納得する返答してもらえる先生はなかなかいないです😅
      ネットで口コミの良い先生をお互い見極めて見つけましょう😊

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  23 дня назад +2

      根管治療は歯内療法専門医の先生に診てもらうのがオススメです。ただし多くの場合自費になりますが。日本の根治は低すぎる保険点数と大学の教育のせいで、レベルが低すぎます。そのためすぐに根尖病巣ができるわ、歯根破切するわで、歯が長く持ちません。
      内藤も根治は自分でしません。私は根治が下手くそだからです。歯内療法の先生を紹介して根治をやってもらっています。
      見落とした3人の先生達は、根尖病巣に気がつかないのではないのです。触りたくないんです。根尖病巣を患者さんに指摘したら赤字の根治しなければならないわけです。また、たとえ自費で採算が合う料金をいただいても、多くの歯医者は私を含めですが、根管治療がきちんとできません。
      また、痛くもない慢性の根尖病巣を指摘されて、一本15万円で四本くらいやらないといけないと言われたら、患者さん驚いてしまいますよね。だって保険で数千円で根治してきたのにって。
      だから慢性の根尖病巣はスルーされるわけです。ずっとこうしてきたんです。これが日本の歯科の現実です。

  • @ネコ吸い-i1i
    @ネコ吸い-i1i Год назад +19

    歯医者だけだよね、コンビニよりも医院数多いのに患者の希望の予約時間が取れないのって。新規で通院するにも初回が数か月待ちとかも

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  23 дня назад +1

      そもそも全くの異業種のコンビニの数と比べる意味はないと思います。
      比べるのなら、日本における人口と歯医者の数の割合がいいでしょう。日本は他国と比較すると非常に高いと言われています。日本には約10万人あたり約80~90人の歯科医師が存在し、これは世界でも比較的多い水準です。例えば、アメリカでは約10万人あたり約60~70人の歯科医師がいます。ヨーロッパ諸国でも、国によりますが、10万人あたり50~70人程度が一般的です。
      ではなぜ予約がなかなか取れないのか?それはあなたが行きたい歯医者は人気のある歯医者だからです。人気のないところならすぐ診てくれますよ。

    • @ネコ吸い-i1i
      @ネコ吸い-i1i 22 дня назад +1

      @@naitodentalclinic
      草。
      近所の6軒すべてが人気の歯科医院とか、私どんだけラッキーなんだ。わー、すごいぃぃいい

  • @TheSenna108
    @TheSenna108 Год назад +5

    歯列矯正専門の歯医者さんに通っています。そこで虫歯が見つかった為、他の歯医者さんを紹介してもらいました。
    ですが、そこの歯医者さんがすぐ治療をしてくれなくて困っています。。。わざわざ虫歯菌を抑制する薬を使ってでも先延ばしにすると言われています。別のところを探すか迷っています。

  • @おかめインコ-o1p
    @おかめインコ-o1p 2 года назад +99

    なるほど、納得。今通っている歯科にキャンセルが続く患者さんに対して、キツめの文言で「予約取れなくなりますよ」みたいな内容の張り紙があるのはそういう事情があるのですね。先日も予約の日時を間違えて来られた患者さんが受付で冷静に注意されている場面にも遭遇しました。今後も良い治療を受けたいので、とても参考になりました。

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  2 года назад +24

      どこの歯医者さんも無断キャンセル問題で悩んでいます。ご理解、ご協力お願いします。

    • @peko9341
      @peko9341 Год назад +7

      無断キャンセルは言語道断!歯医者さん側も!

  • @Mイト
    @Mイト 2 года назад +63

    歯医者さんの予約って難しいなあと常々思います。
    患者さんごとに枠が決められてるのをわかってるので行かなきゃと思うものの、療養中で体調が不安定なので予約当日になってみないと外出できるかどうかがわからず、かといって当日だと枠が空いていないことも多く…
    ひとまず週末の予約頑張っていきます。

    • @ma_tsu1522
      @ma_tsu1522 2 года назад +14

      体調やどうしても都合が悪くなってしまう等ありますよね。私の歯科医院では当日だって、30分前だってしっかりキャンセルの連絡をしていただける患者さんに嫌な顔なんてしませんよ。足腰が悪い方、天気によって体調がすぐれない方なんかはこちらから無理せず予約変更して大丈夫ですよとお伝えするくらいです。すっぽかしは困っちゃいますけどね💦

    • @美知子小田島
      @美知子小田島 Год назад +1

      ​@@ma_tsu1522す

  • @あきさとう-c6v
    @あきさとう-c6v 2 года назад +28

    子供の体調が急に悪くなってしまい、キャンセルした事があります。なるべく先の日にちの予約は取らないようにして、家族が元気な時に「今日・明日で空いてますか〜?」と行くようにしています!

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  2 года назад +17

      そういうのはいいんですよ。こちらもわかります。

    • @ミカン-j5b
      @ミカン-j5b 2 года назад +9

      子供の小さな頃は熱を出したり、自由になりませんね。

  • @muumuu6410
    @muumuu6410 Год назад +19

    歯科助手の質がとても重要だと思ってる。

  • @きなこ-d6e1k
    @きなこ-d6e1k 2 года назад +32

    予約の時間前に行っても30分以上待たされる歯医者は、どう思いますか?

  • @settaimachine0316
    @settaimachine0316 Год назад +10

    自分は通ってる歯科医院は仕事の休みが重なってることもあり日曜日しかいけなく時間通りに行っても1時間くらい待つことになるような医院なのですが遅刻すると予定より時短の治療になっちゃってるんですかねぇ

  • @ayataro0000
    @ayataro0000 Год назад +11

    歯が痛くて歯医者さんで見てもらったけど翌日も痛みがつづきました。その次の2日間その歯医者さんおやすみで、歯の痛みが我慢できずべつの歯医者さんを予約しようとしたけど辞めました。あと2日痛みを堪えて普段の歯医者さんに行くことにします...

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  23 дня назад +1

      痛い時は急患でも待てば診てくれると思いますよ。当院ではそうしています。

  • @潮彩白奏
    @潮彩白奏 2 года назад +23

    無断キャンセルが本当に困る。前もって電話があればいいんですけど家族5人とか入れられた時の無断は腹立ちました。60分アポで入ってる人もキャンセルなるとおいーってなる。あと逆に2時間とか前に来るおじさんが何名かいる。予約の方がいるのでお待たせしますよって言ってるのに少しすると「まだかよ。遅えなぁ」って言ってくる。他の方が早く終われたりして時間が空けば早くても入れれるけど勝手に2時間も前から来て文句とか本当にやめてほしい。遅れる時も電話してくれたらいいんですよ。急ぎが入ってしまった時も何時までに出たいとか言ってくれたらそれに合わせた治療変更も出来る。

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  2 года назад +6

      家族丸ごとキャンセルは確かに辛いですね。小さなお子さんがいると誰かが体調不良ってありますからね。仕方がないと諦めるほかないですね。

    • @kobukobu983
      @kobukobu983 2 года назад +5

      老人とか早く来ますよね。私は予約時間10分前に着いてたのに、何故か順番飛ばされて嫌な気分になりましたよ。その歯医者は行くの辞めましたが。

    • @mamiken321
      @mamiken321 2 года назад +4

      その人、予約制の意味が分からないのでしょッ🤭
      ┐(-。-;)┌

  • @KJ-wk1ts
    @KJ-wk1ts 2 года назад +6

    看護師をしているのですが、仕事の合間に一旦病棟を抜けて、治療しに行った事があって、患者の急変対応と入院対応と新人指導と医者の指示待ちと指示再確認をして、可能な限り仕事して、スクラブ着たまま治療に向かわなければいけない時は、車を飛ばして行くのでいつもスレスレかちょっと遅刻してしまってました。迷惑かけちゃうなと反省して、日勤の日は予約を取らないようにしました。順調に仕事が終わる事なんて、滅多にないし、そう思って予約する日に限って、急変対応になるし、それなら、明けで寝ながら治療受けた方がまだ迷惑かけないなと思ったので。それに、医療者は特に多職種が一人の患者に対して関わっているので、看護師が間に入り、スケジュール管理する事が多いので、遅刻は絶対ダメですよね。反省と共に、同意見です

  • @ericat3ew
    @ericat3ew 2 года назад +42

    コメント欄見てびっくりです。この動画の何が不快なんでしょうか。社会人として常識的なことを述べてるだけです。遅刻に理由をつけて正当化する人や、「歯医者側だって待たせることあるじゃん」という問題のすり替えをする人、ひねくれ者の多さにア然としました。

    • @ベルシンチャンネル
      @ベルシンチャンネル 2 года назад +10

      私も同感です。社会人として当たり前ですよね。

    • @_jigsaw913
      @_jigsaw913 2 года назад +8

      声がデカい少数派が目立ってるだけと信じたいが…

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  23 дня назад +1

      グットボタン90%、バットボタン10%です。残念ながら1割の方は治療がうまくいく可能性を自分で下げてしまっています。

  • @Yellowbird-c7j
    @Yellowbird-c7j Год назад +6

    簡単に言えば、こうした患者さんは、来なくて良い?患者も同じ人間気持ちを大切にしてあげて下さい
    すいませんなど言えない人間ならともかく気持ちを大切にすれば歯医者も患者もいつも以上お互いに頑張れるんじゃないですか?
    親子、夫婦、友達もかねて

  • @もちものメデューサ
    @もちものメデューサ 2 года назад +17

    長年通ってたところが
    健康な歯も削るような歯科だったみたいで、違う歯科に引越しでかかったら目からウロコでした。
    治療法も考え方もアップデートが必要なようですね。

  • @momo-kd
    @momo-kd 2 года назад +17

    キャンセルも遅刻もしてない15分前には行くようにしてるけど、次の予約が全然取れず終わらない。保険治療より自費を優先してる感じがする。

    • @greentea888
      @greentea888 2 года назад +9

      あー、わかります。私の今行ってる歯医者もそんな感じな気がする。
      だって、予約は次の一回分しか取れない、て言われたのに、自由診療になった途端、予約3回分取らしてくれましたから。

  • @satopy
    @satopy 2 года назад +21

    2つの歯科で痛い銀歯の下は虫歯じゃないと言われました。詰め物がとれて、歯医者にいったら、神経に達してる虫歯でした。可能性が低くてもゼロでない限り低くても見るべき

    • @lightwelterwt9747
      @lightwelterwt9747 2 года назад +14

      @りんご コメントきちんと読みましたか?2つの歯科で詰め物がとれるまで様子を見ているんですよ。
      神経に達するほどの二次カリを見落とす歯医者がダメなんです。それで結局抜髄なら「健康な歯を少し削る」どころじゃない大きな侵襲になるでしょう。あなたは歯科関係者ですか?もしそうなら、患者さんの歯科での体験を聞こうともせずぴしゃりと遮断する姿勢には問題があります。私は歯科医師で歯学部の教員ですが、患者さんの体験や言葉には真剣に耳を傾けることを心がけています。

    • @ako2052
      @ako2052 Год назад +5

      分かります。
      患者の訴えを全否定する歯医者は嫌ですね。
      銀歯は時間とともに隙間も出来て虫歯も出来やすく、虫歯が出来ても初期は分かりにくい。レントゲンで明らかに目視できる大きさまで放置すべきということ?患者からしたら、虫歯を見逃される事が1番嫌。患者に自覚症状があるんだったら、銀歯を外すリスクをきちんと説明した上で、それでも患者が見てほしいというなら見ればいいだけでは?もし虫歯がなかったとしても、新しく銀歯を被せ直す事によって隙間を無くし、しばらくは持ち直すでしょうに。見てもないのに決めつけるのは医者の怠慢に感じます。

  • @kumikos3459
    @kumikos3459 Год назад +22

    体調不良が理由のキャンセルもやはり嫌がられるのでしょうか?

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  23 дня назад +1

      何回もドタキャンをしないでねっていう話です。体調不良がそんなに何回もあるのでしょうか?

  • @三日月-z6b
    @三日月-z6b Год назад +10

    予約の件ですが、いつも5前には行っているのにそっちが時間通りにできない事の方が多いので納得いかないです。

  • @URE-URE-URYA
    @URE-URE-URYA Год назад +10

    5年通ってた一般歯科の検診で色々見逃されて気が付けば数か所の歯根が大変な事に!自費の精密歯科の治療とインプラント専門と並行してましたが、両医院とも相談して進めていました。専門医は掛け持ちとは違いますよね??

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  23 дня назад +1

      違いますが、主治医を決めて、連携をとりながら行うのが望ましいですね。

  • @tkmsk182
    @tkmsk182 2 года назад +7

    今、「痛いから」それを改善して欲しいの😭様子を見てほしいとか言われると うー😭てなる

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  2 года назад +3

      それは気持ちがわかります。
      しかし、その判断は患者さんを思えばこその場合が多いのです。しばらく待っていれば、問題がなくなる可能性が大きいと思えば、無駄に歯を削らない経過観察が有効です。
      しばらく様子を見てダメなら、神経とるとか歯を抜くとかいたします。でも、はじめから積極的にやると、やらなくてよかったところまでやってしまう可能性があるのです。

  • @ベルシンチャンネル
    @ベルシンチャンネル 2 года назад +109

    歯医者さんに限らず、予約したら早めにいくことを心がけています。今後も気を遣っていきたいと思います。

    • @opy1895
      @opy1895 2 года назад +9

      忘れがちなので(汗
      耳が痛い〜

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  2 года назад +13

      よろしくお願いします。

    • @曙和子
      @曙和子 2 года назад +7

      予約して無理なと思った時変えもらいました

  • @dayoshi9456
    @dayoshi9456 2 года назад +44

    一位について、どの業界でも当たり前ですね。人間としてお互いに気持ちよく対応するために約束した時間を守れば良い話しです。
    時にはやむ得ない事情もあるかと思います。
    その際は電話一本し説明すれば問題ないと思います。

    • @---lp9li
      @---lp9li 2 года назад +14

      その通り。何処の業界もおんなじですね。

  • @天地無用-p5k
    @天地無用-p5k 2 года назад +13

    私はパニック障害で広場恐怖症持ちの引きこもりのどうしようもない人間ですが、自分の体調は自分でもどうしようもないのでキャンセルするお願いをすることもあります。
    それを迷惑と言われるともう行けません。

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  2 года назад +7

      それなら予約は取らず体調のいい時に「これから空いてますか?」というのはいかがでしょうか?平日の夕方はあまり混まないので狙い目だと思いますが。

  • @ba-bahama6263
    @ba-bahama6263 2 года назад +29

    内藤先生のお話し 納得しました。先生のその日の機嫌で治療が雑だったり、予約したにも構わず他の患者との話で私の治療時間が無くなったり、治療中 口を大きく開けてるのに質問したり、10分以上 口の中... 水噴射とバキューム当てられて息が苦しくなったり、紹介されて行った歯科だったけど、そこの医院にかける時間が無駄に思えて、通院やめました。
    今、コロナは少し落ち着いて来てるのですが、どこへ行こうか?悩んでいます。

  • @maki-um6if
    @maki-um6if 2 года назад +47

    勉強になります。ありがとうございました。
    信頼していた30年以上お世話になっていた歯医者さんが今年1月に急死されてしまって、閉院...今後どこでお世話になろうかとずっと悩んでました。
    4月に市から60歳の歯周病検診のクーポンが届いたので、この機会にこれからの掛かりつけ歯科を決めたいと思います。
    痛くなってからじゃ遅いのですよね。
    早めに信頼できる歯医者さんに出会いたいと思います。

  • @ああちゃん-k7w
    @ああちゃん-k7w 11 месяцев назад +3

    花粉症で鼻水の症状が長い時期があり、このコロナの世の中になってからは受付で色々聞かれるので通いづらくなった時期がありました。もしかしたら花粉症じゃなく他人に移す感染症だったらどうしようなんて当日朝に迷ってキャンセルした事も何度かあります。鼻水も無くなりもう大丈夫だ!と思って行ったら「アレルギーだったの?じゃあ診れない。薬品色々使うから何か出たら大変だしね…」と言われ治療途中なのに断られました。以前の当日キャンセルで気を悪くされてたんでしょうか…色んな歯科医がおられます…通いづらい😢

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  23 дня назад +1

      当日キャンセルを何度かしたら嫌がる歯医者は多いと思います。次の歯医者ではないようにしましょうね。予約は約束です。約束は守りましょう。

  • @abcdef-hn2cm
    @abcdef-hn2cm 2 года назад +26

    ただいま、歯科通院中です。好きな歯医者さんとの出会いでまだ2回目です。長くお付き合いしたいので、とてもいいお話ありがとうございました。

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  2 года назад +9

      いい出会いがあってよかったですね。大事にして下さい。

  • @稲田朋宏
    @稲田朋宏 Год назад +4

    僕も若い頃、歯が痛くて歯医者を訪ねました。近所の評判は良い所でしたが、それ故なのか、週一回ペースでしか入る事が出来ない状態でした。神経が痛むので、少なくとも週2、3回ペースで治療に入れなければとても一週間も待てません。痛みに耐えられません。当然食事にも支障が長引き治療ペースが遅い分更に悪化も懸念されたので、失礼千万承知の上で止むなくこの歯医者を放棄して、別の予約なしで入れて時間的融通が利いて、しかもそこは土日や夜分遅くまで診療している歯医者に転向しました。当時はまだ仕事も忙しく時間のやり繰りにも苦労していたので非常に有りがたかった。と、思っていたらとんでもない落とし穴でした。当時はまだそれほどネットも普及していなかったので、評判など一切分からずにお世話になりましたが、現在その歯医者の口コミを読むと、5段階の最下位評価の近所でも悪名高いヤブ歯医者との事でした!お陰で案の定4年後に再び神経の炎症が再発して再治療(もちろんこの歯医者には二度と行きません)の羽目になった苦い教訓が有ります。本当に歯医者選びは色々難航しますね。ましてや働き盛りの現役人は治療日程と仕事との両立が最大の課題ですね。それに治療内容や容態の重軽、医者との相性つまりソリが合うか合わないか等、事情によって歯医者の選択基準も変わって来るので、本当に歯医者選びは半分は情報収集の努力で良い歯医者選びが可能ですが残り半分は運でしょうね‼️

  • @雷神-u9c
    @雷神-u9c 2 года назад +9

    何故に歯医者の治療ってあんだけ時間かかるのだろうか?って皆さん思ってると思う。
    この動画では1人に30~1時間かかる場合もあると言ってるが、5分くらいで終わる事かなりある。
    しかも一本の歯の治療に何回も通うとかザラにあります。
    再診料とか点数稼ぎにやってんのか?とも考えてしまいますね😅

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  2 года назад +8

      1本の歯に何回もかかるのなら、おそらく根管治療だと思います。根治は再診療稼ぎだと、同じことを言われる患者さん多いです。
      しかし、それは全くの誤解でして、根治はやるたびに赤字の治療です。
      経営的には、歯医者の方こそ早く終わりたいと思っているのですが、医療ですから、症状が改善しない場合には回数がかかることがあります。
      当院ではラバーダムをかけて、マイクロスコープで根治を行うスタイルですので30分から1時間は1回の治療でかかります。5分で終わることはありません。
      回数も1から4回で終われます。
      ただし自費治療になるので、保険の根治よりだいぶ費用がかかります。良し悪しですよね。

  • @やみてん-t3j
    @やみてん-t3j 2 года назад +42

    患者として1位は社会人として当然でしょう。それ出来ない人は仕事でも同じですね。

  • @ゆんちゃん-r3m
    @ゆんちゃん-r3m 2 года назад +6

    はじめまして。動画観させてもらいました。コメント失礼します。
    歯医者さん(美容室もそう)ですが、いつも待たされます。15〜20分くらい。
    そうそう歯医者さんはなぜ待たすのか分かりますでしょうか?歯医者さんにしか分からない裏側といいますか…
    と、地元の歯医者さんにお世話になっているのですが、結婚して子供が出来て通いにくくなりました。
    治療はなれてる所がいいので歯医者さんを変えたくないのですが、歯のクリーニングだけ近くの歯医者さんでするとかは歯医者さん的にどうなんでしょうか?
    教えていただけるとありがたいです。

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  2 года назад +4

      当院ではお待たせすることは少ないです。しかし予約の10分前には来ていただいております。一人30分枠で予約を取りますが、治療内容により伸びることもあります。
      クリーニングと言っても、歯周病の治療を目的とする場合は来て欲しいですがと着色とりとか掃除目的なら他院でもいいかなと思います。

    • @ゆんちゃん-r3m
      @ゆんちゃん-r3m 2 года назад +3

      ご丁寧な返信、分かりやすくて助かりました。
      どうもありがとうございます!

  • @Socrate2
    @Socrate2 2 года назад +13

    治療方針に納得してもらえないのは、なぜそう提案するのかの説明が不足しているからだと思います。
    3回説得に成功すれば、普通の人は次からは信頼を置いてくれるようになります。
    頭ごなしにすると、信頼のスタックから座布団一枚取り上げになります。
    腕に自信のある先生ほど、この説明の仕方がしっかりしていて、説明がしっかりしている先生ほど患者さんに信頼されていると思います。
    他の歯科医に行くのも、この説明が不足しているからだと思います。しっかりとした信頼関係があるなら、患者にとっては他に行くメリットはないわけです。デメリットもちゃんと説明したのかです。
    歯科医に限らずなんでもそうなんですが「様子を見ましょう」という返答は、「このケースは様子を見る方が良い」と判断できるほど歯科に詳しい人でなければ、単に診断能力が無くて放置したという風に見えます。
    患者にとって一番嫌なのは、放置された結果、悪化して重大な事態に至ることです。
    わたしの周りでも何人かこのパターンで苦しんだ人を知ってます。
    歯科医が嫌がる、、、はいいんですけど、患者にとっては唯一無二の自分の身体ですからね。その配慮が無いので嫌いな患者リストが出てくるんじゃないかと。

  • @グッチ-q4z
    @グッチ-q4z 2 года назад +16

    歯医者さんを信用出来ないからです。みんな良い歯医者さんを探してます。

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  2 года назад +5

      その数少ない、いい歯医者さんといい関係になる方法の動画です。

  • @岡田理香-r9m
    @岡田理香-r9m 11 месяцев назад +1

    スイスジュネーブ在住です。歯医者の日は3日前に歯医者から予約確認の電話又は留守電が入っています。良いシステムです。

  • @ままれい-s1y
    @ままれい-s1y 11 месяцев назад +1

    やむを得ず予約の日を変更したことは娘の予約も含めて2~3回くらいあります。
    20年間(一時期予約が取れず他の歯科医院に行ったことがあります。)お世話になりましたが、4月に閉院し精神的ショックを受けています。
    話は変わりますが、
    一時期行った歯科医院があるのですが、定期検診ではないのに何べんも来させるようなやり方に納得がいかずキャンセルをしたことがあります。
    勿論治療は終了していました。
    今後行かないつもりだったのでスッキリしました。
    その後前の歯科医院に戻りました。

  • @みっちゃん-r5x
    @みっちゃん-r5x 2 года назад +152

    通っている歯医者で何度かキャンセルした事有りますが、申し訳ないとは思いますが、体調が悪くてキャンセルしたり電車が遅れて数分遅刻する事も有ります。
    昔は歯医者さんは予約制ではなくて行きやすかったけど、今は行きにくいですね😮‍💨
    歯医者の言い分も分かるけど患者には患者の言い分も有ると思いますが…
    お腹が丈夫ではないので行きたくても行けない人の事も考えて欲しいです。
    だから今私の歯は欠けていたり虫歯かな?と思うのも有るけど歯医者に行かないでそのままです。
    一本治療するのにも昔と違って何度も通わないと終わらないし…

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  2 года назад +44

      ①遅刻常習者とドタキャン常習者は困ります。
      ②仕方のない遅刻、キャンセルは問題ありません。
      そう説明しているはずですが。
      両者はまるで違います。混同しないように。
      ①は迷惑行為です。
      ②は理解ができます。
      あなたは②とのことなので問題ないですよ。
      あなたも友達と約束をして、常習的に遅刻やドタキャンをしてくる人と仲良くできるでしょうか?

    • @みっちゃん-r5x
      @みっちゃん-r5x 2 года назад +28

      @@naitodentalclinic 返信ありがとうございます。
      先生の仰っている事は分かっているのですが、歯医者さんにそう言われると行きにくいと思ってしますのですよ。
      実際に通っている先生にもどうしてキャンセルしたのか説明はするものの余り良い感じでは無くて…
      後、通っている合間で治療と思って行けば今日は歯の掃除をしますねってのも有り…
      歯を治したくて言ってるのに5回に1回位の割合で掃除されると治療が中々終わらずでして…。
      掃除は最初と最後にして欲しいですね。
      何処の歯医者そんもそうとは限らない様ですけど。
      何処か良い歯医者さんないかな?と思ってる次第です。
      先生、所沢で知り合いの歯医者さん有りません?

    • @ぽるきゅういちいち
      @ぽるきゅういちいち 2 года назад +7

      @@みっちゃん-r5x
      入間になってしまいますが
      木下歯科医院は予約なく気軽に診ていただけます。
      最後の曲り角分かりづらいですが
      駐車場も広く台数も多いの助かってます。

    • @みっちゃん-r5x
      @みっちゃん-r5x 2 года назад +1

      @@ぽるきゅういちいち さん

    • @みっちゃん-r5x
      @みっちゃん-r5x 2 года назад +6

      @@ぽるきゅういちいち さん
      情報ありがとうございます😊
      ちょっと確認して通える様だったら行ってみたいと思います。

  • @maaaimaaai8089
    @maaaimaaai8089 2 года назад +7

    なぜ多いか?歯医者はちょっと治療して終ってまた予約とっての長期戦。歯医者一度かかるとなかなか終わりが見えない。もう途中で行くのが嫌になるんです。。。単純に考えてそうゆうことではないですか?

  • @ユーコ-q3y
    @ユーコ-q3y 2 года назад +23

    最近通い始めた歯医者さんがとてもあっていまして、毎回必ず10分前には受付をしています、キャンセルはしたことがありません。次の予約が仕事の都合で間が開くときは、治療前に先生にお伝えしています。ものすごく丁寧に治療をして下さいます。結局人間同士、信頼醸成は一番であるということですね。

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  2 года назад +13

      歯科治療は全てが手作業ですから、丁寧にやる時間も心のゆとりも欲しいです。30分かかる作業を20分でやらされると、どこかの工程は省略しなくてはいけませんし、それは患者さんにも不利益になります。

  • @そらい-f9y
    @そらい-f9y Год назад +35

    予約システムの説明とても分かりやすかったです。
    いつも10分前に着くようにしてますがこれからもそれを心がけていきたいなと思えました!

  • @FUGA
    @FUGA 2 года назад +39

    最近完全予約制の歯科に通いだしたのですが
    仕事の予定が定まらず
    歯医者との関係があまり上手くいかない感触があるので
    今治してる歯が終われば
    家から遠いけど
    以前通ってた先着順の歯医者に戻ろうと思います
    様々な事情、生活スタイルの人が居るから先着順の歯科がもっと増えると良いなと思います

    • @gyutan01414
      @gyutan01414 Год назад +2

      昭和の時代は先着順、今は患者側からの予約制の希望の声が大きくなっているため先着順の歯医者は減りつつあります。

  • @オーリー-m4k
    @オーリー-m4k 2 года назад +11

    少し気になるのがドタキャンのお客様ですかね。
    知人が神経疾患で苦しんでるのだけど、これを凄く気にしてんですよね。
    何しろ、予約を入れてても当日の本人の体調次第ってのもあって、彼は通院時にそれをしっかり説明してるんだけど、やはり当日にキャンセルするのを凄く申し訳なく感じてて、それが更に神経疾患にネガティブな影響を与えたりしてますしね。
    端的にそれがプレッシャーになってしまうとも言ってましたからね。
    まぁ、安易にドタキャンする連中とそうした人では全く違うんですけど、医院がそれもしっかり理解してくれないと患者にも辛いですよね。

  • @isitotama
    @isitotama 2 года назад +26

    先生色々有り難うございました❗私は、定期的に歯医者に通っています。とても信頼のおける歯医者さんで、安心してお任せしています‼️このような先生が、近くにいらっしゃることは本当に感謝です。

  • @チェシャ猫-y2e
    @チェシャ猫-y2e 2 года назад +20

    定期検診とかは数ヵ月先の予約になるからちょこちょこキャンセルになっちゃう事はあるなぁ。

  • @よる-d5z
    @よる-d5z 2 года назад +27

    もう行くの怖いです。裏でこう言った悪口を言われていると思うと怯えます。

  • @ここ姫
    @ここ姫 Год назад +9

    以前通っていた某歯医者で、予約をきちんと守り、キャンセルも無しで、通っていましたが、治療台に通されて、60分待たされた事あります🥵
    あげく、治療の時間5分‥。

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  23 дня назад +1

      予約を守らない人のとばっちりを受けたか、手違いで忘れられたのかもしれませんね。

  • @yuli-xu6qr
    @yuli-xu6qr 2 года назад +7

    私が通ってる歯医者も30分くらいの予約かな?
    前の所はぎちぎちに入れて1時間待ちザラで辞めたんです。
    そのうち閉鎖するんじゃ??と言うくらい患者すくないけど1人の先生ならたしかに普通ですね。
    抜歯は午前中だし、土日やってるしでいつも早めに行ってます。

  • @とっっしゃん
    @とっっしゃん 2 года назад +25

    1位についてはともかく、3位の自己判断する患者については、歯医者が考えれば、ほとんどの場合が当たるだろう(当てものじゃないですが)のスタンスである一方で、銀歯の下の虫歯は100%わかるわけではない というのであれば、なお更、そこに根拠を示せないといけないのかなと思います。
    2位もに関しても、お気持ちはわかりますが、そこも含めての患者さんの判断であって、1000人くらい患者さんがいれば1人や2人はそんな考えの人もいるでしょうね。(一般診療に比べれば、クレームが表面化しやすく多い分野ですしね)自分の言うことを聞いてほしい患者さんも、もちろんいるでしょうね。
    なので、あくまでも任された治療に専念する に尽きるでしょうか。責任が怖ければ、根拠を示して自身の治療に自信をもつことではないですか?
    自分の言うことを聞いてくれる患者さんだけを集めたら、楽かもしれないですけどね。歯医者さんとしては、危ないと言わざるを得ないでしょう

  • @ミカン-j5b
    @ミカン-j5b 2 года назад +46

    病院に行く時は予約より早めに行っています。落ち着いて治療出来ます。

    • @ルイスピョン
      @ルイスピョン 2 года назад +8

      歯科嫌いの人にとっては、毎回緊張するので、あまり早く行くのも‥‥身が持たないな

  • @housem.d5975
    @housem.d5975 Год назад +7

    歯医者関係ないじゃん

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  23 дня назад +1

      そうですね。相手様に対して約束を守りましょうって話です。道徳の話に近いですね。

  • @neplanepla4304
    @neplanepla4304 2 года назад +15

    3位は少しだけ心当たりがあるなぁ
    私「ここに虫歯あると思うんですよねぇ......」
    歯医者「いやー、今のところ見当たらないので大丈夫ですよー」
    重点的に歯磨きし続けてもやっぱり痛い
    2ヶ月後
    歯医者「ここ虫歯ですねー」
    虫歯が神経を刺激して別のところを痛くすることがあるのは理解してはいるんですけどね

  • @椿-o7j
    @椿-o7j 2 года назад +16

    逆に好かれる患者さんはどんな特徴があるのでしょうか?
    先生が自信のある「こんな患者さんは全歯科医師絶対好き」を教えてください(*^^*)

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  23 дня назад +1

      時間を守ってくださるなら、保険であろうが自費であろうが頑張ります。お互い尊敬しあえるといいですよね。

  • @shinba0704
    @shinba0704 13 дней назад +1

    生まれて初めて、眠れないくらい歯が痛くなって、レントゲン撮っても何も無かったけど とりあえず抜歯されて当然痛みは無くなったけど、後から担当の先生が代わって
    「何で○○先生、この歯を抜いたんですかね」
    って言われて え??ってなった。

  • @sissi6608
    @sissi6608 2 года назад +30

    予約時間に遅れたりドタキャンだったり是非を問うまでもないですよね~
    それでも それでも 運悪くやむを得ぬ事情が連続で発生することもあるわけで
    遅刻やキャンセルが原因で治療の質が落ちたり予約がとれにくくなったり…
    報復のようなことはいかがなものかと(とりわけ医療に関しては)
    幸い私はこれまでそのような対応を受けた経験がありません。

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  2 года назад +9

      気軽にしてくるキャンセルと、致し方のないキャンセルは歯科医院側もわかります。前者の方の話をしているわけで、あなたのような後者の心がけの方なら今回の話は関係ありませんよ。

  • @サワノイダー
    @サワノイダー 23 дня назад +1

    どうしても個人の都合上、当日キャンセルを頻繁にしてしまったり長期的な治療が必要なのに中々予約できる日程が合わず歯医者や他の医者を予約できずに困っています。こういう場合どうすれば宜しいでしょうか?

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  23 дня назад +1

      当院とは違い予約をあまりシビアに考えない寛容な歯医者さんもあると思いますので、そういうところを探していただくのはいかがでしょうか?

  • @日和さん
    @日和さん 2 года назад +48

    約束した時間は守る
    一方的な会話にならないよう
    お互いの信頼関係は大事ですね。

  • @unpappa-
    @unpappa- 2 года назад +33

    どの話もごもっとも!
    当たり前って言えば当たり前の話。
    自分のため、歯医者さんのために守りましょう。

  • @ku1078
    @ku1078 2 года назад +12

    私は歯医者に連続ドタキャンされたことあるぞ
    一応理由があったんだけど、3回目にはキレそうになった

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  23 дня назад +2

      わかります。3回ドタキャンされたらキレそうになりますよね。うちは一回45分×3回で2時間15分ですからね。時間返せって思いますよね。

  • @greenapple9042
    @greenapple9042 2 года назад +16

    おっしゃることは十分にわかります。確かにキャンセルされると儲けが少なくなり、手間もかかりますね。しかし人間なので急に体調が悪くなることもあります。なのであからさまに嫌だということは言わない方がいい。

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  2 года назад +7

      完全に誤解をしています。
      遅刻、キャンセルの常習者が困ると言っているだけで、体調不良などの仕方のない遅刻キャンセルは理解できると前置きをして説明をしていますが。

  • @フリージア薫
    @フリージア薫 10 месяцев назад +2

    治療結果で、とても悲しい思いしてます。何度、何回でも、通ってもすっきりしません。話し方難しいです。礼儀もって、お話したいが、つい遠慮してます。歯医者さんと、上手なコミニュケーションとりたいです。通っているのは、有名な大学病院、補綴科です。こちら側も、気をつけたいです。

  • @Yuki-Ks
    @Yuki-Ks 25 дней назад +1

    自己診断はしますけど、あくまで「じゃないかな、先生に聞いてみよ」レベルですね。
    通院してる歯科は約10年同じです、回数はクリーニング含め約150回、全て領収書あります。
    金属アレルギーで全ての金属除去したりで回数多いです。
    以前は歩いて3分でしたが引っ越しして車で40分位です、余裕を見て家を出ると30分前に着いたりします。
    1度患者さんが少ない日だったのかキャンセルでもあったのか、30分前に着いていきなり診察室に入れてもらいましたが、
    既に私用の治療器具が並べてありました。ドタキャンなんてされたら嫌ですよね。
    先生の治療方針を聞いて変えてもらったのは一回だけ、一本欠損した場所をどうしたら良いですかの問に義歯と言われました、当然アレルギーは分かってるのでノンクラスプデンチャーです。
    インプラントの名医ですが身体や治療費を考えての答えだとすぐ理解できました。こちらの希望でインプラントにしましたが何の問題もなく終わってます。
    あとは永く健康で病院を続けてほしいのが希望するところですかね、働き過ぎな先生なんですよね。

    • @naitodentalclinic
      @naitodentalclinic  23 дня назад +1

      良い歯医者さんと巡り会ったのですね。とても良いことです。どの歯医者に治療してもらうかで残存歯数は大きく変わりますからね。

  • @ゲゲゲ-t1v
    @ゲゲゲ-t1v 2 месяца назад +1

    小学生の治療をするのに親も同席してビフォーアフターを見たいと言ったら、微妙な反応されました😂
    レントゲンとかカメラで大人はたくさん写真撮ってるのに子どももやってくれてるのかなぁと不安に思います。

  • @たかしたかし-g4k
    @たかしたかし-g4k 2 года назад +9

    でもさ、アドバイスにしたがって、経過観察されて
    半年後神経まで虫歯になったんだけどさ
    なんで嫌われるんだよ、うずくていってたのによ