Трудео описывать себя как руководителя, опишешь хорошо, не поверят, плохо не получится)))) вообще каждый человек зависим от окружения, и я благодарен всем сотрудникам за то, что невзирая на неидеальность структуры они остаются в команде. И вам Александр, большое уважение и благодарность!)
Лучше всего работается с адекватным руководителем, когда понимаешь чего от тебя требуют и какие полномочия дают. А мягкий или жёсткий - это дело привычки. У меня был руководитель, который разговаривал исключительно матом, но исключительно по делу. Нормально работалось. А в другом месте был очень интеллигентный директор. Но не было ничего страшнее, когда он просил зайти в кабинет тебя лично.
@@sidv9783 Не гладит по головке, а берет на себя ответственность в случае какой-либо проблемы. Разные вещи. Четкие задачи, раз'яснение в случае непонимания чего-либо и профессионализм.
Александр, благодарю за видео! Мне казалось, что мягкая настойчивость делает из меня попугая. Но после вашего видео я это переосмыслила, попробую так❣️
Мои подчинённые не знают слова нет. Думал раньше что если по человечески с ребятами общаться они будут более менее нормально работать. А дошло до того что работники расслабились и не выполняют задание задачи и когда начинаешь к ним применять какие-то санкции. Начинают возмущаться и говорить какой я изверг.
Вот нечто подобное и у меня было. Я кожевник и работал один , и в какой-то момент мне в коллеги напросился парень . Научи говорит меня, я ответственный и трудолюбивый. Вообщем взял я ему инструмент, чтобы унего было всё что у меня, это кстати совсем не маленькие деньги ибо инструмент я брал всегда как минимум полупрофессиональный а это только пробойники вышли 20к примерно. По началу все было очень хорошо, парень этот учился , старался и делал успехи. Платил я ему 80% от стоимости заказа , даже в тех случаях когда я в его заказе участвовал больше чем он , кстати подмостерьям такой % не платят . За пол года он достиг вполне хороших результатов и вот потом пошли проблемы. Беру я заказ , интересуюсь у него, ты будешь это делать?, справишься?, вообще есть желание хоть что-то делать? Он отвечает да и забивает на работу в итоге. То др у кого и ему там надо быть, то кошка родила, то настроения нет и тд. Я понимаю что есть у человека личная жизнь, не вопрос. Работа по сути у меня имеет такую сторону, есть желание, работаю , нет желания не работаю. Это понятно но мне не ясен момент такой , зачем брать заказ если ты занят своими делами или тупо нет настроения что-то делать? В итоге я делаю и свои заказы и его , так как я не сеть мастерских имею , я 1 и всё , и мне недопустимо так к клиентам относиться. Как было оговорено, так и должно быть с моей стороны. Вообщем это репутация называется. В итоге ушёл он а я ещё и плохой оказался. Это я к тому что есть видимо категория людей, которым нужен не понимающий начальник а тиран ну если это не так то хз кто им нужен.
У меня была ситуация, когда я пришёл на новое производство и первых пол дня просто постоял с рабочими и послушал. Мой прямой руководитель приезжал на два дня и говорил либо через переводчика либо через меня. И вот он уезжает и остаюсь я, сотрудники и периодически приезжает координатор из главного офиса на день-два проездами. Руководство говорит на одном языке а рабочие на другом. План выполняеться и перевыполняеться, внятные цели, задачи, мотивация, адекватные условия труда всё идёт своим путём, но примерно через 4-5 месяцев из 8чел на продукции было 2е рабочих которые начали считать, что я просто передаст который ничего не делает а только передаёт инструкции от координатора и откровенно работали на срыв моего авторитета. В какой-то момент цирк дошёл до абсурда когда пошли разговоры что я вообще пришёл как рабочий и мол сижу там где сижу только потому что оказалось что я говорю на языке руководства. Для контекста, на пустом складе я составил зонирование, план путей коммуникаций , и производственных линий, написал инструкции и рабочие планы, паралельно занимался цепями поставок комплектующих и 2-3 часа в день в среднем у меня уходило на работу с отделом ИТ потому что я изначально програмист который хорошо зная тех процессы в данном небольшом проекте взял на себя ещё и производство. Не сказать что ситуация была печальная, работа делалась, мне по большому счёту было плевать, но вот у этих двоих начало меняться отношение к работе в итоге одного из них пришлось уволить за прогул а второй радикализировался и устроил скандал в связи с чем был тоже уволен спустя неделю после первого. Ситуация нормализировалась. Вопрос: Что можно было сделать иначе/правильней?
Я в похожей ситуации, когда монтажники решили пообсуждать мои обязанности, взял под козырек, вытянулся и отрапоротовал:"Гражданин монтажник, разрешите пройти на согласование проекта к главному инженеру!". Он опешил, ну что ж ты так-то? Я говорю, тебе сказали копать, так копай, а что мне делать не тебе решать. Все, тема закрылась, проблем больше не было.
Был мягким и спокойным руководителем, единственный раз высказал своё негодование, дословно "я очень разочарован", отдел работал вместе со мной в две смены, все 12 человек, провели реструктуризацию, люди ушли под сокращение, теперь с этой работой не может справиться 40 человек и директор уже под следственным комитетом. Не торопитесь рушить и реструкторизировать, улучшайте если это не повредит.
Самый мой жесткий руководитель, был абсолютно спокойным, вежливым и тихим, но его жесткость была в том, что они был внимателен во всем, требовательным и мог спросить за любую запятую. Ну и конечно, некоторые товарищи натурально кончали сердечными приступами и завершением жизни.
У меня была добрая и интеллигентая начальница, я старался её не подвести, приятно было с ней общаться. А кто-то другой, возможно, стал садиться бы на шею. А было бы на меня постоянное давление, я бы просто уволился, зачем мне лишний стресс. Так что согласен, что определённый начальник определенных людей вокруг себя собирает, а те, кто не выносит давления, или, наоборот, не могут работать без давления, отсеиваются.
Очень хорошее видео и советы)))) я сам по себе мягкий, и меня это парило, а потом понял что коллектив и планы выполняет, и самое главное им комфортно было потому что самое страшное что я могу сделать это жестко занудить вопросами когда когда когда и тд 🤣
В организации есть ПЛАНЫ, ПРОГРАММЫ И ПРОЕКТЫ. И планы должны выполняться, программы завершаться. И эта основа деятельности организации. И главная задача руководителя требовать выполнения планов - есть план и его нужно выполнить и завершить. И это все, никаких отклонений. Рукодитель должен знать что ПРАВИЛЬНО и что неправильно и действовать из этой позиции
Спасибо, очень поддержало Ваше видео! Потомучто я мягкий руководитель, и тоже думаю как раз о том что мне не хватает жёсткости! Даже думала не продолжать деятельность руководящую! 🙈🙈😔😔
Сотрудники это люди. Люди по натуре разные. И роль руководителя найти подход к сотруднику. Кому-то достаточно просто один раз сказать, кому-то нужно повторять, кого-то отругать при всех, чтобы другим не повадно было, зная что тот на кого накричали через 5 минут забудет об этом или же даже не предаст значение. Ну а кто-то просто знает свою работу и ему говорить ничего не надо, он сам знает.
Цель руководителя создать условия и дать все необходимое для работы. Руководитель не тот, кто перекладывает ответственность с себя таская толпы по ненужным совещаниям.
В управлении важен - КОНТРОЛЬ и он должен быть ЖЁСТКИМ. Постановка задач может быть мягкой и дружелюбной, но вот за не выполнение того или иного поручания подчинённые должны понимать, что бесследно для него не пройдёт. Вот и всё
Самое главное чтоб задача была поставлена чётко, понята подчинённым правильно и сроки выставлены. Без сроков руководитель по итогу заёбывает сам себя вечными переспросами "когда? -когда?"
Да верно. Очень хорошо когда в этом помогает вышестоящее начальство ведя грамотную политику. Иногда бывает что высокое начальство играет с рабочими в добрячков
У нас был очень справедливый руководитель, жесткий, оценивал человека по работе, и продукция была высшего класса. В той компании хорошо платили и дали хорошо заработать. Потом мне тяжело было, после той компании соглашаться на меньшее, поэтому не судите летунов. Люди то где-то работали, до этого, не с дикого леса же пришли? Человек себя приучил работать хорошо и не понимает, почему где-то еще тяжелее, условия хуже и платят меньше. Воспринимает другое руководство плохим и жмотом. Поэтому уходит, просто молча, увольняется и все. Знает себе цену.
Я точно мягкий руководитель. Предыдущий босс работал на криках и матах и почему то все его уважали, хотя компетенций было ниже среднего, а промахов в работе -будь здоров. Сейчас я походу развел либерастию, работаем слажено, но нужно прям пинать иногда, ощущаю что люди прям хотят чтобы кто то пришел и наорал). Как то так происходит, ранее такое наблюдал и в армии на примере разных командиров. С жестким не хотели сталкиваться и старались все сделать как надо, а на мягкого, хоть и требовательного забивали, но поговорит поругает ну это ни в какое сравнение с предыдущим, когда с ПМ-ом в руке на тебя орут. Делаю выводы, что всё-таки жесткому легче, меньше тратиться ресурсов на контроль.
На работе возникла ситуация, когда искусственно занижаемыми показателями подразделения была попытка сместить начальника этого подразделения. Было предложено решение: привязать зарплату, ее премиальную часть у каждого сотрудника подразделения к рейтингу подразделения, определяемому результатами работы за отчетный период. Если результат , и соответственно рейтинг были на уровне 100 процентов, работники получали зарплату в полном объеме. Если же по причине ненадлежащего исполнения отдельными несознательными сотрудниками показатели снижались, то урезалась и премиальная часть, причем абсолютно всем сотрудникам подразделения. А чтобы продуктивные сотрудники не разочаровывались при таком положении, было введено следующее: во-первых, в рабочий чат скидывалась инфа с показателями каждого сотрудника, из которой каждый видел , кому из них и в результате каких его действий или бездействий мы обязаны тем, что зарплата каждого из сотрудников оказалась меньше ожидаемой. После пары эпизодов ненадлежащего исполнения своих трудовых обязанностей, нерадивый сотрудник становился кандидатом на увольнение по соответствующей статье КЗоТ, принималось соответствующее решение, о чем также доводилось до сведения всех работников подразделения все в том же рабочем чате, и там же вопрос о его увольнении ставился на общее голосование. Если большинством голосов решение об увоььнении поддерживалось, то дальше, как говорится, дело техники. Если же большинством голосов бригада голосовала против увольнения, либо отмалчивалась/воздерживалась - о'кей, всё подразделение продолжало терпеть нерадивого сотрудника, его заниженные результаты, и как следствие , свою недополученную зарплату, пока в итоге не расставалось и с идеями ложного гуманизма, и с нерадивым сотрудником. Поругать, поговорить конечно можно, но можно доброжелательно и с улыбкой установить зависимость зарплаты каждого сотрудника подразделения от результатов работы этого подразделения.😊
Добавить нечего.Точка.Не те люди,что достостойны,бразды правления берут в свои руки,а те,кому это,якобы,по праву рождения дано.Имеем,в итоге - кумовство,коррупцию и прочее взяточничество. Впрочем,отчаиваться не стоит.Так дело обстоит на всей Земле,со всем человечеством.Так что - ноги в зубы,побольше выдержки,желания самоутвердиться,желания совершить что-либо и,глядишь - наши пра-пра-правнуки будут жить в справедливости. Царей будут помнить всегда.Но задумайтесь хорошенько - а желаете ли вы вашему чаду такую жизнь? Или,может,ваше чадо будет более счастливо,если у него не будет плохих примеров? Может,карьера живописца,строителя,врача или ученого как раз сейчас для ваших детей будет предпочтительней?Потому,что только хороший каменьщик сможет взрастить гениального каменьщика(или врача-учителя-строителя)? Может,зря мы детей ЗАРАБАТЫВАТЬ учим? Может,пора уже задуматься нам всем о том,что никого из нас ЗАРАБОТОК счастливым не сделал?Даже всяких Абрамовичей,Масков,Безосов и прочих потаниных? Может,главный критерий - не в том,сколько ты заработаешь,а в том - сколько ты сделаешь?И тогда твоя жизнь,ну хоть чуть-чуть станет важной?Ни легкой,ни безгорестной,ни понтовой,а именно важной? Если не это - заявка на бессмертие - то не стоит и мечтать о другом... Важно быть нужным,важно быть необходимым,важно быть незаменимым для окружающих.НЕ для себя. Тогда пофиг становится,какие у тебя регалии или звания.
Прошу не считать мой коммент критикой Александра.Наоборот - я был рад осознать,что такой как он думает так,как я.Что адекватные люди есть и на Ютубе,в том числе! За излишнюю горячность комментария - извинюсь.Но,думаю,этого не потребуется
Можно быть очень мягким, в начале возможно коллектив не будет признавать. Но через время все будут судить по результатам. И даже если приказы будешь отдавать писклявым голосом, они будут неприкословно исполняться. За тобой пойдут, ведь компания растёт, растут зарплаты - ты кормилец. Правильные решения, хорошие результаты, знания и интеллект - вот за что будут уважать.
Человек должен быть умным это главное. Мягким или жёстким это не важно надо вести себя адекватно и с уважением это очень важно. Ты будешь с уважением так и к тебе будут относится.
Доброго времени, конечно... Я наемный специалист, с немалым опытом и давно сложившимся мнением о работодателях. Относительно "Мягкие" руководители - эффективней в 90% случаев. Безотносительно к стилю управления, "персонажи" с постоянными оперативками, письменными планами и, особо, требованиями отчетов на каждый чих - профессионально непригодны, ибо пытаются прикрыть бумажками свою некомпетентность. Когда-то я прочитал следующее: " У идеального руководителя четыре задачи 1. Найти подчиненного способного выполнить работу 2. Дать ему все средства необходимые для выполнения работы 3. Не мешать выполнять работу 4. Вознаградить за выполненную работу " Лично я добавлю пункт: объяснить подчиненному что за работа от него требуется... но по сути это можно отнести к детализации первого пункта.
@@kasanzevaa Доброго времени. К сожалению точный источник я назвать не смогу, но: 1. Определение было озвучено главным героем в художественном произведений нашего, русского, автора. 2. Этот герой очень хорошо отзывался о ТРИЗ и, конкретно, а работах Г.С. Альтшуллера... Что-то мне подсказывает что корни озвученного мною утверждения нужно искать именно там и, возможно, в работах по научной организации труда.
Я бы ещё добавил: - четкая постановка задачи сотруднику - четкое понимание результатов работы, а также способы проверки результатов, что они соответствуют требованиям задания - увольнение, снижение зп, чтобы другие сотрудники понимали, что будет если не работать
Вознаграждает подчиненного бухгалтерия в виде зарплаты. Вознаграждать подчиненного за работу, которую он и так обязан выполнить по штатном расписанию как-то неуместно
@@dd8206 Однако, доброго вам времени! Возражу, ибо факты противоречат вашему мнению. Первое: в моем посте речь шла о работниках способных выполнять нетривиальную, не вписывающуюся "в рамки", работу. Работающие же "от гудка, до гудка" за зарплату... простите это не работники, а прокладки, в лучшем случае штампованные шестеренки. И нанимает их не руководитель, а отдел кадров. Второе: Бухгалтерия не так уж редко сидит за сотни, а то и тысячи километров от места событий. Откуда им знать кому, за что и сколько следует заплатить, без данных от непосредственного руководителя работ? Третье: Надеюсь что Вы никогда не попадете руководителем к спецу наподобие меня. Иначе мне вас очень жаль: для начала с Вас запросят служебную инструкцию и откажутся ее подписывать до тех пор пока в ней будут нарушения КЗОТ или неоднозначности (и не поленятся проконсультироваться у своего юриста), затем вам придется на каждый чих, не предусмотренный упомянутой инструкций, Вам придется писать приказ, с указанием дополнительного вознаграждения. Впрочем последнее это фантазии, поскольку таких "работодателей" которым нужны именно "прокладки" я, последние лет 10, просто игнорирую.
Тоже своим кейсом поделюсь) я работал управляющим в ресторане, изначально был мягкий, много управленческих ошибок, в последующем понял, что важно уметь командовать, именно командовать, аак в армии, реализовывать этот скилл можно по разному, орать при этом никто не заставляет, но уметь отдавать приказы и так чтобы в этом никто не сомневался, это важный навык, при этом можно оставаться мягким, но сотрудники должны видеть что ты лидер
Иногда в таких ситуациях можно усмотреть и более глубокий воспитательный смысл для человека, когда он грешит "раздвоением", нет четкой позиции, верности одному человеку и т.д. И его заставляют добровольно служить там, где его в грош не ставят, матерятся, посылают, откровенно глумятся и т.д. И здесь ему просто не поверхностно приходится задуматься - почему. Я спросила у одной на работе и она мне ответила, что не надо лезть не в свое дело, когда мы пытаемся помогать но не офицально а по доброте, мягкости. И я поняла, что надо найти в своей работе "дыру" и попытаться туда доложить, тогда ситуация меняется.
Ещё есть такой момент, что бывают люди которые выводят на эмоции и тут не всегда получается сдержаться 🙁и как вы сказали ударив кулаком по столу, прилетает обратка.
Я сам руководитель под руководителями😀 Я сам мягок в отношении. И правильно вы сказали что под нас собирается команда. Если в моей команде появляется человек который выводит меня на эмоции я начинаю перезапускаться, или пытаюсь перезапустить себя как другого человека, например: злого руководителя. Это всегда так. Я знаю и принял себя таким какой я есть. Нерешительным. А решения я принимаю долго. Итог моих заключении как руководитель: Я не могу переступить через свою - Я, итог остаюсь таким какой я есть, мягким и понимающим. Наверное этот характер как раз нерешительного не сеет раздор в моем коллективе. Так как из за одного человека который не подходит под мое руководство, могли пострадать все, которые привыкли ко мне, настоящему. По этому и нужны Коучы такие как вы, чтоб разобраться детально! А кто то это знает как я, но не имеет план и схему как правильно быть в разных ситуациях. Самое главное быть настоящим, таким вас и ценят✊ А по поводу моих руководителей? То я пытаюсь им создавать комфорт. Чтоб им было приятно и легко со мной работать. Я держу их на дистанции, остаюсь человеком загадкой. Всегда на ВЫ, и это Табу! Ничего лишнего✊
И с тем и с тем работал. Всё зависит от чёткости поставленной задачи. Если он будет свои распоряжения откатывать, то пофиг какой он. Слово должно быть как сталь.
Мечтаю о руководителе (я руководитель среднего звена)... 1. Соблюдение субординации в обе стороны... 2. Постановка четких задач... 3. В момент дедлайна не отвлекать просьбами личного характера 4. Не отвлекать во время работы личными звонками по типу: Как дела? Что нового? Как здоровье? 5. Исключить "сломанный телефон" позвони спроси как у подрядчика дела, потом перезвони и расскажи мне.. 😢😢😢😢
Можно уговаривать сотрудника чтоб исполнял свою работу по договору об обязанностях и мягко и жестко согласно уже обстоятельствам но увы ни как не действует , тогда как быть?
Вот я как раз мягкий руководитель и приходя в новый коллектив, часть сотрудников привыкших к другому и просто со временем уходят и формируется другой коллектив.
Иногда, когда мои подчинённые начинают оспаривать рабочие поручения, тратится много времени на убеждения и разъяснения. В результате эффективность работы снижается. Мой опыт показывает, что часто, когда я вступаю в обсуждение с сотрудником, который обратился ко мне, это приводит к тому, что он работает менее продуктивно. Иногда уделять больше времени не означает повышение эффективности. Я стараюсь не тратить время на дискуссии и разговоры. Мы проводим совещания, где обсуждаем планы, утверждаем задачи и распределяем их. Важно выполнить
Это не со всеми работает. В данный момент сталкиваюсь с отвратительным отношением именно ввиду своей человечности. Ощущения не из приятных. Поручения выполняются недобросовестно, портится оборудование, начинаются препирательства и торг. Теперь с моей стороны пошли в ход штрафы, вычет ремонта оборудования из зарплаты и управление каждым шагом. Из серии "шаг вправо, шаг влево - расстрел". Посмотрим, сработает ли...
Ага, конечно! Если вы мягкий руководитель и по три разв на день спрашиваете у сотрудника как продвигается твоя работа, они не привыкнут к тому что вы добьетесь выполнения, ОНИ ПРИВЫКНУТ К ТОМУ ЧТО У НИХ ЕСТЬ ЗАБОТЛИВАЯ НЯНЕЧКА, которая тратит свое время и нервы обхаживая их
Есть другая крайность, это когда руководитель проявляет заинтересованность к проблемам, надеждам, запросам, предложениям, пожеланиям и ожиданиям работника лишь тогда, когда он стоит в его кабинете с заявлением на увольнение. Вот тогда и начинаются уговоры , как в той песне "ах, куда ты паренек, ах куда ты; не ходил бы ты Ванек во солдаты". Но как правило, на этом этапе интересоваться всем этим уже поздновато, ибо к тому времени уже имела место печальная, абсурдная ситуация, когда этот работник побыаал в офисе , но не вашем , и все свои проблемы обсудил, но не с вами. После чего принял решение, наметил цели, и выработал план по их достижению, и все ваши охи и ахи воспринимает как помеху.
Еще нужно рассматривать пару сотрудник-задача, если сотруднику интересна задача, то ему нужно показать "свет в конце туннеля" он сам прийдет, если не интересна и некому поручить то нужен постоянный контроль исполнения. И конечно если он не знает как делать делаем вместе учим и/или вместе учимся.
Когда-то услышала толковую фразу: я не могу позволить себе роскошь быть мягким. Да, если человек по натуре адекватен и психически здоров, мягкость, открытость, позитив к людям - его естественное состояние. Но сколько таких адекватных в современном обществе? Есть ли уверенность, что у тебя соберется коллектив таких же адекватных, честных, позитивных? К сожалению, в большинстве случаев, уровень самосознания людей - на уровне в лучшем случае, подросткового возраста. И на толерантности с такими далеко не уедешь. Только твердая, жесткая рука и неусыпный контроль абсолютно каждого. В противном случае всё закончится недовольством сотрудников, рассинхронизацией процессов, и как следствие, медленной гибелью компании.
Александр, благодарю за видео. Столкнулся с ситуацией, когда работаю исполнителем, имея управленческий опыт. Но поставили CEO нового на испытательный срок без опыта руководства (вырастили внутри компании). Соответственно периодически бывает отсутствие приоритетов в задачах, размытые обязанности, цели, не соответствующие SMART-критериям. Быдет интересно посмотреть видео, как можно помочь такому молодому руководителю, на обидев его, не создав конфликтную ситуацию. Заранее благодарю.
На мой взгляд руководитель должен уметь быть гибким. Если ситуация вынуждает, даже мягкий руководитель должен уметь жёстко настоять на своём. Но в остальных ситуациях лучше договариваться с подчинёнными, просьба с "пожалуйста" эффективней приказа.
Я молодая, готова учиться и учусь. Поэтому замечаю свои ошибки и допускаю что они вообще могут быть. На сегодня я хороший руководитель, при этом подчиненные знают свои задачи, могут задать вопросы и не получить прямых ответов) При этом хорошо обучаем, хорошо относимся и видим результаты у людей. 😊 и да, как Вы и говорите, всё ведется к тому чтобы планы выполнялись
Скорее, криком можно добиться простых быстрых действий. Если задача сама по себе сложная, требует подумать - кричать бесполезно. Только навредишь. Соответственно, сейчас работа все более интеллектуальная, поэтому подход стареет.
@@АлександрЛахотский что значит "ходит"? Каждый день ходит под грузом? Заменяйте его другим сотрудником, который так ходить не будет. Зачем вам самоубийцы?
Главное, чтоб сотрудники были нацелены на результат. Но особенно сложности возникают при работе с линейными сотрудниками - от них тоже многое зависит. Как быть? Мы вот обратились в Майгиг сейчас, нам подбирают временных исполнителей, что тоже удобно. Но а со штатными как?
Моё мнение, что главное для любого рабочего, сотрудника это мотивация. А это ни что иное, как деньги за сделанную работу. Я в нескольких фирмах работал на окладе. И не важно, сколько лет ты проработал на участке, оклад у всех одинаковый. Старички, которым до пенсии max. 10 лет осталось отработать, в основном приходили на работу, чтобы 8 часов как то прое.... ся. А если ты у них бригадир (небольшой начальника), и ты ещё что-то требуешь ( соблюдения графика работ и плана), то становишься врагом номер 1.Потому что все равны. Сиди и не высовывайся. Сколько просил, чтобы дали хоть какие полномочия (лишать премии, резать часы) - руководству пох.. Так что перешёл на сделку, и всё сразу стало Ок. Сделал по договору, получил. И ни с кем ни нужно нянчиться и заставлять. При таком подходе, все трутни и залупачёсы сами уйдут.
Вы сделали ошибку. Судите о мотивации по своей натуре. У всех она может быть разная. И денежная мотивация считается самой слабой и быстро прогораемой. Есть ещё такие важнейшие показатели (для других) атмосфера в коллективе, отношение руководителя, комфорт, уникальные задачи, стабильность в задачах, возможность получить опыт или гарантия отуствия стрессовых ситуаций, а значит проблем и много всего
Добрый день. Понятно, что руководитель может быть и мягким и жёстким. Но бывают обстоятельства, когда времени все время повторять нет. Каким тогда должен быть руководитель?
Всё-таки чтобы третий раз подойти и спросить "когда?" и "почему?" надо уже обладать определённой жесткостью. Потому как если брать весь диапазон возможных состояний мягкий-жесткий, то очевидно что при каком-то высоком уровне мягкости, на третий вопрос "когда?" сотрудник может уже и послать, продолжив бездельничать. Т.к. чувствует, что настолько мягкий человек просто пойдёт куда послали. Думаю, что всё таки есть какой-то порог мягкости начальника. Он конечно зависит от многих факторов и явно черту не прочертить, но он точно есть.
По-моему все очевидно, если работник бездельник его просто нужно уволить, а если ещё и послать руководителя может, то его обязательно нужно уволить, и это можно сделать спокойно, не переходя в какую нибудь жесткость
Спасибо за видео, как поступить 1. Руководитель дал Вам поручение, неверное исполнение которого может привести к миллионным убыткам. Когда Вы приступили к заданию, то выяснилось, что часть важных вопросов Вы задать не успели. А он ушел на совещание до ночи и в офис не вернется. Все его мессенджеры и телефон недоступны. Коллеги не знают ответ на этот вопрос! В задании для Вас четко написано, что руководитель не вернется сегодня! Банк закрывается в 18-00 и, если не перечислить деньги, - наступят последствия в виде миллионного ущерба! Как поступите в этом случае?!
Являюсь пастором евангельской церкви. По характеру мягкий. С годами пришёл к тому же выводу. Не со всеми людьми, даже верующими, могу сотрудничать и что то делать вместе.
А как бы себя описали как руководителя?
Я тот самый руководитель который всегда остается самим собой. И у меня нету чёткого разделения на мягкого и жесткого.
Безумно рада что нашла ваш канал очень полезно каждое ваше слово без ценно
@@zaremaikieva751 👍
Трудео описывать себя как руководителя, опишешь хорошо, не поверят, плохо не получится)))) вообще каждый человек зависим от окружения, и я благодарен всем сотрудникам за то, что невзирая на неидеальность структуры они остаются в команде. И вам Александр, большое уважение и благодарность!)
Я не руководитель.
у меня был мягкий руководитель, я его уважал и у нас было все норм в работе
Лучше всего работается с адекватным руководителем, когда понимаешь чего от тебя требуют и какие полномочия дают. А мягкий или жёсткий - это дело привычки. У меня был руководитель, который разговаривал исключительно матом, но исключительно по делу. Нормально работалось. А в другом месте был очень интеллигентный директор. Но не было ничего страшнее, когда он просил зайти в кабинет тебя лично.
В точку
К такому заходишь уверенно с претензиями, а выходишь с чувством вины.
Макиавелли их покровитель
@@aleksandr.iv123 Круто,, надо почитать его трдуы.
Мне более комфортно с профессионалом, который четко формулирует задачи и берет на себя ответственность
Это факт. Но большинство руководителей это люди за 50. Чаще всего профаны и лизоблюды.
Так где ж найти такого..
Еще гладит по головке и выписывает премию.
@@sidv9783 Не гладит по головке, а берет на себя ответственность в случае какой-либо проблемы. Разные вещи. Четкие задачи, раз'яснение в случае непонимания чего-либо и профессионализм.
А вы на себя берёте ответственность?
Александр, благодарю за видео! Мне казалось, что мягкая настойчивость делает из меня попугая. Но после вашего видео я это переосмыслила, попробую так❣️
Лучше быть разным, но и этого мало. Важно быть уместным. Соответствать ситуации и главное - долгосрочным целям.
Точно сказано!!💯👍
В самое сердце!
Долгосрочные цели это, что?)
Очень интересно :)
Мои подчинённые не знают слова нет. Думал раньше что если по человечески с ребятами общаться они будут более менее нормально работать. А дошло до того что работники расслабились и не выполняют задание задачи и когда начинаешь к ним применять какие-то санкции. Начинают возмущаться и говорить какой я изверг.
Вот нечто подобное и у меня было. Я кожевник и работал один , и в какой-то момент мне в коллеги напросился парень . Научи говорит меня, я ответственный и трудолюбивый. Вообщем взял я ему инструмент, чтобы унего было всё что у меня, это кстати совсем не маленькие деньги ибо инструмент я брал всегда как минимум полупрофессиональный а это только пробойники вышли 20к примерно. По началу все было очень хорошо, парень этот учился , старался и делал успехи. Платил я ему 80% от стоимости заказа , даже в тех случаях когда я в его заказе участвовал больше чем он , кстати подмостерьям такой % не платят . За пол года он достиг вполне хороших результатов и вот потом пошли проблемы. Беру я заказ , интересуюсь у него, ты будешь это делать?, справишься?, вообще есть желание хоть что-то делать? Он отвечает да и забивает на работу в итоге. То др у кого и ему там надо быть, то кошка родила, то настроения нет и тд. Я понимаю что есть у человека личная жизнь, не вопрос. Работа по сути у меня имеет такую сторону, есть желание, работаю , нет желания не работаю. Это понятно но мне не ясен момент такой , зачем брать заказ если ты занят своими делами или тупо нет настроения что-то делать? В итоге я делаю и свои заказы и его , так как я не сеть мастерских имею , я 1 и всё , и мне недопустимо так к клиентам относиться. Как было оговорено, так и должно быть с моей стороны. Вообщем это репутация называется. В итоге ушёл он а я ещё и плохой оказался. Это я к тому что есть видимо категория людей, которым нужен не понимающий начальник а тиран ну если это не так то хз кто им нужен.
Распустил... Не жалей их
Та же история! Теперь пытаюсь собрать всех в одну команду😢
Зряплата в вашей шараге х3 больше чем у конкурентов?
@@СергейМорозов-б6з Хотелось бы больше 😅.
А так нормальная
Всегда столько полезного в видео Александра Высоцкого! Особенно легко соспринимается информация с гладко выбритым лицом 👍
Спасибо за видео. 👍🏼На счёт вас , вы не создаёте впечатления мягкого руководителя) Скорее готовый к переговорам, но никак не мягкий.
Работал с ребятами за полгода ни разу голос не повысили... Очень крутые парни
У меня была ситуация, когда я пришёл на новое производство и первых пол дня просто постоял с рабочими и послушал. Мой прямой руководитель приезжал на два дня и говорил либо через переводчика либо через меня. И вот он уезжает и остаюсь я, сотрудники и периодически приезжает координатор из главного офиса на день-два проездами. Руководство говорит на одном языке а рабочие на другом. План выполняеться и перевыполняеться, внятные цели, задачи, мотивация, адекватные условия труда всё идёт своим путём, но примерно через 4-5 месяцев из 8чел на продукции было 2е рабочих которые начали считать, что я просто передаст который ничего не делает а только передаёт инструкции от координатора и откровенно работали на срыв моего авторитета. В какой-то момент цирк дошёл до абсурда когда пошли разговоры что я вообще пришёл как рабочий и мол сижу там где сижу только потому что оказалось что я говорю на языке руководства.
Для контекста, на пустом складе я составил зонирование, план путей коммуникаций , и производственных линий, написал инструкции и рабочие планы, паралельно занимался цепями поставок комплектующих и 2-3 часа в день в среднем у меня уходило на работу с отделом ИТ потому что я изначально програмист который хорошо зная тех процессы в данном небольшом проекте взял на себя ещё и производство.
Не сказать что ситуация была печальная, работа делалась, мне по большому счёту было плевать, но вот у этих двоих начало меняться отношение к работе в итоге одного из них пришлось уволить за прогул а второй радикализировался и устроил скандал в связи с чем был тоже уволен спустя неделю после первого. Ситуация нормализировалась.
Вопрос: Что можно было сделать иначе/правильней?
Я в похожей ситуации, когда монтажники решили пообсуждать мои обязанности, взял под козырек, вытянулся и отрапоротовал:"Гражданин монтажник, разрешите пройти на согласование проекта к главному инженеру!". Он опешил, ну что ж ты так-то? Я говорю, тебе сказали копать, так копай, а что мне делать не тебе решать. Все, тема закрылась, проблем больше не было.
Мне нравится контент и очень интересено, из каких фильмов вы упоминаете отрывки. Благодарю за видео!
Был мягким и спокойным руководителем, единственный раз высказал своё негодование, дословно "я очень разочарован", отдел работал вместе со мной в две смены, все 12 человек, провели реструктуризацию, люди ушли под сокращение, теперь с этой работой не может справиться 40 человек и директор уже под следственным комитетом. Не торопитесь рушить и реструкторизировать, улучшайте если это не повредит.
Спасибо за вставки видеоиллюстраций из фильмов. Так информация лучше воспринимается, по крайней мере мной.
Самый мой жесткий руководитель, был абсолютно спокойным, вежливым и тихим, но его жесткость была в том, что они был внимателен во всем, требовательным и мог спросить за любую запятую. Ну и конечно, некоторые товарищи натурально кончали сердечными приступами и завершением жизни.
У нас сегодня такой руководитель уволил мужчину. Потому что он старый и мягкий характер. Теперь начальница будет искать новую жертву. 😊
Хороший совет на счёт мягкости и жёсткости, спасибо.
У меня была добрая и интеллигентая начальница, я старался её не подвести, приятно было с ней общаться. А кто-то другой, возможно, стал садиться бы на шею.
А было бы на меня постоянное давление, я бы просто уволился, зачем мне лишний стресс.
Так что согласен, что определённый начальник определенных людей вокруг себя собирает, а те, кто не выносит давления, или, наоборот, не могут работать без давления, отсеиваются.
У вас качественный контент. Благодарю.
Мне даже как-то полегчало! Спасибо за видео, Александр!
Все четко обьяснили, здоровья и успехов вам желаю
Очень хорошее видео и советы)))) я сам по себе мягкий, и меня это парило, а потом понял что коллектив и планы выполняет, и самое главное им комфортно было потому что самое страшное что я могу сделать это жестко занудить вопросами когда когда когда и тд 🤣
В организации есть ПЛАНЫ, ПРОГРАММЫ И ПРОЕКТЫ. И планы должны выполняться, программы завершаться. И эта основа деятельности организации. И главная задача руководителя требовать выполнения планов - есть план и его нужно выполнить и завершить. И это все, никаких отклонений. Рукодитель должен знать что ПРАВИЛЬНО и что неправильно и действовать из этой позиции
Благодарю Александр, полезный контент.
Красавчик,я Добрый начальник и мне это нравится 😊
Какой же вы крутой! Спасибо вам огромное! Развития и процветания! 💚🤍🤍☀️✨
👍
Эх, где вы были когда я учился... Сколько шишок я себе набил и испортил нервов)) а подчинённым тем более)) отличные советы даете, рабочие))
Спасибо, очень поддержало Ваше видео! Потомучто я мягкий руководитель, и тоже думаю как раз о том что мне не хватает жёсткости! Даже думала не продолжать деятельность руководящую! 🙈🙈😔😔
Жесткость, это как лекарство. На две капли больше, и лекарство становится ядом. Не переборщите !
Интересная подача, полезное видео даже если все это знаешь
Супер полезно, спасибо!
Отличные советы, благодарю!
Благодарю вас 🙏🏼
Нормальное видео мне понравилось.
Сотрудники это люди.
Люди по натуре разные.
И роль руководителя найти подход к сотруднику.
Кому-то достаточно просто один раз сказать, кому-то нужно повторять, кого-то отругать при всех, чтобы другим не повадно было, зная что тот на кого накричали через 5 минут забудет об этом или же даже не предаст значение. Ну а кто-то просто знает свою работу и ему говорить ничего не надо, он сам знает.
Спасибо, посмотрел с интересом
Цель руководителя создать условия и дать все необходимое для работы. Руководитель не тот, кто перекладывает ответственность с себя таская толпы по ненужным совещаниям.
Огонь 🔥
Разорвали мои шаблоны касаемо мягкости и жесткости в управлении. Спасибо!
спасибо за это видео!!!!!
В управлении важен - КОНТРОЛЬ и он должен быть ЖЁСТКИМ. Постановка задач может быть мягкой и дружелюбной, но вот за не выполнение того или иного поручания подчинённые должны понимать, что бесследно для него не пройдёт. Вот и всё
Самое главное чтоб задача была поставлена чётко, понята подчинённым правильно и сроки выставлены. Без сроков руководитель по итогу заёбывает сам себя вечными переспросами "когда? -когда?"
Да верно. Очень хорошо когда в этом помогает вышестоящее начальство ведя грамотную политику. Иногда бывает что высокое начальство играет с рабочими в добрячков
Было полезно, Спасибо
У нас был очень справедливый руководитель, жесткий, оценивал человека по работе, и продукция была высшего класса. В той компании хорошо платили и дали хорошо заработать. Потом мне тяжело было, после той компании соглашаться на меньшее, поэтому не судите летунов. Люди то где-то работали, до этого, не с дикого леса же пришли? Человек себя приучил работать хорошо и не понимает, почему где-то еще тяжелее, условия хуже и платят меньше. Воспринимает другое руководство плохим и жмотом. Поэтому уходит, просто молча, увольняется и все. Знает себе цену.
Я точно мягкий руководитель. Предыдущий босс работал на криках и матах и почему то все его уважали, хотя компетенций было ниже среднего, а промахов в работе -будь здоров. Сейчас я походу развел либерастию, работаем слажено, но нужно прям пинать иногда, ощущаю что люди прям хотят чтобы кто то пришел и наорал). Как то так происходит, ранее такое наблюдал и в армии на примере разных командиров. С жестким не хотели сталкиваться и старались все сделать как надо, а на мягкого, хоть и требовательного забивали, но поговорит поругает ну это ни в какое сравнение с предыдущим, когда с ПМ-ом в руке на тебя орут. Делаю выводы, что всё-таки жесткому легче, меньше тратиться ресурсов на контроль.
На работе возникла ситуация, когда искусственно занижаемыми показателями подразделения была попытка сместить начальника этого подразделения. Было предложено решение: привязать зарплату, ее премиальную часть у каждого сотрудника подразделения к рейтингу подразделения, определяемому результатами работы за отчетный период. Если результат , и соответственно рейтинг были на уровне 100 процентов, работники получали зарплату в полном объеме. Если же по причине ненадлежащего исполнения отдельными несознательными сотрудниками показатели снижались, то урезалась и премиальная часть, причем абсолютно всем сотрудникам подразделения. А чтобы продуктивные сотрудники не разочаровывались при таком положении, было введено следующее: во-первых, в рабочий чат скидывалась инфа с показателями каждого сотрудника, из которой каждый видел , кому из них и в результате каких его действий или бездействий мы обязаны тем, что зарплата каждого из сотрудников оказалась меньше ожидаемой. После пары эпизодов ненадлежащего исполнения своих трудовых обязанностей, нерадивый сотрудник становился кандидатом на увольнение по соответствующей статье КЗоТ, принималось соответствующее решение, о чем также доводилось до сведения всех работников подразделения все в том же рабочем чате, и там же вопрос о его увольнении ставился на общее голосование. Если большинством голосов решение об увоььнении поддерживалось, то дальше, как говорится, дело техники. Если же большинством голосов бригада голосовала против увольнения, либо отмалчивалась/воздерживалась - о'кей, всё подразделение продолжало терпеть нерадивого сотрудника, его заниженные результаты, и как следствие , свою недополученную зарплату, пока в итоге не расставалось и с идеями ложного гуманизма, и с нерадивым сотрудником.
Поругать, поговорить конечно можно, но можно доброжелательно и с улыбкой установить зависимость зарплаты каждого сотрудника подразделения от результатов работы этого подразделения.😊
Хорошо быть жёстким за чужой счёт. Уйдут люди, развалится бизнес, что поделаешь? Владельцам бизнеса надо быть жёстче с такими управленцами.
Добавить нечего.Точка.Не те люди,что достостойны,бразды правления берут в свои руки,а те,кому это,якобы,по праву рождения дано.Имеем,в итоге - кумовство,коррупцию и прочее взяточничество.
Впрочем,отчаиваться не стоит.Так дело обстоит на всей Земле,со всем человечеством.Так что - ноги в зубы,побольше выдержки,желания самоутвердиться,желания совершить что-либо и,глядишь - наши пра-пра-правнуки будут жить в справедливости.
Царей будут помнить всегда.Но задумайтесь хорошенько - а желаете ли вы вашему чаду такую жизнь?
Или,может,ваше чадо будет более счастливо,если у него не будет плохих примеров?
Может,карьера живописца,строителя,врача или ученого как раз сейчас для ваших детей будет предпочтительней?Потому,что только хороший каменьщик сможет взрастить гениального каменьщика(или врача-учителя-строителя)?
Может,зря мы детей ЗАРАБАТЫВАТЬ учим?
Может,пора уже задуматься нам всем о том,что никого из нас ЗАРАБОТОК счастливым не сделал?Даже всяких Абрамовичей,Масков,Безосов и прочих потаниных?
Может,главный критерий - не в том,сколько ты заработаешь,а в том - сколько ты сделаешь?И тогда твоя жизнь,ну хоть чуть-чуть станет важной?Ни легкой,ни безгорестной,ни понтовой,а именно важной?
Если не это - заявка на бессмертие - то не стоит и мечтать о другом...
Важно быть нужным,важно быть необходимым,важно быть незаменимым для окружающих.НЕ для себя.
Тогда пофиг становится,какие у тебя регалии или звания.
Прошу не считать мой коммент критикой Александра.Наоборот - я был рад осознать,что такой как он думает так,как я.Что адекватные люди есть и на Ютубе,в том числе!
За излишнюю горячность комментария - извинюсь.Но,думаю,этого не потребуется
Можно быть очень мягким, в начале возможно коллектив не будет признавать. Но через время все будут судить по результатам. И даже если приказы будешь отдавать писклявым голосом, они будут неприкословно исполняться. За тобой пойдут, ведь компания растёт, растут зарплаты - ты кормилец. Правильные решения, хорошие результаты, знания и интеллект - вот за что будут уважать.
Ахахахах, писклявый начальник, хочу на это посмотреть)))
Человек должен быть умным это главное. Мягким или жёстким это не важно надо вести себя адекватно и с уважением это очень важно. Ты будешь с уважением так и к тебе будут относится.
Спасибо Прям ответ получила
Доброго времени, конечно...
Я наемный специалист, с немалым опытом и давно сложившимся мнением о работодателях.
Относительно "Мягкие" руководители - эффективней в 90% случаев.
Безотносительно к стилю управления, "персонажи" с постоянными оперативками, письменными планами и, особо, требованиями отчетов на каждый чих - профессионально непригодны, ибо пытаются прикрыть бумажками свою некомпетентность.
Когда-то я прочитал следующее:
" У идеального руководителя четыре задачи
1. Найти подчиненного способного выполнить работу
2. Дать ему все средства необходимые для выполнения работы
3. Не мешать выполнять работу
4. Вознаградить за выполненную работу "
Лично я добавлю пункт: объяснить подчиненному что за работа от него требуется... но по сути это можно отнести к детализации первого пункта.
Виталий, очень крутой совет! Подскажите, пожалуйста, где вы это прочитали?
@@kasanzevaa Доброго времени. К сожалению точный источник я назвать не смогу, но:
1. Определение было озвучено главным героем в художественном произведений нашего, русского, автора.
2. Этот герой очень хорошо отзывался о ТРИЗ и, конкретно, а работах Г.С. Альтшуллера... Что-то мне подсказывает что корни озвученного мною утверждения нужно искать именно там и, возможно, в работах по научной организации труда.
Я бы ещё добавил:
- четкая постановка задачи сотруднику
- четкое понимание результатов работы, а также способы проверки результатов, что они соответствуют требованиям задания
- увольнение, снижение зп, чтобы другие сотрудники понимали, что будет если не работать
Вознаграждает подчиненного бухгалтерия в виде зарплаты. Вознаграждать подчиненного за работу, которую он и так обязан выполнить по штатном расписанию как-то неуместно
@@dd8206 Однако, доброго вам времени!
Возражу, ибо факты противоречат вашему мнению.
Первое: в моем посте речь шла о работниках способных выполнять нетривиальную, не вписывающуюся "в рамки", работу. Работающие же "от гудка, до гудка" за зарплату... простите это не работники, а прокладки, в лучшем случае штампованные шестеренки. И нанимает их не руководитель, а отдел кадров.
Второе: Бухгалтерия не так уж редко сидит за сотни, а то и тысячи километров от места событий. Откуда им знать кому, за что и сколько следует заплатить, без данных от непосредственного руководителя работ?
Третье: Надеюсь что Вы никогда не попадете руководителем к спецу наподобие меня. Иначе мне вас очень жаль: для начала с Вас запросят служебную инструкцию и откажутся ее подписывать до тех пор пока в ней будут нарушения КЗОТ или неоднозначности (и не поленятся проконсультироваться у своего юриста), затем вам придется на каждый чих, не предусмотренный упомянутой инструкций, Вам придется писать приказ, с указанием дополнительного вознаграждения.
Впрочем последнее это фантазии, поскольку таких "работодателей" которым нужны именно "прокладки" я, последние лет 10, просто игнорирую.
Без руководителей работать можно ,без проблем😊Сами руками водить можем.Я без команды могу работать😊И делать больше чем вся команда😊
Огромное спасибо, Александр🤗 стояла на распутье и прям пришло четкое понимание, после Вашего совета ❤
Вам нужно выпустить ролик как перестать быть мягким исполнителем и работникам и стать тверже с начальством.
Открывайте тогда свой бизнес , твердый исполнитель 😂
Правильнее быть умным исполнителем и влиятельным сотрудником
Очень поучительный урок, получается быть разным, но всегда хотелось быть таким как Высоцкий Александр!
Тоже своим кейсом поделюсь) я работал управляющим в ресторане, изначально был мягкий, много управленческих ошибок, в последующем понял, что важно уметь командовать, именно командовать, аак в армии, реализовывать этот скилл можно по разному, орать при этом никто не заставляет, но уметь отдавать приказы и так чтобы в этом никто не сомневался, это важный навык, при этом можно оставаться мягким, но сотрудники должны видеть что ты лидер
Иногда в таких ситуациях можно усмотреть и более глубокий воспитательный смысл для человека, когда он грешит "раздвоением", нет четкой позиции, верности одному человеку и т.д. И его заставляют добровольно служить там, где его в грош не ставят, матерятся, посылают, откровенно глумятся и т.д. И здесь ему просто не поверхностно приходится задуматься - почему. Я спросила у одной на работе и она мне ответила, что не надо лезть не в свое дело, когда мы пытаемся помогать но не офицально а по доброте, мягкости. И я поняла, что надо найти в своей работе "дыру" и попытаться туда доложить, тогда ситуация меняется.
Очень правильное видео!
Кто сказал что правильное?
благодарю за информацию - очень позновательно и полезно для применения в жизни, даже если ты ещё не руководитель 🌠
Ещё есть такой момент, что бывают люди которые выводят на эмоции и тут не всегда получается сдержаться 🙁и как вы сказали ударив кулаком по столу, прилетает обратка.
Я сам руководитель под руководителями😀 Я сам мягок в отношении. И правильно вы сказали что под нас собирается команда. Если в моей команде появляется человек который выводит меня на эмоции я начинаю перезапускаться, или пытаюсь перезапустить себя как другого человека, например: злого руководителя. Это всегда так. Я знаю и принял себя таким какой я есть. Нерешительным. А решения я принимаю долго. Итог моих заключении как руководитель: Я не могу переступить через свою - Я, итог остаюсь таким какой я есть, мягким и понимающим. Наверное этот характер как раз нерешительного не сеет раздор в моем коллективе. Так как из за одного человека который не подходит под мое руководство, могли пострадать все, которые привыкли ко мне, настоящему. По этому и нужны Коучы такие как вы, чтоб разобраться детально! А кто то это знает как я, но не имеет план и схему как правильно быть в разных ситуациях. Самое главное быть настоящим, таким вас и ценят✊ А по поводу моих руководителей? То я пытаюсь им создавать комфорт. Чтоб им было приятно и легко со мной работать. Я держу их на дистанции, остаюсь человеком загадкой. Всегда на ВЫ, и это Табу! Ничего лишнего✊
И с тем и с тем работал. Всё зависит от чёткости поставленной задачи. Если он будет свои распоряжения откатывать, то пофиг какой он. Слово должно быть как сталь.
Мечтаю о руководителе (я руководитель среднего звена)...
1. Соблюдение субординации в обе стороны...
2. Постановка четких задач...
3. В момент дедлайна не отвлекать просьбами личного характера
4. Не отвлекать во время работы личными звонками по типу: Как дела? Что нового? Как здоровье?
5. Исключить "сломанный телефон" позвони спроси как у подрядчика дела, потом перезвони и расскажи мне.. 😢😢😢😢
Спасибо🍵
Грустная история заключается в том что всё всегда определяется исключительно результатом. Можно так нажать на человека, что он уйдет и вы долго будете искать замену. А можно побояться нажать на человека и он начнёт выполнять обязанности спустя рукава, опять нехорошо. "Что делать? Куда бедному крестьянину податься? ". ©
Можно уговаривать сотрудника чтоб исполнял свою работу по договору об обязанностях и мягко и жестко согласно уже обстоятельствам но увы ни как не действует , тогда как быть?
5:36 я смотрела этот фильм. Данный начальник таким же спокойным голосом оставлял работникаработать все выходные каждый раз :)))
А подскажите, пожалуйста, как фильм называется...
Это манипуляция, посылал бы накуй такого 😂
Я мягкий руководитель, но при этом требую и повторяю, если нужно многократно,до получения нужного результата
Вот я как раз мягкий руководитель и приходя в новый коллектив, часть сотрудников привыкших к другому и просто со временем уходят и формируется другой коллектив.
Иногда, когда мои подчинённые начинают оспаривать рабочие поручения, тратится много времени на убеждения и разъяснения. В результате эффективность работы снижается.
Мой опыт показывает, что часто, когда я вступаю в обсуждение с сотрудником, который обратился ко мне, это приводит к тому, что он работает менее продуктивно. Иногда уделять больше времени не означает повышение эффективности.
Я стараюсь не тратить время на дискуссии и разговоры. Мы проводим совещания, где обсуждаем планы, утверждаем задачи и распределяем их. Важно выполнить
Руководитель должен быть нормальным,человечным чтобы его уважали
Это не со всеми работает. В данный момент сталкиваюсь с отвратительным отношением именно ввиду своей человечности. Ощущения не из приятных. Поручения выполняются недобросовестно, портится оборудование, начинаются препирательства и торг. Теперь с моей стороны пошли в ход штрафы, вычет ремонта оборудования из зарплаты и управление каждым шагом. Из серии "шаг вправо, шаг влево - расстрел". Посмотрим, сработает ли...
Самое главное это быть сильным и справедливым, быть а не казаться. Быть настоящим, кем являешься
Ага, конечно! Если вы мягкий руководитель и по три разв на день спрашиваете у сотрудника как продвигается твоя работа, они не привыкнут к тому что вы добьетесь выполнения, ОНИ ПРИВЫКНУТ К ТОМУ ЧТО У НИХ ЕСТЬ ЗАБОТЛИВАЯ НЯНЕЧКА, которая тратит свое время и нервы обхаживая их
Есть другая крайность, это когда руководитель проявляет заинтересованность к проблемам, надеждам, запросам, предложениям, пожеланиям и ожиданиям работника лишь тогда, когда он стоит в его кабинете с заявлением на увольнение. Вот тогда и начинаются уговоры , как в той песне "ах, куда ты паренек, ах куда ты; не ходил бы ты Ванек во солдаты". Но как правило, на этом этапе интересоваться всем этим уже поздновато, ибо к тому времени уже имела место печальная, абсурдная ситуация, когда этот работник побыаал в офисе , но не вашем , и все свои проблемы обсудил, но не с вами. После чего принял решение, наметил цели, и выработал план по их достижению, и все ваши охи и ахи воспринимает как помеху.
Мля, отличный видос. Вопрос который я много раз задавал в своей жизни
Руководитель должен быть адекватен ситуации
Еще нужно рассматривать пару сотрудник-задача, если сотруднику интересна задача, то ему нужно показать "свет в конце туннеля" он сам прийдет, если не интересна и некому поручить то нужен постоянный контроль исполнения. И конечно если он не знает как делать делаем вместе учим и/или вместе учимся.
Руководитель, который руководит компанией, где лучше платят, ему легче, т.к. люди держаться за работу.
В принципе во всем с вами согласен.
Нужно быть добрым , но и жестким
Когда-то услышала толковую фразу: я не могу позволить себе роскошь быть мягким. Да, если человек по натуре адекватен и психически здоров, мягкость, открытость, позитив к людям - его естественное состояние. Но сколько таких адекватных в современном обществе? Есть ли уверенность, что у тебя соберется коллектив таких же адекватных, честных, позитивных? К сожалению, в большинстве случаев, уровень самосознания людей - на уровне в лучшем случае, подросткового возраста. И на толерантности с такими далеко не уедешь. Только твердая, жесткая рука и неусыпный контроль абсолютно каждого. В противном случае всё закончится недовольством сотрудников, рассинхронизацией процессов, и как следствие, медленной гибелью компании.
Александр, благодарю за видео.
Столкнулся с ситуацией, когда работаю исполнителем, имея управленческий опыт. Но поставили CEO нового на испытательный срок без опыта руководства (вырастили внутри компании). Соответственно периодически бывает отсутствие приоритетов в задачах, размытые обязанности, цели, не соответствующие SMART-критериям.
Быдет интересно посмотреть видео, как можно помочь такому молодому руководителю, на обидев его, не создав конфликтную ситуацию.
Заранее благодарю.
На мой взгляд руководитель должен уметь быть гибким. Если ситуация вынуждает, даже мягкий руководитель должен уметь жёстко настоять на своём. Но в остальных ситуациях лучше договариваться с подчинёнными, просьба с "пожалуйста" эффективней приказа.
тихих больше боятся :) стоит один раз мягко позадавать правильно вопросы и сотрудники перестают опаздывать и занимаются делом
Кстати согласна , 100%!!
Например какие?
@@tomstarr4480 детальный разбор до мелочей, что мешает выполнять работу, например
Подскажите, что за фильм на 1.35? Спасибо.
Мягкий или жесткий руководитель не важно главное - он должен пользоваться уважением у персонала
Спасибо
Не забывайте, что вежливость (в нашем случае мягкость) принимают за слабость!!!
Я молодая, готова учиться и учусь. Поэтому замечаю свои ошибки и допускаю что они вообще могут быть.
На сегодня я хороший руководитель, при этом подчиненные знают свои задачи, могут задать вопросы и не получить прямых ответов)
При этом хорошо обучаем, хорошо относимся и видим результаты у людей. 😊 и да, как Вы и говорите, всё ведется к тому чтобы планы выполнялись
А ещё настойчивость приведёт к тому что работник без пинка не станет шеаелиться
а какими «производственными компаниями» управлял данный спикер?
Мне кажется, что кричащий руководитель это уже прошлый век. Поэтому и орут в основном старики
Либо слабаки)
Скорее, криком можно добиться простых быстрых действий. Если задача сама по себе сложная, требует подумать - кричать бесполезно. Только навредишь.
Соответственно, сейчас работа все более интеллектуальная, поэтому подход стареет.
Если Ваш сотрудник ходит под 5 тонным листом, висящем на кране - придётся орать.
@@АлександрЛахотский Чтобы он немедленно отошел. Совершил быстрое простое действие. Все правильно ))
@@АлександрЛахотский что значит "ходит"? Каждый день ходит под грузом? Заменяйте его другим сотрудником, который так ходить не будет. Зачем вам самоубийцы?
Главное, чтоб сотрудники были нацелены на результат. Но особенно сложности возникают при работе с линейными сотрудниками - от них тоже многое зависит. Как быть? Мы вот обратились в Майгиг сейчас, нам подбирают временных исполнителей, что тоже удобно. Но а со штатными как?
Спасибо??? 👍👍👍❤️
Моё мнение, что главное для любого рабочего, сотрудника это мотивация. А это ни что иное, как деньги за сделанную работу.
Я в нескольких фирмах работал на окладе. И не важно, сколько лет ты проработал на участке, оклад у всех одинаковый. Старички, которым до пенсии max. 10 лет осталось отработать, в основном приходили на работу, чтобы 8 часов как то прое.... ся. А если ты у них бригадир (небольшой начальника), и ты ещё что-то требуешь ( соблюдения графика работ и плана), то становишься врагом номер 1.Потому что все равны. Сиди и не высовывайся. Сколько просил, чтобы дали хоть какие полномочия (лишать премии, резать часы) - руководству пох..
Так что перешёл на сделку, и всё сразу стало Ок. Сделал по договору, получил. И ни с кем ни нужно нянчиться и заставлять.
При таком подходе, все трутни и залупачёсы сами уйдут.
Вы сделали ошибку. Судите о мотивации по своей натуре. У всех она может быть разная. И денежная мотивация считается самой слабой и быстро прогораемой. Есть ещё такие важнейшие показатели (для других) атмосфера в коллективе, отношение руководителя, комфорт, уникальные задачи, стабильность в задачах, возможность получить опыт или гарантия отуствия стрессовых ситуаций, а значит проблем и много всего
Я - читер: сразу перемотал до конца!😁😁😁
Добрый день. Понятно, что руководитель может быть и мягким и жёстким. Но бывают обстоятельства, когда времени все время повторять нет. Каким тогда должен быть руководитель?
Вот у нас от жёстких руководителей в е сильные сотрудники ушли...и теперь работают на себя...
Всё-таки чтобы третий раз подойти и спросить "когда?" и "почему?" надо уже обладать определённой жесткостью.
Потому как если брать весь диапазон возможных состояний мягкий-жесткий, то очевидно что при каком-то высоком уровне мягкости, на третий вопрос "когда?" сотрудник может уже и послать, продолжив бездельничать. Т.к. чувствует, что настолько мягкий человек просто пойдёт куда послали.
Думаю, что всё таки есть какой-то порог мягкости начальника.
Он конечно зависит от многих факторов и явно черту не прочертить, но он точно есть.
По-моему все очевидно, если работник бездельник его просто нужно уволить, а если ещё и послать руководителя может, то его обязательно нужно уволить, и это можно сделать спокойно, не переходя в какую нибудь жесткость
А если на работнике висит 100500 задач и он тупо зашивается?
Спасибо за видео, как поступить 1. Руководитель дал Вам поручение, неверное исполнение которого может привести к миллионным убыткам. Когда Вы приступили к заданию, то выяснилось, что часть важных вопросов Вы задать не успели. А он ушел на совещание до ночи и в офис не вернется. Все его мессенджеры и телефон недоступны. Коллеги не знают ответ на этот вопрос! В задании для Вас четко написано, что руководитель не вернется сегодня! Банк закрывается в 18-00 и, если не перечислить деньги, - наступят последствия в виде миллионного ущерба! Как поступите в этом случае?!
😉 очень похоже на отношения в семье - чтобы мужчина сделал что либо по дому, женщине нужно тысячу раз сказать...🍀
Интересно ваше мнение, в свете сказанного в ролике, о бирюзовом подходе?
Добрый день, постараюсь ответить на ваш вопрос на следующем прямом эфире (28.02)
Сейчас с людьми надо быть помягШе, а на вопросы смотреть ширШе ☝️😁😁😁
Мягким можно быть, пока у тебя не начинаются проблемы из-за кого-то
Браво
Являюсь пастором евангельской церкви. По характеру мягкий. С годами пришёл к тому же выводу. Не со всеми людьми, даже верующими, могу сотрудничать и что то делать вместе.
Пздц