Let's Talk Business #25: Wie KI-Entscheide auf unsere Psyche wirken - Let's Talk Business

Wir nutzen in vielen Bereichen bereits KI und sind uns dessen nicht immer bewusst. In anderen, sensiblen Kontexten wie im medizinischen Bereich, wollen wir es genauer wissen. Darüber forscht Elisa Konya Baumbach, Dozentin für Marketing und Konsumentenpsychologie.
Alexa und Siri, das sind Sprachassistenten, die in vielen Haushalten selbstverständlich genutzt werden. Diese Art der KI-Technologie wird gut akzeptiert, weil es ein Kontext ist, den wir nachvollziehen können. Doch wie steht es um die Nutzung in Bereichen, wo wir nicht immer Transparenz haben? Unsere Forscherin Elisa Konya-Baumbach forscht und lehrt über die Psychologie von KI und die Akzeptanz von digitaler Innovation.
In einem interdisziplinären Projekt nimmt sie beispielsweise die Anwendung von KI in der medizinischen Diagnostik unter die Lupe. Interessant: Obwohl KI über viel mehr Daten verfügt und genauer diagnostizieren kann als Ärzt*innen, wünschen sich Patient*innen lieber die Diagnose von einem Menschen. Woran das liegt und wie man dies ändern könnte, verrät sie in der neuesten Episode.
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