시청감사드려요~ 지니뮤직에서 특별할인 한달 100원 듣기 같이, 일정기간 결제 유지 조건(ex 2회차 이상 결제 유지)으로 신청하는 경우, 바로 해지는 불가하고, 조건 이후 해지신청이 가능합니다. 이 경우 해지 가능일을 캘린더 어플 등에 꼭 알람설정해놓고, 가능일에 바로 해지하시는 방법이 있습니다. 위 경우가 아닐 경우, 고객센터에 전화해서 문의하시는 방법 추천드립니다(지니고객센터 1577-5337)
지니뮤직 이용권 환불은 해지와 별개로, 환불 요청을 해야 해요. 결제 후 일주일 이내에 고객센터(1577-5337)로 직접 연락을 하거나 모바일 [지니 앱 > 더 보기 > 고객센터 > 1:1 문의하기], PC [지니 웹사이트 > 하단 고객센터 > 상단 문의하기]에 글을 남겨 신청을 해야 가능합니다. 하지만 결제 이후 7일간 사용내역이 있으면 환불은 어려울 것 같아요ㅠ
0:59 지니뮤직 결제 해지
지니뮤직 헤지하면 환불 되나요?
좋은 정보 감사합니다
영상 시청 감사드립니다.
지니뮤직 첫달 백원으로 했는데 해지신총 불가라는데 하는방법 잇나요..?
아이고 감사합니다. 어떻게 해지하는지 몰랐는데 덕분에 해지됐습니다. 감사합니다
영상 시청 감사합니다.
셀바이뮤직 결제해지 방법좀..
멜론 해지하려고 하는데 비밀번호를 잊어버렸어요 어떻게하면 되나요 ?
지니뮤직은 노래를 들을때마다 돈내나요?
지니뮤직은 월별 결제 하시면 자동으로 돈이 빠져 나가요!
이게 정기결제 설정 눌르면 원래는 해지 신청이 떠야하는데 리스트가 없습니다 라고 뜨면 어떡하나요?
멜론 이용권들어갔는데 해지가 안뜨면 어떡하나요..ㅜㅜㅜ
해지가 안뜨시면 멜론 고객센터에 전화하셔서 문의하시면 됩니다^^
해지불가는 어떻게 해야되나요 지니뮤직 사용중입니다 ㅠㅠ
시청감사드려요~
지니뮤직에서 특별할인 한달 100원 듣기 같이, 일정기간 결제 유지 조건(ex 2회차 이상 결제 유지)으로 신청하는 경우, 바로 해지는 불가하고, 조건 이후 해지신청이 가능합니다.
이 경우 해지 가능일을 캘린더 어플 등에 꼭 알람설정해놓고, 가능일에 바로 해지하시는 방법이 있습니다.
위 경우가 아닐 경우, 고객센터에 전화해서 문의하시는 방법 추천드립니다(지니고객센터 1577-5337)
@@정보다이쏘 어떤 앱인지 알수 있을까요?
해지 버튼이 없습니다..;;
해지하고 돈이 다시 안들어오는건 어떡하나요? 지니뮤직입니다..
지니뮤직 이용권 환불은 해지와 별개로, 환불 요청을 해야 해요.
결제 후 일주일 이내에 고객센터(1577-5337)로 직접 연락을 하거나 모바일 [지니 앱 > 더 보기 > 고객센터 > 1:1 문의하기], PC [지니 웹사이트 > 하단 고객센터 > 상단 문의하기]에 글을 남겨 신청을 해야 가능합니다.
하지만 결제 이후 7일간 사용내역이 있으면 환불은 어려울 것 같아요ㅠ
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변경 해지 버튼이 안뜨고 이용권 쿠폰 캐시 이러며넛 아래 스므리팅 플러스만 뜨는건 어쩌죠
해지가 안뜨시면 멜론 고객센터에 전화하셔서 문의하시면 됩니다^^