3 KOMPETENCJE, które powinien mieć HANDLOWIEC!

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 20 окт 2024

Комментарии • 70

  • @michabrya664
    @michabrya664 3 месяца назад +10

    W sprzedaży pracuje już 12 rok i z mojej perspektywy im trudniejszy proces rekrutacyjny (zadania, które wymagają zaangażowania na poziomie kilku h, scenki, pytania sprawdzające kompetencje i wiedzę) tym lepiej oceniam firmę do której aplikuję. Poziom przygotowania ewaluacji kandydata odwzorowuje jej profesjonalizm. Super odcinek!

    • @SzymonNegacz
      @SzymonNegacz  3 месяца назад +1

      Mega ciekawa perspektywa. I bardzo dojrzała :)

  • @steelhoplite5357
    @steelhoplite5357 3 месяца назад +9

    Jestem handlowcem około 10 lat i z własnego doświadczenia wiem że handlowcy nie lubią scenek sprzedażowych a już na pewno nie lubią gdy są przeprowadzane na forum 50 100 osób w tym ścisłego kierownictwa, właśnie dlatego że obok kierownictwo nie daje możliwości poprawy nie bierze tego jako trening tylko jako doskonałe narzędzie do eliminacji handlowców zespołu bo jak wypadł słabo na spotkaniu kwartalnym na scence to na pewno nie sprawdzi się jako handlowiec nie dają drugiej szansy nigdy dlatego handlowcy nie lubią tych scenek takie jest moje zdanie. Według mnie wina leży po obu stronach nie tylko po stronie handlowca ale również kierownika niekompetentny który wyciąga zbyt pochopne wnioski.

  • @marcinmakowski8748
    @marcinmakowski8748 3 месяца назад +22

    Jestem handlowcem. Posiadam dwie pierwsze kompetencje i 0,5 ostatniej- nad nią trenuję za pomocą ćwiczeń (narazie 2 miesiące). Czekam na oferty pracy w komentarzach.
    Pozdrawiam 😂
    P.S Dzięki za odcinek!

  • @calvinshockofficial
    @calvinshockofficial 3 месяца назад +19

    Podwyżka dla Klaudiusza 😀

  • @szymonkrupecki7487
    @szymonkrupecki7487 3 месяца назад +6

    1. Podatność na rozwój (są otwarci na feedback)
    2. Inteligencja (potrafią tłumaczyć skomplikowane rzeczy w prosty sposób)
    3. Dyscyplina (uprawiają sport, pytania behawioralne, zachowanie w czasie rekrutacji)

    • @SzymonNegacz
      @SzymonNegacz  3 месяца назад +2

      1. Otwartość to jedno. Ważniejsza jest umiejętność zastosowania wiedzy w praktyce :)

  • @kamilradzimowski140
    @kamilradzimowski140 3 месяца назад +31

    Pozdro dla Klaudiusza

  • @kayser3989
    @kayser3989 3 месяца назад +5

    Moim zdaniem największa zaleta scenek to to, że druga strona może powiedzieć Ci jak czuła się w poszczególnych etapach rozmowy (czy poczuła się urażona, szczęśliwa, wyróżniona, itp.). Taki feedback od klienta jest trudniejszy do uzyskania.
    Swoją drogą, czy kolejność wymienionych kompetencji była celowa czy przypadkowa?
    Obserwuję znajomego handlowca z długim stażem, który ma dyscyplinę i jest inteligentny, ale nie koryguje swojej metodologii działań od lat, gdzie ja z nieco krótszym stażem sam wymuszam na sobie zmiany żeby eksperymentować i udoskonalać proces.
    W pierwszej części filmu wyróżniasz też handlowców obsługujących pytanie klienta i tych, którzy do niego wychodzą: zastanawiam się czy można być równie dobrym w obydwu tych obszarach czy ten charakter obsługi nie jest na tyle odmienny, że się to wyklucza.
    Piona. 👋

  • @mateuszsmulski7688
    @mateuszsmulski7688 3 месяца назад +2

    Podejdę do tego jeszcze w ten sposób, że to nie tylko wyzwanie w rekrutacji. Handlowcy, którzy są "x-czasu" w firmach - oponują przed takim "rozwojem", scenkami, szkoleniem i feedbackiem oraz z drugiej strony - często firmy mówią "ale oni muszą dzwonić i jeździć i ten wynik w końcu WYJEŻDŻĄ" lub "po co ich szkolić, przecież dowożą (lub nie i cyk... zwolnionko)" :D
    Bardzo wartościowe, obrócę ten schemat będąc kandydatem przy najbliższej okazji xD

  • @JonaszMiotke
    @JonaszMiotke 3 месяца назад +3

    Z chęcią do takich zadań bym podszedł po tym filmie :)

  • @sylwiasamul8842
    @sylwiasamul8842 3 месяца назад +1

    Super :) jeszcze nie trafiłam na rozmowę gdzie ktoś zweryfikował tak wnikliwie moje kompetencje :) … natomiast kiedy ja rekrutowałam miałam zadania sprzedażowe produktów używanych w życiu codziennym :)

  • @Marcinmbrc
    @Marcinmbrc 3 месяца назад +4

    Jestem handlowcem od lat, raz w życiu miałem scenkę do odegrania na rozmowie i co ciekawe - zaluje ze tylko raz. No akurat tym wygrywam i w tym czuje się jak ryba w wodzie 😝🤷‍♂️

  • @robertbocian7687
    @robertbocian7687 3 месяца назад +1

    No i znowu muszę dostosować swój proces rekrutacji ;)

  • @harpcio
    @harpcio 2 месяца назад +1

    Fajne te ostatnie odcinki. Takie z jajcem :) Ostatnio sporo się dzieje na rynku, to i spore będą przetasowania w działach handlowych. Trzymajcie się tam mocno rowerka.

  • @RobertLudwik-l5t
    @RobertLudwik-l5t 2 месяца назад +1

    Cześć, odegranie scenki jak dla mnie nie jest dużym problemem , wczesniej podszedl bym do niej ze średnią sympatią. Pana
    argumentacja przekonala mnie , ze to jest sluszny kierunek, nie mam nic przeciwko aby posłuchac rad ludzi ktorzy w danej firmie lepiej znaja jej charakter specyfikę. Pozdrawiam

  • @2micKonin
    @2micKonin 3 месяца назад +3

    Mialem w tym roku kilka rozmów kwalifikacyjnych, w dwóch przypadkach byłem na rozmowach z prezesami. W żadnej z nich nikt nie weryfikował w ten sposob moich kompetencji.
    Częste pytania to: jak pozyskuje klientów i czy mam bazę bo leadów nie będzie. 😅

    • @SzymonNegacz
      @SzymonNegacz  3 месяца назад +4

      Ludzie nie weryfikują kompetencji handlowców, bo nie mają pojęcia jak się za to zabrać :)

  • @ukaszrzasa9685
    @ukaszrzasa9685 3 месяца назад +2

    Brzmi trochę jak idealny skillset pracy dla mnie. 😅
    Do umiejętności nr 2 dodał bym jeszcze "umiejętne zadawania banalnych pytań". W mojej pracy kilkukrotnie uratowało mi to D, gdy np zadawałem proste pytanie żeby się upewnić czy dobrze zrozumiałem, a okazywało się że klient miał totalnie co innego na myśli (firmie też pewnie oszczędziło to kilkadziesiąt k).
    //
    Od kiedy zacząłem Cię słuchać kilka lat temu, to zacząłem się zastanawiać nad zmianą branży. Po dłuższej pracy jako programista trochę mnie już męczy ciągłe weryfikowanie założeń, które otrzymałem od osób za to odpowiedzialnych. Jak tego nie zrobię to będę odpowiadał za złe wdrożenie, a jednocześnie w mojej organizacji nie podoba mi się jak to jest zorganizowane na tamtych stanowiskach 😢
    Z drugiej strony ciężko znaleźć firmę z którą się "match-uje" 😅😢

  • @rafalkoziol7824
    @rafalkoziol7824 3 месяца назад +1

    Każde narzędzie w procesie, które może ograniczyć błędy rekrutacyjne, jest właściwe (kto może poświęcić kilkadziesiąt tysięcy złotych w perspektywie kilku miesięcy na błędy rekrutacyjne) 😉 Z mojego doświadczenia kompetencji szybkiego uczenia się, jak i też inteligencji (tutaj bardziej w mojej ocenie jest właściwe logiczne myślenie), nie nauczymy nikogo. Co do dyscypliny, to w mojej ocenie punkt najtrudniejszy do zweryfikowania, ale można tego nauczyć po zatrudnieniu (jedyne, co można zweryfikować, to czy dyscyplina stanowi problem dla kandydata - jeżeli tak, to powyższe dwa podpunkty mogą nie mieć znaczenia) 🙂

  • @bolesawpiekorz712
    @bolesawpiekorz712 3 месяца назад +2

    Tak zdecydowanie sprawdzać kompetencje poprzez odegranie scenki handlowej na rozmowie kwalifikacyjnej,
    … i jeszcze jedno , nie daje mi spokoju wewnętrzne pytanie czy nie pójść krok dalej i w ogłoszeniu rekrutacyjnym napisać Że będzie przeprowadzona Scenka rodzajowa weryfikująca kompetencje, może osoby gotowe do zmian, Inteligentne i zdyscyplinowane nie będą miały z tym problemu i przyjmą wyzwanie skladajac CV a wszyscy którzy się wystraszą i odpuszczą nie są odpowiedni do pracy w naszej firmie?

  • @MK-zv2lh
    @MK-zv2lh 3 месяца назад +1

    Fajny odcinek. Przybliżyło mi to nad czym się zastanawiałem - dlaczego damo mi szansę sprawdzenia się w handlu za bardzo duże pieniądze, nie będąc omnibusem sprzedażowym. Niby się tak czuło, ale jak ktoś mądrzejszy na to wskaże, to do człowieka dociera. Chodzi za mną budowa swojej struktury sprzedażowej i na pewno ten konkretny odcinek będzie mi bardzo pomocny przy rekrutacjach - dzięki!

  • @myszorr1916
    @myszorr1916 3 месяца назад +2

    Zatrudnianie handlowca bez sprawdzenia kompetencji np za pomocą scenek to jak zatrudnienie szefa kuchni do restauracji bez spróbowania jego dzieł kulinarnych :)

  • @marcinkuczkowski1813
    @marcinkuczkowski1813 3 месяца назад +1

    1000% prawdy i uważam, że musimy!

  • @TheMeyArt
    @TheMeyArt 3 месяца назад +1

    Uwielbiam montaż Klaudiusza, bez niego to nie byłoby to samo😂❤

  • @Sebastian-jy7ct
    @Sebastian-jy7ct 3 месяца назад +5

    Scenki do odegrania przez handlowca są jak najbardziej ok - bo dlaczego druga strona ma nie mieć prawa ocenić kunsztu kandydata w sytuacji lekko stresującej? To przy okazji pozwoli na ocenę zachowania w sytuacji niekomfortowej.......
    .....Oczywiście na zasadzie wzajemności następnie Pan Prezes otrzymuje do odegrania scenkę jak odmawia podwyżki pomimo realizacji rocznych planów sprzedaży albo pani z HRów dostanie scenkę jak zeznaje są sądzie pracy z powództwa o uznanie umowy B2B za umowy o pracę?
    Czemu nie?

    • @SzymonNegacz
      @SzymonNegacz  3 месяца назад

      Mapując stanowisko handlowca, bardzo szybko odkryjesz, że rozmowa handlowa to jedna z głównych kompetencji do sprawdzenia. A scenka to najtańszy i najprostszy sposób sprawdzenia tej kompetencji.
      Jeżeli z jakiegoś powodu chcesz sprawdzić jakąś kompetencję prezesa, albo Pani z HR - śmiało, sprawdź je w trakcie rozmowy :) Włącznie ze sposobem udzielania podwyżek czy podejściem do umów cywilnoprawnych. Scenka nie będzie najlepszym wyborem w tym przypadku, ale wierzę, że coś wymyślisz ;)

    • @vitalizh2548
      @vitalizh2548 3 месяца назад +1

      W tym przypadku handlowcy mają łatwiej, bo im trzeba odegrać scenkę, a dla dyrektora i Pani z HR to jest realna praca w zależności od odpowiedzi zatrudnić dobrego kandydata lub go stracić 😊

  • @patosche1710
    @patosche1710 3 месяца назад

    Bardzo fajny odcinek. Mega fajny materiał na oddolne budowanie marki "Wise" poprzez implikowanie zmian/ nawyków u osób odpowiedzialnych za rekrutacje :)
    Strategia fajnie przemyślana, a prawde mówiąc- to brakuje takich osób na rynku, które chcą zmienić (polepszyć) rynek wykwalifikowanych pracowników. Nadal zbyt mało firm chce szkolić pracowników w obawie przed ich odejściem. Kurcze....aż chciałoby się napisać więcej na ten temat ale to raczej nie miejsce na takie wywody:) kto wie, może uda się kiedyś razem spotkać i rozwinąć temat.
    Pozdrowienia z Mikołowa:)

  • @AleksandraRyńska
    @AleksandraRyńska 2 месяца назад

    Szybko "pobiegłam" aby kupić książkę...ale nigdzie jej nie ma! Będę polować ;) Dzięki za ciekawy odcinek!

  • @zg9986
    @zg9986 2 месяца назад +1

    Fajny materiał jak zawsze, jednak uwzględnij jeszcze czynnik, że ludzie w scenkach nie lubia być oceniani, w takich sytuacjach załącza się gadzi móżdżek, i zazwyczaj za wiele z tego nie wychodzi. Ja mam sposób aby kandydat znalazł sam dla siebie znalazł branżę lub produkt, i przeprowadził ze mną rozmowę handlową.

  • @kasiakasia7154
    @kasiakasia7154 3 месяца назад +2

    A proszę ja te dwie rzeczy sprawdzam na rozmowach dla marketerów w maleńkiej agencji 😎 czuje się jakby mnie ktoś poklepał po pleckach

  • @tomaszkepa8577
    @tomaszkepa8577 2 месяца назад +1

    Możemy testować umiejętności handlowców a nawet musimy. Ostatnio mi 1 kandydatka odmówiła udziału w ostatnim etapie - scenka sprzedażowa - twierdząc że nie ma czasu się przygotować ;) bo obiad musi zjeść a pozatym ona wie jak się robi cold calle. Case closed jak dla mnie!

  • @mikemcde8378
    @mikemcde8378 3 месяца назад

    Szymon, mega odcinek. CO do 1 -szej kompetencji - ja mam swój sposób na double-checka. Twój sposób jest super - ale ma jeden malutki słaby punkt. 2 kompetencja - briliant. 3 kompetencja - super - też bym coś dodał, jedno dosłownie pytanie do kandydata.

  • @KK-yy2bj
    @KK-yy2bj 3 месяца назад +1

    Bedzię gdzies odcinek jak odegrać i przygotować taką scenkę? Mialem doczynienia tylko raz w życiu dawno temu i pamietam że nie otrzymywaliśmy żadnego feedbacku jak poszło

  • @vitalizh2548
    @vitalizh2548 3 месяца назад +1

    Po co sprawdzać te kompetencje?
    Można zatrudniać handlowców, a później szybko zwalniać, i później narzekać, że nie ma dobrych handlowców na rynku 😂

  • @BotUser009
    @BotUser009 5 дней назад

    [Tłumaczenie trudnych zagadnień w zrozumiały sposób] Wraz z wielkością firmy rośnie prawdopodobieństwo szybkiego rozpowszechnienia się takich materiałów i pojawieniem w sieci gotowych opracowań. Przygotowywanie dedykowanych materiałów per rekrutacja, to z kolei proces czasochłonny. Jak rozwiązać ten problem?

  • @michadabkowski950
    @michadabkowski950 3 месяца назад

    Jestem Handlowcem i dziękuję za odcinek 💪🤩👏💥

  • @pawechmielewski9673
    @pawechmielewski9673 3 месяца назад +1

    Rekruter: zrób scenkę
    Handlowiec: robi scenę na rekrutacji bo odgrywanie scenek jest przestarzałe...
    W sumie prawie się zgadza 😂

  • @Sp1111k0s
    @Sp1111k0s 3 месяца назад

    Super odcinek, montaż top :D

  • @marcinkazimierowicz135
    @marcinkazimierowicz135 3 месяца назад

    Fajny odcinek👌 pozdrawiam serdecznie i życzę miłego urlopu 😀

  • @techwavesklep
    @techwavesklep 3 месяца назад

    Czy ktoś znalazł książkę w sprzedaży? Nie mogę jej znaleźć w sklepach w wersji polskiej.

  • @gentlemanbtc
    @gentlemanbtc 3 месяца назад

    Dodałbym Proaktywny / Chętny do pracy , bo niektórzy robią tylko (i to z pocałowaniem w rękę) co do nich należy, bez jakiegokolwiek wyjścia poza te ramy.
    Przykład który nie wymagał kreatywności: zabralo internetu, jeden z handlowców nic nie zrobił, dopóki net nie wrócił - +/- 2-3h Drugi udostępnil sobie neta z telefonu.. Można?

  • @hetsdertav
    @hetsdertav 2 месяца назад

    Czy jak ktoś ma tatuaże, to ma szanse w tym zawodzie? Czy to wyklucza? Rękaw który można zakryć.

    • @SzymonNegacz
      @SzymonNegacz  2 месяца назад

      Znam masę świetnych handlowców z wieloma tatuażami :)

    • @hetsdertav
      @hetsdertav 2 месяца назад

      @@SzymonNegacz o to super, postrzeganie tatuażu się w Polsce bardzo zmieniło z tego co widać. Dziękuję za odpowiedź.

  • @LukaszRosiek754
    @LukaszRosiek754 3 месяца назад

    Co w sytuacji jeśli ktoś posiada te kompetencje, a ma zero doświadczenia w sprzedaży i chce się przebranżowić? Czy traktować to nadal jako potencjał czy raczej inpo…?

  • @maciejradowicki2834
    @maciejradowicki2834 3 месяца назад

    Ale jak to nie sprawdzać kompetencji w trakcie rekrutacji? To po co w ogóle spotykać się z kandydatami. Przecież można od razu zatrudnić tylko na podstawie CV.

  • @ChomiC33
    @ChomiC33 3 месяца назад +1

    Trzeba ogarniać rożne rzeczy!

  • @sebastiananusiewicz9984
    @sebastiananusiewicz9984 3 месяца назад +1

    👍

  • @KrecikBB
    @KrecikBB 3 месяца назад

    Nastawiłem popcorn, szukam tej wojny w komentarzach a tu cisza ;). Sam mam w firmie "spasłe koty" które na myśl o scence (w ramach ćwiczeń, poprawy procesów, nauczenia nowych osób dobrych praktyk itp.) dostają spazmów ;), jestem ciekaw jak by zareagowali na taką propozycję na rozmowie kwalifikacyjnej - obawiam się, że sor miałby pełne ręce roboty.

    • @SzymonNegacz
      @SzymonNegacz  3 месяца назад

      Myślę, że może dopiero nadejść ;)

    • @patosche1710
      @patosche1710 3 месяца назад

      A może warto przyjrzeć się całości "zagadnienia" holistycznie, a nie punktowo?
      Może "spasłe koty" potrzebują myszy, a nie miski z suchym żarciem? :)

    • @SzymonNegacz
      @SzymonNegacz  3 месяца назад +1

      @@patosche1710Prawie wszystkie spasłe koty mówią, że są spasłe nie z własnej winy ;) Tak działa człowiek.

    • @patosche1710
      @patosche1710 3 месяца назад +1

      ​@@SzymonNegacz​coś w tym jest. Każdy niesie jakąś historie ze sobą i każdego motywuje/ demotywuje coś innego. Dobranie odpowiednich ludzi do zespołu jest zadaniem dla osoby zarządzającej zespołami która w oparciu o strategię firmy szuka konkretnych umiejętności w ludziach. Więc może na początek warto sprawdzić czy w "spasłych kotach" pozostała jakąś część ciekawości świata małych kociaków? Co ich motywuje, czym się interesują i dać im bodźce stymulujące do chęci uwywnętrznienia się. Może na tej podstawie dojdziesz do punktu gdzie zespół rozjechał się ze strategią firmy. Może strategia i cele nie są podgrzewane, a może się zmieniły. Może dojdziesz do wniosku, że reorganizacja stanowisk jest kluczem i triggerem do zmian.
      Temat jest o wiele bardziej złożony ale od pierwszego kroku zaczyna się cała podróż:)

  • @TheArturGor
    @TheArturGor 3 месяца назад

    Świetny odcinek.
    1 i 2 pkt - czuję się tu bardzo pewnie.
    3 punkt mi się nie podoba.

  • @Yamol_87
    @Yamol_87 3 месяца назад

    Wzamian za wynagrodzneie typu 6k to tak

  • @7cherry2682
    @7cherry2682 3 месяца назад

    Wszystko fajnie, ale jak się siedzi to marynarkę rozpinamy

    • @SzymonNegacz
      @SzymonNegacz  3 месяца назад

      W nagraniach często pomija się tę zasadę (i jest to uzasadnione). Przyjrzyj się różnym materiałom, w tym telewizyjnym ;)

    • @SzymonNegacz
      @SzymonNegacz  3 месяца назад

      W nagraniach często pomija się tę zasadę (i jest to uzasadnione). Przyjrzyj się różnym materiałom, w tym telewizyjnym ;)

  • @kamilradzimowski140
    @kamilradzimowski140 3 месяца назад

    Drugi

  • @Leon-159
    @Leon-159 3 месяца назад

    Czy te 3 kompetencje nie powinni posiadać wszyscy pracownicy "umysłowi", nie tylko handlowcy?

    • @SzymonNegacz
      @SzymonNegacz  3 месяца назад

      To zależy od stanowiska. Na pewno nigdy nie zaszkodzą :)