Это видео недоступно.
Сожалеем об этом.
КОНФЛИКТ с клиентом 😭 ДОВЕЛИ ДО СЛЕЗ!!!
HTML-код
- Опубликовано: 5 июл 2021
- Взяла модель на бесплатный маникюр... В итоге это закончилось конфликтом. Я в шоке от наглости клиента. Маникюр у нее тоже треш. Буду полностью восстанавливать ногти, наращивание, комби маникюр, покрытие гель лак и интересный и быстрый дизайн. Также покажу новинки гель лаков AN. Приятного просмотра!
🔥 Пожалуй, лучшие гель-лаки за свою цену - anastasia-nail...
✅ Мои гель-лаки на ВАЛБЕРИС - www.wildberrie...
_______________________________________________________________
✌🏻 Мой Телеграмм с моей жизнью и красивыми маникюрами - t.me/AnastasiaN...
🙌🏻 ВКонтакте - a.nasta...
_______________________________________________________________
💕 Фрезер, сухожар и другую технику и расходники приобретаю:
www.mosbeautys...
/ beauty_shop_moscow_
_______________________________________________________________
📸Мой INSTAGRAM с интересными дизайнами и идеями маникюра - / a.nastasia_nails
_______________________________________________________________
😁 Мой смешной ТИК-ТОК - www.tiktok.com/@a.nastasia_nails
_______________________________________________________________
ЛАЙК если Вам понравился этот маникюр и дизайн ногтей😍
⚠ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на канал если хотите узнавать еще больше о маникюре и нажмите на колокольчик🔔под видео, чтобы ничего не пропустить⚠
_______________________________________________________________
🔥Ссылки на проверенные лично мной товары с Алиэкспресс:
♻Керамическая фреза ДЛЯ ПРАВШЕЙ - ali.pub/3xtcs8
♻Керамическая фреза ДЛЯ ЛЕВШЕЙ - ali.pub/3xtc44
♻Кисть для маникюра BQAN - ali.pub/4614wa
♻Набор кисточек - ali.pub/46zghs
♻Большая кисть "Рыбка" - ali.pub/449jj9
♻Щеточки - ali.pub/449it7
♻Апельсиновые палочки - ali.pub/449j7z
♻Безворсовые салфетки - ali.pub/449ijv
♻Штатив - ali.pub/449lnv
♻Штатив настольный - ali.pub/55uhgc
♻Линза для красивых фото - alii.pub/5rm789
До встречи в новых видео ❤
#конфликт #клиент #маникюр #мастер #ногти
![Chuckyy - Devil Hours [Official Music Video]](http://i.ytimg.com/vi/f3wZGj0VnZU/mqdefault.jpg)
А у Вас были конфликты с клиентами или с мастерами?
🔥 Пожалуй, лучшие гель-лаки за свою цену - anastasia-nails.com/
🎁 DA10 - скидка 10% + гель краска в подарок
Нет, пока небыло!!!
Составляйте договор с моделями. Неадекватов хватает.....
Анастасия, возьмите меня в качестве модели. У меня трапеции, маленькие пальцы, все ногти сломаны, есть микротравмы. А вот денег не маникюр нет после переезда
Вот опять же, ну что за постановка вопроса? Берешь на бесплатный прием, тратишь время и материалы, а клиенты не ценят... А ничего, что это не в рамках благотворительной акции, а для того, что бы снять видео, продвинуть себя и свои услуги в соц сетях и увеличить продажи, узнаваемость? Так звучит, будто это все не в целях рекламы делается. Все хороши: и вам и клиентам надо четко и по пунктам расписывать, что будете делать. Вплоть до того, какой вид маникюра будет. Вот мне чисто аппаратный не подходит и я сразу это оговариваю. Но не все клиенты такие, так что это вам тоже надо контролировать. И не надо плакать, что никто не ценит то, что делаете бесплатно. Это вы делаете и снимаете для рекламы, иначе этих видео мы бы не видели. Я вас удивлю - но вообще-то это еще с вас некоторые сложные модели могут деньги брать, т.к. вы таким образом продвигаете свои услуги. Так что, лучше не надо педалировать тему "бесплатности". Каждый остается при своих.
Вы развелись ?
Меня, как и некоторых, тоже несколько смущает фраза "как можно так перенашивать", после ваших слов - походите с ними "еще 2 недели"
Я не мастер, более того и маникюра не делала подобного никогда, но судя по видео отслойки видны после спиливания? значит утверждать, что в них виноват клиент, а не лишние 2 недели не слишком обоснованно? нормальный срок 3 недели? Девушка относила 4 и вы ее попросили относить их все 6. Итого ее перенос - 1 неделя, по вашей вине - 3.
А что она хотела, как она рассчитывала и как вас это глубоко задело, ну, работа с людьми, они могут выкинуть и не такое. Тут или не работать, или растить броню или не принимать близко к сердцу (что вообще бесполезный совет, ибо как, если трогает?).
Здравствуйте.
Сколько ходить с маникюром это выбор клиента. Я сразу написала когда смогу принять.
@@a.nastasia_nails 1. выбор должен быть осознанным. Она, в свои 18 лет могла вообще не предполагать, к чему это приведет. Вы - мастер, с вас и спрос.
2. Вопрос не к клиенту, а к тому факту, что вы ругаете ногти девушки за ваше ей предложение "поносить сверх 2 недели". Ваше предложение, но виновата - она. как так?
Не делали , оно и видно - рассуждения про отслойки вообще не в тему и все не так!
"с радостью приму, и маникюр и дизайн сделаю бесплатно" очень опасная фраза, Вам надо отработать детали в подобных обещаниях😄. Большинство людей и не догадаются, что ремонт ногтей, до /наращивание не входят в такую процедуру
даа, тут оба виноваты, одна не обьяснила, другая не до конца поняла
Ну да, люди ходят просто "на ноготочки", не вдаваясь в подробности
Мастер то понимает что маникюр и наращивание разные вещи. А вот клиенты далеко не все. И что бы конфликтов не было надо все обговаривать в деталях
Я не поняла вашу ЛОГИКУ. Сами говорите, что нельзя долго ходить с такими ногтями, но при этом просите её проходить еще 2 недели. Нормальный профессиональный мастер отказалась бы от неё, сказав "У меня нет времени, не перенашивайте и сходите к другому мастеру"
И ещё момент, вы видели какие ногти в ужасном состоянии, должны были понимать, что это займет время. Это ваши проблемы, что не подрасчитали время и даже записали следующего клиента после неё. Тем более вы ей не перенаращивали ногти, сделали обычный маникюр и все равно не успели (сделали камуфляж и экспресс дизайн). Тоесть по сути она пришла к вам с ещё хуже переношенными ногтями, вы ей сделали обычный маник (на который вы и так расчитывали) и все равно говорите было мало времени.
В этом есть и ваша вина тоже
Я не хэйтер, но просто нужно проводить самоанализ и признавать свои ошибки.
Я увидела попытку объяснить свою занятость,модель сама напрашивалась без разницы на какую дату.
Полностью согласна
@@user-cg7ug8so2t правильно! Ей важно такое покрытие, если девочка уже сделает наращивание у другого мастера,ей не с чем будет работать,как с моделью. Девчуля банально захотела халявы,вот и проходила так. Выбор всегда за нами!!!!!!!!
@@user-cg7ug8so2t если вы посмотрите следующее видео,вы поймёте что г*вно - это девка,а не дизайн
Мне кажется данная девушка не хотела тратится, и готова была ждать лишь бы бесплатно
Надо самой задавать такие вопросы! Клиент не всегда понимает правильно то, что мастер имеет ввиду!
Ага, вы как женщина , которая пришла ко мне на макияж: а что вы не сказали, что работаете на этих брендах?у меня вот аллергия на такие то тени.
Вопрос: я что должна каждому клиенту рассказывать на каких брендах работаю? А если у меня их 150?
Может это вы идёте на услугу и если у вас есть особенности, стоит побеспокоиться о том, чтобы не случилось аллергии? Или у вас есть пожелания, которые нужно сразу озвучить, потому что это увеличит время?
Народ, вы какие то странные. Что не понятного в слове маникюр? Почитайте, гугл в помощь. Наращивание там не входит в услугу
@@Katarina-eo7gh если вы профессионал своего дела, то можете и даже обязаны рассказать клиенту, по его просьбе, на чем вы работаете.
@@user-qx6pw1iu1l конечно! Ключевое «по его просьбе»…
@@Katarina-eo7ghс нищебродами никогда не церемонюсь😅😂
Сложилось впечатление, что вы специально попросили ее походить 2 нед чтобы потом сказать "какой кашмарррр", ну да бесплатный маник, но честно говоря я бы не хотела чтобы мне так делали, не аккуратно как-то и ничего особенного. Стоили ради этого целый ролик пилить
Не ладно .....
Аккуратный маникюр на самом деле !!
Да , на любителя и т.п., но чел записывался как модель и хотел бесплатный маник . Значит мастеру выбирать !
Плати деньги и пляши как хочешь !
Это Ваш косяк. Вы назначили время через 2 недели и вы, как "специалист", вероятно должны были понимать, что девушка хочет нормальные ногти. Не :" вероятно где-то ошиблась", а правда не подумала.
Вы, как мастер который приглашает модель, обязаны объяснить какую длинну, форму , цвет и дизайн вы собираетесь сделать, а после уже девушка будет думать подходит ей это ли нет 🤦🏼♀️ а вдруг вы хотите сделать экстримальную длинну, а девушка с ней вообще жить не сможет... И не нужно здесь спикулировать бесплатной процедурой, меня не раз приглашали моделью и сразу говорили какую конкретно процедуру и тд будут делать и никаких проблем не возникало...
а девушка не могла догадаться что если бесплатно, то на усмотрение мастера, но тут же бесплатно, а это значит « мне сделаю все бесплатно как я хочу» не работает
@@julia-zk4qo да, на усмотрение мастера, но изначально мастер, который зовет модель, должен объяснить, что именно он хочет сделать, а девушка-модель уже будет думать, стоит ей идти на это или нет
@@Karina-kz6hp а почему бы модели не поинтересоваться , что будут делать НА ЕЕ НОГТЯХ???? Она думаю видела работы мастера… Вы че там, с ума посходили все?
Модель - это не Ирина Шейк, которой все должны.
Это скорее как бы вам сказать- человек- образец… Рабочий материал. Человек, готовый нахаляву получить качественную услугу взамен на возможность воплотить желаемое мастером.
Вот только не нужно фыркать и обижаться. Это не имеет отношения к чему то плохому, это факт. И к модели относятся с уважением. А вот модели иногда ведут себя так, как будто все должны… Ещё и говорят «ой мне это не нравится»
Я такую чуть с обучения нахер не послала.
А вот если она чего-то не хочет- то стоит уточнить, что задумал мастер и заранее отказаться, а не тратить время! Ни своё ни мастера…
@@Katarina-eo7gh, ну вообще-то я изначально и имела ввиду, что мастер или модель предварительно должны уточнять какая работа будет проводится... 🤦🏼♀️
И не нужно мне объяснять, как все это делается, я сама мастер и когда приглашала модель, то сразу все это обговаривали
@@Karina-kz6hp слушайте, когда я выкладываю фото «ищу Модель» выставляю сразу фото в моем случае макияжа… если уж совсем непонятно, уточняют! «а что будем делать?»
Но ни разу я не писала модели, извините, а вы это хотите ?а это? А не хотите, ну ладно…
Не думаю, что мастер в видео настолько недалекая, что не сделала подобного…
Изначально мастер сам ПОПРОСИЛ клиентку походить с такой красотой еще две недели, пообещав бесплатные услуги. Причем несколько раз попросила обозначив, как для мастера это важно. Написала маникюр и дизайн. Но у девушек, которые не работают в этой сфере, маникюр, это и есть полное преображение ногтей. В итоге, она уже и к другому мастеру записаться не может, еще ее и наглой посчитали. Очень непрофессионально со стороны мастера. Надо было сразу всё обьяснить - что будет платно, что бесплатно. И еще вопрос - как мастер распределяла время по клиентам, не зная по факту - кто и что будет делать….
Всё дело в том что клиентки не углубляются в такие детали как наращивать или что вы будете делать.Просто мастеру нужно уточнять каждую деталь и не будет таких недопониманий .Для многих вообще слово маникюр это означает из обгрызенных превратить в балерину и ничего удивительного в этом нет
А вы когда берете моделю девочку, вы озвучиваете ей, что собираетесь сделать с ногтями? Форму, дизайн, цвет. Вы же должны были сказать, что без наращивания. А так, как она переходила с маникюром по вашей просьбе, тут уж извините.
Модели нет права выбора. Она получает Бесплатно услугу . Хочет право выбора, пусть идёт на Платный маникюр.
Когда моделью идут,то только мастер решает что и в какой цвет будет делать.
@@user-ou2nw6sr8d девушка написала не о праве выбора, а о том что клиенту должны были подробно написать что ей будут делать. Я сама не раз была моделью и мастер подробно пишет какая форма будет и какой дизайн хочет проработать, естественно обсуждается длина, будет ли коррекция и какое количество пальцев допустимо на коррекцию(я про наращивание).
@@user-ou2nw6sr8d у модели есть право выбора - быть этой самой моделью или нет. если бы мастер чётко изложила то, что собирается сделать с ногтями, то девочка, возможно, записалась бы к другому мастеру (или к этому, но платно), а сама мастер нашла бы другую модель.
Ей объяснили... маникюр и дизайн бесплатно. Разве из этой фразы не понятно, для чего она приглашается, как МОДЕЛЬ?
Клиентка наглая, факт. Но и вы как мастер опростоволосились. Сами ниже написали что клиенты не всегда понимают что говорит мастер. И тут же наезжаете на девочку о наращинии, не наращивании. Это вам как мастеру понятно что маникюр это маникюр, а наращивание это наращивание. Чётко в будущем обговаривайте границы работы. Так вина на вас так - то.
Согласна.
Тоже говорю: сделала ногти.
Не озвучиваю: мне ногти нарастили или мне сделали маникюр или и то и то.
Или: мне нарастили и убрали кутикулу....
Я думаю так: мастер дожен исходить из того, что на данный момент на клинте.
Если мастер види, что у клиента т.н. когти, то значит и следующие ногти он захочет нечто подобное.
Если видит, что коротыши, значит и следующие такие же он захочет.
Исклчение: клиент чётко сказал: спиливайте мне всё к чёртовой матери.
Надо было уточнить, что без наращивания. Возможно она вас не правильно поняла.
Конечно, была длина и ее убрали🤷♀️ Надо было бы это уточнить заранее, но никто не подумал...
@@user-my5hj6xg6g Где же та длина была, там половины ногтей нет, остальные все повреждены🤷
Не все понимают, что маникюр и наращивание немного разные понятия, у меня встречаются такие клиентки. Считают, что если какие то проблемы возникают, то это проблемы мастера.
@@user-oy4dx4kh5s Автор просила походить еще...
@@user-xz4yn5wg5j Ага типа: маникюр и наращивание 1 ногтя (остальные нормальные)🤣😍👍
Анастасия, почему вы говорите о том, что ногти модели были нарощены абы как??? С удовольствием смотрю ваши видео, однако слишком часто вы "кидаете камни" в других мастеров. Да, ногти выглядели ужасно, но это время!!!! Поняла бы ваше замечание относительно маникюра, если бы девушка пришла через пару дней после посещения мастера.
Странный вопрос...девченки ходят и по 2 месяца с нарощенными и даже с гель лаком....а тут обломанные,треснутые,с глубокими отслойками от кутикулы...не было ни одного целого...вывод напрашивается сам...к тому же при снятии видно качество покрытия...
@@lesynka3033 Уважаемая, вопрос был задан не вам! И да, ногти обломаные и трещины есть, а ещё они отросли так немного))) Оценку покрытия, на мой взгляд, адекватную оценку целесообразно давать до недели носки. Знаете ли, клиенты тоже любят "наковырять" ногти, а потом прийти к новому мастеру и сказать, что "так и было"! Проходили, знаем....
@@lesynka3033 вдогонку к предыдущему ответу: носка также зависит и от самих ногтей, ломкие они или нет и так далее; кому-то подходит один материал, а кому-то этот же материал не подходит, знаю по личному опыту - с одним укреплением могу проходить до полутора месяцев, и всё ок будет, а другое укрепление отваливается уже после недели носки. тут всё индивидуально.
Я ни на чьей стороне, но фраза - Лучше короткие и ухоженные ногти , чем длинные ногти нарощенные абы как- мне кажется именно в этом контексте имела немного другой смысл. Не то что они были так нарощены.
А то ,что было мало времени и за это время был проделан маникюр, и дизайн на короткие ногти качественно, вместо маникюра, перенаращивания и дизайна в торопях. Может Анастасии нужно больше времени на наращивание, и за 2 часа как раз получилось бы абы как.
Может поэтому фраза звучала - лучше короткие и ухоженные, чем наращенные абы как. Не в сторону другого мастера, а в сторону реальной оценки времени и своих возможностей .
@@yulechka_Guzenko Я с Вами не намерена спорить, однако у Анастасии есть привычка кинуть камешек в сторону предыдущего мастера. Дискуссия окончена)
Вы как специалист хорошо понимали, что ногти надо наращивать и должны были поднять этот вопрос.Именно Вы, а не клиентка.
Нет,клиент должен обговаривать с матером все нюансы,алё
А если она не хочет наращивание,а короткие? Почему мастер должен догадываться сам?
Девочки какой клиент, это бесплатно. Будь рада тому что сделали. Либо плати.
Да по фото же видно, что это были длинные ногти. Если бы она хотела короткие, то обрезала бы их сама все. А тут получается что пообещали и отказались делать. ))) Какая разница бесплатно или платно. Все равно ведь это договор заранее.Может она договорилась бы также бесплатно в другом месте, если бы знала.
Конечно мастер должна обговорить все нюансы, которые видит. А не цепляться к словам в переписке.
Бред какой-то...обе виноваты: модель купилась на "бесплатный сыр", а вы зная,что уже переношено предложили добить ногти до состояния "живой через один" ... ещё и не расписали перечень бесплатных услуг...
У них целая переписка была, где они всё обсудили.
Так ведь мастер видя состаяние ногтей сама спросить не могла что ли. Девочка и придставить может не могла что ей наращивать не будут,от незнания.
@@user-tv6yf4uz3n ЧТО значит "от незнания"???? Маникюр,покрытие - знает, а наращивание - не знает? Не знает - пусть уточняет 🤷
@@weriperitak , в понятие маникюр входит все, даже массаж пальцев и наращивание в том числе. Это мастера слишком хитромудрые.
@@Елена-Ан-наэто явно не бесплатно. Массажик ещё модели сделать 😂
Я сама мастер и я считаю что если клиент пришёл моделью, бесплатно на маникюр то он должен понимать что практически все будет по желанию мастера(возможно он отрабатывает какую то технику, или тестит гели или пробует дизайн), это бесплатно, ну клиент может попросить цвет какой то другой или интерпретацию, но это опять же обговаривается и если на это соглашается мастер тогда хорошо. Но диктовать клиент свои правила и хотелки в категоричной форме вообще не может, тебе отличный мастер делает совершенно бесплатно, время, материал тратит а в ответ вместо благодарности ещё и фи показывает. Не нравится ей, пусть идёт и делает за деньги, там она будет диктовать что хочет и как хочет.
Потеряли реальность((((
Не надо беСплатно делать и не будет проблем.!!!!
Просмотрела несколько ваших видео, почему у вас такой негатив к клиентам и моделям? Они непременно это чувствуют потому и конфликтуют с вами, мне кажется это не ваша профессия, но это моё мнение, я сама мастер ногтевого сервиса, и бурчание на клиента это табу! Я бы к вам ни когда не записалась даже бесплатно. Пересмотрите отношение.
В чем прикол брать моделью клиента и снимать видео, если никакого разбора в маникюре не было? 🤦♀️ Ещё говорит провозилась 2,5 часа с этими ногтями...🤦♀️
Ну во первых я сама мастер маникюра, и это очень тяжело🙄и смотря с чем пришëл клиен и чем тяжелее работа тем больше времени😒🙄сами поработайте и поймëте
@@arinastepanova7502 тяжелее работа... Может сложнее?
@@user-oi5sr2yi8oне надо поправлять мастера, она правильно сказала: именно Тяжёлая.
Это наши проблемы, сколько времени займёт работа. И в наших же интересах спросить, что хочет клиент. Вы сами были заинтересованы в её ногтях. Соответственно и в длине. Ну, а если предложили ей переносить покрытие ещё 2 недели, то опять же в ваших интересах предупредить, что длину скорее всего нужно будет убрать. Она же не знает, что вы задумали сделать. Она шла со своей картинкой в голове. Конкретика никогда ещё не мешала.
Вылечи голову
Обидно что длину убрали, вам надо было уточнить у модели что она хочет в переписке, я представляю как обидно девочке!!! Это же вам надо рассчитать время между клиентам , а не её, считаю что вы очень некрасиво поступили, говорю это как мастер и клиент(
На фиг нужна длина.
Хорошо сделала
Ну если у модели спрашивать, что она хочет, то это уже не бесплатный маникюр. Бесплатный маник и делается с необходимым дизайном только мастеру.
То, что она хочет, пусть за деньги делает.
Во первых у нее половино нарощиных ногтей она ей вроде сказала что если хотите идите к другому мастеру да и что там за ногти страх божий
Не первый раз смотрю Ваши видео про бесплатный маникюр. "Ах я б три клиента отпилила бы за деньги, чем её одну безплатно..." Нут сами так захотели, сами и виноваты.
Ну вы сами ее просили походить до того,как она к вам попадет..она писала,что уже почти месяц ногтям..
Считаю девушка права..без обид
Она также могла сходить в салон и сделать коррекцию, а перед выпускным прийти к Насте.
@@kseniaepaneshnikova947 ну так Настя ее просила не трогать,так как её ногти очень подходят для контента...
В чём клиент не прав?!!!🤦🏻♀️
Если бы она сходила к другому мастеру,то зачем ей уже Настя..
И можно было сразу же оговорить всë в переписке или по телефону и сказать на берегу, что у неë событие к которому она и готовится. За бесплатно можно было вообще не выëживаться. Меня просили быть моделью мне мастер вообще 2 ногтя не наростила. Не убрала липкость. Ни какого покрытия не было и она в следующий раз не взяла меня доделать и я так и ходила. И я ей слова не сказала.
@@worldname3476 уже прошло бы 2 недели
Здравствуйте!
У модели был выбор. Идти ко мне, но подождать или же идти к другому мастеру.
А если у неё уже начались проблемы, надо было бы как минимум об этом мне сообщить. Или нет?
Нет, я возмущена до предела. Кто-то колхозницей называет, кто-то ещё как то. Люди... очнитесь, ей 18 лет, как было озвучено. У неё выпускной...Я взрослый человек и не сообразила бы, что маникюр и наращивание это чем-то отличается. Я иду к мастеру, привести руки в порядок и мало ли какой у меня форс мажер может произойти. Даже с не переношенными ногтями. Мой мастер, что мне на услуге скажет, извини я не рассчитывала по времени это... Да я бы после такого, вообще к этому мастеру не вернулась. Моя мастер не важно в каком состоянии мои ногти, доводит работу до конца и за это я ее ценю и уважаю. А Вы, сами задурили девушке голову бесплатной процедурой и потом ещё жалуетесь, что она не так вам ответила... Прежде, чем предлагать свою бесплатную услугу, нужно человеку объяснить, что и как будет происходить, а она бы делала вывод. Устроило это ее она бы согласилась, а Нет, то пошла нового мастера искать. Конечно, ей польстило, что маникюр будет бесплатный да ещё перед выпускным, вот она дурëха и согласилась. Кому, как не Вам знать что там твориться с ногтями, если даже мне не профессионалу видно, что без наращивания там не обойтись... Вы просто не профессионал своего дела значит? Раз не смогли даже через две недели рассчитать время для клиента. Вы могли заранее ей объяснить, что маникюр бесплатно, НО тебе нужно будет еще нарастить ногтевую пластину и именно это будет стоить столько-то... А не возмущаться в ролике, какая наглая и вампир клиент Вам попалась...
«вы не профессионал» какое-то слишком грубое и громкое высказывание. девушка просто поступила как удобно ей, как было оговорено, когда девушка идёт на БЕСПЛАТНУЮ процедуру, она должна хоть немного узнать о ней
И кто ей сказал что если 18 то ей должны бесплатно все делать? Тем более выпускной, куда она идет, на выпускной люди ищут самого лучшего мастера чтоб сделал лучше всех, а не моделью идет!!!!
А причём здесь обстоятельства жизни модели для отработки?? Есть понятие модели и маник на халяву-это разные вещи. Быть моделью это подставлять свои ногти под "пиз..ц" зачастую, ожидание и реальность в мозгах людей не стыкуется. Если у неё выпускной, нужно было за деньги искать лучшего мастера в округе. А не моделью идти.
@@nataliakozachuk9294 ужас, что у вас в голове. С такой логикой бесплатными лекарствами можно травить. А что...бесплатно же
@@dianasenderova684 я просто мастер и проходила обучение, у меня были модели. 🤷♀️ А что у вас в голове, я не знаю. А на счёт лекарств, прочтите любую инструкцию-раздел- побочные явления, от них даже умирают некоторые🤷♀️, а про испытания на животных и людях не слышали?? И про еду почитайте, сколько там канцерогенов, химикатов, все овощи гмо.... И тупо вызывают тяжёлые заболевания в виде аллергией, рака, сердечнососудистых и т. Д. Или с вашим интеллектом вы про такие вещи не читаете, потому что вам априори все все должны и идеально?? Тупее комментария даже ожидать сложно 🤦♀️
Тут нет вины девушки. Вам надо было обговорить какую услугу вы готовы предоставить бесплатно
Она обговорила вообще-то..
Перечитайте их диалог, Анастасия чётко написала: "маникюр и дизайн"
Слова "наращивание" не было вообще
Мне кажется, что вы не правы в этой ситуации. По длине ноготков понятно было, что девушка ждала коррекцию того что есть. Нужно было конкретно уточнять что вы задумали.
что значит "ждала коррекцию того что есть"? она записалась моделью, значит мастер уже сам будет выбирать какие ногти он будет делать МОДЕЛИ, то есть мастер может хотел отработать на ней дизайн с короткими ногтями, если она хочет маникюр как она задумывала его, она могла записаться платно
@@vvv_k0 в первую очередь мастер должен объяснить и предупредить, что он хочет делать.даже если приходит модель. Потому что у каждого человека свои предпочтения в длине маникюра. И если бы мне убрали длину, только потому что я модель, я бы тоже была очень недовольна
@@kondratiuk1876 а модели с бесплатной услугой что-то выбирают?! Пожелания только у тех, кто оплачивает
@@_natibox , так об этом заранее надо говорить. Модель школьница - ребенок. А мастер - взрослый человек. Взрослые люди заранее договариваются что и как будут делать.
@@felismarmorata7003 ребёнок?! Судя по манере общения, далеко не ребёнок
Если берете модель для своего видео бесплатно, надо обговаривать прежде всего в каком состоянии находятся ногти модели, попросить скинуть фото ногтей и оценить их состояние, сказать что вы будете с ними делать и донести до модели это, а то получается вы везде правы а модель наехала на вас беспочвенно,сами виноваты!!!!!
Она так и сделала
Слишком много на вашем канале конфликтных ситуаций с клиентами ..Настораживает !!!Я бы к такому мастеру ни за какие деньги не пошла ,даже если вы супермастер.
ох,какого клиента потеряли..)
клиенты очень часто еще те агрессоры
Сняли с языка... как не видео, так бочку катит на клиента... все хреновые, одна она золото... за что так нашего брата не любите мадам? Может Вам не стоит работать с людьми? Сидите продавайте товары... у Вас это получается...
Предполагаю, что эти истории для нас или все конфликтные ситуации за её опыт. От себя добавлю, что 50% моделей правда наглые, терпение и труд всё перетрут)
Как есть выражение: "за что мне это?" На какую-то негативную ситуацию. А правильно в таких случаях себя спрашивать по другому "для чего мне это?" То есть вам Настюша так сказать очередной жизненный урок, чтоб в будущем с вами не возникало казусов. Необходимо выделить минутку и написать правила и требования к моделям. И на основании этих правил уже брать себе модель для работы. И да я считаю что вы не какая-либо начинающая, чтоб бесплатно брать моделей даже для своих условий маникюра. Если вы берете модель для определенного дизайна и качественно его выполняете, то необходимо брать оплату как минимум полцены прайса, так сказать на материал. Ну а если б вы начинающий мастер были и выполняли маникюр косо-криво ещё ну тогда ещё допустимо было бы бесплатно(хотя я встречала много и таких мастеров которые берут в три раза меньше, чем хороший мастер за материал (
Да,Нась ты чего для чего бесплатно не надо ,это вводит в заблуждение и да проговаривать каждый пункт только маникюр без наращивания и т.д.а бесплатно пусть берут те кто учатся ,зачем только путаница ,человек будет напрягаться ждать подвох 😂,все хорошего нам роения🌸💜
Прям все в точку и добавить нечего.
Вы хотели узнать мнении, так вот..Ваше "лучше бы 3-х клиенток платно отпелила, чем её одну..всю энергию высосала" - это нечто, лучше бы было тогда и для девушки, пойти к знакомому мастеру и заплатить. Я думаю, что Вы сами, как мастер должны были позаботиться о том, что бы таких ситуаций не было, а не девушка должна в угадайку играть.
Здравствуйте, мое мнение- если Вы берете модель и делаете маникюр бесплатно,то и Вы выбираете и дизайн и цвет. Это же Ваше желание сделать маникюр и привести в порядок "уставшие"ногти. У модели был выбор- не ждать и идти делать в другом месте платно или ждать 2 недели и получить услугу бесплатно.
Как и любая модель на дефиле- её одевают,а не она сама выбирает в чем участвовать в показе
💯 правы!!! Настя молодец 👍👍👍💅 🔥🔥🔥
Вы правы👍👍✌
Модель одевают в соответствии с ее фигурой и данными .Ногти - это не платье которое снял и забыл .Нужно хотя - бы спросить у клиентки о ее предпочтениях .Вначале ногти добили до ужаса .Потом обрезали .Потом наляпали черте - что .
@@innamujilo3054 а вот тут другой момент. Модель одели не спрашивая о желаниях. Потом она переоделась в свое и поехала домой. Кто мешал модели в случае маникюра записаться к другому мастеру на всякий случай и сделать другой маникюр за деньги? Она пришла моделью - этим все сказано!
Наверно надо полностью расшифровывать, что мастер понимает под словом маникюр. Я к примеру считаю, что сюда входит полный комплекс и массажем рук. ( раньше было так). Сейчас мастер за каждое действие пилочкой, фрезером или ещё чем считает в отдельности.
Так что ваша вина, что вы не рассказали что имеете в виду. Надо полностью весь цикл озвучивать что планируете бесплатно, а что платно((
А я считаю что если мастер берет модель , да ещё и бесплатно , то права выбора вообще не должно быть. Мастер делает и длину и дизайн на своё усмотрение. Хотите высказывать предпочтения и массаж рук , топайте делать платно.
@@tashalevina7192 так а вы не подумали, что если бы мастер все условия бесплатной услуги описала, клиент может и не согласился бы стать моделью, а пошел в другое место и сделал как ему надо.
@@keysi1255 а я смотрю девочка совсем умом не блещет, если 1) не может различить наращивание от маникюра 2) что за бесплатно , ей сделают все как она хочет. Что за бред 🤦♂️ пришла моделью , все, мастер делает то, что он хочет. И да , опять же голову включать нужно и самой все уточнять. А то совсем обнаглели и ещё мастера виноватым делают
@@keysi1255 нет понятия бесплатная услуга, вы пришли моделью , вас не спрашивают. Если вы не знаете что это такое , уточняйте условия. Все!
💯👍
Вообще прекрасная ситуация для отработки и можно было бы сделать шикарное видео "до и после" с крутейшим дизайном и длинной на выпускной, что к вам бы очередь выстроилась. А не мусолить "прав/виноват". Клиент всегда прав и данном случае даже бесплатный клиент, тк изначально вами не были оговорены условия.
100%, вы правы 👏
Она не клиент ,она модель!!!
Давно отменили это правило, что клиент всегда прав. Но в этой ситуации недообсудили условия обе
Сказано же в видео, что времени не было на наращивание, там клиент с записью
Я считаю Вы не правы. А вот, если бы ей в переписке написали. Не наращивание. Вы понимаете разницу? Т.к. многие разницу не понимают, не интересуются.
Здравствуйте.
Считаю, что как минимум надо предупреждать.
Наращивание совсем другая услуга.
Согласна, я не понимаю, я обычный клиент, не мастер. Слово МАНИКЮР для меня это полный набор услуг который я хочу получить от мастера
Вы пришли в салон где написано - маникюр 1000 рублей. А наращивание 2000. Вы будете требовать от салона наращивание за 1000?)
@@a.nastasia_nails вы приходите к гинчекологу. Осмотр 1000р, ультразвук 2000р. Вы будете требовать ультразвуковое исследование за 1000р? вы не не понимаете, что люди не знают тонкостей других профессий?
@@Malish_komforter , а как мастер должен понять, что вам ещё и наращивание нужно? Донаращивание/ремонт ещё можно сделать. А наращивание всегда было отдельной услугой. Это дополнительная трата времени, материала. К тому же оно не входит в базовые курсы, этому обучаются отдельно.
И под маникюром подразумевается обработка кутикулы и боковых валиках в классической, обрезной или аппаратной техниках.
Жалко девочку-клиентку.Мечтала поразить всех подружек на выпускном красивыми длинными ногтями.Получила аккуратный маникюр с «никаким» дизайном,лучше бы не делала. Понятно,что на бесплатный маникюр пошла не от хорошей жизни и ждала ещё 2 недели,надеясь на чудо. Облом(
Девочке надо было озаботиться пораньше и не запускать до такого безобразия. За бесплатно получила то, что получила.
Девочка, если хотела себе маникюр какой она хочет- могла пойти к абсолютно любому мастеру и заплатить за него, а не требовать свои хотелки за бесплатно🤷🏼♀️ ещё и с такой наглостью
Я вам скажу, люди за деньги иногда получают такое что не описать словами🤢!!! А здесь ты пришла моделью, её ни кто не заставлял ждать две недели она могла пойти и сделать ПЛАТНО!!!! А если нет финансов ну и тогда сама подпилила, у нас слава богу ещё продаются обычные лаки!!!
А чем жалко девочку? Эта наглая особа получила отличный маникюр, бесплатно. БЕСПЛАТНО! Хотела длинные ногти-иди не моделью, а платно, и требуй там от мастера то, что тебе хочется. Она вообще не имела права в кабинете у мастера свой голос подавать. Молчала бы, ей ногти бесплатно восстановили, а она вякает😝
Несмотря на все недоразумения конечный результат восхитил, такой нежный деликатный маник как раз для выпускного, а если ещё учесть что бесплатно, просто супер
Я конечно херею с мастера😤 жаль девушку, 2 недели мучалась с ногтями чтобы ее потом в видео выставили в таком свете, нахер такой маникюр "бесплатный" не нужен, и блогер в видео говорит пишите комментарии как вы считаете кто прав? А потом всем отвечает мол я права и все, а нахер спрашивала тогда????
Так дело в том, что девушка сказала, что запишется тогда к другому мастеру, ее отговорили. И получилось, как получилось. Моделям надо обязательно объяснять, что будут делать и что не будут ни при каких условиях.
Чем такие клиенты, лучше НИКАКИХ!!!!
Что значит бесплатно 😅
Ещё и кости перемыли 😅
Жалко мне модель почему то 🤔
Как по мне ошибка ваша тоже очень большая. Вы вроде как специалист, но при этом предлагаете человеку с уже поломанными ногтями проходить «ещё 2 недели» только ради бесплатного маникюра. И если бы вы не показали переписку, так же начали говорить «вот какая модель не умная, переносила на полтора месяца покрытие, все поломалось» и мы бы с вами в комментариях согласились, что да - так нельзя. Но лол, вы САМИ предложили ей проходить дополнительное время (читайте - испортить свои ногти). И «предложили» это не отмазка для вас, что это якобы был её выбор ждать или не ждать. Вы как человек, который постоянно говорит, что нельзя перекашивать покрытие должны были наоборот девочке сказать, чтобы она скорее записывалась к другому мастеру, чтобы не доломать остальные ногти, но нет же, вы ради контента предложили ей далеко не нормальный вариант лишнего времени носки и потом в видео рассказываете какая она плохая. Так что проблема далеко не только в клиенте.
Во-первых нужно думать своей головой, а не то, что предложил мастер… а во-вторых девушка в сообщении написала, что она уже записалась на понедельник к другому мастеру. Т к покрытие недоживет.
Сначала хотим халяву, а потом обвиняем мастера. Мастер спросила, вы будете ждать? А не приказала ей ждать ее, иначе она никогда не возьмёт….
Она пришла на бесплатную услугу БЕСПЛАТНУЮ мастер делает с ногтями что хочет если мозгов нет то это ваши проблемы уже
Согласна
Я взяла бы за снятие ещё ну и отправила её домой!!!!
@@irs_on1 согласна
Посмотрев видео, а потом прочитав коментарии я как-то не поняла почему обвинили во всем мастера. Мастер предупредила, что сможет взять ее только через 2 недели, раньше никак. У девушки был выбор или подождать 2 недели и бесплатно сделать или идти к другому мастеру и заплатить за это деньги. То что она ходила с этими ногтями почти месяц это только ее вина, каждая девушка знает, что ногти нужно обновлять максимум через 3 недели. Мастер сразу предупредила маникюр и покрытие. О наращивание речь не шла. И девушки которые делают ногти постоянно прекрасно это знают, решила прикинуться дурочкой и на халяву еще наращивание сделать, не прокатило. Мастер в этом не виноват. Нечего потом претензии предъявлять. Я не мастер, я клиент, и сразу все заранее со своим мастером оговариваю, и никогда никаких проблем и конфликтов не возникало.
Прочтите переписку) Девочка сказала, что к другому мастеру пойдёт пораньше, а мастер сказала, что ей важно такое покрытие)
@@kylieswiftkey4048 Вы кажется тоже не поняли, да для мастера было интересно такое покрытие, а не новое. У девушки был выбор тем не менее. Пойти к своему мастеру или ждать две недели. Но решила все бесплатно сделать. И тем не менее мастер четко сказала дизайн и маникюр о наращивании речь не шла.
Мастер должен уважать свои модели, пробовать на них интересные новинки, оттачивать своё мастерство в дизайне или новых методах работы,ведь на красивых руках работа смотрится эстетичнее.
А здесь получается , мастер вообще не понимает , зачем нужны модели. Сделала примитив на скорую руку, пожалела время за которое могла бы взять платных клиентов .Зачем весь этот цирк с конями? Не понятно
1)Мастеру нужна модель,
2)а модели нужна работа.
Если вы ничего не поняли, читайте пункт первый.
Больше бы не пошла к такому мастеру, пол видео вынос мозга
Точно 👍
Не очень хороший подход к клиентам, и ещё хуже то, что мастер этого даже не понимает.
Что в Вашем понимании маникюр с дизайном? Извините, но Вы сами ввели клиентку в заблуждение...
Очень часто у Вас конфликты с клиентами
Маникюр и дизайн ,а наращивание это другая услуга
Как и многие, считаю, что Вы не правы. Когда Вы выбирали эту модель, Вы так были уверены, что у неё не будет обломанных ногтей? И на что расчитывали, что просто снимите покрытие и все? А девочка понадеялась, что к выпускному будут ногти. А Вы ей обрезать предлагаете. Представляю ее состояние.
Нужно сразу было все свои условия озвучить. И назначить символическую плату.
Чтобы не возникало подобных ситуации нужно заранее мастеру описывать или проговаривать на какую именно услугу нужна модель и уточнять подходит ли модели такой вариант
Откуда девчонке знать где разница маникюр или наращивание или тд и тп..))) люди то не разбираются ,маникюр значит ногти ,вот и все ))) конечно же ,она сказала месяц ходит и ещё ждать ,ясно что там будет капец ногтях (( считаю что нужно обговаривать сразу и объяснять клиентам ,что если вдруг ,поломка или ещё что то это платно ,и все остальное. Конечно и девушка наглая ,но и считаю ваша тоже есть вина не много ,вот и вышел конфликт ((
Ага как же они во всем разбираются, под дурака косят
Не разбираются🤣🤣🤣 да все как минимум знают,что наращивание стоит дороже покрытия гель лаком и по времени это занимает тоже больше.........
Думаю никто придя к мастеру на покрытие гель лаком не заплатит за МАНИКЮР ( в стоимость которого будет включено и покрытие и обработка кутикулы и наращивание) сразу вспомнят что пришли просто на покрытие. И сразу все во всем разбираются когда касается оплаты.
Она хотела пораньше , пришлось ходить дольше чем думалось , конечно все переломала (((( а так как она очень молодая , не подумала предупредить, что такая ситуация с ногтями .
Здравствуйте.
Вы правы, но можно же было об этом сообщить заранее.
Если не устраивали бы сроки - могла обратиться к другому мастеру. Обо всем предупредила заранее.
@@a.nastasia_nails клиентка ведь писала, что сходит к другому мастеру, а вы сказали, что вам важно "такое покрытие"
А мне кажется, девочка хотела "бесплатно". 🤷♀️
@@a.nastasia_nails Читаю и просто афигеваю. Вы же сами предоставили переписку с клиентом, где она пишет что записалась к другому мастеру. Вы ее уговорили две недели ждать, потом гоните пургу, про то что нельзя перенашивать. Я полностью поддерживаю тех , кто пишет, что вы как мастер должны были уточнять все нюансы. Клиент не обязан всё знать, на то она и клиент а вы мастер. Вообще у вас большинство видео такие, или клиента обсираете или предыдущего мастера или салон где был сделан маникюр до вас. Отписалась от вас. Смотреть невозможно.
Для Вас , мастер, это приобретённый опыт общения с клиентом , хоть и негативный. Это хорошо.. В следующий раз уже будете внимательнее обсуждать с клиентом порядок предоставляемых услуг.
Так вы сами её записали только через 2 недели , а сами говорите не перенашивать
Так у неё и до этого ,были переношенны,мастер никак не могла записать раньше, потому что всё было занято!
😂😂😂
@@sofrAlla зато могла вообще не записывать, и не создавать никому проблем
"Клиентам плевать на сломаные ногти" А то, что им некомфортно было долгое время и не пошли к другому мастеру, потому что ждали вас, это не важно
Основная сложность возникла из-за того, что вы с клиентом не обсудили конечный результат. На что рассчитывает клиент и что можете сделать вы, как мастер (в рамках времени, и ваших задумок к контенту видео). Исходя из вашего опыта (и по фотоклиента видно, в каком состоянии ногти) вы могли бы предложить, что может скрываться под покрытием, и что со вероятностью 100% там сломаны почти все ногти🤷🏻♀️ и исходя из этого рассчитывать время на приведение ногтей в порящи дизайн.
В этой ситуации, на мой взгляд, ответственность лежит на обеих сторонах 🤷🏻♀️😉, на каждом их своя ответственность, но она есть....
И вопрос не в том кто прав, кто виноват, а вопрос в том, готовы ли ВЫ взять на себя свою часть ответственности и не затрагивать клиента? Более правильно говорить о себе и про себя😉
Проанализируйте свои действия или бездействие, найти свою часть ответственности, а клиентке оставьте ее часть ответственности, она за нее будет сама отвечать))))
А какая цель была брать модель?
Супер дизайн отработать наверное 😁
@@samara312 ага, колхозного варианта😂
У девочки была длина, ждала по Вашей просьбе две недели процедуру, конечно, Вы должны были понимать, что там будет к этому времени...тут как бы и оленю понятно, что ей нужны были длинные ногти(((
Но у нее есть другие клиенты
Ерунда кака,-то, ничего ж не следует из того, что девушка носила длинные ногти. И мастер не должен догадываться о желаниях клиентки. Если я записываюсь на педикюр, то обязательно уточняю (прописываю в сообщении) обработка стопы, пальчиков, педикюр ногтей с цветным покрытием и дизайном. Всегда получаю желаемый результат
Милая а разве вы не знаете что ее ни кто ни к чему не принуждал, это ее выбор , и если она себе нафантазировала что то , , так это ее проблемы . Пусть предъявляет требования своим родителям , а всем остальным пофиг на то что хочет ее величество .
Мало ли что она ждала. Нужно сразу отговаривать что она хочет. А сдесь на халяву ещё и права качает
Нехрен делать бесплатно!!!! Вообще эгоисты какие то
Надо было предупредить, что входит в перечень бесплатных услуг.
Вы сказали ей сами что маникюр и дизайн бесплатно, большинство людей слово маникюр понимают как работа мастера от начала и до конца в любых проявлениях. Поэтому выражайтесь точнее когда говорите какой момент услуги будет бесплатным
Однозначно вы не правы в большей степени.у нее были длинные ногти и она не мастер,чтобы разбираться нужно делать наращивание или нет. К томуже вы ее попросили еще походить 2 недели. У девочки выпускной и вы ее подвели.
Причём это не первое видео с " недопониманием" этого мастера модели. Как я поняла , за " халяву" Алёна делает только коротыши без наращивания.Если " мастер" считает своих моделей " халявщицами" , что мол им бесплатно и так сойдёт, то это не мастер .
У девочки выпускной поэтому она могла потратиться, а не идти бесплатно делать.Тем более если изначально о наращивание речи не шло.
@@user-hj8zf1wx2x, радуйтесь, что хотя бы так.Как мастер маникюра говорю, что наращивание это очень затратно в плане всего
@@svinsvin1915 чего всего? на 50р. больше материала израсходуете? Сказки не рассказывайте пожалуйста
@@mashka575 А время и труд мастера Вы не учитываете?
В переписке вы не спросили что хочет клиент. А так как девушка не особо отдуплялась даже что ей делали на ногтях в прошлый раз, судя по переписке, она и подумала что покинет вас с длинными кыцками. И вы сами сказали про наращивание она не спрашивала, а вы не предупредили. Я считаю, что виноваты вы, вы должны были сказать что будет
Мастер берёт модель, для Своих отработок! У него свой план,что,как и какой дизайн он хочет снять на видео или фото.
Девушке нужно было заранее уточнять и просить,а не скандалить. Она идёт Бесплатно. Поэтому не может предъявить претензии.
Хочет Свои дизайны, пусть идёт на платную услугу.
@@user-ou2nw6sr8d тем более, берут бесплатно, так пусть предупреждают что будут делать, а то так и руки отрубить мастер захочет для красивого видоса, а модель и знать не будет что хотят с ней сделать
Она пришла как модель, поэтому должна была понимать, что идёт к ней не за своими хотелками. Мастера приглашают моделей для СВОИХ целей( «набить руку», отточить дизайн, попробовать новый материал, для видео и т.д.). А за своими хотелками-это платно.
@@user-eu2jq1bq6f так если мастер не хочет трепать себе нервы, то пусть сразу указывает для каких целей нужна модель.
Девушка думала что Вы сохраните длину не смотря на трещины. А Вы начали ей предлагать убрать длину. Вина и на Вас и на ней. Вам надо было подробнее описать Ваши бесплатные услуги, а ей быть повежливее, могла б и помягче выразиться
Точно!
Звучит смешно, хорошо мастер сохраняет длину, где она есть, а там где длины нет?)))) Пусть ходить с разными, так модно?)))))
Мастер не прав 100 прц.не этично плакаться и жаловаться на клиента.клиент всегда прав.сами заставили её переносить 2 недели.это же глупенькая девченка мечавшая что будет королевой на выпускном.
В итоге испорченный выпускной ...
Во-первых, она не клиент всё-таки, а модель. А во-вторых, 18 лет - это не подросток, чтобы такой глупой быть и не понимать, что перед каким-либо ответственным событием в своей жизни лучше подготовиться на все 100%, а не ходить "клянчить" маникюр, причёску, платье и т.д., а потом убиваться, что "выпускной испорчен"(хотя выпускной - про прощание со школой и про шаг в новую жизнь, а не про показ ноготочков)...
Анастасия, беря в модели молодых девушек, вы всегда сталкиваетесь еще с незрелой, неокрепшей психикой, просто потому что детство затянули подросшему поколению до максимума, а капризы для них - это норма. Берите моделей старше 24-25 лет, сразу жить легче станет. Ну и обсуждайте все детали, не все понимают что "маникюр" не включает в себя весь комплекс. Удачи, у вас чудесный канал.
Если у клиента длинные ногти, с высокой вероятностью этот клиент не хочет короткие)))
переносить такую длину конечно переломаются, на что расчёт был не понятно)))
Изначально уже видно состояние ногтей,надо было с моделью обсудить какой результат она хочет от вашей с ней процедуры,поэтому это недопонимание ваше к ней,я считаю что это Вы не учли заранее с ней процедуру, ничего личного,вы молодец,я давно на вас подписана,уже подумываю приобрести ваши материалы,вы мне импонируете ❤️
О, подростки и девушки до 22 лет - это самая проблемная категория клиенток (говорю не обо всех, опираюсь на собственный опыт). Неплатежеспособны, к рекомендациям невосприимчивы - хотят как можно дешевле, ногти подлиннее и чтобы было прям точь-в-точь как на картинке. Бывают и исключения, но на то они и исключения, чтобы встречаться крайне редко😅
Это точно! И ещё дизайн на всех ногтях идентичный картинке и собственно каждый этап рассматривается пристально "под микроскопом". Не все конечно, но есть такие вот перфекционистки...
@@Bokarneya имеют право, вы им услугу за деньги оказываете
@@user-lf7jf6kl2n конечно имеют! Я про разницу в восприятии маникюра - для сильно молодых девушек это прямо мегаценность, поэтому и перфекционируют, а для женщин постарше - просто ухоженные руки и отлично))
Имеют, но девушка говорит о неплатежеспособных дамах. Поэтому не имеют. Почему мастер должна делать все 33 удовольствия за копейки? Красота денег стоит. Плати. А то хотят дёшево, красиво, качественно и на дорогих материалах. Ну извините, уважающие себя мастера благотворительностью не занимаются. Их труд денег стоит.
Я абсолютно согласна, поэтому не беру таких на маникюр вообще, а ещё некоторые с понтами до небес!!!
Конечно ваша ошибка. Сразу надо было все объяснить клиенту. Она тоже время потратила, ещё ждала 2 недели, и тут вы прикидываетесь невинной овечкой и предлагаете ей спалить все.
Очень аккуратный и нежный маникюр на выпускной вообще просто отлично!!! 😊 Просто есть такие люди которые всегда чем то не довольны!!!
просмотрев почти 3 минуты видео скажу вам так: Вы тоже проявили некий непрофессионализм в этом вопросе, вы должны были понимать, что за 2 недели с этими длинными ногтями может случится ВСЁ! вплоть до того, что нужно будет длину полностью снять! Вы должны были это сказать девушке и предупредить, что в таком случае вы либо сделаете маникюр и покрытие на короткие ногти либо за отдельную плату вы нарастите ей ногти. Тем более девушка молодая, она тонкостей многих явно может не знать, вы пообещали ей бесплатно сделать маникюр и покрытие и она уже нарисовала в голове у себя будущий вид своих ногтей! Так что девушку можно понять. Люди устроены так, что им нужно досконально всё разжёвывать независимо от их возраста, имейте это ввиду! Вы должны быть психологом и просчитывать в плане отношений между мастером и клиентом все ходы, это в ваших же интересах! Когда вы начнёте так действовать, то конфликты как рукой снимет, уверяю вас.
Странное отношение к модели, типа вы оказывает огромную услугу. По мне это она подстроилась под ваше время, ваши запросы в длине, порой под ваш дизайн и вы на ней заработали просмотры. Ещё неизвестно, кто кому должен. Вы в курсе, что моделям платят?
Ты адекватная, не? Это труд, работа, материалы, время!!!!! Предложили бесплатно!!!! Условия тут может ставить только мастер!
@@user-ch9zc4vi1i вы только время мастера цените? А модель предоставляет свои руки и здоровье под не понятного мастера и хрен где взятые материалы. С чего это мастер заработав на видео и фото( не важно просмотры или репутацию не платит) вы не думаете люди из рекламных роликов не получают деньги и не важна их степень известности. Наберите в интернете "модель для маникюра" и посмотрите, что на запрос он вам выдаст. Это услуги оплачиваются мастерами, а не звездятся как некоторые и с уважением относятся к своим моделям. Так что не стоит упрекать кого то в адекватности или её отсутствии, если вы совсем не теме и смотрите одного блогера.
@@_Black_15 Вы вообще о чем? Отношения мастер-клиент, которые вы описали забыв ещё включить аренду и кофе которым угостили клиента, то да. Но речь шла об отношениях мастер-модель, а это другое. И не надо уверять меня в мизерных доходах от ютуб роликов. Автор конкретно этого ролика заработала на нём по самым минимальным подсчетам 20 тыс. Согласитесь в разы больше чем получила бы за эту же работу в салоне.
Krasimira Grey ъ
Krasimira Grey а кто вас моделей заставляет идти хрен знает куда и подставлять свои драгоценные руки. Или вас кто то принуждает силой туда тащат. Некоторые особи только и занимаются тем что ходят к разным мастерам на халяву маникюр делать и очень этим довольны , экономия ощутимая. Моделям платят только знаменитым и раскрученым. А так это просто халява. И не больше.
Могу сказать одно...
Меня тоже звали как модель, жаль что я не договорилась с мастером о дизайне 🥲.. мне мастер сказала что будет красные ногти и что-то ещё, но я перебила и сказала что не очень люблю яркие ногти💔 Ноо в конце мы нашли альтернативу давольно быстро)). В итоге мы выбрали пастельные тона нежные и приятные😇, не хотела доставлять неудобства мастеру.. так как ( простите за выражение ) если поднасрать мастеру настроение то ей придётся делать ноги нехотя😶 да и итог в таких случаях бывает не очень. Одним словом я была давольна и после ходила к мастеру год😇 ( Хочу сказать чтобы мастера и модели находили альтернативу при недопонимание )
Здравствуйте. Клиент не всегда прав. Но для того чтобы ОБЕЗОПАСИТЬ себя ( мастера! ) до начала работы с клиентом стоит уточнить с клиентом состояние её ногтей, что с ними можно сделать, и прийти к общему знаменателю. Договариваться лучше на берегу! Удачи!
Адекватных вам клиентов! 🤗
Клиент может и не всегда прав, но здесь правда именно за клиентом
Бесят такие мастера, зацикленные только на деньгах, тошно
Не клиент, а модель на бесплатный маник. Любая деятельность, бизнес, работа есть зарабатывание денег. От туда "время-деньги".
Только психически не здоровые люди снимают с себя последнюю рубашку.
А где тут деньги? Она бесплатно сделала, и в услугу «маникюр + дизайн» наращивание не входит! Вы тоже просто ищете мастера, и не смотрите какие работы выполняются в таких услугах?
Ваша ошибка лишь в том, что принимаете абсолютно бесплатно, я считаю модели обязаны платить хотябы за себестоимость
Я тоже за девочку. В 18 лет 2 недели отходить с обломанными и облезшими ногтями, это как минимум удар по ее психике. Она б уже за это время у другого мастера перенаростила и покрыла. Вы как более опытная могли акцентировать внимание. Или же девочки снять ногти и перезаписать ее на наращивание. Я понимаю занятость и материалы. Но блин если бы я ждала 2 недели, а мне бы тупо сняли длину и покрытие я бы тоже негодовала.
Автор, вы должны были как опытный мастер все нюансы проговорить до...Один раз в жизни могли бы ей на выпускной сделать классный дизайн!!!
Если человеку нужен маник на выпускной, свадьбу или любое другое важное мероприятие, то нужно идти на маник за деньги, когда идут моделью-это тема проработки и ученичества, это может быть впринципе разный дизайн и форма на каждый ноготь. С возможной переделкой после, по договорённости. Сорри.
Один раз в жизни, пускай идёт записывается и все ей сделают а не идёт на халявный маникюр
Может быть клиент в большинстве случаев и прав, но она не клиент, а модель! Нужно понимать разницу🙄
Ужас, с чего вдруг маникюрщицы возомнили себя богами и решили, что они вправе делать что-то с чужими ногтями. Пилите свои личные как хотите, хоть пальцы рубите себе. А посторонний человек не обязан подстраиваться под ваши прихоти. Модели тоже ценят свое время, здоровье и внешний вид. Не нравится - не приглашайте.
Здравствуйте!
Не нравятся что-то моделям? Пусть платят и сделаем как хотят они)
@@a.nastasia_nailsполностью поддерживаю. БИС!!!
А зачем же Богинь выбираете? Ходите к начинающим. Не имеете денег поэтому и психуете. Люди которые владеют деньгами так как вы не расуждают. Не надо лепить себе СТАТУС- у тебя его нет и не будет.
А это ничего, что девушка две недели ждала? Срок носки маникюра всего 3 недели. И ещё совести хватает говорить, что она типа передержала ногти? После этого сделать треш-контент, срубить бабла на Ютуб, облить человека грязью? Крайне не красиво и не порядочно!!!
Вообще-то, вы позиционируете себя не как новичок, а как мастер. Вы делаете на человеке себе рекламу, раскручиваете свой канал, с которого тоже получаете деньги. Это вы ей должны заплатить, как модели!!! А то поразвелись одни хамоватые халявщицы!!! В результате: контент г-но, ногти г-но, ещё и человека грязью облили!!!
Нет ну это уже не в какие рамки 🤬 это модель а не клиент а требует как вип персона . Настя ты справилась на все 100% 😉😂👍🏻👍🏻👍🏻
И может стоило, хотя бы одним из своих супер блестящих топов перекрыть, все таки у девчонки праздник.
Но желание клиента актуалины когда они приходят не как бесплатная модель, а как полноценный клиент с оплатой, кто платит тот и заказывает
Клиентоориентированность налицо. Даже не смущает мастера говорить такие слова на камеру. С таким отношениям к людям, вам надо либо повышать квалификацию, либо уходить из профессии. Вы пригласили девушку на бесплатный маникюр, хотели сделать рекламное видио, в итоге не угодили клиенту ( платит человек или нет, он все равно клиент, если вы взялись с ней работать, делать это необходимо хорошо, ногти она вам свои показала), спилили девчонке длину, отправили с так себе ногтями на одно из значимых событий в жизни. Из-за таких работников сферы услуг бывают испорчены отпуска, праздники, и другие важные моменты в жизни. Зато как хорошо вам быть правой, обидели девчонку, ещё и в видио высказались, у неё-то возможности вам ответить не представится. Стыдно. Надо как-то духовно расти, работать над собой.
Здравствуйте!
Согласна, только есть одно но.
Вы путаете понятия клиент и модель.
Модель пришла бесплатно и ей делаю, что захочу я.
Не нравится? Пусть платит по прайсу.
Самое важное событие в жизни? Выпускной? Ахаххаххаха, ппц, событие событий 🤣🤣🤣
Знаете, что я вам скажу, вы ОЧЕНЬ плохо живете и по жизни у вас все плохо, если какое-то событие вам может омрачить длина ногтей. Вам явно нужно что-то менять)
Окей, скажу по факту: если у тебя выпускнойсвадьбадрродыкошкиилипохороны и тебе позарез НАДАДЛИНЫННОГТИ, то иди в салон, плати за наращивание и лети довольная, но даже не появляйся в качестве модели на пороге у мастера, так-то)
P.s маникюр и дизайн отличные, а за бесплатно, так это просто пушка!
@@user-vf8hr4fo3n не,ну событие знаковое и ответственное.
Но я бы своей дочери не разрешила идти моделью перед любым ответственным событием(мало ли что). Лучше оплатить услугу и быть спокойной.
Не согласна с Дарьей. Если человек не платит,то он не клиент,а ,грубо говоря,материал для наработки практических навыков. Это нужно понимать. Единственное что,я бы не связывалась ,на месте Анастасии, с несовершеннолетними клиентками без согласования с представителями.
@@user-eh5ef8xg6d так, о том и шла речь, если у тебя на кануне событие событий, то иди в салон и там за деньги че хочешь делай.
По поводу того, что выпускной, это что-то важное… ну, очень с натяжкой. Выпускных может быть штук 5 за жизнь…
Настя, я в таких случаях на этапе договаривания сразу предупреждаю, что все что мы не обсуждали, и всевозможные форс-мажоры будут за доп плату, и поэтому конфликтов не возникает))
так она дождалась?
вот мастера ПРЕДУПРЕЖДАЮТ : НЕ ПЕРЕНАШИВАЙТЕ ! А У САМИХ - ПЛОТНЫЙ ГРАФИК ((
Всегда нужно обговаривать сразу говорить клиенту что вы берете его бесплатно на маникюр и будете делать то что посчитаете нужным
Анастасия, похоже у тебя самой с головой не всё в порядке! Хотела знать наше мнение? До такого состояния ногти добиты по твоей вине. Уж очень хотелось снять видео с такими ногтями. Не знаю , какой ты мастер...но просто как человек так поступать нельзя. Да...и дизайн абы шо!
Нужно быть добрее друг к другу, в такое время живем, ненависти вокруг хватает. Девушки столько нервов друг другу попортили, а в конце какая нежная красота получилась, для выпускного очень даже👍!
Клиент всегда прав, а мастер должен уметь договариваться с любым клиентом а не раздувать скандал
Только она не клиент, она модель. Клиент - это тот, кто платит. А модель - это тот, на ком мастер(маникюра, педикюра, парикмахер) отрабатывают какую-либо нужную мастеру технику бесплатно.
Это не клиент - это модель. И даже клиент не всегда прав, если ногти в хлам, мастеру решать что с ними делать, чтобы не навредить, потому что это ответственность мастера
Плохо, что вы абсолютно не видите своей вины с самого начала, не оговорив всё точно с клиентом, так как тратятся во время процесса ваши материалы, а не клиента. И вам должны быть интересны всё нюансы. К такому как вы не пошла бы, спасибо за видео. 👎
У вас что ни клиент то проблемы, и скандалы.Либо не берите никого бесплатно,либо озвучивайте подробно что и как будете делать и будет вам счастье💐
Другой момент ,что вам на руку такие ситуации для продвижения вашего канала.Так сказать ловите хайп на этом.Только уже начинает надоедать это наигранное нытьё,на камеру.
Клиент всегда прав.и не известно кому это больше нужно, мастеру или клиенту. Вам и реклама нужно и мастер класс
Ооооо известная фраза....вернее часть фразы...".клиент всегда прав"..... а продолжения вы не знаете?.....так вот "клиент всегда прав,если не доказанно обратное"......
Честно говоря, вообще никогда не понимала любовь этих малолеток к ногтям жриц любви! )))))))) У нас в стране привили девочкам извращённые вкусы (а по-сути, вкусы вульгарных блудливых женщин) - раздутые губы, сиськи-задницы, ногти по полметра, брови, как у самурая идущего в последний бой и все в таком духе! Грустно, аж до слёз... У нас самые красивые девушки всегда были, в своей естестенной красоте! А врагам это не нравится, т.к. Россия всегда сильна своими женщинами была! Вот и уничтожают всячески, все самое лучшее... (((
Жалко девочку. На выпускной она пойдет без настроения. И все благодаря мастеру, которая не рассчитала время, не уточнила все услуги, которые она по доложила девушке бесплатно. Полный облом. Я в вас разочарована.
Вы же видели ногти в каком состоянии,а через 2 нед.пришли такие.
Даже бы расстраиваться не стала, не хочет девочка делать ногти тут бесплатно на условиях мастера в качестве МОДЕЛИ, пусть идет в салон (или в места экзотические эротические хДДД). Ей никто ничем не обязан, мастер вправе отказаться оказывать услугу, не оговоренную заранее.
Или в мастера))))) и сама все сама
Проблема в том, что клиентка могла и не знать, где там отслойки, что трещины и поломки означают убирание длины. Я поддерживаю некоторых комментаторов в том, что если бы она две недели не проходила, может и смогла бы оставить длину. Мастер для модели выбирает дизайн и сам маникюр, но свою длину любая модель хотела бы оставить, ей же с этим ходить.
Считаю что здесь ошибка мастера. Нужно было заранее обговорить каким будет покрытие. Потому что модель ожидает, что мастер будет выполнять хотелки модели и что мастеру все равно что делать, просто нужно на ком-то тренироваться. А у мастера тем временем свои планы на модель и логично что желания обеих не совпадают.
Как ни посмотрю, все модели плохие. Чувствуется, что мастер конфликтный человек. Попадешь к такому, скажешь что-то не так, а тебя потом заочно поливать будут. Нафиг.
Да, нафиг тебя, видать сестричка клиентки больной))
Первое и последнее видео, которое я посмотрела на этом аккаунте. Мастер к себе вообще не располагает. Отношение модели и мастера это равноценный бартер. Модель предоставляет мастеру возможность поработать с интересными ногтями и сделать контент для видео, мастер выполняет для модели маникюр. Говорить что модель пришла бесплатно, считай на халяву, и мастер может делать все, что захочет, это гнусно и мерзко. Поэтому многие и встают на сторону девочки.
Анастасия, пишу со страницы мужа) Я сама приезжая, тоже из Беларуси, только из Бобруйска и по опыту проживания, здесь, в течение 10 лет, могу сказать вам точно, здесь люди другие, как бы это не звучало, у нас разный менталитет, нас по другому воспитывают в Беларуси..Я согласна с вами, что это трэш..Поведение такое не только у молодежи) Не обижайтесь на таких людей, они ущербны своей наглостью..Постарайтесь забыть эту ситуацию, отпустить с миром, но будьте бдительнее, аккуратнее, вы очень честный, пунктуальный, воспитанный и просто хороший человек. Хочу пожелать вам, чтоб вас окружали такие же открытые люди как вы. А с подобными ей особами- будьте потверже и жестче, её еще жизнь и люди довоспитывать будут))))