Déployer un système d’information : quelle(s) méthode(s) utiliser ?

Interview de Bruno Peloso Di Tedeschi.
Le déploiement d’un nouveau système d’informations ou sa mise à niveau n’est jamais sans risque pour une entreprise : cahier des charges incomplet, problème de communication et/ou de compréhension entre les équipes de développement et les opérationnels, timing serré et pression accrue… Sans méthode, l’entreprise court à la catastrophe. Alors quelle(s) méthode(s) utiliser pour minimiser les risques ?